1、侵犯行為與親社會(huì)行為1964年的一天， 美國(guó)紐約，凌晨三點(diǎn)。一位名叫吉諾維斯(Kitty Genovese)的姑娘返回她的公寓，被一歹徒持刀殺害 。案件的特別之處在于，遇害者的38個(gè)鄰居在整個(gè)案發(fā)的35分鐘內(nèi)聽(tīng)到了呼救聲，其中許多人還走到窗前看了很長(zhǎng)時(shí)間。然而，在遇害者與歹徒搏斗的30多分鐘里，居然沒(méi)有一個(gè)人去援助她，甚至沒(méi)有人行舉手之勞，打 及時(shí)報(bào)警，致使一件不該發(fā)生的慘劇成為現(xiàn)實(shí)。案例吉諾維斯事件第一節(jié) 侵犯行為第一節(jié)、侵犯概述第二節(jié)理論解釋侵犯行為理論解釋第三節(jié)減少侵犯行為的途徑第一節(jié)、侵犯概述一、理解侵犯二、侵犯與敵意三、侵犯行為的類(lèi)別第一節(jié) 概述什么是侵犯 侵犯(aggression

2、)：即侵犯行為，也稱(chēng)攻擊或攻擊行為。指有意傷害別人且不為社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)所許可的行為。侵犯概念的3要素： 傷害行為、 傷害意圖、 社會(huì)評(píng)價(jià) 概述二、侵犯與敵意 敵意(hostility)：非身體接觸的直接或間接的有意傷害 敵意有高度排斥性的態(tài)度敵意有時(shí)是高度的自我防衛(wèi)狀態(tài)敵意與侵犯最大的區(qū)別是，敵意沒(méi)有明確的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)限制。侵犯受到明確的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)約束不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，往往以敵意表現(xiàn)出來(lái)。這時(shí)，敵意實(shí)質(zhì)為代償性的侵犯。三、侵犯行為的類(lèi)別1根據(jù)侵犯行為的方式不同，可以劃分出言語(yǔ)侵犯和動(dòng)作侵犯。2按照侵犯者的動(dòng)機(jī)，侵犯可以分為報(bào)復(fù)性侵犯和工具性侵犯。侵犯的種類(lèi)親社會(huì)的侵犯：符合社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)抓強(qiáng)盜 被認(rèn)可的侵犯：父母孩子

3、反社會(huì)的侵犯狹義的侵犯：違反社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié) 侵犯的理論解釋侵犯行為是不是本能社會(huì)學(xué)習(xí)理論挫折侵犯理論有關(guān)侵犯的生物學(xué)解釋一、侵犯的本能論 生本能和死本能 侵犯指向消滅 侵犯是一種本能，但侵犯不指向消滅，而是具有生物保護(hù)意義的生的本能的表達(dá)。動(dòng)物通過(guò)侵犯來(lái)保護(hù)一定的求食、生存的領(lǐng)地和繁衍后代。同類(lèi)的侵犯不一定以消滅為結(jié)局，而是以失敗者讓步為目的。 K.Lorentz?論侵犯論?動(dòng)物侵犯行為： 1、撲食行為 2、爭(zhēng)斗行為證據(jù)： Lorenz1966雄麗魚(yú)自然環(huán)境/無(wú)雄麗魚(yú)/無(wú)雄魚(yú)侵犯有進(jìn)化意義黑頭鷗吃掉其他鷗鳥(niǎo)的幼鳥(niǎo)南極帝王企鵝將同伴推入海中看有沒(méi)有獵食的鯨魚(yú)人類(lèi)行為更易受社會(huì)環(huán)境的塑造-社會(huì)化二

