1、Word - 21 -2022大型酒店員工手冊2022大型酒店員工手冊模板篇1為使酒店員工的考勤管理有章可循，按照國家有關(guān)法律規(guī)矩及員工手冊的有關(guān)規(guī)定特制定本員工手冊。一、所屬表格1、如員工所申請的為病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、教導(dǎo)召集、公假、年假或其他與假期相關(guān)的調(diào)休、補(bǔ)休、提休等，所須表格為假期申請表并須員工本人按要求填寫。2、因工作需要或經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的加班加點(diǎn)，需要提前填寫的是加班申請單，該表格可由員工本人填寫或部門考勤負(fù)責(zé)人填寫。3、每月的部門考勤及更期表則須由部門考勤負(fù)責(zé)人制作，并依照規(guī)定提交行政。二、簽到、簽退1、經(jīng)理級以下員工均需在正常上下班時(shí)光前10分鐘和10分鐘后到所在

2、部門簽到、簽退，因故不能簽到、簽退者，要準(zhǔn)時(shí)向部門考勤人員報(bào)告，并記下在案，以備檢查。2、凡非因工作緣由(下同)，超過規(guī)定上班時(shí)光10分鐘簽到后沒有按規(guī)定到達(dá)指定工作崗位者，即視為遲到;提前10分鐘以上簽退下班，視為早退。3、凡超過規(guī)定時(shí)光30分鐘尚未到工作崗位，或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到和早退超過三次(含三次)視為曠工一天。4、員工不得代他人或托付他人代其簽到、簽退，一經(jīng)發(fā)覺視為嚴(yán)峻犯規(guī)行為，雙方將立刻解除勞動關(guān)系。5、各部門考勤人員必需不遲于當(dāng)月的25日提交次月的更期表(月度更期表)，當(dāng)月考勤記錄(月度考勤表)不得遲于次月的3號提交給行政。6、本細(xì)則所提及的月度是指自然月，即每月的1日至當(dāng)月最后一

3、日。三、假期管理(一)請假手續(xù)1、更期表確認(rèn)提交后，員工如需換/調(diào)班或請假必需填寫假期申請表舉行申請，內(nèi)容務(wù)必真切，并應(yīng)聽從酒店的統(tǒng)籌支配。2、員工遇事須于工作日親手辦理的，應(yīng)當(dāng)事先請假，如因特別狀況不能提前辦理請假手續(xù)，應(yīng)在休假當(dāng)天盡快以電話或短信方式快速報(bào)告所屬部門直屬上司，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可休假。且應(yīng)在事后三天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。3、員工級請假2天(含2天)內(nèi)，由其部門經(jīng)理審批，2天以上由部門經(jīng)理審核，行政審批。部門主管及以上級別員工請假，由公司總經(jīng)理審批，并報(bào)行政備案。4、事假要求至少提前一天填寫“假期申請表”，根據(jù)酒店規(guī)定的審批程序報(bào)批，事假期間不發(fā)工資。5、各級審批責(zé)任人接

4、到假期申請表后，須對請假內(nèi)容舉行審核，若請假理由不充分或工作不允許，可視狀況不準(zhǔn)假、縮短假期或責(zé)令改期請假，若請假理由充分或經(jīng)營允許，須在1個(gè)工作日內(nèi)完成核實(shí)，在假期申請表上簽字確認(rèn)(請假人直接上級須支配請假人職務(wù)代理人)。6、請假人與職務(wù)代理人做好交接工作，并將假期經(jīng)辦事務(wù)交待清晰，并留下請假期間可找到的通訊方式，確保請假期間工作正常。7、因突發(fā)大事或急病不及先行請長假者，或請假逾時(shí)(不行抗力)而無法準(zhǔn)時(shí)返回工作崗位者，應(yīng)主動快速向部門主管報(bào)告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依相關(guān)規(guī)定代辦妥請假手續(xù)，否則亦視同曠工論處。(二)例休假1、每月例休假原則上應(yīng)該月支配休完。2、例休假最多累計(jì)兩天一起休

