在超市的實習報告_第1頁
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文檔簡介

1、第 頁在超市的實習報告一、我決不破壞超市的規(guī)則。 俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以隨意串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會有顧客偷東西的。假如我們隨意離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很簡單少掉

2、! 同樣,“不行以閑談”也類似這個緣由,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不行以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,終歸上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有許多的規(guī)定,比如:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。 二、不管是誰,隨喊隨到。 在超市

3、做理貨員,有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架旁邊,再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特殊累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身

4、沒勁!沒方法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很主動很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個主動的,在干部面前我也給他們留下了好的映像! 三、假如沒有貨要上的話要找點事情做。 所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!假如沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理

5、看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!終歸是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)建財寶的,不是養(yǎng)你的。 所以,我應當找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不行以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。 在超市里打工我還學到了許多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越

6、開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理支配到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是肯定有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不情愿看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著干脆聯(lián)系的?。?總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社

7、會,對這個社會提前有了相識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧? 那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一起先,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,許多的地方的聘請都要有工作閱歷的優(yōu)先,一聽說我沒有閱歷就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,假如須要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的緣由。主要有兩個方面的緣由。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素養(yǎng)沒有達到肯定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的

8、位置。 對于我們這些急于找工作的高校生來說,謹記一下幾條有助于我們勝利的走上工作崗位。 1、查中介資格。 托付中介機構介紹前,應先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一樣;同時,還可從公司招牌是否醒目、辦公設備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,來推斷中介是否可信。 2、不要輕易掏錢。 不要輕易交錢給中介機構或用人單位,交錢前多詢問狀況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是“”、“黑企業(yè)”。此外,還可從中介廣告來推斷崗位的可信度,越是“常年聘請”、“高薪急聘”崗位,越要當心,應聘時不要輕易交錢。 3、簽合同。 應聘勝利,應與兼職單位簽訂勞動合同,以書面形

9、式確定自己的權益。高校生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定詳細工作時間,確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。詳細條款可參照勞動合同。 4、 不要輕信路邊的聘請信息(廣告)。 5、 拒絕高薪誘惑。 天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然迷人,但要清晰自己的條件和特長,看自己是否能為用人單位創(chuàng)建良好的效益,是否能對得起“高薪”。若答案是否定的,則要在心里多打幾個問號:為什么他們會錄用我?多個心眼便少一個受騙的可能。 總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次勝利的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。 要記住:不要埋怨這個社會是如

10、何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的埋怨而變更的。只有自己去適應這個社會才行。 在超市的實習報告 篇2 這個假期我去過了一次有意義十天簡直非人的生活??偨Y(jié)出:生活不是想象的那么簡單! 第一天,我滿心高興的去上班,和趙吉有說有笑的,興奮得不得了!最終被質(zhì)檢員說了一頓。然后給我們說了一大堆規(guī)定“不準閑聊,不準接電話,不準歪著站、斜著站,不準打堆”我們臨時促銷員有三個,我和趙吉,還有一個很厭煩的男的。 其次天,我們覺得應當主動推銷哈我們的糖的時候,于是我和趙吉用扯起嗓門吼“雅客糖果,春節(jié)促銷,原價14.9,現(xiàn)價13.6,40多個品種任你選,滿5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天

11、說得最多的一句話,還必需用一般話說,至少要說一百零一零一遍,說到最終,沒力氣了,我連話都不想說了。 第三天,我們慢慢意思到每天在外吃中午飯不衛(wèi)生又吃不飽,于是接下來的日子我們起先帶便當。一到中午十二點就沖去重百的員工用餐區(qū)吃飯,驚異的發(fā)覺帶便當?shù)娜撕枚鄦?我一天要站9個小時,累得我一回家就趴下了,站著站著,到最終習慣了,沒感覺了,隨意站好久,我都佩服我自己了。 第四天,我們發(fā)覺買徐福記的那個老太婆很怪,我們吼,她也吼;我們不吼,她也寧靜!很煩,誰叫徐福記是我們最大的競爭對手呢,于是我們就進行一場“商業(yè)競爭”沒方法,壓力大,業(yè)物員每次來都說北碚的店賣的比我們好,我們賣1.2千的時候,他們賣4.5

