本文格式為Word版，下載可任意編輯—7—商場(chǎng)物業(yè)管理方案總結(jié)5篇

商場(chǎng)物業(yè)管理方案總結(jié)五篇

消防管理是物業(yè)管理的重中之重，要根據(jù)消防法規(guī)的要求，并結(jié)合某廣場(chǎng)的實(shí)際，切切實(shí)實(shí)地做好消防安全工作，確保租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。下面我為大家整理的商場(chǎng)物業(yè)管理方案總結(jié)資料，提供參考，歡迎參閱。

總結(jié)一

某廣場(chǎng)是高層樓宇，消防管理是物業(yè)管理的重中之重，要根據(jù)消防法規(guī)的要求，并結(jié)合某廣場(chǎng)的實(shí)際，切切實(shí)實(shí)地做好消防安全工作，確保租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。

1、管理內(nèi)容：

(1)做好消防監(jiān)控中心的管理;

(2)做好消防設(shè)施、器材的管理;

(3)保持消防通道的暢通;

(4)加強(qiáng)商業(yè)街區(qū)裝修期間的消防安全管理;

(5)嚴(yán)禁攜帶、保存易燃易爆物品;

(6)防止電器短路、管煤泄漏等引發(fā)火災(zāi)因素。

2、管理措施：

(1)制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制，做到責(zé)任落實(shí)，器材落實(shí)，檢查落實(shí);

(2)制訂消防事故處理預(yù)案，防患于未然;

(3)建立義務(wù)消防隊(duì)，每月組織一次消防安全學(xué)習(xí)，每季組織一次消防演習(xí);

(4)定期進(jìn)行消防檢查，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)消除;

(5)做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng)，使之始終處于完好狀態(tài);

(6)制止任何違反消防安全的行為;

(7)積極開展防火安全宣傳教育，定期向租戶傳授消防知識(shí);

(8)發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)組織補(bǔ)救并迅速向有關(guān)部門報(bào)警。

總結(jié)二

在物業(yè)管理早期介入階段，從物業(yè)管理的角度，對(duì)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化看法和建議，使之既符合物業(yè)管理的要求，又滿足廣大租戶的需求，盡可能地減少疏漏，避免可惜，保證質(zhì)量，儉約成本。根據(jù)某廣場(chǎng)工程進(jìn)展?fàn)顩r，特制訂如下方案：

1、工作內(nèi)容：

(1)從政策法規(guī)的角度，提供有關(guān)物業(yè)管理的看法和依據(jù);

(2)從物業(yè)管理的角度，對(duì)以下方面提出合理化看法：園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì);建筑設(shè)計(jì)和選材;環(huán)境整體設(shè)計(jì);標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、配置;綠化設(shè)計(jì);其它公建配套設(shè)施配置;電梯、空調(diào)系統(tǒng)的配置;消防設(shè)施配置;安全監(jiān)控系統(tǒng)配置;弱電系統(tǒng)其它配置;各類設(shè)備配置、選型;隱蔽工程施工。

2、管理措施

(1)熟悉、把握物業(yè)管理法規(guī)政策，做到有法可依，有章可循;

(2)制定早期介入計(jì)劃，積極穩(wěn)妥地開展工作;

(3)參與有關(guān)工程聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系;

總結(jié)三

為確保商業(yè)街區(qū)的環(huán)境、建筑和設(shè)施設(shè)備等符合有關(guān)法規(guī)政策及規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求，維護(hù)租戶的合法權(quán)益，便利日后的物業(yè)管理，特制訂商業(yè)街區(qū)接納驗(yàn)收方案。

1、管理內(nèi)容：

(1)了解接納物業(yè)的基本狀況;

(2)編制《物業(yè)接納驗(yàn)收計(jì)劃》，確定物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程安排;

(3)與開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工單位一起，依照接納驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商業(yè)街區(qū)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗(yàn)收表》上，同時(shí)要求施工單位對(duì)驗(yàn)收中存在的問(wèn)題限期整改;

(4)與開發(fā)、施工單位一起，對(duì)商業(yè)街區(qū)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，直至符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn);

(5)與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進(jìn)行商業(yè)街區(qū)物業(yè)交接：核對(duì)、接收各類房屋和鑰匙;核對(duì)、接收各類圖紙資料，并加以整理歸檔;核對(duì)、接收各類設(shè)施設(shè)備;核對(duì)、接收各類標(biāo)識(shí)。

