班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容提要

第一部分：班組長(zhǎng)地位、作用、管理職責(zé)及角色認(rèn)知第一節(jié)：班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的地位和作用第二節(jié)：班組長(zhǎng)管理職責(zé)第三節(jié)：班組長(zhǎng)對(duì)自己角色、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握第四節(jié)：班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求

第二部分：班組的管理及技巧

第一節(jié)：班組長(zhǎng)的管理原則第二節(jié)：?jiǎn)T工管理

第三節(jié)：質(zhì)量管理第四節(jié)：安全管理

第五節(jié)：信息溝通和協(xié)調(diào)第六節(jié):對(duì)員工的激勵(lì)方法

第一部分班組長(zhǎng)地位、管理職責(zé)及角色認(rèn)知第一節(jié)：班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的地位1.1班組建設(shè)發(fā)展的五個(gè)階段第五階段第四階段第三階段第二階段第一階段以班組長(zhǎng)個(gè)人為核心的模式——完全依賴

班組長(zhǎng)個(gè)人技能，員工潛能未發(fā)揮，容易

造成班組長(zhǎng)與組員之間的對(duì)立.以5大員為核心的模式——將班組人員分成2類

制造沖突，違背了全員管理和參與的原則。以結(jié)果為導(dǎo)向的模式——強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)但沒重視以人為本，理論上渴求成功，現(xiàn)實(shí)上沖突。即在基層建立學(xué)習(xí)型、自主管理型、文化型、創(chuàng)新型、精細(xì)化型、高績(jī)效型等6T型班組,強(qiáng)調(diào)在班組職能健全和工作開展中發(fā)動(dòng)全員的力量、激發(fā)全員的參與,存在一定問題，即多職能易混淆，很多班組在職能上存在多種復(fù)合需求，并不能獨(dú)立界定和推行。以知識(shí)管理為核心的班組模式——以班組的隱性、顯性知識(shí)擴(kuò)散、共享、應(yīng)用、革新的運(yùn)作管理為支撐，以班組人文建設(shè)為核心，將基層員工的潛能激活提升為顯性的能力，并依靠知識(shí)的外化、傳播、擴(kuò)散帶動(dòng)班組全員能力的提升，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了班組績(jī)效的最大化.

1.2企業(yè)的縱向管理層次在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個(gè)層次：決策、管理和執(zhí)行。圖1－1企業(yè)縱向的管理層次◆經(jīng)營(yíng)決策層指總經(jīng)理、董事長(zhǎng)，負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策?！艄芾韺又覆块L(zhǎng)、車間主任等，負(fù)責(zé)層層組織和督促員工們保質(zhì)保量地積極生產(chǎn)市場(chǎng)上所急需的各種產(chǎn)品?！魣?zhí)行層就是最基層的管理者，例如班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。1.3班組的地位1.4班組長(zhǎng)的地位班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來組織開展工作，那么決策層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。（1）班組是公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝流程、具體工作落實(shí)的最終實(shí)施單位。要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理規(guī)范化，首先要實(shí)現(xiàn)班組管理單元的規(guī)范化，并通過班組管理抓落實(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量。每個(gè)班組的管理達(dá)到了制度化、規(guī)范化，也就為生產(chǎn)管理上層面，跨臺(tái)階提供了先決條件。

