研發(fā)項(xiàng)目管理

1內(nèi)容提要一、前言二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

三、項(xiàng)目組建四、項(xiàng)目計(jì)劃制定五、項(xiàng)目計(jì)劃控制六、市場(chǎng)意識(shí)七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)八、質(zhì)量控制九、成本意識(shí)十、主要流程簡(jiǎn)介十一、項(xiàng)目人力資源管理十二、項(xiàng)目管理知識(shí)研發(fā)項(xiàng)目管理2一、前言項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)50年代末期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法。它一經(jīng)出現(xiàn)就為全世界所矚目。1957年，美國(guó)杜邦公司用這種方法進(jìn)行設(shè)備維修，使維修停工時(shí)間由原來(lái)的125小時(shí)銳減為78小時(shí)；1958年，美國(guó)人運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)，一舉使北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)周期縮短整整兩年。60年代以來(lái)，項(xiàng)目管理在航空、航天、醫(yī)學(xué)、化工、制造、財(cái)務(wù)、廣告、法律等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，并且范圍還在不斷地拓展。時(shí)至今日，項(xiàng)目管理技術(shù)已經(jīng)在眾多領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。3二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念什么叫項(xiàng)目：項(xiàng)目是一種臨時(shí)的努力，旨在創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)。例如：

研究新產(chǎn)品或新服務(wù)。實(shí)施結(jié)構(gòu)、人員配置或機(jī)構(gòu)作風(fēng)的變革；設(shè)計(jì)新的電話機(jī)；建造大樓或設(shè)施；貫徹政府機(jī)關(guān)的行動(dòng)；執(zhí)行新的業(yè)務(wù)程序或過(guò)程。4二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的特征：具有特定而明確的最終目標(biāo)具有具體的開(kāi)始和結(jié)束日期用合同、任務(wù)書(shū)或文件的形式發(fā)布每個(gè)項(xiàng)目可能只發(fā)生一次涉及成本、風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間管理計(jì)劃對(duì)具體的結(jié)果有明確的描述支持企業(yè)的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)發(fā)展靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)5二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念討論：1、每一組根據(jù)項(xiàng)目的定義和項(xiàng)目的特征討論確定一個(gè)可行的項(xiàng)目（將要進(jìn)行的）；2、選代表向其他小組介紹你們的項(xiàng)目；3、寫(xiě)下項(xiàng)目的名稱；4、本次培訓(xùn)將對(duì)此假定的項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)演練。6二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念什么叫項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理就是把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目活動(dòng)中去，以滿足或超過(guò)項(xiàng)目投資者的要求和期望。滿足投資者的要求和期望將涉及下述各因素間對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性需求進(jìn)行的平衡：范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量；具有不同要求和期望的投資者；已識(shí)別需求及潛在需求(期望)。7二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理全過(guò)程包括以下工作：制定技術(shù)目標(biāo)組建項(xiàng)目組制訂項(xiàng)目計(jì)劃處理范圍變化控制實(shí)際進(jìn)展整理、完善技術(shù)檔案形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)8二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)：系統(tǒng)規(guī)模與復(fù)雜性的增長(zhǎng)對(duì)技能專業(yè)化要求增加—科學(xué)家、工程師、技術(shù)員、經(jīng)理組織及人員目標(biāo)的不同組織適應(yīng)于快速變化環(huán)境的困難創(chuàng)造性努力的獨(dú)特性 1、缺乏由經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)在嚴(yán)格的時(shí)間、費(fèi)用限制下有目的地研究發(fā)展工作 2、不確定性工作起主導(dǎo)作用9二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念影響項(xiàng)目成功的因素：項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍是否明確；是否獲得領(lǐng)導(dǎo)的積極支持；項(xiàng)目的組織是否健全、穩(wěn)定；是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道；是否具有有效、全面的項(xiàng)目管理，嚴(yán)格的變更控制；是否建立了良好的、積極的、團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍；項(xiàng)目經(jīng)理PM的經(jīng)驗(yàn)；10二、項(xiàng)目和和項(xiàng)目管理理的概念項(xiàng)目失敗的的主要因素素：項(xiàng)目目標(biāo)不不明確缺乏有力的的領(lǐng)導(dǎo)缺乏高層管管理者的支支持技術(shù)問(wèn)題沒(méi)沒(méi)有解決不合理的預(yù)預(yù)測(cè)跨部門(mén)協(xié)作作不得力計(jì)劃和控制制不力過(guò)多的不可可控變動(dòng)責(zé)、權(quán)、利利不清資源配備、、供給欠佳佳缺乏有效的的溝通項(xiàng)目經(jīng)理缺缺乏魅力、、影響力11二、項(xiàng)目和和項(xiàng)目管理理的概念了解公司的的情況：了解公司的的企業(yè)文化化、戰(zhàn)略、、業(yè)務(wù)、流流程、組織織結(jié)構(gòu)與職職責(zé)、人員員狀況等，，有利于項(xiàng)項(xiàng)目管理的的效率提高高和項(xiàng)目成成功率的提提高12二、項(xiàng)目和和項(xiàng)目管理理的概念了解公司的的企業(yè)文化化了解公司的的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與職責(zé)明確直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)明確直接下下級(jí)是誰(shuí)怎樣對(duì)上級(jí)級(jí)有效的匯匯報(bào)怎樣對(duì)下級(jí)級(jí)明確的指指示怎樣與各層層人員有效效的溝通13二、項(xiàng)目和和項(xiàng)目管理理的概念了解公司的的流程集成產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)流程的的概念：80年代開(kāi)開(kāi)始，并行行工程開(kāi)始始得到應(yīng)用用，通過(guò)改改進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)流程，，使產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)的早期期階段能及及早考慮下下游的各種種因素，達(dá)達(dá)到縮短產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周周期，提高高產(chǎn)品質(zhì)量量，降低產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成成本，從而而增強(qiáng)企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力力的目標(biāo)。。高效產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)流程的的精髓，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)不僅是是研發(fā)人員員的職責(zé)，，而是市場(chǎng)場(chǎng)、研發(fā)、、工程、制制造、客服服和投資分分析等相關(guān)關(guān)部門(mén)協(xié)作作的跨部門(mén)門(mén)流程，產(chǎn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)流程的管管理上。14二、項(xiàng)目和和項(xiàng)目管理理的概念集成產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)流程：1、市場(chǎng)驅(qū)驅(qū)動(dòng)的研發(fā)發(fā)2、按產(chǎn)品品做計(jì)劃而而不是按部部門(mén)做計(jì)劃劃3、對(duì)顧客客負(fù)責(zé)而不不是對(duì)老板板負(fù)責(zé)，對(duì)對(duì)事負(fù)責(zé)而而不是對(duì)人人負(fù)責(zé)15三、項(xiàng)目組組建項(xiàng)目調(diào)研：在進(jìn)行產(chǎn)品品預(yù)研和立立項(xiàng)之前應(yīng)應(yīng)該做好充充分的調(diào)研研工作，調(diào)調(diào)研內(nèi)容包包括：市場(chǎng)可行性性調(diào)研技術(shù)可行性性調(diào)研經(jīng)濟(jì)及成本本可行性調(diào)調(diào)研知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)調(diào)研調(diào)研過(guò)程中中，應(yīng)該充充分利用資資源共享的的平臺(tái)，與與各職能部部門(mén)及分支支機(jī)構(gòu)進(jìn)行行信息的交交流，同時(shí)時(shí)要咨詢相相關(guān)專家的的意見(jiàn)，而而不要單單單利用個(gè)人人的力量去去闖蕩。