5、(不含法定假)，原則上當(dāng)月和上月的例休假不行累計(jì)一起休，如因工作需要而無法支配休完當(dāng)月例休的，可賦予延期，但延期最長不得超過三個(gè)月。3、當(dāng)月不行提休次月例休假，法定假按照酒店規(guī)定落實(shí)。4、不得以任何形式“借假期”、“出賣假期”。(三)其他有薪假期1、法定節(jié)假日(1)按照國務(wù)院關(guān)于修改全國年節(jié)及紀(jì)念日放假方法的打算，員工可享受以下法定節(jié)假日：(2)新年，放假1天(1月1日);(3)春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);(4)清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);(5)勞動節(jié)，放假1天(5月1日);(6)端午節(jié)，放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);(7)中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);(8)國慶節(jié)，放假

6、3天(10月1日、2日、3日)。(9)婦女節(jié)(3月8日)，婦女放假半天;2、病假(1)因病或因公受傷，憑合同醫(yī)院病休證實(shí)，準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證實(shí)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，也可賦予病假;(2)員工入職滿一年后，可享有三天有薪病假，除此之外，其他為無薪病假。3、年假(1)在公司延續(xù)工作滿一年以上的員工，可享受帶薪年假。休假時(shí)光按本企業(yè)工齡計(jì)算：工齡滿一年未滿十年的5天;滿十年未滿二十年的10天;滿二十年的15天。國家法定休假日、歇息日不計(jì)入年休假的假期。年假必需一次性延續(xù)休完，不行分期計(jì)假，也不行跨年累計(jì)。年假期間回家探親者，其交通費(fèi)自理。年假期間不行享受工作餐待遇。(2)有下列情形之一的，不享受當(dāng)年

7、的年休假。一年內(nèi)請事假累計(jì)超過15天的;工作不滿10年的員工，一年內(nèi)請病假累計(jì)超過1個(gè)月的;(3)工作滿10年不滿20年的員工，一年內(nèi)請病假累計(jì)超過2個(gè)月的;如在當(dāng)年享受年假后，再請病、事假超過以上天數(shù)的，則在下一年不再享受年休假。如當(dāng)年享受年假后，再請病、事假超過以上天數(shù)之后辭職(退)的，則按所休年假天數(shù)扣回相應(yīng)的工資。4、婚假(1)員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡結(jié)婚，且在公司工作期間辦理結(jié)婚記下的，可憑結(jié)婚證申請三天有薪婚假。屬于晚婚的(男滿25周歲、女滿23周歲)，另賦予增強(qiáng)晚婚假10天。(2)婚假須在結(jié)婚記下一年內(nèi)有效。5、產(chǎn)假(1)員工必需嚴(yán)格遵守國家方案生育規(guī)定，不得虛報(bào)、瞞報(bào)婚育情況。(2

8、)員工符合方案生育規(guī)定懷孕的，懷孕8周內(nèi)，須主動將其相關(guān)資料交到審核，四個(gè)月內(nèi)將其準(zhǔn)生證復(fù)印件交到備案。(3)女職工生育享受不少于90天產(chǎn)假。國務(wù)院女職工勞動庇護(hù)規(guī)定規(guī)定：女職工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前歇息15天。難產(chǎn)的，增強(qiáng)產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增強(qiáng)產(chǎn)假15天。(4)員工符合方案生育規(guī)定生育的(包括配偶)，須在預(yù)產(chǎn)前15個(gè)工作日提出休產(chǎn)假書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)按國家規(guī)定享受產(chǎn)假或看護(hù)假。(詳細(xì)參照廣東省人口與方案生育條例落實(shí))。(5)員工生育后，在兩個(gè)月內(nèi)必需辦理獨(dú)生子女光彩證，農(nóng)村戶口的員工，如需生育其次胎，必需是符合國家方案生育政策的，并且要制訂方案生育方案，書面報(bào)告審核備案

