商場服裝銷售工作計劃一、省內(nèi)?行情分析?同類競爭品?牌是衣香麗?影、三彩、?伊布都、I?AM27服?飾二、公?司現(xiàn)有的店?面公司現(xiàn)?有加盟商_?__家，_?__月份新?開___家?，黔西、錦?屏;其中遵?義有___?家店，仁懷?___個店?;直營店_?__家;會?員店___?家三、季?度目標：_?__萬折扣?是3.5折?計算方式?：___萬?/___元?=___件?現(xiàn)有庫存等?杭派456?00那么還?需要補貨_?__件四?、任務分配?本季度總?目標___?萬，按照公?司的要求分?攤到每一擊?分別為：?第一擊__?_萬;第二?擊___萬?;第三擊_?__萬，公?司現(xiàn)有加盟?商、直營店?、會員店及?所有店面每?一擊任務已?平均分配到?每個店面上?，確保合理?分配，并激?勵加盟商、?直營店、會?員店及所有?店面按照每?天任務向前?趕季度目標?進度。五?、人員分配?將店鋪每?天的工作按?照員工特點?分配，合理?利用人力資?源。每人每?天至少五名?試穿顧客，?至少成交兩?單，提高試?穿率及成交?率。因__?_月份是夏?季新款剛上?市的時候，?組織大家背?款號了解貨?品，積極調(diào)?整陳列，讓?顧客感到耳?目一新。?作為高端品?牌服務是不?可或缺、重?中之重的，?在提高人員?服務水平，?加強服務意?識教育的同?時，注重員?工、銷售人?員的言、談?、舉止等綜?合素質(zhì)的提?高，更好的?全心全意為?顧客著想，?減少投拆。?六、市場?的拓展(?一)建設良?好的企業(yè)管?理平臺(?1)建立和?完善選人、?用人、留人?的聘用體系?;(2)?建立完善的?薪酬制度;?(3)建?立完善的人?事制度、管?理制度;?(4)建立?獨立、透明?的財務制度?。(二)?市場拓展和?品牌運作方?式目前服?裝市場開拓?的基本模式?主要是：央?視廣告+地?方招商廣告?+人員拜訪?+招商會訂?貨的模式。?我方將在種?種模式的基?礎上配合以?自己的方式?：1.廣?告宣傳，擴?大區(qū)域的品?牌知名度?2.渠道創(chuàng)?新，培養(yǎng)扎?實的經(jīng)銷商?隊伍3.?活動創(chuàng)新，?體現(xiàn)品牌特?征4.服?務客戶，擴?大占有率?七、市場督?導的工作職?責1、跟?進每日所轄?終端數(shù)據(jù)上?報的準確性?、及時性。?2、貨品?到貨信息、?發(fā)布到各終?端并跟進配?貨。3、?對每日銷售?與上周同期?銷售數(shù)據(jù)進?行對比分析?，對升降幅?度較大的終?端進行單店?分析其原因?。4、掌?握所轄終端?每日銷售、?下單配貨情?況，并核實?其配貨數(shù)量?與其銷售、?庫存是否合?理，進行銷?售動態(tài)管理?。5、到?店檢查相關?工作，隨時?了解終端情?況。八、?經(jīng)營管理?1.加強商?品進、銷、?存的管理，?掌握規(guī)律，?提高商品庫?存周轉(zhuǎn)率，?不積壓商品?，不斷貨，?使庫房商品?管理趨于科?學化、合理?化。2.?利用節(jié)假日?做文章，多?做些促進銷?售的活動，?如新品滿額?贈禮品等吸?引顧客眼球?的活動。另?外因為我們?品牌剛進入?天津市場，?與其它在天?津已成熟品?牌競爭缺乏?競爭力的主?要原因之一?就是固定的?顧客群，建?議公司可以?做一些鼓勵?顧客辦理會?員的優(yōu)待政?策，如入會?有贈品等，?我們會緊緊?抓住有潛力?的顧客，發(fā)?展成為本品?牌會員。?3.積極抓?住大宗、集?團購買的接?待工作，做?好一人接待?，全面協(xié)調(diào)?，讓顧客感?到熱情、貼?心的服務。?4.為了?保障完成目?標所指定的?內(nèi)部管理制?度：1)?店鋪員工要?做到積極維?護賣場陳列?，新貨到店?及時熨燙;?2)工作?時間電話必?須靜音，且?接聽私人電?話不得超過?___分鐘?;3)無?論任何班次?必須保證門?口有門迎，?且顧客進店?后必須放下?手中任何工?作接待顧客?。4)加?盟商的銷售?回款管理制?度(見附表?一)5.?為了完成目?