1、（更新版）2022年最新國家開放大學(xué)電大專科個案工作標(biāo)準(zhǔn)期末題庫及答案（試卷號：2238）考試說明：本人匯總了歷年來該科所有的試題及答案，形成了一個完整的標(biāo)準(zhǔn)考試題庫，對考生的復(fù)習(xí)和考試起著非常重要的作用，會給您節(jié)省大量的時間。內(nèi)容包含：單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答題、分析題。做考題時，利用本文檔中的查找工具(Ctrl+F)，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。本文庫還有其他網(wǎng)核、機考及教學(xué)考一體化試題答案，敬請查看。一、單選題1從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說法是( )。C協(xié)助他人自己幫助自己 2關(guān)于社會工作三大直接服務(wù)方法，下列說法

2、錯誤的是( )。 D社會工作督導(dǎo)的主要服務(wù)對象為新進(jìn)入社會服務(wù)機構(gòu)的工作者3心理與社會治療模式的反映溝通動力技術(shù)包括( )。 B內(nèi)省4下列關(guān)予同感的說法正確的是( )。 D同感的重要原則是讓案主知道工作者對他的了解和關(guān)注5在個案工作服務(wù)計劃的實施階段，下列個案工作者應(yīng)注意的方面中說法錯誤的是( )。A在服務(wù)計劃實施時必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，但是工作者可以隨意作變動6關(guān)于個案工作的手段和方法下列說法錯誤的是( )。D工作者和案主的良好關(guān)系的建立既是一種工作手段，也是工作目的7在結(jié)構(gòu)家庭治療法中，下列屬于不良家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)的是( )。B糾纏與疏離8高二學(xué)生小李對自己很嚴(yán)格，每次考試要求自己要

3、考到前三名?？墒怯幸淮慰荚囆±盥涞搅耸院螅萑肓松钌畹目鄲乐?，認(rèn)為老師和家長再也不會喜歡他了。如果你是社會工作者，針對小李的情況，認(rèn)為下列哪種治療模式是最適合的？( ) D理性情緒治療模式 9因父母工作調(diào)動，小王從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城市的重點學(xué)校，因?qū)W校教學(xué)方式不同，小王暫時跟不上老師和同學(xué)的教學(xué)節(jié)奏，上課不敢舉手發(fā)言，同時因自己成績和同學(xué)有差距，認(rèn)為自己很笨，很害怕與老師、同學(xué)交流。針對小王的情況，社會工作者開展輔導(dǎo)介入的重點應(yīng)放在( )。 D自信心方面的訓(xùn)練和提高10.小紅3歲，每次在吃水果之前，家長都要求她先去洗手，然后再拿水果，重復(fù)多次之后，小紅再吃水果，即使沒有家長提醒，也會自己先去洗

4、手。這符合( )的原理。 C古典制約 11當(dāng)案主到機構(gòu)尋求協(xié)助時，機構(gòu)將委派一位社會工作者進(jìn)行接案服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)案主的問題與機構(gòu)的功能不相符，此時社會工作者應(yīng)該如何應(yīng)對？( ) C終止服務(wù)，告知案主可以轉(zhuǎn)送到其他合適的服務(wù)機構(gòu)接受服務(wù) 12個案工作的對象是個人或家庭，現(xiàn)實中每個人之間都有差異，個人問題的緣故和性質(zhì)也不盡相同，因此個案工作在其理論和方法上首先要考慮的原則是( )。 A獨特性 13社會工作者小李的服務(wù)對象是一家知名面包店的經(jīng)理，他贈送給小李一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是( )。 A婉拒贈送、表示感謝 14在服務(wù)開展過程中。無論服務(wù)對象面臨什么問題，社會工作者

5、都愿意理藤服務(wù)對象，關(guān)心服務(wù)對象問題背后的發(fā)展要求。這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的( )。 B接納 15理性情緒治法認(rèn)為人的負(fù)面情緒來自于( )。 C非理性信念 16同傳統(tǒng)的精神分析法相比，人本主義的代表人物羅杰斯反對對案主進(jìn)行( )。 D診斷 17服務(wù)對象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了。社會工作者：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的，就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社會工作者運用了( )技巧。 D自我暴露 18個案社會工作的技術(shù)主要有會談、訪視和( )。 B記錄 19下

6、列哪一項不屬于保密的方式？( ) A讓不同的案主在等待約談時相互碰面 20.小強近期迷戀手機游戲，無心學(xué)習(xí)。班主任向社會工作者小張求助。與小強交談幾 次后，小張對影響其行為的生理、心理、社會因素作出了專業(yè)分析和判斷。根據(jù)上述情掘，小張 運用的診斷方式是( )。 C分類診斷 21下列關(guān)于個案工作的特點說法正確的是( ) A.個案社會工作特別重視案主對待困難和問題的個人感受與看法 22從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說法是( )。 C協(xié)助他人自己幫助自己 23下列屬于個案工作與心理咨詢共性的是( )。 C強調(diào)運用同感去理解案主的問題 24老張因為交通事故人院，面臨截肢。醫(yī)務(wù)社會工作

7、者小冰接案后對老張?zhí)峁┮韵路?wù)：邀請心理咨詢師對老張及其家庭進(jìn)行危機處理，交通部門盡快出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書，協(xié)助家屬申請醫(yī)療救助和法律援助，尋找假肢生產(chǎn)企業(yè)和康復(fù)醫(yī)院等，小冰的服務(wù)體現(xiàn)了社會工作( )的特點。 B充分利用社會資源 25下列選項中不屬于作為社會工作者在接案過程中的內(nèi)容的是( )。 B診斷服務(wù)對象具有的問題 26社會工作將幫助有需要的人，服務(wù)社會困難群體、促進(jìn)社會福利和社會公正作為自己行動的目標(biāo)，這說明社會工作的靈魂是( )。 A專業(yè)價值觀 27留守兒童小強成績很差，同幾個黑社會青年交了“朋友”，老師和家長都十分頭痛。學(xué)校社會工作者小王堅持幫助小強脫離了壞朋友，重新建立自信，使其

8、逐漸對學(xué)習(xí)有了興趣，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強有( )。 D改變的潛力 28心理治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括( )三個層面。 C生理、心理、社會 29某醫(yī)院社會工作者小張得知服務(wù)對象王某患癌癥而感到絕望，產(chǎn)生了自殺念頭，小張應(yīng)采取的做法是( )。 C立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施 30.初中生小紅經(jīng)歷了一次嚴(yán)重的交通事故。此后一個月，小紅一直感到恐懼，一聽到汽車鳴笛聲就大喊大叫，晚上睡覺一定要家人陪伴。家長為此向社會工作者求助。社會工作者依據(jù)專業(yè)知識判斷，小紅所面臨的問題屬于( )。 C認(rèn)知障礙 31下列不屬于干預(yù)案主的技巧的是( )。 A感同身受

