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文檔簡介
Thingsaredonewell,thatis,thingsaredoneinatimelymanner.精品模板助您成功!(頁眉可刪)委托管理合同模板匯編十篇委托管理合同篇1甲方(委托方):業(yè)主管理委員會郵碼: 電話: 法定代表人: 職務: 乙方(受委托方):物業(yè)管理公司郵碼: 電話: 法定代表人: 職務: 為加強小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)—市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。第一條物業(yè)管理內容(一)甲方將位于—區(qū)一路的—范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。(二)管理事項包括:.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);.公共生活秩序;.文娛活動場所;.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;.車輛行駛及停泊;.物業(yè)檔案管理;.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負盈虧。第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為一年,自一年一月一日起到一年—月一日止。第四條雙方權利、義務(一)甲方權利、義務.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)一平方米給乙方,按月租金一元租用,并負責辦理使用手續(xù);.給乙方提供管理用房—平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍一平方米),按月租金—元租用;.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。(二)乙方權利、義務:.根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;.根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后一年內達到—標準。(二)確保年完成各項收費指標萬元,合理支出—萬元,乙方可提成所收取管理費的—%作為經(jīng)營收入。第六條風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣一元,作為風險抵押金。(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。第七條獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額—%獎勵乙方。(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣一元(全國)、—元(?。ⅰㄊ校?;獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣—至—元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第八條合同更改、補充與終止(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第九條其他事項(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。甲方: 代表人: 年月日乙方: 代表人: 年月日委托管理合同篇2委托方:(以下簡稱甲方)受托方:(以下簡稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定,就甲方全權委托乙方經(jīng)營管理本項目底商事宜,為明確雙方的權利義務,達成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合作目標乙方以專業(yè)服務運作模式為基礎,依托完整的市場定位體系,優(yōu)勢資源,提升商鋪的市場形象,保持良好的市場競爭優(yōu)勢,傳導先進商業(yè)管理理念,保障本商鋪整體運營的可持續(xù)性發(fā)展,實現(xiàn)項目升值與保值,最終達成甲、乙雙方及小商戶的共贏局面。第二條委托經(jīng)營管理商鋪概況商鋪名稱:商鋪地理位置:商鋪建筑面積為平方米。第三條委托經(jīng)營管理期限3.1委托經(jīng)營管理的期限為年,年月至年月日止。下一頁更多精彩商鋪委托經(jīng)營管理合同范本第四條委托權限委托期間,乙方應使用甲方最終確認的《商鋪租賃合同》以甲方名義與小商戶簽訂租賃合同。委托期間,乙方負責小商戶的招商、續(xù)租、管理等事宜,并協(xié)調處理各方之間的關系。委托期間,乙方應負責定期或不定期的組織商業(yè)促銷活動。以提升商鋪的整體市場形象。4.4委托期間,在符合相關部門規(guī)定的前提下,乙方負責以自己的名義對外招攬廣告,收取的廣告費、促銷費等由乙方收取,甲方無權干涉。第五條商鋪管理費用1、委托管理期間,乙方負責對該商鋪及其所在樓宇范圍內的商鋪及外立面經(jīng)行整體裝修,并對該商鋪及其所在樓層范圍內的商鋪進行整體運營,同時乙方承擔委托期間內的管理費、水電及其他的運營費。2、乙方一次性向甲方收取甲方購買商鋪價格(以商鋪買賣合同的簽訂的價格為依據(jù))的24%的裝修費,乙方不再收取其他任何費用。3、委托管理期間,乙方每年以購買商鋪價格(以商鋪買賣合同的簽訂的價格為依據(jù))的8%作為裝修折舊費返還給甲方。第六條甲方權利義務委托管理期間,甲方有權將該商鋪轉賣、贈予或繼承。甲方因鋪轉賣、贈予或繼承等原因導致本合同無法繼續(xù)履行或合同目的無法實現(xiàn),乙方有權單方解除本協(xié)議。委托管理期間,出租方如需轉讓或變更該商鋪所有權的,應提前30日以書面方式通知承租方,同時向受讓人披露本合同內容,受讓人必須嚴格按照本合同及相關合同約定繼續(xù)履行約定義務。甲方不得單方解除或撤銷本合同,若甲方作出任何不利于乙方如約使用該商鋪的行為,或干涉乙方就該商鋪獲得的使用權的處分的,甲方須承擔違約責任,并賠償由此給承租方造成的全部損失(包括但不限于承租方對該商鋪的裝修費用、宣傳推廣費用、訴訟費、律師費等直接損失及間接損失)和承擔相關責任。甲方應協(xié)助乙方辦理該商鋪經(jīng)營所需的租賃、工商、稅務、消防、環(huán)保、衛(wèi)生、治安、城管、防疫、電信等事務、手續(xù)和申辦有關證照,辦理上述手續(xù)所涉及的費用均由乙方負責。、甲方同意該商鋪及其所在樓宇范圍內的屋面、樓頂、外墻的使用權歸乙方,所得收益乙方所有,甲方同意放棄。第七條乙方權利和義務為提高該商鋪商業(yè)價值,出租方同意由承租方對該商鋪及該商鋪所在樓宇范圍內的商鋪進行統(tǒng)一經(jīng)營管理,包括整體規(guī)劃、招商、整合運營。乙方有權通過關、停、并、分立、裝修、與第三方聯(lián)營、合作、合伙、承包、轉租、分租、出租柜檜等形式對該商鋪進行經(jīng)營,由此產生的收益歸乙方所有,甲方不得干涉,亦不得提出任何要求。