員工職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念決定態(tài)度；態(tài)度決定行動(dòng)；行動(dòng)決定習(xí)慣；習(xí)慣決定人格；人格決定命運(yùn)；命運(yùn)決定人生。課程提綱一、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度二、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作道德三、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作技能四、員工職業(yè)素養(yǎng)的職場(chǎng)規(guī)則五、員工職業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)角色認(rèn)知一、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度

討論何謂“職業(yè)”何謂“職業(yè)化”為什么要求每個(gè)人“職業(yè)化”

職業(yè)：人們?yōu)楂@得生活來(lái)源而從事的某種工作。是謀生的手段，也就是說(shuō)工作為了生活。什么是職業(yè)？就業(yè)壓力大、工作不好找、起得比雞早、吃得比豬差、干得比牛多我們每天都在干什么？干活？——受累遭罪養(yǎng)家糊口工作？——上班掙錢(qián)安全保障職業(yè)？——社會(huì)地位專(zhuān)業(yè)技能事業(yè)？——社會(huì)貢獻(xiàn)人生價(jià)值

職業(yè)化：職業(yè)化是指按職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的要求塑造自己，即在合適的時(shí)間、合適的點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。什么是職業(yè)化？孫子兵法孫子曰：

兵者，國(guó)之大事。

死生之地，存亡之道，不可不察也。

——始計(jì)篇作為企業(yè)的一員，我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人都是我們順榮的士兵，我們是否勇猛善戰(zhàn)是決定企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。是我們立足之根本。不可視而不見(jiàn)?？伎寄悖?！如果要你你用2－3個(gè)詞語(yǔ)來(lái)來(lái)描述我我們身處處這個(gè)時(shí)時(shí)代的特特點(diǎn)，你你會(huì)用什什么詞語(yǔ)語(yǔ)？3C時(shí)代：Change（變化））Challenge（挑戰(zhàn)））Chance（機(jī)會(huì)））我們處在在一個(gè)變變革的時(shí)時(shí)代清晰的頭頭腦感性的心心積極的心心態(tài)技術(shù)者的的手勞動(dòng)者的的腳怎么做一一個(gè)職業(yè)業(yè)化員工工？?jī)?yōu)良的品品行規(guī)范的行行為過(guò)硬的執(zhí)執(zhí)行力穩(wěn)定的情情緒健康的身身體在不同人人的眼中中，世界界也是不不同的。。而實(shí)際際上星星星還是那那個(gè)星星星，世界界也依然然是那個(gè)個(gè)世界。。假如你你用滿(mǎn)腹腹怨憤去去看世界界，你會(huì)會(huì)覺(jué)得這這個(gè)世界界一無(wú)是是處；帶帶著挑剔剔的眼光光去看待待身邊的的人人事事事，你你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)諸多的的不如意意。假如如你帶著著欣賞的的眼光上上路，用用心去體體會(huì)，你你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其實(shí)生生活中許許多不如如意的背背后，往往往有許許多美好好的事情情在等待待著你。。引論：你的“心心態(tài)”是是否在出出現(xiàn)問(wèn)題題？