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應(yīng)用OSS系統(tǒng)進(jìn)行日常操作維護(hù)應(yīng)用OSS系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用OSS系統(tǒng)進(jìn)行日常操作維護(hù)我們將主要談?wù)勔韵聨c(diǎn):FaultManagement故障管理CHAConfigurationManagement配置管理深圳網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)的程序化總結(jié)
應(yīng)用OSS系統(tǒng)進(jìn)行日常操作維護(hù)我們將主要談?wù)勔韵聨c(diǎn):FaultManagement(FM)一、AlarmListViewer
(ALV)ALV是我們維護(hù)人員日常最需要的工具之一,所有設(shè)備的告警都可以通過它顯示出來,并可按需要對告警預(yù)處理。1、FMX的應(yīng)用2、一些經(jīng)驗(yàn)FaultManagement(FM)一、AlarmFaultManagement(FM)1、使用FMXOSS給我們提供了一個有用的工具——FMX,可以大大簡化維護(hù)人員的工作,降低故障處理時間,自動完成原本必須人工進(jìn)行的操作。每天深圳的網(wǎng)元告警數(shù)量在70000以上,但這主要是由于相同告警反復(fù)出現(xiàn)。FMX主要用于反復(fù)出現(xiàn)的告警,它能把這類告警預(yù)處理或后處理,然后再顯示出來。下面,我們用深圳現(xiàn)有的4個RULES來說明:FaultManagement(FM)1、使用FMXFaultManagement(FM)FORDIPFAULT30秒內(nèi)如果告警已消除則隱藏告警對BSC的DIP在ALV中顯示DIP號和FCODE對MSC的DIP在ALV中顯示DIP號、路由名R和FCODEFORC7LSFAILURE隱藏BSC出現(xiàn)的該告警,只保留MSC的90秒內(nèi)如告警已消除則隱藏告警自動檢查相關(guān)DIP是否有問題,并在ALV中顯示30分鐘內(nèi)相同的鏈有3次以上告警則顯示“FREQUENTC7LSALARM,2個小時以后如果告警已消除則自動確認(rèn)。FaultManagement(FM)FORDIPFaultManagement(FM)FORBTSEXTERNAL90秒內(nèi)如告警已消除則隱藏告警在ALV中顯示相關(guān)的RSITE、MO、FCODE30分鐘相同設(shè)備出現(xiàn)3次以上告警,則產(chǎn)生“FREQUENTBTSALARM”,2小時后如告警已消除則自動確認(rèn)。FORMOFAULT在ALV中顯示RSITE、MO、FCODE對RBS2000:CF?→自動檢查DIP狀態(tài)和FC,并顯示在ALV中TRX?→自動檢查DIP狀態(tài)并顯示其他→在ALV上顯示FCFaultManagement(FM)FORBTSFaultManagement(FM)另外,我們還將增加一個新的RULE,處理現(xiàn)在日益增多的RPFAULT告警:自動找出RP帶的EQM類型在ALV中顯示當(dāng)前RP狀態(tài)在開FMX功能以前,上面的4條比較常見的告警都需要人手敲指令查看EXPAND,現(xiàn)在應(yīng)用了FMX則省時省力,大大簡化了工作。關(guān)于FMX的使用,還需要我們在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn),根據(jù)需求靈活應(yīng)用。FaultManagement(FM)另外,我們還將FaultManagement(FM)2、一些工作經(jīng)驗(yàn)由于種種原因,交換機(jī)里有很多告警實(shí)際上對維護(hù)人員的作用不大,為了防止真正有用的告警被“淹沒”在大量無用信息中,可以將它們?yōu)V掉,這就要用到Filter比如:PVCSET—UPFAILURE告警,并不影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,對維護(hù)的意義不大,我們一般都會將其濾除;DIPUNAVAILABLESTATEFAULT總跟隨DIPFAULT出來,也可以將其濾除。FaultManagement(FM)2、一些工作經(jīng)FaultManagement(FM)2、一些工作經(jīng)驗(yàn)
利用Filter,還可以將告警分類顯示。比如一個窗口輸出普通告警,用于平時看所有的告警,深夜時則主要看另一個窗口的重要告警。這樣有利于對重大故障和普通告警分開處理,不同對待,增加對故障的敏感度。FaultManagement(FM)2、一些工作經(jīng)FaultManagement(FM)重大告警包括:有關(guān)CHARGING的所有告警CLOCKADJUSTMENTINEMGACTIVATED有關(guān)CP、RP、SPG、GROUPSWITCH的所有告警COMMANDLOG的告警路由告警BLOCKINGSUPERVISIONCELLLOGICALCHANNELSAVAILABILITYCONGESTION和EMGCONTROLDOWNEXTERNALALARMFaultManagement(FM)重大告警包括:FaultManagement(FM)