4、、社會(huì)學(xué)習(xí)理論一模仿學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為侵犯的態(tài)度和侵犯的行為是通過(guò)學(xué)習(xí)而得到的，就人類(lèi)來(lái)說(shuō)，觀察模仿是一個(gè)極重要的學(xué)習(xí)過(guò)程。二侵犯與群眾傳播電影電視節(jié)目中侵犯行為對(duì)觀眾，特別是青少年會(huì)產(chǎn)生不良的影響。電視中的暴力節(jié)目會(huì)產(chǎn)生影響人們行為的作用呢?觀眾所看到的電視節(jié)目在某一主題和內(nèi)容方面出現(xiàn)頻繁而且相當(dāng)一致。觀眾經(jīng)常地、有規(guī)律地收看主題內(nèi)容的節(jié)目。觀眾知覺(jué)并學(xué)習(xí)到該主題內(nèi)容所表現(xiàn)的行為，可以直接或間接地應(yīng)付和解決一些問(wèn)題。觀眾對(duì)于主題內(nèi)容所表現(xiàn)出的思想必須有某種程度的承受。侵犯的社會(huì)學(xué)習(xí)理論侵犯可以通過(guò)觀察學(xué)習(xí)而獲得觀察典范的侵犯行為+合理的+相似的情境 群眾傳媒的影響Phillips 1986

5、美國(guó)謀殺率 重量級(jí)拳擊賽第2周上升 受害者原因：麻木 不同情他們可以，我也可以 降低約束力他們是這樣做的呀！模仿手段 五、挫折侵犯理論一最初的理論 挫折有兩個(gè)含義： 一是指阻礙個(gè)人到達(dá)目的的外部情境 一是指由于目的行為受到阻礙而激發(fā)的心理 緊張狀態(tài) 例：消失的挖掘機(jī)責(zé)罵并辭退后報(bào)復(fù) 尖刀求愛(ài)賀某發(fā)現(xiàn)原來(lái)女友愛(ài)上他人 J.Dollard(1939)提出：“侵犯永遠(yuǎn)是挫折的一種后果 1. 侵犯的強(qiáng)度同目的受阻的強(qiáng)度成正比，但超過(guò)一定限度的受阻后，卻不一定導(dǎo)致侵犯； 2. 抑制侵犯的力量同該侵犯可能受到的預(yù)期懲罰的強(qiáng)度成正比； 3. 挫折強(qiáng)度一定的情況下，預(yù)期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性越?。活A(yù)期懲罰

6、一定時(shí)，那么挫折越大，侵犯越可能發(fā)生二挫折侵犯理論的修正社會(huì)心理學(xué)家貝克威茲認(rèn)為個(gè)體在遭受到挫折之后將做出什么反響，表現(xiàn)怎樣的行為，是由環(huán)境內(nèi)在的線索或者說(shuō)環(huán)境提供的刺激來(lái)引導(dǎo)的。 N.Miller(1941)修正：挫折并不一定引起侵犯 挫折（目的阻礙） 侵犯的激發(fā) 其他反應(yīng)（如退縮）內(nèi)向侵犯（如自殺）外向侵犯直接侵犯替代侵犯四、有關(guān)侵犯的生物學(xué)解釋生物進(jìn)化學(xué)生物進(jìn)化學(xué)對(duì)人類(lèi)侵犯的研究，非常強(qiáng)調(diào)人類(lèi)行為進(jìn)化和開(kāi)展過(guò)程。凱瑞斯細(xì)致地論證了：侵犯的能力是人類(lèi)固有的；侵犯的年齡和性別差異在青春期中表現(xiàn)得最明顯與男性相比，女性在青春期時(shí)的身體侵犯只扮演著不太重要的角色；在青春期和成人早期中，與男孩相比

7、，女孩更多地使用人際支配和人際懲罰的等替代性方式。 四、有關(guān)侵犯的生物學(xué)解釋行為遺傳學(xué)行為遺傳學(xué)領(lǐng)域也有大量的研究試圖證明遺傳因素在人類(lèi)侵犯行為中所發(fā)揮的作用。其中孿生子、染色體差異、被收養(yǎng)者與親生父母的比較等研究是比較常見(jiàn)的。 激素活動(dòng)說(shuō)人們很早就發(fā)現(xiàn)，雄性激素在動(dòng)物的侵犯行為中發(fā)揮著重要的作用，諸如睪丸激素之類(lèi)的雄性激素之所以能夠影響動(dòng)物的侵犯行為，是因?yàn)樗鼈兡軌蛟趧?dòng)物身上起到兩種作用：組織和激活。第三節(jié)減少侵犯行為的途徑 (一)宣泄(二)報(bào)復(fù)與懲罰(三)提供非攻擊的典范(四)感情移入(五)置換、尋找替罪羊(一)宣泄第四節(jié) 影響侵犯行為的因素一、影響侵犯行為的直接外因二、影響侵犯行為的背景