乙方根據(jù)第三方經(jīng)營等的要求,無須經(jīng)過甲方同意,可以對商鋪進行整體規(guī)劃、裝修,乙方有權對該商鋪的結構進行調整,出租方不得以此為由解除本協(xié)議。為優(yōu)化整體運營,甲方有權對其管理范圍內的公共通道等公共部分進行合理使用。乙方負責商業(yè)市場調研、商鋪定位、業(yè)種業(yè)態(tài)劃分、商品大類結構、布局規(guī)劃、招商組貨、商業(yè)培訓、機構設置、開業(yè)籌備策劃、商品陳列布展、運營管理等全程服務工作。乙方負責審核招商對象的品牌,審核包括對廠商和產品的審核,須具有有效的營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、注冊商標登記證、產品合格委托書(適用于批發(fā)代理商)、品牌代理委托書(適用于專賣代理商)、稅務登記證、法人授權委托書等。乙方有權收取租金、廣告費、促銷費及其它于該商鋪的合法、附屬收益。乙方協(xié)調解決小商戶、消費者、管理公司及其它各方之間的沖突、矛盾,與甲方及時溝通、反饋各方信息。為了提升商鋪的整體人氣,乙方負責定期或不定期的舉行促銷、宣傳等活動;在委托管理期限內,有關商鋪的房屋、設備、設施正常維護費、物業(yè)管理費、水電費、空調使用費、車位使用費等由乙方向物業(yè)公司繳納。乙方與第三方簽訂的所有協(xié)議都應交一份給甲方保留備查。乙方有義務要求、監(jiān)督小商戶進行合法經(jīng)營。乙方與乙方內部招聘的職員發(fā)生的勞動糾紛由乙方自行承擔全部責任。第八條合同的解除與終止甲方負有對該商鋪及其所在樓宇范圍內的商鋪按約定的裝修標準進行整體裝修的責任,租賃期限屆滿后,如雙方?jīng)Q定不再續(xù)約,乙方應在年月日前按本合同約定的裝修標準(裝修標準如下約定),將該商鋪交付甲方使用。該商鋪交還甲方后,雙方就本協(xié)議形成的權利義務隨之終止。裝修標準如下:商鋪裝修標準:商鋪地面:供電:間隔:門面:公用設備、設施及公共區(qū)域地面:供電供水:照明:消防設備:通風設備:乙方交付使用的商鋪的裝飾、設備標準應符合上述標準。達不到約定標準的,甲方有權要求承租方按照下述方式處理:1、乙方以裝飾、設備差價為標準,雙倍賠償;2、在商鋪保修范圍和保修期限內發(fā)生質量問題,乙方應當履行保修義務。因不可抗力或者非承租方原因造成的損壞,乙方不承擔責任但可協(xié)助維修,維修費用由甲方承擔。第九條其他、因該商鋪的租賃所產生的有關稅費承擔,按政府有關規(guī)定執(zhí)行,由承租方承擔。、雙方均有義務配合與協(xié)助該商鋪實際經(jīng)營者辦理相關經(jīng)營所涉及的工商、稅務、消防、環(huán)保、衛(wèi)生、治安、城管、防疫等事務、手續(xù)和證照申辦。由于不可抗力的原因而使該商鋪損壞的,雙方互不承擔任何法律責任。、乙方以本協(xié)議甲方所填寫的題述通訊地址發(fā)出的書面文件,在發(fā)出之日起第3日即視為合法有效送達。本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均有權向該商鋪所在地法院提起訴訟解決。本協(xié)議未作約定的,甲乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議壹式肆份,經(jīng)雙方共同簽署后即時生效,出租方執(zhí)壹份,承租方執(zhí)叁份,各份具有同等法律效力。甲方:乙方:簽約代表簽約代表:年月日年月日委托管理合同篇3甲方:廣州番禺奧林匹克房地產開發(fā)有限公司乙方:珠海市奧德教育投資管理有限公司為更好地整合教育優(yōu)勢和資源,使之更有利于孩子的教育、成長,甲方將其所屬的“北京師范大學南奧實驗學校”已建成的小學(以下簡稱“小學”)全權委托乙方經(jīng)營管理(以下簡寫為“托管”)。為明確雙方的責任和義務,特訂立以下合同:一、小學簡況小學占地m2,建筑面積為m2,可辦班個,可容生名。于年月日開學,現(xiàn)有個班名學生、位教職員工。二、托管期限甲方委托乙方經(jīng)營管理30年,即自年月日起至年月日止。到期如需繼續(xù)托管,則另訂合同。三、托管方式甲方將業(yè)已投入小學的所有資產(見明細附表)在托管期間無償移交乙方,由乙方行使權屬所有者的全部權利進行經(jīng)營管理。四、雙方責任甲方:1、在托管期內繼續(xù)提供必要的支持和相關條件。2、在托管期內不干預乙方的經(jīng)營管理。3、在托管期內不調減已投入小學的資產。4、在必要時,應乙方要求積極配合乙方解決須甲方到場的問題。乙方:1、全面履行所有者的經(jīng)營管理權,小學的學費及其它一切費用的收入歸乙方所有,小學教職員工的工資、福利、辦學經(jīng)費等一切費用均由乙方負責,乙方實行自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展。2、承認托管前甲方和有關辦學單位簽訂的有關合作辦學的協(xié)議、合同,并履行其中應由甲方履行的責任與義務。3、對甲方已投入的資產負責維護、保養(yǎng),如因教育實際需要而作變動,應通報甲方。4、負責托管期內新的教育投入。5、努力整合有關資源,把學校辦出特色,使之具有較高知名度和品牌效應。6、積極配合甲方塑造品牌、促進銷售的宣傳活動,為甲方企業(yè)形象的提升和經(jīng)濟效益的提高多作貢獻。五、未竟事項的續(xù)辦甲方原報批的“北京師范大學南奧實驗學?!焙踔胁亢透咧胁浚蘸笕缯嘘P部門批準興辦初中、高中部,則由甲方提供必要的土地,乙方負責土地以外的資本投入并負責興建和經(jīng)營管理。六、附則1、本合同一式份,雙方各執(zhí)份,簽字蓋章后生效。2、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,或以補充協(xié)議形式予以補充完善。甲方:廣州番禺奧林匹克房地產開發(fā)有限公司代表:乙方:珠海市奧德教育投資管理有限公司代表:簽訂時間:簽訂地點:委托管理合同篇4第一章總則第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)企業(yè)名稱:法定代表人:注冊聯(lián)系電話:受委托方(以下簡稱乙方)企業(yè)名稱:法定代表人:注冊聯(lián)系電話:根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:座落位置:市區(qū)路(街道) 號。管理界限:東至;南至:;西至;北至:。占地面積:平方米。建筑面積:平方米。委托管理的物業(yè)構成細目見附表。第三條本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是:規(guī)劃設計進入階段,工程施工進度及竣工狀況,是否已通過綜合驗收,入住狀況。第二章委托管理事項第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:(一)參與項目設計,負責。(二)參與工程質量監(jiān)督,負責。(三)參與竣工驗收,負責。第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。第六條制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、、。