另外,深圳OMC的網(wǎng)元眾多,我們習(xí)慣將基站的維護(hù)和交換機(jī)的維護(hù)分開,分工合作,提高效率。FaultManagement(FM)FaultManagement(FM)二、AlarmStatusMatrix(ASM)
ASM也可以看告警,但我們一般用它來對網(wǎng)元進(jìn)行同步。如果服務(wù)器沒有設(shè)置定期自動同步網(wǎng)元,那么有時ALV上面輸出的告警與數(shù)據(jù)庫里實(shí)際進(jìn)來的告警可能并不一致,所以必須對網(wǎng)元進(jìn)行同步。如下圖所示:
FaultManagement(FM)二、AlarmFaultManagement(FM)二、AlarmStatusMatrix(ASM)兩個小齒輪表示同步成功一個小齒輪表示正在申請同步FaultManagement(FM)二、AlarmFaultManagement(FM)★FM中還包含很多有用的功能,可以按需要使用,比如AlarmTextRouting(ATR)可以對不同條件的告警選擇不同的輸出方式,如打印機(jī)輸出、EMAIL至維護(hù)人員的信箱等等。FaultManagement(FM)CHA一、COMMANDHANDLING
這是OSS提供給我們的一個人機(jī)會話界面,可以直接在InputArea中輸入指令,在OutputArea中看到輸出。有些常用指令組就可以事先存為COMMANDFILE,需要時直接LOAD到InputArea執(zhí)行。還可實(shí)現(xiàn)多個文件切換。CHA一、COMMANDHANDLINGCHACOMMANDHANDLING的一些功能:1)TOOLS->COMMANDLOGSEARCH 在OSS上的所有指令輸入、所有輸出都會被存檔備查,用COMMANDLOGSEARCH就可以按指定的日期、指定的網(wǎng)元,查出需要的信息。2)TOOLS->ACTIVITYMANAGE 可以按指定時間段執(zhí)行某些CommandFile。CHACOMMANDHANDLING的一些功能:CHA3)SPONTANEOUSREPORTSMANAGER 用于交換狀況監(jiān)測,可以自動彈出告警窗。4)VIEW->MACROLIST 可事先定義某些熱鍵,比如按下CTRL+F1則自動執(zhí)行指令A(yù)LLIP;5)DOC若用鼠標(biāo)選定某些告警輸出或指令,再打開DOC選擇ALEX的OPI或者COI、POI等等,可以方便快捷地查詢ALEX。CHA3)SPONTANEOUSREPORTSMANCHA二、COMMANDFILEDEVELOPEROSS還提供了OPS的程序調(diào)測工具:通過設(shè)置TAG和SETPOSITION,可以從設(shè)置的POSITION開始運(yùn)行,或只運(yùn)行標(biāo)記上TAG的行,也可以從頭開始運(yùn)行。運(yùn)行時可以一次運(yùn)行,也可以選擇逐條命令分步運(yùn)行還可以設(shè)置斷點(diǎn),運(yùn)行至需要的位置時就停止運(yùn)行,找出參數(shù)值,極大方便了程序的調(diào)測。CHA二、COMMANDFILEDEVELOPERCHA二、COMMANDFILEDEVELOPER 另外,只要在Find→FindandReplace選定需要查找或替換的內(nèi)容,就可以在OutputArea和InputArea中找到或替換相應(yīng)內(nèi)容。(也可點(diǎn)擊右鍵打開Find)這個小技巧在處理大文件時尤其有用。CHA二、COMMANDFILEDEVELOPERConfigurationManagement一、CellulaNetworkAdministration(CNA)CNA可以包含小區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖,給網(wǎng)元傳送配置參數(shù)或從網(wǎng)元下載數(shù)據(jù)時簡化了操作。 它成批地對BSC帶的InternalCell、ExternalCell、ChannelGroup進(jìn)行參數(shù)管理,可以對鄰居小區(qū)自動更改參數(shù),還可以進(jìn)行一致性檢查,大大方便了開站人員。ConfigurationManagement一、CellConfigurationManagementCNAI就是CNA的界面,它可以將小區(qū)數(shù)據(jù)從valid或者plannedareas輸出、輸入。比如CNAI輸出的指令:Cna_exportNW=GB,MSC=all,MSC_REF=all,BSC=all,BSC_REF=all,CELL=cell_obj,CELL_REF=all,OUTPUT=my_transfer_fileConfigurationManagementConfigurationManagement輸入的指令:Cna_import[-abcfins]transfer_file_nameplanned_area_nameConfigurationManagementConfigurationManagement二、BaseStationManagement(BSW) BSW可以概覽BSS網(wǎng)絡(luò)情況,支持RBS配置管理(BCM)、故障處理(BAM)、BTS軟件管理(BSW)、AXE軟件管理(AXS)、簡單的硬件管理(BHW)等ConfigurationManagement二、BaseConfigurationManagement1、BaseStationConfigurationManagement BCM同樣是對配置參數(shù)進(jìn)行管理,開新站時只要建立plannedconfiguration,定好RBSconfiguration、無線設(shè)備configuration、Abis、DIPconfiguration、PCM路由,它可以按工作單進(jìn)行參數(shù)更改,并產(chǎn)生執(zhí)行報(bào)告。