現(xiàn)代企業(yè)管理教案總_第1頁(yè)
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)學(xué)習(xí)情境一 認(rèn)知企業(yè)管理以及企業(yè)的核心價(jià)值觀教學(xué)要求一、知識(shí)目標(biāo)熟知現(xiàn)代企業(yè)類型、管理的職能;掌握企業(yè)管理的基本原理;現(xiàn)代企業(yè)制度的概念,熟知現(xiàn)代企業(yè)制度的組織形式;掌握公司治理結(jié)構(gòu)的概念及構(gòu)成。了解企業(yè)文化的內(nèi)涵、性質(zhì)和功能;理解企業(yè)文化的構(gòu)成要素;熟知企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)及建設(shè)過(guò)程;掌握企業(yè)形象的構(gòu)成及塑造。二、能力目標(biāo)樹(shù)立和培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理的思維模式;能夠運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理思考實(shí)際管理問(wèn)題;能夠識(shí)別存在制度缺陷的企業(yè)。能夠運(yùn)用本章所學(xué)理論分析現(xiàn)實(shí)中企業(yè)文化的特點(diǎn);

2、運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)理論找出現(xiàn)實(shí)中企業(yè)文化建設(shè)的不足。教學(xué)重點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)的類型、現(xiàn)代企業(yè)制度及其組織形式、現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和規(guī)則。企業(yè)文化的功能、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)、企業(yè)形象的塑造。教學(xué)難點(diǎn)公司治理結(jié)構(gòu)中各機(jī)構(gòu)間的相互制衡關(guān)系。企業(yè)文化的建設(shè)、CIS導(dǎo)入。課時(shí)安排本章安排 課時(shí)。教學(xué)大綱任務(wù)一 了解現(xiàn)代企業(yè)管理一、現(xiàn)代企業(yè)類型二、管理的概念及其職能三、管理學(xué)理論的主要流派四、企業(yè)管理的概念和特征五、現(xiàn)代企業(yè)管理的研究對(duì)象任務(wù)二 解讀企業(yè)管理的基本原理一、系統(tǒng)原理二、人本原理三、效益原理四、創(chuàng)新原理任務(wù)三 了解現(xiàn)代企業(yè)制度一、企業(yè)制度和現(xiàn)代企業(yè)制度的概念二、現(xiàn)代企業(yè)制度的組織形式三、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征

3、任務(wù)四 設(shè)計(jì)公司治理結(jié)構(gòu)一、公司治理結(jié)構(gòu)的概念二、公司治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)成三、公司治理結(jié)構(gòu)內(nèi)部的相互制衡任務(wù)五 認(rèn)知企業(yè)文化一、企業(yè)文化的內(nèi)涵二、企業(yè)文化的性質(zhì)三、企業(yè)文化的功能任務(wù)六 構(gòu)建企業(yè)文化一、企業(yè)文化的構(gòu)成要素二、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)三、企業(yè)文化的建設(shè)任務(wù)七 優(yōu)化企業(yè)形象一、企業(yè)形象的含義及其構(gòu)成要素二、企業(yè)形象的塑造三、CIS導(dǎo)入主要概念一、1. 企業(yè)2. 現(xiàn)代企業(yè)類型 3. 管理4. 管理的職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制5. 管理學(xué)主要流派6. 企業(yè)管理7. 企業(yè)管理的研究對(duì)象8. 系統(tǒng)原理9. 人本原理10. 效益原理11. 創(chuàng)新原理12. 現(xiàn)代企業(yè)制度13. 現(xiàn)代企業(yè)制度的組織形式14.

4、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征15. 公司治理結(jié)構(gòu)16. 公司治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)成二、1企業(yè)文化2企業(yè)文化的性質(zhì)3企業(yè)文化的功能4企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)5物質(zhì)層6行為層7制度層8觀念層9企業(yè)精神10企業(yè)價(jià)值觀11企業(yè)理念12企業(yè)倫理13企業(yè)形象14企業(yè)形象塑造的內(nèi)容15企業(yè)形象設(shè)計(jì)(CIS) 實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一:實(shí)地調(diào)研,認(rèn)知企業(yè)管理。實(shí)訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)訪問(wèn)使學(xué)生加深對(duì)企業(yè)的性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)的興趣,提高參加管理活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求:1.五、六人分為一組。2.調(diào)研內(nèi)容: (1)了解企業(yè)的性質(zhì)、主要產(chǎn)品、企業(yè)規(guī)模等; (2)了解企業(yè)的規(guī)章制度、設(shè)置的部門(mén)以及各部門(mén)間的協(xié)

