1、 雅戈?duì)枲I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈建立終期報(bào)告2000年10月24日機(jī) 密供應(yīng)鏈優(yōu)化戰(zhàn)略滾動(dòng)方案體系配送中心運(yùn)作方式安盛咨詢以為雅戈?duì)柟?yīng)鏈主要的問題之一是好銷貨源供應(yīng)缺乏總部對(duì)分公司目前效力程度需求效力程度60%短少物流中心自動(dòng)補(bǔ)貨體系，市場(chǎng)部/分公司發(fā)出的補(bǔ)貨要求通常不能滿足每個(gè)分公司/市場(chǎng)部平均12次5.4天要貨滿足率補(bǔ)貨滿足率1999年缺貨次數(shù)要貨到送貨的周期100%100%0次3.2天分公司對(duì)客戶80%從分公司現(xiàn)有庫(kù)存補(bǔ)入或靠網(wǎng)點(diǎn)間調(diào)劑，不能滿足大部分的補(bǔ)貨要求未提供3.5天要貨滿足率補(bǔ)貨滿足率1999年缺貨次數(shù)要貨到送貨的周期100%100%0次2.9天資料來(lái)源：雅戈?duì)柗止竞途W(wǎng)點(diǎn)客戶問卷調(diào)

2、查與此同時(shí), 雅戈?duì)柕牧硪粋€(gè)主要問題是庫(kù)存較高總庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 1.13 1.79 1.59 廢品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 1.3 2.27 2.06原資料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 9.16 8.38 6.98雅戈?duì)柲壳俺潭葋喬b業(yè)程度全球服裝業(yè)程度主要目的8家市場(chǎng)部的庫(kù)存構(gòu)造分析4000萬(wàn)76%68%88%3000萬(wàn)2000萬(wàn)1000萬(wàn)7%5%10天不影響銷售的情況下，可以接受的平均到貨時(shí)間自營(yíng)專賣店聯(lián)營(yíng)/特許專賣店商場(chǎng)根據(jù)我們的問卷調(diào)查, 34%網(wǎng)點(diǎn)回答者以為不影響銷售情況下，可接受的平均到貨時(shí)間為2天，32%以為是3-4天，20%以為是1天雅戈?duì)柵渌腕w系的送貨頻率應(yīng)為旺季一周3-4次, 普通季一周2次, 淡季一周1次

3、據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)分析.對(duì)于旺季，37%的回答為2-3天一次，25%的回答為4-5天一次對(duì)于淡季，39%的回答為7天一次，30%回答為6-7天一次網(wǎng)點(diǎn)客戶要貨的頻率7天100%6-7天4-5天2-3天每天旺季要貨頻率淡季要貨頻率自營(yíng)專賣店聯(lián)營(yíng)/特許專賣店商場(chǎng)自營(yíng)專賣店聯(lián)營(yíng)/特許專賣店商場(chǎng)為了滿足客戶對(duì)送貨頻率和送貨時(shí)間的要求, 配送中心需求采取以下運(yùn)輸方式24小時(shí)之內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)當(dāng)天配送中心網(wǎng)點(diǎn)分公司因此，安盛公司建議的配送中心方式為: 總部-大區(qū)-省級(jí)配送中心-分公司/專賣店-網(wǎng)點(diǎn)總部網(wǎng)點(diǎn)大區(qū)省級(jí)配送中心分公司/專賣店物資流 (物資運(yùn)輸)信息流 (要貨信息/庫(kù)存信息)資金流 (回款)優(yōu)點(diǎn): 使貨源在

4、大區(qū)內(nèi)充分調(diào)劑省配送中心與市場(chǎng)部/分公司嚴(yán)密配合, 迅速滿足客戶的要貨需求及時(shí)獲取市場(chǎng)信息缺陷:分公司的資源不夠精簡(jiǎn)24小時(shí)內(nèi)送到24小時(shí)內(nèi)送到采取固定道路和頻率的送貨方式在該配送中心方式下, 安盛公司同時(shí)建議采取配送中心和分公司互補(bǔ)的配/要貨方式, 雅戈?duì)柛飨嚓P(guān)部門的主要職責(zé)為:搜集大區(qū)提出的要貨需求根據(jù)要貨需求，向省級(jí)配送中心送貨從省級(jí)配送中心收回銷售貨款搜集所轄省級(jí)配送中心的要貨需求向總部提交匯總后的要貨需求根據(jù)所轄各省級(jí)配送中心的庫(kù)存與實(shí)踐銷售情況，指點(diǎn)貨源的調(diào)劑搜集各分公司/專賣店的要貨信息監(jiān)視各分公司/專賣店的庫(kù)存信息根據(jù)庫(kù)存方案，向大區(qū)提出要貨需求向分公司/專賣店送貨省內(nèi)貨源調(diào)劑