ConfigurationManagement1、BaseConfigurationManagement2、BaseStationHardwareManagement BHM可以進(jìn)行簡單的硬件調(diào)整,如RBS200中的TRXC、RRX、SPP、SPU、RTX、TU,RBS2000中的DXU、ECU、TRU、CDU、PSU等。ConfigurationManagement2、BaseConfigurationManagement3、BaseStationAlarmManagement
BAM是一個將BSC、RBS的告警數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理的功能塊,給維護(hù)人員提供方便。ConfigurationManagement3、BaseConfigurationManagement4、AXESoftwareManagement
AXS可以顯示出網(wǎng)元的SWU和補(bǔ)丁,并從軟盤中傳到工作臺,輸入到網(wǎng)元中,這樣就可以提供遠(yuǎn)程自動下載軟件的功能。ConfigurationManagement4、AXEConfigurationManagement5、BTSSoftwareManagement
BSW集中控制、處理SWP,并可以支持不同軟件版本ConfigurationManagement5、BTSConfigurationManagement三、BussinessObjects(BO)
BO是一個具有集成性數(shù)據(jù)查詢、自動生成報(bào)表并進(jìn)行分析的系統(tǒng)。它可以查詢、訪問多種數(shù)據(jù)源,如下圖所示:ConfigurationManagement三、BussConfigurationManagement關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(RDBMS)本地?cái)?shù)據(jù)文件(Excel,dBase...)OLAPConfigurationManagement關(guān)系型數(shù)據(jù)庫ConfigurationManagement用BO制作用戶自定義報(bào)表步驟(演示)限制查詢結(jié)果范圍:制定條件(Conditions)單擊按鈕“RUN”運(yùn)行所制作的查詢,結(jié)果會以表格形式顯示;或者單擊按鈕“SaveandClose”,保存查詢結(jié)構(gòu)但不返回結(jié)果對獲得的查詢結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步分析和利用:定義新的Variables(或Formulae)以獲得最終統(tǒng)計(jì)結(jié)果(ABC報(bào)表統(tǒng)計(jì)指標(biāo))ConfigurationManagement用BO制作用ConfigurationManagement利用最終所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)重新組織報(bào)表格式(刪除不必要的返回值和中間值;插入所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);進(jìn)行排序;分組;插入示警;等)在表格之外添加相應(yīng)的輔助信息:表名;測量時間;填報(bào)人;等保存最終完成的文件當(dāng)需要其他人共享本文件時,選擇BO模塊的File-->Publishto將本文件發(fā)往Repository(數(shù)據(jù)庫),實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)共享;或者選擇File-->Sendto將文件發(fā)給指定BO用戶;Email;BroadcastAgent;等ConfigurationManagement利用最終所需深圳日常維護(hù)的程序化
利用程序進(jìn)行日常維護(hù)的目的:在OMC值班時,需要進(jìn)行很多例行操作,十分機(jī)械且不允許出錯,若用程序來自動完成,既解放了維護(hù)人員,使他們的時間能夠應(yīng)用在更有價(jià)值的事情上,又保證了這些操作的正確性,不致于造成誤操作,同時方便了管理。深圳日常維護(hù)的程序化利用程序進(jìn)行日常維護(hù)的目的:深圳日常維護(hù)的程序化
一、HourlyCheck
由于某些重要的交換機(jī)信息必須時時注意,而由于網(wǎng)元眾多,用人工敲指令的辦法會耗費(fèi)大量時間和精力,所以我們用程序自動循環(huán)檢測,發(fā)現(xiàn)錯誤再自動輸出錯誤信息,并通過登錄時登記的電話號碼,實(shí)時提醒OMC值班員。深圳日常維護(hù)的程序化一、HourlyCheck深圳日常維護(hù)的程序化