16三、項(xiàng)目組組建項(xiàng)目預(yù)研：何時(shí)進(jìn)行預(yù)預(yù)研當(dāng)該產(chǎn)品或或項(xiàng)目在市市場(chǎng)前景不不明確、技技術(shù)難度較較大且暫無(wú)無(wú)良好解決決方案，該該產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)困難或較較難發(fā)揮公公司總體研研發(fā)能力，，但該項(xiàng)目目有可能成成為市場(chǎng)新新的增長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)或與公司司戰(zhàn)略相符符，這時(shí)該該項(xiàng)目可進(jìn)進(jìn)入預(yù)研階階段。預(yù)研的目的的通過(guò)預(yù)研對(duì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品品在開(kāi)發(fā)、、生產(chǎn)、營(yíng)營(yíng)銷等各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)（全全流程）上上運(yùn)作做出出評(píng)估或?qū)?duì)存在的技技術(shù)/非技技術(shù)難點(diǎn)尋尋找解決方方法，以減減少公司開(kāi)開(kāi)發(fā)該項(xiàng)目目的風(fēng)險(xiǎn)。。17三、項(xiàng)目組組建項(xiàng)目預(yù)研：預(yù)研過(guò)程項(xiàng)目進(jìn)入預(yù)預(yù)研后，由由職能部門(mén)門(mén)根據(jù)預(yù)研研項(xiàng)目的性性質(zhì)、難度度、相關(guān)人人員的技術(shù)術(shù)背景、目目前工作安安排等各種種因素，草草擬預(yù)研組組人員名單單并報(bào)請(qǐng)相相關(guān)組織批批準(zhǔn)。然后后職能部門(mén)門(mén)根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)情況、人人力配備、、待預(yù)研解解決的問(wèn)題題性質(zhì)等因因素制訂預(yù)預(yù)研的“目目標(biāo)計(jì)劃””，并以““預(yù)研任務(wù)務(wù)書(shū)”形式式正式備案案。預(yù)研組組根據(jù)任務(wù)務(wù)書(shū)進(jìn)行多多方面的跟跟蹤研究，，并取得階階段性成果果，最后由由相關(guān)組織織（專家組組）對(duì)階段段成果進(jìn)行行評(píng)審，決決定是否轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)立項(xiàng)或繼繼續(xù)預(yù)研。。18三、項(xiàng)目組組建市場(chǎng)可行性性分析：在商言商，，我們所進(jìn)進(jìn)行的一切切活動(dòng)都是是為了滿足足客戶的需需求和市場(chǎng)場(chǎng)的需要。。因此，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理在在立項(xiàng)前要要廣泛收集集各方面的的市場(chǎng)信息息，充分重重視市場(chǎng)可可行性分析析，為決策策結(jié)構(gòu)提供供重要的立立項(xiàng)依據(jù)。。進(jìn)行市場(chǎng)場(chǎng)可行性分分析應(yīng)注意意如下問(wèn)題題：1、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理從思想想上充分認(rèn)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)場(chǎng)可行性分分析的重要要性，客觀觀、現(xiàn)實(shí)地地分析市場(chǎng)場(chǎng)，而不應(yīng)應(yīng)過(guò)與樂(lè)觀觀或簡(jiǎn)單應(yīng)應(yīng)付2、立項(xiàng)之之前應(yīng)多方方面收集新新產(chǎn)品的各各種信息（（包括已有有廠家情況況和市場(chǎng)總總體情況））3、對(duì)待立立項(xiàng)產(chǎn)品未未來(lái)發(fā)展趨趨勢(shì)的預(yù)測(cè)測(cè)和分析19三、項(xiàng)目組組建需求：客戶戶并不總是是知道自己己想要什么么他們知道他他們不想要要什么當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)推介到一一定程度，，產(chǎn)品有了了雛形之后后，客戶可可能會(huì)意識(shí)識(shí)到新的需需求看到樣機(jī)時(shí)時(shí)，客戶知知道他們想想要什么要認(rèn)真地考考慮客戶需需求----如如果一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品包沒(méi)有有被目標(biāo)客客戶所使用用、使用不不夠或錯(cuò)誤誤地使用，，則該產(chǎn)品品可被視為為一個(gè)失敗敗的產(chǎn)品。。20三、項(xiàng)目《預(yù)研項(xiàng)項(xiàng)目建議議書(shū)》模模板示例例：1綜述1.1預(yù)研項(xiàng)目目提案1.2預(yù)研項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)1.3建議2項(xiàng)目背景景和必要要性2.1項(xiàng)目背景景2.2項(xiàng)目必要要性2.3財(cái)經(jīng)可行行性3預(yù)研目標(biāo)標(biāo)3.1預(yù)研目標(biāo)標(biāo)、主要要技術(shù)指指標(biāo)和參參數(shù)3.2預(yù)研產(chǎn)品品規(guī)格及及性能4技術(shù)可行行性4.1項(xiàng)目的基基本內(nèi)容容4.2公司內(nèi)可可利用的的相關(guān)技技術(shù)資源源4.3關(guān)鍵技術(shù)術(shù)及解決決方案4.4階段評(píng)審審、測(cè)試試驗(yàn)收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方方法4.5技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析及及防范措措施5知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)可行行性5.1國(guó)國(guó)內(nèi)外技技術(shù)及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)跟蹤蹤研究5.2專專利技術(shù)術(shù)情報(bào)的的全面檢檢索與充充分利用用5.3關(guān)關(guān)鍵技術(shù)術(shù)知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保護(hù)護(hù)策略6市場(chǎng)可行性性7經(jīng)濟(jì)可行性性8預(yù)研項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃8.1項(xiàng)目工工作任務(wù)和時(shí)時(shí)間安排8.2項(xiàng)目所所需的人、財(cái)財(cái)、物、信息息等資源8.3項(xiàng)目總總預(yù)算和分階階段預(yù)算8.4階段劃劃分、評(píng)審及及測(cè)試驗(yàn)收8.5計(jì)劃風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分析及防防范措9其它21項(xiàng)目的組織形形式：職能型組織結(jié)結(jié)構(gòu)不注重客戶，，人們強(qiáng)烈忠忠誠(chéng)于自己的的部門(mén)，而不不是項(xiàng)目或客客戶；但減少少了重復(fù)工作作，有專業(yè)化化的好處。項(xiàng)目型組織結(jié)結(jié)構(gòu)成本低效，項(xiàng)項(xiàng)目間缺乏知知識(shí)信息交流流；但能控制制資源，對(duì)客客戶高度負(fù)責(zé)責(zé)。矩陣式組織結(jié)結(jié)構(gòu)三、項(xiàng)目組建建22矩陣式組織結(jié)結(jié)構(gòu)：主要特征：組織中存在““兩個(gè)上級(jí)””系統(tǒng)雙重評(píng)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)與控制系統(tǒng)統(tǒng)各層次人員各各有其獨(dú)特的的重要作用職能部門(mén)往往往有雙重領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任三、項(xiàng)目組建建23矩陣式組織結(jié)結(jié)構(gòu)：優(yōu)點(diǎn)：有利于加強(qiáng)責(zé)責(zé)任制有利于充分利利用技術(shù)部門(mén)門(mén)的人力與物物力有利于員工的的專業(yè)增長(zhǎng)有利于擴(kuò)展員員工的知識(shí)面面與眼界易于適應(yīng)工作作任務(wù)與客觀觀需要的變化化有助于效益的的提高有利于高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)集中精力力于全面性、、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、戰(zhàn)戰(zhàn)略性的決策策三、項(xiàng)目組建建24矩陣式組織結(jié)結(jié)構(gòu)：缺點(diǎn)與困難：：為保持兩個(gè)系系統(tǒng)之間的平平衡，需要管管理上進(jìn)行不不斷的調(diào)整需要在管理上上不懈努力，，以達(dá)到較高高的經(jīng)濟(jì)效益益雙重報(bào)告制度度引起矛盾和和混亂渠道的增生會(huì)會(huì)創(chuàng)造信息的的阻塞責(zé)任的重疊會(huì)會(huì)引起競(jìng)相爭(zhēng)爭(zhēng)奪地盤(pán)和使使考核困難由于距離遠(yuǎn)、、語(yǔ)言、時(shí)間間、文化等相相去太遠(yuǎn)，這這種混亂與矛矛盾也不易處處理和解決三、項(xiàng)目組建建25矩陣式組織結(jié)結(jié)構(gòu)：應(yīng)注意的問(wèn)題題：兩個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)理在制訂計(jì)計(jì)劃要協(xié)商進(jìn)進(jìn)行，包括計(jì)計(jì)劃的調(diào)整和和人員的變動(dòng)動(dòng)應(yīng)相互周知知考評(píng)應(yīng)由兩個(gè)個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)理理綜合平衡考考慮費(fèi)用的核算應(yīng)應(yīng)按項(xiàng)目開(kāi)發(fā)發(fā)時(shí)間和計(jì)劃劃分?jǐn)傢?xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的全流程程負(fù)責(zé)兩個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)理應(yīng)溝通靈靈活處理協(xié)調(diào)調(diào)以及時(shí)滿足足客戶和市場(chǎng)場(chǎng)需求三、項(xiàng)目組建建26三、項(xiàng)目組建建組建項(xiàng)目組：一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大大、團(tuán)隊(duì)合作作的項(xiàng)目組是是項(xiàng)目的核心心，也是項(xiàng)目目成功的保障障。作為項(xiàng)目目經(jīng)理，為了了整個(gè)項(xiàng)目組組的成功，不不僅要給予項(xiàng)項(xiàng)目組成員技技術(shù)指導(dǎo)及管管理方面的專專門(mén)知識(shí)，還還得加上你無(wú)無(wú)形而具深義義的熱情和支支持。