突然有一一天，你你發(fā)現(xiàn)自自己：激情沒(méi)有有了；話(huà)語(yǔ)少了了；開(kāi)始醉酒酒了；性子按不不住、看看誰(shuí)都不不順眼了了；過(guò)去從不不言“累累”，而而今““累了??！”；；身感“壓壓力太大大了”總感渾身身不適、、腸胃不不合、小小病纏身身；“心態(tài)不好好”---正在現(xiàn)代代職業(yè)中中肆虐流流行！心態(tài)心態(tài)態(tài)是指人們們對(duì)待事事物的心心理態(tài)度度意識(shí)觀念動(dòng)機(jī)情感師曰：征或前或或后前常而后后福傷常而完福重常而輕福亡常而存福世間萬(wàn)般事不過(guò)常與福戚繼光(1528年11月12日－1588年1月5日)字元敬，號(hào)南南塘，晚號(hào)孟孟諸，漢族，，山東登州人。明代著名抗倭將領(lǐng)領(lǐng).他在一次出征征的時(shí)候去拜拜訪(fǎng)他的老師師時(shí)。他的老老師贈(zèng)他的話(huà)話(huà)。解釋?zhuān)赫f(shuō)出征打仗有有兩種情況，，一個(gè)是在前前線(xiàn)。一個(gè)是是在后方。上上了前線(xiàn)是正正常的，而留留在了后方是是你的福氣。。而上前線(xiàn)的的人，受傷是是正常的，沒(méi)沒(méi)有受傷是你你的福氣。受受傷的人呢？？受重傷是正正常的。而輕輕傷的話(huà)就是是你的福氣了了。重傷要是是嚴(yán)重一點(diǎn)你你可能會(huì)死亡亡那是正常的的，而你沒(méi)有有死存活下來(lái)來(lái)了這是你的的福氣。世界界上所有的事事無(wú)外乎就兩兩點(diǎn)！一個(gè)是是正常的，一一個(gè)是你的福福氣。這樣去去看你就會(huì)開(kāi)開(kāi)心很多。這這段話(huà)就是告告訴我們大家家要用平常心心去看待問(wèn)題題。工作態(tài)度度以顧客的眼光光看事情耐心對(duì)待你的的客戶(hù)把職業(yè)當(dāng)成你你的事業(yè)對(duì)自己言行負(fù)負(fù)一切責(zé)任用最高職業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求自己己一切都應(yīng)以業(yè)業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向?yàn)閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)價(jià)值而工作積極應(yīng)對(duì)工作作中的困境懂得感恩，接接受工作的全全部角色認(rèn)知二、員工職業(yè)業(yè)素養(yǎng)的工作作道德基本意識(shí)1、問(wèn)題意識(shí)2、新人意識(shí)3、場(chǎng)所意識(shí)角色轉(zhuǎn)換過(guò)去并不等于于未來(lái)關(guān)鍵是認(rèn)清現(xiàn)現(xiàn)在，調(diào)整心心態(tài)1.問(wèn)題意識(shí)問(wèn)題意識(shí)是對(duì)對(duì)現(xiàn)在的做法法感到可能會(huì)會(huì)發(fā)生什么問(wèn)問(wèn)題，或?qū)ΜF(xiàn)現(xiàn)在的做法感感到欠缺、不不足的地方，，甚至對(duì)現(xiàn)在在感到不安。。有問(wèn)題意識(shí)才才會(huì)讓你做更更縝密的思考考，督促你采采取預(yù)先防備備的步驟，能能避免使你限限于措手不及及的困境。2.新人意識(shí)企業(yè)人的自覺(jué)覺(jué)我自己是企業(yè)業(yè)組織的一份份子，我有責(zé)責(zé)任與使命朝朝企業(yè)提供的的獨(dú)特價(jià)值，，貢獻(xiàn)自己的的力量。我是企企業(yè)組組織的的一份份子，，我要要盡快快地了了解公公司提提供給給客戶(hù)戶(hù)的商商品及及服務(wù)務(wù)種類(lèi)類(lèi)，我我要了了解公公司的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念念，我我要盡盡快能能回應(yīng)應(yīng)客戶(hù)戶(hù)的問(wèn)問(wèn)題，，雖然然不能能全部部當(dāng)面面解答答，但但也能能正確確地提提供客客戶(hù)獲獲得處處理的的途徑徑。