5、調(diào)方式; (3)若是工業(yè)企業(yè),則了解企業(yè)產(chǎn)品的工藝流程、生產(chǎn)過(guò)程及生產(chǎn)特點(diǎn)。成果與檢驗(yàn):1.訪談后每個(gè)小組寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告。2.全班交流調(diào)研收獲。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二:不同所有制形式下的企業(yè)文化的異同實(shí)訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)企業(yè)調(diào)研,使學(xué)生加深對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解,進(jìn)一步熟悉掌握企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)內(nèi)容及建設(shè)過(guò)程;切身體會(huì)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)揮的重要作用。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求:1.每五、六人分為一組;2.各組分別選取兩家所有制形式不同的企業(yè),并就其各自的企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。3.比較兩家企業(yè)在企業(yè)文化及建設(shè)上的異同,并總結(jié)出當(dāng)前企業(yè)文化中存在的問(wèn)題。成果與檢驗(yàn):1.調(diào)研后每個(gè)小組寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告;2.各小組派代表在班

6、上匯報(bào)調(diào)研收獲。學(xué)習(xí)情境二 現(xiàn)代企業(yè)管理(7個(gè)方面)第一個(gè)方面:戰(zhàn)略管理教學(xué)要求一、知識(shí)目標(biāo)了解企業(yè)戰(zhàn)略管理中對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析;了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念特征和層次; 熟悉企業(yè)戰(zhàn)略管理的選擇與實(shí)施;熟知企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)估與控制。二、能力目標(biāo)熟練使用企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中內(nèi)外環(huán)境分析的方式、方法;能根據(jù)實(shí)際情況選擇與企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略模型。教學(xué)重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略管理的特征、戰(zhàn)略的評(píng)估與控制。教學(xué)難點(diǎn)總體戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展戰(zhàn)略的選擇。課時(shí)安排本章安排 課時(shí)。教學(xué)大綱任務(wù)一 分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境一、宏觀環(huán)境分析二、行業(yè)及產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析四、內(nèi)部環(huán)境分析任務(wù)二 實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略管理的概念和特

7、征二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次三、企業(yè)戰(zhàn)略的選擇四、制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃任務(wù)三 戰(zhàn)略評(píng)估與控制一、戰(zhàn)略評(píng)估的概念二、戰(zhàn)略評(píng)估的內(nèi)容三、戰(zhàn)略控制的基本要求四、戰(zhàn)略控制方法和控制系統(tǒng)主要概念1. 宏觀環(huán)境分析2. 行業(yè)及產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 4. 戰(zhàn)略管理 5. 戰(zhàn)略管理的特征6. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次7. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略8. 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略9. 緊縮型戰(zhàn)略10進(jìn)攻型戰(zhàn)略11. 防御型戰(zhàn)略12. 混合型戰(zhàn)略13. 波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略14. 五力模型15. 三大一般性戰(zhàn)略16. 價(jià)值鏈17. 鉆石體系18. 產(chǎn)業(yè)集群19. 戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃20. 戰(zhàn)略實(shí)施模式21. 戰(zhàn)略評(píng)估22. 企業(yè)戰(zhàn)略控制23. 戰(zhàn)略控制對(duì)象2

8、4. 戰(zhàn)略控制方法實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求:閱讀下面每句陳述,根據(jù)個(gè)人理解對(duì)其正誤進(jìn)行判斷。全班討論后,再由老師作解釋。1.產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)當(dāng)前的具體產(chǎn)品組合與當(dāng)前的市場(chǎng)領(lǐng)域來(lái)確定。( )2.進(jìn)入威脅的大小主要取決于進(jìn)入壁壘高低,以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度。( )3.如果一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)不好,則表明其未來(lái)的盈利下降。( )4.戰(zhàn)略目標(biāo)的可接受性是指戰(zhàn)略目標(biāo)要為公司的股東所接受。( )5.特許經(jīng)營(yíng)是指特許方利用自己的品牌、專利或技術(shù),通過(guò)簽署特許協(xié)議,轉(zhuǎn)讓特許權(quán),讓受讓方利用這些無(wú)形資產(chǎn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。( )6.新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)最適合于開(kāi)展集中化戰(zhàn)略。

