項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展

與IPMP認(rèn)證

中國（雙法）項目管理研究委員會秘書長IPMP中國認(rèn)證委員會辦公室主任西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授白思俊項目管理使夢想變?yōu)楝F(xiàn)實的管理藝術(shù)！項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展

與IPMP認(rèn)證中國（雙法）項目管理研1主要內(nèi)容項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展如何成為職業(yè)項目經(jīng)理項目經(jīng)理的責(zé)任、職責(zé)與實力來源項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)關(guān)于國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證主要內(nèi)容項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展21、項目管理與企業(yè)發(fā)展項目是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要載體項目是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱新商業(yè)環(huán)境企業(yè)管理所面臨的問題項目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器按項目進(jìn)行管理項目管理給企業(yè)組織帶來的變革1、項目管理與企業(yè)發(fā)展項目是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要載體31.1項目是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體項目運作1.1項目是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體項目運作41.2新的商業(yè)環(huán)境的特點特點：不確定性的時代--瞬息萬變市場競爭日趨激烈化、國際化客戶類型日趨復(fù)雜化、需求日趨個性化技術(shù)發(fā)展日新月異。導(dǎo)致的變更：一種產(chǎn)品從創(chuàng)意到退出市場的全過程也就具備了項目的特性；而產(chǎn)品生產(chǎn)過程的組織也因為客戶需求的個性化及外協(xié)生產(chǎn)方式的采用也可當(dāng)作一個項目來管理。在新的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)傳統(tǒng)的運作業(yè)務(wù)日趨具備了項目的特色，運作日趨項目化。

1.2新的商業(yè)環(huán)境的特點特點：51.3新環(huán)境下企業(yè)管理

所面臨的主要問題應(yīng)變能力問題：及時調(diào)整組織，適應(yīng)外部環(huán)境的變化；降低成本問題：產(chǎn)品生命周期縮短，固定資產(chǎn)投入應(yīng)慎重；權(quán)力分散問題：顧客的需求變化快，直接與顧客接觸的人需求有決策權(quán)，以保證快速決策；降低風(fēng)險問題：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化趨勢。1.3新環(huán)境下企業(yè)管理

所面臨的主要問題應(yīng)變能力問題：及時調(diào)61.4項目管理是企業(yè)

迎接挑戰(zhàn)的有力武器具體的講，項目管理能有效地解決：分權(quán)問題多元化管理問題資源共享問題人員的進(jìn)出問題個人及組織發(fā)展的機(jī)會……1.4項目管理是企業(yè)

迎接挑戰(zhàn)的有力武器具體的講，項目管理能71.5按項目進(jìn)行管理按項目進(jìn)行管理(ManagementbyProjects,MBP)將傳統(tǒng)的項目管理方法應(yīng)用于全面的企業(yè)運作,是傳統(tǒng)項目管理方法和技術(shù)在企業(yè)所有項目上的綜合應(yīng)用，沖破了傳統(tǒng)的管理方式和界限。按項目進(jìn)行管理將項目觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括市場、工程、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織變革、業(yè)務(wù)管理等。1.5按項目進(jìn)行管理按項目進(jìn)行管理(Managementb81.6項目管理給企業(yè)組織帶來的變革項目管理的矩陣式組織給傳統(tǒng)的職能式組織帶來了變革的活力資源的優(yōu)化整合和高效率發(fā)揮是矩陣式組織形式的最大特點責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合是矩陣組織的基本出發(fā)點員工成長與企業(yè)發(fā)展在矩陣組織中得到了最佳的結(jié)合1.6項目管理給企業(yè)組織帶來的變革項目管理的矩陣式組織給傳統(tǒng)91.7項目管理的重要性著名管理顧問TomPeters指出：在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的世界中，項目管理是成功的關(guān)鍵DavidCleland認(rèn)為：戰(zhàn)略管理和項目管理在這全球性的市場變化中起著關(guān)鍵的作用1.7項目管理的重要性著名管理顧問TomPeters指出：101.8未來企業(yè)發(fā)展的三大支柱戰(zhàn)略管理：面向未來，是企業(yè)發(fā)展的核心項目管理：面向過程，是企業(yè)發(fā)展的載體項目管理是戰(zhàn)略和營銷中間的載體和過渡，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種先進(jìn)的文化理念。營銷管理：面向成果，是企業(yè)發(fā)展的命脈1.8未來企業(yè)發(fā)展的三大支柱戰(zhàn)略管理：面向未來，是企業(yè)發(fā)展的112、項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展我國項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀2、項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展122.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展美國StandishGroup1994年對超過8400個項目的研究表明：16％的項目實現(xiàn)其目標(biāo)50％的項目需要補(bǔ)救34％的項目徹底失敗J.D.Frame博士于1997年，對438位項目工作人員進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明，項目失敗的比率也非常高。根據(jù)他的分析，大多數(shù)項目的問題來源于以下四個方面的原因之一：組織方面出現(xiàn)問題對需求缺乏控制缺乏計劃和控制項目執(zhí)行方面與項目估算方面存在問題2.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展132.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展分析項目成功率底的深層次原因，主要的關(guān)鍵是項目負(fù)責(zé)人的觀念以及對項目管理方法的應(yīng)用和理解。從項目管理的應(yīng)用來看，項目管理人員更多的是從技術(shù)骨干中培養(yǎng)起來的:優(yōu)點是他們在項目的專業(yè)技術(shù)上堪稱一流缺點是他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的項目管理知識和豐富的項目管理經(jīng)驗?；谶@一深層次原因，國際上逐漸提出了項目管理專業(yè)化發(fā)展的概念，以促進(jìn)項目管理的成功，其主要觀點是：認(rèn)為項目管理應(yīng)該有其自身的系統(tǒng)理論項目管理從業(yè)人員應(yīng)該具有專業(yè)化的項目管理知識2.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展142.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展對項目管理的專業(yè)化發(fā)展起到促進(jìn)作用的組織主要是：項目管理專業(yè)化發(fā)展的最早起源應(yīng)該是在工程建設(shè)領(lǐng)域，英國CIOB是這一專業(yè)化發(fā)展的促進(jìn)者。隨著信息技術(shù)的日益應(yīng)用和發(fā)展，項目管理在這一具有典型項目特征的領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用，IPMA及PMI為促進(jìn)這一領(lǐng)域項目管理的專業(yè)化發(fā)展起到的巨大的促進(jìn)作用。微軟、IBM、AT&T、朗訊、摩托羅拉等著名信息領(lǐng)域的企業(yè)是項目管理專業(yè)化的實踐者和最大收益者。2.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展152.2項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展項目經(jīng)理作為項目執(zhí)行的實際領(lǐng)導(dǎo)者對項目實施的成敗起到非常關(guān)鍵的作用，項目管理的專業(yè)化發(fā)展就使得項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展成為了一種發(fā)展趨向。其主要原因就是：豐富的項目管理經(jīng)驗是領(lǐng)導(dǎo)好一個項目的基礎(chǔ)專業(yè)化的項目管理知識是項目成功的保證一個項目經(jīng)理的成長應(yīng)該是一個漫長的過程，需要經(jīng)過許許多多成功與失敗項目的系統(tǒng)總結(jié)：需要具有應(yīng)用項目管理工具和方法的基本技能更需要具有克服重重困難和綜合協(xié)調(diào)的勇氣和能力2.2項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展項目經(jīng)理作為項目執(zhí)行的實際領(lǐng)導(dǎo)者對162.2項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展項目管理的職業(yè)化發(fā)展使得項目管理人員在職業(yè)生涯的規(guī)劃中，可以將自己的一生就定位在管理大大小小的項目中，從一個小的項目經(jīng)理逐漸成長為一個大的項目經(jīng)理，而不是最終脫離項目去擔(dān)任職能部門的經(jīng)理。項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展的主要優(yōu)勢是：有利于提高項目管理人員的項目管理能力有利于促進(jìn)項目管理的職業(yè)化道路有利于樹立項目管理的職業(yè)榮譽(yù)感改變了過去拯救困難項目為英雄行為的觀點鼓勵項目經(jīng)理從一開始就勝任自己的工作，并善始善終2.2項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展172.3項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的一個經(jīng)典案例

——AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的美國AT&T公司在1988年就提出了其項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的方案構(gòu)架，并得到了有效實施，這也使得其成為了行業(yè)中項目管理的領(lǐng)先者。背景：1988年AT&T公司為了應(yīng)對電話行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重新組合公司，將公司分為19個戰(zhàn)略單元，其商務(wù)通信系統(tǒng)(BCS)作為其中的一個業(yè)務(wù)單元，主要是開拓程控交換市場。當(dāng)時BCS意識到傳統(tǒng)的管理方式在新技術(shù)市場環(huán)境中，不再具有競爭力，為了更好地控制企業(yè)經(jīng)營狀況，提高企業(yè)競爭力，BCS決定成為行業(yè)中項目管理的領(lǐng)先者。2.3項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的一個經(jīng)典案例

——AT&T公司PM18AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——已有的觀念A(yù)T&T已經(jīng)使用了多年的項目管理方法強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)管理，通過完成任務(wù)中的活動來達(dá)到完成項目的目的協(xié)調(diào)被看著是一種臨時性的工作對良好的項目參與者獎勵是提升其在職能部門的位置，然后脫離項目這種管理方式優(yōu)異嗎？AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——已有的觀念A(yù)T&T已經(jīng)使19AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——新的認(rèn)識改變企業(yè)內(nèi)部項目管理現(xiàn)狀和現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)培養(yǎng)職業(yè)化的項目經(jīng)理隊伍建立一整套的項目管理體系提高項目經(jīng)理的項目管理能力發(fā)展項目管理的職業(yè)化道路樹立項目管理的職業(yè)榮譽(yù)感改變傳統(tǒng)的挽救項目的英雄，鼓勵項目經(jīng)理一開始就勝任工作BCS面臨的問題是如何安全的過度到這種純項目組織的轉(zhuǎn)變？AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——新的認(rèn)識改變企業(yè)內(nèi)部項目20AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——改革面臨的問題項目經(jīng)理候選人的選拔教育和培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展組織重構(gòu)方法的開發(fā)解決辦法呢？AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——改革面臨的問題項目經(jīng)理候21AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——組織機(jī)構(gòu)AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——組織機(jī)構(gòu)22AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——項目管理的職業(yè)道路項目管理成員：接受6個月的項目管理崗位培訓(xùn)成本/進(jìn)度分析工程師：擔(dān)任6～18個月的項目經(jīng)理助理，直接向項目經(jīng)理匯報現(xiàn)場經(jīng)理：做6-12個月的現(xiàn)場經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個大型的現(xiàn)場，向大項目經(jīng)理匯報小項目經(jīng)理：獨立負(fù)責(zé)一個100～300萬美金的項目項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)一個300～2500萬美元的項目大項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)一個長達(dá)多年的。2500萬元美金以上的項目AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——項目管理的職業(yè)道路項目管23AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——項目經(jīng)理挑選標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)導(dǎo)技能口頭及書面溝通能力全局觀念政治敏感性樂觀精神敢作敢為不斷進(jìn)取的精神統(tǒng)籌規(guī)劃的能力責(zé)任心和可靠性AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——項目經(jīng)理挑選標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)導(dǎo)24AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——目前的現(xiàn)狀項目管理組織包括總部的行政管理人員及遍布在全球的項目經(jīng)理群組負(fù)責(zé)著超過數(shù)億美元的項目項目規(guī)模從100萬美元到上億美元不等項目管理方式被認(rèn)為是最適合該領(lǐng)域的工作方式AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——目前的現(xiàn)狀項目管理組織包252.4我國項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀我國項目經(jīng)理職業(yè)化的發(fā)展最早也是起源于工程建設(shè)領(lǐng)域，80年代中期魯布革工程的實施有效地促進(jìn)了工程項目管理的發(fā)展，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制有效促進(jìn)了項目經(jīng)理職業(yè)化的發(fā)展。在建筑工程領(lǐng)域已經(jīng)培養(yǎng)了近80萬項目經(jīng)理,其中獲得建設(shè)部資質(zhì)的項目經(jīng)理就有50萬之多,一、二級項目經(jīng)理有15萬多人在其他行業(yè)領(lǐng)域，項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展也逐漸提出，國防及IT領(lǐng)域中項目管理的應(yīng)用與擴(kuò)展，促進(jìn)了該行業(yè)項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展，從而帶動了我國項目經(jīng)理職業(yè)化應(yīng)用領(lǐng)域的有效擴(kuò)展。主要來自以技術(shù)為主的專業(yè)骨干，缺乏系統(tǒng)的管理理念和必要的項目管理工具知識人多、項目管理水平低、與國際差距大是其總體特征.2.4我國項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀我國項目經(jīng)理職業(yè)化的發(fā)展最263、如何成為職業(yè)項目經(jīng)理合格項目經(jīng)理的基本要求學(xué)習(xí)、實踐、認(rèn)證是項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路學(xué)習(xí)是成為職業(yè)項目經(jīng)理的核心基礎(chǔ)實踐是成為職業(yè)項目經(jīng)理的立業(yè)之本認(rèn)證是成為職業(yè)項目經(jīng)理的專業(yè)證明3、如何成為職業(yè)項目經(jīng)理合格項目經(jīng)理的基本要求273.1合格項目經(jīng)理的基本要求良好的職業(yè)道德