營(yíng)造一一個(gè)團(tuán)結(jié)而寬寬松的工作氛氛圍是項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的基本職職責(zé)之一。因因次，在組建建項(xiàng)目組時(shí)你你就得從以下下方面考慮：：1、建立一個(gè)個(gè)結(jié)構(gòu)合理的的項(xiàng)目組2、尋找合適適的人選，熟熟悉他們技術(shù)術(shù)方面管理方方面的長(zhǎng)處和和弱點(diǎn)，了解解他們的能力力3、樹(shù)立并保保持項(xiàng)目組的的團(tuán)隊(duì)精神4、爭(zhēng)取管理理部門(mén)的支持持5、項(xiàng)目組內(nèi)內(nèi)經(jīng)常的有效效的溝通27三、項(xiàng)目組建建不同管理層次次的跨部門(mén)團(tuán)團(tuán)隊(duì)對(duì)不同類類型的決策負(fù)負(fù)責(zé)：28三、項(xiàng)目組建建組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT：29三、項(xiàng)目組建建項(xiàng)目經(jīng)理的角角色及義務(wù):30三、項(xiàng)目組建建PDT小組成成員的角色及及義務(wù):31三、項(xiàng)目組建建外圍小組成員員的角色及義義務(wù)：32三、項(xiàng)目組建建職能部門(mén)經(jīng)理理的角色及義義務(wù)：33三、項(xiàng)目組建建組建項(xiàng)目組：項(xiàng)目經(jīng)理的技技能：1、領(lǐng)導(dǎo)能力力2、人員開(kāi)發(fā)發(fā)能力3、溝通技巧巧4、人際交往往能力5、處理壓力力的能力6、解決問(wèn)題題的能力7、管理時(shí)間間的能力34三、項(xiàng)目組建建組建項(xiàng)目組：培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理理所需要的能能力：1、獲取經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)2、尋求別人人的反應(yīng)3、自我批評(píng)評(píng)總結(jié)，改正正錯(cuò)誤4、與一些具具有你想學(xué)習(xí)習(xí)的技能的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行行探討5、參加培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目6、參加組織織團(tuán)體7、閱閱讀8、參參加自自愿活活動(dòng)35討論：：1、每每一組組組建建自己己的項(xiàng)項(xiàng)目組組；2、確確定項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理；；3、發(fā)發(fā)表。。三、36四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定37四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定項(xiàng)目目目標(biāo)的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：明確性性（Specific））——最終目目標(biāo)是是否明明確了了應(yīng)該該做到到哪一一步以以及何何時(shí)完完成可度量量性（（Measurable））——你能在在多大大程度度上測(cè)測(cè)量最最終目目標(biāo)的的完成成情況況可完成成性（（Achievable））——在規(guī)定定的時(shí)時(shí)間內(nèi)內(nèi)，最最終目目標(biāo)是是否合合理，，能夠夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)？相關(guān)性性（Relevant））——最終目目標(biāo)是是否很很重要要、很很有價(jià)價(jià)值、、是否否值得得進(jìn)行行下去去？可跟蹤蹤性（（Time-Bound））——你能夠夠?qū)φ麄€(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的的時(shí)間間進(jìn)程程進(jìn)行行跟蹤蹤檢查查嗎？？38四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定如何寫(xiě)寫(xiě)項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)：我們要要做什什么？？我們?yōu)闉槭裁疵匆鲎鏊?？？它將與與什么么時(shí)候候完成成？需要哪哪些資資源？？如何評(píng)評(píng)估它它的效效果？？項(xiàng)目在在哪里里完成成？39四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定演練：：寫(xiě)出出自己己項(xiàng)目目的目目標(biāo)：：舉例：：在150萬(wàn)元元的預(yù)預(yù)算內(nèi)內(nèi)，根根據(jù)1月15日日的樓樓面布布置圖圖紙和和說(shuō)明明書(shū)，，在8月2日建建成珠珠海新新校區(qū)區(qū)的宿宿舍樓樓供9月份份來(lái)報(bào)報(bào)到的的新生生住。。各組寫(xiě)寫(xiě)出自自己項(xiàng)項(xiàng)目的的目標(biāo)標(biāo)，派派一名名代表表上臺(tái)臺(tái)講述述。40四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定計(jì)劃的的作用用：1、計(jì)計(jì)劃是是連通通團(tuán)體體的經(jīng)經(jīng)脈壓力自自上而而下充充分傳傳遞提高團(tuán)團(tuán)隊(duì)工工作效效率明確職職責(zé)2、計(jì)計(jì)劃是是走向向目標(biāo)標(biāo)的諾諾言確定工工作總總目標(biāo)標(biāo)控制開(kāi)開(kāi)發(fā)進(jìn)進(jìn)程計(jì)劃是是工作作的指指南針針41四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定計(jì)劃的的作用用：3、計(jì)計(jì)劃是是交流流溝通通的工工具工作得得以量量化獲得關(guān)關(guān)鍵路路徑合理地地調(diào)配配資源源清晰地地反映映產(chǎn)品品狀態(tài)態(tài)信息息4、計(jì)計(jì)劃是是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)成功功的保保證規(guī)范開(kāi)開(kāi)發(fā)活活動(dòng)約束和和協(xié)調(diào)調(diào)的依依據(jù)問(wèn)題的的預(yù)警警與防防范42四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定一個(gè)完完整的的計(jì)劃劃包括括：43四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定44四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定計(jì)劃制制定的的原則則：產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃的的制訂訂是由由上往往下制制訂，，由下下往上上修改改的過(guò)過(guò)程；；在制訂訂每一一層計(jì)計(jì)劃時(shí)時(shí)均要要充分分考慮慮上下下層計(jì)計(jì)劃的的約束束關(guān)系系;在與各各相互互關(guān)聯(lián)聯(lián)的計(jì)計(jì)劃及及與職職能部部門(mén)充充分溝溝通和和協(xié)調(diào)調(diào)的基基礎(chǔ)上上來(lái)制制訂產(chǎn)產(chǎn)品的的計(jì)劃劃。45四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定計(jì)劃制制定的的要素素：完整性性:是否包包含了了版本本及所所有特特性的的計(jì)劃劃；是否全全流程程的計(jì)計(jì)劃（（硬件件、軟軟件、、測(cè)試試、制制造、、市場(chǎng)場(chǎng)技術(shù)術(shù)、技技術(shù)支支援、、生產(chǎn)產(chǎn)等））；是否產(chǎn)產(chǎn)品賣賣出去去的計(jì)計(jì)劃（（資料料、宣宣傳、、操作作指導(dǎo)導(dǎo)等））；層次性性:是否根根據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品的的特點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行行了分分層；；每項(xiàng)活活動(dòng)是是否分分解到到個(gè)人人、時(shí)時(shí)間不不超過(guò)過(guò)一周周；各層次次之間間配合合關(guān)系系是否否明確確；特性是是否歸歸類合理性性:計(jì)劃進(jìn)進(jìn)度是是否符符合市市場(chǎng)需需求;技術(shù)難難度及及解決決情況況是否否支撐撐;資源需需求是是否合合理;資源需需求是是否可可以保保證;各階段段、步步驟、、任務(wù)務(wù)的時(shí)時(shí)間安安排是是否合合理；；關(guān)鍵物物料的的貨期期是否否影響響計(jì)劃劃；是否符符合流流程；；是否設(shè)設(shè)置了了關(guān)鍵鍵路徑徑和里里程碑碑；每個(gè)活活動(dòng)是是否有有結(jié)束束的標(biāo)標(biāo)志。。46四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定WBS：項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃形形成之之前，，最好好先畫(huà)畫(huà)WBS表表（WorkBreakdownStructure）），主主要原原理是是：將將任務(wù)務(wù)逐級(jí)級(jí)分解解直至至個(gè)人人，在在矩陣陣中體體現(xiàn)為為：先先確定定橫向向有多多少結(jié)結(jié)點(diǎn)，，再將將每一一結(jié)點(diǎn)點(diǎn)任務(wù)務(wù)逐漸漸細(xì)化化直到到個(gè)人人，工工作分分解圖圖（WBS）實(shí)實(shí)際上上就是是將一一個(gè)復(fù)復(fù)雜的的開(kāi)發(fā)發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)分層層逐步步細(xì)化化為一一個(gè)個(gè)個(gè)工作作任務(wù)務(wù)單元元，這這樣可可以使使我們們將復(fù)復(fù)雜、、龐大大的、、不知知如何何下手手的大大系統(tǒng)統(tǒng)劃分分成了了一個(gè)個(gè)個(gè)獨(dú)獨(dú)立的的我們們能預(yù)預(yù)測(cè)、、計(jì)劃劃和控控制的的單元元，從從而也也就達(dá)達(dá)到了了對(duì)整整個(gè)系系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行控控制的的目的的。