9、( )7.市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略,根據(jù)不同的情況和條件,可以采取不同的戰(zhàn)略方式:它包括強(qiáng)化營(yíng)銷、一體營(yíng)銷、多元化營(yíng)銷。( )成果與檢驗(yàn):通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)的學(xué)習(xí),是否加深了企業(yè)管理要從戰(zhàn)略高度去進(jìn)行的體會(huì)。 第二方面:人力管理教學(xué)要求一、知識(shí)目標(biāo)了解人力資源與人力資源管理的概念和薪酬的內(nèi)容;理解人力資源管理與績(jī)效考核的重要性、企業(yè)的工資制度;熟知人力資源規(guī)劃的含義與實(shí)施程序、績(jī)效考核的方法、薪酬激勵(lì)的意義;掌握人力資源的招聘、培訓(xùn)與人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。二、能力目標(biāo)掌握人力資源管理的內(nèi)容與方法;樹(shù)立和培養(yǎng)現(xiàn)代人力資源管理的思維與思想。教學(xué)重點(diǎn)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、人力資源培訓(xùn)的方法、優(yōu)化薪酬管理。教學(xué)難點(diǎn)

10、人力資源規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程、績(jī)效考核的基本方法。課時(shí)安排本章安排 課時(shí)。教學(xué)大綱任務(wù)一 進(jìn)行人力資源規(guī)劃一、人力資源管理的概念二、人力資源規(guī)劃的定義與作用三、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容四、人力資源規(guī)劃的基本程序任務(wù)二 開(kāi)展招聘與培訓(xùn)一、人力資源招聘二、人力資源培訓(xùn)任務(wù)三 實(shí)行績(jī)效考核一、績(jī)效考核的概念和作用二、績(jī)效考核的程序三、績(jī)效考核的基本方法任務(wù)四 優(yōu)化薪酬管理一、薪酬的含義與內(nèi)容二、工資制度三、影響薪酬制定的主要因素主要概念1人力資源2人力資源管理3人力資源規(guī)劃4人員補(bǔ)充計(jì)劃5人員使用計(jì)劃6人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃7人員配備計(jì)劃8休解聘計(jì)劃9薪酬計(jì)劃10勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃11人力資源招聘12人員素質(zhì)測(cè)評(píng)13人

11、力資源培訓(xùn)14講授法15案例研究法16角色扮演法17行為模擬法18學(xué)徒培訓(xùn)法19績(jī)效考核20關(guān)鍵事件法21強(qiáng)制比例法22平衡計(jì)分法23小組評(píng)價(jià)法24360度考核法25薪酬26工資27獎(jiǎng)金28福利29激勵(lì)性薪酬30技術(shù)等級(jí)工資制31職務(wù)工資制32崗位工資制 33結(jié)構(gòu)工資制34年薪制 實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:認(rèn)知企業(yè)人力資源管理實(shí)訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)實(shí)訓(xùn)練習(xí)使學(xué)生加深對(duì)人力資源管理的內(nèi)容與方法的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)人力資源管理的興趣。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求:1.每五、六人分為一組。2.每組分別就以下問(wèn)題進(jìn)行討論。如何規(guī)劃員工的職業(yè)生涯?員工考核與組織考核如何進(jìn)行關(guān)聯(lián)?降低企業(yè)人員流動(dòng)率的方法有哪些?成果與檢驗(yàn):討論后,每組派

12、代表就討論的結(jié)果在課上做分享。第三個(gè)方面:生產(chǎn)管理教學(xué)要求一、知識(shí)目標(biāo)了解生產(chǎn)能力、生產(chǎn)作業(yè)控制的基本概念;理解生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容和編制步驟;熟知生產(chǎn)過(guò)程的空間組織、時(shí)間組織;掌握生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容和生產(chǎn)作業(yè)控制的基本程序。二、能力目標(biāo)樹(shù)立和培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理中的生產(chǎn)管理理念;能夠在生產(chǎn)管理中的不同方面解決一些實(shí)際問(wèn)題。教學(xué)重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織;企業(yè)生產(chǎn)控制的基本程序。教學(xué)難點(diǎn)生產(chǎn)能力的核定、生產(chǎn)任務(wù)的綜合平衡課時(shí)安排本章安排 課時(shí)。教學(xué)大綱任務(wù)一 制定企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃一、生產(chǎn)能力二、生產(chǎn)計(jì)劃三、生產(chǎn)任務(wù)的綜合平衡四、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃任務(wù)二 組織企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程一、生產(chǎn)過(guò)程組織概述二、生產(chǎn)過(guò)

