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1、Aftersales Service E66 免費保養(yǎng)售后費用返服務(wù)經(jīng)理作為整個活動的管理者,需注意以下細節(jié)(與正常業(yè)務(wù)流程不同的部分BMW Aftersales Service E66 免費保養(yǎng)售后費用返服務(wù)經(jīng)理作為整個活動的管理者,需注意以下細節(jié)(與正常業(yè)務(wù)流程不同的部分BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTraining需特別注意的環(huán)節(jié)(改動的地方配配件經(jīng)創(chuàng)建本地機油庫存卡5-66-零售價設(shè)為“125RMB”含5-66-1. 將BMW機油配件為本地機油配件5-66-前“E66LBSI(5-66-選擇CR000

2、00002 作為BSI 合同5-66-5-66-SRP5-66-“W”列的選擇,分配到“L*5-66-賬號的選擇,選擇“L0000086”賬5-66-索索賠1. 將本地機為“Sublet 4”類5-66-2. 在索賠單中選擇保修類型5-66-3. 在索賠單中選擇保修級別5-66-4. 在索賠單中選擇本地故障代(本地故障代碼以“87”開始,以“86”結(jié)束5-66-Aftersales Service 第二部分:準備工配件Aftersales Service 第二部分:準備工配件經(jīng)理負責的部1建立用BSI 的經(jīng)銷商本地機油庫存卡片例:經(jīng)銷商本地機油零件號為“Z99.90.0.001.030”,零售

3、價根據(jù)公函指導價格為 RMB125 元/升(含稅),設(shè)置路徑為行動:創(chuàng)建或更改本地機油及價格BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service 服務(wù)經(jīng)理負責的部2Aftersales Service 服務(wù)經(jīng)理負責的部2本地機設(shè)置路BMWENGINEBMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service BMW Aftersales Service BMW 5-66-

4、PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service BMW 5-66-Aftersales Service BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service 索賠員負責的部Aftersales Service 索賠員負責的部此機油零件號為索賠 Sublet=4 類型設(shè)置路BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS Pro

5、jectTrainingAftersales Service 操作方法任意一行,選擇Aftersales Service 操作方法任意一行,選擇“添加”新的或“修改”已有項目本地機油索賠時按“Sublet = 4”處理。索賠員需將本地機 DMS 系統(tǒng)自動把該機油按”Sublet = BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service SA負責的部4在“Aftersales Service SA負責的部4在“廠商系統(tǒng)-00. Global data-標準RTS 代碼”中創(chuàng)選擇自己

6、公司名“TT BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service 第三部分:客戶到店后Aftersales Service 第三部分:客戶到店后的工作流SA負責的部 注意:CR00000002 BSI SA BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service 00.Globaldata下的“工時”導入“5AN”行(也可手工輸入相關(guān)內(nèi)容注意:E66LBSIAfte

7、rsales Service 00.Globaldata下的“工時”導入“5AN”行(也可手工輸入相關(guān)內(nèi)容注意:E66LBSI SA BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTraining7 系免費保養(yǎng)服務(wù)禮7 系免費保養(yǎng)服務(wù)禮Aftersales Service WIP KSD2Aftersales Service WIP KSD2VINKSDKSD IT KSD DMS 2.0Websms helpdesk 幫助。注意“逐項,按照逐項導入 WIP,各項均帶入自己的數(shù)量和金額,必須選用此項導入BMW 5-66-Pu

8、blishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service “固”,固定價格,導入Aftersales Service “固”,固定價格,導入 WIP 后,各項金額之和累加到第一個工時上,其他各項金額使用此項BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service L2,Aftersales Service L2,L3,L4注意:L87帳戶為新建帳戶,付款代碼“L*”為新建代碼,TXT行不能結(jié)為“

9、L”類型,應(yīng)結(jié)為“CSA 注意(如索賠員進行結(jié)算,請索賠員注意。程(出廠時(進廠時BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service 索賠員負責的部(Aftersales Service 索賠員負責的部(程 “1 BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijing BMW China DMS ProjectTrainingAftersales Service 選擇保修級別“8Aftersales Service 選擇保修級別“8“8 “7注意:本地故障代碼已經(jīng)建好,只能選擇,本地故障代碼以“7”開始,以“86”結(jié)束,請索賠員注意BMW 5-66-PublishedbyBMWChina,Beijin

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