1、
HourlyCheckMain對于MSC,我們需要時時檢查計(jì)費(fèi)信息是否正確: 程序輸入指令CHODP:FN=TT;每隔15秒鐘看一次CDN值是否有變化,深夜則每隔三分鐘看一次,如果ChargeableDurationTotalinNumberofMinutes一直沒有變化,說明計(jì)費(fèi)有問題,要立即產(chǎn)生出錯信息通知維護(hù)人員。深圳日常維護(hù)的程序化1、
HourlyCheck深圳日常維護(hù)的程序化
對于MSC還需要看到BSC的路由是否有占用: 程序輸入指令STRSP:R=BSC1O(或者R=BSC2O); 來查看MSC到BSC的路由上是否有設(shè)備被占用,若沒有,也說明路由出了問題,并影響到話務(wù),必須立即報(bào)告維護(hù)人員。不管是MSC還是BSC,都必須保證CP狀態(tài)正常: 程序輸入指令DPWSP;檢查CP狀態(tài),如果有不正常的情況發(fā)生,也會立即產(chǎn)生出錯信息打印出來。深圳日常維護(hù)的程序化對于MSC還需要看到BSC的路由是否有深圳日常維護(hù)的程序化
IOG的狀態(tài)也是我們十分關(guān)心的一項(xiàng)數(shù)據(jù): 程序用指令I(lǐng)MCSP;來查看所有SPG的兩邊SP狀態(tài),和查看CP狀態(tài)一樣,一旦發(fā)現(xiàn)異常,立即通知維護(hù)人員。同樣,CP負(fù)荷也是很重要的數(shù)據(jù)需要我們注意: 程序輸入指令PLLDP;查看負(fù)荷。對MSC,如果PLOAD>80或者出現(xiàn)限呼,就要提醒維護(hù)人員注意,而對于BSC,還需要保證OFFDO、OFFDI、FTCHDO、FTCHDI全部>10,才算正常。深圳日常維護(hù)的程序化IOG的狀態(tài)也是我們十分關(guān)心的一項(xiàng)數(shù)據(jù)深圳日常維護(hù)的程序化
2、
HourlyCheckSub對于用戶來說,通知音是影響我們服務(wù)水平的一個顯著標(biāo)準(zhǔn),所以通知音路由是否正常就尤為重要: 程序用指令STRSP:R=MAIN1&MAIN2(有些局的通知音路由是1MAIN&2MAIN);每隔三秒檢查一次,一共檢查5次,保證該路由的確沒有問題。深圳日常維護(hù)的程序化2、
HourlyCheck深圳日常維護(hù)的程序化交換機(jī)輸出的告警“BLOCKINGSUPERVISION”也是一項(xiàng)重要的告警,我們必須時時留意: 程序定期檢查有無A1級的“BLOCKINGSUPERVISION”告警,且如果A2級的該告警累積到三條以上,也會輸出錯誤信息提醒維護(hù)人員處理。深圳日常維護(hù)的程序化深圳日常維護(hù)的程序化對于MSC和BSC,APT部分的GroupSwitch是重要功能部件,它的工作狀態(tài)至關(guān)重要: 程序用GSSTP;定期檢查選組級中TSM、SPM、CLM的狀態(tài),看有沒有ABL的設(shè)備。另外,時鐘如果出了問題,也會造成重大影響,所以我們還需要用指令NSSTP檢查有沒有ABL或者UPD的時鐘,分開不同情況交給維護(hù)人員處理。深圳日常維護(hù)的程序化深圳日常維護(hù)的程序化二、AutoBackup、AutoCharging
象系統(tǒng)備份、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)備份這些工作,每個值班人員都經(jīng)常要做,可是指令重復(fù)率高、操作機(jī)械,而且操作時的人為疏忽會造成不良后果。因此,我們編了幾個程序完成這些例行操作。程序首先按日期自動搜尋需要操作的網(wǎng)元,然后按照流程對交換機(jī)輸入指令,只有當(dāng)有錯誤時才需要人工干預(yù),并能給出錯誤信息,方便而可靠。深圳日常維護(hù)的程序化二、AutoBackup、AutoC深圳日常維護(hù)的程序化1、AUTOBACKUP(TOOD)所有做系統(tǒng)備份的指令都根據(jù)流程自動輸入指定的網(wǎng)元,并按事先安排的順序,確保每個交換機(jī)每周做一次系統(tǒng)備份到光盤可自動檢查光盤號是否符合記錄,保證循環(huán)換成下一張盤,以免人為疏忽導(dǎo)致?lián)Q錯盤備份到硬盤和光盤之前、之后,都記下當(dāng)前系統(tǒng)時間在用SYMTP備份到光盤時,如發(fā)現(xiàn)有FC42則自動上卷;在整個備份過程中,如有其他FC碼則轉(zhuǎn)出錯處理,并顯示錯誤信息程序可將備份到硬盤和光盤的時間、光盤號、FC碼通過結(jié)果文件統(tǒng)一顯示出來,供維護(hù)人員查看處理深圳日常維護(hù)的程序化1、AUTOBACKUP(TOOD)深圳日常維護(hù)的程序化2、AUTOCHARGING同樣,程序自動完成計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的備份,并檢查時間、光盤號、子文件號、FC碼,產(chǎn)生結(jié)果文件將其統(tǒng)一顯示出來,極大地方便了OMC值班員在用INFMT做計(jì)費(fèi)備份時,如發(fā)現(xiàn)FC73則自動刪掉OD內(nèi)與HD相重復(fù)的文件,再重新備份一次;如發(fā)現(xiàn)FC81則通過結(jié)果文件顯示出來提醒維護(hù)人員換盤;對其他非正常情況,則轉(zhuǎn)出錯處理并顯示錯誤信息為確保備份正確的文件,程序還用INFSP和INFIP進(jìn)行比較,如發(fā)現(xiàn)異常則顯示錯誤信息提示維護(hù)人員深圳日常維護(hù)的程序化2、AUTOCHARGING深圳日常維護(hù)的程序化三、DailyAlarmOMC是24小時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的,這就涉及到交接班問題。