47四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定WBS示例例：48四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定WBS的作作用：：1、將將大系系統(tǒng)變變成具具體的的小工工作單單元，，使復(fù)復(fù)雜→→簡(jiǎn)單單，難難以預(yù)預(yù)測(cè)→→易于于預(yù)測(cè)測(cè)，難難以控控制→→易于于控制制2、是制制定項(xiàng)目目計(jì)劃、、編制項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算算、確定定項(xiàng)目組組織、分分配工作作的基礎(chǔ)礎(chǔ)3、使我我們對(duì)開(kāi)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目情況有有了更加加深入詳詳細(xì)的了了解，特特別是對(duì)對(duì)應(yīng)做的的工作有有了更為為透徹的的概念4、便于于了解整整個(gè)項(xiàng)目目開(kāi)發(fā)系系統(tǒng)的結(jié)結(jié)構(gòu)，便便于合作作、協(xié)調(diào)調(diào)49四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定WBS分分解：WBS分解的原原則：將主體目目標(biāo)逐步步細(xì)化分分解，最最底層的的任務(wù)活活動(dòng)可直直接分派派到個(gè)人人去完成成；WBS分解的方方法：自上而下下與自下下而上的的充分溝溝通一對(duì)一個(gè)個(gè)別交流流小組討論論WBS分解的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：分解后的的活動(dòng)結(jié)結(jié)構(gòu)清晰晰；邏輯上形形成一個(gè)個(gè)大的活活動(dòng)；集成了所所有的關(guān)關(guān)鍵因素素；包含臨時(shí)時(shí)的里程程碑和監(jiān)監(jiān)控點(diǎn)；；所有活動(dòng)動(dòng)全部定定義清楚楚；50四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定任務(wù)時(shí)間間的估計(jì)計(jì)和計(jì)算算：讓某項(xiàng)活活動(dòng)的負(fù)負(fù)責(zé)人進(jìn)進(jìn)行該項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)的的工期估估計(jì)是較較好的做做法。任命一位位有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的人進(jìn)進(jìn)行他們們所負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目的的工期估估計(jì)歷史數(shù)據(jù)據(jù)可以作作為參考考估計(jì)應(yīng)既既富于挑挑戰(zhàn)性，，又符合合實(shí)際，，稍微激激進(jìn)些的的估計(jì)比比過(guò)分不不保守的的估計(jì)要要好一些些51對(duì)高度不不確定性性任務(wù)時(shí)時(shí)間的估估算：采取對(duì)每每項(xiàng)分工工作估計(jì)計(jì)三種時(shí)時(shí)間的辦辦法，然然后加權(quán)權(quán)平均計(jì)計(jì)算出這這項(xiàng)分任任務(wù)的計(jì)計(jì)劃時(shí)間間。1、最可可能時(shí)間間T可能根據(jù)以往往的直接接經(jīng)驗(yàn)和和間接經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，這這項(xiàng)工作作最可能能用多少少時(shí)間完完成，也也就是我我們一拍拍腦袋所所確定的的時(shí)間2、最樂(lè)樂(lè)觀時(shí)間間T樂(lè)觀當(dāng)一切條條件都順順利時(shí)該該項(xiàng)工作作所需時(shí)時(shí)間3、最不不利時(shí)間間T不利在完成過(guò)過(guò)程中不不利條件件都在起起作用時(shí)時(shí)該項(xiàng)工工作需要要的時(shí)間間計(jì)劃時(shí)間間T計(jì)劃=（T樂(lè)觀+4T可能+T不利）/652四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定規(guī)范化的的活動(dòng)與與經(jīng)驗(yàn)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)（（模板））:53四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定PERT：PERT（網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃評(píng)評(píng)審技術(shù)術(shù)）是以以網(wǎng)絡(luò)圖圖的形式式制定計(jì)計(jì)劃，求求得計(jì)劃劃的最優(yōu)優(yōu)方案，，并據(jù)以以組織和和控制開(kāi)開(kāi)發(fā)進(jìn)程程，達(dá)到到預(yù)定目目標(biāo)的一一種科學(xué)學(xué)管理方方法。1、用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)來(lái)表達(dá)一一項(xiàng)開(kāi)發(fā)發(fā)計(jì)劃中中各工作作（階段段、模塊塊等）的的先后順順序和相相互關(guān)系系；2、通過(guò)過(guò)計(jì)劃找找出計(jì)劃劃中關(guān)鍵鍵工序和和關(guān)鍵路路線；3、通過(guò)過(guò)不斷改改善網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃，，選擇最最優(yōu)方案案并付諸諸實(shí)施；；4、在計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行的過(guò)程程中進(jìn)行行有效的的控制和和監(jiān)督，，保證合合理地使使用人、、財(cái)、物物，按預(yù)預(yù)定目標(biāo)標(biāo)完成任任務(wù)?！跋蜿P(guān)鍵鍵工作要要時(shí)間，，向非關(guān)關(guān)鍵工作作要資源源”54四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定PERT圖示例例：55四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定GANTT圖：：是對(duì)任務(wù)務(wù)的一種種羅列，，標(biāo)明任任務(wù)名稱稱、開(kāi)始始時(shí)間、、完成時(shí)時(shí)間、工工期、資資源名稱稱等。采用GANTT圖雖然沒(méi)沒(méi)有PERT圖直觀，，但羅列列問(wèn)題任任務(wù)可較較多，特特別適合合計(jì)劃條條理性不不是很強(qiáng)強(qiáng)的工作作；56四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定產(chǎn)品計(jì)劃劃分層：：57四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定任務(wù)、角角色與三三級(jí)計(jì)劃劃體系：：58四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定一級(jí)計(jì)劃劃制定：：根據(jù)產(chǎn)品品規(guī)格和和總體方方案劃分分特性；；根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)的要求求或產(chǎn)品品戰(zhàn)略或或其他因因素確定定版本和和特性的的計(jì)劃總總目標(biāo)；；產(chǎn)品經(jīng)理理（版本本經(jīng)理）各PDT經(jīng)理（軟軟件經(jīng)理理、硬件件經(jīng)理、、測(cè)試經(jīng)經(jīng)理、制制造經(jīng)理理、市場(chǎng)場(chǎng)技術(shù)經(jīng)經(jīng)理、技技術(shù)支援援經(jīng)理等等）、特性性經(jīng)理溝溝通協(xié)商商，大致致確定版版本和特特性的階階段時(shí)間間分布。。根據(jù)二、、三級(jí)計(jì)計(jì)劃的制制定情況況，來(lái)修修正版本本和特性性一級(jí)計(jì)計(jì)劃59四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定二級(jí)計(jì)劃劃制定：：各PDT經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品品的一級(jí)級(jí)計(jì)劃獲獲取二級(jí)級(jí)計(jì)劃總總目標(biāo)；；PDT經(jīng)理與相關(guān)的職職能部門(mén)門(mén)經(jīng)理溝通與協(xié)協(xié)商，基基本確定定各項(xiàng)目目組所需需的工時(shí)時(shí)和資源源、聯(lián)調(diào)調(diào)測(cè)試或或試產(chǎn)時(shí)時(shí)間等。。根據(jù)三級(jí)級(jí)計(jì)劃的的詳細(xì)制制定情況況修正二二級(jí)計(jì)劃劃。二級(jí)計(jì)劃劃既要考考慮一級(jí)級(jí)計(jì)劃的的約束，，又要考考慮三級(jí)級(jí)計(jì)劃的的支持，，如果二二級(jí)計(jì)劃劃制定出出來(lái)后與與一級(jí)計(jì)計(jì)劃有沖沖突，需需要向上上反饋，，與產(chǎn)品品經(jīng)理（（版本經(jīng)經(jīng)理）協(xié)協(xié)商確定定是否要要修改一一級(jí)計(jì)劃劃。60四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定三級(jí)計(jì)劃劃制定：：項(xiàng)目經(jīng)理理根據(jù)二級(jí)級(jí)計(jì)劃確確定項(xiàng)目目組的工工作計(jì)劃劃目標(biāo)；；與項(xiàng)目組組骨干成成員討論論制定詳詳細(xì)的工工作計(jì)劃劃；制定三級(jí)級(jí)計(jì)劃同同樣要考考慮二級(jí)級(jí)計(jì)劃的的約束和和資源的的配合，，三級(jí)計(jì)計(jì)劃是產(chǎn)產(chǎn)品計(jì)劃劃與資源源計(jì)劃的的真正結(jié)結(jié)合點(diǎn)。。如果三級(jí)級(jí)計(jì)劃制制定出來(lái)來(lái)后與二二級(jí)計(jì)劃劃有沖突突，需要要向上反反饋，與與PDT經(jīng)理和資資源經(jīng)理理協(xié)商確確定是否否要修改改二級(jí)計(jì)計(jì)劃。61四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定62四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定63四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定64四、項(xiàng)目目計(jì)劃制制定65四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定66四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定演練：：各組組根據(jù)據(jù)自己己的項(xiàng)項(xiàng)目1、列列出WBS表；；2、畫(huà)畫(huà)出PERT圖圖；3、找找出關(guān)關(guān)鍵路路徑。。各組派派一名名代表表上臺(tái)臺(tái)講述述。67四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃與與資源源計(jì)劃劃：1、產(chǎn)產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃制制定出出來(lái)的的同時(shí)時(shí)，必必然產(chǎn)產(chǎn)生與與產(chǎn)品品計(jì)劃劃匹配配的資資源需需求計(jì)計(jì)劃，，包含含以下下內(nèi)容容：人力資資源需需求計(jì)計(jì)劃；；儀器設(shè)設(shè)備需需求計(jì)計(jì)劃；；物料需需求計(jì)計(jì)劃；；環(huán)境、、場(chǎng)地地需求求計(jì)劃劃；資源需需求計(jì)計(jì)劃是是產(chǎn)品品研發(fā)發(fā)預(yù)算算的基基礎(chǔ)，，也是是進(jìn)行行財(cái)經(jīng)經(jīng)分析析的依依據(jù)。。