9、。(6)員工產(chǎn)假上班后，孩子在廣州喂養(yǎng)的，可享受天天1小時(shí)的哺乳假直至小孩一歲，孩子不在廣州喂養(yǎng)的，不享受哺乳假。(7)休產(chǎn)假員工，除按國家規(guī)定享受100%的基本工資和效益工資;享受公司發(fā)給的全勤獎(jiǎng)、醫(yī)療補(bǔ)貼、工齡工資、和學(xué)歷津貼外取消交通補(bǔ)貼，不享受交易會獎(jiǎng)金、開門利市、過節(jié)費(fèi)等待遇。如有其他暫時(shí)性發(fā)放的嘉獎(jiǎng)金或禮物則按當(dāng)初公司有關(guān)規(guī)定落實(shí)。6、方案生育假員工采取方案生育，憑區(qū)以上醫(yī)院證實(shí)，可按國家規(guī)定享受帶薪方案生育假期。(詳細(xì)參照廣東省人口與方案生育條例落實(shí))。7、慰唁假員工因直系親屬死亡(父母、配偶、子女、兄弟、姐妹、配偶的父母)，憑死亡證、本人申請報(bào)告可賦予帶薪慰唁假三天。8、待產(chǎn)假

10、(1)一線員工懷孕五個(gè)月以上，符合方案生育規(guī)定，屬第一胎的，因特別緣由或本人身體情況等緣由不能支配調(diào)崗的，由本人展示區(qū)以上醫(yī)院證實(shí)并提前1個(gè)月提出書面休假申請，所在部門提出詳細(xì)看法交審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可享受待產(chǎn)假。(2)員工待產(chǎn)假期間，根據(jù)廣州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放其月工資。(3)享受待產(chǎn)假的，停發(fā)全部一次性發(fā)放的款項(xiàng)及福利。(4)休待產(chǎn)假員工的年終雙薪、年終獎(jiǎng)按累計(jì)剔除休假時(shí)光予以計(jì)發(fā)。(5)員工休待產(chǎn)假超過一個(gè)月，當(dāng)年不再享受年假，如在當(dāng)年已享受年假再休待產(chǎn)假的，則在下一年不再賦予年假。以上有薪假期，應(yīng)一次性延續(xù)休完。如特別緣由，年假需分期休假的，須經(jīng)部門提出書面申請，審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

11、(四)加班補(bǔ)休(1)充分通過正常工作時(shí)光，提升工作效率，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);(2)員工日常加班1小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)光賦予同等時(shí)光存休，不足1小時(shí)的加班加點(diǎn)，不累計(jì)加班存休;(3)主管人員日常加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班同等時(shí)光存休，不足3小時(shí)的加班加點(diǎn)，不累計(jì)加班存休;(4)員工超時(shí)工作需要填寫加班申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可賦予補(bǔ)休，加班申請表上應(yīng)寫明超時(shí)工作地點(diǎn)、時(shí)光、緣由等，按管理權(quán)限由直屬上司簽批，并報(bào)備行政。(5)加班申請表補(bǔ)休時(shí)光自簽發(fā)之日起，要求在三個(gè)月內(nèi)支配補(bǔ)休，超過時(shí)限補(bǔ)休無效。如確因工作需要，經(jīng)部門直屬上司審核，總經(jīng)理審批后，可賦予延期，但延期最

12、長不得超過一個(gè)月。(五)曠工管理1、凡下列狀況均以曠工論處：(1)實(shí)行不正值手段，涂改、騙取、偽造休假證實(shí);(2)凡超過規(guī)定時(shí)光30分鐘尚未到工作崗位，或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到和早退超過三次(含三次)視為曠工;(3)未請假或請假未被批準(zhǔn)，即不到崗;(4)不聽從工作調(diào)動，經(jīng)教導(dǎo)仍不到崗;(5)打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗;(6)其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。2、曠工扣發(fā)相應(yīng)工資，并處以書面警告處分。(六)本制度自批準(zhǔn)之日起落實(shí)，未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定落實(shí)。(七)本制度解釋權(quán)歸行政。2022大型酒店員工手冊模板篇2一、 工作態(tài)度：1、按酒店操作規(guī)程，精確準(zhǔn)時(shí)地完成各項(xiàng)工作。2、員工對上司的支配有不同看法但

13、不能說服上司，普通狀況下應(yīng)先聽從落實(shí)。3、員工對直屬上司答復(fù)不愜意時(shí)，能夠越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。4、工作仔細(xì)，待客熱烈，說話和藹，虛心謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。5、對待顧客的投訴和批判時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜聆聽，耐心解釋，任何狀況下都不得與客人爭辯， 解決不了的問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告直屬上司。6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)光的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好預(yù)備工作。工作時(shí)光不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不 予接通，緊張事情可向直屬上司申請。8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。

