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Word———主管月度工作總結(jié)范文8篇工作總結(jié)顧名思義就是對(duì)自己的工作狀況的回顧分析,擅長(zhǎng)總結(jié)可以解決我們工作的各種問(wèn)題,所謂工作總結(jié)可以熬煉你的規(guī)律思索力量,一個(gè)擅長(zhǎng)總結(jié)的人是很少會(huì)犯錯(cuò)誤的,下面是我為您共享的主管月度工作總結(jié)范文8篇,感謝您的參閱。

主管月度工作總結(jié)范文篇1

剛來(lái)到公司就參與了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我象回到了年少時(shí)代,作回了教室,我仔細(xì)聽(tīng)取所學(xué)的學(xué)問(wèn),好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,得到了同事們對(duì)我的關(guān)心,使我備感親切,我仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫(xiě),做到不懂就問(wèn),學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。

要出去展業(yè)了,我想營(yíng)銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),肯定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ),根據(jù)公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo),我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后,得到的是拒絕,我絕望、懊喪,經(jīng)過(guò)同事們對(duì)我精神上的鼓舞,通過(guò)再與客戶接觸,最終得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任,最終得到了支持理解,使我邁開(kāi)了勝利的第一步。通過(guò)對(duì)第一個(gè)客戶宣揚(yáng)天安,讓其次個(gè)……讓更多的客戶了解天安、認(rèn)可天安。

四月份牡丹花會(huì)期間,我樂(lè)觀到舉辦車展中去宣揚(yáng)天安文化,車險(xiǎn)條款,售后服務(wù),讓洛陽(yáng)市民了解天安、認(rèn)可天安,進(jìn)而選擇天安。八月份樂(lè)觀參與客戶溫馨活動(dòng)月,更好地為客戶服務(wù),特殊是車險(xiǎn)售后特色服務(wù),如:“小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。

夏每天空象小孩的臉說(shuō)變就變,我為了準(zhǔn)時(shí)能把保單交給客戶,冒著大雨,不當(dāng)心路上滑了一跤,但是想到不影響客戶審車,肯定要把保單送到,客戶見(jiàn)了我很是感動(dòng),說(shuō)我太仔細(xì)。當(dāng)今世界,客戶打算企業(yè)的進(jìn)展和生存,使客戶滿足,是我應(yīng)當(dāng)做的。

仔細(xì)學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一,把公司進(jìn)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識(shí)到品牌是一種無(wú)形的財(cái)寶,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,擁抱將來(lái)。仔細(xì)鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》,虛心向同事們學(xué)習(xí),體會(huì)到一名營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)獲得學(xué)問(wèn)越多,展業(yè)勝利的機(jī)會(huì)就越大。

今年出去展業(yè),也遇到不少挫折,有的客戶不理睬,有的客戶不信任,但我不會(huì)向困難低頭,我信任勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我信任最美妙的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間,每周都給自己下方案,按方案一家家單位去宣揚(yáng),業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,先后承保了幾家單位車險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特殊興奮,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來(lái)便利的同時(shí),自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心,感謝客戶對(duì)我工作的支持。

通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè),沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、樂(lè)觀進(jìn)取的人,公司進(jìn)展了,員工才有好的將來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事仔細(xì),對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)伴侶也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。

通過(guò)學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神,以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識(shí),使我看到了公司的進(jìn)展和將來(lái)。我為自己是一名天安員工而興奮。在公司我為天安人樂(lè)觀向上拼搏精神所感染,和同事們相處的互幫互愛(ài)美妙日子里,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫(xiě)了一首詩(shī)《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛(ài),同時(shí)覺(jué)得自己很慚愧,自己離一名合格的營(yíng)銷人員還相差的太多,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與盼望同在,我將用高度的熱忱,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,迎接美妙將來(lái)。

