高校學(xué)生評(píng)教的理論困境與優(yōu)化建議〔〕:

摘要：學(xué)生評(píng)教是高校教學(xué)評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)的重要組成局部，是進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量的必然要求、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展的必然結(jié)果、學(xué)生主體地位的充分表達(dá)。在詳細(xì)理論中由于客觀和主觀因素往往會(huì)走入評(píng)價(jià)結(jié)論的失真、尊教文化的沖擊、學(xué)風(fēng)教風(fēng)的弱化和評(píng)教反響的失當(dāng)?shù)壤Ь场ａ槍?duì)上述問題，本文提出了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳、與教師的溝通、科學(xué)運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果、開展教育再評(píng)價(jià)等建議。

關(guān)鍵詞：學(xué)生評(píng)教；理論困境；優(yōu)化建議；教育再評(píng)價(jià)

本文引用格式：成龍.高校學(xué)生評(píng)教的理論困境與優(yōu)化建議[J].教育現(xiàn)代化,2022,6(94):187ndash;188.

學(xué)生評(píng)教是指由學(xué)校組織的，學(xué)生參照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教師的個(gè)人魅力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)才能和教學(xué)效果等進(jìn)展打分、給出價(jià)值評(píng)判的一個(gè)活動(dòng)和過程，它是教學(xué)評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)的重要組成局部，是學(xué)校理解教育質(zhì)量的重要途徑，是量化的教育評(píng)估，對(duì)人才培養(yǎng)有著重要的參考價(jià)值。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開展，學(xué)生評(píng)教由過去的紙質(zhì)評(píng)價(jià)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上評(píng)價(jià)，雖然初衷是好的，技術(shù)也是先進(jìn)的，但在理論中由于評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)過程、評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用等環(huán)節(jié)存在不可控性或操作不科學(xué)性，導(dǎo)致學(xué)生評(píng)教結(jié)果失真、教師被動(dòng)、局部教學(xué)質(zhì)量下滑等現(xiàn)象，成為高校管理令人詬病之處和迫切需要改革的痛點(diǎn)。

一學(xué)生評(píng)教的初衷與愿景

〔一〕學(xué)生評(píng)教是進(jìn)步教育質(zhì)量的要求

?國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和開展規(guī)劃綱要〔20222022年〕?指出，當(dāng)前我國(guó)高等教育的核心任務(wù)是"進(jìn)步人才培養(yǎng)質(zhì)量";；?教育部關(guān)于普通高等學(xué)校本科教育評(píng)估工作意見?中強(qiáng)調(diào)："應(yīng)特別注重教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的評(píng)價(jià)";。"以評(píng)促改，以評(píng)促建";是學(xué)生評(píng)教的最初、也是最重要的出發(fā)點(diǎn)【1】。目前大學(xué)正在回歸教學(xué)本位和本科本位，學(xué)生評(píng)教活動(dòng)可以從被教育者的角度來衡量、反響"學(xué)";對(duì)"教";直觀感受，指出教學(xué)中存在的問題，有助于推動(dòng)教師改良教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方式，也為學(xué)校的教學(xué)管理、改革提供了最直接、可靠的根據(jù)，推動(dòng)學(xué)、教、管理三個(gè)層面的優(yōu)化調(diào)整，進(jìn)步教育質(zhì)量。

〔二〕學(xué)生評(píng)教是互聯(lián)網(wǎng)開展的必然

當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)深度變革，互聯(lián)網(wǎng)+教育是高校管理改革創(chuàng)新的趨勢(shì)與潮流，大數(shù)據(jù)技術(shù)的開展逐漸推動(dòng)構(gòu)建學(xué)生共同體生態(tài)圈和教育評(píng)價(jià)體系。同時(shí)，電腦、的普及為網(wǎng)上學(xué)生評(píng)教提供了高效、便捷的平臺(tái)，尤其是為掌上辦公、挪動(dòng)辦公提供了可能性，學(xué)生隨時(shí)隨地可以翻開進(jìn)展評(píng)教活動(dòng)，且網(wǎng)上評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷、信息來源多元、本錢低廉、綠色低碳等特點(diǎn)，有效抑制了傳統(tǒng)紙質(zhì)評(píng)價(jià)篇幅有限、內(nèi)容單一、統(tǒng)計(jì)困難的瓶頸，因此網(wǎng)上評(píng)教得到越來越多高校管理者的青睞【1】。

〔三〕學(xué)生評(píng)教是學(xué)生主體地位的表達(dá)

