第8章電子商務(wù)法律與政策環(huán)境第8章電子商務(wù)法律與政策環(huán)境1本章學(xué)習(xí)目標(biāo)電子商務(wù)法律概述電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)國際電子商務(wù)法律與法規(guī)國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī)電子商務(wù)稅收問題電子商務(wù)信用體系建設(shè)電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范案例八本章學(xué)習(xí)目標(biāo)電子商務(wù)法律概述28.1 電子商務(wù)法律概述8.1.1 對法律法規(guī)提出了新的要求8.1.2 電子商務(wù)法律基本概念8.1 電子商務(wù)法律概述8.1.1 對法律法規(guī)提出了新的要38.1.1電子商務(wù)的發(fā)展對法律法規(guī)提出了新的要求 電子商務(wù)的飛速發(fā)展，帶來了諸如網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和保密等許多新的法律問題，過去的法律法規(guī)無法完全適應(yīng)全球化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 一方面，電子商務(wù)所具有的無界性、虛擬性等特點(diǎn)使傳統(tǒng)的民事權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)上具有了新的特點(diǎn)，在電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)了不能得到法律有效保障的“灰色地帶”，這就要求，建立新的電子商務(wù)法律機(jī)制，來保護(hù)公民在網(wǎng)絡(luò)上的合法權(quán)益不受侵犯；另一方面，高速的技術(shù)進(jìn)步，使電子商務(wù)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國家法律適時(shí)調(diào)整的能力，給立法和司法者提出了新的挑戰(zhàn)，加速政策法規(guī)的改革成為政府在數(shù)字化時(shí)代的艱巨任務(wù)。8.1.1電子商務(wù)的發(fā)展對法律法規(guī)提出了新的要求 電子商務(wù)4電子商務(wù)法律與政策環(huán)境課件5圖8-1中國電子商務(wù)法律網(wǎng)主頁圖8-1中國電子商務(wù)法律網(wǎng)主頁6 電子商務(wù)能否健康穩(wěn)定的發(fā)展很大程度上取決于電子商務(wù)的法律法規(guī)建設(shè)。雖然我國政府對電子商務(wù)的立法十分重視，但在電子商務(wù)專門立法上尚無法律文件，不能滿足電子商務(wù)快速發(fā)展的要求，相比國外，我國的信息化產(chǎn)業(yè)政策、法律、法規(guī)還不夠健全，存在很多盲點(diǎn)。 2005年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》就“完善政策法規(guī)環(huán)境，規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展”，明確指出要“加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合，推動(dòng)電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)，研究制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的財(cái)稅政策，完善電子商務(wù)投融資機(jī)制”。 電子商務(wù)能否健康穩(wěn)定的發(fā)展很大程度上取決于電子商務(wù)的法78.1.2 電子商務(wù)法律基本概念 電子商務(wù)通常是買賣雙方在虛擬市場上通過訂立電子合同來達(dá)成的，在電子商務(wù)的具體交易中，完成交易的各方都是通過無紙化的電子票據(jù)來進(jìn)行支付和結(jié)算，而信息是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸?shù)?。在這樣的開放環(huán)境里，如不及時(shí)制定有關(guān)的法律法規(guī)，電子商務(wù)的交易安全就無法得到保障。 聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會1996年6月提出了“電子商務(wù)示范法”藍(lán)本，為各國電子商務(wù)立法提供了一個(gè)范本。8.1.2 電子商務(wù)法律基本概念 電子商務(wù)通常是買賣雙方8

1.電子商務(wù)法律的概念與特征 電子商務(wù)法律，是指調(diào)整以電子交易和電子服務(wù)為核心的電子商務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的各種社會關(guān)系的法律規(guī)范的統(tǒng)稱。 電子商務(wù)法具有以下兩個(gè)基本特征：其一，它以商人的行業(yè)慣例為其規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；其二，它具有跨越任何國界、地域的，全球化的天然特性。而這兩點(diǎn)恰恰是商人法的特征所在。 1.電子商務(wù)法律的概念與特征 電子商務(wù)法律，是指調(diào)整以9具體的特點(diǎn)程式性技術(shù)性開放性復(fù)合性具體的特點(diǎn)程式性102.電子商務(wù)法律主體 電子商務(wù)法律主體，是指參與電子商務(wù)活動(dòng)并在電子商務(wù)活動(dòng)中享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的個(gè)人和組織。 電子商務(wù)法律主體主要涉及交易雙方、網(wǎng)絡(luò)支持機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、結(jié)算機(jī)構(gòu)、貨物配送機(jī)構(gòu)。2.電子商務(wù)法律主體 電子商務(wù)法律主體，是指參與電子商務(wù)活11