12、千;等我們追到5千多的時候,他們又買了7千多,總是壓著我們。 第五天,每天遇到的人真是千姿百態(tài)的:我笑的像朵花樣給她介紹,她確沒反應,轉(zhuǎn)身就走了;有的人在我的介紹下買了幾斤,但轉(zhuǎn)個背,又把糖丟了;還有的人盡然問我可不行以嘗,真好笑喲;我們的熱忱被在這些怪異人士一點一點捶殘掉了喲,日子起先一點一點重復,起先無聊了 第六天,我們慢慢發(fā)覺和我們一起上班的那男的是個“師奶殺手”,和超市的阿姨些很聊得來喲,常常幫她們搬貨,聊哈天,沒得事還向我們業(yè)物員打哈小報告,整一個馬屁精的形像。反正我是很厭煩他,業(yè)物員一來,他就很勤勞;業(yè)物員一走,他就不知道去哪摸魚了。只不過,他也有栽的時候,有次他沒說一般話,遭質(zhì)檢

13、員逮到,罰了他的錢的。大快人心啊! 第七天,漸漸了解重百是個國營企業(yè),其實里面污的很喲,超市設備落后,人員大都沒素養(yǎng),人人都超著一口流利的焦言一般話,偷東西的人特殊多,不管是內(nèi)部人員還是顧客,一樣都要偷!質(zhì)檢員,店長些更夸張:要吃菜,干脆在超市熟食區(qū)拿;要吃飯,干脆在糧油區(qū)拿。辦公室盡然還有電飯堡,要買東西,干脆推個小車車在超市買,然后干脆推動辦公室。 第八天,慢慢和超市其他促銷員或熟了,賣百事的崽兒,賣可口可樂的姐姐,推銷百事新產(chǎn)品的姐姐。我找他們要了很多贈品:兩個百事的水瓶,許多百事的紙杯,一個可口可樂的的盤盤。我們還常常沒得事的跑到推銷百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費的飲料,想喝多少就喝多少。我

14、們也拿了很多我們的木糖醇贈品給他們,做為回贈,我們自己也拿了很多。 第九天,這幾天我們的生意好的不的了,旁邊買糖的都對我們眼紅的很喲! 第十天,今日是最終一天了,我就摸了一天的魚 這就是我十天過的日子,雖然很累,但我很快樂,因為這是我第一次自己掙錢。 我想,用自己辛苦掙的錢肯定很華蜜吧! 在超市的實習報告 篇3 超市應當是結(jié)構最簡潔的企業(yè),但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費者之間的樞紐,它起著至關重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,諸如會計,保安等當然也是不行或缺的部分,但是真正主宰超市命運與發(fā)展前景的仍舊是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市

15、必定擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者與銷售人員。作為經(jīng)營管理者,是整個超市商業(yè)行為的核心組成,必需具備有良好的個人素養(yǎng)與經(jīng)營理念。誠信。古語說“與摯友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個勝利的經(jīng)營者,就應當 做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人,能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時候欺瞞全部的人,也可能在全部的時候欺瞞某一個人,但是你卻不能在全部的時候欺瞞全部的人。俗話說“得利不行再往”,天時.地利.人和總是處于一種動態(tài)改變之中。即使你間或通過不法或不道德的手段取得一次勝利,但那并不意味著其次次你還會勝利。不要懷疑,世界上恒久沒有能夠恒久瞞住別人的謊言。假如你想你

16、的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,恒久保持正直。超市是一個薄利多銷的企業(yè),須要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。假如一個超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客致歉的剛好致歉,該賠償?shù)膭偤觅r償,該退換的剛好退換,做到顧客對商品和服務滿足.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者肯定不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。 一個超市,最重要的就是誠懇與信用。做任何事情都講求天時.地利.人和。超市經(jīng)營更是如此。天時:各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈

17、利時機。經(jīng)營者們應當抓住節(jié)假日這一良好時機。機不行失,時不再來。面對這一時機,管理者應當做出堅決的決策。在節(jié)假日期間進行一系列的促銷活動。因為節(jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點。超市進行促銷活動必定會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價.連帶銷售.贈送禮品.達到肯定金額賜予肯定折扣.抽取幸運購物獎等!降價主要是針對于那些積累久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價使商品單價盈利削減了,但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等。地利:一個超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這