知識和經(jīng)驗

系統(tǒng)的思維能力

綜合的管理及決策能力計劃組織指揮協(xié)調(diào)與控制能力

創(chuàng)新能力

身體健康3.1合格項目經(jīng)理的基本要求283.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路學(xué)習(xí)是成為職業(yè)項目經(jīng)理的核心基礎(chǔ)系統(tǒng)的現(xiàn)代項目管理知識體系學(xué)習(xí)是從事項目管理的基本保證，有效的項目管理方法和工具對于項目的成功起到至關(guān)重要的作用。學(xué)習(xí)與培訓(xùn)包括旨在提高項目團(tuán)隊技能的所有活動，培訓(xùn)可以是正式的或非正式的。在項目的人力資源管理中，團(tuán)隊建設(shè)的效果會對項目的成敗起到很大的作用，特別是某些較小的項目，項目經(jīng)理可能是由技術(shù)骨干轉(zhuǎn)換過來的，對于團(tuán)隊建設(shè)和一般管理技能掌握得不是很多，經(jīng)常容易造成團(tuán)隊成員之間的關(guān)系緊張，最終影響項目的實施。這就更加需要掌握更多的管理知識以適應(yīng)項目管理的需要。通過學(xué)習(xí)也可以促使項目經(jīng)理樹立項目的意識，樹立一種按項目進(jìn)行管理的理念，這對于項目的成功非常重要。3.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路學(xué)習(xí)是29實踐是成為職業(yè)項目經(jīng)理的立業(yè)之本深入持久的項目管理實踐是項目經(jīng)理成長必不可少的重要環(huán)節(jié)，注重項目管理方法和工具在實踐中的應(yīng)用是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本理念。項目管理作為注重實踐的一門管理藝術(shù)，強(qiáng)調(diào)的是如何有效地解決項目實施中的問題。由于項目的一次性、多目標(biāo)性、沖突性，決定了項目管理過程的動態(tài)性和復(fù)雜性。這些都對項目經(jīng)理的應(yīng)變能力、解決問題的能力、綜合協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊組織能力等方面提出了很高的要求，實踐是提高和鍛煉這些個人素質(zhì)和能力的重要環(huán)節(jié)。3.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路實踐是成為職業(yè)項目經(jīng)理的立業(yè)之本3.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目30認(rèn)證是成為職業(yè)項目經(jīng)理的專業(yè)證明專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的項目經(jīng)理認(rèn)證對于走向職業(yè)項目經(jīng)理的道路將起到促進(jìn)作用，各種項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證將給職業(yè)項目經(jīng)理提供一份其從事項目管理的知識、經(jīng)驗和能力的綜合證明，同時也是項目經(jīng)理從事項目管理工作的資質(zhì)認(rèn)可證明。國內(nèi)建設(shè)部的工程項目經(jīng)理證書對于促進(jìn)中國建筑業(yè)項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展起到了巨大的作用，也為我國項目經(jīng)理的培養(yǎng)作出了巨大的貢獻(xiàn)。3.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路認(rèn)證是成為職業(yè)項目經(jīng)理的專業(yè)證明3.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目314、項目經(jīng)理的責(zé)任、職責(zé)

與實力來源項目經(jīng)理的責(zé)任項目經(jīng)理的職責(zé)項目經(jīng)理的實力來源4、項目經(jīng)理的責(zé)任、職責(zé)

與實力來源項目經(jīng)理的責(zé)任324.1項目經(jīng)理所擔(dān)當(dāng)?shù)娜刎?zé)任項目經(jīng)理要向公司的管理層負(fù)責(zé)。公司管理層通過發(fā)布《項目章程》等方式，授權(quán)項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的實施，項目經(jīng)理有責(zé)任通過對項目實施的管理達(dá)到公司管理層的期望。項目經(jīng)理要向客戶負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理要通過對項目實施的有效管理，使項目實施的最終結(jié)果能滿足或超出客戶的期望。項目經(jīng)理要向項目團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理需要在項目實施過程中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，為項目團(tuán)隊成員營造合適的工作環(huán)境和工作氛圍，使團(tuán)隊成員可以高效地發(fā)揮自身的潛力，并同時通過參與項目實施進(jìn)一步提升團(tuán)隊成員的能力。4.1項目經(jīng)理所擔(dān)當(dāng)?shù)娜刎?zé)任項目經(jīng)理要向公司的管理層負(fù)責(zé)。334.2項目經(jīng)理的職責(zé)

在技術(shù)、費用和時間特定的情況下，利用組織中的現(xiàn)有資源制造出最終產(chǎn)品或取得成果。以顧客的合同為基礎(chǔ)，完成項目的利潤目標(biāo)。當(dāng)技術(shù)、費用或時間目標(biāo)達(dá)不到時，向更高層管理報警。為保證達(dá)到目標(biāo)作出必要的決策。如果目標(biāo)達(dá)不到而合同允許，建議結(jié)束項目或改變方法。和顧客、上級主管和職能主管共同商議選擇開展項目的最佳位置。在時間和費用約束下，與不同職能部門協(xié)調(diào)工作程序4.2項目經(jīng)理的職責(zé)在技術(shù)、費用和時間特定的情況下，利用組344.3項目經(jīng)理的實力來源1.職位實力來源于：

組織特許

組織中的地位

地位或工作的特殊性

行政頭銜

方針政策文件

高級指揮權(quán)

代表權(quán)

較高的等級

經(jīng)費控制權(quán)2.個人實力來源于：技術(shù)和管理知識管理經(jīng)驗保持友好關(guān)系和同事、助手的關(guān)系建立和保持聯(lián)盟項目主管的重要地位分析矛盾解決矛盾保持正確4.3項目經(jīng)理的實力來源1.職位實力來源于：2.個人實力來源355、項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)項目經(jīng)理的素質(zhì)要求項目經(jīng)理的選拔項目經(jīng)理的培養(yǎng)項目經(jīng)理的培訓(xùn)與資格認(rèn)證5、項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)項目經(jīng)理的素質(zhì)要求365.1項目經(jīng)理的素質(zhì)要求較深的技術(shù)功底成熟的人格講求時效和高級主管有良好的關(guān)系使項目成員保持振奮在幾個不同的部門工作過臨危不懼把完成任務(wù)放在第一位5.1項目經(jīng)理的素質(zhì)要求較深的技術(shù)功底375.2項目經(jīng)理的選拔項目經(jīng)理人才首先應(yīng)從參加過項目的工程師中選拔，注意發(fā)現(xiàn)那些不但對專業(yè)技術(shù)熟悉，而且具有較強(qiáng)組織能力、社會活動能力和興趣比較廣泛的人。這些人經(jīng)過基本素質(zhì)考察，可作為項目經(jīng)理苗子來有目的地培養(yǎng)。在他們?nèi)〉靡欢ǖ默F(xiàn)場工作經(jīng)驗和綜合管理部門的鍛煉之后調(diào)動其工作，壓一定的擔(dān)子，在實踐中進(jìn)一步鍛煉其獨立工作的能力。作為項目經(jīng)理人選，其基層實際工作的閱歷不應(yīng)少于3～5年，以打下堅實的實際經(jīng)驗基礎(chǔ)。沒有足夠深度和廣度的項目管理實際閱歷，項目經(jīng)理就會先天不足。對項目經(jīng)理的選拔應(yīng)在獲得充分信息的基礎(chǔ)上，這些信息包括：個人簡歷、學(xué)術(shù)成就、成績評估、心理測試以及員工的職業(yè)發(fā)展計劃。5.2項目經(jīng)理的選拔項目經(jīng)理人才首先應(yīng)從參加過項目的工程師中385.3項目經(jīng)理的培養(yǎng)取得了實際經(jīng)驗和基本訓(xùn)練之后，對比較理想和有培養(yǎng)前途的對象，應(yīng)在經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，委任其以助理的身份以協(xié)助項目經(jīng)理工作，或者令其獨立主持單項專業(yè)項目或小項目的項目管理，并給予適時的指導(dǎo)和考察。這是鍛煉項目經(jīng)理才干的重要階段。對在小項目經(jīng)理或助理崗位上表現(xiàn)出較強(qiáng)組織管理能力者，可讓其挑起大型項目經(jīng)理的重?fù)?dān)，并創(chuàng)造條件讓其多參加一些項目管理研討班和有關(guān)學(xué)術(shù)活動，使其從理論和管理技術(shù)上進(jìn)一步開闊眼界，通過這種方式使其逐漸成長為經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理。5.3項目經(jīng)理的培養(yǎng)取得了實際經(jīng)驗和基本訓(xùn)練之后，對比較理想395.4項目管理的培訓(xùn)和資格證除了實際工作鍛煉之外，對有培養(yǎng)前途的項目經(jīng)理人選還應(yīng)有針對性地進(jìn)行項目管理基本理論和方法的培訓(xùn)。項目經(jīng)理作為一種通才，其知識面要求既寬又深，除了其已具備的工程專業(yè)知識以外，還應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和管理知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的資格證書。內(nèi)容包括：項目管理基本知識。項目管理方法技術(shù)。項目管理資格證:專業(yè)性的項目管理資格證是項目經(jīng)理掌握項目管理知識的證明、項目管理能力的證明和項目管理實踐經(jīng)驗的證明。5.4項目管理的培訓(xùn)和資格證除了實際工作鍛煉之外，對有培養(yǎng)前406.關(guān)于國際項目管理