3.電子商務(wù)帶來的法律新問題 電子商務(wù)的突出特征是通過互聯(lián)網(wǎng)使重要的商業(yè)活動(dòng)通過計(jì)算機(jī)及信道構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)世界完成。這種網(wǎng)絡(luò)世界構(gòu)成了一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境的新環(huán)境，被稱為“虛擬”世界。在這個(gè)世界里，來自于全世界各個(gè)角落的人和企業(yè)均可以締結(jié)交易，當(dāng)事人只要打開一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行搜索和點(diǎn)擊，勿需謀面和使用筆墨，瞬間即可以完成尋找交易對象、締結(jié)合同、支付等交易行為。 這種環(huán)境和手段的改變，使得在傳統(tǒng)交易方式下形成的規(guī)則難以完全適用于新環(huán)境下的交易，因此，需要有新的法律規(guī)范，創(chuàng)造適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作的法制環(huán)境。 3.電子商務(wù)帶來的法律新問題 電子商務(wù)的突出特征是通過12新問題列舉電子商務(wù)運(yùn)作平臺建設(shè)及其法律地位問題；在線交易主體及市場準(zhǔn)入問題；電子合同問題；電子商務(wù)中產(chǎn)品交付的特殊問題；特殊形態(tài)的電子商務(wù)規(guī)范問題；網(wǎng)上電子支付問題；在線不正當(dāng)競爭與網(wǎng)上無形財(cái)產(chǎn)保護(hù)問題；在線消費(fèi)者保護(hù)問題；網(wǎng)上個(gè)人隱私保護(hù)問題；網(wǎng)上稅收問題；在線交易法律適用和管轄沖突問題。新問題列舉電子商務(wù)運(yùn)作平臺建設(shè)及其法律地位問題；138.2 電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)8.2.1 電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容8.2.2 互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為8.2.3 隱私權(quán)保護(hù)8.2.4 網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)8.2 電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)8.2.1 電子商務(wù)知148.2.1電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容 知識產(chǎn)權(quán)是專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、版權(quán)、專用技術(shù)、商業(yè)秘密以及鄰接權(quán)、與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的統(tǒng)稱。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對象的范圍不斷擴(kuò)大，不斷涌現(xiàn)新型的智力成果，如計(jì)算機(jī)軟件，生物工程技術(shù)，遺傳基因技術(shù)，植物新品種等，也是當(dāng)今世界各國所公認(rèn)的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)對象。而上述權(quán)利在互聯(lián)網(wǎng)上得以自然延伸，一切侵犯上述權(quán)利或數(shù)字化后的上述權(quán)利的行為都將構(gòu)成對知識產(chǎn)權(quán)的侵害。8.2.1電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容 知識產(chǎn)權(quán)是專利權(quán)、商151.版權(quán)保護(hù) 所謂版權(quán)，有時(shí)也稱作者權(quán)，在我國被稱為著作權(quán)，是基于特定作品的精神權(quán)利以及全面支配該作品并享受其利益的經(jīng)濟(jì)權(quán)利的合稱。版權(quán)法自產(chǎn)生以來，一直受著技術(shù)發(fā)展的重大影響，版權(quán)制度總是隨著傳播作品的技術(shù)手段的發(fā)展而不斷向前發(fā)展的。 法律上客體是指主體的權(quán)利與義務(wù)所指向的對象。版權(quán)的客體是指版權(quán)法所認(rèn)可的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)等作品，簡稱作品。計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通信的發(fā)展給版權(quán)的客體帶來了新的內(nèi)容。1.版權(quán)保護(hù) 所謂版權(quán)，有時(shí)也稱作者權(quán)，在我國被稱為著作權(quán)16⑴計(jì)算機(jī)軟件 目前世界上已經(jīng)建立了一個(gè)比較全面的著作權(quán)保護(hù)法律體系，將計(jì)算機(jī)軟件納入著作權(quán)保護(hù)之中，給軟件提供更加及時(shí)和完善的保護(hù)。計(jì)算機(jī)軟件不同于一般的文字作品，其版權(quán)保護(hù)對象是：操作系統(tǒng)、微程序、固化程序、SSO（程序的結(jié)構(gòu)、順序和組織）、用戶接口、數(shù)據(jù)庫、文檔、其他應(yīng)用軟件。 圖8-2所示為國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書范本。⑴計(jì)算機(jī)軟件 目前世界上已經(jīng)建立了一個(gè)比較全面的著作權(quán)保17圖8-2計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書范本圖8-2計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書范本18⑵數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫由版權(quán)作品選編、匯集而成，屬于匯編作品而受版權(quán)保護(hù)；數(shù)據(jù)庫由不受版權(quán)保護(hù)的材料組合而成，但因在材料的選擇和編排上具有獨(dú)創(chuàng)性，而構(gòu)成智力創(chuàng)作成果時(shí)，也可作為版權(quán)法意義上的編輯作品加以保護(hù)。上述兩種數(shù)據(jù)庫所受的保護(hù)與一般文學(xué)藝術(shù)作品沒有本質(zhì)區(qū)別。⑵數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫由版權(quán)作品選編、匯集而成，屬于匯編作品而19⑶多媒體 多媒體作品是指將傳統(tǒng)的單純以文字方式表現(xiàn)的計(jì)算機(jī)信息以圖形、動(dòng)畫、聲音、音樂、照片、錄像等多種方式來展現(xiàn)的作品。⑶多媒體 多媒體作品是指將傳統(tǒng)的單純以文字方式表現(xiàn)的計(jì)算機(jī)202.專利權(quán)保護(hù) 所謂專利權(quán)指的是一種法律認(rèn)定的權(quán)利。它是指對于公開的發(fā)明創(chuàng)造所享有的一定期限內(nèi)的獨(dú)占權(quán)。授予專利權(quán)的發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)都要求具備一定的實(shí)質(zhì)性要求。發(fā)明專利和實(shí)用新型專利要求應(yīng)當(dāng)具備新穎性、創(chuàng)造性、實(shí)用性，即通常所說的“三性”，而外觀設(shè)計(jì)則只需要具備新穎性就足夠了。 圖8-3所示為國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的專利證書范本。2.專利權(quán)保護(hù) 所謂專利權(quán)指的是一種法律認(rèn)定的權(quán)利。它是21圖8-3專利證書范本圖8-3專利證書范本223.商標(biāo)權(quán)保護(hù) 商標(biāo)在一定程度上體現(xiàn)了商品生產(chǎn)者或服務(wù)提供者的信譽(yù)這一“人格化因素”。在電子商務(wù)環(huán)境下，商標(biāo)權(quán)的保護(hù)涉及如下內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)鏈接上的商標(biāo)侵權(quán)網(wǎng)上搜索引擎上的隱性商標(biāo)侵權(quán) 電子形式的商標(biāo)侵權(quán)。3.商標(biāo)權(quán)保護(hù) 商標(biāo)在一定程度上體現(xiàn)了商品生產(chǎn)者或服務(wù)提供234.域名的保護(hù) 任何廠商要從事電子商務(wù)，必須擁有一個(gè)自己的網(wǎng)絡(luò)名稱——域名。作為一種全新的網(wǎng)上資源和商戰(zhàn)熱點(diǎn)，域名搶注的紛爭近二三十年來頻繁發(fā)生。其原因在于用戶和管理者對域名這一新生事物的法律性質(zhì)認(rèn)識不足，對其注冊與使用行為的法律性質(zhì)分析不夠深入，同時(shí)也缺乏相應(yīng)的法律規(guī)范來調(diào)整。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下域名保護(hù)成為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要內(nèi)容。4.域名的保護(hù) 任何廠商要從事電子商務(wù)，必須擁有一個(gè)自248.2.2互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為 互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為包括直接侵權(quán)、間接侵權(quán)和不正當(dāng)競爭行為等。8.2.2互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為 互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為包括251.直接侵權(quán) 未經(jīng)作者或者其他版權(quán)人許可而以任何方式復(fù)制、出版、發(fā)行、改編、翻譯、廣播、表演、展出、攝制影片等等，均構(gòu)成對版權(quán)的直接侵害。 在對直接侵權(quán)責(zé)任采取無過錯(cuò)責(zé)任的前提下，按照網(wǎng)上活動(dòng)的主題分別對直接侵權(quán)責(zé)任進(jìn)行分析。1.直接侵權(quán) 未經(jīng)作者或者其他版權(quán)人許可而以任何方式復(fù)制、26網(wǎng)主的直接侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者（ISP）的直接侵權(quán)責(zé)任。用戶的直接侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)主的直接侵權(quán)責(zé)任。27 一般來說，直接侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任。這是一種無過錯(cuò)責(zé)任，即無論直接侵權(quán)行為人有無過錯(cuò)，都要承擔(dān)責(zé)任。 一般來說，直接侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任。這是一種無過錯(cuò)責(zé)282.間接侵權(quán) 間接侵權(quán)有兩種不同的含義：其一是指某人的行為系他人侵權(quán)行為的繼續(xù)，從而構(gòu)成間接侵權(quán)；其二是指某人須對他人的侵權(quán)行為負(fù)一定責(zé)任，而他自己并沒有直接從事任何侵權(quán)活動(dòng)。 前一種間接侵權(quán)責(zé)任被稱為幫助性侵權(quán)的責(zé)任，又稱二次侵權(quán)責(zé)任，二次侵權(quán)責(zé)任行為依賴于直接侵權(quán)行為，是直接侵權(quán)行為的繼續(xù)和擴(kuò)大。后一種間接侵權(quán)責(zé)任被稱為代替責(zé)任，是由主人為仆人的侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任發(fā)展而來的，在現(xiàn)代社會中主要是指雇主代替承擔(dān)雇員完成本職工作時(shí)產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任，或者委托人代替承擔(dān)受托人履行委托合同時(shí)的侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)上的間接侵權(quán)責(zé)任主要是指互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者（ISP）和網(wǎng)主因用戶的侵權(quán)行為承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任。2.間接侵權(quán) 間接侵權(quán)有兩種不同的含義：其一是指某人的行為293.不正當(dāng)競爭行為

電子商務(wù)中也存在著不正當(dāng)競爭行為，主要分為四類。第一類是網(wǎng)上的虛假廣告；第二類是網(wǎng)上商業(yè)誹謗；第三類是網(wǎng)上傾銷；第四類是通過網(wǎng)絡(luò)竊取、破壞他人的商業(yè)秘密。3.不正當(dāng)競爭行為 電子商務(wù)中也存在著不正當(dāng)競爭行為，308.2.3 隱私權(quán)保護(hù) 目前電子商務(wù)中隱私權(quán)保護(hù)方面存在著很多問題，給網(wǎng)上消費(fèi)者帶來了很多麻煩和困惑。8.2.3 隱私權(quán)保護(hù) 目前電子商務(wù)中隱私權(quán)保護(hù)方面存在311.隱私權(quán)保護(hù) 所謂隱私權(quán)是指公民享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)。一般認(rèn)為，隱私權(quán)的主體只能是自然人，其內(nèi)容具有真實(shí)性和隱秘性，主要包括個(gè)人生活寧靜權(quán)、私人信息保密權(quán)、個(gè)人通訊秘密權(quán)及個(gè)人隱私利用權(quán)。公民的隱私權(quán)是人格權(quán)利中最基本、最重要的內(nèi)容之一，是伴隨著人類對自身的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值的認(rèn)識而產(chǎn)生的。隱私權(quán)深入到日常生活的細(xì)節(jié)和內(nèi)心世界，來保護(hù)自然人的人格和精神狀態(tài)，是一種高層次的人格權(quán)。1.隱私權(quán)保護(hù) 所謂隱私權(quán)是指公民享有的私人生活安寧與私32 隱私權(quán)保護(hù)涉及三個(gè)問題。美國社會和法律研究中心最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，88%的美國公民對他們的個(gè)人信息可能被隨便調(diào)用而表示擔(dān)心；在經(jīng)常上網(wǎng)的人群中，近90%的人擔(dān)心他們的隱私權(quán)被侵犯。 隱私權(quán)保護(hù)涉及三個(gè)問題。美國社會和法律研究中心最近進(jìn)行33