（2）班組是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)的基本場(chǎng)所。班組人員朝夕相處、同苦同樂，相互了解、相互信任，便于開展思想、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)的培訓(xùn)工作。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和文化知識(shí)，激發(fā)員工積極向上的熱情，消除歪風(fēng)邪氣等不良傾向。抓實(shí)班組教育，也就把握了員工素質(zhì)提高的途徑。1.5班組的作用（3）班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施；是承上啟下的橋梁；是生產(chǎn)的直接組織者和參加者。1.組織生產(chǎn)2.組織班會(huì)召開3.生產(chǎn)安全管理4.設(shè)備使用管理5.制訂本班組學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)6.生產(chǎn)質(zhì)量管控7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S監(jiān)督落實(shí)與維護(hù)第二節(jié)班組長(zhǎng)管理職責(zé)第三節(jié)：班班組長(zhǎng)的素素質(zhì)要求1.1專業(yè)能力：：對(duì)自己的的業(yè)務(wù)（人人員、技能能、材料、、方法、環(huán)境）嫻熟熟。1.2目標(biāo)標(biāo)管理能力力：具備使使P-D-C-A這這一循環(huán)不不斷地周而而復(fù)始的能力。。1.3組織織能力：使使部門運(yùn)作作達(dá)到1+1≥2的的效應(yīng)。1.4交流流、交際能能力：具備備高度的說說話、傾聽聽、疏通及及說服對(duì)方的能力力。1.5傾傾聽的能力力：善于傾傾聽還有其其它兩大好好處：一是是讓別人感覺到你你很謙虛；；二是你會(huì)會(huì)了解更多多的事情。。1.6幽幽默的能力力：幽默可可以使工作作氣氛變得得輕松，使使人感到親切。1.能力要要求1.8激激勵(lì)的能力力：就要把把員工的““要我去做做”變成““我要去做做”。1.9指指導(dǎo)員工的的能力：傳傳授必要的的知識(shí)及方方式。1.10培培養(yǎng)能力力：部下的的培養(yǎng)是管管理人員的的重要任務(wù)務(wù)。1.11控控制情緒緒的能力：：當(dāng)你成為為一個(gè)管理理者的時(shí)候候，你的情情緒已經(jīng)不不單單是自自己私人的的事情了，，會(huì)影響到到你的下屬屬及其他部部門的員工工；而你的的職務(wù)越高高，影響力力越大1.12自自我約束束的能力：：了解自己己的長(zhǎng)處與與短處，在在有限的時(shí)時(shí)間有效地地活用，努努力增進(jìn)自自己的知識(shí)識(shí)、人格、、健康的的能力。第二部分：：班組的管管理及技巧巧1、班組長(zhǎng)長(zhǎng)的管理水水平現(xiàn)狀第一節(jié)：班班組長(zhǎng)的管管理原則2、班組長(zhǎng)長(zhǎng)管理的五五項(xiàng)工作◆計(jì)劃：做做好計(jì)劃，，包括年度度計(jì)劃、月月計(jì)劃、每每天的計(jì)劃劃，做到有有條不紊。?！艚M織：組組織生產(chǎn)，，在組織生生產(chǎn)中應(yīng)注注意如何用用好班組的的全體成員員，如何堅(jiān)堅(jiān)持嚴(yán)格的的班組規(guī)規(guī)章制度。?！魠f(xié)調(diào)：協(xié)協(xié)調(diào)好員工工之間的關(guān)關(guān)系，以提提高員工的的主觀能動(dòng)動(dòng)性和工作作積極性。?！艨刂疲嚎乜刂粕a(chǎn)的的進(jìn)度、目目標(biāo)?！舯O(jiān)督：監(jiān)監(jiān)督生產(chǎn)的的全過程，，對(duì)生產(chǎn)結(jié)結(jié)果進(jìn)行評(píng)評(píng)估。