專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）項目管理專業(yè)證書發(fā)展PMP與IPMPIPMP證書體系簡介關(guān)于IPMP考核要素IPMP的個人價值與企業(yè)價值6.關(guān)于國際項目管理

專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）項目管理專業(yè)證416.1項目管理專業(yè)證書發(fā)展研究知識體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書基礎(chǔ)基本構(gòu)架基于研究支持標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)6.1項目管理專業(yè)證書發(fā)展研究知識體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書基礎(chǔ)426.2PMI的PMP認(rèn)證制度1985年設(shè)立項目管理資質(zhì)認(rèn)證制度(PMP),1991年正式推廣PMP認(rèn)證的基準(zhǔn)是美國的PMBOK申請者必須通過二種形式的考核：項目管理經(jīng)歷的審查參加并通過包括200個問題的考試6.2PMI的PMP認(rèn)證制度1985年設(shè)立項目管理資質(zhì)認(rèn)證436.3IPMA的IPMPIPMA在1987年提出了IPMA的四級證書體系IPMP，1996年正式推廣IPMP認(rèn)證的考核標(biāo)準(zhǔn)是ICB(InternationalCompetenceBaseline

)IPMP的運作是由加入其組織的會員國項目管理組織進(jìn)行推廣，在會員國推行的兩個前提條件是：建立本國的PMBOK將ICB轉(zhuǎn)化為NCB6.3IPMA的IPMPIPMA在1987年提出了IPMA44InternationalCompetenceBaseline(ICB)

與

NationalCompetenceBaseline(NCB)

ICB包括項目管理中知識和經(jīng)驗的42個要素(28個核心要素和14個附加要素),個人素質(zhì)的8個方面和總體印象的10個方面。IPMA要求在一個NCB中應(yīng)接受全部28個核心要素和至少6個由該國挑選的附加要素，以及個人素質(zhì)及總體印象的各方面。但是，對于知識和經(jīng)驗的其中8個要素，在考慮進(jìn)各國特征及項目管理的新發(fā)展時，可被刪除或由新的要素替代。InternationalCompetenceBasel45IPMACertificationYearbook1.Preface2.IPMACertificationProgrammeStatus3.Four-LevelCertificationProgrammes4.IPMACompetenceBaseline(ICB)5.NumberofCertificates6.CertificatedIndividualsperNationalAssociation7.AssessorsoftheCertificationBodies8.CertificationBodies9.IPMAValidationIPMACertificationYearbook1.466.4IPMP證書體系簡介6.4IPMP證書體系簡介476.5IPMP在中國的認(rèn)證（1）C-PMBOK和C-NCB（2）中國的認(rèn)證體系及其組織機(jī)構(gòu)

中國項目管理研究委員會(PMRC)與IPMP中國認(rèn)證委員會6.5IPMP在中國的認(rèn)證（1）C-PMBOK和C-NCB48我們架設(shè)兩座橋