5、從分公司/專賣店收回貨款并交予總部總部大區(qū)省級(jí)配送中心搜集各網(wǎng)點(diǎn)的要貨信息監(jiān)視各網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存信息向省級(jí)配送中心提出要貨需求根據(jù)庫(kù)存方案向網(wǎng)點(diǎn)送貨所轄各網(wǎng)點(diǎn)間貨源調(diào)劑分公司/專賣店配送中心費(fèi)用估計(jì)(以安徽省為例)1. 以省為單位在合肥建立配送中心2. 計(jì)算設(shè)立配送中心后所添加的費(fèi)用(中心再發(fā)送的運(yùn)費(fèi), 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi), 人員費(fèi))3. 由于旺季和淡季的運(yùn)量差別大, 故運(yùn)輸采取外包方式, 運(yùn)費(fèi)以外包費(fèi)用計(jì)4. 以99年實(shí)踐回款來(lái)估算運(yùn)量(已思索自營(yíng)專賣店的加價(jià)率)5. 安徽省99年西服vs襯衫的運(yùn)量比為雅戈?duì)?9年年報(bào)的西服vs襯衫的銷量比6. 配送中心送貨至市場(chǎng)部后, 市場(chǎng)部再送網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用和如今一樣7. 配

6、送中心設(shè)立后, 本來(lái)市場(chǎng)部的倉(cāng)庫(kù)將僅保管部分的面積(我們以保管1/3為例) 作暫時(shí)貨運(yùn)周轉(zhuǎn)用, 原那么上不放存貨8. 由于配送中心的建立將可減小庫(kù)存量, 新倉(cāng)庫(kù)的面積為原先安徽省一切倉(cāng)庫(kù)面積總和的70%, 租費(fèi)率采用合肥分公司現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)的租費(fèi)率9. 配送中心添加配送主管1名, 倉(cāng)管員從現(xiàn)有市場(chǎng)部調(diào)我們的假設(shè):我們思索的費(fèi)用項(xiàng)配送中心的省內(nèi)運(yùn)費(fèi)配送中心倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)配送中心添加的人員費(fèi)用由于分公司倉(cāng)庫(kù)面積的減少所減少的租費(fèi)存內(nèi)庫(kù)存減少的庫(kù)存持有本錢另外: 由于配送中心的及時(shí)調(diào)劑功能所減少的沖價(jià)金額 合肥分公司向安徽省內(nèi)其他分公司市場(chǎng)部的發(fā)貨費(fèi)用倉(cāng)儲(chǔ)面積X費(fèi)率假設(shè)添加一名主管的費(fèi)用(如原先等待沖價(jià)的庫(kù)存,

7、由于調(diào)劑及時(shí), 在沖價(jià)前被以正常價(jià)錢售出)配送中心省內(nèi)運(yùn)費(fèi)估計(jì)(以安徽省為例)確定除合肥市以外的安徽省內(nèi)的固定運(yùn)輸?shù)缆泛戏拾霾夯幢备逢?yáng)合肥合肥蕪湖宣州安慶合肥計(jì)算除合肥市以外市場(chǎng)部年襯衫,西服運(yùn)量, 以及相當(dāng)?shù)目傔\(yùn)輸車量次單圈總里程1331公里襯衫:125847件西服:28043件折合1.5噸車201輛次/年折合3噸車94輛次/年折合5噸車55輛次/年根據(jù)淡旺季的不同, 計(jì)算需求的每年發(fā)貨輛次旺季7個(gè)月(3.5次/周)普通季3個(gè)月(2.5次/周)淡季2個(gè)月(1次/周)折合146圈次/年經(jīng)過(guò)比較發(fā)現(xiàn)1.5噸車的運(yùn)力無(wú)法滿足送貨, 特別是旺季送貨的要求, 而3噸車將較適宜總計(jì)省內(nèi)運(yùn)費(fèi)大約68萬(wàn)元/