主管月度工作總結(jié)范文篇2

一、是大力開(kāi)展質(zhì)量平安環(huán)保日活動(dòng),并成立了以項(xiàng)目經(jīng)理程家富為組長(zhǎng),項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項(xiàng)目副經(jīng)理王鐵山、項(xiàng)目總工程師許再勝為副組長(zhǎng),各部門主要負(fù)責(zé)人和各隊(duì)長(zhǎng)成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,還在4月2日召開(kāi)了全體員工大會(huì)進(jìn)行布置,充分利用橫幅、板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等宣揚(yáng)工具,通過(guò)在重要分部工程、關(guān)鍵工序施工現(xiàn)場(chǎng)和大門口、生活區(qū)懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),在項(xiàng)目部形成了“講誠(chéng)信、抓平安、重環(huán)保、保質(zhì)量”的良好氛圍。

二、是抓質(zhì)量先抓人。強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)教育,提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)是全面提高施工質(zhì)量的基矗首先在施工預(yù)備階段仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng)預(yù)備狀況,滿意工程施工對(duì)人員技術(shù)方面的要求。嚴(yán)格查驗(yàn)質(zhì)保體系機(jī)構(gòu)的建立和人員到位狀況。其次是嚴(yán)格持證掛牌上崗制度,并對(duì)各個(gè)工種上崗前進(jìn)行嚴(yán)格考核,考試合格后馬上錄用。

三、是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。項(xiàng)目部把建設(shè)工程質(zhì)量平安環(huán)保法律、法規(guī),國(guó)家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學(xué)習(xí)、溝通、考試。通過(guò)組織培訓(xùn),使全體員工及管理人員的整體素養(yǎng)得到提高,尤其是對(duì)一些特別工種,項(xiàng)目部組織人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行上課培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為確保工程焊接質(zhì)量,在施工人手相當(dāng)緊的狀況下,仍抽出16名電焊工進(jìn)行脫崗培訓(xùn),經(jīng)多次摸底測(cè)試,拍片合格率均達(dá)100%。

四、是嚴(yán)格進(jìn)行材料質(zhì)量掌握,杜絕任何不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和關(guān)鍵硬件,也是我們整個(gè)工程質(zhì)量掌握中的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此,我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗(yàn)收方法。對(duì)成品和半成品的格料進(jìn)行分區(qū)擺放,從大件到小件根據(jù)由里到外的挨次碼放整齊,材料掛牌一目了然,臺(tái)帳料表懸掛齊整,并納入質(zhì)量體系管理之中,嚴(yán)格組織實(shí)施。對(duì)于工程使用的原材料,無(wú)論是甲方供貨還是自已供貨,入庫(kù)前均做到先檢驗(yàn)合格,再向監(jiān)理進(jìn)行報(bào)驗(yàn),經(jīng)審批同意后才入庫(kù)或投入使用。通過(guò)仔細(xì)把關(guān),堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場(chǎng)的渠道,使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。

五、是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,在施工運(yùn)作過(guò)程中,項(xiàng)目部堅(jiān)持“三檢制”和“三工序”制度,做到邊施工、邊檢查、邊評(píng)定,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的準(zhǔn)時(shí)糾下,質(zhì)量掌握關(guān)口前移,變管理結(jié)果為管理過(guò)程,避開(kāi)了“死后驗(yàn)尸”。焊口質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),焊條的好壞也是關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)此,項(xiàng)目部不惜重金添置了焊條烘烤設(shè)備,并派專人管理,每天依據(jù)方案用量對(duì)焊條進(jìn)行烘烤。為確保焊口一次合格率達(dá)100%供應(yīng)了強(qiáng)有力的硬件設(shè)施。

六、是實(shí)行全方位的質(zhì)量掌握。項(xiàng)目部堅(jiān)持各分項(xiàng)工程開(kāi)工前進(jìn)行質(zhì)量,技術(shù)規(guī)范交底,使施工人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明、規(guī)范清。保旆施工一次達(dá)玻設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)。二中隊(duì)二班在h型鋼預(yù)制中,工程技術(shù)和質(zhì)檢人員把技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)對(duì)他們交底,要求實(shí)行防變形措施。這個(gè)隊(duì)在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范,使這個(gè)過(guò)去預(yù)制的老大難問(wèn)題確保了施工質(zhì)量,并得到了雅大項(xiàng)目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評(píng)。

