藍色光標公共關(guān)系機構(gòu)2005年1月2005年三星品牌推廣提案目錄2005年三星品牌推廣建議案媒體環(huán)境及溝通策略對于三星品牌發(fā)展的理解2005年三星品牌推廣PR策略危機公關(guān)策略感受危機危機管理案例分析企業(yè)家公眾形象管理企業(yè)家公眾形象的研究方法六點發(fā)現(xiàn)對三星企業(yè)家包裝的幾點建議項目報價及團隊介紹2005年三星品牌推廣建議案目錄2005年三星品牌推廣PR策略媒體環(huán)境及溝通策略對于三星品牌發(fā)展的理解媒體環(huán)境及溝通策略媒體版圖渠道、分銷綜合用戶專業(yè)媒體金融、證券交通、運輸科技、教育工商業(yè)行業(yè)媒體生活、服務(wù)財經(jīng)時政大眾媒體網(wǎng)絡(luò)影視平面廣播中國媒體同時具有商品屬性（贏利）、社會屬性（公信力）、政治屬性（喉舌）媒體競爭環(huán)境新媒體不斷涌現(xiàn)，改變著媒體競爭格局，大眾媒體新京報，第一財經(jīng)等；專業(yè)媒體消費電子世界等；行業(yè)媒體中國財富等媒體間不斷進行并購整合媒體發(fā)展環(huán)境中國媒體正處于市場化的前夜，前夜的長短有賴于我國政府的宣傳政策和媒介人的觀念；媒體產(chǎn)業(yè)化的趨勢明顯。媒體集團不斷涌現(xiàn)，各集團紛紛以出版業(yè)為平臺，運作各種社會或商業(yè)行為，客觀上為三星等企業(yè)提供了廣告之外的合作空間。媒體地域環(huán)境由于中國媒體具有很強的政治屬性，因此表現(xiàn)出很強的地域特征。上海的媒體處理時政相關(guān)新聞非常嚴謹；北京的媒體經(jīng)常會打出一些擦邊球；廣州的媒體則往往會突破一些官方的限定。四川媒體搶快，廣東媒體挖深。媒體環(huán)境分析媒體合作性分析積極尋求合作保持溝通渠道暢通財經(jīng)南方周末中國企業(yè)家精品購物指南計算機世界人民日報媒體舉例弘揚主旋律廠商代言人引導(dǎo)消費歌頌強者關(guān)注弱者制衡強者媒體特征合作性給媒介或版面定調(diào)子的同志有著強烈獨立觀點的同志根據(jù)分工負責(zé)不同行業(yè)口的同志總編、主編核心記者普通記者媒體從業(yè)人員版圖媒介高層媒介中層媒介溝通1、不斷的溝通與維護2、找到關(guān)鍵的人（KeyPerson）3、精準溝通，區(qū)別對待KeyPoints核心記者媒體公司高層公關(guān)主管公關(guān)經(jīng)理藍色光標的媒介資源平臺Samsung3×3理論對于三星品品牌發(fā)展的的理解第一步找位確定目標市場4P4P4P4P屬性定位第二步選位利益定位價值定位第三步到位營銷戰(zhàn)術(shù)組合定位營銷理論模模型舉例：海爾爾品牌的服服務(wù)定位第一步找位確定目標市場注重服務(wù)和價值的群體4P4P4P4P屬性定位24小時守候服務(wù)第二步選位利益定位放心購買和使用價值定位真誠的朋友第三步到位產(chǎn)品實用、價格較高、分銷密集、溝通真誠從DigitalSamsung到到PremiumSamsung屬性定位利益定位12三星已經(jīng)成成功地在目目標受眾中中建立了最最廣泛的品品牌屬性和和利益認知知，成功地地跨越了屬屬性定位和和利益定位位兩個階段段，目前已已經(jīng)進入到到價值定位階段；另一一方面，三三星完成了了找位、選選位，目前前正逐漸深深入到位工作。價值定位PremiumSamsungDigitalSamsung3貴族中的貴族平民中的貴族2005年年三星品牌牌推廣PR策略對PremiumSamsung策策略的理解解PremiumSamsung策略略就是通過過倡導(dǎo)現(xiàn)代代化的、優(yōu)優(yōu)質(zhì)的生活活理念和生生存哲學(xué)，，引發(fā)公眾眾對于三星星品牌的推推崇和信賴賴。