2.網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù) 網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)中的隱私權(quán)，從權(quán)利形態(tài)來分有隱私不被窺視的權(quán)利、不被侵入的權(quán)利、不被干擾的權(quán)利、不被非法收集利用的權(quán)利；從權(quán)利的內(nèi)容可以分為個(gè)人特質(zhì)的隱私權(quán)（姓名、身份、肖像，聲音等）、個(gè)人資料的隱私權(quán)、個(gè)人行為的隱私權(quán)、通訊內(nèi)容的隱私權(quán)和匿名的隱私權(quán)等。2.網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù) 網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)中的隱私權(quán)，從權(quán)34 目前網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù)主要存在三方面的問題：個(gè)人數(shù)據(jù)過度收集、個(gè)人數(shù)據(jù)二次開發(fā)利用、個(gè)人數(shù)據(jù)交易。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的三個(gè)方面是相互聯(lián)系的，它們共同對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)造成威脅。但由于具體情況不同，不應(yīng)該采取武斷的處理方法，而需要在商家與消費(fèi)者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，既保證個(gè)人信息的正常流動(dòng)，使得商家可以提供有針對性的服務(wù)，同時(shí)又要注意保護(hù)網(wǎng)上隱私，使網(wǎng)上消費(fèi)者不受非法干擾。 目前網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù)主要存在三方面的問題：個(gè)人數(shù)據(jù)過度收358.2.4 網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 消費(fèi)者權(quán)益，是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)而給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得利益。包括兩個(gè)方面，即消費(fèi)者權(quán)利和消費(fèi)者利益，其核心是消費(fèi)者權(quán)利。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為消費(fèi)者規(guī)定了安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、求教獲知權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督批評權(quán)等9項(xiàng)權(quán)利，并同時(shí)規(guī)定了經(jīng)營者、國家和社會負(fù)有保障消費(fèi)者權(quán)益得以實(shí)現(xiàn)的義務(wù)。8.2.4 網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 消費(fèi)者權(quán)益，是指消費(fèi)者36圖8-4國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳海報(bào)圖8-4國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳海報(bào)37 電子商務(wù)的興起拓寬了消費(fèi)市場，增大了消費(fèi)信息量和增加了市場透明度，給消費(fèi)者帶來了福音，但是，又不可避免地使消費(fèi)關(guān)系復(fù)雜化并增加了消費(fèi)者遭受損害的機(jī)會。因此，電子商務(wù)給消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)帶來了新的挑戰(zhàn)。 電子商務(wù)的興起拓寬了消費(fèi)市場，增大了消費(fèi)信息量和增加了38電子商務(wù)對消費(fèi)者的威脅消費(fèi)者信息知情權(quán)消費(fèi)者安全使用產(chǎn)品的權(quán)利消費(fèi)者退換貨的權(quán)利網(wǎng)上購物契約的效力問題電子商務(wù)中系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任承擔(dān)問題電子商務(wù)對消費(fèi)者的威脅消費(fèi)者信息知情權(quán)398.3 國際電子商務(wù)法律與法規(guī)8.3.1 國際組織在立法方面的貢獻(xiàn)8.3.2 國際電子商務(wù)法律與法規(guī)的內(nèi)容與特點(diǎn) 8.3 國際電子商務(wù)法律與法規(guī)8.3.1 國際組織在立法方408.3.1 國際組織在立法方面的貢獻(xiàn) 為了給電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律環(huán)境，以聯(lián)合國為首的有關(guān)國際性、區(qū)域性組織和各國政府給予了高度重視，對電子商務(wù)法律進(jìn)行了積極探索，紛紛出臺推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的政策、行動(dòng)綱領(lǐng)和規(guī)范性文件，同時(shí)減少各國在立法上的沖突，為電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的發(fā)展掃平障礙。8.3.1 國際組織在立法方面的貢獻(xiàn) 為了給電子商務(wù)的發(fā)411.國際組織的電子商務(wù)立法情況聯(lián)合國國際貿(mào)易法律委員會聯(lián)合國國際經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）國際商會（ICC）世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）歐盟（EU）亞太經(jīng)合組織（APEC）1.國際組織的電子商務(wù)立法情況聯(lián)合國國際貿(mào)易法律委員會422.歐洲地區(qū)電子商務(wù)立法

俄羅斯是世界上最早進(jìn)行電子商務(wù)立法的國家，1994年俄開始建設(shè)俄聯(lián)邦政府網(wǎng)，1995年俄國家杜馬審議通過了《俄羅斯信息、信息化和信息保護(hù)法》；1996年通過了《國際信息交流法》；2001年通過了《電子數(shù)字簽名法》草案，規(guī)定了國家機(jī)構(gòu)、法人和自然人在正式文件上用電子密碼進(jìn)行簽名的條件、電子簽名的確認(rèn)、效力、保存期限和管理辦法等。 此外，還有德國1997年的《信息與通用服務(wù)法》，意大利1997年的《數(shù)字簽名法》，法國2000年的《信息技術(shù)法》等。2.歐洲地區(qū)電子商務(wù)立法 俄羅斯是世界上最早進(jìn)行電子商務(wù)433.北美洲、澳大利亞電子商務(wù)立法

1995年美國猶他州制定了世界上第一個(gè)《數(shù)字簽名法》，1997年在統(tǒng)一商法典中增加了兩章：電子合同法和計(jì)算機(jī)信息交易法，1998年做出進(jìn)一步的修改；2000年頒布《國際與國內(nèi)商務(wù)電子簽章法》。20世紀(jì)末，美已有44個(gè)州制定了與電子商務(wù)有關(guān)的法律。近10年來，美出臺了一系列的法律和文件，從而構(gòu)成了電子商務(wù)的法律框架。 1999年加拿大制定了《統(tǒng)一電子商務(wù)法》，正式承認(rèn)數(shù)字簽名和電子文件的法律效力。1999年澳大利亞頒布了《電子交易法》，確定了電子交易的有效性，并對適用范圍進(jìn)行了適當(dāng)限制，對“書面形式”、“簽署”、“文件之公示”“書面信息的保留”，“電子通訊發(fā)出、接收的時(shí)間和地點(diǎn)”，“電子訊息的歸屬”進(jìn)行了規(guī)定。3.北美洲、澳大利亞電子商務(wù)立法 1995年美國猶他州制444.亞洲地區(qū)電子商務(wù)立法 新加坡早在1986年新政府就宣布了國家貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃，1991年全面投入使用EDI辦理和申報(bào)外貿(mào)業(yè)務(wù)。1998年制定了《電子交易法》，并逐步建立起完整的法律和技術(shù)框架。 馬來西亞是亞洲最早進(jìn)行電子商務(wù)立法的國家。90年代中期提出建設(shè)“信息走廊”的計(jì)劃，1997年頒布了《數(shù)字簽名法》，該法采用了以公共密鑰技術(shù)為基礎(chǔ)，并建立配套認(rèn)證機(jī)制的技術(shù)模式，極大地促進(jìn)了電子商務(wù)發(fā)展。 韓國1999年的《電子商務(wù)基本法》是最典型的綜合性電子商務(wù)立法，該法包括：關(guān)于電子信息和數(shù)字簽名的一般規(guī)定；電子信息；電子商務(wù)的安全；促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展；消費(fèi)者保護(hù)及其他；對電子商務(wù)的各方面做出基礎(chǔ)性的規(guī)范。4.亞洲地區(qū)電子商務(wù)立法 新加坡早在1986年新政府就宣布45 日本2000年制定的《電子簽名與認(rèn)證服務(wù)法》，主要的篇幅用于規(guī)范認(rèn)證服務(wù)，從幾個(gè)方面對認(rèn)證服務(wù)進(jìn)行了全面細(xì)致的規(guī)定；該法還明確了指定調(diào)查機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)，形成了獨(dú)特的監(jiān)管模式。 印度1998年推出《電子商務(wù)支持法》，并在2000年針對電子商務(wù)的免稅提出實(shí)施方案，促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長。 日本2000年制定的《電子簽名與認(rèn)證服務(wù)法》，主要的篇幅468.3.2 國際電子商務(wù)法律與法規(guī)的內(nèi)容與特點(diǎn) 作為發(fā)展中國家的中國，研究國際電子商務(wù)立法的發(fā)展進(jìn)程及特點(diǎn)對于掌握國際電子商務(wù)立法的發(fā)展趨勢，從而對于促進(jìn)中國國內(nèi)電子商務(wù)立法，對于中國積極參與國際電子商務(wù)立法，防止大國對電子商務(wù)立法的控制具有重要意義。8.3.2 國際電子商務(wù)法律與法規(guī)的內(nèi)容與特點(diǎn) 作為發(fā)展中471.國際電子商務(wù)立法主要內(nèi)容市場準(zhǔn)入稅收電子商務(wù)合同的成立安全與保密知識產(chǎn)權(quán)。隱私權(quán)保護(hù)電子支付1.國際電子商務(wù)立法主要內(nèi)容市場準(zhǔn)入482.國際電子商務(wù)立法的特點(diǎn)電子商務(wù)的國際立法先于各國國內(nèi)法的制定。電子商務(wù)國際立法具有邊制訂邊完善的特點(diǎn)。電子商務(wù)的貿(mào)易自由化程度較高。電子商務(wù)國際立法重點(diǎn)在于使過去制定的法律具有適用性。發(fā)達(dá)國家在電子商務(wù)國際立法中居主導(dǎo)地位。工商壟斷企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和制定上起主要作用。2.國際電子商務(wù)立法的特點(diǎn)電子商務(wù)的國際立法先于各國國內(nèi)法的498.4 國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī) 8.4.1 國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī)的發(fā)展進(jìn)程8.4.2 電子合同的法律效力8.4 國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī) 8.4.1 國內(nèi)電子商務(wù)508.4.1國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī)的發(fā)展進(jìn)程 2000年起，我國的電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入飛速發(fā)展時(shí)期。雖然我國的電子商務(wù)發(fā)展起步比西方發(fā)達(dá)國家晚，但國家對電子商務(wù)的法規(guī)建設(shè)相當(dāng)重視。 1999年就開始把電子商務(wù)法律與法規(guī)建設(shè)提上議事日程，把規(guī)范企業(yè)間的電子商務(wù)活動(dòng)作為電子商務(wù)管理工作的重點(diǎn)。從另一方面來看，隨著企業(yè)間電子商務(wù)活動(dòng)的開展，對于電子商務(wù)法律的需求已經(jīng)越來越強(qiáng)烈。8.4.1國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī)的發(fā)展進(jìn)程 2000518.4.2 電子合同的法律效力 合同，亦稱契約。根據(jù)我國新《合同法》第2條規(guī)定，“合同是平等主體的公民、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止債權(quán)債務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！焙贤从沉穗p方或多方意思表示一致的法律行為?，F(xiàn)階段，合同已經(jīng)成為保障市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的重要手段。 電子合同，指在網(wǎng)絡(luò)條件下合同當(dāng)事人之間為了實(shí)現(xiàn)一定目的，通過電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換所明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議或者契約。所謂電子郵件（Email），是以網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為基礎(chǔ)，從終端機(jī)輸入信件、便條、文件、圖片或聲音等通過郵件服務(wù)器傳送到另一端終端機(jī)上的信息。而電子數(shù)據(jù)交換（EDI）則是通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，按照商定的標(biāo)準(zhǔn)采用電子手段傳送和處理具有一定結(jié)構(gòu)的商業(yè)數(shù)據(jù)，且應(yīng)通過權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證或合同訂立各方認(rèn)定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證。8.4.2 電子合同的法律效力 合同，亦稱契約。根據(jù)我國新52圖8-5電子合同范例圖8-5電子合同范例53 2005年4月1日起《中華人民共和國電子簽名法》開始實(shí)施，該法首次賦予電子簽名與文本簽名具有同等法律效力，并明確電子認(rèn)證服務(wù)市場準(zhǔn)入制度，保障電子交易安全。隨著這部法律的出臺和實(shí)施，電子簽名將獲得與傳統(tǒng)手寫簽名和蓋章同等的法律效力，同時(shí)承認(rèn)電子文件與書面文書具有同等效力，從而使現(xiàn)行的民商事法律同樣適用于電子文件。 2005年4月1日起《中華人民共和國電子簽名法》開始實(shí)54電子合同應(yīng)著重解決的四個(gè)問題書面形式問題電子簽字電子合同收到與合同成立地點(diǎn)證據(jù)問題電子合同應(yīng)著重解決的四個(gè)問題書面形式問題558.5 電子商務(wù)稅收問題 電子商務(wù)給傳統(tǒng)稅收體制及稅收管理模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，甚至讓人措手不及。電子商務(wù)橫跨信息技術(shù)、通信技術(shù)、金融服務(wù)領(lǐng)域、生產(chǎn)者、消費(fèi)者和各國政府部門，是人類有史以來最復(fù)雜的工程之一。在電子商務(wù)的沖擊下，稅收的大堤似乎已是漏洞百出。8.5 電子商務(wù)稅收問題 電子商務(wù)給傳統(tǒng)稅收體制及稅收管理56對于稅收原則的沖擊對于各稅種的沖擊對于稅收征管的挑戰(zhàn)對國際稅收基本概念的沖擊電子商務(wù)引發(fā)的國際避稅問題對于稅收原則的沖擊578.6 電子商務(wù)信用體系建設(shè)8.6.1 信用體系建設(shè)的基本情況 8.6.2 我國信用管理的現(xiàn)狀和主要問題8.6.3 電子商務(wù)的規(guī)范與發(fā)展需要信用體系 8.6 電子商務(wù)信用體系建設(shè)8.6.1 信用體系建設(shè)的基本588.6.1信用體系建設(shè)的基本情況 合理規(guī)范的信用體系不僅有利于電子商務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展，而且對樹立全社會信用意識，完善我國的市場經(jīng)濟(jì)體制，建立公平公正的市場經(jīng)濟(jì)秩序起著巨大的推動(dòng)作用。西方發(fā)達(dá)國家在“社會誠信體系”建設(shè)方面已有許多成功的經(jīng)驗(yàn)，綜觀國際社會，目前國際上主要存在以下幾種征信規(guī)范模式：