2、產(chǎn)產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃以以任務(wù)務(wù)驅(qū)動(dòng)動(dòng)、以以目標(biāo)標(biāo)為導(dǎo)導(dǎo)向，，但是是要受受資源源約束束。3、產(chǎn)產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃是是資源源線的的計(jì)劃劃來(lái)源源之一一。資資源線線的計(jì)計(jì)劃來(lái)來(lái)自三三個(gè)方方面：：各個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品線線的計(jì)計(jì)劃；；培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃；；業(yè)務(wù)研研究計(jì)計(jì)劃；；68四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定資源進(jìn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃考考慮的的一般般性原原則：：.一致致性.充分分性.必要要性.裕量性.及時(shí)時(shí)性.重點(diǎn)點(diǎn)性.嚴(yán)肅肅性.相關(guān)關(guān)性69四、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制制定資源實(shí)實(shí)施對(duì)對(duì)開(kāi)發(fā)發(fā)進(jìn)度度影響響：1、縮縮短開(kāi)開(kāi)發(fā)任任務(wù)的的方法法要達(dá)到到縮短短開(kāi)發(fā)發(fā)周期期的任任務(wù)，，通常常有三三種方方式：：（1））多投投入資資源（（人力力資源源、環(huán)環(huán)境等等），，特別別是對(duì)對(duì)于關(guān)關(guān)鍵路路徑上上的任任務(wù)；；（2））根據(jù)據(jù)任務(wù)務(wù)的重重要程程度，，取消消/延延遲某某些開(kāi)開(kāi)發(fā)任任務(wù)；；（3））對(duì)工工作任任務(wù)進(jìn)進(jìn)行細(xì)細(xì)分，，內(nèi)部部挖潛潛；2、向向關(guān)鍵鍵路徑徑要進(jìn)進(jìn)度，，向非非關(guān)鍵鍵路徑徑要資資源通過(guò)向向關(guān)鍵鍵路徑徑投入入資源源等方方式，，縮短短開(kāi)發(fā)發(fā)進(jìn)度度；在在發(fā)生生突發(fā)發(fā)任務(wù)務(wù)等情情況時(shí)時(shí)，我我們可可以從從非關(guān)關(guān)鍵路路徑上上抽調(diào)調(diào)人員員。需需要但但需要要明確確的是是，非非關(guān)鍵鍵路徑徑在一一定條條件下下可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為關(guān)鍵鍵路徑徑，特特別是是浮動(dòng)動(dòng)期短短的非非關(guān)鍵鍵路徑徑70五、71五、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃控控制1、研研究與與發(fā)展展缺乏乏先例例2、有有未預(yù)預(yù)計(jì)到到的技技術(shù)問(wèn)問(wèn)題3、由由于新新技術(shù)術(shù)或需需求變變動(dòng)而而造成成的計(jì)計(jì)劃改改變4、時(shí)時(shí)間周周期不不定5、專專業(yè)人人員固固有的的樂(lè)觀觀主意意6、人人的生生產(chǎn)率率的可可變性性項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃控控制的的難點(diǎn)點(diǎn)：72五、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃控控制73五、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃控控制各級(jí)監(jiān)監(jiān)控點(diǎn)點(diǎn)的設(shè)設(shè)立遵遵循兩兩個(gè)原原則：：A、重要的的里程程碑B、時(shí)間間間隔比比較合合理監(jiān)控計(jì)計(jì)劃的的表現(xiàn)現(xiàn)形式式為：：計(jì)劃劃監(jiān)控控總攬攬圖和和計(jì)劃劃監(jiān)控控一覽覽表。。計(jì)劃監(jiān)監(jiān)控總總攬圖圖將各各級(jí)計(jì)計(jì)劃的的關(guān)鍵鍵點(diǎn)濃濃縮在在一起起，直直觀，，便于于控制制。同同時(shí)，，各監(jiān)監(jiān)控點(diǎn)點(diǎn)在時(shí)時(shí)間上上也形形成對(duì)對(duì)應(yīng)。。通過(guò)計(jì)劃監(jiān)控控一覽表，嚴(yán)嚴(yán)格定義了每每一監(jiān)控點(diǎn)的的完成標(biāo)志，，以使監(jiān)控點(diǎn)點(diǎn)不會(huì)產(chǎn)生歧歧義性的理解解。計(jì)劃監(jiān)控：74五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制75五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制76五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制合同書(shū)/任務(wù)務(wù)書(shū)主要規(guī)范范合同雙方的的責(zé)任和權(quán)利利。對(duì)合同的的執(zhí)行者，主主要承諾如下下目標(biāo)：進(jìn)度目標(biāo):指指開(kāi)發(fā)的進(jìn)度度方面，主要要考核指標(biāo)為為計(jì)劃的完成成率、物料及及時(shí)齊套率等等質(zhì)量目標(biāo)：主主要指穩(wěn)定性性方面，其考考核指標(biāo)包括括故障率、單單板直通率、、各種問(wèn)題反反饋、處理率率、文檔合格格率等、需求求規(guī)格重大修修改率等成本目標(biāo)：主主要指設(shè)計(jì)成成本降低方面面，其考核指指標(biāo)為設(shè)計(jì)成成本降低額、、呆死料發(fā)生生額等人均毛利額：：主要指人均均銷售毛利額額器件復(fù)用提高高、獨(dú)家供應(yīng)應(yīng)商減少方面面的目標(biāo)對(duì)合同的發(fā)包包者，其承諾諾的主要目標(biāo)標(biāo)如下：資源及時(shí)提供供，特別是人人力資源的及及時(shí)提供保證及時(shí)組織織評(píng)審保證及時(shí)提供供相關(guān)文檔資資料保證及時(shí)處理理跨部門(mén)問(wèn)題題等合同書(shū)/任務(wù)務(wù)書(shū)：77五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制計(jì)劃更改須經(jīng)經(jīng)過(guò)評(píng)審，其其評(píng)審批準(zhǔn)部部門(mén)同計(jì)劃制制定。一級(jí)計(jì)計(jì)劃更改須填填寫(xiě)一級(jí)計(jì)劃劃更改單，并并修訂相關(guān)計(jì)計(jì)劃。原則上，一級(jí)級(jí)計(jì)劃不予修修訂，二、三三級(jí)計(jì)劃要及及時(shí)修訂滾動(dòng)動(dòng)。以保證一一級(jí)計(jì)劃最終終按目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。在版本立項(xiàng)通通過(guò)后，即為為該版本建立立狀態(tài)轉(zhuǎn)移表表，直至版本本轉(zhuǎn)產(chǎn)，狀態(tài)態(tài)轉(zhuǎn)移表是一一級(jí)監(jiān)控的檢檢查檔案。計(jì)劃更改與狀狀態(tài)轉(zhuǎn)移：78五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制79五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制80五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制正規(guī)控制在每周末、每每月末或每個(gè)個(gè)階段末進(jìn)行行情況匯報(bào)和和檢查等，通通過(guò)PERT圖和GANTT圖以及預(yù)算報(bào)報(bào)告和工作總總結(jié)及階段評(píng)評(píng)審的報(bào)告等等及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題和進(jìn)行評(píng)評(píng)審非正規(guī)控制通過(guò)工作之外外的交流和溝溝通進(jìn)行控制制，在非正規(guī)規(guī)控制的場(chǎng)所所要比在辦公公室更坦率、、更誠(chéng)實(shí)，這這樣能了解到到正在醞釀的的問(wèn)題，這要要比等到這些些問(wèn)題出現(xiàn)在在情況報(bào)告中中或某次會(huì)議議上快得多81五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制1、及時(shí)掌握握最新情況和和項(xiàng)目進(jìn)展2、分析計(jì)劃劃進(jìn)度和質(zhì)量量產(chǎn)生偏差的的原因3、處理偏差差4、公布修改改方案及滾動(dòng)動(dòng)的計(jì)劃5、周知管理理部門(mén)項(xiàng)目控制的五五個(gè)步驟：82五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制為明確計(jì)劃和和方案，項(xiàng)目目經(jīng)理應(yīng)該定定期不定期召召集例會(huì)，例例會(huì)可以討論論以下問(wèn)題：：里程碑計(jì)劃為為什么沒(méi)有完完成？其影響如何？？工作何時(shí)可以以完成？是否需要替補(bǔ)補(bǔ)行動(dòng)計(jì)劃？？何日才能回到到計(jì)劃進(jìn)度上上來(lái)？項(xiàng)目經(jīng)理如何何召集會(huì)議：：83五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制回顧檢查會(huì)準(zhǔn)準(zhǔn)備：明確界定會(huì)議議的目的議程要明確，，并要提前進(jìn)進(jìn)行準(zhǔn)備邀請(qǐng)必要的人人到會(huì)，尤其其是關(guān)鍵人物物入會(huì)如果有重要人人物參加，最最好讓你的發(fā)發(fā)言人預(yù)先演演習(xí)以對(duì)你最有利利的方式組織織項(xiàng)目回顧檢檢查會(huì)遵守議程自上次回顧會(huì)會(huì)以來(lái)的主要要成就進(jìn)度狀況、成成本狀況（實(shí)實(shí)際與計(jì)劃相相對(duì)照）重大問(wèn)題及行行動(dòng)計(jì)劃下個(gè)階段的計(jì)計(jì)劃特殊議題（具具有緊迫性的的議題）總結(jié)由本次會(huì)會(huì)議產(chǎn)生的各各行動(dòng)事項(xiàng)，，明確責(zé)任人人和時(shí)間切勿超時(shí)項(xiàng)目情況回顧顧檢查會(huì)：84五、項(xiàng)目計(jì)劃劃控制各組討論自己己項(xiàng)目的計(jì)劃劃控制方法，，講述。