通過PremiumSamsung策略的成成功實施，，將使得受受眾對于三三星品牌的的感知從““平民中的的貴族”上上升到“貴貴族中的貴貴族”。作為內(nèi)部策策略代號，，姑且把這這一策略稱稱為“榮譽三星”策略，這這一策略也也是三星品品牌實施價價值定位的的重要一環(huán)環(huán)。。PremiumSamsung的涵涵義Premium有有名詞和形形容詞兩種種詞性，在在PremiumSamsung這這個特定短短語中，應(yīng)應(yīng)取其形容容詞性。Premium的核核心詞義———高級的的、上乘的的、優(yōu)良的的，表達的的是一種高高品味的感感覺，接近近于對貴族族感的描述述。在Samsung的的品牌定位位中，也曾曾提及建設(shè)設(shè)“貴族族中的貴族族”的品牌牌感知；顯顯然，“貴貴族”是這這個策略中中的關(guān)鍵詞詞。但，如如果將PremiumSamsung直譯譯為“貴族族三星”，，會引起部部分受眾的的不愉快感感受。名詞獎金額外費用保險費優(yōu)質(zhì)、高級高級的優(yōu)良的（質(zhì)量）上乘的（表現(xiàn)）形容詞Premium詞義義PremiumSamsung的涵涵義所謂貴族，，是指在社社會生活中中占有大量量物質(zhì)財富富，同時又又有很高社社會地位和和貴族血統(tǒng)統(tǒng)的人群。。如果品牌主主張（SLOGAN）帶有比比較明顯的的貴族概念念，那么三三星就會被被默認成了了少數(shù)人享享有的產(chǎn)品品，令消費費者產(chǎn)生距距離感。又因為貴族族這個概念念存在積極極和消極兩兩方面的信信息感受，，而消極的的方面應(yīng)該該在品牌主主張中加以以剔除。如果從貴族族人群的特特質(zhì)中摒棄棄高傲感等等不良元素素，抽練出出優(yōu)秀的核核心元素———榮譽感感和崇高感感，賦予三三星，就能能讓三星的的使用者對對三星的品品牌產(chǎn)生同同樣的聯(lián)想想，三星品品牌也因此此可以從競競爭對手中中真正脫穎穎而出?！皹s譽三星星”，只是是我們的策策略代號，，并非用于于公眾傳播播的slogan，，其缺乏對對受眾的親親和度，無無法讓受眾眾體會到切切身的價值值。我們的任務(wù)務(wù)是要確定定一個方向向，使三星星的品牌既既融合這種種榮譽感和和崇高感，，又能表現(xiàn)現(xiàn)出很強的的親和度。。方法是：：站在受眾眾角度，通通過對受眾眾關(guān)愛的角角度來表達達品牌主張張，使用戶戶在選購、、使用三星星產(chǎn)品時感感受到榮譽譽感。這是企業(yè)價價值理念從從內(nèi)到外的的表達，能能夠讓人們們感受到積積極的、溫溫暖的、和和諧的、陽陽光的品牌牌力量。PremiumSamsung的涵涵義PremiumSamsung的目目標人群定定位分析對技術(shù)創(chuàng)新的敏感性購買能力FutureDreamer25.3%ConservativeMid-class22.5%PassiveFollower18.7%PracticalBusinessman14.3%NewPeerage19.2%NewPeerage人群群，又可稱稱其為新貴貴人群，是是核心目目標人群，，F(xiàn)utureDreamer是其其次要影響響的人群；；新貴人群是其他所有有人追隨和和學(xué)習(xí)的社社會榜樣，，而他們的的思想意識識、行為方方式、乃至至消費模式式都是很多多人效仿的的對象。NewPeerage高收入對技術(shù)創(chuàng)新敏感追隨高品味生活是社會變革的核心力量行為特征閱讀特征職業(yè)特征工作忙碌，出差時多選擇乘坐飛機；喜歡嘗試新產(chǎn)品、新的工作和生活方式，追求生活的品味；消費時看重產(chǎn)品能否彰顯身份，對價格因素不敏感；看重運動健身，常常能在高爾夫球場、網(wǎng)球場上找到他們的身影；通常以參加某些俱樂部的形式拓展社交圈。