18、樣的地段租金一般相對較貴,并不是全部的超市可負擔的起。因此做好超市的宣揚就顯的尤為的關鍵。 超市的宣揚大體上可以分為兩個方面,一個是有形的,一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣揚,比如張貼海報,在電視報刊上進行廣告宣揚,聘請專人進行傳單式宣揚。無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣揚。當然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個消費者到一超市購物后,發(fā)覺該超市的商品價格,商品質(zhì)量,服務看法等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費者很可能下次還會到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其摯友或家人,而起摯友又介紹給其摯友的摯友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知

19、名度自然在無形之中就大了。有形的宣揚是一資金人力為基礎的,而無形的宣揚則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。有形的宣揚與無形宣揚是相輔相成,缺一不行的。地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳設。所謂的生動化陳設就是指以最誘導消費者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。要做好生動化陳設。首先,貨架必需清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳設位置, 爭取最大的陳設面。再次,應當剛好整理貨架,剛好補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設法處理掉,并且促銷及特價商品要保證較好的陳設

20、位置。假如正確運用商品的配置與陳設技術,銷售額可在原來的基礎上提高10%以上。人和:這一點在超市經(jīng)營中也極為重要。中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和沖突。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務看法滿足。這一點主要就是導購員要有良好的服務看法,與一些專業(yè)的導購學問。其次要做好售后服務,剛好精確的解決好顧客的詢問與投訴。對導購員舉薦不當,產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不開心要剛好的向消費者由衷地致歉,并負責換貨,供應消費者適用的商品。因顧客運用商品不恰當而引起的問題,要耐性的講解,引導其正確運用。在處理詢問投訴問題時候應

21、本著不損害公司的原則,盡量讓詢問投訴者感到滿足。處理這些問題時肯定不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨?!薄安恍心?,肯定不行能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關我們的事,請干脆去問生產(chǎn)廠家,我們只負責賣貨。” 在超市的實習報告 篇4 為了讓我們畢業(yè)工作時對工作的環(huán)境不至于太過生疏,學院組織了一次為期一個星期的認知實習周。在這一周中,我們?nèi)チ素S達電子廠和和大福商場,了解電子廠的生產(chǎn)狀況、工人的工作狀況等,了解了商場的商品擺放狀況、物流狀況等。第一次親生感受了所學學問與實際應用相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對所學學問的一個初審吧!這次的實習對于我們以后的學習、找工作

22、及適應工作環(huán)境都有很大的幫助。也讓我們初步相識了這個社會,對以后做人應把握的方向也有所啟發(fā)。 20 xx年5月25日,我們認知實習的第一天,我們?nèi)チ素S達,這是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的廠家。來到該廠,該廠派了一位員工給我們做了介紹。但由于參觀的人數(shù)太多,所以我們排在后面進去參觀。首先,讓我們在會客大廳觀看了他們生產(chǎn)的產(chǎn)品類型、公司組織結(jié)構、員工守則等。 從公司的組織結(jié)構中,我們可以看出豐達是一個直線型組織結(jié)構的公司,它屬于小型的生產(chǎn)企業(yè)。這樣的組織結(jié)構有益于公司的發(fā)展。從公司的各種制度中可以看出公司實行工作定額原理、刺激性的計件工資,還樹立了以人為本的管理理念,這些都有益于提高員工的工作主動性和工作效

23、率。員工守則有益于規(guī)范員工的言行舉止,有益于公司的管理。首先,我們看了豐達的辦公區(qū),我們看到豐達的辦公區(qū)只是用透亮玻璃阻隔開來,每個員工的工作狀況都可以一目了然。這樣的辦公區(qū)設置有益于員工之間、上司對下屬工作的監(jiān)督,也有益于員工之間、上司下屬之間的溝通。我們還發(fā)覺豐達電子廠的辦公區(qū)和生產(chǎn)車間只有一扇門隔開,這樣也有益于管理人員與基層人員的溝通及監(jiān)督。輪到我們?nèi)⒂^了,負責幫我們介紹公司生產(chǎn)狀況等的負責人首先給我們介紹了豐達的一些倉庫管理。 倉庫中劃分了許多區(qū)域,有退貨區(qū)、呆料區(qū)、有鉛散件區(qū)、無鉛編帶存放區(qū)、無鉛散件存放區(qū)、待貨區(qū)、備貨區(qū)、原料存放區(qū)、倉庫儲存區(qū)等,在這些區(qū)域中,貨物的堆貨架前掛