共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、、。共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。第八條其它委托管理事項(一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。(二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。(四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、的清掃保潔及垃圾的收集。(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。(六)維護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、、、等的管理。(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、。(九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、、。(十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。第三章委托管理期限第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。第四章雙方權利和義務第十條甲方權利和義務(一)甲方權利1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算,批準決算;3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。(二)甲方義務1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。7、按有關規(guī)定提供建筑面積平方米的物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起日內,交由乙方使用。8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積的比例,向乙方提供平方米經(jīng)營用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起日內交由乙方使用。9、負責處理有關工程建設遺留問題。第十一條乙方的權利和義務(一)乙方權利1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。2、依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理。9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。(二)乙方義務1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。2、主動接受甲方的監(jiān)督。3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。7、本合同終止之日起7日內,向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產等。8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。9、。第五章前期物業(yè)管理服務標準第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:(一)房屋及維修管理1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。5、房屋完好率98%以上。6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時率%以上,合格率達%,險情排除及時率達%,有維修記錄和回訪記錄。8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。(二)共用設備管理1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。(三)共用設施管理1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。2、公共照明設施設備齊全,運行正常。3、道路暢通,路面平坦無損壞。4、污水排放暢通,溝道無積水。5、危險部位標志明顯,有防范措施。(四)綠化及養(yǎng)護管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。(五)環(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。7、小區(qū)內無違章臨時建筑。8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。(六)社區(qū)秩序維護1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。(七)停車場及車輛停放管理1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。2、。3、。(八)消防1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。2、配備專職或兼職消防管理人員。3、消防通道暢通無阻。4、。5、。(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。(十)。第六章前期物業(yè)管理服務費及相關費用第十三條物業(yè)管理服務費(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按 標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。(二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米元。付費時間。(三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米元,收費時間(四)合同有效期內,若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的%按日交納滯納金。(六)業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:。第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。第十六條乙方根據(jù)有關委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行:第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用,5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。