市場運(yùn)作、立法指導(dǎo)型

政府推動(dòng)、直接監(jiān)管型8.6.1信用體系建設(shè)的基本情況 合理規(guī)范的信用體系不598.6.2我國信用管理的現(xiàn)狀和主要問題 完善健全的信用管理體系包括國家關(guān)于信用方面的立法、執(zhí)法；政府對征信行業(yè)的監(jiān)督管理；行業(yè)自律等方面。而目前我國在這方面仍然存在嚴(yán)重的不足，并未建立起健全的征信管理體系，缺乏有效的失信、違規(guī)行為監(jiān)督懲罰機(jī)制。8.6.2我國信用管理的現(xiàn)狀和主要問題 完善健全的信用管60 我國尚處于信用制度建立的初級階段，各個(gè)方面還是不太規(guī)范，存在的主要問題有：市場化運(yùn)作模式雖已初露端倪但運(yùn)作存在不規(guī)范現(xiàn)象未形成有效的行政管理機(jī)制行業(yè)自律尚未形成 我國尚處于信用制度建立的初級階段，各個(gè)方面還是不太規(guī)范，61圖8-6企業(yè)信用評價(jià)等級證書圖8-6企業(yè)信用評價(jià)等級證書628.6.3 電子商務(wù)的規(guī)范與發(fā)展需要信用體系 電子商務(wù)作為虛擬經(jīng)濟(jì)、非接觸經(jīng)濟(jì)，如果沒有完善的信用體系作保證，生存和發(fā)展將十分困難。個(gè)人和企業(yè)的交易風(fēng)險(xiǎn)都將提高，買家付款后不能及時(shí)得到商品，賣家賣出商品不能保證收到貨款，商品質(zhì)量問題，網(wǎng)上重復(fù)拍賣問題等等，都難以避免。

8.6.3 電子商務(wù)的規(guī)范與發(fā)展需要信用體系 電子商務(wù)作63易觀國際在《中國C2C市場趨勢預(yù)測2006—2010》報(bào)告中指出，影響未來C2C市場交易規(guī)模的因素中，阻礙因素主要包括信用體系不完善，商業(yè)模式尚未得到驗(yàn)證，不斷有主流廠商退出市場等，如圖8-7所示。其中信用問題一直是影響電子商務(wù)市場發(fā)展的重要因素，社會對信用問題產(chǎn)生的負(fù)面影響的關(guān)注，一方面降低了人們對電子商務(wù)的認(rèn)知，一方面也客觀上暴露了問題。因此C2C平臺需要在確認(rèn)賣家的信息，構(gòu)建信用評價(jià)體系等方面進(jìn)一步投入資源。信用體系的不完善將制約用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺的消費(fèi)。易觀國際在《中國C2C市場趨勢預(yù)測2064圖8-7影響未來C2C市場交易規(guī)模的因素圖8-7影響未來C2C市場交易規(guī)模的因素65 我國電子商務(wù)目前所采用的這四種信用模式，是從事電子商務(wù)企業(yè)為解決商業(yè)信用問題所進(jìn)行得積極探索。但各自存在的缺陷也是顯而易見的。特別是，這些信用模式所以據(jù)的規(guī)則基本上都是企業(yè)性規(guī)范，缺乏必要的穩(wěn)定性和權(quán)威性，要克服這些問題在加強(qiáng)政府部門對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃好的法律法規(guī)環(huán)境，包括銀行、工商管理、公安、稅務(wù)等部門的協(xié)同作戰(zhàn)，才能使交易雙方在政府信用作為背景的基礎(chǔ)上建立起對電子商務(wù)的信心。 我國電子商務(wù)目前所采用的這四種信用模式，是從事電子商務(wù)66尚需完善的方面構(gòu)建網(wǎng)上信用銷售評估模型加強(qiáng)網(wǎng)上客戶檔案管理建立合理的應(yīng)收賬款回收機(jī)制尚需完善的方面構(gòu)建網(wǎng)上信用銷售評估模型678.7 電子商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范8.7.1 職業(yè)與職業(yè)道德8.7.2 電子商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范8.7 電子商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范8.7.1 職業(yè)與職688.7.1職業(yè)與職業(yè)道德 電子商務(wù)從業(yè)人員在承擔(dān)社會分工的基礎(chǔ)上，獲得了合理的報(bào)酬，已逐步發(fā)展成為一個(gè)新興的職業(yè)。8.7.1職業(yè)與職業(yè)道德 電子商務(wù)從業(yè)人員在承擔(dān)社會分工691.職業(yè)的含義 職業(yè)是人們維持生計(jì)，承擔(dān)社會分工角色，發(fā)揮個(gè)性才能的一種持續(xù)進(jìn)行的社會活動(dòng)。職業(yè)也可以理解為人們參與社會分工，利用專門知識、技能為社會創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富，獲取合理報(bào)酬，作為物質(zhì)生活來源，并滿足精神需求的工作。電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)使其從業(yè)人員在承擔(dān)社會分工的基礎(chǔ)上，獲得了合理的報(bào)酬，并發(fā)揮了個(gè)性才能，是一個(gè)新興的職業(yè)。

1.職業(yè)的含義 職業(yè)是人們維持生計(jì)，承擔(dān)社會分工角色，發(fā)揮70 據(jù)勞動(dòng)部門和社會保障部門的統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)電子商務(wù)從業(yè)人員僅僅有幾十萬人。但是根據(jù)有關(guān)專家的預(yù)測，在未來的10年里，我國的電子商務(wù)人才缺口將達(dá)到200多萬。據(jù)了解，作為新興的職業(yè)，國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)的電子商務(wù)師的收入水平大致為：電子商務(wù)員，1200-1500元/月；助理電子商務(wù)師，1500-2500元/月；電子商務(wù)師，3000-4000元/月，而高級電子商務(wù)師收入更高。 據(jù)勞動(dòng)部門和社會保障部門的統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)電子商務(wù)從業(yè)人712.職業(yè)道德的含義 狹義上，職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的，體現(xiàn)一定職業(yè)特征的、調(diào)整一定職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。職業(yè)道德的主要作用是通過調(diào)節(jié)職業(yè)關(guān)系，維護(hù)正常的職業(yè)活動(dòng)秩序。 作為道德在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的具體體現(xiàn)，電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會。2.職業(yè)道德的含義 狹義上，職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動(dòng)中728.7.2電子商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范立足本職，精通業(yè)務(wù)按章辦事，不謀私利文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠實(shí)守信，用戶至上8.7.2電子商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范立足本職，精通業(yè)務(wù)73案例八案例八74案例場景