14、禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的 事。9、熱烈待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客，各級管理人員不準(zhǔn)通過職權(quán)給親友以各種特別優(yōu)待。二、 征服及工作牌：1、員工征服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的征服。2、全部員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)者對付人民幣10元。3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi)。三、 儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持整潔、干凈。3、

15、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。5、男員工應(yīng)穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。6、手指應(yīng)無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。7、 只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。8、 工作時(shí)光內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。9、 工作時(shí)光內(nèi)保持寧靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。2022大型酒店員工手冊模板篇3第一條 人事政策1. 建立并維護(hù)公司與員工之間的和睦關(guān)系。2. 使每位員工對公司的政策、服務(wù)和進(jìn)展感到驕傲。3. 敬重每位員工，維護(hù)其尊嚴(yán)，注意其進(jìn)展。4. 挑選優(yōu)秀員工擔(dān)任

16、各級管理職務(wù)。5. 為每位員工支配完美的培訓(xùn)，以提升其技能和效率。6. 確保公司員工在平安、干凈、舒服的環(huán)境中工作。7. 賦予每位員工合理的酬勞和嘉獎(jiǎng)。8. 為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。其次條 工作規(guī)章1. 公司的人事管理工作，是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，采取統(tǒng)一管理，各分店領(lǐng)年級以上的干部負(fù)責(zé)任制。2. 建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織，并制定和完美各項(xiàng)規(guī)則制度，把適當(dāng)?shù)娜酥涞胶线m的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵(lì)機(jī)制是本公司的人事工作原則。一. 更衣柜制度：1. 每位員工配有一個(gè)更衣柜，由員工使用。2. 衣柜鑰匙由統(tǒng)一發(fā)放，如走失不得擅自更換鎖，統(tǒng)一由支配并照價(jià)賠償。3. 個(gè)

17、人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區(qū)。4. 不得將錢財(cái)及另外貴重物品存放在衣柜內(nèi)，若發(fā)生遺失，公司概不負(fù)責(zé)。5. 不得與他人私自更換更衣柜。6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)另外設(shè)施的，照價(jià)賠償。7. 離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。二. 出入通道制度：1. 員工上、下班必需走員工通道。2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。3. 不得在來賓活動區(qū)域任意來往。4. 不得在來賓活動區(qū)域歇息和睡覺。三. 用餐制度：1. 公司采取定額工作餐制度，每月制作與發(fā)放員工餐券。2. 工作餐用餐時(shí)光為30分鐘，全部員工必需在指定的時(shí)光范圍內(nèi)文明用餐。3. 員工用餐時(shí)光嚴(yán)禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。四.

18、個(gè)人儀容規(guī)范：1. 頭發(fā)：不染夸張色彩，梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好，統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。2. 臉部：清新整潔。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝，不得戴夸張飾物，不行戴多余手飾。3. 手部：不得留長指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。4. 腳部：男性穿黑襪, 天天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色，不掛絲，不破損。5. 氣味：要常常洗澡，保持身體氣味清爽，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用劇烈香料(香水)。6. 征服：上班時(shí)必需穿規(guī)定的工作服，洗燙干凈、紐扣要所有扣

19、好，袖口及褲腳均不得卷起。征服只準(zhǔn)在上班時(shí)光內(nèi)穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前認(rèn)真檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢?，保持牌面干凈，無破損。五.基本服務(wù)禮儀：1. 在營業(yè)場所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動、熱烈地問好。2. 始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。3. 以正確的方式與客人說話，聽客人說話。4. 做到四輕說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢輕。5. 走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。6. 不串崗，不在工作場所扎堆談天。7. 接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。8. 使來賓感到親切和暖和，是一種最一般、最基本、最常見的禮貌禮儀。六.基本待客用語：1. 寒喧：歡迎光臨、您好