3、班組的的管理原則則———管管理無小事事對(duì)于一名班班組長(zhǎng)而言言，根據(jù)其其定位，要要求關(guān)注現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工作中中的每一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，絕絕不能有絲絲毫的疏忽忽，否則就就可能造成成某種失誤誤、事故，，甚至出現(xiàn)現(xiàn)重大的事事故。因此班組長(zhǎng)長(zhǎng)在管理中中必須要遵遵循“管理理無小事””的原則。。做到班前前布置，中中間控制，，事后檢查查。班前要要對(duì)員工們們進(jìn)行工作作布置和重重視講明注注意事項(xiàng)，，中間要對(duì)對(duì)班組生產(chǎn)產(chǎn)的進(jìn)度、、質(zhì)量、方方向等幾個(gè)個(gè)方面進(jìn)行行恰當(dāng)?shù)募凹皶r(shí)控制，，事后還要要進(jìn)行檢查查和總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。4、如何提提高班組長(zhǎng)長(zhǎng)個(gè)人影響響力◆力服力服是只靠靠權(quán)力使人人服從，是是被迫服從從。力服的的優(yōu)點(diǎn)是解解決問題迅迅速、簡(jiǎn)單單，特別是是對(duì)付混亂亂局面時(shí)尤尤為有效，，缺點(diǎn)是下下級(jí)容易形形成口服而而心不服，，不能持久久，一旦上上級(jí)權(quán)威減減弱，下屬屬便會(huì)不服服并反抗。?！舨欧欧且宰宰约旱牟拍苣芤龑?dǎo)下屬屬，讓其理理智地服從從，但難于于使能力超超過自己的的下屬成員員服從，甚甚至?xí)獾降接心芰ο孪聦俚拿暌曇暋！舻路路强孔宰约焊呱械牡娜烁袷瓜孪聦傩姆诳诜?，?dāng)前前尤為強(qiáng)調(diào)調(diào)班組長(zhǎng)要要以身作則則，有奉獻(xiàn)獻(xiàn)和犧牲的的精神。一一名班組長(zhǎng)長(zhǎng)只有把以以上三者有有機(jī)地結(jié)合合起來，才才能使自己己的管理成成功，才能能成為一個(gè)個(gè)班組的靈靈魂與核心心。第二節(jié)員員工教教育與培訓(xùn)訓(xùn)“管理，始始于教育，，終于教育育。”1、新員工工的教育訓(xùn)訓(xùn)練（1）指導(dǎo)新新員工有以以下基本步步驟：第一步消消除新員員工的心理理緊張第二步解解說和示示范第三步一一起做和和單獨(dú)做第四步確確認(rèn)和創(chuàng)創(chuàng)新（2）新員員工指導(dǎo)必必講項(xiàng)目員工須知員工必做有關(guān)工作的的基本知識(shí)識(shí)必會(huì)基本技技能產(chǎn)品知識(shí)2、在職人人員的訓(xùn)練練與學(xué)習(xí)（1）在職職人員的訓(xùn)訓(xùn)練與學(xué)習(xí)習(xí)——OJTOJT（ONJOBTRAINING）是指指上司對(duì)部部下所擔(dān)負(fù)負(fù)的工作內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行培培訓(xùn)指導(dǎo)，，使部下掌掌握工作上上所必須具具備的能力力。運(yùn)用OJT指導(dǎo)部下下時(shí)的注意意事項(xiàng)a.由基礎(chǔ)礎(chǔ)到應(yīng)用b.從簡(jiǎn)單單到復(fù)雜c.讓其動(dòng)動(dòng)手看看d.間其積積極地提問問e.不停地地關(guān)心、鼓鼓勵(lì)(2)培養(yǎng)養(yǎng)員工的要要點(diǎn)a.注重人人格的培養(yǎng)養(yǎng)b.注重員工工的精神教教育和常識(shí)識(shí)培養(yǎng)c.要培養(yǎng)養(yǎng)員工的專專業(yè)知識(shí)和和正確的判判斷能力d.訓(xùn)練員員工的細(xì)心心e.培養(yǎng)員工工的競(jìng)爭(zhēng)意意識(shí)f.注重員員工心理素素質(zhì)建設(shè)g.