8-1未來潛力市場8-2未來商業(yè)發(fā)展的趨勢8-3未來商業(yè)的經(jīng)營策略第八章8-1未來潛力市場第八章18-1未來潛力市場8-1.1未來潛力市場8-1.2電子商務8-1未來潛力市場8-1.1未來潛力市場28-1.1未來潛力市場

經(jīng)濟部現(xiàn)正積極推動十大新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括：通訊、資訊、生物科技、環(huán)保、消費性電子、半導體、航太、醫(yī)療保健、特殊材料、精密機械與自動化。在通訊與資訊科技的快速發(fā)展下，網(wǎng)際網(wǎng)路的市場中出現(xiàn)了當今炙手可熱的行業(yè)－電子商務(e-commerce;EC)。8-1.1未來潛力市場經(jīng)濟部現(xiàn)正積極推動十大新興產(chǎn)業(yè)38-1.2電子商務

對於電子商務的意義，在此我們引用美國連線（Wired）雜誌的看法，對電子商務作以下的說明：「用網(wǎng)際網(wǎng)路（Internet）做生意，就是電子商務」。8-1.2電子商務對於電子商務的意義，在此我們引用美國4電子商務的目的電子商務的目的，就是要將原物料供應商、商品製造商、零售商，及顧客之間的商業(yè)活動與有關的作業(yè)流程，透過網(wǎng)際網(wǎng)路而串連成一條無形的供應鏈與配銷鏈。電子商務的目的電子商務的目的，就是要將原物料供應商、商品5電子商務的經(jīng)營模式一、BtoB模式（企業(yè)對企業(yè)）二、BtoC模式（企業(yè)對顧客）三、CtoC模式（顧客對顧客）四、CtoB模式（顧客對企業(yè)）電子商務的經(jīng)營模式一、BtoB模式（企業(yè)對企業(yè)）6一、BtoB模式（企業(yè)對企業(yè)）所謂BtoB模式，指的是企業(yè)對企業(yè)的商業(yè)交易，利用網(wǎng)路的方式架構(gòu)起來是未來電子商務市場中最具發(fā)展規(guī)模的市場。一、BtoB模式（企業(yè)對企業(yè)）所謂BtoB模式7二、BtoC模式（企業(yè)對顧客）所謂BtoC模式，就是企業(yè)透過網(wǎng)際網(wǎng)路提供充足的消費資訊及便利的操作介面，將商品銷售給個人消費者，是目前網(wǎng)路上最常見的銷售模式。二、BtoC模式（企業(yè)對顧客）所謂BtoC模式，8三、CtoC模式（顧客對顧客）所謂CtoC模式，就是網(wǎng)站經(jīng)營者提供一個方便有效率的「交換機制」，負責資訊的匯集及信用評等制度的建立，不負責物流的工作，也就是在網(wǎng)際網(wǎng)路中扮演仲介商的角色。三、CtoC模式（顧客對顧客）所謂CtoC模式9四、CtoB模式（顧客對企業(yè)）所謂CtoB模式，是指消費者根據(jù)某項議題或需求，而形成一個團體（稱為社群），透過集體議價或開發(fā)團體共同需求的方式，尋找電子商務的商機。四、CtoB模式（顧客對企業(yè)）所謂CtoB108-2未來商業(yè)發(fā)展的趨勢數(shù)位產(chǎn)業(yè)的整合以客為尊的行銷導向併購寡占的市場以時間為基礎的競爭型態(tài)8-2未來商業(yè)發(fā)展的趨勢數(shù)位產(chǎn)業(yè)的整合11數(shù)位產(chǎn)業(yè)的整合所謂的數(shù)位產(chǎn)業(yè)，指的是電腦業(yè)、通訊業(yè)、資訊業(yè)等三種產(chǎn)業(yè)。利用科技將上述三種產(chǎn)業(yè)整合，達到所謂的數(shù)位化公司，將是一種未來商業(yè)的新趨勢。數(shù)位產(chǎn)業(yè)的整合所謂的數(shù)位產(chǎn)業(yè)，指的是電腦業(yè)、通訊業(yè)、資訊12以客為尊的行銷導向透過網(wǎng)際網(wǎng)路的應用，消費者開始有表達意見的能力，間接地的影響到生產(chǎn)者的產(chǎn)品製造策略。但是相對的，也激發(fā)出更多具有創(chuàng)新的產(chǎn)品符合消費者需求。以客為尊的行銷導向透過網(wǎng)際網(wǎng)路的應用，消費者開始有表達意13併購寡占的市場近年來一些大型企業(yè)都會進行所謂策略聯(lián)盟或是併購的方式來取得數(shù)位化產(chǎn)業(yè)的相關技術或是智慧財產(chǎn)權，以達到快速進入數(shù)位化市場、增強經(jīng)營成效的目的。併購寡占的市場近年來一些大型企業(yè)都會進行所謂策略聯(lián)盟或14以時間為基礎的競爭型態(tài)隨著資訊的發(fā)達，速度、品質(zhì)、彈性是企業(yè)所要追求的基本要件，也就是如何在最短的時間內(nèi)，生產(chǎn)低成本、高附加價值，及多樣化的產(chǎn)品，這也是未來商業(yè)發(fā)展的趨勢。