8、因素三、影響侵犯行為的個(gè)體因素直接外因一挫折二挑釁三誘因四酒精二挑釁 人們對(duì)于挑釁行為所做出的反響，取決于對(duì)他人行為原因的解釋?zhuān)磳?duì)挑釁的認(rèn)知與解釋是挑釁起作用的關(guān)鍵因素之一。三誘因1.侵犯線索的發(fā)現(xiàn)2.厭惡性刺激誘因暴力毆打事件言語(yǔ)性的威脅與侮辱生活條件的惡化目標(biāo)行為的受阻3.獎(jiǎng)勵(lì)性誘因?qū)τ谥鲃?dòng)的侵犯行為而言，更有效的誘因是主體對(duì)行為后果的積極預(yù)期。如果主體預(yù)期的結(jié)果是獎(jiǎng)勵(lì)性的，這種預(yù)期對(duì)侵犯行為就有很大的誘發(fā)力。4.示范性誘因當(dāng)發(fā)現(xiàn)被示范的侵犯行為能給典范帶來(lái)好處時(shí)，示范作用對(duì)觀察者侵犯行為的誘發(fā)力量尤其強(qiáng)大5.訓(xùn)導(dǎo)性誘因 權(quán)威發(fā)出的訓(xùn)導(dǎo)和命令易引發(fā)侵犯性行為四酒精兩種意見(jiàn)酒精抑制了正常情

9、況下中樞神經(jīng)系統(tǒng)中抑制攻擊的機(jī)制酒精和侵犯的關(guān)系至少局部取決于飲酒者的思維與期望二、影響侵犯行為的背景因素一氣溫的暫時(shí)性變化三家庭沖突與暴力二擁擠四暴力性的群眾傳媒三、影響侵犯行為的個(gè)體因素一控制性二歸因方式三性格類(lèi)型四敵意性偏向一控制性控制缺乏侵犯型長(zhǎng)期過(guò)分控制侵犯型合理的控制是問(wèn)題的關(guān)鍵二歸因方式外歸因與外控型內(nèi)歸因與內(nèi)控型 內(nèi)在控制源的人的侵犯性程度比外在控制源的人要高。內(nèi)控型的人會(huì)把侵犯看成減少人們對(duì)他們自己進(jìn)展侵犯的一種行為；而外控型的人覺(jué)得采取侵犯行為對(duì)發(fā)生在自己身上的事情沒(méi)有影響，于是就很少使用侵犯行為來(lái)作出反響三性格類(lèi)型A型性格B型性格四敵意性偏向不能按照真實(shí)情況來(lái)理解他人的行

10、為意圖，而總是傾向于相信他人是惡意的，即使他人實(shí)際上沒(méi)有這種意向。第五節(jié) 侵犯行為的控制一、分配公正減少挫折感二、懲罰侵犯行為三、說(shuō)服教育1.懲罰必須注意的問(wèn)題適度注意侵犯者的個(gè)性分析侵犯的動(dòng)機(jī)不能濫用懲罰2、父母懲罰子女侵犯行為的有效條件父女與子女之間要有較好的感情父母懲罰子女必須是理智的父母本身必須作出典范三、說(shuō)服教育說(shuō)服教育必須及早進(jìn)展提供痛苦的線索學(xué)會(huì)自我控制一個(gè)讓人看后心里有說(shuō)不出味道的故事 山間公路上三名持槍歹徙居然盯上漂亮的女司機(jī)，強(qiáng)迫中巴停下，要帶女司機(jī)下車(chē)去“玩玩，女司機(jī)情急呼救，全車(chē)乘客噤假設(shè)寒蟬。只有一中年瘦弱男子應(yīng)聲奮起，卻被打傷在地。男子氣極奮起大呼全車(chē)人制止暴行，卻

