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精品文檔醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告〔一〕今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在理論中歷練,在歷練中進(jìn)步。一、踏實(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求1.向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過(guò)讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息,如《公文寫(xiě)作》、《溝通技巧》等書(shū)籍,并于今年6月順利獲得衛(wèi)惹事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫(xiě)論文1篇,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論根底。2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生效勞中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生效勞中心學(xué)習(xí)交流,通過(guò)出門取經(jīng),最大的收獲就是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)歷、業(yè)務(wù)才能、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,從中學(xué)到了很多珍貴經(jīng)歷,使自己的思想意識(shí)和工作程度都獲得了很大的進(jìn)步。二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院形象。一年來(lái),較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù):1.配合門診辦公室,負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診、病房醫(yī)療效勞滿意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)展匯總分析^p,出好簡(jiǎn)報(bào),全年共完成滿意度調(diào)查表1600余份。2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對(duì)文件的整理、歸檔工作。全年共收文130份,院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放50余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳到達(dá)相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反響各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、黨支部會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)立迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)訪等接待工作,并完成會(huì)議室使用登記,開(kāi)水供給等工作,用最標(biāo)準(zhǔn)的舉止完成接待任務(wù),保證醫(yī)院良好形象。5.接待來(lái)訪、來(lái)電,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件8起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理,做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化,不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。6.配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,如:全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、杭州市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、浙江省住院醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)理論基地申報(bào)表、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生效勞中心申報(bào)材料等,認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),反復(fù)推敲,虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道18篇,寫(xiě)作程度有了較大進(jìn)步。8.參與完成各類創(chuàng)立臺(tái)賬,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng)立任務(wù)。在各科室積極配合下,搜集整理有關(guān)資料,努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生效勞中心臺(tái)賬、黨務(wù)創(chuàng)立臺(tái)賬、消防四個(gè)才能建立臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開(kāi)臺(tái)賬等。9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)安康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生效勞站開(kāi)展安康教育講座、安康咨詢等活動(dòng),協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放安康教育處方和宣傳冊(cè),拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與,勤奮肯干、不計(jì)得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生效勞課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。以上是本人一年的工作回憶,在日常中工作中還存在諸多缺乏之處:1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;2.辦公室工作紛繁復(fù)雜,還需要更多的耐心和細(xì)心;3.工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進(jìn)一步進(jìn)步自身工作才能。從事醫(yī)院辦公室工作以來(lái),最大的體會(huì)是“無(wú)規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、親密配合、互相支持,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,為醫(yī)院開(kāi)展盡菲薄之力。醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告〔二〕流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。2022年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶著下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:一、思想方面在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)效勞理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總發(fā)動(dòng),兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護(hù)理??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責(zé)任宏大。二、業(yè)務(wù)方面在這一年里,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,認(rèn)真鍛煉和進(jìn)步臨床業(yè)務(wù)程度,特別是小兒頭皮針穿刺的程度,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的進(jìn)步。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比擬難干,責(zé)任宏大,孩子是祖國(guó)的花朵,是我們的將來(lái),他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)歷去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分那么影響療效,多一份那么產(chǎn)生毒副反響。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷進(jìn)步,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的效勞理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回憶六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的開(kāi)展速度迅速,醫(yī)院程度日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的開(kāi)展壯大奉獻(xiàn)自己的一份力量!醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告〔三〕2022年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的開(kāi)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身素質(zhì)一年來(lái),可以積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比擬系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了影精神,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原那么,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者互相促進(jìn),共同進(jìn)步。非但凡通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距那邊,查問(wèn)題,找缺乏,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大進(jìn)步。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成局部,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)開(kāi)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)程度的不斷進(jìn)步,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字,撰寫(xiě)工作報(bào)告份,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文篇。二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原那么,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,施行手術(shù)例,治愈病人xx人〔次〕。三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的開(kāi)展建言出力作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建立、醫(yī)療程度的進(jìn)步、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的
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