9、 32關(guān)于會談前的準(zhǔn)備，下列說法錯誤的是( )。 C一個成熟的工作者，應(yīng)該盡可能地掌握會談時地技巧，對于自己的穿戴、服飾則可以不必注意，按照自己的習(xí)慣即可 33反移情是指工作者對案主產(chǎn)生的( )的情感反應(yīng)或態(tài)度表現(xiàn)。 B非現(xiàn)實性的 34對個案工作的服務(wù)質(zhì)量與效果起著關(guān)鍵性影響作用的是( )。 D個案工作的專業(yè)關(guān)系 35下列關(guān)于轉(zhuǎn)案的原因說法錯誤的是( )。 D轉(zhuǎn)案時社會工作者可以不用向案主解釋原因 36心理與社會治療模式的概念最早可以追溯到( )。 D里士滿的社會診斷一書 37社會工作者通過讓服務(wù)對象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務(wù)對象提供必要的情緒宣泄的機會，以減輕服務(wù)對象內(nèi)心

10、的沖突，改善服務(wù)對象不良的行為。這種工作技巧在心理社會模式中被稱為( )。 B探索-描述-宣泄 38只要工作者營造一些理想的環(huán)境因素，如工作者的真摯、無條件的關(guān)懷和同感，使可協(xié)助案主成長，使他能夠正確面對和處理自己的問題，成為一個自我接納，同時又能夠和諧地適應(yīng)環(huán)境的人。這種觀點屬于( )。 C人本主義的治療原則 39.青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學(xué)、早戀、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)形式。如果是因為青少年不懂得如何進(jìn)行規(guī)范行為，作為一名社會工作著，可以采用( )幫助治療。 C行為治療模式 40下面不屬于同感的三個層次的是( )。D產(chǎn)生同情41專業(yè)關(guān)系中的非現(xiàn)實反映包

11、括( )。C案主的移情 42按照埃利斯的ABC性格理論來看，一個人的情緒困擾取決于( )。D信念43明紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，不包括( )。C打岔行為 44個案工作的專業(yè)關(guān)系是一種非互助的關(guān)系，而不是互助的關(guān)系。這體現(xiàn)了個案工作專業(yè)關(guān)系的( )。 D單向性 45結(jié)構(gòu)家庭治療模式中，家庭各個次系統(tǒng)之間的邊界模糊或混淆。該封閉的地方不封閉，該開放的地方不開放，從而導(dǎo)致家庭角色的混亂，造成家庭成員的問題。這種病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)是( )。 B糾纏與疏離 46羅杰斯認(rèn)為，人本治療模式的關(guān)鍵是( )。 A以問題中的人為中心 47. 一位36歲的女性，與她結(jié)婚8年的丈夫突然提出離婚，理由很簡單對她沒

12、感覺了。這個打擊讓案主對自己的外貌、性格、能力等方面產(chǎn)生懷疑，對自己失去了信心，與同事、朋友等相處時有強烈的自卑感，不知道以后的生活該如何繼續(xù)。輔導(dǎo)過程中個案工作者應(yīng)用了鼓勵、同感、對質(zhì)、澄清以及其他一些人本治療的方法，對案主表示了高度的同感、尊重和接納。在此個案中，工作者就扮演了下列哪一種的角色？( ) B治療者48關(guān)于社會工作者的角色，下列說法正確的是( )。B社會工作者可以給予案主適當(dāng)?shù)闹С?9下列關(guān)于社會工作價值觀說法正確的是( )。D社會工作者幫助個人發(fā)揮潛能以實現(xiàn)社會功能，從而完成自我實現(xiàn)50薩提亞對困難的看法，下列說法正確的是( )。B不注重困難本身的嚴(yán)重程度，而是注重處理困難的

13、方式 51在聯(lián)合家庭治療法中，正確的( )是家庭成員良性互動的一個重要前提。 B溝通形態(tài) 52接納的要素中不包括下列哪一項？( ) A保密 53某地區(qū)遭遇地震，很多房屋被損壞。有關(guān)部門決定將部分無家可歸的受災(zāi)群眾暫時安排到其他地區(qū)生活。社會工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?。這說明在開展服務(wù)時應(yīng)著重考慮( )。 A為服務(wù)對象提供生活照顧 54張某公司破產(chǎn)之后，經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問題。在家人的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請他尋找不

14、同方法去轉(zhuǎn)移喝酒的念頭。社會工作者是運用( )理論去協(xié)助王某解決他喝酒過量的問題。 B理性情緒治療 55小王所在城市最近發(fā)生了幾起嚴(yán)重車禍，小王非常害怕，不敢獨自過馬路，擔(dān)心汽車突然失控擅過來。社會工作者先與小王一起把他害怕的事情按害怕程度進(jìn)行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，小王對汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過程中，社會工作者運用了( )技巧。 A系統(tǒng)脫敏 56下列關(guān)于個案工作的特點下列說法正確的是( )。 A. 個案社會工作特別重視案主對待困難和問題的個人感受與看法 57下列選項中不屬于個案工作與心理咨詢之間的共同之處的是( )。 D二者都注重案主個人問題的社

15、會成因 58關(guān)于角色扮演的作用，下列說法錯誤的是( )。 C讓案主有較大心理壓力方能顯出效果 59在專業(yè)關(guān)系建立的過程中，屬于工作者需要承擔(dān)的責(zé)任的是( )。 A以專業(yè)方法幫助案主提升自助的能力 60個案社會工作技術(shù)主要活動有會談、訪視和( )。 B記錄 61案主小王是一位35歲的單身男性，非常孝順。他新交女友是一位單親媽媽，小王的父母不同意他們交往。小王既不想傷父母的心，可是他也不愿意同女友斷交。社會工作者對小王給予支持，向他指出，他孝順父母的方式對自己是不公平的，并建議他借此機會改變這種情況，鼓勵他面質(zhì)父母不切實際的期待。由于社會工作者所表達(dá)的是對獨立自主的擁護(hù)，小王同意了。然而事后，面對

16、父母的傷心和失望，他深感罪惡。因此變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。此案例中社會工作者違反了哪一條助人原則？( ) C案主自決原則 62.讓求助者在放松狀態(tài)下逐漸靠近、接觸恐懼對象，這樣就可以抑制或消減求助者的焦慮反應(yīng)，從而幫助求助者逐漸克服恐懼癥狀。上述內(nèi)容是對( )方法的描述。 D系統(tǒng)脫敏64在西方個案工作的歷史發(fā)展中，下列人物屬于綜合時期的代表的是( )。B霍利斯65下列問題中，哪些屬于封閉式提問？( )D你與媽媽關(guān)系好嗎66一個女孩對自己的心理醫(yī)生產(chǎn)生了強烈的依戀感，并認(rèn)為自己愛上了心理醫(yī)生。下列的分析中錯誤的選項是( )。A這種感情出自女孩對心理醫(yī)生的有意識的愛慕之情67心理社會治療