中國項目管理專家國際項目管理專家

中國項目管理國際項目管理

PMRCIPMP我們架設(shè)兩座橋PMRCIPMP496.6關(guān)于國際工程IPMP認(rèn)證中國（雙法）項目管理研究委員會與中國建筑業(yè)協(xié)會工程項目管理委員會共同負(fù)責(zé)建立了中國工程項目管理知識體系通過認(rèn)證人員同時發(fā)放兩個證書IPMP證書國際工程IPMP證書6.6關(guān)于國際工程IPMP認(rèn)證中國（雙法）項目管理研究委員會506.7關(guān)于IPMP考核IPMP注重能力考核，能力＝知識＋經(jīng)驗＋個人素質(zhì)是其基本定義IPMPC級以上考核，級別越高對于經(jīng)驗的要求越嚴(yán)格IPMP筆試考核注重于解決實際問題的能力，并且試題考核以案例為導(dǎo)向WORKSHOP與案例報告是IPMP特有的考核形式，對于應(yīng)試者個人素質(zhì)及解決問題的能力考核非常重要IPMP面試著重于對應(yīng)試者綜合素質(zhì)的考核，全面了解應(yīng)試者從事項目管理的理念6.7關(guān)于IPMP考核IPMP注重能力考核，能力＝知識＋經(jīng)驗51IPMP證書特點IPMP是一種能力證明能力=知識＋經(jīng)驗＋個人素質(zhì)IPMP證書特點IPMP是一種能力證明52IPMP的能力考核因素基本能力社會能力方法能力組織能力個人素質(zhì)總體印象IPMP的能力考核因素基本能力536.8IPMP的個人價值與企業(yè)價值對個人——IPMP管理能力的權(quán)威證明對企業(yè)——IPMP企業(yè)人才的發(fā)展之路對兩者——IPMP通向國際的金牌證書6.8IPMP的個人價值與企業(yè)價值對個人——IPMP管理能546.9IPMP能給學(xué)生帶來什么?掌握一種管理事物的全新理念個人能力與綜合素質(zhì)提高有效途徑增加自身職業(yè)生涯的重要砝碼是自己綜合管理能力的證明是一張全球認(rèn)可的權(quán)威證書是企事業(yè)爭奪人才的熱點是進(jìn)入21世紀(jì)黃金職業(yè)的敲門磚6.9IPMP能給學(xué)生帶來什么?掌握一種管理事物的全新理念557.項目管理應(yīng)用過程中的問題項目管理的四個約束條件項目管理中的工具、人和過程項目管理應(yīng)用中的問題應(yīng)用項目管理的觀念問題7.項目管理應(yīng)用過程中的問題項目管理的四個約束條件567.1項目管理的四個約束條件P-性能要求；C-項目成本；T—項目時間要求；S-項目的規(guī)模與大小PCT原則：你只能決定這些約束中的三個，另外一個將由事物本身的聯(lián)系決定。S永恒三角（不是戀愛三角）7.1項目管理的四個約束條件P-性能要求；C-項目成本；T—577.2項目管理系統(tǒng)人的因素原則：項目很少因工具而失敗，卻常常因人而失敗文化：組織內(nèi)的價值觀、態(tài)度、傳統(tǒng)以及行為方式方法：緊緊強(qiáng)調(diào)方法的應(yīng)用也不夠，需要訓(xùn)練與經(jīng)驗組織：明確地劃分個人的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)控制對比項目的狀況和項目應(yīng)該完成的狀況，迸偏離目標(biāo)時采取糾正行動計劃與信息如果沒有計劃就不會有控制，信息是控制的基礎(chǔ)7.2項目管理系統(tǒng)人的因素58項目管理并非只是列進(jìn)度表它不僅僅是一些工具它不僅是一個工作崗位或一個職位頭銜項目管理包含工具、人和過程：工具是指工作分解結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)計劃、甘特圖、掙值分析法、風(fēng)險分析法、進(jìn)度表、軟件等過程和技巧更為重要，過程總是決定任務(wù)的成敗7.3項目管理中的工具、人和過程所以：項目管理就是組織實施對實現(xiàn)項目目標(biāo)所必需的一切活動的計劃、安排與控制.項目管理并非只是列進(jìn)度表項目管理包含工具、人和過程：7.3項597.4項目管理應(yīng)用中的問題速食布丁式的項目管理擁護(hù)的理論和使用的理論管理觀念：觀念決定我們的行為無權(quán)陷阱管理與做事陷阱：避免工作的項目經(jīng)理消除痛苦：變化引發(fā)的矛盾和對變化的抵觸是技術(shù)管理與還是項目管理的問題7.4項目管理應(yīng)用中的問題速食布丁式的項目管理607.5應(yīng)用項目管理的觀念問題一種方法能適合所有項目嗎？原則：項目管理考慮問題的過程適合于任何項目，無論它的規(guī)模或種類如何。我的項目太小了，用不著這個！原則：思考過程不同于制作書面文件如果你總是做你一直在做的事原則：如果你一直在做的事沒有什么成效的話，就需要改變做事的方式你如何定義項目的成功?原則：真正成功的項目是交付了預(yù)定標(biāo)的、得到想要的結(jié)果，并符合干系人期望的項目7.5應(yīng)用項目管理的觀念問題一種方法能適合所有項目嗎？61結(jié)束語項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展將是21世紀(jì)項目管理的主要發(fā)展方向。項目管理的組織形式將為企業(yè)帶來更大的經(jīng)營活力和發(fā)展?jié)摿?！IPMP將給個人發(fā)展帶來新的管理理念和成長空間！結(jié)束語項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展將是21世紀(jì)項目管理的主要發(fā)展方向62謝謝！謝謝！63：：64項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展

與IPMP認(rèn)證

中國（雙法）項目管理研究委員會秘書長IPMP中國認(rèn)證委員會辦公室主任西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授白思俊項目管理使夢想變?yōu)楝F(xiàn)實的管理藝術(shù)！項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展

與IPMP認(rèn)證中國（雙法）項目管理研65主要內(nèi)容項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展如何成為職業(yè)項目經(jīng)理項目經(jīng)理的責(zé)任、職責(zé)與實力來源項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)關(guān)于國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證主要內(nèi)容項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展661、項目管理與企業(yè)發(fā)展項目是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要載體項目是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱新商業(yè)環(huán)境企業(yè)管理所面臨的問題項目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器按項目進(jìn)行管理項目管理給企業(yè)組織帶來的變革1、項目管理與企業(yè)發(fā)展項目是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要載體671.1項目是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體項目運作1.1項目是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體項目運作681.2新的商業(yè)環(huán)境的特點特點：不確定性的時代--瞬息萬變市場競爭日趨激烈化、國際化客戶類型日趨復(fù)雜化、需求日趨個性化技術(shù)發(fā)展日新月異。導(dǎo)致的變更：一種產(chǎn)品從創(chuàng)意到退出市場的全過程也就具備了項目的特性；而產(chǎn)品生產(chǎn)過程的組織也因為客戶需求的個性化及外協(xié)生產(chǎn)方式的采用也可當(dāng)作一個項目來管理。在新的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)傳統(tǒng)的運作業(yè)務(wù)日趨具備了項目的特色，運作日趨項目化。

1.2新的商業(yè)環(huán)境的特點特點：691.3新環(huán)境下企業(yè)管理

所面臨的主要問題應(yīng)變能力問題：及時調(diào)整組織，適應(yīng)外部環(huán)境的變化；降低成本問題：產(chǎn)品生命周期縮短，固定資產(chǎn)投入應(yīng)慎重；權(quán)力分散問題：顧客的需求變化快，直接與顧客接觸的人需求有決策權(quán)，以保證快速決策；降低風(fēng)險問題：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化趨勢。1.3新環(huán)境下企業(yè)管理

所面臨的主要問題應(yīng)變能力問題：及時調(diào)701.4項目管理是企業(yè)

迎接挑戰(zhàn)的有力武器具體的講，項目管理能有效地解決：分權(quán)問題多元化管理問題資源共享問題人員的進(jìn)出問題個人及組織發(fā)展的機(jī)會……1.4項目管理是企業(yè)

