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文檔簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之術(shù)
電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之術(shù)培訓(xùn)紀(jì)律手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài),培訓(xùn)過(guò)程中不得在課堂上接聽(tīng)電話。上課期間,不得遲到、不早退。課程上服從講師安排。培訓(xùn)紀(jì)律手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài),培訓(xùn)過(guò)程中不得在課堂上接聽(tīng)電話。教學(xué)目標(biāo)1、了解電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃的要素2、掌握篩選項(xiàng)目及市場(chǎng)定位的方法3、了解初創(chuàng)電商團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)5、了解初創(chuàng)電商選擇平臺(tái)的條件教學(xué)目標(biāo)1、了解電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃的要素電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃教材課件頭腦風(fēng)暴:他們因什么虧損和倒閉?
高度雷同的產(chǎn)品定位出售質(zhì)量差的產(chǎn)品貨源供應(yīng)不穩(wěn)定不會(huì)策劃和推廣因服務(wù)不好得到多個(gè)差評(píng)資金鏈斷裂更深層次的原因可能是由于前期根本沒(méi)有開(kāi)展調(diào)研、定位錯(cuò)誤......頭腦風(fēng)暴:他們因什么虧損和倒閉?高度雷同的產(chǎn)品定位電商規(guī)劃誰(shuí)來(lái)1.賣(mài)什么?—選擇項(xiàng)目或產(chǎn)品2.賣(mài)給誰(shuí)?—市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估3.哪里賣(mài)?—選擇電商平臺(tái)5.賺錢(qián)不?—投資效益分析4.誰(shuí)來(lái)賣(mài)?—?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建電商規(guī)劃誰(shuí)來(lái)1.賣(mài)什么?—選擇項(xiàng)目或產(chǎn)品2.賣(mài)給誰(shuí)?—市創(chuàng)業(yè)在線
網(wǎng)創(chuàng)規(guī)劃表創(chuàng)業(yè)在線
網(wǎng)創(chuàng)規(guī)劃表選擇項(xiàng)目或產(chǎn)品1選擇項(xiàng)目或產(chǎn)品1能有貨源
電商特點(diǎn)商機(jī)
方向比努力更重要細(xì)分客戶模式創(chuàng)新能有電商方向比努力更重要細(xì)分25歲,2011年畢業(yè)北方民族大學(xué)2009年,投資中老年羊毛服飾淘寶店2011年銷(xiāo)售55萬(wàn),12年銷(xiāo)售1130萬(wàn),13年銷(xiāo)售1400萬(wàn)。14年銷(xiāo)售1500萬(wàn),一個(gè)品牌,5個(gè)員工,創(chuàng)造了奇跡25歲,2011年畢業(yè)北方民族大學(xué)
案例:艾依情的項(xiàng)目決策
調(diào)研中,張亮說(shuō)他上學(xué)期間感覺(jué)寧夏特產(chǎn)比較獨(dú)特有“紅、黃、藍(lán)、白、黑五寶”,市場(chǎng)潛力比較好,但是做枸杞?賀蘭石?羊毛服飾?非常猶豫,于是他走訪了銀川大部分特產(chǎn)店,并看了網(wǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品,最后決定做中老年羊毛服飾品。一是他是東北人,知道那里市場(chǎng)需求大;二是本地貨源多,質(zhì)量好;三是網(wǎng)上賣(mài)這類(lèi)產(chǎn)品比較少;四是單件產(chǎn)品價(jià)值大,銷(xiāo)售量少,但是利潤(rùn)大。案例:艾依情的項(xiàng)目決策調(diào)研中,張亮說(shuō)他上學(xué)市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估2市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估2市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估的要素
調(diào)研是基礎(chǔ)
顧客細(xì)分
產(chǎn)品定位價(jià)格決策
推廣方式市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估的要素調(diào)研是基礎(chǔ)顧客細(xì)分產(chǎn)品定位調(diào)研案例:車(chē)載/家用醫(yī)療包產(chǎn)品...調(diào)研案例:車(chē)載/家用醫(yī)療包產(chǎn)品...調(diào)研設(shè)計(jì)行業(yè)數(shù)據(jù);店鋪調(diào)研;產(chǎn)品流量;成交數(shù)據(jù);潛在顧客線上調(diào)研