理想的情況是將當(dāng)班時的所有告警都交下去,但由于告警數(shù)量十分巨大,很難實(shí)現(xiàn)。這個程序主要是用來將交接班時對所有網(wǎng)元的所有告警分成交換、基站、傳輸、電源、空調(diào)和其他難以分類的告警,分別顯示,并按網(wǎng)元排列整齊,方便維護(hù)人員查閱有無遺漏告警,同時也對維護(hù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和記錄,做到萬無一失。深圳日常維護(hù)的程序化三、DailyAlarm深圳日常維護(hù)的程序化四、交換方面的RouteCheck、DipCheck、RestartCheck、TTfileCheck、BackupCheck、FindandClearTelnum’sVLR等,基站方面的DailyCellCheck、CheckRBSFc、CellCCS&TCHCheck、ImportantCellCheck、MOHandle、CommandTransfer等。上面各程序按照需要主動檢查網(wǎng)元運(yùn)行情況,并自動進(jìn)行一些處理,大大縮減了值班員的工作量,也利于規(guī)范化管理,標(biāo)志著維護(hù)工作從被動維護(hù)到主動維護(hù)的轉(zhuǎn)變。深圳日常維護(hù)的程序化四、交換方面的RouteCheck、D總結(jié)
OSS提供的各種工具都可以對維護(hù)人員的工作提供幫助,比如FileManager可以方便地進(jìn)行OPS文件管理,UserCommandManu下面的CommandTool可以用UNIX指令進(jìn)行操作,等等。如何科學(xué)利用OSS,如何將這些功能綜合起來,還有待各維護(hù)人員不斷發(fā)掘,不斷優(yōu)化工作流程、縮減工作量。
總結(jié)
謝謝!12課件愛立信OSS進(jìn)課件行日常操作維護(hù)應(yīng)用OSS系統(tǒng)進(jìn)行日常操作維護(hù)應(yīng)用OSS系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用OSS系統(tǒng)進(jìn)行日常操作維護(hù)我們將主要談?wù)勔韵聨c(diǎn):FaultManagement故障管理CHAConfigurationManagement配置管理深圳網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)的程序化總結(jié)
應(yīng)用OSS系統(tǒng)進(jìn)行日常操作維護(hù)我們將主要談?wù)勔韵聨c(diǎn):FaultManagement(FM)一、AlarmListViewer
(ALV)ALV是我們維護(hù)人員日常最需要的工具之一,所有設(shè)備的告警都可以通過它顯示出來,并可按需要對告警預(yù)處理。1、FMX的應(yīng)用2、一些經(jīng)驗(yàn)FaultManagement(FM)一、AlarmFaultManagement(FM)1、使用FMXOSS給我們提供了一個有用的工具——FMX,可以大大簡化維護(hù)人員的工作,降低故障處理時間,自動完成原本必須人工進(jìn)行的操作。每天深圳的網(wǎng)元告警數(shù)量在70000以上,但這主要是由于相同告警反復(fù)出現(xiàn)。FMX主要用于反復(fù)出現(xiàn)的告警,它能把這類告警預(yù)處理或后處理,然后再顯示出來。下面,我們用深圳現(xiàn)有的4個RULES來說明:FaultManagement(FM)1、使用FMXFaultManagement(FM)FORDIPFAULT30秒內(nèi)如果告警已消除則隱藏告警對BSC的DIP在ALV中顯示DIP號和FCODE對MSC的DIP在ALV中顯示DIP號、路由名R和FCODEFORC7LSFAILURE隱藏BSC出現(xiàn)的該告警,只保留MSC的90秒內(nèi)如告警已消除則隱藏告警自動檢查相關(guān)DIP是否有問題,并在ALV中顯示30分鐘內(nèi)相同的鏈有3次以上告警則顯示“FREQUENTC7LSALARM,2個小時以后如果告警已消除則自動確認(rèn)。FaultManagement(FM)FORDIPFaultManagement(FM)FORBTSEXTERNAL90秒內(nèi)如告警已消除則隱藏告警在ALV中顯示相關(guān)的RSITE、MO、FCODE30分鐘相同設(shè)備出現(xiàn)3次以上告警,則產(chǎn)生“FREQUENTBTSALARM”,2小時后如告警已消除則自動確認(rèn)。FORMOFAULT在ALV中顯示RSITE、MO、FCODE對RBS2000:CF?