迎接挑戰(zhàn)的有力武器具體的講，項目管理能711.5按項目進(jìn)行管理按項目進(jìn)行管理(ManagementbyProjects,MBP)將傳統(tǒng)的項目管理方法應(yīng)用于全面的企業(yè)運作,是傳統(tǒng)項目管理方法和技術(shù)在企業(yè)所有項目上的綜合應(yīng)用，沖破了傳統(tǒng)的管理方式和界限。按項目進(jìn)行管理將項目觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括市場、工程、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織變革、業(yè)務(wù)管理等。1.5按項目進(jìn)行管理按項目進(jìn)行管理(Managementb721.6項目管理給企業(yè)組織帶來的變革項目管理的矩陣式組織給傳統(tǒng)的職能式組織帶來了變革的活力資源的優(yōu)化整合和高效率發(fā)揮是矩陣式組織形式的最大特點責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合是矩陣組織的基本出發(fā)點員工成長與企業(yè)發(fā)展在矩陣組織中得到了最佳的結(jié)合1.6項目管理給企業(yè)組織帶來的變革項目管理的矩陣式組織給傳統(tǒng)731.7項目管理的重要性著名管理顧問TomPeters指出：在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的世界中，項目管理是成功的關(guān)鍵DavidCleland認(rèn)為：戰(zhàn)略管理和項目管理在這全球性的市場變化中起著關(guān)鍵的作用1.7項目管理的重要性著名管理顧問TomPeters指出：741.8未來企業(yè)發(fā)展的三大支柱戰(zhàn)略管理：面向未來，是企業(yè)發(fā)展的核心項目管理：面向過程，是企業(yè)發(fā)展的載體項目管理是戰(zhàn)略和營銷中間的載體和過渡，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種先進(jìn)的文化理念。營銷管理：面向成果，是企業(yè)發(fā)展的命脈1.8未來企業(yè)發(fā)展的三大支柱戰(zhàn)略管理：面向未來，是企業(yè)發(fā)展的752、項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展我國項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀2、項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展762.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展美國StandishGroup1994年對超過8400個項目的研究表明：16％的項目實現(xiàn)其目標(biāo)50％的項目需要補(bǔ)救34％的項目徹底失敗J.D.Frame博士于1997年，對438位項目工作人員進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明，項目失敗的比率也非常高。根據(jù)他的分析，大多數(shù)項目的問題來源于以下四個方面的原因之一：組織方面出現(xiàn)問題對需求缺乏控制缺乏計劃和控制項目執(zhí)行方面與項目估算方面存在問題2.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展772.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展分析項目成功率底的深層次原因，主要的關(guān)鍵是項目負(fù)責(zé)人的觀念以及對項目管理方法的應(yīng)用和理解。從項目管理的應(yīng)用來看，項目管理人員更多的是從技術(shù)骨干中培養(yǎng)起來的:優(yōu)點是他們在項目的專業(yè)技術(shù)上堪稱一流缺點是他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的項目管理知識和豐富的項目管理經(jīng)驗。基于這一深層次原因，國際上逐漸提出了項目管理專業(yè)化發(fā)展的概念，以促進(jìn)項目管理的成功，其主要觀點是：認(rèn)為項目管理應(yīng)該有其自身的系統(tǒng)理論項目管理從業(yè)人員應(yīng)該具有專業(yè)化的項目管理知識2.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展782.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展對項目管理的專業(yè)化發(fā)展起到促進(jìn)作用的組織主要是：項目管理專業(yè)化發(fā)展的最早起源應(yīng)該是在工程建設(shè)領(lǐng)域，英國CIOB是這一專業(yè)化發(fā)展的促進(jìn)者。隨著信息技術(shù)的日益應(yīng)用和發(fā)展，項目管理在這一具有典型項目特征的領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用，IPMA及PMI為促進(jìn)這一領(lǐng)域項目管理的專業(yè)化發(fā)展起到的巨大的促進(jìn)作用。微軟、IBM、AT&T、朗訊、摩托羅拉等著名信息領(lǐng)域的企業(yè)是項目管理專業(yè)化的實踐者和最大收益者。2.1國際上項目管理的專業(yè)化發(fā)展792.2項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展項目經(jīng)理作為項目執(zhí)行的實際領(lǐng)導(dǎo)者對項目實施的成敗起到非常關(guān)鍵的作用，項目管理的專業(yè)化發(fā)展就使得項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展成為了一種發(fā)展趨向。其主要原因就是：豐富的項目管理經(jīng)驗是領(lǐng)導(dǎo)好一個項目的基礎(chǔ)專業(yè)化的項目管理知識是項目成功的保證一個項目經(jīng)理的成長應(yīng)該是一個漫長的過程，需要經(jīng)過許許多多成功與失敗項目的系統(tǒng)總結(jié)：需要具有應(yīng)用項目管理工具和方法的基本技能更需要具有克服重重困難和綜合協(xié)調(diào)的勇氣和能力2.2項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展項目經(jīng)理作為項目執(zhí)行的實際領(lǐng)導(dǎo)者對802.2項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展項目管理的職業(yè)化發(fā)展使得項目管理人員在職業(yè)生涯的規(guī)劃中，可以將自己的一生就定位在管理大大小小的項目中，從一個小的項目經(jīng)理逐漸成長為一個大的項目經(jīng)理，而不是最終脫離項目去擔(dān)任職能部門的經(jīng)理。項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展的主要優(yōu)勢是：有利于提高項目管理人員的項目管理能力有利于促進(jìn)項目管理的職業(yè)化道路有利于樹立項目管理的職業(yè)榮譽(yù)感改變了過去拯救困難項目為英雄行為的觀點鼓勵項目經(jīng)理從一開始就勝任自己的工作，并善始善終2.2項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展812.3項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的一個經(jīng)典案例

——AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的美國AT&T公司在1988年就提出了其項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的方案構(gòu)架，并得到了有效實施，這也使得其成為了行業(yè)中項目管理的領(lǐng)先者。背景：1988年AT&T公司為了應(yīng)對電話行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重新組合公司，將公司分為19個戰(zhàn)略單元，其商務(wù)通信系統(tǒng)(BCS)作為其中的一個業(yè)務(wù)單元，主要是開拓程控交換市場。當(dāng)時BCS意識到傳統(tǒng)的管理方式在新技術(shù)市場環(huán)境中，不再具有競爭力，為了更好地控制企業(yè)經(jīng)營狀況，提高企業(yè)競爭力，BCS決定成為行業(yè)中項目管理的領(lǐng)先者。2.3項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的一個經(jīng)典案例

——AT&T公司PM82AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——已有的觀念A(yù)T&T已經(jīng)使用了多年的項目管理方法強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)管理，通過完成任務(wù)中的活動來達(dá)到完成項目的目的協(xié)調(diào)被看著是一種臨時性的工作對良好的項目參與者獎勵是提升其在職能部門的位置，然后脫離項目這種管理方式優(yōu)異嗎？AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——已有的觀念A(yù)T&T已經(jīng)使83AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——新的認(rèn)識改變企業(yè)內(nèi)部項目管理現(xiàn)狀和現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)培養(yǎng)職業(yè)化的項目經(jīng)理隊伍建立一整套的項目管理體系提高項目經(jīng)理的項目管理能力發(fā)展項目管理的職業(yè)化道路樹立項目管理的職業(yè)榮譽(yù)感改變傳統(tǒng)的挽救項目的英雄，鼓勵項目經(jīng)理一開始就勝任工作BCS面臨的問題是如何安全的過度到這種純項目組織的轉(zhuǎn)變？AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——新的認(rèn)識改變企業(yè)內(nèi)部項目84AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——改革面臨的問題項目經(jīng)理候選人的選拔教育和培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展組織重構(gòu)方法的開發(fā)解決辦法呢？AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——改革面臨的問題項目經(jīng)理候85AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——組織機(jī)構(gòu)AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——組織機(jī)構(gòu)86AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——項目管理的職業(yè)道路項目管理成員：接受6個月的項目管理崗位培訓(xùn)成本/進(jìn)度分析工程師：擔(dān)任6～18個月的項目經(jīng)理助理，直接向項目經(jīng)理匯報現(xiàn)場經(jīng)理：做6-12個月的現(xiàn)場經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個大型的現(xiàn)場，向大項目經(jīng)理匯報小項目經(jīng)理：獨立負(fù)責(zé)一個100～300萬美金的項目項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)一個300～2500萬美元的項目大項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)一個長達(dá)多年的。2500萬元美金以上的項目AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——項目管理的職業(yè)道路項目管87AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——項目經(jīng)理挑選標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)導(dǎo)技能口頭及書面溝通能力全局觀念政治敏感性樂觀精神敢作敢為不斷進(jìn)取的精神統(tǒng)籌規(guī)劃的能力責(zé)任心和可靠性AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——項目經(jīng)理挑選標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)導(dǎo)88AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——目前的現(xiàn)狀項目管理組織包括總部的行政管理人員及遍布在全球的項目經(jīng)理群組負(fù)責(zé)著超過數(shù)億美元的項目項目規(guī)模從100萬美元到上億美元不等項目管理方式被認(rèn)為是最適合該領(lǐng)域的工作方式AT&T公司PM的職業(yè)化發(fā)展的