討論：85六、市場(chǎng)意識(shí)識(shí)市場(chǎng)意識(shí)是企企業(yè)員工應(yīng)具具備的一種自自覺(jué)的思想境境界，它需要要每位員工在在自己的工作作崗位上時(shí)刻刻以用戶需求求為自己的行行為準(zhǔn)則，并并以最大限度度地滿足市場(chǎng)場(chǎng)需求和獲取取利潤(rùn)為自己己的工作目標(biāo)標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理在產(chǎn)產(chǎn)品立項(xiàng)、開(kāi)開(kāi)發(fā)、投放市市場(chǎng)和售后服服務(wù)過(guò)程中要要經(jīng)常注意自自己市場(chǎng)意識(shí)識(shí)的培養(yǎng)，處處理好與用戶戶、市場(chǎng)部門(mén)門(mén)、售后服務(wù)務(wù)部門(mén)的關(guān)系系。86六、市場(chǎng)意識(shí)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要密密切注視市場(chǎng)場(chǎng)的變化和用用戶對(duì)產(chǎn)品的的新要求，在在思想上重視視對(duì)自己市場(chǎng)場(chǎng)意識(shí)的自覺(jué)覺(jué)培養(yǎng)。具體體應(yīng)注意以下下幾點(diǎn)：1、在產(chǎn)品生生命周期的各各個(gè)階段要廣廣泛收集各方方面的市場(chǎng)信信息，包括各各類預(yù)測(cè)分析析報(bào)告、統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)、其它它廠家的產(chǎn)品品信息和市場(chǎng)場(chǎng)信息、用戶戶對(duì)本公司和和其它廠家的的評(píng)價(jià)，各辦辦事處反饋的的市場(chǎng)信息等等；2、在進(jìn)行市市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，，要清楚此次次調(diào)查的內(nèi)容容清單，最好好以多項(xiàng)選擇擇的方式進(jìn)行行；市場(chǎng)調(diào)查查和預(yù)測(cè)是一一項(xiàng)長(zhǎng)期的工工作，在進(jìn)行行現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)的同時(shí)就要要注意下一代代新產(chǎn)品的市市場(chǎng)信息的收收集工作，為為產(chǎn)品更新?lián)Q換代打下基礎(chǔ)礎(chǔ)；3、在進(jìn)行市市場(chǎng)調(diào)查時(shí)不不僅要調(diào)查市市場(chǎng)的容量，，還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)調(diào)查，在進(jìn)行行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)時(shí)要對(duì)市場(chǎng)占占用進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)和分析。市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)預(yù)測(cè)：871、出差前準(zhǔn)準(zhǔn)備工作：填寫(xiě)出差申請(qǐng)請(qǐng)表首次開(kāi)局，必必須了解清楚楚設(shè)備到貨情情況，局方環(huán)環(huán)境的準(zhǔn)備情情況和設(shè)備情情況，開(kāi)局計(jì)計(jì)劃和，準(zhǔn)備備好帶往現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的硬件、軟軟件、資料、、儀器，同時(shí)時(shí)做好對(duì)用戶戶的培訓(xùn)工作作如果是設(shè)備維維護(hù)和軟件升升級(jí)，先查看看機(jī)器檔案，，按照流程注注意軟硬件配配套關(guān)系非開(kāi)局維護(hù)類類出差（包括括開(kāi)會(huì)、展覽覽、技術(shù)推廣廣、技術(shù)答復(fù)復(fù)等）需要與與當(dāng)?shù)芈?lián)系，，確認(rèn)具體的的日程安排，，準(zhǔn)備好相關(guān)關(guān)資料管理部門(mén)要注注意控制出差差物料的使用用和核銷出差管理：88六、市場(chǎng)意識(shí)識(shí)2、出差過(guò)程程中注意事項(xiàng)項(xiàng)：局方的設(shè)備是是用戶的，不不是實(shí)驗(yàn)室的的設(shè)備了，因因此要遵守用用戶的規(guī)章制制度出去就代表公公司的形象，，各方面都要要注意，態(tài)度度熱情誠(chéng)懇，，不卑不亢，，不隨意承諾諾，避免與客客戶正面沖突突、辯論甚至至爭(zhēng)吵與其他部門(mén)（（辦事處、客客戶服務(wù)）作作好溝通，保保持統(tǒng)一口徑徑多人出差時(shí)應(yīng)應(yīng)指定一個(gè)負(fù)負(fù)責(zé)人，對(duì)局局方提問(wèn)做答答復(fù)和解釋時(shí)時(shí)，不要輕易易做答，大家家商量后統(tǒng)一一意見(jiàn)，由負(fù)負(fù)責(zé)人代言出差管理：89六、市場(chǎng)意識(shí)識(shí)3、出差回來(lái)來(lái)后的工作總總結(jié)：認(rèn)真書(shū)寫(xiě)出差差報(bào)告相關(guān)的信息知知會(huì)相關(guān)的部部門(mén)和人員歸還設(shè)備、儀儀器，核銷物物料總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)訓(xùn)，不犯同樣樣的錯(cuò)誤出差管理：90六、市場(chǎng)意識(shí)識(shí)1、確定實(shí)驗(yàn)驗(yàn)局點(diǎn)，提出出開(kāi)實(shí)驗(yàn)局申申請(qǐng)報(bào)告，報(bào)報(bào)告中應(yīng)寫(xiě)清清楚對(duì)實(shí)驗(yàn)局局點(diǎn)的具體要要求，包括環(huán)環(huán)境要求、技技術(shù)要求、局局點(diǎn)規(guī)模等；；2、準(zhǔn)備好相相關(guān)的儀器儀儀表和相關(guān)資資料；3、開(kāi)局過(guò)程程中經(jīng)常與市市場(chǎng)、用戶服服務(wù)人員、客客戶溝通，以以公司利益為為重，兼顧用用戶的具體要要求4、開(kāi)局過(guò)程程中出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題要詳細(xì)記記錄故障現(xiàn)象象，進(jìn)行故障障分析，并記記錄處理方法法和建議等；；5、開(kāi)局過(guò)程程中要同時(shí)對(duì)對(duì)用戶和用戶戶服務(wù)人員進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)；6、最后準(zhǔn)備備一份詳細(xì)的的開(kāi)局報(bào)告。。開(kāi)實(shí)驗(yàn)局：91六、市場(chǎng)意識(shí)識(shí)一個(gè)公司資資料印刷的的數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量和速度度也是一個(gè)個(gè)公司現(xiàn)代代化程度的的一個(gè)重要要標(biāo)志。1、資料意意識(shí)就是市市場(chǎng)意識(shí)2、技術(shù)資資料與文檔檔的關(guān)系3、項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃應(yīng)包括括資料編寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃4、挑選合合適的人選選編寫(xiě)資料料技術(shù)資料的的編寫(xiě)：92七、知識(shí)產(chǎn)1、專利權(quán)權(quán)2、商標(biāo)權(quán)權(quán)3、版權(quán)4、專有技技術(shù)（技術(shù)術(shù)秘密）在以下進(jìn)程程中會(huì)涉及及到知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)：1、情報(bào)檢檢查2、合同評(píng)評(píng)審3、專利申申請(qǐng)4、商標(biāo)注注冊(cè)5、保密知識(shí)產(chǎn)權(quán)包包含的內(nèi)容容：93七、知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)立項(xiàng)伊始，，就要從觀觀念意識(shí)、、行為規(guī)范范和制度執(zhí)執(zhí)行等方面面入手，從從以下方面面加強(qiáng)保密密管理：1、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理要重視視項(xiàng)目組開(kāi)開(kāi)發(fā)人員的的保密意識(shí)識(shí)和保密制制度的宣傳傳教育工作作，特別是是加強(qiáng)對(duì)新新進(jìn)人員的的保密教育育2、在項(xiàng)目目開(kāi)發(fā)過(guò)程程中，項(xiàng)目目經(jīng)理要按按照流程要要求，及時(shí)時(shí)檢查文檔檔的審核、、歸檔、驗(yàn)驗(yàn)收和使用用等工作，，同時(shí)，要要加強(qiáng)源程程序的集中中管理，防防止源程序序任意擴(kuò)散散3、建立和和完善開(kāi)發(fā)發(fā)人員工作作記錄和報(bào)報(bào)告制度4、加強(qiáng)對(duì)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、、機(jī)房等重重要區(qū)域的的安全管理理5、重視保保密制度的的執(zhí)行檢查查工作保密意識(shí)：：94七、知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)1、在與供供應(yīng)商交流流中一定要要有保密意意識(shí)，言談?wù)劵蛱峁┵Y資料的內(nèi)容容都應(yīng)當(dāng)限限定在業(yè)務(wù)務(wù)往來(lái)所必必需的范圍圍之內(nèi)，切切不可知無(wú)無(wú)不言，言言無(wú)不盡2、對(duì)于公公司保密文文件的提供供更要慎重重，只有與與公司簽定定了《供應(yīng)應(yīng)商保密協(xié)協(xié)議》的供供應(yīng)商才予予以提供，，提供時(shí)應(yīng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)嚴(yán)格審批，，并且材料料上一定要要標(biāo)注密級(jí)級(jí)，以提醒醒對(duì)方保密密3、供應(yīng)商商活動(dòng)范圍圍應(yīng)當(dāng)有所所控制與供應(yīng)商接接觸應(yīng)注意意的保密問(wèn)問(wèn)題：95七、知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目組在對(duì)對(duì)外交流與與合作中，，必須以合合同（包括括協(xié)議和備備忘錄）來(lái)來(lái)明確合作作雙方的權(quán)權(quán)利和義務(wù)務(wù)，這就牽牽涉到合同同的簽定問(wèn)問(wèn)題。