24、有一個牌子,牌子上標明白產(chǎn)品的特性及編號,還有排放依次都是按左邊起先擺放產(chǎn)品及原料。這樣的擺放方式有益于快速找到產(chǎn)品及原材料、有益于庫存盤點記錄、有益于剛好訂貨等等。在倉庫內(nèi)還設有資材部,從資材部墻上掛著的資料(收料領料存根、訂購合同存根、送貨存根、)我們可以從中了解資材部的主要職責是負責貨物的收發(fā)。其次,負責人員帶領我們?nèi)タ戳松a(chǎn)手機外殼、固用電話外殼、手機按鍵、固用電話按鍵、固用電話聽筒等的機器及產(chǎn)出品。我們對那些機器的機器都充溢了愛好,看到了我們?nèi)粘I钪兴玫奈锲返恼Q生。再次,我們參觀了豐達電容的生產(chǎn)流程及工序。負責人給我們介紹了八大工序:第一道工序:導線成型、沾助焊劑、插片、焊錫;其

25、次道工序:首件檢驗;帶三道工序:酚醛包裝、色標、印字、固化、上蠟、環(huán)氧包裝、固化、印字;第四道工序:測試;第五道工序:外觀檢測;第六道工序:編帶、編包、散件包裝;第七道工序:QA檢測;第八道工序:入庫在這八道工序中,第四道工序測試是操作最難得一道工序,也是計算運用及物理學問相結(jié)合的一道工序,要求細心、嚴謹。而第五道工序外觀檢測是全部工序中最簡潔的一道工序,檢測人員只須要看電容的導線是否臟了、電容的標識是否沒有印好,導線是否斷了等等。在電容生產(chǎn)車間有著大大的幾個字“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”從這里可以看出整個車間的生產(chǎn)產(chǎn)品時的有條不紊,也可以看出該公司對于員工工作環(huán)境的要求及生產(chǎn)產(chǎn)品的嚴格要

26、求。這天參觀見識中讓我印象最深的一件事是,到生產(chǎn)外殼、按鍵的車間時,有一股化學氣味,有些同學忍受不了那些氣味就出去了,以至于沒有去參觀。那位負責人說了一番話“現(xiàn)在的孩子太嬌生慣養(yǎng)了,一點點氣味就受不了,像我們這樣的廠怎么可能會沒有一點點氣味”,這一番話,讓我思索了很久。 20 xx年5月26日,我們認知實習的其次天。今日學校帶我們?nèi)ナ袇^(qū)的和大福超市場參觀見習,這天的見識方式是有學生在逛超市時發(fā)覺問題,提出問題,然后由經(jīng)理幫我們解答。我們主要參觀實習的是超市內(nèi)商品的擺放。 在起先參觀時,由賣場經(jīng)理為我們講解了超市只要包括的幾大區(qū)域。超市主要包括食品區(qū)、非食品區(qū)、生鮮區(qū),在各大區(qū)域內(nèi)又包含了許多小

27、的區(qū)域。像調(diào)料區(qū)、日常生活用品區(qū)、熟食區(qū)、蔬果區(qū)、服裝區(qū)等等。接下來是有同學們自由觀看,發(fā)覺什么問題可以問超市工作人員或是兩位經(jīng)理。首先,在剛進入超市時,我們發(fā)覺生鮮區(qū)設在入貨口,接近收銀臺,并且在保健品、煙酒和熟食區(qū)之間。這樣擺放很不美觀,為什么要這樣擺放。這樣設置生鮮區(qū)的位置存在著一下幾個緣由: 一、接近入貨口可以避開生鮮商品弄臟超市其他地方,增加員工的工作量 二、符合顧客的購物流程,一般顧客都不會在一進入超市就購買生鮮商品而是在超市購買了其它所需產(chǎn)品后再購買生鮮品。 三、放在保健品和煙酒之后,可以便利男女顧客在最終結(jié)賬時順便購買煙酒或是保健品其次,發(fā)覺超市中間過道擺放著許多種類堆頭,那些