通常，每天都有瀏覽新聞的習(xí)慣；工作離不開網(wǎng)絡(luò)，較少看電視；每天都要瀏覽一種或幾種固定媒體，看雜志的比例大；經(jīng)常有機會接受專業(yè)機構(gòu)的培訓(xùn)；對專業(yè)技術(shù)含量高、事關(guān)社會變革的媒體報道關(guān)注度高；企業(yè)領(lǐng)袖、學(xué)術(shù)權(quán)威、私營企業(yè)主等；企業(yè)高級白領(lǐng)、金領(lǐng)；高級政府公務(wù)員、企業(yè)核心技術(shù)人員NewPeerage人群群分析FutureDreamer較高消費趨向購買能力相對較低對技術(shù)創(chuàng)新敏感是潛在的消費人群行為特征閱讀特征職業(yè)特征喜歡嘗試新產(chǎn)品、新的工作和生活方式；消費時注重產(chǎn)品是否能夠代表先進生活方式，但對價格因素敏感；有愛好運動；有很強烈的擴展社交范圍的渴望每天都有瀏覽新聞的習(xí)慣；工作中經(jīng)常應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)；經(jīng)常瀏覽以自己感興趣產(chǎn)品或技術(shù)為主要內(nèi)容的雜志；渴望接受專業(yè)機構(gòu)的培訓(xùn)；職業(yè)白領(lǐng)、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員等；學(xué)生；FutureDreamer人群分分析人群分析結(jié)結(jié)論傳遞什么信息新聞性強的、反映創(chuàng)新的、反映積極的社會價值觀、代表新的生活方式；在哪里傳遞機場、運動俱樂部、野外訓(xùn)練營等地；主要定位于探討創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新生活方式等媒體；以什么方式傳遞在公關(guān)事件的設(shè)計上，要注重突出品味感受；在媒體端，所傳遞的信息應(yīng)該具有新聞價值、或行業(yè)、專業(yè)價值，或深度權(quán)威性。2005年年三星PR整體策略略基于對PremiumSamsung策略的的理解，綜綜合對人群群分析的結(jié)結(jié)論，在三三星2005年的品品推PR工工作中應(yīng)遵遵循以下基基本原則：：遵循積極向向上的社會會主流價值觀觀體現(xiàn)崇高感和榮榮譽感倡導(dǎo)陽光感感受2005年年，PremiumSamsung策略的目目標受眾將將以原大眾眾人群為基基礎(chǔ)，向NewPeerage優(yōu)質(zhì)質(zhì)人群進行行側(cè)重；三星品牌中中，將受大大眾人群推推崇的積極極向上的優(yōu)優(yōu)質(zhì)元素加加以保留，，通過增加加高品味、、陽光感受受、崇高感感、榮譽感感而加以提提升；上述兩個方方面品牌特特征的建設(shè)設(shè)都需要遵遵循社會主主流價值觀觀來進行。。以Samsung的的品牌價值值要素為基基礎(chǔ)，符合合PR整體體原則的信信息可以成成為PR傳傳播的內(nèi)容容，它們通通常可以這這樣形容：：強調(diào)關(guān)愛愛的、充滿滿榮譽的、、有品味的的、高尚的的、卓越的的、積極進進取的、美美好的、公公平的、被被主流社會會高度認同同的；傳播信息和和表現(xiàn)形式式解析能夠?qū)鞑ゲバ畔⑿纬沙捎行лo助助，讓受眾眾體會到目目標感受的的表現(xiàn)形式式都是可以以選擇的；；舉例：贊助助奧林匹克克運動會，，成為TOP10是是符合上述述原則的；；獎勵為社社會發(fā)展做做出突出貢貢獻的年青青人是符合合上述原則則的；打擊擊競爭對手手的非正當(dāng)當(dāng)競爭行為為是不符合合上述原則則的。