13、程的空間組織三、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織任務(wù)三 進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)控制一、生產(chǎn)作業(yè)控制的概念二、生產(chǎn)作業(yè)控制的基本程序三、生產(chǎn)作業(yè)控制的內(nèi)容主要概念1生產(chǎn)能力2設(shè)計(jì)能力3查定能力4計(jì)劃能力5綜合計(jì)劃6主生產(chǎn)計(jì)劃7物料需求計(jì)劃8產(chǎn)品品種指標(biāo)9產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)10產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)11產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)12期量標(biāo)準(zhǔn)13計(jì)劃單位14在制品定額法15提前期法16生產(chǎn)周期法17定貨點(diǎn)法18成組技術(shù)計(jì)劃法19網(wǎng)絡(luò)法20生產(chǎn)過(guò)程21工藝專業(yè)化22對(duì)象專業(yè)化23混合專業(yè)化24順序移動(dòng)方式25平行移動(dòng)方式26平行順序移動(dòng)方式27生產(chǎn)作業(yè)控制28投入進(jìn)度控制 29產(chǎn)出進(jìn)度控制30在制品控制31工序進(jìn)度控制 實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:調(diào)研一家制造

14、性生產(chǎn)企業(yè)。實(shí)訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)調(diào)研使學(xué)生加深對(duì)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有一個(gè)大致了解,增強(qiáng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的興趣,提高參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求:1.每十五至二十人分為一組;2.每組調(diào)研生產(chǎn)企業(yè)的不同方面。例如,生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的制定步驟、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)作業(yè)控制的方法等。成果與檢驗(yàn):1.調(diào)研結(jié)束后,每個(gè)小組寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告;2.全班交流調(diào)研收獲。第四個(gè)方面:質(zhì)量管理教學(xué)要求一、知識(shí)目標(biāo)了解我國(guó)現(xiàn)行的ISO 9000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);理解質(zhì)量控制的程序和方法;理解質(zhì)量檢驗(yàn)的環(huán)節(jié)以及不合格品的控制及其處置;掌握質(zhì)量改進(jìn)的工具和技術(shù)。二、能力目標(biāo)樹(shù)立和培育“質(zhì)量是企業(yè)生命”的現(xiàn)

15、代企業(yè)管理理念;能夠運(yùn)用質(zhì)量管理的定量方法解決企業(yè)實(shí)際存在的部分質(zhì)量問(wèn)題。教學(xué)重點(diǎn)質(zhì)量與質(zhì)量管理、ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制的程序、制造企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟。教學(xué)難點(diǎn)質(zhì)量控制的方法、企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的工具與技術(shù)。課時(shí)安排本章安排 課時(shí)。教學(xué)大綱任務(wù)一 制定企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、質(zhì)量與質(zhì)量管理二、我國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三、ISO 9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)二 企業(yè)質(zhì)量控制一、質(zhì)量控制的概念二、質(zhì)量控制的程序三、質(zhì)量控制的常用方法任務(wù)三 企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)一、企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)的概念二、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能三、制造企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟四、不合格品的控制及其處理任務(wù)四 企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)一、企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的概念二、企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的作用三、企

16、業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的工具與技術(shù)主要概念1質(zhì)量2質(zhì)量管理3質(zhì)量控制4分層法5調(diào)查表法6排列圖法7因果分析圖法8直方圖法9控制圖法10散點(diǎn)圖法11質(zhì)量檢驗(yàn)12質(zhì)量改進(jìn)13關(guān)聯(lián)圖法14KJ法15系統(tǒng)圖法16PDPC法17箭條圖法實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:頂崗實(shí)訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督助理實(shí)訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)頂崗實(shí)訓(xùn),使學(xué)生加深了解質(zhì)量監(jiān)督的基本過(guò)程,初步了解質(zhì)量控制的方法與技術(shù),提高其實(shí)操能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求:1.學(xué)生分組進(jìn)行,每小組68人;2.各組分別安排到不同的生產(chǎn)車間擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督助理;3.實(shí)訓(xùn)期間要求:每名同學(xué)按流水線和工序分配為質(zhì)量監(jiān)督助理,負(fù)責(zé)幫助質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量;學(xué)生助理有權(quán)對(duì)車間的工作提出質(zhì)疑,并對(duì)他做出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措