理理論與實(shí)踐踐相結(jié)合第三節(jié)質(zhì)質(zhì)量管理理產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)設(shè)計(jì)品質(zhì)質(zhì)料來質(zhì)品制造品質(zhì)1-從設(shè)設(shè)計(jì)中防防止犯錯(cuò)錯(cuò)2-嚴(yán)格格檢驗(yàn)來來料質(zhì)量量3-做好好制造過過程控制制4-在制制程中發(fā)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)點(diǎn)在制程中中發(fā)現(xiàn)缺缺陷品質(zhì)是制制造出來來的我無法使用它！！哦！喔！！顧客是最最佳的品品檢員3.1質(zhì)質(zhì)量的的改善途途徑3.2員員工在在生產(chǎn)過過程中的的要求：：（1）自自檢、互互檢、專專檢；（2）按按工藝、、按技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)操操作；（3）確確認(rèn)上道道工序產(chǎn)產(chǎn)品是否否合格；；（4）確確認(rèn)本工工序加工工的產(chǎn)品品是否符符合技術(shù)術(shù)、工藝藝和質(zhì)量量要求；；（5）確確認(rèn)交付付到下道道工序的的完成品品質(zhì)量是是否合格格。第四節(jié)安安全管管理安全生產(chǎn)產(chǎn)方針安全生產(chǎn)產(chǎn)管理，，堅(jiān)持安安全第一一、預(yù)防防為主的的方針。?！吨腥A人民民共和國(guó)國(guó)安全生生產(chǎn)法》1、危險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)估——現(xiàn)代安安全管理理的核心心實(shí)施程序序：第一步是是危害辨辨別，第二步是是危險(xiǎn)評(píng)評(píng)估，第三步是是危險(xiǎn)控控制。2、事故故發(fā)生的的基本特特點(diǎn)孕育———發(fā)展———發(fā)生生——傷傷害（損損失）因果性偶然性必然性潛伏期突變性3、引發(fā)發(fā)事故的的基本要要素人的不安全行為環(huán)境的不安全條件物的不安全狀態(tài)管理缺陷事故4.事故故預(yù)防與與控制技術(shù)術(shù)Engineering安全全教育育管理理EnforcementEducation3E措施施第五節(jié)信信息息溝通與與協(xié)調(diào)1、如何何進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)所謂協(xié)調(diào)調(diào)，是指指管理人人員為調(diào)調(diào)整大家家的工作作方向，，達(dá)到觀觀點(diǎn)、理理念的基基本一致致，或者者為了任任務(wù)更好好地完成成，而對(duì)對(duì)某一特特定問題題與有關(guān)關(guān)有人員員聯(lián)系，，彼此交交換意見見，保持持雙方的的和諧與與融洽。。要有高度度的自信信心避開拒絕絕的鋒芒芒要有靈活活多變的的策略。。2.溝溝通三三原則：：先聽后說說歡迎不同同的意見見感謝別人人的建議議3、與上司溝溝通（1）確認(rèn)上司司指令，，不要遺遺漏工作作；（2）學(xué)學(xué)會(huì)尊重重上司，，幫上司司樹立權(quán)權(quán)威；（3）謹(jǐn)謹(jǐn)守分寸寸不逾越越，一般情況況只接受受直屬上上司的命命令,不不要越級(jí)級(jí)；（4）協(xié)助上司司工作；（5）多傾聽上上司的看看法和意意見；（6）了了解上司司的處境境，換位位思考；；（7）經(jīng)經(jīng)常向向上司報(bào)報(bào)告工作作；（8）讓讓計(jì)劃和和數(shù)據(jù)說說話.4、與部屬的的溝通（1）參參與───凡和和其事業(yè)業(yè)有關(guān)之之事務(wù)﹐﹐盡可能能讓部屬屬參與決決策。（2）授授權(quán)───凡日日常性管管理工作作或項(xiàng)目目計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行﹐可可充分授授權(quán)給部部屬﹐班班組長(zhǎng)僅僅負(fù)定期期查核之之責(zé)。