17、模式的實施程序不包括下列哪個選項？( )D引導(dǎo)案主自我實現(xiàn)68關(guān)于個案工作者的承諾與責(zé)任，下列說法正確的是( )。D個案工作者在案主的同意和參與下，可以變動已經(jīng)做出的承諾69行為主義的發(fā)展主要包括三個重要代表人物，下列選項中不屬于此的是( )A巴甫洛夫 70關(guān)于西方個案工作價值體系的發(fā)展，下列說法錯誤的是( )。D從個案工作到小組工作的轉(zhuǎn)變71理性情緒治法認(rèn)為人的消極情緒來自于( )。 D非理性的信念72薩提亞對困難的看法，下列說法正確的是( )。 B不注重問題本身，而是注重處理問題的方式73聯(lián)合家庭治療法主張將案主的整個家庭作為治療對象，注重對( )的研究。 A家庭互動模式 74下列不屬于結(jié)

18、案的原因的是( )。 D個案工作者因不喜歡案主而主動要求結(jié)案 75專業(yè)關(guān)系中的非現(xiàn)實反映包括( )。C案主的移情 76從服務(wù)對象最害怕的開始，迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境，經(jīng)過不斷重復(fù)讓服務(wù)對象對害怕的處境變得習(xí)以為常。這種行為治療技術(shù)被稱為( )。 C滿灌療法 77下列選項中，( )是個案工作中最具有代表性的一個定義。 A. 美國社會工作學(xué)者鮑爾斯的個案工作定義78個案工作的本質(zhì)是( )。 C發(fā)揮案主的潛能，幫助案主建立起健康的人格和行為模式，培養(yǎng)案主自己解決問題的能力79下列問題中，屬于封閉式問題的是( )。 C你快樂嗎 80關(guān)于自我暴露下列說法正確的是( )。 B工作者的自我暴露可以

19、增強彼此關(guān)系中的親密度，使得那種本來專業(yè)化的形式變成更親切、更有人情味的關(guān)系 81在專業(yè)關(guān)系建立的過程中，下列選項中不屬于案主需要承擔(dān)的責(zé)任的是( )。 D可以對作出的承諾做任何變動 82下列屬于社會工作者的現(xiàn)實性反應(yīng)的是( )。 B個案工作者面對社會地位較高的案主，會感到有心理壓力 83關(guān)于個案工作目標(biāo)制定的原則，下列說法不正確的是( )。 D目標(biāo)多元性 84下列屬于支持技巧的是( )。 C肯定案主的某些行為并做出必要的治療效果的承諾 85下列不屬于人本治療法的原則的是( )。 B關(guān)鍵是以案主的問題為中心 86.認(rèn)為一個人的情緒困擾并非被刺激所決定，而取決于一個人的信念。該理論是( )。 B

20、ABC性格理論87下列關(guān)于個案工作的說法正確的是( )。 B個案工作運用有關(guān)人和社會的專業(yè)知識和技術(shù)，對個人或家庭提供心理調(diào)整和環(huán)境改善等方面的支持和服務(wù)88下列選項中不屬于個案工作與心理咨詢之間的共同之處的是( )。D都注重案主個人問題的社會成因89一位案主抱怨說：“我丈夫整天只知道賭博，我一點辦法都沒有，我想也許社會工作者能夠幫助我。但是她（社會工作者）所做的一切只是談話。她（社會工作者）對我很關(guān)心，被人關(guān)心的感覺也很不錯，但你不能期望通過談話來解決什么問題，她應(yīng)該能做點什么?！庇谑前钢骶椭袛嗔撕蜕鐣ぷ髡叩穆?lián)系。從上述內(nèi)容我們可以看出( )。 C社會工作者在決定提供服務(wù)前，一定要了解案主

21、的期望 90觀察作為收集資料的方法，對其分類下列說法正確的是( )。 C根據(jù)觀察者的角色不同，可分為非參與式觀察和參與式觀察91下列選項中屬于班杜拉的思想的是( )。C認(rèn)知的重要性92( )不直接解決個人問題，而是致力于改變家人的交往方式。A結(jié)構(gòu)家庭治療模式 93一個23歲的女孩，因為心理問題撥通了一個心理醫(yī)生的電話，從此之后，他們開始了聯(lián)系。心理醫(yī)生對女孩幫助很大，女孩慢慢喜歡上了他，產(chǎn)生了強烈的依戀感。在此案例中，下列分析錯誤的選項是( )。D這種感情出自案主對咨詢者的有意識的愛慕之情94下列哪一項不屬于接納的要素？( ) B保密 95在結(jié)構(gòu)家庭治療模式中，關(guān)于進(jìn)入家庭這一個環(huán)節(jié)下列說法錯

22、誤的是( )。 B在個案工作者進(jìn)入家庭之前可以對家庭糾紛做一個判斷96某學(xué)生一直用功讀書，不料高考期間得了重感冒，結(jié)果名落孫山。他十分沮喪。對此案例，理性情緒治法認(rèn)為( )。 D該生的消極情緒來源于他的非理性的信念 97薩提亞的治療模式與傳統(tǒng)的家庭治療方法相區(qū)別的關(guān)鍵在于( )。C治療的根本在于改善案主處理問題的能力 98在個案工作的程序中，在收集資料時，最重要的是( )。 B案主本人的參與99關(guān)于人在情景中的反映討論，下列說法正確的是( )。 A對案主因知覺扭曲或缺乏知識而產(chǎn)生錯誤的觀念，個案工作者可以直接用正確的知識糾正他們的錯誤觀念100下列選項中，哪一項屬于社會工作其他方法的基礎(chǔ)。(

23、) A個案工作 101人本治療模式的理論來源主要是人本主義心理學(xué)，它的創(chuàng)始人是美國心理學(xué)家 ( ) A卡爾羅杰斯 102下列關(guān)于薩提亞對困難的看法正確的是( )。 B問題本身不是問題，如何處理問題才是問題 103在接案的時候，最關(guān)鍵的階段是( )，通過這個階段，案主的申請將被決定是否接受。 A初次會談 104女兒大學(xué)畢業(yè)后想去南方發(fā)展，父親堅決要求女兒留在本市。在一輪沖突之后，父母態(tài)度轉(zhuǎn)變，支持女兒去南方發(fā)展，女兒反而猶豫起來。這個事例所運用的技巧稱之為( )。 D似非而是 105個案工作者通過直接或間接的方法表示自己的立場和態(tài)度，以推動或勸阻案主的某些行為稱之為( )。 C直接影響 106.