8、年1331X146X3.02+146X6X100不論貨多貨少, 送貨都將按照固定道路, 固定時(shí)間到達(dá)單圈車程總?cè)Υ?年運(yùn)費(fèi)/公里(3噸)總?cè)Υ?年市場(chǎng)部個(gè)數(shù)(不含合肥)中途停車裝運(yùn)費(fèi)根據(jù)安盛公司廣泛的工程實(shí)際得出的閱歷公式, 我們的初步估計(jì)在不影響銷售的情況下, 假設(shè)以安徽省為例設(shè)立配送中心, 將使全省的存內(nèi)金額下降至原先的40%-60%(注:安徽省原有7各市場(chǎng)部)庫(kù)存的平方根閱歷公式IN = I1nIN = 有n個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物流系統(tǒng)所需的庫(kù)存N = 物流系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量I1= 集中于1個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物流系統(tǒng)所需的庫(kù)存 安徽省存內(nèi)金額下降1400萬(wàn)元*庫(kù)存持有本錢下降120萬(wàn)元/年* I1=I77 ;I

9、= I7 -I77= 0.6 I7鑒于雅戈?duì)柵渌椭行膹臒o(wú)到有, 我們作保守的估計(jì)鑒于雅戈?duì)柵渌椭行膹臒o(wú)到有,我們作保守的估計(jì)0.5 I7 =0.5x2890萬(wàn)元* 1400萬(wàn)/1.17 x 0.44 x (12.35%+10%+1%)=120萬(wàn)元估計(jì)配送中心給安徽省帶來(lái)的效益(+)配送中心的省內(nèi)運(yùn)費(fèi)=68萬(wàn)元/年(+)配送中心倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)=10萬(wàn)元/年(+)配送中心添加的人員費(fèi)用=5萬(wàn)元/年(-)由于分公司倉(cāng)庫(kù)面積的減少所減少的租費(fèi)=13萬(wàn)元/年(-)存內(nèi)庫(kù)存減少的庫(kù)存持有本錢=120萬(wàn)元/年每年約減少的物流總費(fèi)用50萬(wàn)元另外: 估計(jì)及時(shí)調(diào)劑使沖價(jià)金額減少10% (不含稅)=40萬(wàn)元安盛咨詢建議二步

10、論的方法來(lái)建立配送中心選擇具有代表性的地域進(jìn)展試點(diǎn), 如安徽省. 重點(diǎn)評(píng)價(jià)銷售增長(zhǎng), 庫(kù)存構(gòu)造, 沖價(jià)率, 退貨率, 當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)客戶的稱心度, 以及相應(yīng)的運(yùn)作費(fèi)用. 在條件成熟的地域(二高地域)推行, 同時(shí)配送中心的設(shè)立將受限于當(dāng)?shù)亟M織的變革方向市場(chǎng)成熟度管理人員素質(zhì)市場(chǎng)成熟度高管理人員素質(zhì)高表示圖配送中心的有效運(yùn)作關(guān)鍵取決于信息和人員兩方面的要素人員分公司人員必需根據(jù)實(shí)時(shí)以及歷史數(shù)據(jù)提高要貨的準(zhǔn)確度配貨中心的配貨人員需求具備非常扎實(shí)的業(yè)務(wù)才干及實(shí)踐閱歷和很強(qiáng)的協(xié)調(diào)才干大區(qū)必需有具備豐富閱歷的專人及時(shí)調(diào)劑區(qū)內(nèi)的庫(kù)存構(gòu)造信息必需對(duì)產(chǎn)品實(shí)行到規(guī)格的條形碼管理產(chǎn)品的網(wǎng)點(diǎn)銷售和庫(kù)存信息該當(dāng)每日傳送至分公司分公司該當(dāng)于當(dāng)日將要貨信息傳送至配送中心配送中心和大區(qū)承當(dāng)庫(kù)存調(diào)控的重要職能, 因此需求具備完善的信息系統(tǒng), 協(xié)助分析和配