公關(guān)事件實實施舉例體現(xiàn)貴族感感：舉辦京津滬滬三市網(wǎng)球球?qū)官?。。網(wǎng)球是貴族族運動之一一，在中國國網(wǎng)球公開開賽期間，，可以邀請請費雷羅、、薩芬等世世界明星分分別代表城城市參賽。。倡導(dǎo)陽光感感受：舉辦“三星星杯”中國國十佳青年年創(chuàng)業(yè)者評評選。與新浪或中中國經(jīng)營報報等媒體合合作。遵循社會主主流價值觀觀：設(shè)立“三星星陽光獎””。獎勵那些遵遵循社會主主流價值觀觀，為社會會做出突出出貢獻的團團體和個人人。品牌價值鏈產(chǎn)品CEO本土化生產(chǎn)制造服務(wù)技術(shù)合作伙伴傳播信息解解構(gòu)營銷手段促銷直郵事件廣告公關(guān)大眾傳播危機公關(guān)政府公關(guān)內(nèi)部公關(guān)投資者關(guān)系品牌層面產(chǎn)品層面PR任務(wù)分分解大眾傳播策策略精準內(nèi)容到到達精準媒媒體，傳遞遞給精準目目標人群。。借助HHP形成的Premium認知知，品牌推推廣公關(guān)傳傳播及事件件設(shè)計中要要多與其緊緊密關(guān)聯(lián)，，促進其向向其它產(chǎn)品品領(lǐng)域延展展。如在設(shè)設(shè)計非HHP產(chǎn)品線線促銷活動動中，以三三星精品手手機作為獎獎品等。精準傳播優(yōu)勢延展用戶通常以以品牌的技技術(shù)含量作作為判斷一一個品牌是是否為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)品牌的基基本準則，，所以欲打打造PremiumSamsung，就需要要通過公關(guān)關(guān)傳播和事事件，塑造造品牌技術(shù)術(shù)權(quán)威形象象。如實施施“PremiumSamsung”全國巡巡展活動等等。塑造技術(shù)權(quán)權(quán)威形象2005年年度傳播節(jié)節(jié)奏2、3、45、6、78、9、1011、12、1月份北京奧運會會文化活動動Marketing公關(guān)事件日常傳播內(nèi)內(nèi)容電子競技大大賽PremiumSamsungMarketing（CEOMarketing、、其它品牌牌要素Marketing））三星智力快快車Marketing京津滬城市市網(wǎng)球?qū)箍官惻e辦高爾夫夫巡回賽中國“三星星陽光杯””十佳青年年創(chuàng)業(yè)者評評選創(chuàng)立“三星星陽光獎””實施“PremiumSamsung”全國國巡展活動動PremiumSamsung策略略－品牌SLOGAN建議SameSun,SameSpirit可以譯為““一樣的陽陽光，一樣樣的生活（（精神）””！它倡導(dǎo)導(dǎo)人類共同同擁有積極極向上的、、和諧溫暖暖的精神，，這是三星星品牌的價價值觀，隱隱含著偉大大的崇高感感和榮譽感感。SameSun,SameLife危機公關(guān)策策略感受危機危機管理案例分析目錄感受危機這是一個危危機頻發(fā)的的時代！危機向公眾眾危機的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化是企業(yè)業(yè)的災(zāi)難！！特富龍事件件砸大奔轉(zhuǎn)基因奶粉粉感受危機危機管理Crisis危機預(yù)防危機預(yù)警危機處理危機恢復(fù)危機管理一一般步驟危機預(yù)防危機預(yù)警危機處理危機恢復(fù)危機管理一一般步驟危機預(yù)防——4道防火火墻理論網(wǎng)絡(luò)媒體處理系統(tǒng)危機內(nèi)部危機管理系統(tǒng)媒體事先溝通媒體事間溝通Samsung危機預(yù)防最最不起眼的的往往是最最有效------防患于未未然！