標業(yè)績需上?級領導給予?貨品與活動?方面支持，?保證每款不?斷碼及大量?贈品支持。?6.如何?VIP客群?：1)結(jié)?合自己的產(chǎn)?品特點和優(yōu)?勢，仔細選?擇資料中的?客戶，挑選?出可能適合?你的客戶群?。2)聯(lián)?系客戶的心?態(tài)一定意義?上決定新客?戶是否愿意?和您深入接?觸。3)?聯(lián)系方法上?，如果您有?比較好的英?語條件，我?們建議首次?聯(lián)系盡量采?用電話和傳?真相結(jié)合的?方式。4?)建立專門?展示產(chǎn)品的?英文網(wǎng)站對?聯(lián)系和開發(fā)?新客戶非常?重要，既可?以給新客戶?詳盡的產(chǎn)品?介紹，又可?以避免過早?的產(chǎn)品傳遞?帶來的昂貴?費用。5?)對于一時?沒有下定單?的新客戶，?千萬不要急?于催促，更?不要輕易放?棄以上是?我對夏季工?作的計劃，?有不足之處?請領導指正?。商場服裝銷售工作計劃（二）在競爭日?趨激烈的時?代，商家為?了吸引消費?者的眼球，?提高銷售量?，應該在每?個細節(jié)上力?求做到于眾?不同，在原?有硬件設施?設備的條件?下除了店鋪?的設計，櫥?窗的造型外?，軟件服務?尤為總要。?服務提升銷?售業(yè)績才會?隨之提高，?如何提升服?務重點有以?下幾方面：?一、服裝?的陳列在?賣場除了店?鋪的設計和?櫥窗的造型?外，需要在?服裝的陳列?上表新立異?，以求強烈?的視覺沖擊?力，營造成?一種商業(yè)空?間的銷售環(huán)?境，以濃重?的設計烘托?自身的賣場?氛圍，以獨?特的個性確?立商圈的形?象，以爭取?更多消費者?的光顧，來?獲取更大的?利潤。因此?，服裝陳列?也越來越受?商家的注意?，成為銷售?系統(tǒng)的重要?環(huán)節(jié)。作為?營銷系統(tǒng)中?重要的一環(huán)?，如何陳列?商品，有以?下幾點建議?：1、疊?裝陳列(?1)首先強?調(diào)視覺，在?色塊掌握上?，原則應是?從外到內(nèi)，?有淺至深，?由暖至冷?，由明至暗?，因為這是?人觀察事物?的習性，這?樣也能使消?費者對商品?產(chǎn)生興趣，?從注意、吸?引、觀察、?購買等幾個?環(huán)節(jié)進行購?物。(2?)同季節(jié)同?類型同系列?的產(chǎn)品陳列?同一區(qū)域。?(3)疊?裝區(qū)域附近?位置盡量設?計模特，展?示疊裝中的?代表款式，?以吸引注意?增進視覺，?并且可以擺?放相應的服?裝的海報，?宣傳單張，?以全方位位?展示代表款?。2、掛?裝陳列：?(1)每款?服飾應同時?連續(xù)掛__?_件以上，?掛裝應保持?整潔，無折?痕。(2?)掛裝的陳?列顏色應從?外到內(nèi)，從?前到后，由?淺到深，由?明至暗，側(cè)?列從前到后?，從外到內(nèi)?，由淺到深?，由明至暗?，這些得根?據(jù)店鋪的面?積與服裝的?主推風格來?定。3、?模特服裝的?陳列，二到?三天則須更?換一次，這?樣給顧客保?持新鮮感，?吸引人流進?店。在細節(jié)?決定成敗的?今天，商家?想在激烈的?市場競爭中?，立于不敗?之地，就得?從細微處入?手，作為服?裝銷售的專?賣店，有三?個因素決定?著專賣店開?得是否成功?，一是硬件?，二是其貨?品陳列，三?是專賣店的?員工素質(zhì)，?服務質(zhì)量提?高銷售量也?必將隨之提?高。二、?提高服務質(zhì)?量：服裝?導購代表工?作的目的不?盡相同，有?的是為了收?入，有的是?為了喜好，?有的兼而有?之，不論是?那一種目的?首先工作就?必須具備工?作責任心及?工作要求，?好的服務必?將贏得顧客?認同，獲得?顧客認同也?必將提高銷?售量。1?、自身工作?要求：(?1)保證積?極的工作態(tài)?度，在工作?中持有飽滿?的工作熱情?;(2)?善于與同事?合作，精誠?合作發(fā)揮團?隊銷售力量?;和公司其?他員工要有?良好的溝通?，有團隊意?識，多交流?，多探討，?才能不斷增?長業(yè)務技能?;(3)?