身為組織內(nèi)的的新員工，我我要做好下列列事項(xiàng)配合公公司的運(yùn)轉(zhuǎn)提供有用的情情報(bào)供上級(jí)及及同事參考。。遵從組織的命命令系統(tǒng)。命令決定前坦坦誠(chéng)表達(dá)自己己的意見(jiàn)，命命令決定后依依命令行事。。遵照公司的規(guī)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行工作。進(jìn)行的工作不不要疏于向上上級(jí)報(bào)告。指示的工作一一定按時(shí)徹底底完成。不要隱藏錯(cuò)誤誤，坦率、及及時(shí)向上級(jí)報(bào)報(bào)告。積極主動(dòng)地與與同事協(xié)調(diào)合合作。不斷學(xué)習(xí)、改改善、提升對(duì)對(duì)組織的貢獻(xiàn)獻(xiàn)。2.新人意識(shí)2.新人意識(shí)客戶(hù)第一你要及時(shí)提醒醒你自己：“客戶(hù)第一對(duì)對(duì)我而言，，已不是一一句口號(hào)，，我必須身身體力行，，因?yàn)槲业牡男剿?，我我未?lái)的幸幸福都是決決定在客戶(hù)戶(hù)，我要尊尊重我的客客戶(hù)，我要要竭盡所思思地了解我我的客戶(hù)，，滿(mǎn)足客戶(hù)戶(hù)是我不變變的目標(biāo)。?！?.新人意識(shí)企業(yè)是一個(gè)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)場(chǎng)所競(jìng)爭(zhēng)是進(jìn)步步的動(dòng)力，，競(jìng)爭(zhēng)能激激發(fā)你的潛潛力，化不不可能為可可能，身為為企業(yè)組織織人的你必必須有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的自覺(jué)。。你知道你的的競(jìng)爭(zhēng)者是是誰(shuí)？公司司和競(jìng)爭(zhēng)者者比較有哪哪些特征？？你知道競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者有哪哪些長(zhǎng)處及及弱點(diǎn)？你你知道公司司在業(yè)界的的市場(chǎng)占有有率是多少少？排名第第幾？2.新人意識(shí)團(tuán)隊(duì)的一分分子獨(dú)立獨(dú)行，，凸出的個(gè)個(gè)人表現(xiàn)，，固然令人人欣賞，但但企業(yè)是一一個(gè)通過(guò)組組織達(dá)成目目標(biāo)的群體體，因此你你必須覺(jué)察察自己是企企業(yè)團(tuán)隊(duì)的的一份子，，唯有透過(guò)過(guò)同事間不不斷的密切切合作，你你在未來(lái)的的職業(yè)生涯涯中才能贏贏得穩(wěn)固、、長(zhǎng)久的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。3.場(chǎng)所意識(shí)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所所個(gè)性、能力力發(fā)揮的場(chǎng)場(chǎng)所獲得生生活費(fèi)費(fèi)用的的場(chǎng)所所人際關(guān)關(guān)系的的場(chǎng)所所生活的的重要要場(chǎng)所所競(jìng)爭(zhēng)的的場(chǎng)所所基本行行為1.了解職職務(wù)2.基本守守則1.了解職職務(wù)責(zé)任當(dāng)你到到達(dá)工工作崗崗位后后，必必須清清楚了了解自自己的的工作作內(nèi)容容。向向你的的上級(jí)級(jí)要你你的崗崗位說(shuō)說(shuō)明書(shū)書(shū)。同時(shí)你你要能能清楚楚地了了解你你的主主管對(duì)對(duì)你這這項(xiàng)職職務(wù)的的期待待，因因?yàn)橥隳銓?duì)工工作內(nèi)內(nèi)容的的看法法和你你的主主管會(huì)會(huì)有差差距。。