90%的危危機都是可可以預(yù)防的的！危機管理一一般步驟------第一步步當(dāng)代危機管管理的實踐踐證明，隨隨著危機可可能危害性性的日益膨膨脹，危機機預(yù)防與危危機準備已已經(jīng)成為公公共危機管管理的重中中之重。1、建立危危機評估表表2、嚴格保保密制度3、新聞發(fā)發(fā)言人制度度……危機管理一一般步驟------第二步步危機預(yù)警別別總總等著火了了再去救火火------時時刻準備著著！即使有完善善的預(yù)防措措施，仍不不可能完全全避免危機機發(fā)生史蒂文·芬芬克（ＳｔｔｅｖｅｎｎＦｉｎｎｋ）在《《危機管理理》一書中中指出，企企業(yè)主管““都應(yīng)當(dāng)像像認識到死死亡和納稅稅難以避免免一樣，必必須為危機機做好計劃劃：知道自自己準備好好之后的力力量，才能能與命運周周旋”。1、危機識識別2、危機準準備人員準備工作流程準準備員工意識準準備模擬演習(xí)………成立危機處處理小組危機公關(guān)管理小組管理層市場部門客服部門技術(shù)部門銷售部門危機預(yù)警－－－人員準準備危機管理一一般步驟------第三步步危機處理正正視危危機，重視視危機處理理！不同的方式式，不一樣樣的結(jié)果！！快速有針對性1、基本原原則快速有針對性2、處理步步驟分析判斷制定目標策略制定組織策劃管理實施危機處理－－－分析判判斷明確問題（（危機是什什么、起因因及發(fā)起人人等）明確危機目目前所處的的階段及危危機發(fā)展的的軌跡分析危機涉涉及到的關(guān)關(guān)系群體（（哪些群體體會關(guān)注，，關(guān)注的內(nèi)內(nèi)容和關(guān)注注的方式））判斷可能的的發(fā)展方向向及對組織織的危害危機處理－－－制定目目標目標是任務(wù)務(wù)完成的保保障，也是是衡量任務(wù)務(wù)質(zhì)量的標標準，危機機處理作為為企業(yè)的一一項任務(wù)也也必須在任任務(wù)開始前前建立目標標。原則:目標是通過過對危機進進行細致的的分析后得得出的，目標一定要要與危機的的性質(zhì)直接接相關(guān).目標種類：：定性定量危機處理－－－策略制制定策略需要結(jié)結(jié)合目標來來設(shè)計，設(shè)設(shè)計中需要要注意：1、對目標標受眾進行行分類2、根據(jù)危危機所處以以及可能所所處的不同同階段來進進行策略制制定潛伏期暴發(fā)期持續(xù)期終止期？？？？？？？？危機處理－－－組織策策劃成立危機處處理小組組織資源形成行動方方案策略做什么怎么做什么時候做做誰做在管理實施施中我們需需要堅持四四個原則、、建立二種種機制、關(guān)關(guān)注四類問問題危機處理－－－管理實實施安全至上原原則統(tǒng)一出口原原則真實原則內(nèi)部溝通原原則四個原則監(jiān)測跟蹤機機制快速處理機機制二種機制四個注意面對媒體跟跟蹤要注意意新聞稿撰寫寫要注意新聞發(fā)布會會要注意接受采訪要要注意危機恢復(fù)危危機是““?！币彩鞘恰皺C”??！亡羊補牢，，為時未晚晚！危機管理一一般步驟------第四步步危機的控制制清除暫告告一段落時時，企業(yè)還還需要修復(fù)復(fù)損傷、重重建聲譽。。危機是危危險，但也也蘊涵轉(zhuǎn)機機，能夠發(fā)發(fā)掘出潛在在的機會并并從中獲利利，才是最最好的危機機管理結(jié)果果。