2、管理措施：

(1)組建接納驗(yàn)收小組，負(fù)責(zé)商業(yè)街區(qū)的接納驗(yàn)收工作;

(2)制定接納驗(yàn)收規(guī)程;

(3)把握物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序;

(4)提高對(duì)接納驗(yàn)收重要性的認(rèn)識(shí);

(5)實(shí)事求是地開展接納驗(yàn)收工作;

(6)按規(guī)定辦理接納驗(yàn)收手續(xù)。

總結(jié)四

租戶入住管理方案

在辦理租戶入住手續(xù)時(shí)，為租戶提供便利、快捷、及時(shí)、周到的服務(wù)，對(duì)于塑造管理公司的形象，給租戶留下良好的第一印象，具有重要作用，特制定如下方案：

1、管理內(nèi)容：

(1)在租戶領(lǐng)房前將所有資料準(zhǔn)備齊全。

(2)精心布置租戶入住現(xiàn)場(chǎng)，為租戶辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務(wù)。

(3)憑租戶所持的入住通知單和各類必備證明，發(fā)放交房資料。

(4)收回租戶按規(guī)定填寫的各類表格，收取租戶應(yīng)繳納的費(fèi)用。

(5)陪伴租戶驗(yàn)房，辦理領(lǐng)房手續(xù)。在驗(yàn)房過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)租戶確認(rèn)后，填入《租戶驗(yàn)收交接表》。

(6)對(duì)驗(yàn)房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題，與租戶約定時(shí)間，及時(shí)解決。

2、管理措施：

(1)制定《租戶領(lǐng)房程序》;

(2)計(jì)劃租戶入住現(xiàn)場(chǎng)布置方案;

(3)依照租戶領(lǐng)房程序，安排工作流程;

(4)熱心接待，百問(wèn)不厭，虛心聽取租戶看法;

(6)按規(guī)定辦理租戶入住手續(xù)。

總結(jié)五

保安管理方案

在商業(yè)街區(qū)管理中，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進(jìn)設(shè)備、工具和人的主觀能動(dòng)性，維護(hù)商業(yè)街區(qū)物業(yè)和租戶的安全，這是一項(xiàng)很重要的工作，最為廣大租戶所關(guān)注，特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時(shí)全天候管理方案。

1、管理內(nèi)容：

(1)常規(guī)防范：采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)商業(yè)街區(qū)公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶安全的行為。

門崗的任務(wù)：

a.禮儀服務(wù)(向租戶行舉手禮或注目禮);

b.維護(hù)出入口的交通秩序;

c.對(duì)外來(lái)車輛和人員進(jìn)行驗(yàn)證和換證;

d.制止身份不明人員和衣冠不整者進(jìn)入商業(yè)街區(qū);

e.嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入商業(yè)街區(qū);

f.遇有外來(lái)人員將大件物品帶出商業(yè)街區(qū)，即與物主核實(shí)，并作登記。

g.為租戶提供便利性服務(wù)。

巡邏崗的任務(wù)：

a.按規(guī)定路線巡查檢查，不留死角;

b.巡查車輛停放狀況，維護(hù)道路暢通，做好安全防范工作;

c.對(duì)商業(yè)街區(qū)內(nèi)的可疑人員進(jìn)行檢查防范;

d.商業(yè)街區(qū)安全檢查;

e.裝修戶的安全檢查;

f.防范和處理各類治安案件;

g.防范和制止各類違反商業(yè)街區(qū)管理制度行為。

(2)技術(shù)防范：應(yīng)用安全報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，對(duì)商業(yè)街區(qū)內(nèi)的治安狀況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，確保商業(yè)街區(qū)安全。對(duì)可疑或擔(dān)心全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施，并及時(shí)通知值班保安就地處理。值班保安接到治安報(bào)警，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)酌情處理，并把狀況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員作詳細(xì)記錄，留檔備查。

2、管理措施：

(1)實(shí)行半軍事化管理，制訂各項(xiàng)保安管理制度和獎(jiǎng)懲措施，并嚴(yán)格付諸實(shí)施，以加強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。

(2)加強(qiáng)保安人員的內(nèi)務(wù)管理，開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)，提高保安人員的思想素質(zhì)