不管是是職務(wù)務(wù)說(shuō)明明書(shū)也也好，，工作作手冊(cè)冊(cè)也好好，只只能規(guī)規(guī)定一一些基基本的的事項(xiàng)項(xiàng)，它絕不不能代代表你你工作作內(nèi)容容的全全部，隨時(shí)時(shí)注意意自己己對(duì)職職務(wù)的的看法法要和和主管管的期期望一一致。。1.了解職職務(wù)權(quán)限組織上上的每每個(gè)職職務(wù)都都給予予一定定權(quán)限限，以以完成成他的的工作作。權(quán)權(quán)限是是完成成工作作的配配備，，負(fù)的的責(zé)任任愈大大就需需配備備相對(duì)對(duì)的權(quán)權(quán)限新進(jìn)人人員經(jīng)經(jīng)常會(huì)會(huì)感覺(jué)覺(jué)到自自己權(quán)權(quán)限有有限，，人微微言輕輕，請(qǐng)請(qǐng)你也也相對(duì)對(duì)地認(rèn)認(rèn)識(shí)到到自己己所負(fù)負(fù)的責(zé)責(zé)任也也是有有限的的。每個(gè)人人在他他的職職務(wù)范范圍內(nèi)內(nèi)都有有發(fā)言權(quán)權(quán)及建議權(quán)權(quán)1.了解職職務(wù)義務(wù)當(dāng)你承承擔(dān)了了責(zé)任任，你你就必必須百百分之之百地地完成成你的的責(zé)任任；百百分之之百完完成你你的責(zé)責(zé)任就就是你你的義義務(wù)。。表現(xiàn)義義務(wù)的的方式式有很很多，，其中中如工工作途途中向向主管管做中中途報(bào)報(bào)告、、在公公司的的規(guī)范范下進(jìn)進(jìn)行工工作、、對(duì)權(quán)權(quán)限外外的事事情需需先請(qǐng)請(qǐng)示有有權(quán)限限的人人、遵遵守公公司的的規(guī)定定、徹徹底地地完成成工作作，是是新進(jìn)進(jìn)人員員不可可疏忽忽的義義務(wù)。。你能把信帶給給加西亞嗎？？1.了解職務(wù)了解你工作的的前、后手要了解你的工工作和其它部部門(mén)、其他人人的關(guān)系，也也即你的上道道工序和下道道工序。你若能從前手手、后手的更更廣泛角度來(lái)來(lái)評(píng)估自己的的工作，將更更能把握住完完成你工作的的重點(diǎn)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，要要使你的前手手充分地知道道你有哪些需需求，這些需需求對(duì)你的工工作的完成有有幫助。對(duì)于于后手，是你你的客戶(hù)，你你必須充分知知道后手需要要的是什么？？如何充分地地滿(mǎn)足他們。。1.了解職職務(wù)要達(dá)到到的結(jié)結(jié)果：：明確地地知道道自己己在公公司整整體工工作中中所占占的位位置及及扮演演的角角色知道自自己分分擔(dān)的的工作作范圍圍知道自自己負(fù)負(fù)有哪哪些責(zé)責(zé)任，，具有有哪些些權(quán)限限工作上上接受受誰(shuí)的的命令令知道和和自己己工作作最有有關(guān)聯(lián)聯(lián)的部部、科科及關(guān)關(guān)系人人知道自自己工工作好好、壞壞的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2.企業(yè)工工作基基本守守則比上司司期待待的工工作成成果做做得更更好懂得提提升工工作效效果與與效率率的方方法在指定定的期期限內(nèi)內(nèi)完成成工作作要有防防止錯(cuò)錯(cuò)誤的的警覺(jué)覺(jué)心做好整整理、、整頓頓2.企業(yè)工工作基基本守守則工作時(shí)時(shí)間集中精精神專(zhuān)心工工作角色認(rèn)認(rèn)知三、員員工職職業(yè)素素養(yǎng)的的工工作技技能本節(jié)內(nèi)內(nèi)容我我們將將在崗崗位專(zhuān)專(zhuān)題培培訓(xùn)中中介紹紹。角色認(rèn)認(rèn)知四、員員工職職業(yè)素素養(yǎng)的的職職場(chǎng)規(guī)規(guī)則1、定下自自己最最重要要的目目標(biāo)。。2、和已已達(dá)成成目標(biāo)標(biāo)或正正致力力于達(dá)達(dá)成目目標(biāo)的的人做做伴。。