1、聲譽恢恢復(fù)2、危機系系統(tǒng)調(diào)整/修正危機處理整整個過程Crisis分析判斷制定目標策略制定組織策劃管理實施危機預(yù)防危機預(yù)警危機恢復(fù)案例分析我們處理過過的典型危危機：1、聯(lián)想主主機質(zhì)量危危機2、朗科訴訴華旗3、惠普西西客站事件件4、思科訴訴華為知識識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)權(quán)案5、通用訴訴奇瑞不正正當(dāng)競爭案案6、嘉里糧糧油金龍魚魚事件案例分析企業(yè)家公眾眾形象管理理企業(yè)家公眾眾形象的研研究方法六點發(fā)現(xiàn)對三星企業(yè)業(yè)家包裝的的幾點建議議目錄企業(yè)家公眾眾形象的研研究方法研究方方法把握共性，，研究個性性把握共性，就是掌握握成熟市場場經(jīng)濟環(huán)境境下CEO形象定位位和推廣的的普遍法則則研究個性，就是研究究國際企業(yè)業(yè)和國內(nèi)優(yōu)優(yōu)秀企業(yè)的的CEO在在形象定位位和推廣上上的實踐，從從中發(fā)現(xiàn)在在中國當(dāng)前前的市場環(huán)環(huán)境和文化化背景下CEO形象象定位和推推廣的特殊性。。研究個性，必須對于于企業(yè)品牌牌和領(lǐng)導(dǎo)人人形象的歷歷史發(fā)展進進行通透的的研究，就是說CEO的形象象定位既要要以宏觀的的中國市場場為突破點點，又要以以微觀的企企業(yè)品牌形象為為立足點。。六點發(fā)現(xiàn)企業(yè)家的形形象定位企業(yè)家形象自身代表企業(yè)代表社會代表具有代表性的企業(yè)家自身特點，由此塑造了企業(yè)家的個性企業(yè)品牌的代言人個人特點中和企業(yè)品牌吻合度最高的若干特性社會主流價值觀中和企業(yè)家本身特性吻合度最高的若干特征PersonalityCorporatelogoSocialvalue123企業(yè)家的形形象評估1知名度企業(yè)家在公眾中是否獲得廣泛的認知企業(yè)家形象美譽度持久度易損度234企業(yè)家在公眾中是否獲得廣泛的認同贊譽和口碑企業(yè)家能否獲得長期持久的聲譽和聲望企業(yè)家形象被有意或無意破壞的難易程度發(fā)現(xiàn)一一企業(yè)家形象象定位和推推廣與企業(yè)業(yè)形象定位位推廣不是是簡單的因因果關(guān)系在企業(yè)品牌牌和企業(yè)家家品牌之間間不是一個個簡單的因因果鏈，很很難說是企企業(yè)品牌成成就了企業(yè)業(yè)家品牌還還是企業(yè)家家品牌成就就了企業(yè)品品牌，企業(yè)業(yè)的品牌和和企業(yè)家的的品牌相得得益彰，互互為因果。。發(fā)現(xiàn)二二企業(yè)家形象象定位和推推廣與團隊隊的形象定定位推廣密密不可分中國古有劉劉關(guān)張，沒沒有關(guān)張，，劉的形象象就不會那那樣豐滿和和深入人心心，BillGates沒沒有李開復(fù)復(fù)、杜家濱濱等人其影影響力也會會大打折扣扣，柳傳志志的企業(yè)家家很重要的的影響力在在于培養(yǎng)和和塑造了楊楊元慶、郭郭為等企業(yè)業(yè)家。發(fā)現(xiàn)三三企業(yè)家形象象中打動人人心的力量量即來自于于其個人形形象和公司司形象上的的挖掘，但但更重要的的是對其代代表的社會會主流價值值觀上的挖挖掘發(fā)現(xiàn)四四企業(yè)家所代代表社會主主流價值觀觀必須與該該企業(yè)家的的年齡吻合合，實際是是必須和其其代表的發(fā)發(fā)展年代吻吻合關(guān)于價值觀觀研究的幾幾個概念企業(yè)家價值值觀價值觀是一一種選擇取取向，反映映了人類的的需求、欲欲望，以及及實現(xiàn)這種種需求、欲欲望的方式式和態(tài)度。。價值觀是是與利益相相關(guān)的，有有利益就意意味著有價價值。價值值觀表現(xiàn)于于人們在評評價過程中中對意義作作出的選擇擇和比較。。