2002年3月1日，蔣××注冊了域名。同年，荷蘭皇家飛利浦電子股份有限公司于2002年7月19日向WIPO仲裁與調(diào)解中心提出申請，認(rèn)為蔣××注冊該域名侵害了飛利浦公司的PHILIPS商標(biāo)權(quán)，請求將該域名轉(zhuǎn)歸飛利浦公司所有。2002年9月19日，WIPO仲裁與調(diào)解中心作出裁決將爭議域名轉(zhuǎn)移給飛利浦公司。案例場景 2002年3月1日，蔣××注冊了philip75 2004年12月，省廣西玉林市××網(wǎng)吧業(yè)主鄧某，將廣西玉柴機(jī)器集團(tuán)公司的“玉柴”文字商標(biāo)在互聯(lián)網(wǎng)上注冊為中文域名。廣西玉柴機(jī)器集團(tuán)公司發(fā)現(xiàn)后，即以鄧某侵犯其注冊商標(biāo)專用權(quán)，向玉林市中級法院提起訴訟，要求判決鄧某撤銷注冊的“玉柴”域名，停止對其注冊商標(biāo)專用權(quán)的侵犯，并賠償損失。該公司的訴訟得到了法院的支持，法院判決鄧某注銷其注冊的“玉柴”域名，并賠償損失。 2004年12月，省廣西玉林市××網(wǎng)吧業(yè)主鄧某，將廣西76 美國寶潔公司指控北京國網(wǎng)公司，非善意注冊寶潔的馳名商標(biāo)“護(hù)舒寶”為域名，侵犯其商標(biāo)專用權(quán)，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，法院開庭審理并當(dāng)庭宣判，認(rèn)定國網(wǎng)以馳名商標(biāo)為域名而不實(shí)際使用，屬非善意注冊，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，判決國網(wǎng)敗訴，立即停止使用W的域名，同時(shí)判決國網(wǎng)賠償寶潔公司經(jīng)濟(jì)損失2萬元。 美國寶潔公司指控北京國網(wǎng)公司，非善意注冊寶潔的馳名商標(biāo)77案例分析 域名搶注是指行為人將他人的知名或比較知名的商標(biāo)、商號或其他商業(yè)標(biāo)識搶先注冊為域名，自己卻不實(shí)際使用的行為。域名搶注一般都具備以下基本特征：①被搶注的域名與他人知名的商標(biāo)、商號相同或相近；②搶注域名而不用；③域名搶注人高價(jià)出租、出售域名；④有意阻止知名商標(biāo)、商號或其他商業(yè)標(biāo)志的權(quán)利人注冊該域名，迫使其高價(jià)買回。案例分析 域名搶注是指行為人將他人的知名或比較知名的商78 域名搶注爭議的解決途徑，實(shí)踐中主要有兩個(gè)，一是行政途徑，一是司法途徑。飛利浦域名案走的就是行政途徑，這種方式目前了解的人不是太多，所以更多域名侵犯商標(biāo)權(quán)案走的司法途徑?！坝癫瘛庇蛎覆捎玫氖撬痉ㄍ緩剑@種方式比較多一些。 域名與商標(biāo)糾紛案件在前幾年非常多，很多馳名商標(biāo)被搶注為域名。寶潔域名案中，法院認(rèn)定用馳名商標(biāo)注冊為域名，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。 域名搶注爭議的解決途徑，實(shí)踐中主要有兩個(gè)，一是行政途徑79第8章電子商務(wù)法律與政策環(huán)境第8章電子商務(wù)法律與政策環(huán)境80本章學(xué)習(xí)目標(biāo)電子商務(wù)法律概述電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)國際電子商務(wù)法律與法規(guī)國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī)電子商務(wù)稅收問題電子商務(wù)信用體系建設(shè)電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范案例八本章學(xué)習(xí)目標(biāo)電子商務(wù)法律概述818.1 電子商務(wù)法律概述8.1.1 對法律法規(guī)提出了新的要求8.1.2 電子商務(wù)法律基本概念8.1 電子商務(wù)法律概述8.1.1 對法律法規(guī)提出了新的要828.1.1電子商務(wù)的發(fā)展對法律法規(guī)提出了新的要求 電子商務(wù)的飛速發(fā)展，帶來了諸如網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和保密等許多新的法律問題，過去的法律法規(guī)無法完全適應(yīng)全球化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 一方面，電子商務(wù)所具有的無界性、虛擬性等特點(diǎn)使傳統(tǒng)的民事權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)上具有了新的特點(diǎn)，在電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)了不能得到法律有效保障的“灰色地帶”，這就要求，建立新的電子商務(wù)法律機(jī)制，來保護(hù)公民在網(wǎng)絡(luò)上的合法權(quán)益不受侵犯；另一方面，高速的技術(shù)進(jìn)步，使電子商務(wù)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國家法律適時(shí)調(diào)整的能力，給立法和司法者提出了新的挑戰(zhàn)，加速政策法規(guī)的改革成為政府在數(shù)字化時(shí)代的艱巨任務(wù)。8.1.1電子商務(wù)的發(fā)展對法律法規(guī)提出了新的要求 電子商務(wù)83電子商務(wù)法律與政策環(huán)境課件84圖8-1中國電子商務(wù)法律網(wǎng)主頁圖8-1中國電子商務(wù)法律網(wǎng)主頁85 電子商務(wù)能否健康穩(wěn)定的發(fā)展很大程度上取決于電子商務(wù)的法律法規(guī)建設(shè)。雖然我國政府對電子商務(wù)的立法十分重視，但在電子商務(wù)專門立法上尚無法律文件，不能滿足電子商務(wù)快速發(fā)展的要求，相比國外，我國的信息化產(chǎn)業(yè)政策、法律、法規(guī)還不夠健全，存在很多盲點(diǎn)。 2005年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》就“完善政策法規(guī)環(huán)境，規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展”，明確指出要“加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合，推動(dòng)電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)，研究制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的財(cái)稅政策，完善電子商務(wù)投融資機(jī)制”。 電子商務(wù)能否健康穩(wěn)定的發(fā)展很大程度上取決于電子商務(wù)的法868.1.2 電子商務(wù)法律基本概念 電子商務(wù)通常是買賣雙方在虛擬市場上通過訂立電子合同來達(dá)成的，在電子商務(wù)的具體交易中，完成交易的各方都是通過無紙化的電子票據(jù)來進(jìn)行支付和結(jié)算，而信息是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸?shù)?。在這樣的開放環(huán)境里，如不及時(shí)制定有關(guān)的法律法規(guī)，電子商務(wù)的交易安全就無法得到保障。 聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會1996年6月提出了“電子商務(wù)示范法”藍(lán)本，為各國電子商務(wù)立法提供了一個(gè)范本。8.1.2 電子商務(wù)法律基本概念 電子商務(wù)通常是買賣雙方87

1.電子商務(wù)法律的概念與特征 電子商務(wù)法律，是指調(diào)整以電子交易和電子服務(wù)為核心的電子商務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的各種社會關(guān)系的法律規(guī)范的統(tǒng)稱。 電子商務(wù)法具有以下兩個(gè)基本特征：其一，它以商人的行業(yè)慣例為其規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；其二，它具有跨越任何國界、地域的，全球化的天然特性。而這兩點(diǎn)恰恰是商人法的特征所在。 1.電子商務(wù)法律的概念與特征 電子商務(wù)法律，是指調(diào)整以88具體的特點(diǎn)程式性技術(shù)性開放性復(fù)合性具體的特點(diǎn)程式性892.電子商務(wù)法律主體 電子商務(wù)法律主體，是指參與電子商務(wù)活動(dòng)并在電子商務(wù)活動(dòng)中享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的個(gè)人和組織。 電子商務(wù)法律主體主要涉及交易雙方、網(wǎng)絡(luò)支持機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、結(jié)算機(jī)構(gòu)、貨物配送機(jī)構(gòu)。2.電子商務(wù)法律主體 電子商務(wù)法律主體，是指參與電子商務(wù)活90