3、目標(biāo)標(biāo)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大。。4、堅(jiān)定定信念念，付付諸于于行動(dòng)動(dòng)。自我激激勵(lì)一、分分割目目標(biāo)：：——輕重緩緩急的的原則則。二、檢檢查計(jì)計(jì)劃——征詢(xún)意意見(jiàn)三、保保持彈彈性———隨時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)整整對(duì)待待同同事事1、永遠(yuǎn)遠(yuǎn)以以微微笑笑面面對(duì)對(duì)你你的的工工作作伙伙伴伴、、老老板板和和部部屬屬。。2、工工作作中中接接聽(tīng)聽(tīng)電電話(huà)話(huà)或或打打電電話(huà)話(huà)時(shí)時(shí)，，心心情情要要愉愉快快，，聲聲音音中中蘊(yùn)蘊(yùn)含含笑笑意意。。3、不不必必貶貶低低自自己己的的成成就就，，受受到到贊贊許許時(shí)時(shí)一一定定要要說(shuō)說(shuō)““謝謝謝謝””。。4、不不必必理理會(huì)會(huì)別別人人加加諸諸于于你你的的褒褒貶貶。。5、不不要要參參加加那那些些互互吐吐苦苦水水的的牢牢騷騷聚聚會(huì)會(huì)。。對(duì)待待自自己己1、向別別人人談?wù)務(wù)撜撟宰约杭簳r(shí)時(shí)，，用用肯肯定定積積極極的的形形容容詞詞和和副副詞詞。。2、寫(xiě)寫(xiě)下下你你的的長(zhǎng)長(zhǎng)處處。。3、想想象象自自己己達(dá)達(dá)成成心心中中的的最最大大愿愿望望并并享享受受成成果果的的情情景景。。4、表表現(xiàn)現(xiàn)不不佳佳時(shí)時(shí)告告訴訴自自己己下下次次可可以以做做的的更更好好。。相處之道與人相處1、待人如手足。。包括你的上上司、同僚和和部屬。2、傾聽(tīng)——溝通的重點(diǎn)。。3、你對(duì)別人談?wù)勗?huà)時(shí)，要散散布積極、鼓鼓勵(lì)的理念。。4、從別人眼中中看自己。自我發(fā)掘1、認(rèn)清自己的才才能。2、從可行性方方面考慮，發(fā)發(fā)展符合自己己嗜好興趣的的才能。3、多方配合，，將能力運(yùn)用用在遠(yuǎn)大目標(biāo)標(biāo)上。4、要有明確的的目標(biāo)。相處之道自我期許在人生的牌戲戲中，拿到一一手好牌不算算成功，能把把一副壞牌打打好才是成功功。人期望什么往往往就能得到到什么人不可能表現(xiàn)現(xiàn)出超越自己己期許的水準(zhǔn)準(zhǔn)力求表現(xiàn)、激激發(fā)熱情——樂(lè)觀、投入、、熱情、目標(biāo)標(biāo)、信心、希希望，這些都都是自我期許許的同義詞。。1、常對(duì)自己說(shuō)：：“我要盡力力做好，我會(huì)會(huì)做得更好””。2、化難題為機(jī)機(jī)會(huì)。3、多往好處想想——給自己灌輸健健康的思想。。4、對(duì)別人——包括上司、同同事和屬下也也同樣報(bào)著最最高的期許。。全力以赴埋沒(méi)才能就就是浪費(fèi)才才能。不論論天賦高低低，善用才才能必為天天神所喜。?！芭c我們應(yīng)有有的表現(xiàn)相相比，我們們實(shí)在是只只發(fā)揮了一一半的潛能能?！薄睦韺W(xué)家.詹姆士什么力量阻阻止我們施施展才華？？一、我們沒(méi)沒(méi)有認(rèn)清自自己的潛力力。二、我們有有時(shí)會(huì)高估估自己的能能力。三、我們根根本忽略了了自己多方方面的寶貴貴才能。獲得成就的的秘訣是什什么？1、熱愛(ài)工作2、全力以赴赴3、與上司、、同事或部部屬相處融融洽4、把握機(jī)會(huì)會(huì)成就的絆腳腳石—懶惰—恐懼—輕估自己奮斗有成自立謀求幸幸福，而不不依賴(lài)他人人，便是實(shí)實(shí)行快樂(lè)人人生的最佳佳計(jì)劃。1、“我一生中所所獲的報(bào)償償，反映出出我對(duì)他人人的服務(wù)和和貢獻(xiàn)?！薄?、凡事求真真，言必由由衷。3、增加自己己的知識(shí)和和技能。4、怎樣利用用時(shí)間，最最能達(dá)到我我所重視的的成就。自立自強(qiáng)角色認(rèn)知五、員工職職業(yè)素養(yǎng)的的