（3）明明確───遇到產(chǎn)產(chǎn)品或組組織活動(dòng)動(dòng)異常時(shí)時(shí)﹐溝通通事務(wù)要要明確﹐﹐不要讓讓下屬無無所依循循（4）關(guān)切切──對(duì)人溫溫和﹐對(duì)事守守原則?？陬^頭上關(guān)切的話話可多說﹐要要求做事則多多管制些﹐「「關(guān)心」與「「管制」相輔輔相成。(5)平易易──視職務(wù)務(wù)不同選擇合合適的溝通方方式。(6)了解───對(duì)難纏﹑﹑愛鬧事的部部屬可采「藝藝術(shù)化」的溝溝通。(7)包容容──避免與與部屬在公共共場(chǎng)合「吵架架」。(8)溫馨馨──對(duì)原為為同事現(xiàn)在部部屬﹐或原上上司成部屬的的人﹐公眾場(chǎng)場(chǎng)合還是以職職位稱之﹐私私下里可叫聲聲「老哥」﹑﹑「學(xué)長(zhǎng)」﹐﹐對(duì)方會(huì)感到到溫馨﹐而更更支持你。(9)激勵(lì)勵(lì)──多給員員工以激勵(lì)，，勉勵(lì)他們多多完成任務(wù)。。5、與同事溝通（1）協(xié)調(diào)───就事論事事﹐協(xié)調(diào)出對(duì)對(duì)雙方有利的的結(jié)果（2）招呼呼──與對(duì)方方高階者溝通通時(shí)﹐如能先先請(qǐng)本單位其其同階者打電電話或拜會(huì)一一下，對(duì)方會(huì)會(huì)感到高興些些﹐不然會(huì)造造成「矮化」」對(duì)方的誤解解。（3）禮貌貌──同事因因無上司部屬屬之間的上下下關(guān)系﹐溝通通時(shí)應(yīng)多注意意禮貌。（4）調(diào)解解──與同事事有爭(zhēng)議﹐避避免大吵特吵吵﹐可請(qǐng)有「「公信力」的的同事或上司司調(diào)解﹐也也可利用會(huì)議議溝通方式解解決問題（5）學(xué)習(xí)習(xí)──單位在在廠外組織舉舉辦溝通方面面活動(dòng)時(shí)﹐多多與同事相約約﹐共同學(xué)習(xí)習(xí)溝通﹐并應(yīng)應(yīng)用在工作上上。（6）敬業(yè)業(yè)──多培養(yǎng)養(yǎng)工作實(shí)力﹐﹐了解法令規(guī)規(guī)章﹐溝通的的對(duì)方會(huì)因佩佩服你的敬業(yè)業(yè)而更容易溝溝通。第六節(jié)對(duì)對(duì)員工的激激勵(lì)方法激勵(lì)方式管理上將激勵(lì)勵(lì)方式分為兩兩類：物資激勵(lì)與精精神激勵(lì)。如果一個(gè)人人的積極性按按100%計(jì)計(jì)算，用物質(zhì)質(zhì)激勵(lì)只能提提高其60%的積極性，，而另外40%的積極性性要靠精神激激勵(lì)，尤其是是年輕的員工工，更多的要要通過精神激激勵(lì)來承認(rèn)他他的價(jià)值，尊尊重他。作為為一名班組長(zhǎng)長(zhǎng)，應(yīng)該通過過自己手中的的權(quán)力把這兩兩種激勵(lì)方法法有機(jī)地密切切結(jié)合，調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的主觀觀能動(dòng)性和工工作積極性。2.精精神神激激勵(lì)勵(lì)的的方方法法（1））領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)對(duì)員員工工的的賞賞識(shí)識(shí)是是一一種種成成本本最最低低的的激激勵(lì)勵(lì)方方式式。。賞識(shí)識(shí)是是一一種種成成本本最最低低的的激激勵(lì)勵(lì)方方式式，，有有時(shí)時(shí)一一個(gè)個(gè)眼眼神神、、動(dòng)動(dòng)作作、、一一句句話話都都會(huì)會(huì)給給員員工工以以極極大大的的激激勵(lì)勵(lì)。。例如如““小小王王你你干干得得不不錯(cuò)錯(cuò)””，，聽聽到到這這句句話話，，小小王王今今天天上上午午的的心心情情一一定定會(huì)會(huì)非非常常好好。。