1、第14頁 共14頁【郵政儲蓄銀行個人培訓(xùn)心得】附近郵政儲蓄銀行第一篇：郵政儲蓄銀行個人培訓(xùn)心得郵政儲蓄銀行個人培訓(xùn)心得2022年7月7日，我們2022屆中國郵政儲蓄銀行整個廣東分行的所有新生力量會聚在廣東郵電技術(shù)學(xué)院進展軍事化管理，開展我們?nèi)肼毲跋到y(tǒng)性的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn)。轉(zhuǎn)眼間，這短暫9培訓(xùn)之旅已過去，但昨日曾發(fā)生的一幕幕仍能在腦海里明晰浮現(xiàn)，仿佛我們這個大家庭相識很久，很久，已成為一個難以割舍的整體回憶我們別去的當日，無不緬懷著一份彼此間互相珍惜之情。培訓(xùn)之初，我們所有成員被按著“拆散”的方式分配到不同的班級，每個班級都聚集了來自廣東各地不同的同事們，形成一個獨立的整體。我

2、幸運的來到了4班，滿懷著興奮的心情想去認識所有的成員，共同學(xué)習(xí)，進步。正所謂相逢在一起就是一種緣分，更何況的是，能與來自不同地區(qū)的他們在一起，更是自己的一種榮幸?？粗胱〉乃奚崤c新來的舍友，仿佛我又回到了學(xué)生的時代，勾起了自己讀書時期的往事、趣事，不禁心中泛起絲絲思念之情。由于這宿舍的同事們都是熱情、積極向上的熱血青年以及自身相對外向陽光的性格特點，很快地，我就被他們承受并成為其中堅實的一份子，開場我們培訓(xùn)生活。培訓(xùn)中，我明晰的認識到了中國郵政儲蓄銀行的開展演變，企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建立。雖然它成立時間不長1997年，面臨著許多壓力工農(nóng)建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競爭，制度上需要進展不斷地的完善

3、，但它照舊仍在國內(nèi)業(yè)界綜合實力排在第七，仍能往自己有特色、有優(yōu)勢的方向開展如小額貸款，仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才，壯大自身的隊伍，提升其綜合實力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架資金實力強存款規(guī)模第五、網(wǎng)點覆蓋廣39000家網(wǎng)點、群眾銀行貼近百姓，只要我們走正確的道路嚴密結(jié)合地方經(jīng)濟金融特色，以戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新驅(qū)動開展，積極參與市場競爭等，堅信不移地把它走下去，我們完完全全能成長為一個巨人企業(yè)。在這里，會聚了許多充滿熱血、發(fā)奮向上的有為志士。因為年輕，我們都希望能有一個開展的大平臺、大空間，而相比同行其他企業(yè)，中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比較的！除了對企業(yè)業(yè)務(wù)知識、合規(guī)與風(fēng)險管理、行業(yè)法規(guī)

4、知識的學(xué)習(xí)外，省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓(xùn)，職業(yè)道德、自我管理等關(guān)于規(guī)劃人生前進開展的課程，充實大家的心靈。其中，許多教師的警句深深地觸動著我的心，將必將影響我將來的生活“團隊不會淘汰你，只有你淘汰了團隊”、“多站在企業(yè)和老板的角度考慮問題；積極創(chuàng)造條件完成目的任務(wù)；反思反省，自我超越”誠然，將來的工作中，不管我們來自哪里，帶著如何學(xué)歷身份，積極融入團隊，認真做好每一項任務(wù)都是我們首要的也是必須堅持的使命！課外的生活中，我們一起進展軍訓(xùn)、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認識度、理解度，拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠間隔 ，共同朝著同一方向走去。雖然我們

5、班級的軍訓(xùn)不特別整齊的，但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的，但這其中所散發(fā)出的團隊凝聚力是無法比較的，只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人，以致我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍，辜負許多人的厚望，但我們都沒有真正的輸?shù)袅吮荣?，因為我還有我尊敬的隊友，還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們，還有一份屬于大家的團結(jié)統(tǒng)一的信仰。我們每一場比賽的成功都是屬于大家的，都是屬于2022年曾一起在4班培訓(xùn)的所有同學(xué)們！培訓(xùn)最后，我們即將各奔東西，猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過去，但總感覺曾度過一段難忘的經(jīng)歷，唯有珍貴的影像能記錄我們這一切的一切，