價值觀和價價值觀念在哲學(xué)上，，價值觀是是一種理論論體系，而而價值觀念念是人們對對價值的看看法。例如如：人生價價值觀、道道德價值觀觀是價值觀觀范疇，而而英雄主義義和民族精精神則是價價值觀念范范疇。價值觀與價價值觀念是是共性與個個性、抽象象與具體、、本質(zhì)與現(xiàn)現(xiàn)象的關(guān)系系。社會主流價價值觀現(xiàn)存社會大大多數(shù)人所所奉行的?！，F(xiàn)存社會統(tǒng)統(tǒng)治階級所所倡導(dǎo)的。。關(guān)于價值觀觀研究的幾幾個概念價值觀分類：東方價值觀西方價值觀個人價值觀集體價值觀人生價值觀道德價值觀信仰價值觀經(jīng)濟價值觀價值主體地域價值體系我們根據(jù)企業(yè)家定位研究的特點，按照價值體系將價值觀劃分出四個緯度(人生價值觀、道德價值觀、經(jīng)濟價值觀和信仰價值觀)進行研究。關(guān)于價值觀觀研究的幾幾個概念代的劃分所謂一代人人，必有3個基本特特征：一是共同時時間，必須須共同生活活在某一時時間段內(nèi)；；二是共同空空間，必須須共同存在在于某一共共同的民族族、國家或或文化空間間內(nèi)，在共共同空間內(nèi)內(nèi)部，分““代”的主主要指標有有相當(dāng)?shù)囊灰恢滦?；三是必須有有相對一致致的群體性性格。換句句話說經(jīng)歷歷了共同的的歷史事件件或歷史時時刻。我們的斷代代一、辛苦一代：出生于1940-1954年經(jīng)歷歷過三反五五反、大躍躍進、抗美美援朝、自自然災(zāi)害、、蘇聯(lián)“卡卡脖”等歷歷史事件。。二、幸運一代：出生于1955-1966年經(jīng)歷歷過文化大大革命、上上山下鄉(xiāng)等等歷史事件件，趕上改改革開放的的大好時機機。。三、幸福一代：出生于1967-1979年物物質(zhì)生活相相對豐富、、西方文化化開始融入入、經(jīng)歷了了市場經(jīng)濟濟的發(fā)展。。40、50、60、、70年代代的人是歷歷史舞臺上上即將退出出、正在表表演和將要要上場的““角色”，，他們代表表了目前社社會的主流流人物。因因此他們價價值觀的共共性必將代代表了社會會大多數(shù)人人所奉行的的價值觀。。辛苦一代的的價值觀道德價值觀觀信仰價值觀觀經(jīng)濟價值觀觀自力更生無私奉獻崇尚自由忠誠勤于行訥訥于言理想主義和和英雄主義義集體主義榮譽和使命命感權(quán)責(zé)對等民族精神奮斗精神執(zhí)著堅韌挑戰(zhàn)權(quán)威社會責(zé)任感感自我實現(xiàn)家庭觀念敢作敢為人生價值觀觀多勞多得中庸之道幸運一代的的價值觀道德價值觀信仰價值觀經(jīng)濟價值觀自力更生無私奉獻崇尚自由忠誠勤于行訥于言理想主義和英雄主義集體主義榮譽和使命感權(quán)責(zé)對等民族精神奮斗精神執(zhí)著堅韌挑戰(zhàn)權(quán)威社會責(zé)任感自我實現(xiàn)家庭觀念敢作敢為人生價值觀多勞多得中庸之道幸福一代的的價值觀道德價值觀信仰價值觀經(jīng)濟價值觀自力更生無私奉獻崇尚自由忠誠勤于行訥于言理想主義和英雄主義集體主義榮譽和使命感權(quán)責(zé)對等民族精神奮斗精神執(zhí)著堅韌挑戰(zhàn)權(quán)威社會責(zé)任感自我實現(xiàn)家庭觀念敢作敢為人生價值觀多勞多得中庸之道當(dāng)今社會主主流價值觀觀當(dāng)前社會我黨倡導(dǎo)的價值觀是：集體主義、愛國主義。