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文檔簡(jiǎn)介

1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁前臺(tái)文員個(gè)人工作方案7篇前臺(tái)文員個(gè)人工作方案1時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年到了,對(duì)于新的一年充滿著期待,期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個(gè)人20_年公司方案:一、在理論中學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)工作前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接 要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在理論中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我要全面感受公司的員工關(guān)心和重視人才文化,感染工作氣氛,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏,

2、及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目的和方向。三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中,我會(huì)努力進(jìn)步自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)歷,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建立與開展奉獻(xiàn)自己的力量!四、當(dāng)好指導(dǎo)的助手對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的才能減輕指導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)可以主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維

3、持和諧的工作環(huán)境。五、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)展的推行工作中,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。我深知:一個(gè)人的才能是有限的,但是一個(gè)人的開展時(shí)機(jī)是無限的。如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,假如我們不能很快地提升自已的個(gè)人才能,進(jìn)步自已的業(yè)務(wù)程度,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。20_年需要不斷的提升自已,讓我們一起為了美妙的明天而奮斗吧!前臺(tái)文員個(gè)人工作方案2對(duì)于前臺(tái)文員需要注意的幾點(diǎn)如下:一、努力進(jìn)步效勞質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè) ,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予 轉(zhuǎn)接同時(shí)做好工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持

4、良好的效勞態(tài)度,將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于 技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速開展。二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象。按時(shí)提醒衛(wèi)生人員清掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。理解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供給商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供給商。從中挑選物美價(jià)廉,效勞周到的供給商。為公司節(jié)約每一分錢

5、。保持有兩家以上的固定的供給商。四、做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,假如公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多理解公司的根本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比擬的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門指導(dǎo)的教導(dǎo)

6、和公司給予我的時(shí)機(jī),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!前臺(tái)文員個(gè)人工作方案3在人的心目中,前臺(tái)工作單純的接下 ,制定表格等簡(jiǎn)單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人成長(zhǎng)的工作。以下是我在新的一年的工作方案。一、常規(guī)事項(xiàng)1協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。2做好信件的收發(fā)工作。3低值易耗品的分類整理工作。4做好各部門的協(xié)助工作。5辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。6辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。7協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間

7、公司的平安保衛(wèi)工作。8按時(shí)、高效地完成交辦的其它工作。在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。二、行政工作1信息效勞:加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。2員工效勞:及時(shí)將公司員工的信息向公司反應(yīng),做好員工與公司溝通的橋梁。3協(xié)助公司規(guī)章制度的施行。三、個(gè)人修養(yǎng)和才能1參加公司安排的根底性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。2向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷和方法,提升自身素質(zhì)。3個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:人的才能是有限的,人的開展時(shí)機(jī)是無限的。如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快

8、地提升自已的個(gè)人才能,自已的程度,那么就會(huì)被社會(huì)淘汰。我會(huì)把握這次時(shí)機(jī),使工作和自身修養(yǎng)同步,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。四、工作1協(xié)助人力資部工作。2完成指導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進(jìn)展合理的分工、安排,實(shí)行崗位責(zé)任制,使工作井然有序的進(jìn)展;還要?jiǎng)?chuàng)造性地進(jìn)展工作,探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)歷;工作執(zhí)行上,我會(huì)注意辦事到位而不越位,效勞而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。前臺(tái)文員個(gè)人工作方案4一、在理論中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛參加公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作形式和工作流程都很陌生,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和

9、幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接 要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我參加到_公司這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是鼓勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)那么來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做

10、好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目的和方向。三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我如今掌握的知識(shí)和對(duì)公司的理解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速開展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力進(jìn)步自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作

11、中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)歷,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建立與開展奉獻(xiàn)自己的力量。前臺(tái)文員個(gè)人工作方案5我個(gè)性比擬開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原那么。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺(tái)文員一職,對(duì)我而言是一次時(shí)機(jī),它可以充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝指導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的時(shí)機(jī)。我將把這份感謝之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成指導(dǎo)交給我的任務(wù)。1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作

12、,并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作、(4)配合上級(jí)指導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好指導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2、

13、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)(1)做好各部門效勞:加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工效勞:及時(shí)的將公司員工的信息向公司指導(dǎo)反應(yīng),做好員工與指導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級(jí)指導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3、進(jìn)步個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)才能方面,我將做到以下三點(diǎn):(1)積極參加公司安排的根底性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的才能是有限的,但是一個(gè)人的開展時(shí)機(jī)是無限的。如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,假如我們不能很快地提升自已的個(gè)

14、人才能,進(jìn)步自已的業(yè)務(wù)程度,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次時(shí)機(jī),使工作程度和自身修養(yǎng)同步進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。4、其他工作(1)協(xié)助人力資部做好各項(xiàng)工作(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)展合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)歷;同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供效勞而不干預(yù)決策,真正成為指導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。前臺(tái)文員個(gè)人工作方案61。服從指

15、導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待效勞。2。負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)調(diào)處理。3。純熟掌握公司概況,可以答復(fù)客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息。4。做好 、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔。5。做好公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存底根。6。配合文員完成局部文件的打印、復(fù)印工作。7。管理好前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。8。維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,每天早晨第一項(xiàng)任務(wù)要對(duì)前廳進(jìn)展清掃。9。執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)視員工刷卡。10。做好公司內(nèi)所有員工及外包人員的聯(lián)絡(luò)通訊。11。對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題

16、及時(shí)匯報(bào),提出工作改良意見。12。完成指導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。前臺(tái)是公司的門臉形象。本人一定嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致的做好每件瑣碎的事,機(jī)敏靈敏的處理好人際關(guān)系。力爭(zhēng)做出表率。前臺(tái)文員個(gè)人工作方案71。在日常事物工作中1協(xié)助各項(xiàng)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。2信件的收發(fā)工作。3低值易耗品的分類整理工作。4協(xié)助各部門工作。5辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,解決大家的需要。6辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。7協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。8按時(shí)完成交辦的其它工作。在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。2。在行政工作中1各效勞之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。2將公司員工的信息向公司反應(yīng),是員工溝通的橋梁。3協(xié)助公司公司規(guī)章制度。3。個(gè)人修養(yǎng)和才能1參加公司安排的根底性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)

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