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1、WiTown&小馬哥wifi &微信完美結(jié)合 一、 wifi和微信密切關聯(lián)WifiwWIFI類微信粉絲經(jīng)營建議(雙向020)前向經(jīng)營(offline to online)1、高轉(zhuǎn)化:免費WIFI需求旺盛(在服務場所停留超過10分鐘客戶均需要),獲取微信粉絲較為容易(因為用戶操作簡易、關注用戶均具有完全自主性、個人隱私安全等特點),這個比留手機號方式更容易),綜合時效比是其他傳統(tǒng)獲粉方式的5-10倍。2、強引導:場所內(nèi)服務引導,掃描公眾號二維碼免費wifi的標志越多,主動使用的客戶越多。后向經(jīng)營(Online to offline)1、維系:跟本企業(yè)產(chǎn)品/服務相關資訊、文化傳播、人文關懷等等公號
2、,有助提高微信粉絲離場粘度。2、營銷:企業(yè)利用公眾平臺開展微信贈品、微信促銷券、微信訂餐、微信預定等線上運營,帶動回場客流。3、電商:借助微信的支付平臺開展電商化運營:微信網(wǎng)店、微信會員卡、儲值卡、微信crm等。4、精營:將利用wifi或者別的渠道獲得粉絲進行分組,開展差異化戰(zhàn)略。Wifi與微信關系的總結(jié)Wifi:上網(wǎng)的基礎條件,打開獲取客戶興趣和數(shù)據(jù)的入口。微信:完成商家面對其客戶的閉環(huán)。在線了解信息、在線預訂、在線支付、電子會員卡等功能和再營銷。相互結(jié)合來滿足客戶“廣告營銷+客戶關系管理”的兩個最重要的需求。 二、 微信賣點和開發(fā)的原因微信的賣點在哪里?我們假設一個場景:您去一家餐館里吃完
3、飯,味道非常好,您最多自己常光顧和告訴好朋友?;其次,餐館里每天來來往往這么多老客戶,商家如何獲得低成本粉絲經(jīng)濟?微信可以幫這家餐館來完成這兩件大事。首先,通過一定的折扣的優(yōu)惠,促使商家的客戶在其微信朋友圈進行轉(zhuǎn)發(fā),一個商家客戶微信好友達100,那100個每日的客流轉(zhuǎn),他每日的口碑人數(shù)傳播就達到10000,這只是最保守的估計。其次,通過wifi或者通過給予一定折扣的方式吸引客戶關注微信平臺,關注后通過微信自身的群發(fā)功能來實現(xiàn)到影響這個客戶的目的。微信為何要做功能 商家的客戶分為兩類: 一、新客戶。 1、越了解越信任,才能產(chǎn)生消費。 2、需要了解你的簡介、產(chǎn)品、優(yōu)惠、聯(lián)系方式 等等。 二、老客戶
4、 1、老客戶的粘度增加:在線留言、在線點餐、會員卡、優(yōu)惠券、積分、在線支付等 2、數(shù)據(jù)分析:了解消費者基礎信息、知曉消費者消費習慣、市場調(diào)研(新品、爆款) 三、大數(shù)據(jù) 1、掌握核心數(shù)據(jù)分析報告可以對市場情況、營銷策略、運營思路等隨時進行調(diào)整。(雕爺牛腩、皇太極) 三、小馬哥能做什么?小馬哥后臺首頁簡潔的后臺,著重關注數(shù)據(jù)。小馬哥后臺(二)近百套精美模板,滿足各行各業(yè)需求。小馬哥后臺(三)全面的會員管理系統(tǒng),掌握核心數(shù)據(jù)的CRM小馬哥后臺(四)微信商城,直接導入淘寶C店與天貓。小馬哥后臺(五)商戶眾多分店可以獨立管理數(shù)據(jù),運營,財務等。小馬哥后臺(六)餐飲行業(yè)解決方案,可以實現(xiàn)在線訂單和支付,并
5、于后廚打印機打通商戶版APP(一)商戶版APP(二) 小馬哥品牌FAQ A:產(chǎn)品優(yōu)勢? Q:為什么價格那么低? 軟硬件結(jié)合,云服務 基于大數(shù)據(jù)營銷四、Witown 與小馬哥 如何搞基綁定?小馬哥后臺綁定WITWON商家IDWITOWN后臺綁定公眾號綁定商家微信官網(wǎng)小馬哥微家后臺=智能回復-WIFI密碼回復WITOWN后臺綁定商家微信官網(wǎng)微信獲取上網(wǎng)密碼鏈接WIFI上網(wǎng),跳轉(zhuǎn)微信官網(wǎng)展示微信官網(wǎng) 五、 小馬哥直銷經(jīng)驗分享 圈子營銷1、各類協(xié)會:足浴協(xié)會、酒類協(xié)會、琴行協(xié)會、浙菜研究會等等。從會長或副會長入手2、商會類:湖南杭州商會、安徽杭州商會、江西杭州商會、溫州杭州商會等等。從會長和副會長入手
6、3、連鎖加盟企業(yè):豪尚豪、姍娜娜、川味觀等等。從總部入手,聯(lián)系加盟該品牌的企業(yè)4、旅游局:旗下下各個分局。例如臨安旅游局5、朋友(客戶)轉(zhuǎn)介紹。借助每一個拜訪的客戶的力量備注:圈子營銷的魅力在于聯(lián)系的都是同一圈子的人,只要有一個突破點,就將各個擊破,可以適用于折扣、團購給于圈子內(nèi)的客戶,可以從圈子內(nèi)有地位的人入手,不僅便于樹立威信,更利于為sales長期發(fā)展業(yè)務做保障特色產(chǎn)業(yè)營銷1、美食街營銷:拱墅區(qū)14條美食街:勝利河美食街、臺灣美食街等2、管委會營銷:一個管委會可能管理整個特色產(chǎn)業(yè)鏈帶,可以從政府部門入手。3、區(qū)域特色產(chǎn)業(yè):四眼井青年旅舍、轉(zhuǎn)塘畫室、黨灣木門等等,了解區(qū)域的特色支撐的經(jīng)濟。4、合作客戶周邊輻射:合作客戶的左右、對面全部都是目標客戶。備注:產(chǎn)業(yè)營銷必須前提對這個產(chǎn)業(yè)區(qū)塊劃分比較了解,并且找到微信能幫助客戶解決什么實際問題,可以建議客戶團購。周邊藍海市場(以杭州市場為例)1、蕭山:蕭山主城區(qū)、瓜瀝、臨浦。2、
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