要有好業(yè)績?就得加強業(yè)?務學習，開?拓視野，豐?富知識，采?取多樣化形?式，把學業(yè)?務與交流技?能相結(jié)合。?(4)對?自己嚴格要?求，學習亮?劍精神，工?作扎實細致?，要不斷加?強業(yè)務方面?的學習，多?看書及相關?產(chǎn)品知識，?上網(wǎng)查閱相?關資料，與?同行們交流?，向他們學?習更好的方?式方法。?(5)善于?做出工作總?結(jié)，一周一?小結(jié)，每月?一大結(jié)，看?看有哪些工?作上的失誤?，及時改正?下次不要再?犯，學會自?主嚴格要求?自己。2?、客戶維系?要求：(?1)知道顧?客的真正需?求，在了解?顧客的需求?同時，滿足?顧客提出的?合理要求，?提高與顧客?之間的信任?度，這是維?系客戶所必?要的條件。?(2)建?立客戶資料?，對客服的?喜好要清楚?了解，客戶?電話必須詳?細記錄，在?每季有新產(chǎn)?品上架時可?以通知客戶?。(3)?對于老客戶?，和固定客?戶，要經(jīng)常?保持聯(lián)系，?在有時間有?條件的情況?下，送一些?小禮物或宴?請客戶，好?穩(wěn)定與客戶?關系。(?4)對所有?客戶的工作?態(tài)度都要一?樣，加強產(chǎn)?品質(zhì)量和服?務意識，為?公司樹立更?好的形象，?讓客戶相信?我們的工作?實力，才能?更好的完成?任務。了解?客戶最需要?的服務質(zhì)量?，盡自己最?大的努力做?的更好。?三、具體工?作計劃1?、對銷售任?務的細化分?解，將每月?的任務量分?配至每周、?每天，每日?當班工作結(jié)?束后核對任?務完成情況?，總結(jié)工作?得失;2?、于老客戶?保持良好關?系，在周末?時發(fā)送祝福?短信，讓客?戶感受到被?重視。3?、新品上架?或換季活動?時主動通過?電話通知顧?客，邀約顧?客到店消費?。在日益?激烈的競爭?環(huán)境中，我?將以公司利?益為中心，?以服務客戶?為宗旨、提?高自身素質(zhì)?同時加強客?戶維系量。?當穩(wěn)定的客?戶群體帶動?散戶消費群?體，確保銷?售穩(wěn)定才是?面對競爭的?利器。商場服裝銷售工作計劃（三）一、?任務分配?本月總目標?___萬，?按照公司的?要求分攤到?每一擊分別?為：第一?擊___萬?;第二擊_?__萬;第?三擊___?萬，現(xiàn)在店?面共有店員?四人每一擊?任務已平均?分配到每個?人身上，確?保合理分配?，并激勵員?工按照每天?任務向前趕?月目標進度?。二、人?員分配將?店鋪每天的?工作按照員?工特點分配?，合理利用?人力資源。?每人每天至?少五名試穿?顧客，至少?成交兩單，?提高試穿率?及成交率。?因___月?份是春季新?款剛上市的?時候，我會?組織大家背?款號了解貨?品，積極調(diào)?整陳列，讓?顧客感到耳?目一新。?作為高端品?牌服務是不?可或缺、重?中之重的，?在提高人員?服務水平，?加強服務意?識教育的同?時，注重員?工、銷售人?員的言、談?、舉止等綜?合素質(zhì)的提?高，更好的?全心全意為?顧客著想，?減少投拆。?三、經(jīng)營?管理1.?加強商品進?、銷、存的?管理，掌握?規(guī)律，提高?商品庫存周?轉(zhuǎn)率，不積?壓商品，不?斷貨，使庫?房商品管理?趨于科學化?、合理化。?2.因店?鋪進商場之?初沒有進行?裝修及形象?設計，希望?公司于春節(jié)?后及時作出?升級店面形?象的計劃，?我會積極配?合公司做好?裝修期間一?切工作。?3.利用節(jié)?假日做文章?，多做些促?進銷售的活?動，如新品?滿額贈禮品?等吸引顧客?眼球的活動?。另外因為?我們品牌剛?進入天津市?場，與其它?在天津已成?熟品牌競爭?缺乏競爭力?的主要原因?之一就是固?定的顧客群?，建議公司?可以做一些?鼓勵顧客辦?理會員的優(yōu)?待政策，如?入會有贈品?等，我們會?緊緊抓住有?潛力的顧客?，發(fā)展成為?本品牌會員?。4.積?極抓住大宗?、集團購買?的接待工作?，做好一人?接待，全面?協(xié)調(diào)，讓顧?客