17、施;在頂崗實(shí)訓(xùn)前,車間負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),明確他們的責(zé)任和義務(wù);每名同學(xué)在實(shí)訓(xùn)后應(yīng)總結(jié)出一套質(zhì)量控制行之有效的辦法,應(yīng)具有創(chuàng)新性。成果與檢驗(yàn):1.每名質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生助理進(jìn)行評(píng)估;2.在頂崗實(shí)訓(xùn)中體會(huì)質(zhì)量控制的重要意義,并寫(xiě)出2000字左右的實(shí)訓(xùn)報(bào)告;3.教師與模擬公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的質(zhì)量控制報(bào)告及其表現(xiàn)進(jìn)行考核。第五個(gè)方面:市場(chǎng)管理教學(xué)要求一、知識(shí)目標(biāo)了解市場(chǎng)調(diào)研的概念和類型、市場(chǎng)需求量測(cè)量分析的四個(gè)階段;了解市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)市場(chǎng)選擇;熟知產(chǎn)品市場(chǎng)定位的步驟和方法、產(chǎn)品生命周期四階段及相應(yīng)策略;掌握設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷方案的四大策略。二、能力目標(biāo)樹(shù)立營(yíng)銷觀念,并能夠把營(yíng)銷觀念運(yùn)用到學(xué)習(xí)、生

18、活和工作中去;能夠利用市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論分析企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題的運(yùn)作過(guò)程,并能給出相應(yīng)的解決問(wèn)題的對(duì)策建議。教學(xué)重點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研的主要類型、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。教學(xué)難點(diǎn)市場(chǎng)需求測(cè)量分析、市場(chǎng)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)。課時(shí)安排本章安排 課時(shí)。教學(xué)大綱任務(wù)一 分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)一、市場(chǎng)調(diào)研二、市場(chǎng)需求量測(cè)量分析任務(wù)二 選擇市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)一、市場(chǎng)細(xì)分二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇任務(wù)三 制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略一、產(chǎn)品差別化與產(chǎn)品市場(chǎng)定位二、產(chǎn)品生命周期階段與戰(zhàn)略三、市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略任務(wù)四 設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷方案一、產(chǎn)品策略二、價(jià)格策略三、促銷策略四、分銷策略主要概念1市場(chǎng)2市場(chǎng)營(yíng)銷3產(chǎn)品生命周期4市場(chǎng)調(diào)研5市場(chǎng)調(diào)研的主要類型6市場(chǎng)細(xì)分7

19、目標(biāo)市場(chǎng)8市場(chǎng)定位9快速掠取策略10緩慢掠取策略11快速滲透策略12緩慢滲透策略13市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略14市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略15市場(chǎng)追隨者策略16市場(chǎng)利基者策略17產(chǎn)品18核心產(chǎn)品19有形產(chǎn)品20附加產(chǎn)品21產(chǎn)品組合22品牌23商標(biāo)24品牌化策略25品牌使用者策略26品牌統(tǒng)分策略27包裝28相似包裝策略29差別包裝策略30組合包裝策略31復(fù)用包裝策略32附贈(zèng)品包裝策略33定價(jià)的方法34定價(jià)的策略35促銷策略36分銷策略37銷售渠道 實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目: 在校大學(xué)生飲料市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求: 設(shè)計(jì)一份在校大學(xué)生飲料市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷,在學(xué)生自己所在學(xué)校進(jìn)行小規(guī)模的試調(diào)研,根據(jù)試調(diào)研的結(jié)果修訂調(diào)研問(wèn)卷,再在學(xué)校

20、進(jìn)行大范圍的調(diào)研。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)用EXCEL或SPSS軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)研分析的結(jié)果編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。成果與檢驗(yàn):1.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;2.思考并總結(jié)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、調(diào)研實(shí)施、調(diào)研數(shù)據(jù)的分析、調(diào)研報(bào)告編寫(xiě)中需要注意的問(wèn)題。第六個(gè)方面:物流管理教學(xué)要求一、知識(shí)目標(biāo)了解采購(gòu)計(jì)劃的制定;理解物流管理的概念和倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理及供應(yīng)鏈管理的基本概念;熟知商品出、入庫(kù)管理和配送作業(yè)管理、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理;掌握物流管理的主要內(nèi)容和配送中心功能。二、能力目標(biāo)樹(shù)立和培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理中的物流管理理念;能夠從物流管理中的不同管理方面實(shí)際解決一些問(wèn)題。教學(xué)重點(diǎn)采購(gòu)預(yù)算的編制、商品入庫(kù)管理、商品出庫(kù)管理。教學(xué)難點(diǎn)配