28、都屬于超市的促銷產(chǎn)品。 我很新奇那些堆頭的擺放是否有什么詳細的要求,人力資源經(jīng)理給的回答是“那些堆頭是要根據(jù)超市的要求嚴格堆放的,假如供銷商出錢,然后提出詳細的堆放位置要求,也必需于超市機進行協(xié)商”,就算協(xié)商也要符合超市的擺放貨物的規(guī)格。我還了解到那些促銷商品一般是擺放在惹眼的地方,比如擺放在貨架的最外側(cè)或是花錢租堆放的地區(qū)。 再次,在參觀實習的過程中,我發(fā)覺那些貨架上的商品標價并不是由低到高或由高到低按依次排列下來的。感覺起來很雜亂無章,后來經(jīng)過經(jīng)理的解說才知道商品的擺放也包含了許多學問的應用。人們在購買商品時,一般都會有“黃金視線”點,超市貨架上的商品一般是將促銷、熱銷、新品、品牌產(chǎn)品、價

29、格適中的商品擺放在人們的“黃金視線”貨架上,該類同一品牌商品的不同規(guī)格、不同價格會與該類商品成豎直排放。在貨架上,同一品牌商品的不同規(guī)格、品種必需在同一貨架上擺放銷售。 同一品牌不同規(guī)格、品種的商品出了按上述的方法擺放以外,還依據(jù)不同消費群體來擺放。還有一個要留意的細微環(huán)節(jié)問題是,標價牌的放置,標價牌必需放置在商品的左下角位置。 最終,經(jīng)理給我們時間提一些疑問,再提問結(jié)束后。經(jīng)理跟我們說了一番話,印象最深的是這么一句話“當要對某些事物進行了解和相識時,在遇到某些懷疑時,應先好好地思索一番,在實在找不到答案時在找人幫助解答。要學會自主思索,擅長發(fā)覺”。 短暫的認知實習轉(zhuǎn)瞬而過,回顧認知實習,我在

30、認知實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些缺憾。那就是對企業(yè)管理工作的相識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領悟其精髓。但時通過認知實習,加深了我對工商管理基本學問的理解,豐富了我的實際管理學問,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性相識。相識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注意管理理論學問的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 在超市的實習報告 篇5 一 在心連心公司物流配送中心實習時,我發(fā)覺了一個好玩的現(xiàn)象;配送中心特地有一個倉庫存放寶潔公司的產(chǎn)品,因為心連心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發(fā)站都要到這里來進貨。 二

31、家住福州的劉女士。每個月都會放棄自家旁邊的幾家超市,坐二十幾分鐘的公車去好又多聯(lián)信量販去購物,問她這樣做的理由,回答是因為好又多超市里的好又多卷紙。 零售企業(yè)采納自有品牌的主要優(yōu)勢有: 1自有品牌的價格通常要比制造商的價格低。 2采納自有商品牌將更有利于消費者的溝通。 3采納自有品牌具有信譽優(yōu)勢。 4采納自有品牌也有利于加強零售商企業(yè)的內(nèi)部管理。 5零售企業(yè)采納中間商自有品牌能夠增加自己的自主限制力度。 6實行自有品牌更有利于增加零售企業(yè)的特色,進行差異化經(jīng)營。 7大零售商把自己的品牌陳設在商店醒目的地方,而且妥當儲備,吸引消費者 更多的留意,這樣自有品牌的商品便享有了制造商商品所沒有的柜臺優(yōu)

32、勢,獲得更高的銷售額。 三 但是采納自有品牌也并不適用于全部企業(yè),它對企業(yè)本身也有肯定的要求: 1零售企業(yè)必需具有雄厚的資金實力。 2采納自有品牌的零售商必需有較強的管理實力。 3零售企業(yè)要有較好的風險承受實力。 4采納自有品牌要求零售企業(yè)必需具備肯定的規(guī)模。 四 心連心超市中也有一些屬于自有品牌的商品,包括心連心牌卷紙,心連 心系列小吃,以及最近并購的鄉(xiāng)里臘味系列品牌,還有即將推出的黃酒產(chǎn)品等。 湖南心連心實業(yè)有限公司是一家大型的連鎖超市企業(yè)。發(fā)展至今,在省內(nèi)外已擁有門店二十余家,食品加工廠數(shù)家,年銷售額五億余元。雖然其規(guī)模和銷售額排在步步超群市之后,但據(jù)業(yè)內(nèi)人士評價,心連心公司就超市業(yè)態(tài)而