主管月度工作總結(jié)范文篇3

20__年,在商場(chǎng)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下在同事們的支持關(guān)心下我較好地履行了一名主管的職責(zé)在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,帶領(lǐng)大家一起實(shí)現(xiàn)地下超市百貨部銷售收入2421564.4元,為商場(chǎng)的進(jìn)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、詳細(xì)工作

1、加強(qiáng)對(duì)員工的管理。做好員工思想工作,合理支配好人員值班、換班、加班工作,加強(qiáng)對(duì)新員工的培育,樂(lè)觀組織員工學(xué)習(xí)和考核。在工作管理上,既嚴(yán)格管理又人性化操作,真正的關(guān)懷、敬重員工,常常進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工從思想熟悉、商品學(xué)問(wèn)、銷售心理與技能、工作紀(jì)律、服務(wù)理念等方面得以充實(shí)提高,激發(fā)其工作的主動(dòng)性與樂(lè)觀性。

2、加強(qiáng)對(duì)商品的管理。完成對(duì)超市百貨部的定期商品盤(pán)點(diǎn)、財(cái)物清查工作,商品退貨內(nèi)撥工作及缺斷貨的追蹤等各項(xiàng)管理。仔細(xì)做好賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,做好商品陳設(shè)、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接,樂(lè)觀協(xié)作商場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)日促銷活動(dòng),提升超市業(yè)績(jī)。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。商場(chǎng)銷售依靠的不僅有信譽(yù)、質(zhì)量、區(qū)位還有服務(wù)和價(jià)格。由于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們定期進(jìn)行對(duì)宿州市場(chǎng)和周邊地域超市競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及四周消費(fèi)狀況的評(píng)估,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息和行業(yè)動(dòng)態(tài),在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的狀況下,避開(kāi)商品同質(zhì)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)滯銷商品進(jìn)行清退,準(zhǔn)時(shí)做好新型商品品種的引進(jìn)等。

4、做好溝通服務(wù)。一方面提升員工的服務(wù)理念,準(zhǔn)時(shí)處理顧客因商品質(zhì)量引起的投訴,維護(hù)商超的業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度,讓顧客購(gòu)買的放心又舒心,有效提升顧客購(gòu)買的回頭率。真正體現(xiàn)“購(gòu)物比三家,放心在__”的理念。另一方面,我仔細(xì)做好與客戶的溝通,讓客戶協(xié)作我的訂貨、陳設(shè)、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。同時(shí)做好向超市和商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示匯報(bào)工作,做好上傳下達(dá)。

5、抓好平安防損:規(guī)范防損運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。仔細(xì)執(zhí)行超市安保工作制度,在收銀、客服、接貨、防損、防盜、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深化了解,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,消減漏洞,加強(qiáng)對(duì)商品的季節(jié)性管理,提高員工的平安意識(shí)。

二、存在的問(wèn)題與下半年工作思路:

存在的問(wèn)題

1、銷售業(yè)績(jī)有所下滑。1-6月百貨部合計(jì)銷售5421564.4rmb,同比下滑約14%,超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、市場(chǎng)購(gòu)買力下降、促銷力度減小等緣由。

2、促銷活動(dòng)未達(dá)到預(yù)定效果。春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)等重大節(jié)日促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的效果。既有促銷力度緣由,也有促銷活動(dòng)太頻繁緣由。

下半年工作準(zhǔn)備:

1、進(jìn)一步提升個(gè)人管理力量。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,身先士卒,提高自身的工作效率,帶動(dòng)部門工作人員,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)賣場(chǎng)管理。努力做好負(fù)責(zé)所轄部門的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳設(shè)、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理掌握,做好所屬員工的考勤、導(dǎo)購(gòu)、服務(wù)等軟件的規(guī)范管理掌握;負(fù)責(zé)處理百貨部的一般突發(fā)性狀況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等;監(jiān)督和掌握經(jīng)營(yíng)銷售狀況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生,樂(lè)觀分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并準(zhǔn)時(shí)、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和請(qǐng)示。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)與商戶和顧客的關(guān)系。定期與專柜商戶進(jìn)行全面溝通,把握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);不斷提高服務(wù)顧客的水平。

主管月度工作總結(jié)范文篇4

一、通過(guò)12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)熟悉。

在_x描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和解決問(wèn)題的力量還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身動(dòng)身,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析熟悉提高自己,轉(zhuǎn)變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)毀滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依舊存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念熟悉的問(wèn)題。

二、仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展并最終取得勝利的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個(gè)月用滿腔熱忱樂(lè)觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)履行崗位職責(zé),平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本讓我豪情萬(wàn)丈,一種樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特殊是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的進(jìn)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力打算個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力打算企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細(xì)學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作力量。

依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)力量、流暢的文字寫(xiě)作力量、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力量、敏捷的處理問(wèn)題力量、有效的對(duì)外聯(lián)系力量、大型活動(dòng)的策劃及籌備力量。在原來(lái)的公司里,許多工作我只是管,大四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟識(shí)程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的方案和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí),我也盼望領(lǐng)導(dǎo)今后多安排一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作制造性做好做扎實(shí),為的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)特別關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)打算企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特殊是管理層要轉(zhuǎn)變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和溝通,這樣可可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培育工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永久留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親自做,發(fā)覺(jué)許多看似簡(jiǎn)潔的工作,其實(shí)里面還有許多技巧。

主管月度工作總結(jié)范文篇5

我是今年上半年剛剛升到主管的,其實(shí)職位上的轉(zhuǎn)變給我?guī)?lái)了很大的壓力。一晃眼,今年這一年又這樣不經(jīng)意間就過(guò)去了。對(duì)于這份工作來(lái)說(shuō),我盡了自己最大的力量和責(zé)任。雖然說(shuō)今年工作也沒(méi)有做的很美麗,但是我認(rèn)為今年算是打下了一個(gè)好的基礎(chǔ),明年的工作會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上更加的順當(dāng)?shù)摹R韵挛覟樽约航衲甑墓ぷ髯隽艘豁?xiàng)總結(jié):

一、以身作則,努力學(xué)習(xí)

今年這一年,我剛剛升往前臺(tái)主管一職,在壓力上確定是有一些的。上半年主要還是一個(gè)熟識(shí)和把握的過(guò)程,對(duì)于每一個(gè)剛剛升遷的人來(lái)說(shuō),最重要的就是要把自己穩(wěn)定下來(lái),不要太傲慢飄起來(lái)了。這次在主管這個(gè)位置上,我始終都是保持一個(gè)特別低調(diào)的態(tài)度的,和同事們像以前一樣融為一團(tuán),團(tuán)結(jié)好我們這個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)。但是在這中間也多了一些東西,那就是我對(duì)管理不一樣的理解,首先我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)首先去提升自己,這對(duì)于我以及對(duì)于每一位前臺(tái)員工都是這樣的,我們代表的是公司的門面,因此我們的形象是很重要的,而我作為一名領(lǐng)導(dǎo),也應(yīng)當(dāng)身先士卒,先做出一番成果來(lái)。