24、 1929年，Kantorovich用電刺激治療酒癮，在酒癮者看見酒、聞到酒和喝酒時都給以電擊，以達(dá)到戒酒的目的。這種治療方式是( )。 A厭惡療法 107操作制約理論是由( )創(chuàng)立的。 C斯金納 二、多選題 1下列不屬于同感的三個層次的是( )。 A發(fā)展對案主的同情心 E感悟案主的壓力 2當(dāng)發(fā)生下列什么情況時，可以轉(zhuǎn)案？( ) A原來的社會工作者因工作變動離開機構(gòu) B接案的社會工作者自身能力不足，無法提供有效的服務(wù) C案主懷疑工作者的能力，主動要求更換工作者 D超出機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域 E機構(gòu)不提供案主所需要的服務(wù) 3.社會工作者小麗負(fù)責(zé)接待小強的求助?，F(xiàn)在要與小強進(jìn)行接案面談，小麗的主要任務(wù)是(

25、 )。 B界定服務(wù)對象的問題C促進(jìn)服務(wù)對象的改變 D澄清角色期望和義務(wù) E激勵并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色 4下列不屬于人本治療模式的核心概念的是( )。A. 自我管理 B自我實現(xiàn)C 自我決定 D自我治療 5初中生小惠的父母平時工作忙，對其關(guān)心較少。進(jìn)入青春期后，小惠變得上課不能集中注意力。缺課較多，經(jīng)常與老師發(fā)生矛盾。小惠的父母知道情況后，向社會工作者求助。根據(jù)小惠的情況，社會工作者擬用心理社會治療模式對其進(jìn)行干預(yù)。下列方法中，屬于直接治療的有( )。 A幫助小惠學(xué)習(xí)放松技巧以控制情緒波動 C幫助小惠回顧過去的經(jīng)驗，增強她面對和克服困難的勇氣E幫助小惠了解個人與環(huán)境之間的互動關(guān)系，增進(jìn)小惠對問題的

26、認(rèn)識 6下列屬于同感的三個層次的是( )。 B感受共鳴C角色轉(zhuǎn)換 D同感的傳達(dá) 7關(guān)于案主傾訴，下列說法正確的是( )。 A案主不停地傾訴，可能影響到專業(yè)工作的順利進(jìn)行 B工作者在會談過程中，應(yīng)有目的地引導(dǎo)案主傾吐內(nèi)心的感受 8下列關(guān)于移情與反移情說法正確的是( )oB反移情是指個案工作者對案主產(chǎn)生的非現(xiàn)實性反應(yīng) E無論正負(fù)移情均不能增加個案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系 9. 薩提亞將表里不一致的溝通方式分為四種，下列說法錯誤的是( )。 B責(zé)備型是指忽略自我、在行為上常常指責(zé)攻擊別人的方式 D打岔型是指忽略了情境，通過打斷別人來引起別人的重視 10. 張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工

27、作者小劉對其開展服務(wù)時，一方面鼓勵他建立自信，幫助他掌握新信息和知識；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機會。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有( )。A使能者 B經(jīng)紀(jì)人 E教育者 11格拉瑟認(rèn)為個體存在一些獨立的基本的需求，下面屬于其內(nèi)容的有( )。A. 生存及繁衍的需求 B歸屬的需求 D自由的需求 E樂趣的需求 12.下面屬于個案工作的服務(wù)模式的是( )。A. 心理社會治療模式 B認(rèn)知行為治療模式C理性情緒治療模式 D結(jié)構(gòu)家庭治療模式 13.小玲是一名小學(xué)一年級的學(xué)生，班主任發(fā)現(xiàn)她最近一段時間上課注意力不集中，與其他小伙伴也不一起玩。一次，班主任發(fā)現(xiàn)她的身上有多處淤青，而且在學(xué)校門口看到來接

28、小玲放學(xué)的爸爸在打她。于是班主任找到社會工作者小雨，希望他介入此案。如果你是小雨，你會如何介入？( ) C處理小玲的情緒傷害，教導(dǎo)其與父母正向溝通的策略 D改善案主環(huán)境，強化家庭及學(xué)校對小玲及其父親的支持，促進(jìn)其改變與成長 E處理父親的負(fù)面情緒，并教導(dǎo)其學(xué)習(xí)積極的壓力管理技巧及教養(yǎng)技能 14.當(dāng)一位妻子在家中成為主要掌權(quán)者，丈夫變得軟弱無能時，工作者站在丈夫的一邊去批評妻子，減低她的影響力，使懦弱的丈夫在家中抬起頭來。妻子受到批評，惟有在家中尋求支持者，她可能站在丈夫一邊，夫妻聯(lián)手對付工作者。這種做法是( )。 A工作者破壞了有害的家庭結(jié)構(gòu) D工作者破壞了夫妻次系統(tǒng)的病態(tài)結(jié)構(gòu) E工作者下一步可

29、以幫助家庭調(diào)整不恰當(dāng)?shù)臋?quán)力架構(gòu) 15.在個案工作的結(jié)案階段，為了幫助服務(wù)對象理性面對服務(wù)的結(jié)束，社會工作者應(yīng)采取的做法有( )。 B預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時間，讓服務(wù)對象做好準(zhǔn)備 C根據(jù)服務(wù)對象的情況，持續(xù)評估服務(wù)工作的效果 D與服務(wù)對象回顧取得的進(jìn)步，讓其做好獨立面對問題的準(zhǔn)備 E與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)方式16同感與同情心不同。下列關(guān)于二者的說法正確的是( )。 A同情心是對他人主觀經(jīng)驗的一種反映 B同感是完整地探索案主內(nèi)心世界的過程 D當(dāng)工作者對案主產(chǎn)生同情心時，會過分認(rèn)同案主，從而妨礙作出正確的思考和判斷 E同感必須站在案主的立場上，放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)，與案主達(dá)到一定程度的感情共鳴

30、17.在個案工作程序的建立關(guān)系階段，具體的技術(shù)包括( )。 A避免給求助者貼標(biāo)簽 B專注地聆聽 C工作者要避免對案主過多過早地承諾 D表達(dá)同感和接納 E簡潔具體 18.在資料診斷時，需要確定案主的問題，下列關(guān)于確定案主問題的說法錯誤的是 ( ) B工作者根據(jù)專業(yè)判斷認(rèn)為案主最急于解決的問題也許并不是寨主問題的最主要的矛盾，此時工作者應(yīng)采取方法使案主認(rèn)同工作者的看法 E在所有的情況下，在眾多的問題中，應(yīng)首先選擇對案主來說最容易的問題來解決 19.薩提亞認(rèn)為，影響家庭成員關(guān)系的首要因素是家庭成員的自尊。關(guān)于自尊下列說法正確的是( )。 A自尊感低的人經(jīng)常自我否定 B自尊感低的人經(jīng)常讓他人替自己做決

31、定 C自尊感低的人不能和他人進(jìn)行良好的溝通 D自尊感低的人喜歡凡事尋求權(quán)威的贊賞 E自尊感低的人喜歡嘗試冒險 20.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的基本概念包括( )。A. 家庭系統(tǒng) B家庭結(jié)構(gòu) C病態(tài)家庭結(jié)均 21.社會工作者在運用贊賞的技術(shù)時，需要注意其在個案工作的不同階段中的作用。下列關(guān)于贊賞技術(shù)的作用，說法正確的是( )。 A在輔導(dǎo)初期，贊賞可以促進(jìn)專業(yè)關(guān)系的建立 B在輔導(dǎo)中期，贊賞可以強化案主參與輔導(dǎo)的動機 C在輔導(dǎo)中后期，贊賞可讓案主明白自己正向正確的目標(biāo)前進(jìn) D在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以強化案主的信心 E在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以促進(jìn)維持輔導(dǎo)效果22下列屬于人本治療模式特點的是( )。 A表里如一