6、希望大家的將來工作、生活上都能一帆風(fēng)順，前程似錦。最后還要感謝省行對我們提供的系統(tǒng)培訓(xùn)及居住條件的支持，感謝對我們的悉心栽培。第二篇：郵政儲蓄銀行崗前培訓(xùn)心得體會郵政儲蓄銀行崗前培訓(xùn)心得體會進步銀行效益，降低金融風(fēng)險，為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在短短的六天時間里，遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶著大家回憶了我行的開展歷史，理解了我行改革開展的經(jīng)歷，認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，承受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和效勞禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得

7、到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的開展歷程有了更清楚的理解。中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于2022年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于2022年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)效勞網(wǎng)絡(luò)，成為效勞地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣闊居民提供根底金融效勞、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建立資本充足、內(nèi)控嚴密、營運平安、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會和諧社會做出新的奉獻！形成了以外幣存款為主的負責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)

8、，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成局部。其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協(xié)調(diào)開展？如何找準定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?遼寧省金融市場競爭日趨劇烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務(wù)開展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略開展方向，嚴密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供根底金融效勞，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，穩(wěn)固并擴大農(nóng)村金融市場，大力開展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。再次，中國郵政儲蓄銀行作為效勞性行業(yè)，為何提倡提供“”效勞。效勞行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品效勞，銀行的各項經(jīng)營目的需要

9、通過提供優(yōu)質(zhì)的效勞來實現(xiàn)。做好銀行效勞工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建立的本質(zhì)要求。最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的時機，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了理解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的根底并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探究、追趕頂峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越

10、?！蔽視硇耐度氲揭院蟮墓ぷ鳟斨?，以最正確的狀態(tài)來面對每天的工作，用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天奉獻自己的一份力量。第三篇：郵政儲蓄銀行2022崗前培訓(xùn)心得體會郵儲銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)根據(jù)總行的工作部署安排，我有幸于今年7月15日至7月27日在人xxxx培訓(xùn)班”。短短十天的緊張培訓(xùn)，確實令我獲益匪淺。省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶著大家回憶了行的開展歷史。通過軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和效勞禮儀，也讓我深化地意識到了銀行工作的嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個效勞的細節(jié)。 首先，通過軍訓(xùn)，我對“團結(jié)”和“大局”的認識更加深了一層。軍人崇尚集體，考慮問

11、題總是從整體的角度出發(fā)，這既是傳統(tǒng)，也是需要，正如我們在工作中也是如此。比方隊列訓(xùn)練講究整齊劃一，步調(diào)一致，一人出錯，影響全局。一個人的力量是渺小的，一個連的人凝聚在一起，便如大海一樣壯闊，一樣高遠。當我們連以整齊的步伐，洪亮的口號在操場中訓(xùn)練時，領(lǐng)導(dǎo)、教官都被我們團結(jié)的力量所震撼。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花。看吧，統(tǒng)一而整潔的迷彩服，豪邁而整齊的步伐，伴著那嘹亮的口號，一排排，一列列，是那樣賞心悅目，振奮士氣。團結(jié)就是力量，再不是簡簡單單的一句話，它授予我們?nèi)松恼芾?，告誡我們?yōu)槿说睦砟?，更在軍?xùn)的訓(xùn)練中，鑄起了一座不倒的城墻，集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見豐美。幼苗不經(jīng)歷風(fēng)

12、霜洗禮，怎能長成參天大樹；雛鷹不經(jīng)歷狂風(fēng)驟雨，怎能飛上萬里蒼穹；溪流不經(jīng)歷顛簸流離，怎能交匯于浩瀚大海。而即將步入郵政儲蓄銀行的我們，不經(jīng)歷艱辛磨煉，又怎能成為郵蓄銀行的棟梁和有用之材。在這里，我嘗到了種種滋味，我學(xué)會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，創(chuàng)始一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當作是人生的瑰寶，工作中的意志支撐點，讓它的精神貫穿我的整個一生。其次，通過學(xué)習(xí)理解到我行改革開展的經(jīng)歷使我對中國郵政儲蓄銀行的開展歷程有了更清楚的解。全國第五大商業(yè)銀行。省分行于 2022 年 1 月成立，中國郵政

