一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。1.人事管理學(xué)的特點是（C）

A、社會性

B、自然性

C、交叉性

D、現(xiàn)代性

2.西方文官制度建立的重要標(biāo)志是（C）

A、法治化

B、政治中立

C、政事分開

D、職務(wù)常任

3.中國近現(xiàn)代公務(wù)員制度的醞釀時期是在（A）

A、晚清時期

B、南京臨時政府時期

C、北洋政府時期

D、南京國民政府時期

4.職位分類最基本的概念且作為分類的基本單元的是（A）

A、職位

B、職級

C、職組

D、職系

5.職位調(diào)查的對象必須是（B）

A、過去職

B、現(xiàn)存職

C、未來職

D、擬設(shè)職

6.行政執(zhí)法類職位具有的特點是純粹的執(zhí)行性和（C）

A、法規(guī)解釋性

B、政策研究性

C、現(xiàn)場強(qiáng)制性

D、法律制定性

7.職業(yè)準(zhǔn)入制度改革的重點是（B）

A、取消收費

B、統(tǒng)一規(guī)范

C、促進(jìn)認(rèn)證社會化

D、落實單位管理自主權(quán)

8.從員工創(chuàng)造力發(fā)揮的角度論證了人員流動必要性的理論是（D）

A、勒溫的場論

B、卡茲的組織壽命學(xué)說

C、雷諾曲線

D、庫克曲線

9.通過專家根據(jù)目前的信息資料，依據(jù)個人的經(jīng)驗和分析判斷能力對組織的未來發(fā)展做出判斷的預(yù)測方法是（C）

A、德爾菲法

B、定量預(yù)測法

C、定性預(yù)測法

D、現(xiàn)狀規(guī)劃法

10.下列屬于按面試的形式劃分的是（C）

A、情境化面試

B、半結(jié)構(gòu)化面試

C、多輪面試

D、職位追溯面試

11.應(yīng)用定期或不定期的考評結(jié)果來實行培訓(xùn)需求分析的方法是（A）

A、績效考核法

B、面談?wù)髟兎?/p>

C、現(xiàn)場觀察法

D、現(xiàn)實分析法

12.按照唐納德四層次評估模型，對學(xué)員結(jié)果層的評估表現(xiàn)在（D）

A、對培訓(xùn)活動的反饋

B、考核成績評估

C、工作表現(xiàn)的評估

D、工作績效的評估

13.從確定職位空缺、確定招聘策略到應(yīng)聘者篩選及錄用等一系列環(huán)節(jié)的整個過程指的是（A）

A、招聘程序

B、工作分析

C、績效考核

D、人員遴選

14.由于業(yè)績欠佳，不符合公務(wù)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)不到公務(wù)員職位規(guī)范要求而流出的人員流動形式是（C）

A、自然流出

B、主動流出

C、被動流出

D、隨機(jī)流出

15.將績效考核劃分為定性考核和定量考核的劃分依據(jù)是（B）

A、績效考核的標(biāo)準(zhǔn)

B、績效考核的性質(zhì)

C、績效考核的主體

D、績效考核的形式

16.360度績效考核法的信息來源除了來自上級、同事、下屬、支持者以及本人外，還應(yīng)該來自（B）

A、父母

B、服務(wù)對象

C、員工之前的單位

D、網(wǎng)絡(luò)

17.分享工資理論的提出者是（B）

A、魁奈

B、魏茨曼

C、馬歇爾

D、鄧洛普

18.社會保險的特點不包括（C）

A、保障性

B、強(qiáng)制性

C、免費性

D、互濟(jì)性

19.將人事監(jiān)察分為事前監(jiān)察、日常監(jiān)察和事后監(jiān)察的劃分依據(jù)是（B）

A、監(jiān)察參與主體不同

B、監(jiān)察的時間順序不同

C、監(jiān)察的內(nèi)容不同

D、監(jiān)察的范圍不同

20.我國的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)是（A）

A、檢察院

B、審計機(jī)關(guān)

C、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)

D、組織人事機(jī)關(guān)