32、B不評價 C同感 D無條件的接納 E無條件的關(guān)懷23.西方社會工作價值體系雖然在表述上有所不同，但其基本內(nèi)涵都包括( A個人的價值和尊嚴(yán) B案主的自決權(quán) C重視案主改變的能力 D尊重個人的獨特性、個人的隱私和意愿 E提供給案主認(rèn)識自身潛力的機會24個案工作者的會談準(zhǔn)備工作包括( )。 A了解案主的個人情況 B擬訂會談提綱 C考慮會談的環(huán)境 E設(shè)想和案主會談可能會遇到的正面或負(fù)面的情況 25.下列選項中屬于個案工作專業(yè)關(guān)系的特點的是( )。 A非互助的關(guān)系 C優(yōu)先考慮案主的需求 D兼容性的專業(yè)關(guān)系 26.自我暴露是工作者常用的干預(yù)技術(shù)，是指工作者在必要的情況下，適當(dāng)將自己類似的經(jīng)驗和感受與案主分

33、亨。這么做的目的是( )。 A通過工作者呈現(xiàn)與案主相似之處，增加案主對工作者的信任感及工作者對案主的吸引力 B工作者的自我分亨具有示范作用，讓案主在安全的輔導(dǎo)過程中，學(xué)會要有效地開放自己 C工作者的自我暴露會增強彼此關(guān)系中的親密度，使得那種本來較陌生專業(yè)化的形式變得更親切、更有人情味 D通過工作者本身類似的經(jīng)驗及感受的分亨，增進(jìn)案主對自己的經(jīng)驗及行為后果的思考與了解，從中得到積極意義的啟示 E工作者將自身看待和處理問題的方式提供給案主，做為參照，以使案主達(dá)到更深層次的自我了解 27.關(guān)于現(xiàn)實治療法對人性的看法，下列說法正確的是( )。 B人類應(yīng)該以3R原則來安排自己的生活 C對人性的看法基本上

34、采納入本主義的觀點 E個人應(yīng)對其選擇的行為及后果承擔(dān)責(zé)任 28. 75歲的老李有3個兒子和1個女兒。5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不再想“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問題包括( )。 B無用感C疾病問題 D合法權(quán)益受損 E孤獨感29.下列哪一項不屬于薩提亞認(rèn)為的家庭溝通模式的層面？( )。 A家庭系統(tǒng)邊界 C家庭角色分工 30.人本治療模式中，工作者如何正確表達(dá)自己的個人態(tài)度？( )。 C工作者能夠切實領(lǐng)會案主想要表達(dá)的意念并作確切的回應(yīng) D工作者能夠

35、了解案主的感受及想法 E工作者能夠掌握案主的思路 31關(guān)于“接納”，下列說法不正確的是( )。 A接納就是社會工作者對案主的意愿和價值判斷持贊同態(tài)度 B接納就是指社會工作者接受案主的一切行為 C社會工作者可以在接納過程中傾注本人的價值觀 E接納意味著社會工作者不能對案主的行為提出意見和表達(dá)看法 32.下列關(guān)于個案工作各種理論模式的說法正確的是( )。 D結(jié)構(gòu)家庭治療法的核心是進(jìn)入家庭 E行為治療的特點是針對案主當(dāng)前的問題，不深入追究其歷史根源 33.現(xiàn)實治療模式中，在協(xié)助案主重新制定計劃時，有兩個重要原則是( )。 B不接受案主的借口 D排除懲罰 34下列關(guān)于薩提亞對困難的看法不正確的是( )

36、。 A困難是造成心理和行為病態(tài)的外在原因 C要重點關(guān)注困難事件本身的嚴(yán)重程度以求應(yīng)對 D治療過程中必須關(guān)注困難事件本身 35案主常見的心理需求包括（ ）。 A. 傾訴 B尊重 C保密 D尋找關(guān)愛 E害怕批評 36下列說法中錯誤的是( ) A.當(dāng)案主與工作者的關(guān)系發(fā)展到一定程度的時候，如果案主回避傾訴，工作者應(yīng)該尊重案主的選擇 B工作者在任何時候都要尊重案主的自決權(quán) D在關(guān)系建立初期，工作者可以鼓勵案主表達(dá)一些深層次的感受 E在建立專業(yè)關(guān)系中，工作者可以對案主做出任何承諾 37.薩提亞認(rèn)為，影響家庭成員關(guān)系的首要因素是家庭成員的自尊。關(guān)于自尊下列說法正確的是( )。 A.自尊感低的人經(jīng)常自我否定

37、 B自尊感低的人經(jīng)常讓他人替自己做決定 C自尊感低的人不能和他人進(jìn)行良好的溝通 D自尊感低的人喜歡凡事尋求權(quán)威的贊賞 E自尊感低的人一般不敢嘗試冒險38關(guān)于西方個案工作價值體系的發(fā)展，下列說法正確的是( )。 A經(jīng)歷了從個人責(zé)任向社會責(zé)任過渡 B從宗教的慈善活動向?qū)I(yè)的機構(gòu)組織工作發(fā)展 C 從單純出于同情心的助人到在科學(xué)基礎(chǔ)上的專業(yè)助人方法的建立39關(guān)于接納下列說法正確的是( )。 A接納是一種容忍的理解 B個案工作者堅信案主的任何行為和思想都有合理的原因 C個案工作者對案主的意愿和價值判斷不采用否定、責(zé)備、拒斥的態(tài)度 D個案工作者可以客觀地提出建議并糾正案主行為中的明顯偏差，這不違背接納原則

38、 E運用接納的最好方式之一是理解案主的情感和當(dāng)時的情境40使用家庭作業(yè)方法的原則包括( )。 B布置家庭作業(yè)以案主的需要與意愿為前提 c家庭作業(yè)的安排內(nèi)容要具體、明確 D家庭作業(yè)的安排要與案主的能力配合 E工作者應(yīng)在下一次會談時檢查案主的家庭作業(yè)，并且討論其效果和意義41個案工作的基本內(nèi)容包括( )。 A支持鼓勵 B觀念澄清 C 環(huán)境改善 D信息提供 E直接干預(yù)42行為修正模式的一般理論假設(shè)包括( 。 A以行為作為理論研究的中心 B以學(xué)習(xí)作為核心概念 C 強調(diào)外部環(huán)境在行為習(xí)得中的作用 D注重可觀察和可測量43在實際社會工作中，社會工作者要做到關(guān)心他人，必須做到( )。 A消除對案主的個人看法

