左各莊鎮(zhèn)南艾頭投訴測(cè)試報(bào)告_第1頁(yè)
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廊坊移 處理現(xiàn)場(chǎng)記錄填客客未提工單ID-10020-140925-地文安縣左各莊鎮(zhèn)內(nèi)客戶反映從201424開(kāi)始在廊坊.文安被叫，BOSS戶狀態(tài)顯示：年921起廊坊文安左在后恢復(fù)。給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。ID-10050-140912-經(jīng)緯面見(jiàn)客是實(shí)測(cè)實(shí)地 周邊實(shí)測(cè)試時(shí)2014-09-類TD智能終品紅聯(lián)系或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)不及時(shí)服務(wù)服務(wù)態(tài)度口服務(wù)著裝儀表服務(wù)專業(yè)水口處理結(jié)果不滿意其他（由客戶填寫(xiě)后最終訴原覆蓋調(diào)整建議：建議客戶繼續(xù)觀察使故障細(xì)描工程調(diào)整網(wǎng)絡(luò)忙干擾終端無(wú)異常是其他：9月26日聯(lián)系客戶，客戶反映白天上網(wǎng)慢，使用終端為小米，支持2G網(wǎng)絡(luò)?？蛻粼谖恢茫娇臀陌部h左各莊鎮(zhèn)頭處理報(bào)1、地處理建議：建議客戶繼續(xù)觀察使用9月26日聯(lián)系客戶，客戶在位置，到其指定的地點(diǎn)進(jìn)試，2G正常，建議客 2G

2G室外數(shù)據(jù)測(cè)試情況在客戶指定地點(diǎn)室外測(cè)試，MS占用LFGG06B小區(qū)信號(hào)，電平值-76dbm左右，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)員簽

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