33、言已經(jīng)超過了步步超群市。詳細反映為:心連心公司擁有更敏捷的經(jīng)營理念,更主動的促銷手段,更嚴格的管理制度。目前,心連心公司為了謀求進一步的發(fā)展,一方面增加門店的數(shù)量;一方面并購了數(shù)家食品加工廠,主動打造完善的產(chǎn)銷鏈條,實施自有品牌策略,進一步增加在行業(yè)中的競爭力。 在心連心公司物流配送中心實習時,我發(fā)覺了一個好玩的現(xiàn)象;配送中心特地 有一個倉庫存放寶潔公司的產(chǎn)品,因為心連心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發(fā)站都要到這里來進貨。那么同在湘潭的步步高是否也要到這里來進貨呢?這樣一來,寶潔產(chǎn)品在步步高的售價確定會比心連心高。而倉庫管理員卻告知我,兩家的售價其實差不多,因為步步高是寶潔在株州的

34、總代理,兩家超市地位差不多,進貨的價格也差不多。 在超市的實習報告 篇6 一、實習目的: 通過實習,來加強理論學習與實踐的結(jié)合,驗證和充溢所學的理論專業(yè)學問,加深對相關學問的理解,接觸課堂以外的實踐學問,加深了解社會對本專業(yè)的須要。培育獨立解決問題的實力,并開闊眼界及思路,積累社會閱歷,為將來步入社會奠定基礎,增加我們適應社會的實力。 二、實習單位及崗位介紹: 實習單位為西安市人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司時代城店。實習為參觀超市,聽超市人員講解商品擺放規(guī)則,崗位:游客。 三、實習支配: 合計一天時間,上午參觀超市聽講解,下午觀看PPT傾聽人人樂企業(yè)文化。 四、實習內(nèi)容及過程: 在培訓過程中我

35、們了解到,人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司是一家大型的連鎖商業(yè)企業(yè)集團,在全國范圍內(nèi)擁有員工17000人以上,自11016年4月成立以來,從小到大,從弱到強,年銷售額始終保持快速增長,目前年銷售收入已經(jīng)超過60億元人民幣,獲得“深圳市百強企業(yè)”、“深圳市商貿(mào)流通企業(yè)20強”、“廣東省百強企業(yè)”、“中國服務企業(yè)500強”、“中國連鎖企業(yè)30強”和“中國企業(yè)500服務、休閑、文化于一體,滿意顧客“一站式”消費。以先進的經(jīng)營管理模式、現(xiàn)代化的管理體系、一流的管理團隊和超值優(yōu)良的服務,通過無依靠的市場壓力傳遞,把握和創(chuàng)建商業(yè)發(fā)展新機遇。 人人樂超市全名為人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。11016年4月1

36、日人人樂注冊深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司,20 xx年2月16日更名人人樂連鎖商業(yè)集團有限公司,業(yè)務擴大到崇尚百貨、物流公司、TSM軟件開發(fā)等領域。20 xx年部分上市,更名人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,20 xx年1月13日全面上市,發(fā)行數(shù)量8000萬股,發(fā)行價26.101元,股票代碼002336。 人人樂的起步就面對世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)母偁?。通過激烈的市場競爭,人人樂廣泛汲取商業(yè)零售領域的優(yōu)秀成果和閱歷,虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學習,不遺余力地發(fā)展自己的核心技術及核心競爭力,不斷實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。承受住各種壓力和挑戰(zhàn)的人人樂,不但在技術裝備、店面布置、商品陳設、售賣方式、商品品類的縱深度上與優(yōu)秀外資企業(yè)相差無幾,而且在信息、結(jié)算、營銷策略、商品管理以及服務體系的構架等方面進行主動開發(fā)與創(chuàng)建,用對卓越的孜孜追求打造自身的優(yōu)勢和特色

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