39、 B從細(xì)微之處人手體現(xiàn)對案主的關(guān)心 C理解案主 D社會工作者應(yīng)該全身心地替案主著想44個案工作者的專業(yè)態(tài)度包括( )。 A同感 B接納 C保密 D適時處理情感轉(zhuǎn)移45. 關(guān)于個案工作專業(yè)關(guān)系的特點下列說法正確的是( )。 B專業(yè)關(guān)系的目的是增強案主能力，協(xié)助案主解決問題 D專業(yè)關(guān)系的建立完全以案主個人的利益為中心 E在實際工作中，專業(yè)關(guān)系的表現(xiàn)形式是一種不平等的關(guān)系46心理與社會治療模式的非反映溝通動力技術(shù)包括( )。 C支持 D直接影響 E探索描述宣泄47薩提亞認(rèn)為，一個人的自我價值感是由下列哪些部分組成的( A對自己的看法 B對別人的看法 C心目中認(rèn)為別人對自己的看法 D根據(jù)別人如何看自己

40、所產(chǎn)生的對自己的看法 E以上都正確48關(guān)于在結(jié)構(gòu)家庭治療模式中采用的技巧，下列說法正確的是( )。A重演是指讓家庭成員重演其交往過程，工作者可以從旁觀察 B在采用集中焦點技巧時，個案工作者要堅決阻止某些家庭成員打斷別人的話題，以使其他成員能不受干擾地說出心里話 C對于情緒不穩(wěn)定的案主，不宜采取似非而是的技巧49心理社會治療模式的實施程序包括下列哪些選項？( ) A建立關(guān)系 B心理社會研究C診斷 D治療50個案工作者的專業(yè)態(tài)度包括下列哪些方面？( )A同感 B接納 C 同理心 D保密E移情51下列屬于結(jié)構(gòu)家庭治療模式特點的是( )。D強調(diào)把改變家庭成員的交往方式作為重點 E注重此時此地的現(xiàn)實狀況

41、52行為主義的發(fā)展主要包括三個重要代表人物，他們是( )。 B班杜拉D華生 E斯金納 53下列是工作者甲和乙對案主的反應(yīng)： 案主：我很想回去工作，但是面對三個小孩，我就覺得有罪惡感，不忍心他們變成無人照顧的孩子，但是天天呆在家里，沒有自我，又不甘心。不過又能怎么樣呢，只好再過幾年再說吧！ 工作者甲：在我生了第二胎后，我堅持立刻請一個保姆照顧孩子。我就這樣做到了。 工作者乙：對于孩子我跟你有相同的心情。但是我沒法不回去工作，因為我知道如果不那樣的話會過得很不快樂。 對于上述案例，下列說法正確的是( )。 B工作者乙的自我暴露是在傳達(dá)一種積極的信息 C工作者甲和乙的反應(yīng)都很真誠 E工作者乙向案主傳

42、達(dá)了一種不同于案主的解決問題的參考體系三、判斷題 1. 根據(jù)觀察者的角色不同，觀察可分為非參與式觀察和參與式觀察。( ) 2班杜拉認(rèn)為環(huán)境塑造行為。() 3“人在情景中”認(rèn)為人可以被看作一個完全獨立自存的個體。() 4. 理性情緒治療模式將人的情緒分為錯誤的和正確的兩類。() 5. 人本治療模式可以提供一種治療的氣氛，協(xié)助案主重新認(rèn)識自己。( ) 6在運用現(xiàn)實治療法時，如果案主主動希望個案工作者放棄努力時，工作者應(yīng)該尊重案主意見。() 7個案工作者能給案主提供解決問題的標(biāo)準(zhǔn)方法或程序。() 8個案工作的服務(wù)對象不限于生活貧窮或犯有罪行的個人和家庭。() 9如果案主已經(jīng)被機構(gòu)接受為服務(wù)對象，就不

43、能再轉(zhuǎn)介。()10薩提亞認(rèn)為過時的家庭規(guī)則不具備傳染性。()11. 自我暴露技術(shù)通過工作者呈現(xiàn)與案主相似之處，增加案主對工作者的信任感及工作者對案主的吸引力。( ) 12. 個案工作專業(yè)關(guān)系是一種非互助的關(guān)系。( ) 13. 薩提亞非常關(guān)注困難本身的嚴(yán)重程度，以此為根據(jù)應(yīng)對。( ) 14. 反移情是指工作者對案主產(chǎn)生的非現(xiàn)實性的情感反應(yīng)或態(tài)度表現(xiàn)。( ) 15. 對案主的支持實質(zhì)上就是個案工作者作自主判斷和評價。( ) 16“人在情景中”觀點認(rèn)為人被看作一個完全獨立自存的個體。( ) 17. 結(jié)案后社會工作者不能再和案主有聯(lián)系。() 18. 個案工作者有更專業(yè)的解決問題的技巧，可以直接告訴案主

44、解決問題的方法。() 19. 運用接納的最好方式之一是理解案主的情感和當(dāng)時的情境。() 20. 如果案主已經(jīng)被機構(gòu)接受為服務(wù)對象，就不能再轉(zhuǎn)介。( ) 21在非參與觀察過程中，社會工作者會完全以局外人的身份觀察案主的活動。( ) 22. 人本治療模式特別適用人際關(guān)系欠佳、自我形象不好以及缺乏自信心的個案輔導(dǎo)工作。() 23. 理性情緒治療模式將人的情緒分為錯誤的和正確的兩類。() 24. 同感必須站在案主的立場上，能夠放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)，與案主達(dá)到一定程度的感情共鳴。() 25.社會工作者認(rèn)為服務(wù)對象問題的出現(xiàn)與其感受到壓力有關(guān)，相信服務(wù)對象有解決問題的潛能。這種說法是基于理性情緒的理論假設(shè)。

45、( ) 26. 建立專業(yè)關(guān)系時，其目標(biāo)可以由社會工作者決定。() 27個案社會工作一般采用的方法是一對一的專業(yè)服務(wù)方式。( ) 28現(xiàn)實治療模式認(rèn)為價值判斷是治療過程的基石。() 29. 模仿治療技術(shù)的理論基礎(chǔ)來源于斯金納的觀察學(xué)習(xí)理論。( ) 30. 社會工作者應(yīng)該關(guān)心案主的問題，并為案主的問題悲傷難過。( ) 31. 薩提亞治療模式的根本在于改善案主處理問題的能力。( ) 32. 現(xiàn)實治療法中，工作者不會接受案主的任何借口。( ) 33. 在現(xiàn)實治療模式中，案主行動計劃的決定者是個案工作者。( ) 34. 明紐秦認(rèn)為個案工作者的品質(zhì)是治療成功的先決條件。( ) 35. 理性情緒治療模式帶有