團(tuán)隊(duì)意意識(shí)21世紀(jì)是團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作昌盛盛的世紀(jì)團(tuán)隊(duì)凝聚力形成的關(guān)鍵因素大雁南飛現(xiàn)象分析：（1）大雁哪里去？為什么要去？目標(biāo)和目的的對(duì)團(tuán)隊(duì)的的意義：目標(biāo)——方向與尺度度目的——價(jià)值團(tuán)隊(duì)凝聚力力的形成，，首先有目目標(biāo)需人們們合作完成成，其次認(rèn)認(rèn)同目標(biāo)所所帶來(lái)的價(jià)價(jià)值。結(jié)論一：形成團(tuán)隊(duì)凝凝聚力的關(guān)關(guān)鍵因素：：共同目標(biāo)標(biāo)+共同目的大雁群為什什么成人字字型分行？？目標(biāo)高度高目標(biāo)（目的）及能力與團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系圖低焦慮

有價(jià)值

無(wú)聊

高無(wú)賴(lài)

能力高度擺脫焦慮兩種方法：

降低目標(biāo)尋求合作

互補(bǔ)技能和共同方法是團(tuán)隊(duì)力量形成的關(guān)鍵因素。結(jié)論二：形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的另外兩個(gè)關(guān)鍵因素：互補(bǔ)技能+共同方法。它們?yōu)槭裁疵丛父I(lǐng)頭頭雁飛？領(lǐng)領(lǐng)頭雁的工工作很辛苦苦，誰(shuí)來(lái)作作？雁群信任領(lǐng)頭雁，輪流做辛苦工作，信任的兩重要因素人品、能力組合圖分析：好人品