20、、您早、晚安、再見、請多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請走好、告別了、辛勞了、請進(jìn)、感謝、不客氣、請?jiān)俅喂馀R。2. 承答：是、知道了。3. 謝絕：非常愧疚，實(shí)在對不起、真不好意思、打攪了。4. 咨詢：對不起，請問。5. 哀求：給您添棘手了。6. 賠禮：照看不周，實(shí)在愧疚,讓您久等了,打攪了, 給您添棘手了, 今后一定注重，請稍等一下。7. 中途退席：失禮了。8. 確認(rèn)姓名：對不起，請問是哪一位?9. 接話：是、好的。2022大型酒店員工手冊模板篇41、考勤內(nèi)容：上班時(shí)光已到而未到崗者，即為遲到。未到下班時(shí)光而提前離崗者，即為早退。工作時(shí)光未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為擅離職守。未按程序請假或請假未獲批

21、準(zhǔn)而無故不上班者，即為曠工。2、考勤須知：員工不允許代打卡、虛打卡，遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元，(部門無須再另開處罰單，但須照實(shí)在考勤匯總表中體現(xiàn)遲到、早退記錄)。每月三次遲到、早退者，記過失一次，處罰款50元。遲到、早退30分鐘以上，2小時(shí)以內(nèi)以半天曠工論處，超過2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計(jì)達(dá)3小時(shí)者，按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)日3倍的工資;延續(xù)曠工兩天者扣發(fā)當(dāng)月總工資的50%;延續(xù)曠工三天以上根據(jù)自動離職處理。員工串崗、脫崗視為擅離職守，員工每擅離職守一次罰款20元。每月三次擅離職守者，記過失一次，處罰款50元。酒店有關(guān)部門舉行職能檢查、專職檢查中發(fā)覺有無

22、故脫崗、串崗者，第一次罰款20元，其次次罰款50元，當(dāng)月累計(jì)三次以曠工一天論處?？记诳ㄒ宦煞胖付ㄎ恢?，不允許私自帶離考勤機(jī)打卡區(qū)域、不允許私自涂改、銷毀，公開、違者每發(fā)覺一次扣罰100元。員工刷卡區(qū)域有監(jiān)控錄像，請各位員工自覺遵守刷卡制度與紀(jì)律。如有違背，必嚴(yán)懲。3、考勤紀(jì)律：嚴(yán)格遵守作息時(shí)光，員工出勤必需考勤。酒店部門經(jīng)理級(含經(jīng)理)以上管理人員必需刷電子IC卡，歇息須提前1天上報(bào)總經(jīng)理辦公室。上、下班分段員工，每次進(jìn)出酒店均需打卡。各部門同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)本部門的崗位考勤，并做好書面簽到記錄。行政負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實(shí)考勤記錄。各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄(匯總打卡記錄及簽到記錄)，每月2日

23、前(遇節(jié)假日順延)將考勤報(bào)表報(bào)送行政，作為該部門員工月薪計(jì)算的重要依據(jù)。打卡工作人員及考勤人員必需據(jù)實(shí)記錄員工出勤狀況，不得虛報(bào)、漏報(bào)，違者每次罰款20元。延續(xù)三次，員工記過失一次，并處罰款50元。不得以任何理由代人打卡或托付打卡，一經(jīng)發(fā)覺，托付人和被托付人記過失一次，并處罰款20元。上下班遺忘打卡，必需在當(dāng)天經(jīng)部門經(jīng)理簽字證實(shí)有效;每月以三次為限，超過三次者除部門經(jīng)理簽字外，按每次10元舉行處罰。不準(zhǔn)刁難考勤人員，違者視情節(jié)輕重賦予過失處分。私自涂改考勤記錄，賦予過失處分?？记趫?bào)表中應(yīng)包括：部門名稱、員工姓名、實(shí)出勤日、加班時(shí)光、病(事)假天數(shù)、遲到、早退、曠工小時(shí)(天數(shù))等?？记谝运⒖ㄓ涗?/p>