二、管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)合作

下半年在團(tuán)隊(duì)的管理上是取得了一些重大的成果的,我們酒店行業(yè),前臺(tái)是特別重要的。我在酒店也已經(jīng)工作了差不多五年了,其實(shí)閱歷還是很豐富的。但是剛剛進(jìn)入管理工作中,還是有一些部分沒(méi)有把握好的。在這一年當(dāng)中,我不斷的嘗試,不斷的學(xué)習(xí),最終憑借著自己的理解和努力,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)建立起來(lái)了。我熟悉到作為前臺(tái)的主管,想要和同事們達(dá)成共識(shí),那就要多和他們?nèi)贤ǎ嗪退麄內(nèi)ヂ?lián)系,不要把自己高高掛起,似乎前臺(tái)的工作都是他們的事,這就是影響團(tuán)隊(duì)合作的核心了。除了做好自己的管理工作,也要搭建起自己的團(tuán)隊(duì)來(lái),這才會(huì)讓這份工作更加順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展下去。

三、不斷培訓(xùn),提升集體

這一年,我組織了許多次培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容也是關(guān)于前臺(tái)工作最為核心的幾個(gè)內(nèi)容。其中讓我印象最深刻的一個(gè)就是在做禮儀培訓(xùn)的時(shí)候,其實(shí)許多同事在這一方面都是做得很好的。我以前也是沒(méi)有留意到,直到這一次培訓(xùn),我才熟悉到其實(shí)同事們有許多部門做的比我好,這都是我應(yīng)當(dāng)去學(xué)習(xí)的。我站在這個(gè)崗位上,自然也有自己的優(yōu)點(diǎn),但是不管是在哪一個(gè)身份上,我都應(yīng)當(dāng)?shù)驼{(diào)學(xué)習(xí),這樣才會(huì)讓將來(lái)的道路更加的暢通!

主管月度工作總結(jié)范文篇6

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,一個(gè)月又過(guò)去了?;仡欉@一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的關(guān)心下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了許多,快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作熟悉和工作力量也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、以誠(chéng)懇的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就打算了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,樂(lè)觀的協(xié)作各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新人,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng),反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻會(huì)提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂(lè)觀想方法,無(wú)論大事小事,我都要盡力量去做到完善。在平常時(shí)刻要求自己,必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待全部事情。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注意自身修養(yǎng)的提高

在xx,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶厥?,除去第一條的誠(chéng)懇,我最觀賞的`就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要樂(lè)觀做到的。也由于這樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言學(xué)問(wèn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人力量。工作中,雖然沒(méi)有什么特殊大的貢獻(xiàn),但是能夠協(xié)作同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的自立完成工作。

另外,我也特殊注意從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),仔細(xì)的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的學(xué)問(wèn)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增加自己的服務(wù)意識(shí)。盼望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。

三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,歡樂(lè)工作,自我確定

1、出勤方面:每天都能提前至少三非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準(zhǔn)時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好sps,便利xx查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我留意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的準(zhǔn)時(shí)銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)力量方面,我還有許多不足,比如在整理睬議紀(jì)要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。

2、對(duì)工作程序把握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)將來(lái)也有了些許的灰暗心情。

3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)潔但又繁、雜、多,這就要求我必需細(xì)心、有良好的專業(yè)素養(yǎng)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁遺忘一些事情等等。

五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)方案

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思索、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、必需提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思索、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,擅長(zhǎng)自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要樂(lè)觀主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

4、平常需多留意熬煉自己的聽(tīng)知力量。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅(jiān)固的記憶力、機(jī)靈的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

主管月度工作總結(jié)范文篇7

我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)間飛逝,在緊急、勞碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結(jié):

一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):

1、前期幫助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個(gè)流程的相關(guān)介紹;

2、與涂經(jīng)理對(duì)接,樂(lè)觀做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);

3、開(kāi)業(yè)前預(yù)備:

1)每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。

2)協(xié)作施工人員對(duì)展館的布置,燈光對(duì)位,畫(huà)的擺放等,和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順當(dāng)進(jìn)行;

3)開(kāi)業(yè)后,主動(dòng)樂(lè)觀擔(dān)當(dāng)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

二、人事專員工作:

一、拓展聘請(qǐng)渠道:

目前公司的聘請(qǐng)渠道僅有人才網(wǎng),為了滿意當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。