3.電子商務(wù)帶來的法律新問題 電子商務(wù)的突出特征是通過互聯(lián)網(wǎng)使重要的商業(yè)活動(dòng)通過計(jì)算機(jī)及信道構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)世界完成。這種網(wǎng)絡(luò)世界構(gòu)成了一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境的新環(huán)境，被稱為“虛擬”世界。在這個(gè)世界里，來自于全世界各個(gè)角落的人和企業(yè)均可以締結(jié)交易，當(dāng)事人只要打開一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行搜索和點(diǎn)擊，勿需謀面和使用筆墨，瞬間即可以完成尋找交易對象、締結(jié)合同、支付等交易行為。 這種環(huán)境和手段的改變，使得在傳統(tǒng)交易方式下形成的規(guī)則難以完全適用于新環(huán)境下的交易，因此，需要有新的法律規(guī)范，創(chuàng)造適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作的法制環(huán)境。 3.電子商務(wù)帶來的法律新問題 電子商務(wù)的突出特征是通過91新問題列舉電子商務(wù)運(yùn)作平臺建設(shè)及其法律地位問題；在線交易主體及市場準(zhǔn)入問題；電子合同問題；電子商務(wù)中產(chǎn)品交付的特殊問題；特殊形態(tài)的電子商務(wù)規(guī)范問題；網(wǎng)上電子支付問題；在線不正當(dāng)競爭與網(wǎng)上無形財(cái)產(chǎn)保護(hù)問題；在線消費(fèi)者保護(hù)問題；網(wǎng)上個(gè)人隱私保護(hù)問題；網(wǎng)上稅收問題；在線交易法律適用和管轄沖突問題。新問題列舉電子商務(wù)運(yùn)作平臺建設(shè)及其法律地位問題；928.2 電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)8.2.1 電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容8.2.2 互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為8.2.3 隱私權(quán)保護(hù)8.2.4 網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)8.2 電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)8.2.1 電子商務(wù)知938.2.1電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容 知識產(chǎn)權(quán)是專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、版權(quán)、專用技術(shù)、商業(yè)秘密以及鄰接權(quán)、與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的統(tǒng)稱。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對象的范圍不斷擴(kuò)大，不斷涌現(xiàn)新型的智力成果，如計(jì)算機(jī)軟件，生物工程技術(shù)，遺傳基因技術(shù)，植物新品種等，也是當(dāng)今世界各國所公認(rèn)的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)對象。而上述權(quán)利在互聯(lián)網(wǎng)上得以自然延伸，一切侵犯上述權(quán)利或數(shù)字化后的上述權(quán)利的行為都將構(gòu)成對知識產(chǎn)權(quán)的侵害。8.2.1電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容 知識產(chǎn)權(quán)是專利權(quán)、商941.版權(quán)保護(hù) 所謂版權(quán)，有時(shí)也稱作者權(quán)，在我國被稱為著作權(quán)，是基于特定作品的精神權(quán)利以及全面支配該作品并享受其利益的經(jīng)濟(jì)權(quán)利的合稱。版權(quán)法自產(chǎn)生以來，一直受著技術(shù)發(fā)展的重大影響，版權(quán)制度總是隨著傳播作品的技術(shù)手段的發(fā)展而不斷向前發(fā)展的。 法律上客體是指主體的權(quán)利與義務(wù)所指向的對象。版權(quán)的客體是指版權(quán)法所認(rèn)可的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)等作品，簡稱作品。計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通信的發(fā)展給版權(quán)的客體帶來了新的內(nèi)容。1.版權(quán)保護(hù) 所謂版權(quán)，有時(shí)也稱作者權(quán)，在我國被稱為著作權(quán)95⑴計(jì)算機(jī)軟件 目前世界上已經(jīng)建立了一個(gè)比較全面的著作權(quán)保護(hù)法律體系，將計(jì)算機(jī)軟件納入著作權(quán)保護(hù)之中，給軟件提供更加及時(shí)和完善的保護(hù)。計(jì)算機(jī)軟件不同于一般的文字作品，其版權(quán)保護(hù)對象是：操作系統(tǒng)、微程序、固化程序、SSO（程序的結(jié)構(gòu)、順序和組織）、用戶接口、數(shù)據(jù)庫、文檔、其他應(yīng)用軟件。 圖8-2所示為國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書范本。⑴計(jì)算機(jī)軟件 目前世界上已經(jīng)建立了一個(gè)比較全面的著作權(quán)保96圖8-2計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書范本圖8-2計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書范本97⑵數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫由版權(quán)作品選編、匯集而成，屬于匯編作品而受版權(quán)保護(hù)；數(shù)據(jù)庫由不受版權(quán)保護(hù)的材料組合而成，但因在材料的選擇和編排上具有獨(dú)創(chuàng)性，而構(gòu)成智力創(chuàng)作成果時(shí)，也可作為版權(quán)法意義上的編輯作品加以保護(hù)。上述兩種數(shù)據(jù)庫所受的保護(hù)與一般文學(xué)藝術(shù)作品沒有本質(zhì)區(qū)別。⑵數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫由版權(quán)作品選編、匯集而成，屬于匯編作品而98⑶多媒體 多媒體作品是指將傳統(tǒng)的單純以文字方式表現(xiàn)的計(jì)算機(jī)信息以圖形、動(dòng)畫、聲音、音樂、照片、錄像等多種方式來展現(xiàn)的作品。⑶多媒體 多媒體作品是指將傳統(tǒng)的單純以文字方式表現(xiàn)的計(jì)算機(jī)992.專利權(quán)保護(hù) 所謂專利權(quán)指的是一種法律認(rèn)定的權(quán)利。它是指對于公開的發(fā)明創(chuàng)造所享有的一定期限內(nèi)的獨(dú)占權(quán)。授予專利權(quán)的發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)都要求具備一定的實(shí)質(zhì)性要求。發(fā)明專利和實(shí)用新型專利要求應(yīng)當(dāng)具備新穎性、創(chuàng)造性、實(shí)用性，即通常所說的“三性”，而外觀設(shè)計(jì)則只需要具備新穎性就足夠了。 圖8-3所示為國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的專利證書范本。2.專利權(quán)保護(hù) 所謂專利權(quán)指的是一種法律認(rèn)定的權(quán)利。它是100圖8-3專利證書范本圖8-3專利證書范本1013.商標(biāo)權(quán)保護(hù) 商標(biāo)在一定程度上體現(xiàn)了商品生產(chǎn)者或服務(wù)提供者的信譽(yù)這一“人格化因素”。在電子商務(wù)環(huán)境下，商標(biāo)權(quán)的保護(hù)涉及如下內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)鏈接上的商標(biāo)侵權(quán)網(wǎng)上搜索引擎上的隱性商標(biāo)侵權(quán) 電子形式的商標(biāo)侵權(quán)。3.商標(biāo)權(quán)保護(hù) 商標(biāo)在一定程度上體現(xiàn)了商品生產(chǎn)者或服務(wù)提供1024.域名的保護(hù) 任何廠商要從事電子商務(wù)，必須擁有一個(gè)自己的網(wǎng)絡(luò)名稱——域名。作為一種全新的網(wǎng)上資源和商戰(zhàn)熱點(diǎn)，域名搶注的紛爭近二三十年來頻繁發(fā)生。其原因在于用戶和管理者對域名這一新生事物的法律性質(zhì)認(rèn)識不足，對其注冊與使用行為的法律性質(zhì)分析不夠深入，同時(shí)也缺乏相應(yīng)的法律規(guī)范來調(diào)整。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下域名保護(hù)成為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要內(nèi)容。4.域名的保護(hù) 任何廠商要從事電子商務(wù)，必須擁有一個(gè)自1038.2.2互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為 互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為包括直接侵權(quán)、間接侵權(quán)和不正當(dāng)競爭行為等。8.2.2互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為 互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為包括1041.直接侵權(quán) 未經(jīng)作者或者其他版權(quán)人許可而以任何方式復(fù)制、出版、發(fā)行、改編、翻譯、廣播、表演、展出、攝制影片等等，均構(gòu)成對版權(quán)的直接侵害。 在對直接侵權(quán)責(zé)任采取無過錯(cuò)責(zé)任的前提下，按照網(wǎng)上活動(dòng)的主題分別對直接侵權(quán)責(zé)任進(jìn)行分析。1.直接侵權(quán) 未經(jīng)作者或者其他版權(quán)人許可而以任何方式復(fù)制、105網(wǎng)主的直接侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者（ISP）的直接侵權(quán)責(zé)任。用戶的直接侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)主的直接侵權(quán)責(zé)任。106 一般來說，直接侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任。這是一種無過錯(cuò)責(zé)任，即無論直接侵權(quán)行為人有無過錯(cuò)，都要承擔(dān)責(zé)任。 一般來說，直接侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任。這是一種無過錯(cuò)責(zé)1072.間接侵權(quán) 間接侵權(quán)有兩種不同的含義：其一是指某人的行為系他人侵權(quán)行為的繼續(xù)，從而構(gòu)成間接侵權(quán)；其二是指某人須對他人的侵權(quán)行為負(fù)一定責(zé)任，而他自己并沒有直接從事任何侵權(quán)活動(dòng)。 前一種間接侵權(quán)責(zé)任被稱為幫助性侵權(quán)的責(zé)任，又稱二次侵權(quán)責(zé)任，二次侵權(quán)責(zé)任行為依賴于直接侵權(quán)行為，是直接侵權(quán)行為的繼續(xù)和擴(kuò)大。后一種間接侵權(quán)責(zé)任被稱為代替責(zé)任，是由主人為仆人的侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任發(fā)展而來的，在現(xiàn)代社會中主要是指雇主代替承擔(dān)雇員完成本職工作時(shí)產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任，或者委托人代替承擔(dān)受托人履行委托合同時(shí)的侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)上的間接侵權(quán)責(zé)任主要是指互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者（ISP）和網(wǎng)主因用戶的侵權(quán)行為承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任。2.間接侵權(quán) 間接侵權(quán)有兩種不同的含義：其一是指某人的行為1083.不正當(dāng)競爭行為