11、無(wú)人響應(yīng)任憑女司機(jī)被拖至山林草叢。半個(gè)時(shí)辰后，三歹徒與衣衫不整的女司機(jī)歸來(lái)。車(chē)又將行，女司機(jī)要被打傷流血的瘦弱男子下車(chē)。男子不肯，僵持起來(lái)。“喂，你下車(chē)吧，我的車(chē)不拉你！ 中年男子急了，說(shuō)：“你這人怎么不講道理，我想救你還錯(cuò)嗎？ “你救我？你救我什么了？女司機(jī)矢口否認(rèn)，引得幾個(gè)乘客竊笑。 中年男子氣極，恨自已身無(wú)大俠之力！救人未救成，可也不該得此被驅(qū)逐下車(chē)的結(jié)果呀，他堅(jiān)決不下?！霸僬f(shuō)我買(mǎi)票了，我有權(quán)坐車(chē)！女司機(jī)揚(yáng)起臉無(wú)情地說(shuō)：“不下車(chē)，我就不開(kāi)。沒(méi)想到的是，滿車(chē)剛剛還對(duì)暴行熟視無(wú)睹的乘客們此刻卻如剛剛睡醒般，齊心協(xié)力地勸那男子下車(chē)：“你快下去吧，我們還有事呢，耽誤不起！有幾位力大的乘客甚至想上

12、前拖這中年男子下車(chē)，使人想起莫泊桑筆下?羊脂球?里的情節(jié)。 三個(gè)歹徒咧著嘴笑得意地笑了。其中有個(gè)黑皮無(wú)賴(lài)毫不知恥地說(shuō)：“哥們把她玩恣了！另外兩個(gè)歹徒也胡言亂語(yǔ)：“她是我對(duì)象，關(guān)你屁事！一場(chǎng)爭(zhēng)吵，直到那男子的行李從車(chē)窗扔出，他隨后被推搡而下。 汽車(chē)又平穩(wěn)地行駛在山路上，女司機(jī)掠了一下頭發(fā)，按響了錄音機(jī)。車(chē)快到山頂，拐過(guò)彎去就要下山了，車(chē)左側(cè)是劈山開(kāi)的路，右側(cè)是百丈懸崖。汽車(chē)悄悄地加速了，女司機(jī)臉上十分平靜，雙手緊握著方向盤(pán)，眼睛里淌出晶瑩的淚水。一歹徒似乎覺(jué)察到了什么，說(shuō)：“慢點(diǎn)開(kāi)，慢點(diǎn)開(kāi)， 你*想干什么？女司機(jī)并不說(shuō)話，車(chē)速越來(lái)越快。歹徒企圖撲上去搶方向盤(pán)，汽車(chē)卻像離弦的箭向懸崖沖去.第六節(jié)

13、親社會(huì)行為親社會(huì)行為的概念親社會(huì)行為(prosocial behavior)：泛指一切符合社會(huì)期望而對(duì)他人、群體或社會(huì)有益的行為助人行為(helping behavior)：以利他為目的，但其動(dòng)機(jī)不同于利他行為，而是出于一定的目的利他行為(altruism)：指不期待任何獎(jiǎng)勵(lì)或回報(bào)的親社會(huì)行為。-親社會(huì)行為及有關(guān)理論 親社會(huì)行為的社會(huì)生物學(xué)理解利他主義有進(jìn)化的基因 E.Wilson(1975),人類(lèi)先天就有利他行為的素質(zhì)，利他行為是動(dòng)物的一種以自我犧牲換取其他個(gè)體與群體生存時(shí)機(jī)的本能。親緣關(guān)系效應(yīng)保護(hù)我家族的基因-親社會(huì)行為及有關(guān)理論 社會(huì)交換論的解釋 人與人的相互作用本質(zhì)上是每個(gè)個(gè)體盡可能獲

14、得最大獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)又盡可能少地付出代價(jià)的社會(huì)交換過(guò)程?；セ菪岳髁x(reciprocal altruism)但任何動(dòng)物在沒(méi)有互惠期望的情況下會(huì)繼續(xù)合作和分享資源(Matheson & Bernstein,2000)鼓勵(lì)助人行為的可以是外在獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是內(nèi)在的自我獎(jiǎng)勵(lì)。人是通過(guò)助人行為來(lái)減少自己的焦慮。 -親社會(huì)行為及有關(guān)理論 親社會(huì)行為的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)論Meyers(1983)，交互性標(biāo)準(zhǔn)是支配社會(huì)交換、保持社會(huì)關(guān)系中得失平衡的一個(gè)根本原那么。 交互性標(biāo)準(zhǔn)可以很好地解釋親社會(huì)行為的相互性，卻不能解釋整個(gè)社會(huì)中最初的親社會(huì)行為是怎樣發(fā)生的。L.Berkowitz(1972)提出，我們社會(huì)中除了交互性標(biāo)

