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1、Word - 3 -ktv服務(wù)員崗位職責(zé)4篇1、發(fā)覺客人損壞物品或設(shè)施等狀況時,要準(zhǔn)時解決并確認(rèn)現(xiàn)場,準(zhǔn)時向主管匯報冷靜處理各類突發(fā)大事,不得無禮頂撞顧客,準(zhǔn)時招請有關(guān)人員協(xié)同解決; 2、包房結(jié)束后要準(zhǔn)時關(guān)閉設(shè)備、發(fā)覺有遺失物要準(zhǔn)時通知總臺,上交并登記; 3、遵守公司的各項規(guī)章制度; 4、完成上級下達(dá)的臨時任務(wù)。 ktv服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇二 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)關(guān)心客人下單、酒水購買。 2、包房衛(wèi)生清理。 3、正常服務(wù)內(nèi)容。 崗位要求: 1、18-25歲,年輕有活力。 2、服務(wù)意識強(qiáng),主動性強(qiáng)、工作態(tài)度端正。 3、形象氣質(zhì)好,身高165CM以上。 4、無不良嗜好、遵守國家法律法規(guī)。 ktv服
2、務(wù)員的崗位職責(zé) 篇三 1、進(jìn)行包房設(shè)備的常規(guī)檢查,做好開房后的各項預(yù)備工作; 2、接到通知,開好包房,喜迎顧客主動上前詢問并進(jìn)行指引; 3、熟識把握全部物品、包間價格、了解客人需求、察言觀色、進(jìn)行敏捷合理的促銷、并予以準(zhǔn)時周到的服務(wù); 4、以客人為本、盡量滿意客人的需求; 5、不時在所屬區(qū)域巡查,發(fā)覺不良狀況,要準(zhǔn)時予以制止,態(tài)度謙和有禮、對閑雜可疑人物或平安隱患、要主動上前查詢及解決; ktv服務(wù)員崗位態(tài)度 篇四 1、對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,聽從崗位支配,待人熱忱友好, 對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,聽從崗位支配,待人熱忱友好, 時刻保持良好精神狀態(tài); 時刻保持良好精神狀態(tài); 2、樂觀參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟識服務(wù)生工作內(nèi)容和工作流程,不斷 樂觀參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟識服務(wù)生工作內(nèi)容和工作流程, 提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平; 提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平; 3、文明使用禮貌用語,接待顧客有禮有節(jié),工作期間無論何時何地遇到顧客或 文明使用禮貌用語,接待顧客有禮有節(jié), 者領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)主動問好,決不與客人發(fā)生爭吵,不頂撞領(lǐng)導(dǎo); 者領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)主動問好,決不與客人發(fā)生爭吵,不頂撞領(lǐng)導(dǎo); 4、在崗期間,時刻預(yù)備為客人服務(wù),聽到客人召喚必需馬上回應(yīng); 在崗期間,時刻預(yù)備為客人服務(wù),聽到客人召喚
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