——目前的現(xiàn)狀項目管理組織包892.4我國項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀我國項目經(jīng)理職業(yè)化的發(fā)展最早也是起源于工程建設(shè)領(lǐng)域，80年代中期魯布革工程的實施有效地促進(jìn)了工程項目管理的發(fā)展，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制有效促進(jìn)了項目經(jīng)理職業(yè)化的發(fā)展。在建筑工程領(lǐng)域已經(jīng)培養(yǎng)了近80萬項目經(jīng)理,其中獲得建設(shè)部資質(zhì)的項目經(jīng)理就有50萬之多,一、二級項目經(jīng)理有15萬多人在其他行業(yè)領(lǐng)域，項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展也逐漸提出，國防及IT領(lǐng)域中項目管理的應(yīng)用與擴(kuò)展，促進(jìn)了該行業(yè)項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展，從而帶動了我國項目經(jīng)理職業(yè)化應(yīng)用領(lǐng)域的有效擴(kuò)展。主要來自以技術(shù)為主的專業(yè)骨干，缺乏系統(tǒng)的管理理念和必要的項目管理工具知識人多、項目管理水平低、與國際差距大是其總體特征.2.4我國項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀我國項目經(jīng)理職業(yè)化的發(fā)展最903、如何成為職業(yè)項目經(jīng)理合格項目經(jīng)理的基本要求學(xué)習(xí)、實踐、認(rèn)證是項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路學(xué)習(xí)是成為職業(yè)項目經(jīng)理的核心基礎(chǔ)實踐是成為職業(yè)項目經(jīng)理的立業(yè)之本認(rèn)證是成為職業(yè)項目經(jīng)理的專業(yè)證明3、如何成為職業(yè)項目經(jīng)理合格項目經(jīng)理的基本要求913.1合格項目經(jīng)理的基本要求良好的職業(yè)道德

知識和經(jīng)驗

系統(tǒng)的思維能力

綜合的管理及決策能力計劃組織指揮協(xié)調(diào)與控制能力

創(chuàng)新能力

身體健康3.1合格項目經(jīng)理的基本要求923.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路學(xué)習(xí)是成為職業(yè)項目經(jīng)理的核心基礎(chǔ)系統(tǒng)的現(xiàn)代項目管理知識體系學(xué)習(xí)是從事項目管理的基本保證，有效的項目管理方法和工具對于項目的成功起到至關(guān)重要的作用。學(xué)習(xí)與培訓(xùn)包括旨在提高項目團(tuán)隊技能的所有活動，培訓(xùn)可以是正式的或非正式的。在項目的人力資源管理中，團(tuán)隊建設(shè)的效果會對項目的成敗起到很大的作用，特別是某些較小的項目，項目經(jīng)理可能是由技術(shù)骨干轉(zhuǎn)換過來的，對于團(tuán)隊建設(shè)和一般管理技能掌握得不是很多，經(jīng)常容易造成團(tuán)隊成員之間的關(guān)系緊張，最終影響項目的實施。這就更加需要掌握更多的管理知識以適應(yīng)項目管理的需要。通過學(xué)習(xí)也可以促使項目經(jīng)理樹立項目的意識，樹立一種按項目進(jìn)行管理的理念，這對于項目的成功非常重要。3.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路學(xué)習(xí)是93實踐是成為職業(yè)項目經(jīng)理的立業(yè)之本深入持久的項目管理實踐是項目經(jīng)理成長必不可少的重要環(huán)節(jié)，注重項目管理方法和工具在實踐中的應(yīng)用是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本理念。項目管理作為注重實踐的一門管理藝術(shù)，強(qiáng)調(diào)的是如何有效地解決項目實施中的問題。由于項目的一次性、多目標(biāo)性、沖突性，決定了項目管理過程的動態(tài)性和復(fù)雜性。這些都對項目經(jīng)理的應(yīng)變能力、解決問題的能力、綜合協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊組織能力等方面提出了很高的要求，實踐是提高和鍛煉這些個人素質(zhì)和能力的重要環(huán)節(jié)。3.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路實踐是成為職業(yè)項目經(jīng)理的立業(yè)之本3.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目94認(rèn)證是成為職業(yè)項目經(jīng)理的專業(yè)證明專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的項目經(jīng)理認(rèn)證對于走向職業(yè)項目經(jīng)理的道路將起到促進(jìn)作用，各種項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證將給職業(yè)項目經(jīng)理提供一份其從事項目管理的知識、經(jīng)驗和能力的綜合證明，同時也是項目經(jīng)理從事項目管理工作的資質(zhì)認(rèn)可證明。國內(nèi)建設(shè)部的工程項目經(jīng)理證書對于促進(jìn)中國建筑業(yè)項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展起到了巨大的作用，也為我國項目經(jīng)理的培養(yǎng)作出了巨大的貢獻(xiàn)。3.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路認(rèn)證是成為職業(yè)項目經(jīng)理的專業(yè)證明3.2學(xué)習(xí)、實踐與認(rèn)證是項目954、項目經(jīng)理的責(zé)任、職責(zé)

與實力來源項目經(jīng)理的責(zé)任項目經(jīng)理的職責(zé)項目經(jīng)理的實力來源4、項目經(jīng)理的責(zé)任、職責(zé)

與實力來源項目經(jīng)理的責(zé)任964.1項目經(jīng)理所擔(dān)當(dāng)?shù)娜刎?zé)任項目經(jīng)理要向公司的管理層負(fù)責(zé)。公司管理層通過發(fā)布《項目章程》等方式，授權(quán)項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的實施，項目經(jīng)理有責(zé)任通過對項目實施的管理達(dá)到公司管理層的期望。項目經(jīng)理要向客戶負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理要通過對項目實施的有效管理，使項目實施的最終結(jié)果能滿足或超出客戶的期望。項目經(jīng)理要向項目團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理需要在項目實施過程中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，為項目團(tuán)隊成員營造合適的工作環(huán)境和工作氛圍，使團(tuán)隊成員可以高效地發(fā)揮自身的潛力，并同時通過參與項目實施進(jìn)一步提升團(tuán)隊成員的能力。4.1項目經(jīng)理所擔(dān)當(dāng)?shù)娜刎?zé)任項目經(jīng)理要向公司的管理層負(fù)責(zé)。974.2項目經(jīng)理的職責(zé)

在技術(shù)、費用和時間特定的情況下，利用組織中的現(xiàn)有資源制造出最終產(chǎn)品或取得成果。以顧客的合同為基礎(chǔ)，完成項目的利潤目標(biāo)。當(dāng)技術(shù)、費用或時間目標(biāo)達(dá)不到時，向更高層管理報警。為保證達(dá)到目標(biāo)作出必要的決策。如果目標(biāo)達(dá)不到而合同允許，建議結(jié)束項目或改變方法。和顧客、上級主管和職能主管共同商議選擇開展項目的最佳位置。在時間和費用約束下，與不同職能部門協(xié)調(diào)工作程序4.2項目經(jīng)理的職責(zé)在技術(shù)、費用和時間特定的情況下，利用組984.3項目經(jīng)理的實力來源1.職位實力來源于：