一般般而言，項(xiàng)項(xiàng)目組對(duì)外外簽定的技技術(shù)合同較較多，主要要應(yīng)當(dāng)注意意以下幾點(diǎn)點(diǎn)：1、合同簽簽定之前，，必須經(jīng)過(guò)過(guò)公司知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)管理理部門(mén)評(píng)審審2、合同簽簽定之后，，應(yīng)當(dāng)把合合同交公司司知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)管理部門(mén)門(mén)備案，同同時(shí)應(yīng)當(dāng)注注意保存合合同談判、、簽定、履履行、變更更和解除過(guò)過(guò)程中所有有的文字材材料及有關(guān)關(guān)憑證，對(duì)對(duì)于重大項(xiàng)項(xiàng)目還應(yīng)當(dāng)當(dāng)建立起完完備的合同同檔案3、如果合合同履行過(guò)過(guò)程中雙方方出現(xiàn)了協(xié)協(xié)商無(wú)法解解決的糾紛紛，應(yīng)當(dāng)及及時(shí)向公司司知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)管理部門(mén)門(mén)通報(bào)，以以獲得必要要的法律援援助4、在簽定定合同時(shí)盡盡量使用本本公司的合合同范本，，這樣不僅僅便于自己己操作，更更重要的是是，使得自自己能對(duì)合合同條款更更好地把握握，避免日日后出現(xiàn)不不必要的問(wèn)問(wèn)題和糾紛紛合同中的法法律意識(shí)：：96八、質(zhì)量控控制1、文檔的的審核制度度（依序?qū)弻徍?、同步步審核?、良好工工作習(xí)慣的的形成3、文檔管管理和PDM（文檔檔與項(xiàng)目的的同步、文文檔齊套率率）4、文檔作作為工作完完成的標(biāo)志志5、明確開(kāi)開(kāi)發(fā)各階段段應(yīng)交付的的文檔，列列出模板文檔管理：：97八、質(zhì)量控控制1、正規(guī)的的文檔要受受控，要蓋蓋章，參考考別人文檔檔時(shí)一律以以蓋章的為為準(zhǔn)，未蓋蓋章的草稿稿文檔不要要隨意放置置2、文檔必必須要有審審核后方能能歸檔，作作者和審核核人不能是是同一人，，本著最了了解的人最最有權(quán)的原原則，不能能走形式3、版本升升級(jí)后和版版本文件要要收回歸檔檔到文檔管管理部門(mén)，，并注明版版本已升級(jí)級(jí)4、注意文文檔保密性性，不要隨隨意復(fù)印，，草稿應(yīng)在在歸檔后銷銷毀5、為保持持科研成果果，項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理在批準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)目組人人員復(fù)印文文檔時(shí)，要要注意是否否與其工作作有相關(guān)性性6、養(yǎng)成良良好的工作作習(xí)慣，工工作進(jìn)行到到一定階段段就馬上形形成文檔，，文檔應(yīng)當(dāng)當(dāng)成為工作作結(jié)束和計(jì)計(jì)劃完成的的標(biāo)志文檔管理：：98八、質(zhì)量控控制階段評(píng)審是是保證質(zhì)量量，提高效效率的好辦辦法，但要要真正讓它它發(fā)揮作用用，還必須須認(rèn)認(rèn)真真真地明確評(píng)評(píng)議的要素素，劃分清清楚評(píng)審的的職責(zé)1、何時(shí)進(jìn)進(jìn)行評(píng)審2、誰(shuí)來(lái)評(píng)評(píng)審3、評(píng)審什什么（不要要陷入細(xì)節(jié)節(jié)）4、下什么么結(jié)論（避避免會(huì)議沒(méi)沒(méi)有結(jié)果或或形不成決決議、無(wú)人人下結(jié)論或或拍板）階段評(píng)審：：99八、質(zhì)量控控制產(chǎn)品測(cè)試：：100八、質(zhì)量控控制1、產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃階段SVVP、、WBS2、需求分分析階段系統(tǒng)測(cè)試計(jì)計(jì)劃3、概要設(shè)設(shè)計(jì)階段集成測(cè)試計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)測(cè)試方方案4、詳細(xì)設(shè)設(shè)計(jì)階段單元測(cè)試計(jì)計(jì)劃集成測(cè)試方方案系統(tǒng)測(cè)試用用例，規(guī)程程系統(tǒng)預(yù)測(cè)試試用例測(cè)試過(guò)程規(guī)規(guī)范各階段段輸出：5、編碼和和單元測(cè)試試階段單元測(cè)試方方案單元測(cè)試報(bào)報(bào)告集成測(cè)試用用例，規(guī)程程系統(tǒng)測(cè)試用用例，規(guī)程程6、集成測(cè)測(cè)試(執(zhí)行行)階段集成測(cè)試報(bào)報(bào)告7、系統(tǒng)測(cè)測(cè)試(執(zhí)行行)階段系統(tǒng)預(yù)測(cè)試試報(bào)告系統(tǒng)測(cè)試報(bào)報(bào)告101公用基礎(chǔ)模模塊是在不不犧牲差異異的情況下下優(yōu)化公用用和重用八、質(zhì)量控控制標(biāo)準(zhǔn)化管理理：102八、質(zhì)量控控制硬件開(kāi)發(fā)過(guò)過(guò)程中的器器件質(zhì)量活活動(dòng)：103八、質(zhì)量控控制硬件開(kāi)發(fā)過(guò)過(guò)程中的器器件質(zhì)量活活動(dòng)（續(xù)））：104八、質(zhì)量控控制產(chǎn)品鑒定結(jié)結(jié)論分別是是市場(chǎng)發(fā)布布決策、市市場(chǎng)正式發(fā)發(fā)布、轉(zhuǎn)產(chǎn)產(chǎn)三個(gè)決策策評(píng)審點(diǎn)的的決策技術(shù)術(shù)依據(jù)，即即產(chǎn)品能否否通過(guò)鑒定定是PDT能否進(jìn)入下下一階段運(yùn)運(yùn)作的必要要條件產(chǎn)品鑒定定包括：：規(guī)格審審查、工工藝審查查、產(chǎn)品品數(shù)據(jù)審審查、裝裝備審查查、結(jié)構(gòu)構(gòu)審查、、器件審審查、工工程審查查、試制制審查產(chǎn)品鑒定定：概念決策策計(jì)劃決策策市場(chǎng)發(fā)布布決策正式市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)布轉(zhuǎn)產(chǎn)決策策品類管理理決策系統(tǒng)規(guī)格格鑒定系統(tǒng)綜合鑒定產(chǎn)品定型型鑒定105八、質(zhì)量量控制規(guī)格鑒定定審查產(chǎn)品品規(guī)格實(shí)實(shí)現(xiàn)度審查產(chǎn)品品設(shè)計(jì)及及關(guān)鍵器器件的成成熟度關(guān)鍵指標(biāo)標(biāo)：規(guī)格格實(shí)現(xiàn)度度、EMC/環(huán)境實(shí)驗(yàn)驗(yàn)/安規(guī)規(guī)指標(biāo)器器件件替代率率綜合鑒定定審查產(chǎn)品品規(guī)格、、設(shè)計(jì)的的穩(wěn)定性性，是否否可以穩(wěn)穩(wěn)定地上上市關(guān)鍵指標(biāo)標(biāo)：遺留留問(wèn)題數(shù)數(shù)、產(chǎn)品品可安裝裝/可維維護(hù)方面面的指標(biāo)標(biāo)定型鑒定定審查產(chǎn)品品大批量量拷貝生生產(chǎn)的條條件是否否滿足關(guān)鍵指標(biāo)標(biāo)：綜合合直通率率、來(lái)料料不良率率、BOM準(zhǔn)確率產(chǎn)品鑒定定（續(xù)））：106八、質(zhì)量量控制產(chǎn)品的可可靠性主主要包括括三方面面內(nèi)容：：1、產(chǎn)品品的可靠靠性：在在規(guī)定的的條件下下，規(guī)定定的時(shí)間間內(nèi)，產(chǎn)產(chǎn)品執(zhí)行行所需功功能的能能力。指指標(biāo)為可可靠度和和平均失失效間隔隔時(shí)間MTBF2、產(chǎn)品品的可用用性：產(chǎn)產(chǎn)品在一一未知時(shí)時(shí)刻，需需要執(zhí)行行任務(wù)時(shí)時(shí)，處于于可工作作可使用用狀態(tài)的的特性，，主要指指標(biāo)為可可用度3、產(chǎn)品品的可維維修性：：在規(guī)定定條件下下使用產(chǎn)產(chǎn)品在規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)，，按規(guī)定定的程序序和方法法進(jìn)行維維修時(shí)，，保持或或恢復(fù)到到能完成成規(guī)定功功能的能能力。主主要指標(biāo)標(biāo)為：平平均維修修時(shí)間MTTR可靠性管管理：107八、質(zhì)量量控制可靠性與與產(chǎn)品成成本：故障成本本是所有有公司面面臨的一一個(gè)問(wèn)題題，從成成本角度度來(lái)看，，任何真真正的質(zhì)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)，必須須從降低低故障成成本入手手，從經(jīng)經(jīng)費(fèi)的分分配來(lái)看看，只有有增加預(yù)預(yù)防成本本才能有有效地降降低故障障成本。?？煽啃怨芄芾恚?08八、質(zhì)量量控制可靠性管管理包含含的基本本內(nèi)容：：1、系統(tǒng)統(tǒng)、模塊塊、外圍圍設(shè)備及及系統(tǒng)軟軟件的可可靠性要要求2、失效效報(bào)告分分析與糾糾正系統(tǒng)統(tǒng)3、設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量的的評(píng)審4、工藝藝質(zhì)量的的評(píng)審5、產(chǎn)品品質(zhì)量的的評(píng)審6、已售售出設(shè)備備及技術(shù)術(shù)狀態(tài)的的管理可靠性管管理：109八、質(zhì)量量控制可維修性性包括：：1、自含含的計(jì)算算機(jī)輔助助故障診診斷2、自檢檢測(cè)3、模塊塊設(shè)計(jì)4、模塊塊化軟件件5、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)模塊6、自建建備件概概念7、較少少模塊數(shù)數(shù)量8、大量量使用冗冗余技術(shù)術(shù)可維修性性：110八、質(zhì)量量控制質(zhì)量是設(shè)設(shè)計(jì)出來(lái)來(lái)的，在在開(kāi)發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)中應(yīng)應(yīng)該注意意質(zhì)量的的管理：：1、文檔檔的審核核一定要要全面2、所選選元器件件盡量從從優(yōu)選庫(kù)庫(kù)中選擇擇，如果果是新的的元器件件，最好好通過(guò)認(rèn)認(rèn)證后再再選取3、測(cè)試試的過(guò)程程要有詳詳細(xì)的聯(lián)聯(lián)調(diào)測(cè)試試過(guò)程記記錄4、測(cè)試試驗(yàn)收手手冊(cè)要經(jīng)經(jīng)過(guò)詳細(xì)細(xì)的評(píng)審審如何在設(shè)設(shè)計(jì)中構(gòu)構(gòu)建質(zhì)量量：111八、質(zhì)量量控制產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)更改是是開(kāi)發(fā)過(guò)過(guò)程中的的經(jīng)?，F(xiàn)現(xiàn)象，往往往導(dǎo)致致軟、硬硬件版本本的不一一致和系系統(tǒng)新的的錯(cuò)誤，，項(xiàng)目的的設(shè)計(jì)更更改需要要嚴(yán)格的的控制。。維護(hù)是是軟件在在交付用用戶之后后的設(shè)計(jì)計(jì)更改，，由于已已經(jīng)發(fā)布布給用戶戶，維護(hù)護(hù)和版本本升級(jí)更更需要嚴(yán)嚴(yán)格的控控制。