46、主動、導(dǎo)向和教導(dǎo)式的特點。() 36. 班杜拉的努力使行為主義真正得以進(jìn)入社會工作領(lǐng)域。( ) 37. 操作性條件作用中的負(fù)增強是指通過消減厭惡性刺激使有機體的期待行為的出現(xiàn)率增高。( ) 38人本治療模式的核心概念是自我實現(xiàn)。( ) 39. 心理與社會治療模式注重案主早年生活經(jīng)驗對當(dāng)下行為的影響。()40. 在西方個案工作的歷史發(fā)展中，屬于綜合時期的代表的是弗洛伊德。()41在反映溝通動力治療中，個案工作者具有相對的權(quán)威和判斷力。( )42. 薩提亞認(rèn)為自尊感的高低全部來自遺傳，低自尊的父母一定培養(yǎng)出低自尊的子女。 ()43. 現(xiàn)實治療法將人類的自我認(rèn)同需求分為正面的認(rèn)同和反面的認(rèn)同。()4

47、4. 個案工作者的現(xiàn)實性反映絕對不能在案主面前表現(xiàn)出來。( )45理性情緒療法要求個案工作者要花足夠的時間處理導(dǎo)致案主產(chǎn)生情緒困擾的事件。 ()46在會談之初，工作者不需要做出同感反應(yīng)。( )47. 在建立專業(yè)關(guān)系時，要避免給求助者貼標(biāo)簽，認(rèn)為他們是“問題人”。( )48意義再構(gòu)的作用就是直接針對行為本身為案主提供新的視角去看待自己的行為。 ( )49. 聯(lián)合家庭治療模式不直接解決個人問題，而是致力于改變家人的交往方式。( )50. 理性情緒治療模式主要采用引導(dǎo)式的方式協(xié)助案主找出其非理性信念。() 51. 在現(xiàn)實治療過程中，工作者不允許個人的價值觀面臨案主的挑戰(zhàn)。( ) 52. 薩提亞認(rèn)為，

48、父母如果自我價值感低，那么子女的自尊感肯定也低。( ) 53. 心理社會治療模式的間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。( ) 54助人自助是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象解決問題，促進(jìn)自立。() 55社會工作早期服務(wù)對象是遭受工業(yè)污染的社區(qū)。() 56. 一般而言未經(jīng)服務(wù)對象允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。( ) 57同感要以同情心為基礎(chǔ)。( ) 58. 如果案主有放棄、逃避或推卸“自我決定”的傾向，工作者可以替代做出選擇。( )59接案的主要工作是澄清案主請求的性質(zhì)，并決定何種服務(wù)是最適合申請者的需要。

49、( ) 60個案工作專業(yè)關(guān)系的單向性是指工作者必須向案主提供幫助，案主則不必如此。( ) 61. 正向移情可以加強個案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系。 ( ) 62. 在服務(wù)計劃實施時必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，不能作任何變動。 ( ) 63. 人本治療模式中，個案工作者對案主的無條件的積極關(guān)懷意味著關(guān)懷不能附加任何條件。 ( ) 64. 案主問題解決的先后順序會影響個案工作的效果。 () 65羅杰斯強調(diào)工作者在治療中的主角地位。 ( ) 66. 弗洛伊德提出的人格結(jié)構(gòu)中的本我是按照快樂原則行事的。 () 67. 同感只需站在客觀的立場上，保持中立的態(tài)度即可。 ()68. 個案工作相對于心理咨詢，

50、更加強調(diào)運用社會資源。( ) 69. 當(dāng)案主與工作者的關(guān)系發(fā)展到一定程度的時候，如果案主回避傾訴，工作者應(yīng)該尊重案主的選擇。( ) 70. 專業(yè)關(guān)系的單向性是指一種非互助的關(guān)系。( ) 71. 在案主處于危機狀況時，個案工作者可以在未取得案主或其家人同意的情況下，進(jìn)行一些直接的干預(yù)活動。() 72. 按照埃利斯的ABC性格理論來看，一個人的情緒困擾取決于刺激。() 73在個案工作的程序中，在收集資料時，最重要的是案主系統(tǒng)中的重要他人參與。 () 74. 案主問題解決的先后順序不會影響到個案工作的效果。() 75. 聯(lián)合家庭治療法中最全面、最完整和最重要的一種治療方法是溝通游戲。() 76. 個

51、案工作者通過直接或間接的方法表示自己的立場和態(tài)度，以推動或勸阻案主的某些行為稱之為間接影響。() 77當(dāng)機構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時，機構(gòu)可以不經(jīng)過案主同意決定轉(zhuǎn)案。( )78接納就是個案工作者對案主的意愿和價值判斷持贊同態(tài)度。( )79. 工作者在任何時候都要尊重案主的自決權(quán)。( )80. 班杜拉的學(xué)習(xí)理論突出了認(rèn)知的重要作用。( )81個案工作的過程具有系統(tǒng)性。( ) 82社會工作者在運用贊賞的技術(shù)時，可以非常具體，也可以模糊抽象。( ) 83工作者要注意對封閉式問題不能過多采用而只在必要時應(yīng)用。( ) 84理性情緒治療模式采用引導(dǎo)性、間接式方法來協(xié)助案主找出非理性信念。( ) 85聯(lián)合家庭治

52、療模式的目標(biāo)在于消除案主的問題“癥狀”。() 86在個案工作專業(yè)關(guān)系中個案工作者可能會產(chǎn)生反移情現(xiàn)象，反移情可以通過自我控制全部消除。() 87在實際工作中，真誠原則有時要求個案工作者不能把自己的全部感受和問題向案主袒露。( ) 88在案主處于危機狀況時，個案工作者應(yīng)該直接介入。( ) 89個案工作者采取同感的方法意味著可以直接代替案主解決問題。() 90心理與社會治療模式的核心概念是“人在情境中。”( )91人本治療模式更易于被各國及社會中具有不同文化背景的個案工作者和案主接受。 ()92當(dāng)案主拒絕接受個案工作者的幫助時，個案工作者有權(quán)迫使案主接受幫助。( ) 93會談可以通過傾聽和觀察來進(jìn)

53、行資料收集。( ) 94在個案工作的程序中，服務(wù)計劃的制定是最具體、最核心的一步。( ) 95行為主義真正得以進(jìn)入社會工作領(lǐng)域并演化為社會工作領(lǐng)域的行為修正模式是依靠班杜拉的努力。( ) 96.個案工作者應(yīng)當(dāng)盡可能的隱藏起自己的現(xiàn)實性反應(yīng)，使之不被案主感受到。( ) 97在收集資料的過程中，工作者應(yīng)把來自案主系統(tǒng)中的重要他人的資料作為辦事的依據(jù)。()98人本治療法特別適用于青少年輔導(dǎo)，而行為療法不適用于青少年輔導(dǎo)。()99在服務(wù)計劃的實施階段，個案工作者必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，不能作任何調(diào)整。 ( ) 100在現(xiàn)實治療法中，當(dāng)案主不能履行承諾時，可以對之加以處罰。( )101班杜拉和華生與

54、斯金納不同之處主要在于發(fā)現(xiàn)了認(rèn)知的重要作用。( )102.確定案主問題解決的先后順序，會直接影響到個案工作的效果。()103家庭作為一個系統(tǒng)有其邊界，家庭的次系統(tǒng)則沒有邊界。()104人本治療模式反對將案主看作病人，因為輔導(dǎo)絕不僅僅是解決案主當(dāng)時的問題，而是一個成長的模式。( ) 105行為治療的特點是針對案主當(dāng)前的問題，并追究其歷史根源。( ) 106表達(dá)接納的方式之一是專注與傾聽，并作同感的反應(yīng)。() 107聯(lián)合家庭治療法認(rèn)為由于案主自身的因素導(dǎo)致其不能應(yīng)付生活中的困擾。() 108在現(xiàn)實治療法中，其核心是協(xié)助案主制定行動計劃。( ) 109結(jié)構(gòu)家庭治療法的核心是進(jìn)人家庭。( ) 110.