電子商務(wù)中也存在著不正當(dāng)競爭行為，主要分為四類。第一類是網(wǎng)上的虛假廣告；第二類是網(wǎng)上商業(yè)誹謗；第三類是網(wǎng)上傾銷；第四類是通過網(wǎng)絡(luò)竊取、破壞他人的商業(yè)秘密。3.不正當(dāng)競爭行為 電子商務(wù)中也存在著不正當(dāng)競爭行為，1098.2.3 隱私權(quán)保護(hù) 目前電子商務(wù)中隱私權(quán)保護(hù)方面存在著很多問題，給網(wǎng)上消費(fèi)者帶來了很多麻煩和困惑。8.2.3 隱私權(quán)保護(hù) 目前電子商務(wù)中隱私權(quán)保護(hù)方面存在1101.隱私權(quán)保護(hù) 所謂隱私權(quán)是指公民享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)。一般認(rèn)為，隱私權(quán)的主體只能是自然人，其內(nèi)容具有真實(shí)性和隱秘性，主要包括個(gè)人生活寧靜權(quán)、私人信息保密權(quán)、個(gè)人通訊秘密權(quán)及個(gè)人隱私利用權(quán)。公民的隱私權(quán)是人格權(quán)利中最基本、最重要的內(nèi)容之一，是伴隨著人類對自身的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值的認(rèn)識而產(chǎn)生的。隱私權(quán)深入到日常生活的細(xì)節(jié)和內(nèi)心世界，來保護(hù)自然人的人格和精神狀態(tài)，是一種高層次的人格權(quán)。1.隱私權(quán)保護(hù) 所謂隱私權(quán)是指公民享有的私人生活安寧與私111 隱私權(quán)保護(hù)涉及三個(gè)問題。美國社會和法律研究中心最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，88%的美國公民對他們的個(gè)人信息可能被隨便調(diào)用而表示擔(dān)心；在經(jīng)常上網(wǎng)的人群中，近90%的人擔(dān)心他們的隱私權(quán)被侵犯。 隱私權(quán)保護(hù)涉及三個(gè)問題。美國社會和法律研究中心最近進(jìn)行112

2.網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù) 網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)中的隱私權(quán)，從權(quán)利形態(tài)來分有隱私不被窺視的權(quán)利、不被侵入的權(quán)利、不被干擾的權(quán)利、不被非法收集利用的權(quán)利；從權(quán)利的內(nèi)容可以分為個(gè)人特質(zhì)的隱私權(quán)（姓名、身份、肖像，聲音等）、個(gè)人資料的隱私權(quán)、個(gè)人行為的隱私權(quán)、通訊內(nèi)容的隱私權(quán)和匿名的隱私權(quán)等。2.網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù) 網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)中的隱私權(quán)，從權(quán)113 目前網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù)主要存在三方面的問題：個(gè)人數(shù)據(jù)過度收集、個(gè)人數(shù)據(jù)二次開發(fā)利用、個(gè)人數(shù)據(jù)交易。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的三個(gè)方面是相互聯(lián)系的，它們共同對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)造成威脅。但由于具體情況不同，不應(yīng)該采取武斷的處理方法，而需要在商家與消費(fèi)者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，既保證個(gè)人信息的正常流動(dòng)，使得商家可以提供有針對性的服務(wù)，同時(shí)又要注意保護(hù)網(wǎng)上隱私，使網(wǎng)上消費(fèi)者不受非法干擾。 目前網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù)主要存在三方面的問題：個(gè)人數(shù)據(jù)過度收1148.2.4 網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 消費(fèi)者權(quán)益，是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)而給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得利益。包括兩個(gè)方面，即消費(fèi)者權(quán)利和消費(fèi)者利益，其核心是消費(fèi)者權(quán)利。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為消費(fèi)者規(guī)定了安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、求教獲知權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督批評權(quán)等9項(xiàng)權(quán)利，并同時(shí)規(guī)定了經(jīng)營者、國家和社會負(fù)有保障消費(fèi)者權(quán)益得以實(shí)現(xiàn)的義務(wù)。8.2.4 網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 消費(fèi)者權(quán)益，是指消費(fèi)者115圖8-4國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳海報(bào)圖8-4國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳海報(bào)116 電子商務(wù)的興起拓寬了消費(fèi)市場，增大了消費(fèi)信息量和增加了市場透明度，給消費(fèi)者帶來了福音，但是，又不可避免地使消費(fèi)關(guān)系復(fù)雜化并增加了消費(fèi)者遭受損害的機(jī)會。因此，電子商務(wù)給消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)帶來了新的挑戰(zhàn)。 電子商務(wù)的興起拓寬了消費(fèi)市場，增大了消費(fèi)信息量和增加了117電子商務(wù)對消費(fèi)者的威脅消費(fèi)者信息知情權(quán)消費(fèi)者安全使用產(chǎn)品的權(quán)利消費(fèi)者退換貨的權(quán)利網(wǎng)上購物契約的效力問題電子商務(wù)中系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任承擔(dān)問題電子商務(wù)對消費(fèi)者的威脅消費(fèi)者信息知情權(quán)1188.3 國際電子商務(wù)法律與法規(guī)8.3.1 國際組織在立法方面的貢獻(xiàn)8.3.2 國際電子商務(wù)法律與法規(guī)的內(nèi)容與特點(diǎn) 8.3 國際電子商務(wù)法律與法規(guī)8.3.1 國際組織在立法方1198.3.1 國際組織在立法方面的貢獻(xiàn) 為了給電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律環(huán)境，以聯(lián)合國為首的有關(guān)國際性、區(qū)域性組織和各國政府給予了高度重視，對電子商務(wù)法律進(jìn)行了積極探索，紛紛出臺推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的政策、行動(dòng)綱領(lǐng)和規(guī)范性文件，同時(shí)減少各國在立法上的沖突，為電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的發(fā)展掃平障礙。8.3.1 國際組織在立法方面的貢獻(xiàn) 為了給電子商務(wù)的發(fā)1201.國際組織的電子商務(wù)立法情況聯(lián)合國國際貿(mào)易法律委員會聯(lián)合國國際經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）國際商會（ICC）世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）歐盟（EU）亞太經(jīng)合組織（APEC）1.國際組織的電子商務(wù)立法情況聯(lián)合國國際貿(mào)易法律委員會1212.歐洲地區(qū)電子商務(wù)立法

俄羅斯是世界上最早進(jìn)行電子商務(wù)立法的國家，1994年俄開始建設(shè)俄聯(lián)邦政府網(wǎng)，1995年俄國家杜馬審議通過了《俄羅斯信息、信息化和信息保護(hù)法》；1996年通過了《國際信息交流法》；2001年通過了《電子數(shù)字簽名法》草案，規(guī)定了國家機(jī)構(gòu)、法人和自然人在正式文件上用電子密碼進(jìn)行簽名的條件、電子簽名的確認(rèn)、效力、保存期限和管理辦法等。 此外，還有德國1997年的《信息與通用服務(wù)法》，意大利1997年的《數(shù)字簽名法》，法國2000年的《信息技術(shù)法》等。2.歐洲地區(qū)電子商務(wù)立法 俄羅斯是世界上最早進(jìn)行電子商務(wù)1223.北美洲、澳大利亞電子商務(wù)立法