二、多項選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。

21.兩漢至南北朝期間錄用人才的主要方式有（ACD）

A、察舉制

B、官吏選任制度

C、征辟制

D、九品中正制

E、科舉制度

22.人事信息工作中要處理好的關(guān)系有（BCDE）

A、主觀與客觀的關(guān)系

B、數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系

C、一般與個別的關(guān)系

D、正反饋與負(fù)反饋的關(guān)系

E、正式渠道傳遞的信息與非正式渠道傳遞的信息的關(guān)系

23.職位歸級的步驟包括（ABE）

A、歸級調(diào)查

B、辦理歸級

C、區(qū)分職系

D、區(qū)分職級

E、歸級異議的復(fù)核

24.我國事業(yè)單位職位進(jìn)行橫向分類可分為（ABC）

A、管理類

B、專業(yè)技術(shù)類

C、工勤技能類

D、執(zhí)法類

E、后勤類

25.現(xiàn)代組織員工的普遍需要比較突出的方面有（ACDE）

A、福利計劃

B、權(quán)力需要

C、培訓(xùn)機(jī)會

D、組織文化

E、管理參與的機(jī)會

26.人事錄用的原則有（ABC）

A、公平、公正、公開原則

B、效率原則

C、合法原則

D、需求保障原則

E、重點明確原則

27.當(dāng)前中國人才流動呈現(xiàn)的特點有（ABCDE）

A、數(shù)量大

B、范圍廣

C、比率提高

D、全方位性

E、層次提高

28.采用目標(biāo)激勵法激勵員工時，組織為員工確定的目標(biāo)應(yīng)符合的原則有（ABCDE）

A、具體的

B、可衡量的

C、可達(dá)到的

D、可實現(xiàn)的

E、有時間限制的

29.2006年《公務(wù)員法》規(guī)定的員工工資構(gòu)成有（ABCE）

A、基本工資

B、獎金

C、津貼

D、社會保險

E、補(bǔ)貼

30.西方議會議員監(jiān)察制度在表現(xiàn)形式上雖有所差異，但相同的方面有（ABCD）

A、監(jiān)督施政

B、監(jiān)督財政

C、監(jiān)督外交

D、監(jiān)察政府人事

E、監(jiān)督工會

三、名詞解釋題：本大題共4小題，每小題4分，共16分。

31.文官制度

是西方各國為文官的分類、考試、錄用、考核、獎懲、待遇、培訓(xùn)、晉升、調(diào)動、解職、退休、保障等做出系統(tǒng)規(guī)定的規(guī)章制度和體制。

32.職級

是指職務(wù)或職位在組織體系中所處的層級，即職務(wù)或職位的等級。

33.公務(wù)員流動

是指在行政系統(tǒng)內(nèi)外部以及內(nèi)部之間，依據(jù)法定程序和方法，在一定時期內(nèi)工作性質(zhì)、地域、領(lǐng)域、職務(wù)（稱）、崗位在國內(nèi)或國際之間的變動。

34.成就薪酬

指員工在較長時間內(nèi)在組織工作中卓有成效，為組織做出重大貢獻(xiàn)后，組織以提高基本薪酬的形式支付的報酬。

四、簡答題：本大題共4小題，每小題6分，共24分。

35.簡述職位分類的起因。

答：

（1）實行同工同酬的需要。（2）提高工作效率的需要。（3）進(jìn)行有效考核的需要。（4）適應(yīng)專業(yè)分工的需要。

36.簡述人事規(guī)劃的原則。

答：

（1）需求保障原則。（2）重點明確原則。（3）環(huán)境適應(yīng)原則。（4）流動適度原則。（5）共同發(fā)展原則。（6）能力層序原則。

37.簡述評價中心的含義及優(yōu)點。

答：評價中心指創(chuàng)設(shè)一個模擬的管理系統(tǒng)或工作場景，將被測試者納入該系統(tǒng)中，采用多種評價技術(shù)和手段，觀察和分析被測試者在模擬的工作情境壓力下的心理行為，以測量其管理能力和潛能的測評方法。優(yōu)點：預(yù)測的可信度高、效度高、信息量大、針對性強(qiáng)、客觀公正等。

38.簡述人事監(jiān)察的職能。

答：

（1）預(yù)防功能。（2）懲戒功能。（3）糾正功能。（4）制約功能。（5）救濟(jì)功能。（答對1點得1分，答對5點得滿分）

五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

39.試述人事管理學(xué)的基本觀點。

答：

（1）必須以人為核心進(jìn)行管理。①在生產(chǎn)力諸要素中，人是起決定作用的因素。②人們勞動的目的是為了滿足需要。③組織活力的源泉，在于腦力勞動者和體力勞動者的智慧、積極性和創(chuàng)造力。（2）必須充分調(diào)動人的積極性。①施加適當(dāng)壓力。②引導(dǎo)教育員工。③廣納合理化建議。④關(guān)心員工生活。⑤信任尊重員