15、準(zhǔn)外，還有另外一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，指社會(huì)期待人們?nèi)椭枰獛椭娜?。人們?duì)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的理解有高度的選擇性，且高度受其所擔(dān)負(fù)的社會(huì)角色的限制。-親社會(huì)行為的過(guò)程援助與旁觀悖論 助人事件：見(jiàn)義勇為 旁觀事件：袖手旁觀 紐約“吉諾維斯(Kitty Genovese)案件(1964)。-親社會(huì)行為的過(guò)程責(zé)任分散一緊急報(bào)警實(shí)驗(yàn) & J.M.Darley: “旁觀者干預(yù)行為 理論假設(shè)：正是由于觀看事件的目擊證人太多而降低了個(gè)體提供幫助的意愿。“責(zé)任擴(kuò)散 1968年，考察別人在場(chǎng)是否會(huì)影響被試的行為。結(jié)果: (1)單獨(dú)一人時(shí)，75%在6分鐘之內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙霧報(bào)告，50%兩分鐘內(nèi)做出反響；(2)被試與別人在一起時(shí)，

16、比例降至38%10%-親社會(huì)行為的過(guò)程責(zé)任分散二緊急助人實(shí)驗(yàn) & J.M.Darley(1968) 要求被試坦誠(chéng)地與其他學(xué)生討論。3種實(shí)驗(yàn)條件： 第1組：被試相信他們通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)僅能與另外一個(gè)人交談 第2組：被試相信他們可以與另外兩個(gè)人交談 第3組：被試被告知他們可以與線上的5的人交談-親社會(huì)行為的過(guò)程責(zé)任分散結(jié)果： 1.向研究者報(bào)告癲癇發(fā)作的人數(shù)百分比：-親社會(huì)行為的過(guò)程責(zé)任分散結(jié)果： 2. 拖延時(shí)間總量： 第1組：平均反響時(shí)間不到1分鐘 第3組：平均反響時(shí)間超過(guò)3分鐘 3. 報(bào)告突發(fā)事件的被試總?cè)藬?shù)： 第1組：100% 第2組：85% 第3組：60% 4分鐘內(nèi)-親社會(huì)行為的過(guò)程責(zé)任分散

17、三不幸女士實(shí)驗(yàn) et al (1969) 被試單獨(dú)一人時(shí)，70%提供幫助；兩被試在場(chǎng)，40%；有無(wú)動(dòng)于衷的家被試旁觀時(shí)，7%嘗試提供幫助。別人的存在和態(tài)度，造成了明顯的觀眾一致的作用。 -親社會(huì)行為的過(guò)程社會(huì)作用理論 (1981)?社會(huì)作用心理? “社會(huì)作用力理論(social impact theory)受場(chǎng)論(field theory)思想的影響，主張一個(gè)由他人群體構(gòu)成的社會(huì)情境，就是一個(gè)社會(huì)力場(chǎng)。在這一社會(huì)力場(chǎng)中，個(gè)人所受到的社會(huì)作用力直承受到作用源數(shù)量、作用力大小和影響直接性等幾個(gè)變量的影響。 -親社會(huì)行為的過(guò)程 助人的決策過(guò)程注意的事件是否不幫助需要承擔(dān)責(zé)任是否不幫助解釋為應(yīng)急事件是

18、否不幫助設(shè)法幫助是否不幫助圖9-10 助人行為決策樹(shù)(Latan & Darley (1970)-親社會(huì)行為的影響因素與培養(yǎng) 影響親社會(huì)行為的外部條件一人際相互作用與共同性M.Sherif(1961) & E.Aronson(1978),人與人之間一樣的目的或命運(yùn)引起的感覺(jué)或情感共鳴，可以直接增加人們的助人傾向。I.M.Piliavin(1969),紐約地鐵助人行為。Shedfield(1971),人們對(duì)態(tài)度與自己一樣的人更愿意提供幫助，而不太情愿幫助態(tài)度顯然與自己不同的人。 從自我價(jià)值定向理論角度解釋?zhuān)鐣?huì)特征或命運(yùn)的共同性可以直接增加人們的認(rèn)同感及與自身的聯(lián)系，使幫助別人的行為變得對(duì)自己更