以時間為基礎的競爭型態(tài)隨著資訊的發(fā)達，速度、品質(zhì)、彈性是158-3未來商業(yè)的經(jīng)營策略調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)建立交易安全機制提升人力資源品質(zhì)與員工工作滿意度提升財務管理資訊的品質(zhì)重視創(chuàng)新與研發(fā)8-3未來商業(yè)的經(jīng)營策略調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)16調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，隨著外在的環(huán)境影響，都已開始朝向精緻化、高科技化的方面作改變調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，隨著外在的環(huán)境影響，都已17建立交易安全機制企業(yè)在面對消費者這種心態(tài)下，應以建立品牌、知名度，及交易安全保障系統(tǒng)等來獲取消費者的信賴，確保消費者的交易安全，讓消費者能安心上網(wǎng)購物。建立交易安全機制企業(yè)在面對消費者這種心態(tài)下，應以建立品18提升人力資源品質(zhì)與員工工作滿意度在商業(yè)經(jīng)結(jié)構(gòu)朝精緻化與高科技化發(fā)展的同時，企業(yè)應建立更前瞻性的人力資源管理制度，以提升人力資源的品質(zhì)；企業(yè)應將員工看成企業(yè)的「內(nèi)部顧客」，因為有滿意的員工才會有滿意的顧客。提升人力資源品質(zhì)與員工工作滿意度在商業(yè)經(jīng)結(jié)構(gòu)朝精緻化與19提升財務管理資訊的品質(zhì)企業(yè)引進財務管理系統(tǒng)，利用電腦處理資料速度快、正確性高，及記憶容量大的優(yōu)點，進而提升財務資訊的品質(zhì)。提升財務管理資訊的品質(zhì)企業(yè)引進財務管理系統(tǒng)，利用電腦處理20重視創(chuàng)新與研發(fā)由於消費者的自我意識逐抬頭，制式化的商品已不能激起他們的購買慾望。企業(yè)在面對這種少量多樣的消費環(huán)境下，應加強產(chǎn)品的創(chuàng)新能力與研發(fā)速度，藉由不斷地推陳出新，才能為企業(yè)帶新商機。重視創(chuàng)新與研發(fā)由於消費者的自我意識逐抬頭，制式化的商品已不能218-1未來潛力市場8-2未來商業(yè)發(fā)展的趨勢8-3未來商業(yè)的經(jīng)營策略第八章8-1未來潛力市場第八章228-1未來潛力市場8-1.1未來潛力市場8-1.2電子商務8-1未來潛力市場8-1.1未來潛力市場238-1.1未來潛力市場

經(jīng)濟部現(xiàn)正積極推動十大新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括：通訊、資訊、生物科技、環(huán)保、消費性電子、半導體、航太、醫(yī)療保健、特殊材料、精密機械與自動化。在通訊與資訊科技的快速發(fā)展下，網(wǎng)際網(wǎng)路的市場中出現(xiàn)了當今炙手可熱的行業(yè)－電子商務(e-commerce;EC)。8-1.1未來潛力市場經(jīng)濟部現(xiàn)正積極推動十大新興產(chǎn)業(yè)248-1.2電子商務

對於電子商務的意義，在此我們引用美國連線（Wired）雜誌的看法，對電子商務作以下的說明：「用網(wǎng)際網(wǎng)路（Internet）做生意，就是電子商務」。8-1.2電子商務對於電子商務的意義，在此我們引用美國25電子商務的目的電子商務的目的，就是要將原物料供應商、商品製造商、零售商，及顧客之間的商業(yè)活動與有關的作業(yè)流程，透過網(wǎng)際網(wǎng)路而串連成一條無形的供應鏈與配銷鏈。電子商務的目的電子商務的目的，就是要將原物料供應商、商品26電子商務的經(jīng)營模式一、BtoB模式（企業(yè)對企業(yè)）二、BtoC模式（企業(yè)對顧客）三、CtoC模式（顧客對顧客）四、CtoB模式（顧客對企業(yè)）電子商務的經(jīng)營模式一、BtoB模式（企業(yè)對企業(yè)）27一、BtoB模式（企業(yè)對企業(yè)）所謂BtoB模式，指的是企業(yè)對企業(yè)的商業(yè)交易，利用網(wǎng)路的方式架構(gòu)起來是未來電子商務市場中最具發(fā)展規(guī)模的市場。