→自動檢查DIP狀態(tài)和FC,并顯示在ALV中TRX?→自動檢查DIP狀態(tài)并顯示其他→在ALV上顯示FCFaultManagement(FM)FORBTSFaultManagement(FM)另外,我們還將增加一個新的RULE,處理現(xiàn)在日益增多的RPFAULT告警:自動找出RP帶的EQM類型在ALV中顯示當(dāng)前RP狀態(tài)在開FMX功能以前,上面的4條比較常見的告警都需要人手敲指令查看EXPAND,現(xiàn)在應(yīng)用了FMX則省時省力,大大簡化了工作。關(guān)于FMX的使用,還需要我們在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn),根據(jù)需求靈活應(yīng)用。FaultManagement(FM)另外,我們還將FaultManagement(FM)2、一些工作經(jīng)驗(yàn)由于種種原因,交換機(jī)里有很多告警實(shí)際上對維護(hù)人員的作用不大,為了防止真正有用的告警被“淹沒”在大量無用信息中,可以將它們?yōu)V掉,這就要用到Filter比如:PVCSET—UPFAILURE告警,并不影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,對維護(hù)的意義不大,我們一般都會將其濾除;DIPUNAVAILABLESTATEFAULT總跟隨DIPFAULT出來,也可以將其濾除。FaultManagement(FM)2、一些工作經(jīng)FaultManagement(FM)2、一些工作經(jīng)驗(yàn)
利用Filter,還可以將告警分類顯示。比如一個窗口輸出普通告警,用于平時看所有的告警,深夜時則主要看另一個窗口的重要告警。這樣有利于對重大故障和普通告警分開處理,不同對待,增加對故障的敏感度。FaultManagement(FM)2、一些工作經(jīng)FaultManagement(FM)重大告警包括:有關(guān)CHARGING的所有告警CLOCKADJUSTMENTINEMGACTIVATED有關(guān)CP、RP、SPG、GROUPSWITCH的所有告警COMMANDLOG的告警路由告警BLOCKINGSUPERVISIONCELLLOGICALCHANNELSAVAILABILITYCONGESTION和EMGCONTROLDOWNEXTERNALALARMFaultManagement(FM)重大告警包括:FaultManagement(FM)
另外,深圳OMC的網(wǎng)元眾多,我們習(xí)慣將基站的維護(hù)和交換機(jī)的維護(hù)分開,分工合作,提高效率。FaultManagement(FM)FaultManagement(FM)二、AlarmStatusMatrix(ASM)
ASM也可以看告警,但我們一般用它來對網(wǎng)元進(jìn)行同步。如果服務(wù)器沒有設(shè)置定期自動同步網(wǎng)元,那么有時ALV上面輸出的告警與數(shù)據(jù)庫里實(shí)際進(jìn)來的告警可能并不一致,所以必須對網(wǎng)元進(jìn)行同步。如下圖所示:
FaultManagement(FM)二、AlarmFaultManagement(FM)二、AlarmStatusMatrix(ASM)兩個小齒輪表示同步成功一個小齒輪表示正在申請同步FaultManagement(FM)二、AlarmFaultManagement(FM)★FM中還包含很多有用的功能,可以按需要使用,比如AlarmTextRouting(ATR)可以對不同條件的告警選擇不同的輸出方式,如打印機(jī)輸出、EMAIL至維護(hù)人員的信箱等等。FaultManagement(FM)CHA一、COMMANDHANDLING
這是OSS提供給我們的一個人機(jī)會話界面,可以直接在InputArea中輸入指令,在OutputArea中看到輸出。有些常用指令組就可以事先存為COMMANDFILE,需要時直接LOAD到InputArea執(zhí)行。還可實(shí)現(xiàn)多個文件切換。CHA一、COMMANDHANDLINGCHACOMMANDHANDLING的一些功能:1)TOOLS->COMMANDLOGSEARCH 在OSS上的所有指令輸入、所有輸出都會被存檔備查,用COMMANDLOGSEARCH就可以按指定的日期、指定的網(wǎng)元,查出需要的信息。2)TOOLS->ACTIVITYMANAGE 可以按指定時間段執(zhí)行某些CommandFile。CHACOMMANDHANDLING的一些功能:CHA3)SPONTANEOUSREPORTSMANAGER 用于交換狀況監(jiān)測,可以自動彈出告警窗。4)VIEW->MACROLIST 可事先定義某些熱鍵,比如按下CTRL+F1則自動執(zhí)行指令A(yù)LLIP;5)DOC若用鼠標(biāo)選定某些告警輸出或指令,再打開DOC選擇ALEX的OPI或者COI、POI等等,可以方便快捷地查詢ALEX。CHA3)SPONTANEOUSREPORTSMANCHA二、COMMANDFILEDEVELOPEROSS還提供了OPS的程序調(diào)測工具:通過設(shè)置TAG和SETPOSITION,可以從設(shè)置的POSITION開始運(yùn)行,或只運(yùn)行標(biāo)記上TAG的行,也可以從頭開始運(yùn)行。