第七章違約責任第二十條甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予賠償。第二十一條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經(jīng)濟損失的,乙方應予賠償。第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟損失,由乙方賠償。第二十三條物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業(yè)主、使用人承擔。第二十五條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予賠償。第八章附則第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十九條本合同正本連同附件頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。委托管理合同篇5第一章本合同當事人第一條甲方(業(yè)主): 乙方(物業(yè)管理公司): 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致基礎上,甲方委托乙方對其市路號提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。第二條物業(yè)管理的服務期限為年,自本合同簽字之日起生效。第二章管理服務事項第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。第五條市政共用設施和附屬的建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。第九條維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。第三章雙方權利義務第十三條甲方權利義務1、維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務。2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。5、向乙方遞交物業(yè)產權證復印件一份作為備案材料。6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。7、協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。8、如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。9、在本物業(yè)范圍內,不得有下列行為:(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)榴,擅自改變房屋設計用途、功能和布局:(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢,自行車房(棚)等共用場所(地);(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;(4)違章搭建;(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;⑻放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品,排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點;(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。第十四條乙方權利義務1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:(1)物業(yè)管理服務費;(2)代收代支費用;(3)有償服務費用;7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。8、協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實施。第四章物業(yè)管理服務質量第十五條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理1、房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。2、公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護完好率達100%以上。3、公共環(huán)境整體美觀潔凈:(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;⑶公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。4、公共綠化:(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;(3)植物成活率達到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。5、保安服務:(1)小區(qū)內實行24小時保安制度,日夜巡邏;(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達現(xiàn)場;(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。6、管理服務:(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現(xiàn)場處理。7、維修:(1)開通24小時服務熱線(電話: ),維修及時率100%以上;(2)維修合格率100%以上。第五章物業(yè)管理服務和維修費用第十六條物業(yè)管理服務費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。本物業(yè)的管理服務費標準為元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發(fā)生的費用計付。第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經(jīng)確認后乙方組織實施。第六章違約責任第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第七章附則第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。甲方(簽章): 法定代表人: 委托代理人: 年月日乙方(簽章): 法定代表人: 委托代理人: 年月日委托管理合同篇6本合同當事人:甲方:乙方:根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、公正、誠信、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(以下簡稱“本物業(yè)”)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。