1、軟件件開(kāi)發(fā)的的很大一一部分資資源花在在更改和和優(yōu)化原原有的設(shè)設(shè)計(jì)上，，對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)更改決決不能持持一種““改一改改就行””的態(tài)度度，要充充分重視視2、維護(hù)護(hù)占軟件件開(kāi)發(fā)費(fèi)費(fèi)用和軟軟件生命命周期的的一半以以上，設(shè)設(shè)計(jì)更改改更是大大量地在在維護(hù)中中實(shí)現(xiàn)，，由于維維護(hù)階段段軟件已已經(jīng)發(fā)布布，維護(hù)護(hù)時(shí)更加加要注重重質(zhì)量，，加大測(cè)測(cè)試的力力度3、軟件件的更改改不是影影響系統(tǒng)統(tǒng)一部分分的質(zhì)量量，而是是影響很很大一部部分甚至至是整個(gè)個(gè)系統(tǒng)的的質(zhì)量，，必須進(jìn)進(jìn)行回歸歸測(cè)試4、更改改后的軟軟件必須須經(jīng)過(guò)充充分測(cè)試試，相關(guān)關(guān)部門(mén)審審查通過(guò)過(guò)之后才才能歸檔檔和發(fā)布布設(shè)計(jì)更改改及維護(hù)護(hù)：112九、成本本意識(shí)費(fèi)用或支支出謂之之資源的的消耗，，發(fā)生的的費(fèi)用按按確定對(duì)對(duì)象歸集集謂之成成本。1、設(shè)計(jì)計(jì)成本2、物料料成本3、人工工成本4、設(shè)備備成本5、管理理成本成本的概概念：113九、成本本意識(shí)項(xiàng)目預(yù)算算是開(kāi)發(fā)發(fā)成本的的事前控控制。它它是以貨貨幣計(jì)量量的方式式來(lái)反映映一定時(shí)時(shí)期內(nèi)完完成經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)的的方法。。進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算算時(shí)，要要從實(shí)際際情況出出發(fā)，正正確處理理各項(xiàng)目目指標(biāo)核核算額。。1、具備備消耗定定額資料料的科目目（物料料消耗等等），可可根據(jù)需需要量、、單價(jià)加加以確定定2、凡有有規(guī)定費(fèi)費(fèi)用開(kāi)支支標(biāo)準(zhǔn)的的科目（（如辦公公費(fèi)等）），可根根據(jù)項(xiàng)目目組的人人數(shù)和規(guī)規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定定項(xiàng)目預(yù)算算：114九、成本本意識(shí)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)過(guò)程程行為的的經(jīng)濟(jì)核核算，是是按一定定的方法法和計(jì)算算口徑用用以歸集集、計(jì)算算產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)過(guò)程程中發(fā)生生的全部部資源耗耗費(fèi)。成成本核算算的過(guò)程程，既是是對(duì)項(xiàng)目目研制開(kāi)開(kāi)發(fā)過(guò)程程中發(fā)生生的各種種耗費(fèi)如如實(shí)反映映的過(guò)程程，也是是為滿足足項(xiàng)目管管理的要要求進(jìn)行行成本信信息反饋饋的過(guò)程程。項(xiàng)目目成本核核算的結(jié)結(jié)果是項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)濟(jì)分析的的主要基基本數(shù)據(jù)據(jù)與依據(jù)據(jù)。1、準(zhǔn)確確性2、及時(shí)時(shí)性項(xiàng)目核算算：115九、成本本意識(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的控控制決定定了項(xiàng)目目完成所所需的工工期，它它直接關(guān)關(guān)系到成成本的大大小。一般說(shuō)來(lái)來(lái)，成本本分為直直接成本本和間接接成本，，直接成成本包括括開(kāi)發(fā)人人員工資資、儀器器設(shè)備購(gòu)購(gòu)置、物物料材料料費(fèi)，間間接成本本包括：：辦公費(fèi)費(fèi)用、房房租、管管理費(fèi)用用，它隨隨時(shí)間拉拉加而增增加。因因此，工工期縮短短，間接接費(fèi)用就就會(huì)降低低。但另另一方面面，直接接成本則則會(huì)提高高，因?yàn)闉椋s縮短開(kāi)發(fā)發(fā)時(shí)間，，必須增增加開(kāi)發(fā)發(fā)人員或或加班，，增加設(shè)設(shè)備及元元器件等等。由于于總成本本等于直直接成本本與間接接成本之之和，因因而存在在一個(gè)總總成本最最低的最最佳工期期。時(shí)間———成成本優(yōu)優(yōu)化法法成本管管理與與項(xiàng)目目進(jìn)度度：116九、成成本意意識(shí)產(chǎn)品成成本的的絕大大部分分在設(shè)設(shè)計(jì)階階段就就已基基本確確定。。設(shè)計(jì)計(jì)者的的思想想、產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)所所反映映的思思維方方式、、擬選選用的的材料料，決決定了了產(chǎn)品品成本本中占占最大大部分分的物物料成成本，，甚至至生產(chǎn)產(chǎn)方式式。能能否降降低產(chǎn)產(chǎn)品成成本，，始于于設(shè)計(jì)計(jì)階段段，并并在很很大程程度上上取決決于設(shè)設(shè)計(jì)者者是否否具備備成本本意識(shí)識(shí)及其其認(rèn)識(shí)識(shí)程度度。價(jià)值工工程（（VE）：：V=F/C界定功功能目目標(biāo)成成本的的途徑徑：1、保保持功功能水水平并并降低低目前前成本本2、保保持目目前成成本提提高功功能水水平3、既既提高高功能能又降降低目目前成成本4、允允許目目前成成本略略有提提高以以換取取功能能的大大幅度度提高高5、允允許功功能略略有降降低以以換取取成本本的大大幅度度降低低設(shè)計(jì)中中構(gòu)建建成本本：117九、成成本意意識(shí)1、加加強(qiáng)成成本意意識(shí)、、憂患患意識(shí)識(shí)的教教育2、提提高產(chǎn)產(chǎn)品的的穩(wěn)定定性、、可靠靠性3、降降低原原料、、物料料的消消耗4、充充分利利用公公司其其他部部門(mén)資資源，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)最大大限度度的資資源共共享、、信息息共享享、技技術(shù)共共享，，避免免重復(fù)復(fù)開(kāi)發(fā)發(fā)5、合合理安安排項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度，，做到到人盡盡其才才，物物盡其其用，，保證證各項(xiàng)項(xiàng)工作作任務(wù)務(wù)的順順利進(jìn)進(jìn)行。。降低開(kāi)開(kāi)發(fā)成成本的的基本本方法法：118九、成成本意意識(shí)減少零零件數(shù)數(shù)量-通通過(guò)減減少50％％的零零件數(shù)數(shù)量，，可以以減少少3％的的基本本制造造成本本（BMC）--批量采采購(gòu)協(xié)協(xié)議（（更多多的采采購(gòu)量量）--制制造造運(yùn)作作效率率（庫(kù)庫(kù)存、、廢料料等））行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)零零件與與特殊殊要求求的零零件-通通過(guò)減減少唯唯一零零件，，可以以減少少15％的的BMC--定制零零件的的價(jià)格格（驗(yàn)驗(yàn)證、、制造造流程程、測(cè)測(cè)試））--采采購(gòu)購(gòu)效率率（數(shù)數(shù)量、、內(nèi)部部成本本）--制制造造運(yùn)作作效率率（庫(kù)庫(kù)存、、廢料料等））標(biāo)準(zhǔn)零零件的的使用用可以以極大大地調(diào)調(diào)節(jié)下下游制制造和和服務(wù)務(wù)的成成本：：119九、成成本意意識(shí)用于確確定重重用和和共享享開(kāi)發(fā)發(fā)的利利益的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)模型型：120討論：：1、市市場(chǎng)意意識(shí)的的具體體案例例；2、如如何在在設(shè)計(jì)計(jì)中構(gòu)構(gòu)建質(zhì)質(zhì)量；；（（列出出至少少三條條）3、如如何在在設(shè)計(jì)計(jì)中構(gòu)構(gòu)建成成本；；（（列出出至少少三條條）討論：：121十、主主要流流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)介產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)被被當(dāng)作作一個(gè)個(gè)流程程來(lái)進(jìn)進(jìn)行審審核、、管理理或教教導(dǎo)基于市市場(chǎng)和和客戶戶需求求驅(qū)動(dòng)動(dòng)的集集成產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)流流程，，將產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)作作為一一項(xiàng)投投資來(lái)來(lái)管理理，更更有效效地管管理產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)和和新產(chǎn)產(chǎn)品，，達(dá)到到加快快市場(chǎng)場(chǎng)反應(yīng)應(yīng)速度度，減減少開(kāi)開(kāi)發(fā)成成本，，提高高產(chǎn)品品的穩(wěn)穩(wěn)定性性、可可生產(chǎn)產(chǎn)性、、可維維護(hù)性性的目目的。。產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)流流程：：122十、主主要流流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)介123I/T工具在在關(guān)鍵鍵領(lǐng)域域的使使用使使IPD流程高高效運(yùn)運(yùn)作IPD的框框架組組成----IT應(yīng)應(yīng)用十、主主要流流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)介124IPD流程程概覽覽十、主主要流流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)介125IPD產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)發(fā)流程程流十、主主要流流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)介126IPD產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)發(fā)流程程流（（續(xù)））十、主主要流流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)介127十、主主要流流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)介項(xiàng)目的的選擇擇是研研究與與開(kāi)發(fā)發(fā)工作作中最最為重重要的的問(wèn)題題之一一，同同時(shí)又又是最最為復(fù)復(fù)雜的的問(wèn)題題之一一，主主要問(wèn)問(wèn)題在在于：：在一一定時(shí)時(shí)期內(nèi)內(nèi)可供供實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目目的資資源是是有限限的，，但需需要資資金的的潛在在項(xiàng)目目卻非非常之之多。。資源源的有有限性性與潛潛在項(xiàng)項(xiàng)目的的無(wú)限限性是是造成成項(xiàng)目目選擇擇與評(píng)評(píng)價(jià)復(fù)復(fù)雜化化的一一對(duì)主主要矛矛盾。。（管管道管管理））如何及及時(shí)終終止那那些無(wú)