1、目前入公司后,拓展的聘請(qǐng)渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚(yú)網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上聘請(qǐng)網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;

2、通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)省了人力資源成本;

3、對(duì)各大人才網(wǎng)嫻熟使用,并能準(zhǔn)時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。

4、與聘請(qǐng)網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要聘請(qǐng)的準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系。

三、聘請(qǐng)工作:

1、發(fā)布聘請(qǐng)信息:

對(duì)日常的聘請(qǐng)崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,依據(jù)崗位的狀況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的聘請(qǐng)渠道,找到合適的人員。

2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解聘請(qǐng)需求。依據(jù)用人部門的要求選擇合適的聘請(qǐng)渠道,對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復(fù)試,聘請(qǐng)合適的人才。

3、建立有效的人才庫(kù)

對(duì)有用的人才準(zhǔn)時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)聘請(qǐng)用工時(shí)選用,為了滿意10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾,儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。

4、在專業(yè)人才急需的狀況下,實(shí)行各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。

5、如有到人才市場(chǎng)等聘請(qǐng)場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息。把握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便聘請(qǐng)。

工作體會(huì):來(lái)到公司聘請(qǐng)的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級(jí)管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問(wèn)有所欠缺,針對(duì)這一問(wèn)題,主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等緣由未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

方案實(shí)行如下措施改進(jìn)工作:

1)對(duì)專業(yè)對(duì)口,閱歷豐富,設(shè)計(jì)力量較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;

2)拓展聘請(qǐng)渠道,樂(lè)觀收集合適的簡(jiǎn)歷;

3)留意對(duì)已有意向的人員,針對(duì)其實(shí)際狀況,吸引并留住人才。

四、員工關(guān)系工作:

1、從6月份,我開(kāi)頭逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟識(shí)入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟識(shí)公司的熟識(shí)各個(gè)部門,樂(lè)觀了解其近期上崗的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。

2、對(duì)于有離職意向的員工,了解其緣由。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。

3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。

五、行政事務(wù)

目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的狀況下。處理行政事務(wù)。

臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等。

個(gè)人力量分析:

優(yōu)勢(shì):親和力較好;具備肯定的溝通、組織協(xié)調(diào)力量;能虛心接受聽(tīng)取別人的看法,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備肯定的人力資源管理學(xué)問(wèn)及閱歷。反應(yīng)敏捷,能較好的掌握自己的心情,工作仔細(xì)負(fù)責(zé),有責(zé)任心。

劣勢(shì):熬煉自己為人處事的力量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和分散力。作為人力資源專員,對(duì)各大模塊的把握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)心情的調(diào)整。

提升措施:

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

2)反省自己,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);

3)深化學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn);

4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順當(dāng)?shù)膯?wèn)題,理清思路重新整理;

工作總結(jié):

人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,敏捷度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問(wèn)。人事做為公司窗口,除了聘請(qǐng)面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對(duì)公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。

在入職的兩個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的聘請(qǐng)任務(wù),也盼望在這個(gè)模塊做的更好。我盼望能夠以最飽滿的熱忱為公司做出的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。

這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心是分不開(kāi)的`,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠(chéng)心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想狀況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以仔細(xì)、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,布滿熱忱的去工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

主管月度工作總結(jié)范文篇8

回顧這一月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一月以來(lái)的工作狀況作以下總結(jié):

一、材料選購(gòu)工作狀況

小份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),選購(gòu)的工作量有所增加,加上選購(gòu)部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊急,按單選購(gòu),對(duì)于有些材料的準(zhǔn)時(shí)度上有些影響。

小月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話說(shuō)了一大堆,還不能準(zhǔn)時(shí)鍍出來(lái)。

對(duì)于生產(chǎn)上的選購(gòu)材料,除了客觀緣由(如資金延遲,選購(gòu)任務(wù)下得急,供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。

二、值得確定的地方

(1)選購(gòu)的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)方案、方案,始終與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿意訂單的`生產(chǎn)需求。

(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努

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