第一條、物業(yè)基本情況1.0物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:物業(yè)類型:坐落位置:建筑面積:汽車泊位:2.0乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二條、委托管理期限委托管理期限為三年(因本項目為分期開發(fā)建設,具體合同起止期限以每期竣工交付業(yè)主之日起至滿三年止)。合同期滿或業(yè)主大會成立業(yè)主委員會與所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。第三條、服務內容與質量1.0在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容:物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。公共綠化的養(yǎng)護和管理。車輛停放管理。公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理。裝飾裝修管理服務。物業(yè)檔案資料管理。在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:/。/。2.0乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準。3.0單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。4.0甲方委托乙方提供前期售樓部物業(yè)服務管理。由乙方承擔物業(yè)服務人員的工資并負責提供物業(yè)所需裝備;由甲方承擔售樓部日常物耗并負責提供物業(yè)服務人員住宿。4.1售樓部物業(yè)服務人員崗位、人數(shù)及需甲方提供的日常物耗明細清單見合同附件。第四條、服務費用1.0物業(yè)管理服務費。本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費采用包干制。物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:高層電梯公寓:0.60元/出?月商業(yè)鋪面:0.80元/出?月乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。物業(yè)服務費用主要用于以下開支:管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的法定公積金、公益金等。物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。辦公費用。物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊。法定稅費。物業(yè)管理企業(yè)的利潤。業(yè)主應于接房之日起交納物業(yè)管理服務費用(對非因甲方原因未接房的,從甲方公告通知接房截止日第二日開始計收)。自甲方首次交房之日截止,售房率超過70%,即未售空置房率低于30%,乙方免收甲方未售空置房的物業(yè)服務費用。如因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)管理服務費標準的調整,由乙方提出方案,經(jīng)業(yè)主大會(或業(yè)主委員會)討論通過后執(zhí)行。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,從逾期之日起按每天1元交納滯納金。業(yè)主或物業(yè)使用人應在每半年第一月十日前履行交納下半年物業(yè)管理服務費用義務。物業(yè)管理費中不包含本物業(yè)公共財產和公眾責任保險費。此費用若需發(fā)生,由業(yè)主自行承擔。2.0車位場地使用費機動車車位場地使用費己售產權(使用權)式停車位(庫)場地管理費:30元/月?個;由使用人向乙方交納車位場地管理費。地面停車位場地使用費;由乙方負責經(jīng)營管理,作為乙方物業(yè)管理服務費用不足部分補貼。地下停車位場地使用費;地下產權停車場甲方委托乙方進行管理,由乙方收取相關車輛場地停放費用,其利潤分配方式為:在扣除必要的成本后,利潤的70%歸甲方,30%歸乙方。未出租車位不計成本。臨時停放的車輛場地使用費按地方相關規(guī)定標準執(zhí)行。非機動車車位場地使用費按地方相關規(guī)定標準執(zhí)行。臨時停放由乙方按地方相關規(guī)定標準向車位使用人收取。3.0乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準由雙方協(xié)商。4.0其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的特約服務費根據(jù)市場定價,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。5.0房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:房屋共用部位:小修、養(yǎng)護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。房屋共用設施、設備:小修、養(yǎng)護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。公共綠地:養(yǎng)護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。附屬配套建筑和設施:小修、養(yǎng)護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。關于交房后的水電費用甲方向業(yè)主交房成功后(業(yè)主驗房簽字確認后),以業(yè)主室內計量表讀數(shù)為業(yè)主應交水電費的計算起數(shù)。如在物業(yè)保修期內,因保修事宜產生的費用,甲方負責追收。如果因業(yè)主(或使用人)使用不當造成,其費用由乙方負責追收。乙方根據(jù)項目具體情況的需要,可提供水費、電費、燃氣費的代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)。對水、電、氣誤差部分(總表與分表之間所產生的誤差)以及計劃外用水等按業(yè)主(租戶)實際水電氣使用量進行合理的分攤。其他補充約定事項甲方負責給乙方提供能達到物業(yè)服務使用要求的物業(yè)管理用房。垃圾處理費、裝修管理服務費按地方政府相關規(guī)定執(zhí)行。第五條、物業(yè)的經(jīng)營與管理1.0乙方負責停車場收費及收益處理,應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。2.0本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入作為乙方物業(yè)管理服務經(jīng)費不足部份補貼。第六條、物業(yè)的承接驗收1.0對于本合同簽定后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應進行查驗并簽定確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。