24、為主，部門考勤為輔，終于解釋權(quán)交部門經(jīng)理與行政商議處理。4、請假程序：員工各種假期申請，無論時(shí)光長短，一律填寫員工休假審批表，經(jīng)批準(zhǔn)后生效，員工休假審批表一式兩份，部門留存一份，行政一份。請假理由不充分或有阻礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或延期請假。酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應(yīng)親手辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)，不得先行離職，否則以曠工論處。酒店員工請如果發(fā)覺有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲罰。5、請假審批權(quán)限：員工請假，假期3天內(nèi)(含3天)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)報(bào)行政核準(zhǔn)，3天以上由行政報(bào)總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理級人員，假期2天(含2天)內(nèi)由行政核準(zhǔn)，2

25、天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。全部請假必需按照請假程序填寫員工休假審批表，并報(bào)行政備案。員工請事假必需于前一天以書面形式提出申請，否則不予請假。員工一律不享受帶薪事假。若因特別狀況，未能于前一天辦理請假手續(xù)，應(yīng)電話向所在部門上級報(bào)告，并于事后補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則以曠工論處。6、休假需知：病假：員工請病假，三天以上的必需附有醫(yī)院開出的診斷證實(shí)書申請病假，方為有效(急癥除外)，病假單須準(zhǔn)時(shí)交所在部門審核。員工一律不享受帶薪病假。請假逾期：員工假期屆滿未續(xù)假或雖續(xù)假但未核準(zhǔn)而不到崗者，除因病或暫時(shí)發(fā)生意外等不行抗力因素外，均以曠工論處，曠工三天即作除名處理。2022大型酒店員工手冊模板篇5考勤制度1、員工應(yīng)在規(guī)

26、定的時(shí)光內(nèi)按各部門排班，按時(shí)上下班。2、凡超過上班時(shí)光15分鐘的，視為遲到。下班提前15分鐘擅離職守的，視為早退。特別狀況的部門經(jīng)理在考勤簽到上簽字認(rèn)可。3、遲到、早退半小時(shí)以下根據(jù)員工手冊口頭警告處理，半小時(shí)以上根據(jù)員工手冊書面警告脫崗處理。一到兩小時(shí)以上根據(jù)員工手冊嚴(yán)峻警告曠工一天處理。4、曠工：曠工范圍：未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，無故不上班的;遲到早退超過兩小時(shí)者;超假未歸而又無合理證實(shí)者;病假未開具證實(shí)者;請假經(jīng)查與請假理由不符者;補(bǔ)休換休未經(jīng)同意者。曠工處罰標(biāo)準(zhǔn)：曠工3小時(shí)按半天計(jì)算，扣50元;曠工7小時(shí)按一天計(jì)算，扣100元，曠工2天，扣200元;曠工3天，除名。請假制度1、病假：急診請假

27、：當(dāng)天電話通知當(dāng)班經(jīng)理或本部門經(jīng)理。上班后補(bǔ)交縣級醫(yī)院以上單位急診證實(shí)，填寫員工請假條，由部門經(jīng)理簽字后，交到公司辦公室備查。急病請假：當(dāng)班時(shí)，患急病，可由本部門其他員工幫助到人力資源部辦理請假手續(xù)。填寫員工請假條，報(bào)部門經(jīng)理簽字，交人力資源部備查。一般病假：提前一天填寫員工休假請假單，部門經(jīng)理簽字后交人力資源部備查。未獲批準(zhǔn)或未補(bǔ)辦請假手續(xù)的，按曠工處罰。2、病假工資：病假當(dāng)日工資根據(jù)日工資50%結(jié)算。凡全年病假累計(jì)或一次因病假休假超過一個(gè)月的，公司有權(quán)取消原職位或勸離，終止勞動合同。3、事假：酒店員工因私請假批準(zhǔn)程序歇息，公司視為事假。正常事假：員工有事，須提前一天到人力資源部填寫員工休假請假單，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字，報(bào)人力資源部備查。未獲批準(zhǔn)，按曠工處罰。緊張事假：當(dāng)天電話通知當(dāng)班經(jīng)理或本部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假。上班后持相關(guān)證實(shí)(如交通執(zhí)法部門開據(jù)的非公司員工責(zé)任車禍證實(shí)等)到人力資源部填寫員工休假請假單。由部門經(jīng)理簽字后，交人力資源部備查。此假以公司認(rèn)定證實(shí)為準(zhǔn)，未獲批準(zhǔn)，按曠工處罰。事假工資：事假一天扣除本