運(yùn)行時可以一次運(yùn)行,也可以選擇逐條命令分步運(yùn)行還可以設(shè)置斷點(diǎn),運(yùn)行至需要的位置時就停止運(yùn)行,找出參數(shù)值,極大方便了程序的調(diào)測。CHA二、COMMANDFILEDEVELOPERCHA二、COMMANDFILEDEVELOPER 另外,只要在Find→FindandReplace選定需要查找或替換的內(nèi)容,就可以在OutputArea和InputArea中找到或替換相應(yīng)內(nèi)容。(也可點(diǎn)擊右鍵打開Find)這個小技巧在處理大文件時尤其有用。CHA二、COMMANDFILEDEVELOPERConfigurationManagement一、CellulaNetworkAdministration(CNA)CNA可以包含小區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖,給網(wǎng)元傳送配置參數(shù)或從網(wǎng)元下載數(shù)據(jù)時簡化了操作。 它成批地對BSC帶的InternalCell、ExternalCell、ChannelGroup進(jìn)行參數(shù)管理,可以對鄰居小區(qū)自動更改參數(shù),還可以進(jìn)行一致性檢查,大大方便了開站人員。ConfigurationManagement一、CellConfigurationManagementCNAI就是CNA的界面,它可以將小區(qū)數(shù)據(jù)從valid或者plannedareas輸出、輸入。比如CNAI輸出的指令:Cna_exportNW=GB,MSC=all,MSC_REF=all,BSC=all,BSC_REF=all,CELL=cell_obj,CELL_REF=all,OUTPUT=my_transfer_fileConfigurationManagementConfigurationManagement輸入的指令:Cna_import[-abcfins]transfer_file_nameplanned_area_nameConfigurationManagementConfigurationManagement二、BaseStationManagement(BSW) BSW可以概覽BSS網(wǎng)絡(luò)情況,支持RBS配置管理(BCM)、故障處理(BAM)、BTS軟件管理(BSW)、AXE軟件管理(AXS)、簡單的硬件管理(BHW)等ConfigurationManagement二、BaseConfigurationManagement1、BaseStationConfigurationManagement BCM同樣是對配置參數(shù)進(jìn)行管理,開新站時只要建立plannedconfiguration,定好RBSconfiguration、無線設(shè)備configuration、Abis、DIPconfiguration、PCM路由,它可以按工作單進(jìn)行參數(shù)更改,并產(chǎn)生執(zhí)行報(bào)告。ConfigurationManagement1、BaseConfigurationManagement2、BaseStationHardwareManagement BHM可以進(jìn)行簡單的硬件調(diào)整,如RBS200中的TRXC、RRX、SPP、SPU、RTX、TU,RBS2000中的DXU、ECU、TRU、CDU、PSU等。ConfigurationManagement2、BaseConfigurationManagement3、BaseStationAlarmManagement
BAM是一個將BSC、RBS的告警數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理的功能塊,給維護(hù)人員提供方便。ConfigurationManagement3、BaseConfigurationManagement4、AXESoftwareManagement
AXS可以顯示出網(wǎng)元的SWU和補(bǔ)丁,并從軟盤中傳到工作臺,輸入到網(wǎng)元中,這樣就可以提供遠(yuǎn)程自動下載軟件的功能。ConfigurationManagement4、AXEConfigurationManagement5、BTSSoftwareManagement
BSW集中控制、處理SWP,并可以支持不同軟件版本ConfigurationManagement5、BTSConfigurationManagement三、BussinessObjects(BO)