供應(yīng)商調(diào)研;競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研;消費(fèi)者調(diào)研線下調(diào)研調(diào)研設(shè)計(jì)線上調(diào)研線下調(diào)研電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃教材課件淘寶指數(shù)-搜索與成交2013-12-30搜索指數(shù):80成交指數(shù):32014-2-10搜索指數(shù):39成交指數(shù):5淘寶指數(shù)-搜索與成交2013-12-302014-2-10淘寶指數(shù)-地域細(xì)分淘寶指數(shù)-地域細(xì)分淘寶指數(shù)-人群定位淘寶指數(shù)-人群定位線
下
調(diào)
研藥店/醫(yī)療器械汽車(chē)4S店戶外用品店電話訪問(wèn)200人類(lèi)別:車(chē)載;家用;急救包;醫(yī)療包問(wèn)題:有無(wú);需求;價(jià)格;地點(diǎn);產(chǎn)品線
下
調(diào)
研藥店/醫(yī)療器械線下調(diào)研—調(diào)研工具線下調(diào)研—調(diào)研工具電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃教材課件
調(diào)研判斷車(chē)家配置少,隱形需求大網(wǎng)上直接需求少,流量小,品類(lèi)窄價(jià)格敏感度低線上線下調(diào)研反差大調(diào)研判斷顧客群體顧客分析顧客細(xì)分顧客定位哪些人在哪里
購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)購(gòu)買(mǎi)能力購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣產(chǎn)品需求服務(wù)需求平臺(tái)對(duì)接1、顧客定位流程文化背景未來(lái)趨勢(shì)性別年齡顧客群體顧客分析顧客細(xì)分顧客定位哪些人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品需求1、
小組討論(25分鐘):1、電商產(chǎn)品定位考慮的要素?2、電商產(chǎn)品定價(jià)的原則和方法?3、電商推廣(營(yíng)銷(xiāo))有那些方式?4、初創(chuàng)電商可以選擇哪些平臺(tái)?5、圖示初創(chuàng)電商的組織架構(gòu)和崗位職能小組討論(25分鐘):1、電商產(chǎn)品定位考慮的要素?
2.視覺(jué)化產(chǎn)品6要素①
屬
性產(chǎn)品的材質(zhì)構(gòu)成、大中小規(guī)格、適用范圍等
面料、款式食材、口味作用、方法2.視覺(jué)化產(chǎn)品6要素①
屬
性視覺(jué)化產(chǎn)品6要素②
賣(mài)
點(diǎn)一定程度上代表了與同類(lèi)產(chǎn)品相比較的優(yōu)勢(shì)
限量版棉質(zhì)透氣無(wú)添加視覺(jué)化產(chǎn)品6要素②
賣(mài)
點(diǎn)視覺(jué)化產(chǎn)品6要素
產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)應(yīng)該有效地轉(zhuǎn)化為顧客能接受的利益
舒適感保健康送驚喜③
顧
客
利
益視覺(jué)化產(chǎn)品6要素③
顧
客
利
益視覺(jué)化產(chǎn)品6要素
④
描
述商品的描述要充分突出產(chǎn)品各個(gè)角度的特點(diǎn)視覺(jué)化產(chǎn)品6要素④
描
述視覺(jué)化產(chǎn)品6要素
⑤
包
裝商品的包裝具有專(zhuān)業(yè)性并讓顧客放心視覺(jué)化產(chǎn)品6要素⑤
包
裝視覺(jué)化產(chǎn)品6要素
⑤
獨(dú)
特
設(shè)
計(jì)
獨(dú)特的商品設(shè)計(jì)滿足顧客差異化個(gè)性需求視覺(jué)化產(chǎn)品6要素⑤
獨(dú)
特
設(shè)
計(jì)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)撇脂定價(jià)分級(jí)定價(jià)尾數(shù)定價(jià)小數(shù)定價(jià)成本加價(jià)法3、電商產(chǎn)品定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)撇脂分級(jí)尾數(shù)小數(shù)成本加價(jià)法3、電商產(chǎn)品定價(jià)店內(nèi)推廣限時(shí)打折/滿即送優(yōu)惠券/搭配套餐站內(nèi)推廣直通車(chē)/鉆展淘寶客/聚劃算站外推廣百度/微博/微信鏈接/QQ4、營(yíng)銷(xiāo)推廣店內(nèi)推廣限時(shí)打折/滿即送站內(nèi)推廣直通車(chē)/鉆展站外推廣百度/微
杜蕾斯微博營(yíng)銷(xiāo)
杜蕾斯微博營(yíng)銷(xiāo)微信刷屏:我的心臟不行了......