√√√√√集體主義奮斗精神民族精神奮斗精神民族精神集體主義道德價值觀信仰價值觀經(jīng)濟價值觀自力更生無私奉獻崇尚自由忠誠勤于行訥于言理想主義和英雄主義榮譽和使命感權(quán)責(zé)對等執(zhí)著堅韌挑戰(zhàn)權(quán)威社會責(zé)任感自我實現(xiàn)家庭觀念敢作敢為人生價值觀多勞多得中庸之道辛苦一代艱苦奮斗、、中庸之道道、無私奉奉獻幸運一代榮譽感、使使命感、勤勤于行訥于于言、權(quán)責(zé)對等幸福一代挑戰(zhàn)權(quán)威、、崇尚自由由、敢作敢敢為、多勞多得總結(jié)不同年代人人的價值觀觀具有其個個性總結(jié)不同年代人人的價值觀觀有其共性性民族精神、、奮斗精神神和集體主主義是三代代人都共同同遵守的價價值觀念，，即當(dāng)前社社會最主流流的價值觀觀，是偉大大的企業(yè)家家都應(yīng)該堅堅守的。執(zhí)著堅韌、、家庭觀念念、理想主主義和英雄雄主義、忠忠誠、社會會責(zé)任感是是辛苦一代代和幸運一一代都遵循循的價值觀觀念。價值觀念的的共性和個個性構(gòu)成了了不同時代代企業(yè)家形形形色色的的價值觀念念。與企業(yè)家本本人生活相相關(guān)性大的的價值觀念念可以拉近近企業(yè)家與與普通公眾眾的距離（（如家庭觀觀念），是是很多著名名企業(yè)家都都刻意去打打造的。發(fā)現(xiàn)五五企業(yè)家影響響力的不斷斷擴大來自自于企業(yè)家家自身DefiningMoments的發(fā)發(fā)現(xiàn)和推廣廣發(fā)現(xiàn)六六企業(yè)家的形形象定位不不僅僅是方方法論問題題，也是技技能與技巧巧問題通用的例子子:VP進進階的必修修課溫家寶的例例子：參謀謀班子的形形象策劃和和效果評估估對三星企業(yè)業(yè)家包裝的的幾點建議議五點建議建議一：團隊亮相建議二：慎選場合建議三：提煉理念建議四：建立圈子建議五：專業(yè)培訓(xùn)企業(yè)家及其高層團隊需要接受演講、應(yīng)對媒介等方面的訓(xùn)練企業(yè)家公眾眾形象管理理舉例在中國的演講應(yīng)在北大光華管理學(xué)院、清華經(jīng)管學(xué)院、長江商學(xué)院等一流商學(xué)院進行；演講媒體表現(xiàn)如果在某一場合或某一篇文章中同時有尹鐘龍和李相鉉兩人的講話，應(yīng)注意講話內(nèi)容的主次性與一致性。專訪媒體應(yīng)該是CCTV-2對話、CCTV-10人物以及CCTV-新聞頻道新聞會客廳等一線影視欄目，以及中國經(jīng)營報、經(jīng)濟觀察報等一流經(jīng)管類媒體。專訪項目報價及及團隊介紹紹基本服務(wù)內(nèi)內(nèi)容收費標準(概要）藍色光標項項目組織客戶端接口口客戶經(jīng)理日常運作控控制媒介關(guān)系部部項目管理部部市場研究部部影視公關(guān)直郵各地辦事處處項目策略組組撰稿支持項目總控（VP級））月度例會周例會傳播目標任任務(wù)確認制定傳播策策劃方案方案實施（（發(fā)稿件））方案確認?階段性工作作匯報月度傳播報報告YN工作要項執(zhí)行方說明明項目工作流流程藍色光標組組SamsungPR組藍色光標組組SamsungPR組藍色光標組組藍色光標組組SamsungPR組藍色光標組組藍色光標組組藍色光標組組回顧分析上上月傳播實實施，討論Samsung品推月度度傳播目標標和任務(wù)；；階段性傳播播工作回顧顧，確定下下階段傳播播任務(wù)目標，，討論實施施計劃；整理會議記記錄，確定定目標任務(wù)務(wù)，請客戶戶確認傳播策劃方方案主要組組成部分：：--傳播播的市場環(huán)環(huán)境，競爭爭分析--傳播播目標和任任務(wù)--傳播播主題規(guī)劃劃--稿件件規(guī)劃（深深度稿件大大綱）--媒體體投放規(guī)劃劃（時間和和媒體選擇擇）確認傳播方方案方案實施；；稿件均需要要請客戶確確認以周為單位位，簡要總總結(jié)傳播的的實施狀況況總結(jié)分析月月度傳播的的實施藍色光標服服務(wù)團隊謝駿：南京理工工大學(xué)計算算機工程碩碩士，國家家職業(yè)資格格公共關(guān)系系命題專家家，中國國國