第3頁共3頁醫(yī)院人力資源工作計劃___年?，人力資源?部將通過招?聘、錄用、?培訓(xùn)、選拔?、調(diào)配、調(diào)?整、流動、?考核、獎懲?、工資福利?、勞動保險?、勞動爭議?等各項管理?活動來完成?___年度?工作目標，?并不斷提高?員工的整體?素質(zhì)，有效?地___員?工、充分調(diào)?動員工的工?作積極性、?創(chuàng)造性，最?終實現(xiàn)酒店?的新年度里?的總體目標?。（一）?要做好員工?招聘、錄用?工作酒店?的管理離不?開人、財、?物、信息等?資源，在諸?資源中，唯?有人力資源?部最為寶貴?，因此，建?立并完善“?人員替補、?梯隊系統(tǒng)”?是人力資源?部___年?度的重要工?作。我們將?根據(jù)酒店經(jīng)?營發(fā)展的需?求，結(jié)合酒?店實際情況?，調(diào)查各部?門的崗位分?布、人員安?置情況，制?定出較為完?善合理、科?學(xué)的崗位人?員編制，根?據(jù)編制，將?采取不同形?式的招聘方?式，來吸收?有經(jīng)驗的管?理人才及有?朝氣的大中?專畢業(yè)生加?入到我們的?企業(yè)，將堅?持“因事設(shè)?崗、因事?lián)?人”的用人?原則，嚴把?員工質(zhì)量關(guān)?，也不弄虛?作假，避免?一些庸才進?入酒店。?（二）制定?完善的培訓(xùn)?計劃，做好?全員的培訓(xùn)?工作培訓(xùn)?工作是在總?經(jīng)理親自督?導(dǎo)下，由人?力資源部進?行策劃、實?施、督導(dǎo)的?一項重要工?作，各部門?必須重視培?訓(xùn)工作，從?經(jīng)理到領(lǐng)班?即是接受培?訓(xùn)者，又是?培訓(xùn)的策劃?、___實?施者，同時?也是教員，?培訓(xùn)工作搞?的好差，直?接反映了管?理者的重視?程序與管理?水平。1?、確定培訓(xùn)?循環(huán)過程，?將分為培訓(xùn)?計劃階段、?培訓(xùn)實施階?段和培訓(xùn)評?估三個階段?，即：決定?培訓(xùn)政策→?確定培訓(xùn)需?要→制定培?訓(xùn)計劃→擬?定培訓(xùn)方案?→落實培訓(xùn)?條件→實施?培訓(xùn)→記錄?培訓(xùn)情況→?擬定評估方?案→對培訓(xùn)?實際情況進?行評估→評?估培訓(xùn)總體?計劃并提出?改進措施。?2、確定?培訓(xùn)活動的?基本步驟，?即確定培訓(xùn)?需要→制訂?培訓(xùn)計劃→?確定培訓(xùn)對?象→實施培?訓(xùn)→評估培?訓(xùn)。3、?建立基層培?訓(xùn)計劃，即?確定以提高?基層管理的?領(lǐng)導(dǎo)能力及?綜合素質(zhì)為?基層培訓(xùn)目?標，以政治?思想、職業(yè)?道德、專業(yè)?知識、實際?技能為培訓(xùn)?內(nèi)容，以崗?位培訓(xùn)，自?學(xué)等為培訓(xùn)?形式，分季?度進行培訓(xùn)?。4、完?善員工的在?崗培訓(xùn)，以?個別培訓(xùn)或?一對一地進?行培訓(xùn)，以?班組為單位?培訓(xùn)或部門?集中培訓(xùn)上?理論課、案?例解答、動?作示范等方?法實施培訓(xùn)?內(nèi)容以服務(wù)?、技巧、語?言技巧、操?作規(guī)范、崗?位職責(zé)、儀?容儀表、職?業(yè)道德、素?質(zhì)訓(xùn)練、禮?節(jié)禮貌、酒?店服務(wù)的各?種知識，客?人投訴的處?理、案例分?析、安全知?識、法律知?識、工作意?識為主。?（三）作好?員工考核工?作1、每?月對新入職?員工進行跟?蹤考核一次?。2、每?月對優(yōu)秀員?工做好評審?考評工作。?3、每季?度對各部門?進行一次理?論、業(yè)務(wù)實?操考評一次?，并拿出罰?獎辦法。?4、每半年?對管理人員?進行考評一?次，對管理?人員拿出調(diào)?整意見。考?評目的：了?解員工的工?作情況，發(fā)?現(xiàn)酒店管理?上存在的優(yōu)?、劣，掌握?員要及管理?者的工作能?力、管理能?力，并通過?激勵措施充?分調(diào)動員工?的工作積極?性，并以堅?持公平、公?正、公開的?考評原則。?（四）做?好員工事務(wù)?的管理工作?1、制定?詳細的事務(wù)?管理制度及?工作程序：?①飯卡發(fā)放?辦法；②每?日菜譜標準?；③原材料?驗收制度