2.0乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。設施設備的‘安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料。特種設備檢驗報告。消防驗收意見書。物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。本物業(yè)全部房屋的產權測繪面積。物業(yè)管理所必需的其他資料。委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求(單位工程評定等級均需達到合格)。并應依據(jù)建設部(91)年ZBP30001-90《房屋接管驗收標準》的規(guī)定向乙方交驗房屋。如存在質量問題,委托乙方負責與甲方責成施工方協(xié)調,由甲方責成施工方返修,并由甲方責成施工方支出全部費用。如甲方責成施工方不配合或不能及時返修的,由乙方另行聘請專業(yè)隊伍返修,相關費用由甲方留置的甲方責成施工方維保金中支出。委托管理合同篇7甲方:乙方:第一章總則第一條XXXXXX一至六層商場由全體業(yè)主委托甲方全權經(jīng)營管理,乙方所購買的XXXXXX一至六層范圍內的房屋在本合同中稱為商鋪。第二條甲方具有獨立的法人資格,接受XXXXXX全體業(yè)主的委托對XXXXXX實施統(tǒng)一經(jīng)營管理。乙方是XXXXXX樓號商鋪(以下簡稱該商鋪)的業(yè)主,該商鋪的建筑面積是平方米。購買該商鋪總價款為¥元(大寫人民幣:)(以實際面積結算金額為準)第三條本合同有效期自乙方購買該商鋪的合同生效之日起自行生效,按當日起算,即年月日起至年月日止。在本合同終止前九十日內,甲方就該鋪面向乙方發(fā)出書面業(yè)主公告。在本合同終止前六十日內,乙方需向甲方書面提出處置該鋪面的選擇申請。第二章商場經(jīng)營第四條乙方購得XXXXXX商鋪,對該商鋪擁有產權;乙方將該商鋪的使用權給甲方,同時委托甲方全權經(jīng)營管理。甲方將委托經(jīng)營的全部商鋪面積統(tǒng)一招商,按照經(jīng)營要求統(tǒng)一安排品牌。第五條在合同有效期內,乙方不得與該商鋪場地上經(jīng)營的經(jīng)營商戶發(fā)生任何形式的經(jīng)濟、法律關系,更不能達成任何形式的合同或約定,否則由此產生的一切法律責任及經(jīng)濟損失由乙方全部承擔。第六條在本合同有效期內,如乙方欲將該商鋪轉讓,甲方有優(yōu)先購買權,乙方只有在接到甲方放棄優(yōu)先購買權的書面通知后才能轉給第三方,在乙方將商鋪轉讓給第三方時,乙方必須事先約定商鋪買受人無條件承接本合同并遵守本合同的所有約定,且轉賣合同金額不得高于本合同約定的商鋪總價款。甲方不對乙方超過合同約定商鋪總價款的部分承擔按如下第七條約定商鋪收益回報。第七條甲乙雙方約定在委托期限內由甲方按照以下約定支付乙方商鋪收益回報:從第一年到第三年甲方每年按照本合同約定商鋪總價款乘以9%向乙方支付年收益回報,從第四年到第六年甲方每年按照本合同約定商鋪總價款乘以10%向乙方支付年收益回報,從第七年到第十年甲方每年按照本合同約定商鋪總價款乘以11%向乙方支付年收益回報。以上約定年收益回報率均為稅前收益。第八條甲乙雙方約定年度收益起算日為年月日。乙方前兩年的收益回報甲方已提前支付。第三年及第三年以后的收益回報甲方分月支付,從年月日開始在每月的日前匯入乙方指定商業(yè)銀行帳戶(開戶名:,帳號:)。甲方支付乙方收益回報時,乙方同意甲方按照國家相關稅收政策扣除收益回報的用以支付國家稅務部門規(guī)定的相關稅費(不含個人所得稅)后再支付乙方。委托期限內如國家稅收政策調整,甲方根據(jù)國家政策做相應調整。第三章商場管理第九條委托期限內根據(jù)商城的統(tǒng)一規(guī)劃和各種品牌形象要求,甲方有權在所有委托甲方代理經(jīng)營的場地內統(tǒng)一設計、變更鋪面之間的尺寸或合并、分割、出租等,所發(fā)生的裝修費由甲方承擔,委托期限結束后,乙方如不委托甲方繼續(xù)經(jīng)營,甲方不負責相關鋪面的恢復及恢復所產生的費用。第十條委托期限內甲方擁有乙方商鋪除產權外的全部使用權和經(jīng)營權、出租權、招商權、管理權等所有權益,乙方不得干涉甲方在該商鋪上合法的經(jīng)營活動,否則甲方有權拒絕支付乙方應得的投資回報,乙方應承擔其干涉行為造成的一切經(jīng)濟損失。第四章甲方的權利與義務第十一條甲方在本合同有效期內,擁有但不限于為有利于統(tǒng)一經(jīng)營和管理乙方該商鋪所涉及的使用權、經(jīng)營權、出租權、招商權、管理權。第十二條甲方負責商場的整體經(jīng)營布局規(guī)劃設計及經(jīng)營環(huán)境的規(guī)劃設計,負責辦理工商、稅務、商品檢驗、衛(wèi)生檢疫等事宜。第十三條甲方負責商場公共場地的清潔、綠化、消防、安全及水、電、電梯保養(yǎng)及宣傳推廣等工作。第五章乙方的權利與義務第十四條乙方擁有獲取本合同第七條規(guī)定之利益回報的合法權益。第十五條乙方在轉售該商鋪時,必需先向甲方書面提出,甲方有優(yōu)先購買權并以市價回購。否則,只有甲方提出書面放棄,才可轉售其他買受人,在轉售該商鋪時,按本合同第六條執(zhí)行。第十六條本合同所有條款對該商鋪轉讓的其他買受人有同等的法律約束力,至本合同終止期為止。第六章違約責任第十七條甲方應按時將合同約定的乙方應得的收益回報支付乙方,如甲方未按時支付,每逾期一天,甲方按未付乙方收益回報的千分之五支付違約金。第十八條甲乙雙方應全面履行本合同,任何一方違反本合同,應當承擔違約責任,任何一方違約致使商場整體經(jīng)營受到影響,違約一方須賠償守約方及其他商鋪的全部損失。第十九條非因甲方的過錯而引起的爆炸、地震、水患等不可抗力原因給乙方及其商鋪造成損失,甲方不承擔任何責任。甲方有義務協(xié)助乙方辦理賠償事宜。第七章通知第二十條任何書面通知或圖文傳真按本合同所述的雙方注冊地址送達后,即應當視為傳達。第八章合同變更和終止第二十一條甲、乙雙方在履行本合同期間,有關合同內容的增加、減少或修改,均須雙方協(xié)商一致,達成書面協(xié)議。第二十二條如因不可抗力的原因造成本合同無法履行時,雙方互不承擔責任。不可抗力發(fā)生方應自事件發(fā)生之日起三十天內通知對方。第九章爭議的解決及其它第二十三條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可直接向法院起訴。第二十四條本合同的附件、變更文件、補充約定文件均為本合同不可分割的部分。第二十五條本合同與該商鋪買賣合同(合同號為)同時簽定同時生效。本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):年—月―日年—月―日委托管理合同篇8委托方(以下簡稱甲方):受托方(以下簡稱乙方):根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方將(物業(yè)名稱)委托前期物業(yè)管理服務事宜訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱;物業(yè)類型;座落位谿;建筑面積。容積率:%綠地占有率:%物業(yè)用房面積:平方米。