差

低

能力高

好感

信任

防范

防備

結(jié)論三：團(tuán)隊(duì)凝聚力形成的關(guān)鍵因素還有：共同責(zé)任+共同信任。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體體、群體的的區(qū)別團(tuán)體：團(tuán)體體是由兩人人以上組成成的，并通通過(guò)人們之之間相互影影響、相互互作用而形形成的。它它具有共同同目標(biāo)的一一種介于團(tuán)團(tuán)隊(duì)與個(gè)體體間的人群群集合體。。團(tuán)隊(duì)：少數(shù)能相互互信任、互互補(bǔ)技能、、愿為共同同目的和目目標(biāo)運(yùn)用統(tǒng)統(tǒng)一方法達(dá)達(dá)成，并能能相互承擔(dān)擔(dān)責(zé)任的人人們組成的的團(tuán)體。GE的價(jià)值觀卡卡：GE價(jià)值觀GE是一家多元元化的科技技、媒體和和金融服務(wù)務(wù)公司，致致力于為客客戶(hù)解決世世界上最棘棘手的問(wèn)題題。GE的產(chǎn)品和服服務(wù)范圍廣廣闊，從軍軍火、飛機(jī)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、、發(fā)電設(shè)備備、水處理理和安防技技術(shù)，到醫(yī)醫(yī)療成像、、商務(wù)和消消費(fèi)者金融融、媒體，，客戶(hù)遍及及全球100多個(gè)國(guó)家，，擁有30多萬(wàn)員工。。杰夫·伊梅爾特先先生是現(xiàn)任任董事長(zhǎng)及及首席執(zhí)行行官。GE公司的歷史史可追溯到到托馬斯.愛(ài)迪生，他他于1878年創(chuàng)立了愛(ài)愛(ài)迪生電燈燈公司。1892年，愛(ài)迪生生通用電氣公公司和湯姆森－－休斯頓電電氣公司合合并，成立立了通用電氣公公司(GE)。GE是道.瓊斯工業(yè)指指數(shù)1896年設(shè)立以來(lái)來(lái)唯一至今今仍在指數(shù)數(shù)榜上的公公司。2007年GE的年銷(xiāo)售達(dá)達(dá)1,730億美元。堅(jiān)持誠(chéng)信、注重業(yè)績(jī)、渴望變革GE人=技能能+GE價(jià)值值觀觀+潛力力團(tuán)隊(duì)隊(duì)發(fā)發(fā)展展的的五五個(gè)個(gè)階階段段第一階段組成成員們各自決定自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入程度；在相互認(rèn)識(shí)的過(guò)程中，他們之間的關(guān)系是客氣和有戒心的。第二階段組合成員們尋找盟友并傾向于分組表明立場(chǎng)；沖突是間接的，且立場(chǎng)尚不完全明朗。第三階段沖突各小組間出現(xiàn)沖突。這是個(gè)困難的階段，因?yàn)槌蓡T們擔(dān)心相互關(guān)系與團(tuán)隊(duì)本身能否經(jīng)受住這些沖突。第四階段分化如果沖突得到成功解決，成員們將安下心來(lái)；隨著他們相互接受對(duì)方的個(gè)性；形成一些意氣相投的小組。第五階段合作整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題，并在貫徹決定時(shí)相互支持，形成協(xié)作的結(jié)果；整體大于部分之和。超級(jí)級(jí)組組織織———團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)成成功功的的8項(xiàng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的成成員員都都很很清清楚楚且且充充分分了了解解共共同同的的目目標(biāo)標(biāo)和和遠(yuǎn)遠(yuǎn)景景2、每每一一位位成成員員都都很很明明白白自自己己的的角角色色、、責(zé)責(zé)任任和和任任務(wù)務(wù)3、每每位位成成員員都都會(huì)會(huì)自自動(dòng)動(dòng)為為團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)目目標(biāo)標(biāo)的的決決策策獻(xiàn)獻(xiàn)計(jì)計(jì)獻(xiàn)獻(xiàn)策策4、每每位位成成員員真真誠(chéng)誠(chéng)傾傾聽(tīng)聽(tīng)彼彼此此的的建建議議5、成成員員間間彼彼此此相相互互依依賴(lài)賴(lài)、、支支持持、、士士氣氣高高昂昂6、可可以以自自由由表表述述自自己己的的感感受受和和意意見(jiàn)見(jiàn)，，保保持持一一種種真真誠(chéng)誠(chéng)的的雙雙向向溝溝通通7、彼彼此此之之間間保保持持彈彈性性、、自自由由、、開(kāi)開(kāi)放放、、互互助助的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)氣氣氛氛8、整整個(gè)個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)間間彼彼此此認(rèn)認(rèn)可可與與贊贊美美培養(yǎng)養(yǎng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)凝凝聚聚力力積蓄蓄能能量量，，只只是是團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)走走向向成成功功的的第第一一步步。。下下一一步步是是：：如如何何把把團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的能能量量聚聚成成一一股股無(wú)無(wú)堅(jiān)堅(jiān)不不摧摧的的力力量量。。團(tuán)隊(duì)隊(duì)凝凝聚聚力力的的標(biāo)標(biāo)志志：：1、榮榮辱辱與與共共、、互互相相關(guān)關(guān)心心。。2、了了解解團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)目目標(biāo)標(biāo)。。3、相相互互交交流流，，融融洽洽無(wú)無(wú)間間。。4、相相互互學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)，，共共同同成成長(zhǎng)長(zhǎng)。。5、相相互互認(rèn)認(rèn)同同，，配配合合默默契契。。6、將將團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)整整體體利利益益放放在在首首位位。。7、擁?yè)碛杏袕?qiáng)強(qiáng)大大的的后后備備力力量量。。8、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員情情感感付付出出代代價(jià)價(jià)。。$看看看這這幅幅圖圖，，讓讓你你想想到到了了什什么么？？或或者者，，由您您來(lái)來(lái)決決定定它它的的含含義義，，您您覺(jué)覺(jué)得得它它說(shuō)說(shuō)明明了了什什么么？？在我我們們的的生生命命中中，，有有時(shí)時(shí)候候我我們們必必須須做做出出困困難難的的決決定定。。開(kāi)始始一一個(gè)個(gè)更更新新的的過(guò)過(guò)程程。。我們們必必須須把把舊舊的的習(xí)習(xí)慣慣，，舊舊的的傳傳統(tǒng)統(tǒng)拋拋棄棄，，使我我們們可可以以重重新新飛飛翔翔。。謝謝??！9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。02:09:4802:09:4802:0912/22/20222:09:48AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2202:09:4802:09Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。02:09:4902:09:4902:09Thursday,December22,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2202:09:4902:09:49December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。22十十二月20222:09:49上午午02:09:4912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:09上上午12月-2202:09December22,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/222:09:4902:09:4922December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線(xiàn)線(xiàn)向前前。。。2:09:49上上午2:09上上午午02:09:4912月月-229、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。02:09:4902:09:4902:0912/22/20222:09:49AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2202:09:4902:09Dec-2222-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn)，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。02:09:4902:09:4902:09Thursday,December22,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月