項目干系人管理內容項目干系人如何分類？如何分析項目干系人？

各類項目干系人管理的方法？按項目形成關系：出資人、決策者、輔助決策者、采購者、業(yè)務負責人、業(yè)務人員、技術負責人、技術人員、使用者等；按支持度：首倡者、內部支持者、較積極者、參與者、無所謂者、不積極者、反對者；按名利：要名者、要利者、名利雙收者、混飯者項目干系人分類項目干系人分析坐標格重要性高中低支持度支持中間立場不支持客戶方人員的管理討論能不能管，敢么？如何管？已方人員的管理已方人員如何管？如何協調各方資源？項目干系人管理-討論內容可以用來分析VIP干系人的方法？

如何4P分析法進行VIP干系人的管理？溝通風格分析理想型實踐型分析型表現型以事為主以人為主果斷內斂西游記團隊分析4P與DISCPowerPerfectPeacePopular有魅力的、自信的、有說服力的、熱情的、鼓舞人心的、樂觀的、令人信服的、受歡迎的、好交際的、可信賴的。Influence影響性

愛冒險的、有競爭力的、大膽的、直接的、果斷的、創(chuàng)新的堅持不懈的、問題解決者、自我激勵者。Dominance支配性友善的、親切的、好的傾聽者、有耐心的、放松的、熱誠的、穩(wěn)定的、團隊合作者、善解人意的、穩(wěn)健的Steadiness穩(wěn)固性準確的、有分析力的、謹慎的、謙恭的、圓滑的、善于發(fā)現事實、高標準、成熟的、有耐心的、嚴謹的。Compliance-服從型討論：西天取經的DISC行動力做事快支配決策型活潑溝通社交型團隊為重支持型三思而行思考型DCSI主動被動感性理性火空氣水土比爾蓋茨克林頓拿破侖甘地討論：各位領袖的DISCDCSI主動被動感性理性CSDI如何鑒別各種類型D--類型事實、分析、細節(jié)、規(guī)則、指示提問回答為什么？咱們把這件事做好C--類型他人、團隊精神、美好事物、未來、自己提問回答誰？開始做吧，開開心心地S--類型目標、自身、硬價值、結果、改變提問回答什么？現在就做I--類型約定、原則、經歷、證據、所屬團隊、安全提問回答怎么樣？按我們的約定來做做自己不與其他D類風格的人競爭專注于如何/多少的問題提供時間讓其從自己的角度考慮問題不過分要求不屈從壓力而草率決定或反應有任何變化，事先予以警告D—STYLE如何與他人交往展現你的熱情讓別人發(fā)言不打斷別人談論別人傾聽別人談話時有耐心仔細回答問題，并解釋理由尊重其專業(yè)知識，不那么居高臨下耐心對待細節(jié)問題仔細聆聽，鼓勵討論提供其他選擇CD--類型C--類型S--類型I--類型DISI—STYLE如何與他人交往做自己！不要沉溺于社交活動牢記自己的目標關注為何/什么等問題仔細解釋，利用參考資料和事實準備，攤牌，三思而后行提供書面信息CD--類型C--類型S--類型I--類型DIS總是看起來匆匆忙忙直接，有話直說個人意見作為事實陳述可能同時與許多人交談“關鍵是什么？”極為自信，要求苛刻“這對我有何好處？”他人發(fā)言時不耐心，可能會打斷別人重點全局決策迅速論證問題的可靠性和連續(xù)性會談論不好的方面提供足夠的背景信息不要指望迅速行動傾聽，不打斷別人，給予充分時間少說，多聽多注意細節(jié)和事實更直接些放慢演示速度注意不要與他人走得太近不要忘記后續(xù)行動不要太情緒化圍繞主題C—STYLE如何與他人交往CD--類型C--類型S--類型I--類型DIS仔細回答問題，并解釋理由尊重其專業(yè)知識，不那么居高臨下耐心對待細節(jié)問題仔細聆聽，鼓勵討論提供其他選擇多表達自己的想法，活躍些陳述時加快些速度多說控制好自己的感情適當少關注些細節(jié)注意不要固執(zhí)己見與人溝通時注意以結果為導向更多地注重感情和感受少說多聽更有耐心降低你的演示速度注意不要試圖支配與他人的交談花時間與人“閑談”注意不要顯得生硬和無禮注意事項提供詳細信息坦率地回答問題給時間考慮和做決定Donot僅僅自己了解信息施加壓力，要求立即做出決定過快采取行動展現熱情，微笑，交談關注好的方面，充滿樂趣讓對方說Donot澆滅其熱情關注細節(jié)消極反應，保持積極CC--類型I--類型DISDo慢慢來給予保證和支持給予足夠的時間做決定