物業(yè)管理區(qū)域四至:東至;南至;西至;北至。(物業(yè)構成明細)第二章服務內容與質量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容:1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;房屋共用部位包括:房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、、。2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;5、車輛停放管理;6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;7、裝飾裝修管理服務;8、物業(yè)檔案資料管理。第三條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準:一、房屋、共用設施、設備維修與管理1、房屋外觀整齊統(tǒng)一,標志明顯;2、設備運行正常及安全;3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護及時到位,達到規(guī)定的運行及使用安全標準;二、清潔管理1、整齊干凈、無衛(wèi)生死角,垃圾日產日清、8小時保潔;三、園林綠化養(yǎng)護與管理1、按時修剪、養(yǎng)護和管理;四、安全防范1、交通指揮有序、車輛停放整齊;2、24小時定崗和巡邏;3、對外來人員和車輛進行登記制度、確保小區(qū)安全;五、檔案資料1擺放整齊有序、管理不遺失;六、其他服務第四條在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:1、;第五條物業(yè)的公共部位和專有部位如出現(xiàn)質量問題由甲方負責。單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。第三章服務費用第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準:高層住宅:元/月.平方米;商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;物業(yè)服務費用主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)管理服務費),物業(yè)服務費用按年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在領取鑰匙前履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。第八條:對物業(yè)服務費有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。第九條納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出的物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位按全額的百分之七十交納。第四章物業(yè)的使用與管理第十條乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。第十一條乙方可采取規(guī)勸、批評、警告、制止、起訴等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第十二條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第十三條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。第十四條甲方應于合同生效之日起7日內按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。第十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。第五章雙方權利與義務第十六條甲方權利義務1、制定業(yè)主臨時公約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內容;4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度;5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算;7、按照政府部門相關規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù);第十七條乙方權利義務1、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議;3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關部門處理;4、按本合同的規(guī)定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理;5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內,退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設施及物業(yè)管理的全部檔案資料;11、按照政府部門相關規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù);第六章違約責任第十八條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第十九條為保證合同的履行,乙方按的標準向甲方繳納履約保證金,并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內退還履約保證金本金及其利息,利息按照的標準計算。除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準,將按照的標準向甲方支付違約金。第二十條甲方違反本合同約定,未能按時足額支付相關費用的,按的標準向乙方支付違約金。第二十一條乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。第二十二條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付五萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。第二十三條以下情況乙方不承擔責任:1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;委托管理合同篇9委托方(簡稱甲方):XXXXXXXX業(yè)主委員會受托方(簡稱乙方):XXXXXXXX物業(yè)管理有限公司委托管理時間:三年第一條物業(yè)基本情況1、座落位置:XXXX市西關以南,建設路以東,XXXX小區(qū)2、占地面積:68畝3、總建筑面積:66000平方米(不含公共用房)4、住宅面積:62000平方米5、物業(yè)管理辦公用房:160平方米6、業(yè)委會辦公用房:100平方米7、居委會辦公用房:80平方米8、會所面積:1500平方米第二條物業(yè)管理服務項目及服務標準一、服務管理項目.