21、送作業(yè)管理、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理。課時(shí)安排本章安排 課時(shí)。教學(xué)大綱任務(wù)一 制定采購(gòu)計(jì)劃一、制定采購(gòu)計(jì)劃的目的二、編制采購(gòu)計(jì)劃時(shí)需要考慮的因素三、采購(gòu)預(yù)算編制的步驟任務(wù)二 優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)一、倉(cāng)儲(chǔ)管理概述二、商品入庫(kù)管理三、商品出庫(kù)管理四、倉(cāng)儲(chǔ)成本管理任務(wù)三 改進(jìn)配送服務(wù)一、配送概述二、配送中心功能三、配送作業(yè)管理任務(wù)四 強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理一、供應(yīng)鏈管理概述二、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理主要概念1物流2物流管理3倉(cāng)儲(chǔ)管理4配送5供應(yīng)鏈6倉(cāng)儲(chǔ)7倉(cāng)儲(chǔ)成本8供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系9配送功能10配送中心實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:出庫(kù)作業(yè)和流通加工的管理。實(shí)訓(xùn)目標(biāo):1.熟悉和掌握出庫(kù)作業(yè)的內(nèi)容和程序;2.熟悉流通加工的內(nèi)容;3

22、.掌握流通加工生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間管理。業(yè)務(wù)背景:某產(chǎn)品需要在流通中進(jìn)行加工,經(jīng)初步分析改產(chǎn)品的加工工序?yàn)槿溃业谝坏酪?0小時(shí),第二道、第三道工序均為10小時(shí)。先要生產(chǎn)兩件該產(chǎn)品,請(qǐng)說(shuō)明該產(chǎn)品的生產(chǎn)物料出庫(kù)的程序?請(qǐng)說(shuō)明其加工管理的過(guò)程。訓(xùn)練程序:1.為提貨人辦理提貨手續(xù)核實(shí)出庫(kù)單協(xié)助提貨協(xié)助裝車簽發(fā)出門(mén)證;2.了解要加工的產(chǎn)品組織生產(chǎn)要素組織生產(chǎn)控制生產(chǎn)。實(shí)訓(xùn)任務(wù):1.準(zhǔn)備相應(yīng)的出庫(kù)用設(shè)備;2.準(zhǔn)備出庫(kù)使用的表單;3.準(zhǔn)備好待加工的產(chǎn)品;4.準(zhǔn)備好加工所需的設(shè)備;5.擬定參與加工的生產(chǎn)單元。成果與檢驗(yàn):1.各小組寫(xiě)出實(shí)訓(xùn)報(bào)告;2.全班交流實(shí)訓(xùn)收獲。第七個(gè)方面:財(cái)務(wù)管理教學(xué)要求一、知識(shí)目標(biāo)理解籌

23、集資金的渠道和方式及其關(guān)系;熟知各種投資方式的內(nèi)容;熟知成本管理和利潤(rùn)管理的內(nèi)容;掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合分析方法。二、能力目標(biāo)樹(shù)立和培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本理念;能夠運(yùn)用財(cái)務(wù)管理方法為企業(yè)進(jìn)行各種財(cái)務(wù)決策。教學(xué)重點(diǎn)資金的籌集、資本成本的計(jì)算、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)的指標(biāo)。教學(xué)難點(diǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合分析。課時(shí)安排本章安排 課時(shí)。教學(xué)大綱任務(wù)一 合理利用籌資一、資金的籌集二、資金成本任務(wù)二 優(yōu)化企業(yè)投資一、企業(yè)投資的概念二、內(nèi)部長(zhǎng)期投資三、外部長(zhǎng)期投資任務(wù)三 進(jìn)行成本和利潤(rùn)管理一、成本管理二、利潤(rùn)管理任務(wù)四 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析與評(píng)價(jià)一、經(jīng)濟(jì)效益的內(nèi)涵二、評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的標(biāo)準(zhǔn)三、評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基本指標(biāo)主要概念1財(cái)務(wù)管理2成本管理3經(jīng)濟(jì)效益4權(quán)益資金 5吸收直接投資 6股票7盈余公積8未分配利潤(rùn)9債務(wù)資金10商業(yè)信用11短期融資券12混合籌資13資金成本14邊際資金成本15資金成本率16預(yù)期報(bào)酬率17現(xiàn)金流量18靜態(tài)投資回收期19投資收益率20凈現(xiàn)值和凈現(xiàn)值率21內(nèi)部收益率22無(wú)形資產(chǎn)23成本管理24成本預(yù)測(cè)25銷售利潤(rùn)率26總資產(chǎn)報(bào)酬率27資本收益率28資本

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