一、BtoB模式（企業(yè)對企業(yè)）所謂BtoB模式28二、BtoC模式（企業(yè)對顧客）所謂BtoC模式，就是企業(yè)透過網(wǎng)際網(wǎng)路提供充足的消費資訊及便利的操作介面，將商品銷售給個人消費者，是目前網(wǎng)路上最常見的銷售模式。二、BtoC模式（企業(yè)對顧客）所謂BtoC模式，29三、CtoC模式（顧客對顧客）所謂CtoC模式，就是網(wǎng)站經(jīng)營者提供一個方便有效率的「交換機制」，負責資訊的匯集及信用評等制度的建立，不負責物流的工作，也就是在網(wǎng)際網(wǎng)路中扮演仲介商的角色。三、CtoC模式（顧客對顧客）所謂CtoC模式30四、CtoB模式（顧客對企業(yè)）所謂CtoB模式，是指消費者根據(jù)某項議題或需求，而形成一個團體（稱為社群），透過集體議價或開發(fā)團體共同需求的方式，尋找電子商務的商機。四、CtoB模式（顧客對企業(yè)）所謂CtoB318-2未來商業(yè)發(fā)展的趨勢數(shù)位產(chǎn)業(yè)的整合以客為尊的行銷導向併購寡占的市場以時間為基礎的競爭型態(tài)8-2未來商業(yè)發(fā)展的趨勢數(shù)位產(chǎn)業(yè)的整合32數(shù)位產(chǎn)業(yè)的整合所謂的數(shù)位產(chǎn)業(yè)，指的是電腦業(yè)、通訊業(yè)、資訊業(yè)等三種產(chǎn)業(yè)。利用科技將上述三種產(chǎn)業(yè)整合，達到所謂的數(shù)位化公司，將是一種未來商業(yè)的新趨勢。數(shù)位產(chǎn)業(yè)的整合所謂的數(shù)位產(chǎn)業(yè)，指的是電腦業(yè)、通訊業(yè)、資訊33以客為尊的行銷導向透過網(wǎng)際網(wǎng)路的應用，消費者開始有表達意見的能力，間接地的影響到生產(chǎn)者的產(chǎn)品製造策略。但是相對的，也激發(fā)出更多具有創(chuàng)新的產(chǎn)品符合消費者需求。以客為尊的行銷導向透過網(wǎng)際網(wǎng)路的應用，消費者開始有表達意34併購寡占的市場近年來一些大型企業(yè)都會進行所謂策略聯(lián)盟或是併購的方式來取得數(shù)位化產(chǎn)業(yè)的相關技術或是智慧財產(chǎn)權，以達到快速進入數(shù)位化市場、增強經(jīng)營成效的目的。併購寡占的市場近年來一些大型企業(yè)都會進行所謂策略聯(lián)盟或35以時間為基礎的競爭型態(tài)隨著資訊的發(fā)達，速度、品質(zhì)、彈性是企業(yè)所要追求的基本要件，也就是如何在最短的時間內(nèi)，生產(chǎn)低成本、高附加價值，及多樣化的產(chǎn)品，這也是未來商業(yè)發(fā)展的趨勢。以時間為基礎的競爭型態(tài)隨著資訊的發(fā)達，速度、品質(zhì)、彈性是368-3未來商業(yè)的經(jīng)營策略調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)建立交易安全機制提升人力資源品質(zhì)與員工工作滿意度提升財務管理資訊的品質(zhì)重視創(chuàng)新與研發(fā)8-3未來商業(yè)的經(jīng)營策略調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)37調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，隨著外在的環(huán)境影響，都已開始朝向精緻化、高科技化的方面作改變調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，隨著外在的環(huán)境影響，都已38建立交易安全機制企業(yè)在面對消費者這種心態(tài)下，應以建立品牌、知名度，及交易安全保障系統(tǒng)等來獲取消費者的信賴，確保消費者的交易安全，讓消費者能安心上網(wǎng)購物。建立交易安全機制企業(yè)在面對消費者這種心態(tài)下，應以建立品39提升人力資源品質(zhì)與員工工作滿意度在商業(yè)經(jīng)結(jié)構(gòu)朝精緻化與高科技化發(fā)展的同時，企業(yè)應建立更前瞻性的人力資源管理制度，以提升人力資源的品質(zhì)；企業(yè)應將員工看成企業(yè)的「內(nèi)部顧客」，因為有滿意的員工才會有滿意的顧客。提升人力資源品質(zhì)與員工工作滿意度在商業(yè)經(jīng)結(jié)構(gòu)朝精