1995年美國猶他州制定了世界上第一個(gè)《數(shù)字簽名法》，1997年在統(tǒng)一商法典中增加了兩章：電子合同法和計(jì)算機(jī)信息交易法，1998年做出進(jìn)一步的修改；2000年頒布《國際與國內(nèi)商務(wù)電子簽章法》。20世紀(jì)末，美已有44個(gè)州制定了與電子商務(wù)有關(guān)的法律。近10年來，美出臺了一系列的法律和文件，從而構(gòu)成了電子商務(wù)的法律框架。 1999年加拿大制定了《統(tǒng)一電子商務(wù)法》，正式承認(rèn)數(shù)字簽名和電子文件的法律效力。1999年澳大利亞頒布了《電子交易法》，確定了電子交易的有效性，并對適用范圍進(jìn)行了適當(dāng)限制，對“書面形式”、“簽署”、“文件之公示”“書面信息的保留”，“電子通訊發(fā)出、接收的時(shí)間和地點(diǎn)”，“電子訊息的歸屬”進(jìn)行了規(guī)定。3.北美洲、澳大利亞電子商務(wù)立法 1995年美國猶他州制1234.亞洲地區(qū)電子商務(wù)立法 新加坡早在1986年新政府就宣布了國家貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃，1991年全面投入使用EDI辦理和申報(bào)外貿(mào)業(yè)務(wù)。1998年制定了《電子交易法》，并逐步建立起完整的法律和技術(shù)框架。 馬來西亞是亞洲最早進(jìn)行電子商務(wù)立法的國家。90年代中期提出建設(shè)“信息走廊”的計(jì)劃，1997年頒布了《數(shù)字簽名法》，該法采用了以公共密鑰技術(shù)為基礎(chǔ)，并建立配套認(rèn)證機(jī)制的技術(shù)模式，極大地促進(jìn)了電子商務(wù)發(fā)展。 韓國1999年的《電子商務(wù)基本法》是最典型的綜合性電子商務(wù)立法，該法包括：關(guān)于電子信息和數(shù)字簽名的一般規(guī)定；電子信息；電子商務(wù)的安全；促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展；消費(fèi)者保護(hù)及其他；對電子商務(wù)的各方面做出基礎(chǔ)性的規(guī)范。4.亞洲地區(qū)電子商務(wù)立法 新加坡早在1986年新政府就宣布124 日本2000年制定的《電子簽名與認(rèn)證服務(wù)法》，主要的篇幅用于規(guī)范認(rèn)證服務(wù)，從幾個(gè)方面對認(rèn)證服務(wù)進(jìn)行了全面細(xì)致的規(guī)定；該法還明確了指定調(diào)查機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)，形成了獨(dú)特的監(jiān)管模式。 印度1998年推出《電子商務(wù)支持法》，并在2000年針對電子商務(wù)的免稅提出實(shí)施方案，促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長。 日本2000年制定的《電子簽名與認(rèn)證服務(wù)法》，主要的篇幅1258.3.2 國際電子商務(wù)法律與法規(guī)的內(nèi)容與特點(diǎn) 作為發(fā)展中國家的中國，研究國際電子商務(wù)立法的發(fā)展進(jìn)程及特點(diǎn)對于掌握國際電子商務(wù)立法的發(fā)展趨勢，從而對于促進(jìn)中國國內(nèi)電子商務(wù)立法，對于中國積極參與國際電子商務(wù)立法，防止大國對電子商務(wù)立法的控制具有重要意義。8.3.2 國際電子商務(wù)法律與法規(guī)的內(nèi)容與特點(diǎn) 作為發(fā)展中1261.國際電子商務(wù)立法主要內(nèi)容市場準(zhǔn)入稅收電子商務(wù)合同的成立安全與保密知識產(chǎn)權(quán)。隱私權(quán)保護(hù)電子支付1.國際電子商務(wù)立法主要內(nèi)容市場準(zhǔn)入1272.國際電子商務(wù)立法的特點(diǎn)電子商務(wù)的國際立法先于各國國內(nèi)法的制定。電子商務(wù)國際立法具有邊制訂邊完善的特點(diǎn)。電子商務(wù)的貿(mào)易自由化程度較高。電子商務(wù)國際立法重點(diǎn)在于使過去制定的法律具有適用性。發(fā)達(dá)國家在電子商務(wù)國際立法中居主導(dǎo)地位。工商壟斷企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和制定上起主要作用。2.國際電子商務(wù)立法的特點(diǎn)電子商務(wù)的國際立法先于各國國內(nèi)法的1288.4 國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī) 8.4.1 國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī)的發(fā)展進(jìn)程8.4.2 電子合同的法律效力8.4 國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī) 8.4.1 國內(nèi)電子商務(wù)1298.4.1國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī)的發(fā)展進(jìn)程 2000年起，我國的電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入飛速發(fā)展時(shí)期。雖然我國的電子商務(wù)發(fā)展起步比西方發(fā)達(dá)國家晚，但國家對電子商務(wù)的法規(guī)建設(shè)相當(dāng)重視。 1999年就開始把電子商務(wù)法律與法規(guī)建設(shè)提上議事日程，把規(guī)范企業(yè)間的電子商務(wù)活動(dòng)作為電子商務(wù)管理工作的重點(diǎn)。從另一方面來看，隨著企業(yè)間電子商務(wù)活動(dòng)的開展，對于電子商務(wù)法律的需求已經(jīng)越來越強(qiáng)烈。8.4.1國內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī)的發(fā)展進(jìn)程 20001308.4.2 電子合同的法律效力 合同，亦稱契約。根據(jù)我國新《合同法》第2條規(guī)定，“合同是平等主體的公民、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止債權(quán)債務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！焙贤从沉穗p方或多方意思表示一致的法律行為?，F(xiàn)階段，合同已經(jīng)成為保障市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的重要手段。 電子合同，指在網(wǎng)絡(luò)條件下合同當(dāng)事人之間為了實(shí)現(xiàn)一定目的，通過電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換所明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議或者契約。所謂電子郵件（Email），是以網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為基礎(chǔ)，從終端機(jī)輸入信件、便條、文件、圖片或聲音等通過郵件服務(wù)器傳送到另一端終端機(jī)上的信息。而電子數(shù)據(jù)交換（EDI）則是通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，按照商定的標(biāo)準(zhǔn)采用電子手段傳送和處理具有一定結(jié)構(gòu)的商業(yè)數(shù)據(jù)，且應(yīng)通過權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證或合同訂立各方認(rèn)定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證。8.4.2 電子合同的法律效力 合同，亦稱契約。根據(jù)我國新131圖8-5電子合同范例圖8-5電子合同范例132 2005年4月1日起《中華人民共和國電子簽名法》開始實(shí)施，該法首次賦予電子簽名與文本簽名具有同等法律效力，并明確電子認(rèn)證服務(wù)市場準(zhǔn)入制度，保障電子交易安全。隨著這部法律的出臺和實(shí)施，電子簽名將獲得與傳統(tǒng)手寫簽名和蓋章同等的法律效力，同時(shí)承認(rèn)電子文件與書面文書具有同等效力，從而使現(xiàn)行的民商事法律同樣適用于電子文件。 2005年4月1日起《中華人民共和國電子簽名法》開始實(shí)133電子合同應(yīng)著重解決的四個(gè)問題書面形式問題電子簽字電子合同收到與合同成立地點(diǎn)證據(jù)問題電子合同應(yīng)著重解決的四個(gè)問題書面形式問題1348.5 電子商務(wù)稅收問題 電子商務(wù)給傳統(tǒng)稅收體制及稅收管理模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，甚至讓人措手不及。電子商務(wù)橫跨信息技術(shù)、通信技術(shù)、金融服務(wù)領(lǐng)域、生產(chǎn)者、消費(fèi)者和各國政府部門，是人類有史以來最復(fù)雜的工程之一。在電子商務(wù)的沖擊下，稅收的大堤似乎已是漏洞百出。8.5 電子商務(wù)稅收問題 電子商務(wù)給傳統(tǒng)稅收體制及稅收管理135對于稅收原則的沖擊對于各稅種的沖擊對于稅收征管的挑戰(zhàn)對國際稅收基本概念的沖擊電子商務(wù)引發(fā)的國際避稅問題對于稅收原則的沖擊1368.6 電子商務(wù)信用體系建設(shè)8.6.1 信用體系建設(shè)的基本情況 8.6.2 我國信用管理的現(xiàn)狀和主要問題8.6.3 電子商務(wù)的規(guī)范與發(fā)展需要信用體系 8.6 電子商務(wù)信用體系建設(shè)8.6.1 信用體系建設(shè)的基本1378.6.1信用體系建設(shè)的基本情況 合理規(guī)范的信用體系不僅有利于電子商務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展，而且對樹立全社會信用意識，完善我國的市場經(jīng)濟(jì)體制，建立公平公正的市場經(jīng)濟(jì)秩序起著巨大的推動(dòng)作用。西方發(fā)達(dá)國家在“社會誠信體系”建設(shè)方面已有許多成功的經(jīng)驗(yàn)，綜觀國際社會，目前國際上主要存在以下幾種征信規(guī)范模式：

市場運(yùn)作、立法指導(dǎo)型

政府推動(dòng)、直接監(jiān)管型8.6.1信用體系建設(shè)的基本情況 合理規(guī)范的信用體系不1388.6.2我國信用管理的現(xiàn)狀和主要問題 完善健全的信用管理體系包括國家關(guān)于信用方面的立法、執(zhí)法；政府對征信行業(yè)的監(jiān)督管理；行業(yè)自律等方面。而目前我國在這方面仍然存在嚴(yán)重的不足，并未建立起健全的征信管理體系，缺乏有效的失信、違規(guī)行為監(jiān)督懲罰機(jī)制。8.6.2我國信用管理的現(xiàn)狀和主要問題 完善健全的信用管139 我國尚處于信用制度建立的初級階段，各個(gè)方面還是不太規(guī)范，存在的主要問題有：市場化運(yùn)作模式雖已初露端倪但運(yùn)作存在不規(guī)范現(xiàn)象未形成有效的行政管理機(jī)制行業(yè)自律尚未形成 我國尚處于信用制度建立的初級階段，各個(gè)方面還是不太規(guī)范，140圖8-6企業(yè)信用評價(jià)等級證書圖8-6企業(yè)信用評價(jià)等級證書1418.6.3 電子商務(wù)的規(guī)范與發(fā)展需要信用體系 電子商務(wù)作為虛擬經(jīng)濟(jì)、非接觸經(jīng)濟(jì)，如果沒有完善的信用體系作保證，生存和發(fā)展將十分困難。個(gè)人和企業(yè)的交易風(fēng)險(xiǎn)都將提高，買家付款后不能及時(shí)得到商品，賣家賣出商品不能保證收到貨款，商品質(zhì)量問題，網(wǎng)上重復(fù)拍賣問題等等，都難以避免。

8.6.3 電子商務(wù)的規(guī)范與發(fā)展需要信用體系 電子商務(wù)作142易觀國際在《中國C2C市場趨勢預(yù)測2006—2010》報(bào)告中指出，影響未來C2C市場交易規(guī)模的因素中，