14.09.29.9:00-10:00微信刷屏:我的心臟不行了......
14.09.29.9:主流電商平臺(tái)及入駐條件3主流電商平臺(tái)3
如何選擇平臺(tái)?如何選擇平臺(tái)?初創(chuàng)電商組織結(jié)構(gòu)4初創(chuàng)電商組織4小微電商企業(yè)的組織架構(gòu)圖外包外包老版生產(chǎn)采購(gòu)美工設(shè)計(jì)推廣運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)物流客戶服務(wù)小微電商企業(yè)的組織架構(gòu)圖外包外包老版生產(chǎn)采購(gòu)美工設(shè)計(jì)推廣運(yùn)營(yíng)1、生產(chǎn)采購(gòu)部核心職能貨源的尋找產(chǎn)品、原材料采購(gòu)半成品加工產(chǎn)品的儲(chǔ)存1、生產(chǎn)采購(gòu)部核心職能2、美工設(shè)計(jì)部核心職能店面設(shè)計(jì)、美化寶貝拍照、處理寶貝描述廣告圖設(shè)計(jì)專(zhuān)題、詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)2、美工設(shè)計(jì)部核心職能核心職能產(chǎn)品發(fā)布與調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃產(chǎn)品推廣(店內(nèi)、站內(nèi)、站外)訂單處理物流發(fā)貨客戶退、換貨處理3、推廣運(yùn)營(yíng)部3、推廣運(yùn)營(yíng)部核心職能客戶接待與咨詢(xún)處理顧客投訴管理會(huì)員資料定期客戶回訪提高店鋪粘性和促成二次銷(xiāo)售客戶服務(wù)部核心職能客戶服務(wù)部本章總結(jié)回顧網(wǎng)創(chuàng)規(guī)劃要素,讓學(xué)員明白未雨綢繆、有備無(wú)患才能邁開(kāi)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)第一步要求學(xué)員理解項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品決策流程、電商平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)推廣等基本知識(shí)本章總結(jié)回顧網(wǎng)創(chuàng)規(guī)劃要素,讓學(xué)員明白未雨綢繆、有備無(wú)患才能邁
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之術(shù)
電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之術(shù)培訓(xùn)紀(jì)律手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài),培訓(xùn)過(guò)程中不得在課堂上接聽(tīng)電話。上課期間,不得遲到、不早退。課程上服從講師安排。培訓(xùn)紀(jì)律手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài),培訓(xùn)過(guò)程中不得在課堂上接聽(tīng)電話。教學(xué)目標(biāo)1、了解電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃的要素2、掌握篩選項(xiàng)目及市場(chǎng)定位的方法3、了解初創(chuàng)電商團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)5、了解初創(chuàng)電商選擇平臺(tái)的條件教學(xué)目標(biāo)1、了解電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃的要素電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃教材課件頭腦風(fēng)暴:他們因什么虧損和倒閉?