BO是一個具有集成性數(shù)據(jù)查詢、自動生成報(bào)表并進(jìn)行分析的系統(tǒng)。它可以查詢、訪問多種數(shù)據(jù)源,如下圖所示:ConfigurationManagement三、BussConfigurationManagement關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(RDBMS)本地?cái)?shù)據(jù)文件(Excel,dBase...)OLAPConfigurationManagement關(guān)系型數(shù)據(jù)庫ConfigurationManagement用BO制作用戶自定義報(bào)表步驟(演示)限制查詢結(jié)果范圍:制定條件(Conditions)單擊按鈕“RUN”運(yùn)行所制作的查詢,結(jié)果會以表格形式顯示;或者單擊按鈕“SaveandClose”,保存查詢結(jié)構(gòu)但不返回結(jié)果對獲得的查詢結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步分析和利用:定義新的Variables(或Formulae)以獲得最終統(tǒng)計(jì)結(jié)果(ABC報(bào)表統(tǒng)計(jì)指標(biāo))ConfigurationManagement用BO制作用ConfigurationManagement利用最終所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)重新組織報(bào)表格式(刪除不必要的返回值和中間值;插入所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);進(jìn)行排序;分組;插入示警;等)在表格之外添加相應(yīng)的輔助信息:表名;測量時間;填報(bào)人;等保存最終完成的文件當(dāng)需要其他人共享本文件時,選擇BO模塊的File-->Publishto將本文件發(fā)往Repository(數(shù)據(jù)庫),實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)共享;或者選擇File-->Sendto將文件發(fā)給指定BO用戶;Email;BroadcastAgent;等ConfigurationManagement利用最終所需深圳日常維護(hù)的程序化
利用程序進(jìn)行日常維護(hù)的目的:在OMC值班時,需要進(jìn)行很多例行操作,十分機(jī)械且不允許出錯,若用程序來自動完成,既解放了維護(hù)人員,使他們的時間能夠應(yīng)用在更有價(jià)值的事情上,又保證了這些操作的正確性,不致于造成誤操作,同時方便了管理。深圳日常維護(hù)的程序化利用程序進(jìn)行日常維護(hù)的目的:深圳日常維護(hù)的程序化
一、HourlyCheck
由于某些重要的交換機(jī)信息必須時時注意,而由于網(wǎng)元眾多,用人工敲指令的辦法會耗費(fèi)大量時間和精力,所以我們用程序自動循環(huán)檢測,發(fā)現(xiàn)錯誤再自動輸出錯誤信息,并通過登錄時登記的電話號碼,實(shí)時提醒OMC值班員。深圳日常維護(hù)的程序化一、HourlyCheck深圳日常維護(hù)的程序化
1、
HourlyCheckMain對于MSC,我們需要時時檢查計(jì)費(fèi)信息是否正確: 程序輸入指令CHODP:FN=TT;每隔15秒鐘看一次CDN值是否有變化,深夜則每隔三分鐘看一次,如果ChargeableDurationTotalinNumberofMinutes一直沒有變化,說明計(jì)費(fèi)有問題,要立即產(chǎn)生出錯信息通知維護(hù)人員。深圳日常維護(hù)的程序化1、
HourlyCheck深圳日常維護(hù)的程序化
對于MSC還需要看到BSC的路由是否有占用: 程序輸入指令STRSP:R=BSC1O(或者R=BSC2O); 來查看MSC到BSC的路由上是否有設(shè)備被占用,若沒有,也說明路由出了問題,并影響到話務(wù),必須立即報(bào)告維護(hù)人員。不管是MSC還是BSC,都必須保證CP狀態(tài)正常: 程序輸入指令DPWSP;檢查CP狀態(tài),如果有不正常的情況發(fā)生,也會立即產(chǎn)生出錯信息打印出來。深圳日常維護(hù)的程序化對于MSC還需要看到BSC的路由是否有深圳日常維護(hù)的程序化
IOG的狀態(tài)也是我們十分關(guān)心的一項(xiàng)數(shù)據(jù): 程序用指令I(lǐng)MCSP;來查看所有SPG的兩邊SP狀態(tài),和查看CP狀態(tài)一樣,一旦發(fā)現(xiàn)異常,立即通知維護(hù)人員。同樣,CP負(fù)荷也是很重要的數(shù)據(jù)需要我們注意: 程序輸入指令PLLDP;查看負(fù)荷。對MSC,如果PLOAD>80或者出現(xiàn)限呼,就要提醒維護(hù)人員注意,而對于BSC,還需要保證OFFDO、OFFDI、FTCHDO、FTCHDI全部>10,才算正常。深圳日常維護(hù)的程序化IOG的狀態(tài)也是我們十分關(guān)心的一項(xiàng)數(shù)據(jù)深圳日常維護(hù)的程序化
2、
HourlyCheckSub對于用戶來說,通知音是影響我們服務(wù)水平的一個顯著標(biāo)準(zhǔn),所以通知音路由是否正常就尤為重要: 程序用指令STRSP:R=MAIN1&MAIN2(有些局的通知音路由是1MAIN&2MAIN);每隔三秒檢查一次,一共檢查5次,保證該路由的確沒有問題。深圳日常維護(hù)的程序化2、
HourlyCheck深圳日常維護(hù)的程序化交換機(jī)輸出的告警“BLOCKINGSUPERVISION”也是一項(xiàng)重要的告警,我們必須時時留意: 程序定期檢查有無A1級的“BLOCKINGSUPER
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