55、 當(dāng)機構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時，機構(gòu)可以自行決定轉(zhuǎn)案。()四、簡答題1簡述個案工作專業(yè)關(guān)系的特點。答： (1)單向性。 (2)目的明確性。 (3)暫時性。 (4)以案主為中心。 (5)工具性和情感性并存。 (6)涉及機構(gòu)。 (7)非平等性。2簡述人本治療模式中自我概念的含義。答：(1)自我概念是羅杰斯人本治療模式的一個核心概念，因為他認(rèn)為人的行為、情緒與心理是由自我概念決定的。自我概念是一套有組織、連貫的關(guān)于自己的觀感。 (2)自我概念是人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是人對自己的看法和評價。 (3)人本治療模式認(rèn)為，是自我概念而不是真實的經(jīng)驗性的自我決定人的行為。(4)羅杰斯認(rèn)為，在現(xiàn)實社會中自我

56、概念和現(xiàn)實經(jīng)驗的對應(yīng)關(guān)系有三種：自我概念和現(xiàn)實經(jīng)驗的一致。自我概念與現(xiàn)實經(jīng)驗的矛盾與沖突。自我概念與現(xiàn)實經(jīng)驗的脫節(jié)。3簡述個案工作者現(xiàn)實性反應(yīng)的來源。答：社會工作者的現(xiàn)實性反應(yīng)出現(xiàn)在服務(wù)過程中，大約可分為四種情況和來源：(1)來自于人性的弱點； (2)來自案主及其問題； (3)來自于工作環(huán)境； (4)來自于個人與生活環(huán)境。4.簡述薩提亞對社會工作者角色的認(rèn)識。答：薩提亞認(rèn)為工作者接受技巧訓(xùn)練的過程，同時也應(yīng)是個人品質(zhì)成長的過程，因此工作者在治療中應(yīng)充當(dāng)以下幾種角色：(1)解釋者。讓案主和他的家庭了解在他們中間存在的溝通問題。 (2)示范者。通過表里一致的溝通形式向案主和他的家庭示范開放、誠實、

57、直接的溝通方式。 (3)引導(dǎo)者。引導(dǎo)案主和他的家庭成員學(xué)習(xí)改變、領(lǐng)悟新經(jīng)驗、達(dá)到彼此接納和建立更好的關(guān)系。5.簡述結(jié)構(gòu)家庭治療法中家庭系統(tǒng)的基本思想。答：家庭社會學(xué)理論認(rèn)為，家庭是一個系統(tǒng)，由家庭成員構(gòu)成。結(jié)構(gòu)家庭治療法中家庭系統(tǒng)的基本思想包括：(1)注重家庭成員之間的互動過程，從整體上把握家庭結(jié)構(gòu)。家庭系統(tǒng)不是單個家庭成員的簡單相加，具有單個家庭成員不具有的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。(2)家庭成員之間的互動不是單線的。(3)注重家庭成員目前的交往方式。6簡述自我暴露干預(yù)技術(shù)目的。答：自我暴露是工作者常用的干預(yù)技術(shù)，是指工作者在必要的情況下，適當(dāng)將自己類似的經(jīng)驗和感受與案主分亨。這么做的目的是： (1)通過

58、工作者呈現(xiàn)與案主相似之處，增加案主對工作者的信任感及工作者對案主的吸引力。 (2)工作者的自我分亨具有示范作用，讓案主在安全的輔導(dǎo)過程中，學(xué)會要有效地開放自己。 (3)工作者的自我暴露會增強彼此關(guān)系中的親密度，使得那種本來較陌生專業(yè)化的形式變成更親切、更有人情味的關(guān)系。 (4)最重要且有意義的是，通過工作者本身類似的經(jīng)驗及感受的分亨，增進(jìn)案主對自己的經(jīng)驗及行為后果的思考與了解，而從中得到積極意義的啟示。7.簡述在實際社會工作中，社會工作者如何做到關(guān)心他人。答：(1)消除對案主的個人看法。專業(yè)關(guān)系要求工作者在工作過程中，不應(yīng)有個人情緒上的看法，對他（她）的關(guān)心要做到恰當(dāng)。 (2)從細(xì)微之處人手體

59、現(xiàn)對案主的關(guān)心。 (3)理解案主。真正理解案主，應(yīng)該能感覺到案主的喜怒哀樂，對案主的情緒會比較敏感。 (4)社會工作者應(yīng)該全身心地替案主著想。真正的關(guān)心他人，并不是替代案主去選擇，而是讓案主自己決定愿意接受哪些幫助，在什么樣的情況下接受幫助，案主能夠盡可能地自由選擇他所需要的，盡可能做他自己所愿意做的事情。8簡述聯(lián)合家庭治療模式的特點。答：(1)強調(diào)治療目標(biāo)的終極性。 (2)對“困難”的獨到認(rèn)識。薩提亞家庭治療法的重點在于幫助家庭成員認(rèn)識自我，學(xué)習(xí)解決困難的方法，提升人的應(yīng)對困難的能力。 (3)注重對家庭互動模式的研究和分析。 (4)注重新經(jīng)驗的獲得。 (5)強調(diào)工作者本身的人格力量。 (6)

60、強調(diào)個人改變的層次性。9簡述艾利斯的ABC性格理論。答：(1)艾利斯認(rèn)為，人的情緒困擾(C)是由個人的信念系統(tǒng)(B)而非由某些客觀存在的事物本身(A)所產(chǎn)生的。 (2)我們無時無刻不在有意識或者無意識地對各種事物作出評價和解釋，而個人的情緒問題，主要是由這樣的評價和解釋（也就是艾利斯所說的非理性的信念）而產(chǎn)生的。 (3)在ABC理論看來，一個人的情緒困擾(C)并非被刺激(A)所決定，而決定于一個人的信念(B)。 (4)如果我們能去除這些非理性信念，情緒困擾問題就能迎刃而解。 (5)為此，我們可以使用一些方法(D)幫助案主挑戰(zhàn)自己的非理性信念。一旦做到達(dá)一點，就意味著情緒問題解決了(即E)。10