人本主義理論于20世紀(jì)60年代在美國(guó)興起，認(rèn)為學(xué)生是具有獨(dú)立人格、個(gè)體差異的學(xué)習(xí)主體，人才培養(yǎng)需要以學(xué)生為中心，有助于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和創(chuàng)造性，以及教育觀念的轉(zhuǎn)變；消費(fèi)者理論也認(rèn)為學(xué)生作為高校辦學(xué)的效勞對(duì)象，應(yīng)該圍繞學(xué)生的成長(zhǎng)成才進(jìn)展教學(xué)改革，充分考慮學(xué)生的體驗(yàn)感。學(xué)生評(píng)教那么是學(xué)生參與學(xué)校管理的重要方式，學(xué)生通過評(píng)教活動(dòng)可以表達(dá)自己的價(jià)值判斷，對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展監(jiān)視，可以讓學(xué)生感受到主人翁的存在，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)校事務(wù)的積極性。同時(shí)，學(xué)校也能通過評(píng)價(jià)能理解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的需求，以及對(duì)學(xué)校辦學(xué)現(xiàn)狀的滿意度，

二學(xué)生評(píng)教的現(xiàn)狀與困境

〔一〕評(píng)價(jià)結(jié)論的失真

學(xué)生評(píng)教的客觀性、有效性存在較大爭(zhēng)議是目前理論中的共識(shí)，也是學(xué)生評(píng)教最大的難點(diǎn)。從行為心理學(xué)角度來看，學(xué)生參與評(píng)教時(shí)，由于知識(shí)、經(jīng)歷、才能有限往往會(huì)就教師某一行為進(jìn)展演繹，從而忽略對(duì)指標(biāo)的全面深化的理解，打分時(shí)以偏概全；從理論學(xué)角度來看，評(píng)價(jià)需要一定的倫理標(biāo)準(zhǔn)，但目前推行的網(wǎng)上評(píng)教，對(duì)學(xué)生額約束力幾乎沒有，假設(shè)有惡意評(píng)低分或隨意評(píng)高分，那么會(huì)降低評(píng)價(jià)結(jié)果的信度和效度。此外，在現(xiàn)實(shí)操作中，局部高校將評(píng)價(jià)時(shí)間節(jié)點(diǎn)放在期末階段，學(xué)生查成績(jī)或者選課前必須先進(jìn)展教師評(píng)價(jià)，造成學(xué)生主體地位缺失，自我選擇的權(quán)利被無情剝奪，往往為了趕緊獲取成績(jī)，迅速填寫而缺乏認(rèn)真考慮，匆忙打分，從而成為一個(gè)形式大于意義的"一分鐘游戲";【2】。

〔二〕尊師文化的沖擊

中國(guó)傳統(tǒng)文化弘揚(yáng)"尊師重道";文化，但隨著社會(huì)的開展教育逐漸從以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心。在現(xiàn)行的學(xué)生評(píng)教制度中，教師是被評(píng)價(jià)的對(duì)象，他們?nèi)笔г捳Z權(quán)，評(píng)價(jià)結(jié)果出來后還要被要求作出各種改良，教師覺得"人為刀俎我為魚肉";，導(dǎo)致局部教師對(duì)學(xué)生評(píng)教活動(dòng)有著較大的誤解和排斥。現(xiàn)有評(píng)評(píng)教活動(dòng)中全體學(xué)生準(zhǔn)入的方式，導(dǎo)致局部長(zhǎng)期曠課、缺課的同學(xué)也能給教師打分，不利于教師權(quán)威的樹立。從學(xué)生角度看，教師被評(píng)價(jià)意味著學(xué)生擁有"生殺大權(quán)";，對(duì)待教師的心態(tài)會(huì)存在微妙的變化，無形中造成學(xué)生對(duì)教師的輕視，教育效果也會(huì)大打折扣。

〔三〕教風(fēng)學(xué)風(fēng)的弱化

根據(jù)信息不對(duì)稱理論，學(xué)生對(duì)評(píng)教目的的理解存在不對(duì)稱性，打分的時(shí)候大多從自身考慮，而沒有從評(píng)教的初衷出發(fā)，難免會(huì)無視對(duì)方的感受，出現(xiàn)情感體驗(yàn)間隙，甚至有局部學(xué)生把教師的嚴(yán)格當(dāng)成嚴(yán)苛、把關(guān)心當(dāng)做煩惱，進(jìn)展逆向選擇給教師惡意打低分。在此情況下，評(píng)教結(jié)果會(huì)打擊教師的積極性，從事教學(xué)活動(dòng)時(shí)會(huì)心存顧慮，難以將最真實(shí)的狀態(tài)展如今學(xué)生的面前。根據(jù)博弈論，學(xué)生評(píng)教、教師打分的互評(píng)過程中會(huì)互相妥協(xié)，根據(jù)雙方有利的分析，局部學(xué)生為了不得罪教師，給教師打高分，同時(shí)也有局部教師為了在評(píng)教中獲得"好成績(jī)";【3】，不敢對(duì)學(xué)生提要求，對(duì)遲到、曠課等違犯課堂紀(jì)律的行為聽之任之，不敢給學(xué)生提建議、打不及格，防止學(xué)生的報(bào)復(fù)，逐漸淪為學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的附庸。

〔四〕評(píng)價(jià)反響的失當(dāng)