高度雷同的產(chǎn)品定位出售質(zhì)量差的產(chǎn)品貨源供應(yīng)不穩(wěn)定不會(huì)策劃和推廣因服務(wù)不好得到多個(gè)差評(píng)資金鏈斷裂更深層次的原因可能是由于前期根本沒(méi)有開(kāi)展調(diào)研、定位錯(cuò)誤......頭腦風(fēng)暴:他們因什么虧損和倒閉?高度雷同的產(chǎn)品定位電商規(guī)劃誰(shuí)來(lái)1.賣(mài)什么?—選擇項(xiàng)目或產(chǎn)品2.賣(mài)給誰(shuí)?—市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估3.哪里賣(mài)?—選擇電商平臺(tái)5.賺錢(qián)不?—投資效益分析4.誰(shuí)來(lái)賣(mài)?—?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建電商規(guī)劃誰(shuí)來(lái)1.賣(mài)什么?—選擇項(xiàng)目或產(chǎn)品2.賣(mài)給誰(shuí)?—市創(chuàng)業(yè)在線
網(wǎng)創(chuàng)規(guī)劃表創(chuàng)業(yè)在線
網(wǎng)創(chuàng)規(guī)劃表選擇項(xiàng)目或產(chǎn)品1選擇項(xiàng)目或產(chǎn)品1能有貨源
電商特點(diǎn)商機(jī)
方向比努力更重要細(xì)分客戶模式創(chuàng)新能有電商方向比努力更重要細(xì)分25歲,2011年畢業(yè)北方民族大學(xué)2009年,投資中老年羊毛服飾淘寶店2011年銷(xiāo)售55萬(wàn),12年銷(xiāo)售1130萬(wàn),13年銷(xiāo)售1400萬(wàn)。14年銷(xiāo)售1500萬(wàn),一個(gè)品牌,5個(gè)員工,創(chuàng)造了奇跡25歲,2011年畢業(yè)北方民族大學(xué)
案例:艾依情的項(xiàng)目決策
調(diào)研中,張亮說(shuō)他上學(xué)期間感覺(jué)寧夏特產(chǎn)比較獨(dú)特有“紅、黃、藍(lán)、白、黑五寶”,市場(chǎng)潛力比較好,但是做枸杞?賀蘭石?羊毛服飾?非常猶豫,于是他走訪了銀川大部分特產(chǎn)店,并看了網(wǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品,最后決定做中老年羊毛服飾品。一是他是東北人,知道那里市場(chǎng)需求大;二是本地貨源多,質(zhì)量好;三是網(wǎng)上賣(mài)這類(lèi)產(chǎn)品比較少;四是單件產(chǎn)品價(jià)值大,銷(xiāo)售量少,但是利潤(rùn)大。案例:艾依情的項(xiàng)目決策調(diào)研中,張亮說(shuō)他上學(xué)市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估2市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估2市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估的要素
調(diào)研是基礎(chǔ)
顧客細(xì)分
產(chǎn)品定位價(jià)格決策
推廣方式市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估的要素調(diào)研是基礎(chǔ)顧客細(xì)分產(chǎn)品定位調(diào)研案例:車(chē)載/家用醫(yī)療包產(chǎn)品...調(diào)研案例:車(chē)載/家用醫(yī)療包產(chǎn)品...調(diào)研設(shè)計(jì)行業(yè)數(shù)據(jù);店鋪調(diào)研;產(chǎn)品流量;成交數(shù)據(jù);潛在顧客線上調(diào)研
供應(yīng)商調(diào)研;競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研;消費(fèi)者調(diào)研線下調(diào)研調(diào)研設(shè)計(jì)線上調(diào)研線下調(diào)研電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃教材課件淘寶指數(shù)-搜索與成交2013-12-30搜索指數(shù):80成交指數(shù):32014-2-10搜索指數(shù):39成交指數(shù):5淘寶指數(shù)-搜索與成交2013-12-302014-2-10淘寶指數(shù)-地域細(xì)分淘寶指數(shù)-地域細(xì)分淘寶指數(shù)-人群定位淘寶指數(shù)-人群定位線