19、有意義。-親社會(huì)行為的影響因素與培養(yǎng) 影響親社會(huì)行為的外部條件二典范的示范使用：增加助人行為三需要幫助者的特點(diǎn) 女性、弱者 莎莉穆蓮絲以不同形象在高速路上擋車(chē)求助 新潮浪漫少女-30s 行政人員-1分半，62輛車(chē) 孕婦-2分半，100多輛，救護(hù)人員夫婦 老婦-5分鐘，200多輛 嬉皮士-15分鐘，350輛， 還沒(méi)有停車(chē)-親社會(huì)行為的影響因素與培養(yǎng) 助人者個(gè)人特征的作用一心境 A.M.Isen(1970)發(fā)現(xiàn)，好的心境直接增加了助人的可能性。 “成功的溫暖光輝效應(yīng) 對(duì)于兒童，壞心境會(huì)減少助人行動(dòng)；對(duì)于成人，壞心境可以增加助人行為，因?yàn)槌扇说男袨樽裱跋麡O狀態(tài)解除模型。助人行為不能帶來(lái)外在獎(jiǎng)勵(lì)，但

20、可以有自我獎(jiǎng)勵(lì)的作用。二匆忙與助人代價(jià)J.M.Darley(1973)發(fā)現(xiàn)，匆忙水平越高，對(duì)身邊不幸者提供幫助的可能性就越小。在幫助別人時(shí)，要考慮助人行為對(duì)于自己的代價(jià)。潛在的代價(jià)越高，危險(xiǎn)性就越大，助人行為發(fā)生的可能性就越少。-親社會(huì)行為的影響因素與培養(yǎng) 助人者個(gè)人特征的作用三內(nèi)疚 內(nèi)疚是一種行動(dòng)與自身社會(huì)角色不相符合時(shí)自我否認(rèn)性的消極情感體驗(yàn) 消除內(nèi)疚的途徑： 直接彌補(bǔ)引發(fā)內(nèi)疚的過(guò)失行為 作出其他與過(guò)失行為無(wú)關(guān)的好的舉動(dòng)以抵消不好的行動(dòng) 承擔(dān)不愉快的事情或付出某種代價(jià)-親社會(huì)行為的影響因素與培養(yǎng) 助人者個(gè)人特征的作用三內(nèi)疚 J.M.Carlsmith(1969),以電擊實(shí)驗(yàn)考察內(nèi)疚與助人行

21、為， 結(jié)果： -親社會(huì)行為的影響因素與培養(yǎng) 助人者個(gè)人特征的作用三內(nèi)疚 V.J.Konecni(1972)考察內(nèi)疚對(duì)助人行為的廣泛的促進(jìn)作用 自我價(jià)值定向理論對(duì)“同情助人的解釋?zhuān)鹤钣形Φ臈l件是有利于促進(jìn)個(gè)人自我價(jià)值的情境。有利于個(gè)人自我價(jià)值促進(jìn)或提高的行為也帶給人最大的滿足。-親社會(huì)行為的影響因素與培養(yǎng) 助人者個(gè)人特征的作用四個(gè)性特征 直到80年代，社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域流行的觀點(diǎn)是情境的影響可以強(qiáng)大到?jīng)Q定一個(gè)人是否助人的意愿，而個(gè)性特點(diǎn)卻并不造成顯著差異。(D.G.Myers,1990) 但后來(lái)的研究卻證明并非如此-親社會(huì)行為的影響因素與培養(yǎng) 助人者個(gè)人特征的作用C.D.Batson(1987),高移情與自我有效性高的人幫助他人的可能性比移情低和自我有效性低的人更大。M.J.White & L.H.Gerstein(1987),高自我監(jiān)控的人會(huì)高度受別人期待的影響，如果他們知道幫助別人會(huì)得到社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)變得樂(lè)于助人。伊格利(1986),在陌