學(xué)生評(píng)教的初衷是搭建"學(xué)";與"教";的溝通橋梁，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)，進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量。但目前的理論中，高校逐漸偏離了評(píng)教的初衷，管理主義和功利主義讓評(píng)教成為學(xué)?？己私處煹囊环N手段，往往作為績(jī)效考核的指標(biāo)，與支撐評(píng)定、獎(jiǎng)教金評(píng)比、課題申報(bào)等掛鉤，忽略了將評(píng)價(jià)結(jié)果合情合理地反響給教師和學(xué)生【4】。在此情境下，詳細(xì)報(bào)告停留在管理層面，教師得到的可能是一串冷冰冰的數(shù)據(jù)，缺乏詳細(xì)的分析與建議；出于隱私的保護(hù)，學(xué)生對(duì)評(píng)教的結(jié)果知之甚少，很難在評(píng)教活動(dòng)中獲得認(rèn)同感，主體地位的表達(dá)更是"名存實(shí)亡";。如此反響導(dǎo)致評(píng)教中缺失了學(xué)生與教師的互動(dòng)，只剩下評(píng)教工作和評(píng)教結(jié)果的過度吹捧，教師無法全面理解評(píng)價(jià)結(jié)果從而做出改變，提升教學(xué)質(zhì)量，長(zhǎng)期下來反而會(huì)形成教師懼怕評(píng)教、學(xué)生厭惡評(píng)教的場(chǎng)面。

三學(xué)生評(píng)教的建議與展望

〔一〕加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳

學(xué)生公正、客觀地進(jìn)展評(píng)價(jià)，才能如實(shí)地反映教學(xué)、教育情況，管理者根據(jù)此優(yōu)化管理、教師根據(jù)此完善教學(xué)。因此，高校在組織學(xué)生評(píng)教活動(dòng)前應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)、班會(huì)、郵件、宣講等方式對(duì)即將開展的評(píng)教活動(dòng)、評(píng)教政策進(jìn)展宣傳，引導(dǎo)學(xué)生正確理解評(píng)價(jià)的初衷，正確認(rèn)識(shí)客觀教學(xué)評(píng)價(jià)的重要意義，吃透評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的每一個(gè)指標(biāo)，客觀公正地填寫評(píng)教問卷，保障評(píng)價(jià)結(jié)論的信度和效度。評(píng)價(jià)結(jié)果出來后，也需要引導(dǎo)學(xué)生合理對(duì)待不同教師教學(xué)風(fēng)格之間的存在的差異，用開展的目光對(duì)待問題。

〔二〕加強(qiáng)與教師的溝通

根據(jù)利益相關(guān)者理論，教師、學(xué)生和學(xué)校管理者處于大學(xué)利益的第一個(gè)層次，同時(shí)也是學(xué)生評(píng)教過程和結(jié)果的三個(gè)利益相關(guān)主體。在開展學(xué)校評(píng)教時(shí)，也應(yīng)該讓教師充分理解評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)過程、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)步教師的認(rèn)同感，將評(píng)教活動(dòng)視為自身不斷進(jìn)取的動(dòng)力和改良教學(xué)研究的信息途徑，從而在日常的教學(xué)過程中因材施教、有的放矢，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的不斷進(jìn)步。同時(shí)，也要引導(dǎo)教師相信學(xué)生具備評(píng)教的才能，切忌為了得到學(xué)生的高分而降低對(duì)學(xué)生的要求。此外，也要經(jīng)常性聆聽教師的意見和建議，嘗試建立多元評(píng)價(jià)體系，合理躲避學(xué)生評(píng)教可能帶來的負(fù)面影響。

〔三〕評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用

學(xué)生評(píng)教結(jié)果出來后不能只停留在管理層面，而要第一時(shí)間把評(píng)價(jià)的結(jié)果反響給教師，提供數(shù)據(jù)分析后的意見清單，進(jìn)展跟蹤評(píng)價(jià)，防止就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)，只看靜態(tài)評(píng)價(jià)而無視動(dòng)態(tài)改善；也要以適宜的方式第一時(shí)間反響給學(xué)生，讓學(xué)生理解到教室評(píng)價(jià)的結(jié)果，既能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與評(píng)價(jià)的積極性，也能對(duì)教師教學(xué)態(tài)度和才能的改良進(jìn)展動(dòng)態(tài)的監(jiān)視，進(jìn)步改善的動(dòng)力。在詳細(xì)運(yùn)用時(shí)，充分考慮到學(xué)生評(píng)教存在的缺乏之處，通過其他評(píng)價(jià)互相補(bǔ)充，切記一刀切，防范過度解讀數(shù)據(jù)，產(chǎn)生負(fù)面效果。

〔四〕開展教育再評(píng)價(jià)

教育在評(píng)價(jià)是指對(duì)學(xué)生評(píng)教活動(dòng)過程進(jìn)展的評(píng)估、定性活動(dòng)，也稱為評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)【2】。評(píng)價(jià)現(xiàn)有的評(píng)教指標(biāo)體系，是否能表達(dá)教學(xué)質(zhì)量的精華，是否能表達(dá)教學(xué)條件、方式的改變，是否能兼顧