下
調(diào)
研藥店/醫(yī)療器械汽車(chē)4S店戶外用品店電話訪問(wèn)200人類(lèi)別:車(chē)載;家用;急救包;醫(yī)療包問(wèn)題:有無(wú);需求;價(jià)格;地點(diǎn);產(chǎn)品線
下
調(diào)
研藥店/醫(yī)療器械線下調(diào)研—調(diào)研工具線下調(diào)研—調(diào)研工具電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃教材課件
調(diào)研判斷車(chē)家配置少,隱形需求大網(wǎng)上直接需求少,流量小,品類(lèi)窄價(jià)格敏感度低線上線下調(diào)研反差大調(diào)研判斷顧客群體顧客分析顧客細(xì)分顧客定位哪些人在哪里
購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)購(gòu)買(mǎi)能力購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣產(chǎn)品需求服務(wù)需求平臺(tái)對(duì)接1、顧客定位流程文化背景未來(lái)趨勢(shì)性別年齡顧客群體顧客分析顧客細(xì)分顧客定位哪些人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品需求1、
小組討論(25分鐘):1、電商產(chǎn)品定位考慮的要素?2、電商產(chǎn)品定價(jià)的原則和方法?3、電商推廣(營(yíng)銷(xiāo))有那些方式?4、初創(chuàng)電商可以選擇哪些平臺(tái)?5、圖示初創(chuàng)電商的組織架構(gòu)和崗位職能小組討論(25分鐘):1、電商產(chǎn)品定位考慮的要素?
2.視覺(jué)化產(chǎn)品6要素①
屬
性產(chǎn)品的材質(zhì)構(gòu)成、大中小規(guī)格、適用范圍等
面料、款式食材、口味作用、方法2.視覺(jué)化產(chǎn)品6要素①
屬
性視覺(jué)化產(chǎn)品6要素②
賣(mài)
點(diǎn)一定程度上代表了與同類(lèi)產(chǎn)品相比較的優(yōu)勢(shì)
限量版棉質(zhì)透氣無(wú)添加視覺(jué)化產(chǎn)品6要素②
賣(mài)
點(diǎn)視覺(jué)化產(chǎn)品6要素
產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)應(yīng)該有效地轉(zhuǎn)化為顧客能接受的利益
舒適感保健康送驚喜③
顧
客
利
益視覺(jué)化產(chǎn)品6要素③
顧
客
利
益視覺(jué)化產(chǎn)品6要素
④
描
述商品的描述要充分突出產(chǎn)品各個(gè)角度的特點(diǎn)視覺(jué)化產(chǎn)品6要素④
描
述視覺(jué)化產(chǎn)品6要素
⑤
包
裝商品的包裝具有專(zhuān)業(yè)性并讓顧客放心視覺(jué)化產(chǎn)品6要素⑤
包
裝視覺(jué)化產(chǎn)品6要素
⑤
獨(dú)
特
設(shè)
計(jì)
獨(dú)特的商品設(shè)計(jì)滿足顧客差異化個(gè)性需求視覺(jué)化產(chǎn)品6要素⑤
獨(dú)
特
設(shè)
計(jì)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)撇脂定價(jià)分級(jí)定價(jià)尾數(shù)定價(jià)小數(shù)定價(jià)成本加價(jià)法3、電商產(chǎn)品定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)撇脂分級(jí)尾數(shù)小數(shù)成本加價(jià)法3、電商產(chǎn)品定價(jià)店內(nèi)推廣限時(shí)打折/滿即送優(yōu)惠券/搭配套餐站內(nèi)推廣直通車(chē)/鉆展淘寶客/聚劃算站外推廣百度/微博/微信鏈接/QQ4、營(yíng)銷(xiāo)推廣店內(nèi)推廣限時(shí)打折/滿即送站內(nèi)推廣直通車(chē)/鉆展站外推廣百度/微
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