承擔房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。.承擔房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內消防設施設備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設施、供水系統(tǒng)和水系等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。.承擔規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等)的維修、養(yǎng)護和管理。.承擔規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理。.承擔公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,小區(qū)“四害”消殺,公共區(qū)域綠化等。.承擔交通、車輛行駛、停泊管理。.實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關做好小區(qū)保安工作。.為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務及組織社區(qū)文化娛樂服務。.建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。10.政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其他事項。二、服務質量標準及效率標準乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方提供的物業(yè)管理服務,服務質量及效率標準按附件1執(zhí)行,服務質量考評標準按附件2執(zhí)行。第三條甲乙雙方的權利和義務一、甲方的權利和義務(一)甲方權利.與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。.對乙方管理活動實施全面監(jiān)督檢查。有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改,有權要求乙方采納甲方提出的合理要求,有權對乙方不稱職的人員提出撤換的建議;每年對乙方管理及服務全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3,經(jīng)武漢市有關物業(yè)主管部門認定,甲方有權無條件終止與乙方的合同關系。.有權要求乙方按雙方約定的管理標準,定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。.有權要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息,并就變更情況及時通告?zhèn)浒浮?委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進行及時處理并公告。.要求乙方忠實維護全體業(yè)主合法權益,對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進行查驗,發(fā)現(xiàn)問題及時將有關情況告之甲方,并配合甲方要求對相關責任主體進行整改。、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。(二)甲方義務.甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房,房屋建筑及裝修標準以現(xiàn)場查看為準,乙方自行負責裝飾裝修,此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。.法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的相關責任。.甲方應協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務費,甲方承諾不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費,反對“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務費,侵害其他繳費業(yè)主的合法權益。二、乙方的權利與義務(一)乙方權利.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定,對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人。.有權對安全、消防的突發(fā)事件進行應急處理(如盜竊、火災等),并及時報告業(yè)委會。.有權根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則;同時,有權在征得甲方同意的前提下,自主開展各項物業(yè)管理活動。5、有權根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題。(二)乙方義務.遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業(yè)管理收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得推卸義務和責任,只收費不服務或多收費少服務。.從開發(fā)商手中接管驗收物業(yè),對小區(qū)內甲方委托物業(yè)范圍內登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進行認真查驗,對不符合要求的項目及時報告業(yè)主委員會,同時協(xié)助甲方督促開發(fā)商進行整改,特別是對質量不合格的機電產品,限期要求開發(fā)商予以更換,乙方在進駐二個月內,需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等,就發(fā)現(xiàn)的問題會同甲方向開發(fā)商提出整改與保修要約;認真記錄各物業(yè)的保修期限,每一個月通查一遍屬于保修期的物業(yè),對發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主反應的問題,及時告知甲方并通知開發(fā)商進行維修;所有公共物業(yè)保修期限到期前一個月,乙方必須以書面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度;對所有保修和維修情況必須詳細記錄;因乙方責任,造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發(fā)商提出更換要求及保修延誤的,乙方應承擔相應的維修責任,費用由乙方負擔。.協(xié)助配合業(yè)委會依法向開發(fā)商索取小
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