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PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數10新編辦公室文員實習報告范文畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,__了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己.實習時間:20__年_月_日至20__年_月_日實習地點:__省__市實習公司:__市____工程__實習目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力.實習基本情況:20__年_月_日這一天我開始了我的實習經歷.我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程__,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識.實習內容和方法:在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作.在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識.我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作.在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎.我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作.實習過程:剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理.后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程.這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等.這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習.雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸.要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等.由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責.盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作.一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的.我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象ZUI深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺.但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,ZUI值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折.遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施.樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才ZUI終造就了成功.學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強.善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來.復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練.而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數.準確,是對工作質量的要求.文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領導工作的準備性.文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎.而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯.否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失.在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾.也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓.但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識.認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合.實習總結:從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責.需要把自己的心態(tài)調整好.而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現.缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新.沒有給自己在工作中定好位,被動的工作.對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能.應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法.古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆.”在工地的實習中,我發(fā)現工程細節(jié)技術繁、雜、深.在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記.我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A.通過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來.最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高.我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系.古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之.”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助.我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光.你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長.由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習.對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn).這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標,發(fā)掘個人潛力.作為新員工,我對自己的未來充滿信心!ZUI后以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹慎不驕不傲的作風;務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風.PAGE頁碼10/NUMPAGES總頁數10

新編辦公室文員實習報告范文〖2〗經人介紹,我來到了___開始了為期一個月的社會實踐.在這1個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員.對于才大一的我,對辦公室的文員工作生活還很不熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助.讓我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了機關辦事程序.對于英語專業(yè)的學生來說,就業(yè)方向主要有幾個:英語教育、辦公室文員、翻譯、新聞傳媒等等,我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文員方向進行.在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面.一個月來,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作.通過反復的計算機操作,我已能熟練地使用Word2003等軟件.此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件,打印復印材料.由于時下__的召開,我跟隨其中一名領導參加會議,傳達消息,并仔細作了詳實的記錄.回到單位后,同事認真閱讀了我的筆記,并耐心指出不足之處,如此類筆記應當怎樣記錄等等,我受益匪淺,并在以后的工作中正確記錄此類筆記.當然剛步入工作崗位時,發(fā)現自己有很多都不懂的.因而在辦公室閑的時候就會看一些管理理論方面的知識.在這短短一個月中,曾有幾次想過干完幾天就不干了.也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了.但靜下心來仔細想想,再換個工作也是這樣的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始.就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己.不然,以后干什么都會干不好的.我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事.由于經驗少,我現在這方面還有欠缺.現在才明白,在校做一名學生,是多么的好?。∥椰F在沒什么奢求了,反正早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事,更何況現在的待遇還不錯.所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助.一個月的實踐,我清楚地知道一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好.現在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,ZUI重要的一點就是“忍”了,也就是堅持不懈.現在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點,會比以前為人處事了.“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”.參加工作后才能深刻體會這句話的含義.在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾.也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓.但是通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識.認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合.通過此次社會實踐,我學到了很多課本上學不到的實踐經驗.現歸納如下:第一,耐心.辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題.浮躁缺乏耐心是無法做好工作的,而且辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦.然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的.第二,細心.在參加督導的過程中,新泰黨委分支認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象,我將向他們學習這種精神.這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富.第三,待人接物從容不迫.這次社會實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事、領導的關系.這是我走向社會的第一步,也是ZUI基本的要求.第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程.這是我參加此次社會實踐的目的,也已經基本達到.有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端.第五,對新事物的學習和接受.例如:打印復印文件材料等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備.第六,責任感的培養(yǎng).辦公室同事對我的信任使我贏得了一次代表新泰市糾正部門和行業(yè)不正之風辦公室參加會議的機會,我十分珍視這次實際工作的機會,在會議上認真聽取人大代表的報告,作了詳細的記錄,并在會后將會議精神和內容完整的傳達給辦公室其他人員.通過那次會議經歷,我著實體會到了責任重大的感覺,并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事.這次社會

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