13、儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于 2022 年 3 月 20 日。為廣闊居民提供根底金融效勞、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建立資本充分、內(nèi)控嚴密、營運平安、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會和諧社會做出新的奉獻！形成了以外幣存款為主的負責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理平安、代收等多種形式的業(yè)務(wù)；銀行貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不時擴大。接下來學(xué)習(xí)了相關(guān)的規(guī)章制度及相關(guān)政策，并且承受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和效勞禮儀培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到很大的收獲。其次，增長了自身知識，改善了我的知識構(gòu)造。本次培訓(xùn)主要安排了xx方面的講題，既包括有詳細業(yè)務(wù)知識，像“xxx”、“xxx

14、”，也包括有宏觀方面課題，如“xxx”、“xx”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃顕烂芟嚓P(guān)的一些內(nèi)容，如“xxx”、“國xxxx”，等等，擔(dān)任授課人員既有總行領(lǐng)導(dǎo)，也有教授學(xué)者，他們深化淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。如此近間隔 聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解，我覺得這樣的時機對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常珍貴。眾所周知，當前社會是一個學(xué)習(xí)型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識構(gòu)造，促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭

15、，好處多多。難忘的培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝總行人事部門為剛?cè)胄械男聠T工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提供了珍貴時機，也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我今后的工作打下了堅實的根底并且增加了自信心和責(zé)任心。最后，我相信只要堅持不懈、勇于探究、追趕頂峰，不時地提升自己、優(yōu)化自己，就一定會成功。 也希望中級職稱培訓(xùn)班能長期舉辦下去，越辦越好。第四篇：2022年郵政儲蓄銀行個人年終總結(jié)歲末將至，感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的時機，為了給明年的工作打下良好的根底，我將xx年全年的工作進展總結(jié)：我始終堅持“工作第一”的原那么，認真執(zhí)

16、行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新效勞，持久效勞”的效勞理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供標準化和優(yōu)質(zhì)的效勞。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在純熟掌握了原業(yè)務(wù)流程的根底上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的效勞。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重缺乏的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長期放棄休息到

17、所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提早做好班前準備工作，做到準點開門、滿點效勞之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡明扼要，粗淺易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)理解我行產(chǎn)品，承受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我根本使用的是“站立式效勞”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，屢次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的

18、效勞理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和理論， 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最正確主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最正確核算質(zhì)量”獎、二季度過失在全市排名第三。這些榮譽與成績的獲得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣闊同事的關(guān)心是分不開的。為了適應(yīng)新變化，在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力進步自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進展自我充電，努力自學(xué)計算機技能。通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，汲取別人之所長、克已之短，一如既往地為本所的開展敬獻自己的一份微薄之力。

19、我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的效勞、把優(yōu)質(zhì)效勞工作落到實處！”第五篇：郵政儲蓄銀行實習(xí)心得我與郵政儲蓄轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在銀行實習(xí)了三周了，想想下來也積累了一些心得。銀行的工作，說白了就是與錢打交道，做久了未免覺得枯燥無味，下面來談?wù)勎业囊恍└邢搿＿@個暑假是我第二次去銀行實習(xí)了，想到第一次去銀行實習(xí)剛到的第一天，有點緊張，也有點沖動。因為不知道會是怎么樣的情況，怎么樣的工作，以前都是以顧客的身份去銀行的，如今要變?yōu)殂y行的一員，不免會有一些緊張和沖動。報到的第一天,我和其他四名實習(xí)生們受到了辦公室主任的熱情接待，他們與我們進展了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊

20、。通過兩個暑假兩次實習(xí)的比照，讓我感受頗深。最大的變化就是效勞態(tài)度。以前，無論是郵儲銀行還是其他的銀行，給顧客的感覺就是不冷不熱的，感覺好似很無奈。對于銀行營業(yè)人員也是有原因的，一天天的在重復(fù)著做同樣的事情，開場也許因為興奮，都是面帶微笑的歡送顧客，久了照誰也沒法辦到。但是今年當我再次踏進郵政儲蓄銀行的時候，全變了，不冷不熱變成了熱情的對待每天的每一位客戶?？蛻舻絹砼e手招迎“你好，請坐”辦理業(yè)務(wù)時“請問您辦理什么業(yè)務(wù)，還辦理其它業(yè)務(wù)嗎？”雙手接物雙手遞物，表達對客戶尊敬，業(yè)務(wù)辦完時“請您帶好隨身物品，歡送下次再來?！边@些話語伴隨著每位客戶，不曾連續(xù)。銀行營業(yè)人員每天的班前會都要將這些話練習(xí)一遍。記得前幾天，見到一位老奶奶推著輪椅上的老