組織特許

組織中的地位

地位或工作的特殊性

行政頭銜

方針政策文件

高級指揮權(quán)

代表權(quán)

較高的等級

經(jīng)費控制權(quán)2.個人實力來源于：技術(shù)和管理知識管理經(jīng)驗保持友好關(guān)系和同事、助手的關(guān)系建立和保持聯(lián)盟項目主管的重要地位分析矛盾解決矛盾保持正確4.3項目經(jīng)理的實力來源1.職位實力來源于：2.個人實力來源995、項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)項目經(jīng)理的素質(zhì)要求項目經(jīng)理的選拔項目經(jīng)理的培養(yǎng)項目經(jīng)理的培訓(xùn)與資格認(rèn)證5、項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)項目經(jīng)理的素質(zhì)要求1005.1項目經(jīng)理的素質(zhì)要求較深的技術(shù)功底成熟的人格講求時效和高級主管有良好的關(guān)系使項目成員保持振奮在幾個不同的部門工作過臨危不懼把完成任務(wù)放在第一位5.1項目經(jīng)理的素質(zhì)要求較深的技術(shù)功底1015.2項目經(jīng)理的選拔項目經(jīng)理人才首先應(yīng)從參加過項目的工程師中選拔，注意發(fā)現(xiàn)那些不但對專業(yè)技術(shù)熟悉，而且具有較強(qiáng)組織能力、社會活動能力和興趣比較廣泛的人。這些人經(jīng)過基本素質(zhì)考察，可作為項目經(jīng)理苗子來有目的地培養(yǎng)。在他們?nèi)〉靡欢ǖ默F(xiàn)場工作經(jīng)驗和綜合管理部門的鍛煉之后調(diào)動其工作，壓一定的擔(dān)子，在實踐中進(jìn)一步鍛煉其獨立工作的能力。作為項目經(jīng)理人選，其基層實際工作的閱歷不應(yīng)少于3～5年，以打下堅實的實際經(jīng)驗基礎(chǔ)。沒有足夠深度和廣度的項目管理實際閱歷，項目經(jīng)理就會先天不足。對項目經(jīng)理的選拔應(yīng)在獲得充分信息的基礎(chǔ)上，這些信息包括：個人簡歷、學(xué)術(shù)成就、成績評估、心理測試以及員工的職業(yè)發(fā)展計劃。5.2項目經(jīng)理的選拔項目經(jīng)理人才首先應(yīng)從參加過項目的工程師中1025.3項目經(jīng)理的培養(yǎng)取得了實際經(jīng)驗和基本訓(xùn)練之后，對比較理想和有培養(yǎng)前途的對象，應(yīng)在經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，委任其以助理的身份以協(xié)助項目經(jīng)理工作，或者令其獨立主持單項專業(yè)項目或小項目的項目管理，并給予適時的指導(dǎo)和考察。這是鍛煉項目經(jīng)理才干的重要階段。對在小項目經(jīng)理或助理崗位上表現(xiàn)出較強(qiáng)組織管理能力者，可讓其挑起大型項目經(jīng)理的重?fù)?dān)，并創(chuàng)造條件讓其多參加一些項目管理研討班和有關(guān)學(xué)術(shù)活動，使其從理論和管理技術(shù)上進(jìn)一步開闊眼界，通過這種方式使其逐漸成長為經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理。5.3項目經(jīng)理的培養(yǎng)取得了實際經(jīng)驗和基本訓(xùn)練之后，對比較理想1035.4項目管理的培訓(xùn)和資格證除了實際工作鍛煉之外，對有培養(yǎng)前途的項目經(jīng)理人選還應(yīng)有針對性地進(jìn)行項目管理基本理論和方法的培訓(xùn)。項目經(jīng)理作為一種通才，其知識面要求既寬又深，除了其已具備的工程專業(yè)知識以外，還應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和管理知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的資格證書。內(nèi)容包括：項目管理基本知識。項目管理方法技術(shù)。項目管理資格證:專業(yè)性的項目管理資格證是項目經(jīng)理掌握項目管理知識的證明、項目管理能力的證明和項目管理實踐經(jīng)驗的證明。5.4項目管理的培訓(xùn)和資格證除了實際工作鍛煉之外，對有培養(yǎng)前1046.關(guān)于國際項目管理

專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）項目管理專業(yè)證書發(fā)展PMP與IPMPIPMP證書體系簡介關(guān)于IPMP考核要素IPMP的個人價值與企業(yè)價值6.關(guān)于國際項目管理

專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）項目管理專業(yè)證1056.1項目管理專業(yè)證書發(fā)展研究知識體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書基礎(chǔ)基本構(gòu)架基于研究支持標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)6.1項目管理專業(yè)證書發(fā)展研究知識體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書基礎(chǔ)1066.2PMI的PMP認(rèn)證制度1985年設(shè)立項目管理資質(zhì)認(rèn)證制度(PMP),1991年正式推廣PMP認(rèn)證的基準(zhǔn)是美國的PMBOK申請者必須通過二種形式的考核：項目管理經(jīng)歷的審查參加并通過包括200個問題的考試6.2PMI的PMP認(rèn)證制度1985年設(shè)立項目管理資質(zhì)認(rèn)證1076.3IPMA的IPMPIPMA在1987年提出了IPMA的四級證書體系IPMP，1996年正式推廣IPMP認(rèn)證的考核標(biāo)準(zhǔn)是ICB(InternationalCompetenceBaseline

)IPMP的運作是由加入其組織的會員國項目管理組織進(jìn)行推廣，在會員國推行的兩個前提條件是：建立本國的PMBOK將ICB轉(zhuǎn)化為NCB6.3IPMA的IPMPIPMA在1987年提出了IPMA108InternationalCompetenceBaseline(ICB)

與

NationalCompetenceBaseline(NCB)

ICB包括項目管理中知識和經(jīng)驗的42個要素(28個核心要素和14個附加要素),個人素質(zhì)的8個方面和總體印象的10個方面。IPMA要求在一個NCB中應(yīng)接受全部28個核心要素和至少6個由該國挑選的附加要素，以及個人素質(zhì)及總體印象的各方面。但是，對于知識和經(jīng)驗的其中8個要素，在考慮進(jìn)各國特征及項目管理的新發(fā)展時，可被刪除或由新的要素替代。InternationalCompetenceBasel109IPMACertificationYearbook1.Preface2.IPMACertificationProgrammeStatus3.Four-LevelCertificationProgrammes4.IPMACompetenceBaseline(ICB)5.NumberofCertificates6.CertificatedIndividualsperNationalAssociation7.AssessorsoftheCertificationBodies8.CertificationBodies9.IPMAValidationIPMACertificationYearbook1.1106.4IPMP證書體系簡介6.4IPMP證書體系簡介1116.5IPMP在中國的認(rèn)證（1）C-PMBOK和C-NCB（2）中國的認(rèn)證體系及其組織機(jī)構(gòu)

中國項目管理研究委員會(PMRC)與IPM