上級(jí)級(jí)一一個(gè)個(gè)贊贊許許的的目目光光，，甚甚至至在在適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡膱?chǎng)場(chǎng)合合中中對(duì)對(duì)下下級(jí)級(jí)輕輕輕輕拍拍一一拍拍肩肩膀膀，，會(huì)會(huì)讓讓下下級(jí)級(jí)覺覺得得工工作作得得到到了了充充分分肯肯定定。。（2））班班組組會(huì)會(huì)上上對(duì)對(duì)完完成成某某項(xiàng)項(xiàng)工工作作出出色色，，給給予予口口頭頭表表揚(yáng)揚(yáng)，，換來來員員工工的的認(rèn)認(rèn)同同感感。（3））工工作作本本身身對(duì)對(duì)下下級(jí)級(jí)也也有有激激勵(lì)勵(lì)作作用用工作作的的新新穎穎性性、、挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性和和責(zé)責(zé)任任感感等等因因素素對(duì)對(duì)于于年年輕輕員員工工具具有有激激勵(lì)勵(lì)的的作作用用。。a.新新穎穎性性有些些人人好好不不容容易易找找到到工工作作，，之之所所以以時(shí)時(shí)間間不不長(zhǎng)長(zhǎng)就就跳跳槽槽，，其其中中的的原原因因之之一一就就是是其其重重復(fù)復(fù)性性地地從從事事一一些些單單調(diào)調(diào)的的工工作作，，缺缺乏乏新新鮮鮮感感。。在在工工作作分分配配上上可可以以適適當(dāng)當(dāng)采采取取輪輪崗崗的的方方法法，，讓讓員員工工不不斷斷地地有有一一種種新新鮮鮮感感挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性。。有些些人人由由于于個(gè)個(gè)性性的的原原因因，，喜喜歡歡從從事事富富有有挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的工工作作。。感感到到了了一一種種自自我我價(jià)價(jià)值值的的實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，，有有一一種種成成就就感感。。b.責(zé)責(zé)任任感感把責(zé)責(zé)任任較較大大的的工工作作交交給給下下屬屬去去做做，，責(zé)責(zé)任任感感本本身身能能提提高高下下屬屬的的積積極極性性。。（4））為員員工工提提供供更更多多的的培培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)，，增增加加企企業(yè)業(yè)人人力力資資源源的的價(jià)價(jià)值值和和員員工工自自身身的的價(jià)價(jià)值值。（5））建立立員員工工參與與管管理理、、提提出出合合理理化化建建議議的的機(jī)機(jī)制制，，提提高高員員工工主主人人翁翁參參與與意意識(shí)識(shí)。。b.員員工工如如何何才才能能快快樂樂？？1、、有有一一個(gè)個(gè)健健康康的的身身體體2、、有有一一個(gè)個(gè)寬寬裕裕的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)基基礎(chǔ)礎(chǔ)3、、社社會(huì)會(huì)公公正正、、民民主主，，家家庭庭和和睦睦4、、有有一一份份自自己己喜喜歡歡的的職職業(yè)業(yè)5、、有有一一個(gè)個(gè)良良好好的的心心態(tài)態(tài)6、、有有一一個(gè)個(gè)整整潔潔的的工工作作環(huán)環(huán)境境與與和和諧諧的的人人際際關(guān)關(guān)系系c.員員工工快快樂樂也也是是生生產(chǎn)產(chǎn)力力在現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)制制度度下下，，員員工工的的士士氣氣和和歸歸屬屬感感是是影影響響企企業(yè)業(yè)管管理理乃乃至至發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的關(guān)關(guān)鍵鍵元元素素，，而而企企業(yè)業(yè)能能否否擁擁有有這這些些，，一一個(gè)個(gè)很很具具體體的的外外在在表表現(xiàn)現(xiàn)，，便便是是員員工工在在工工作作中中是是否否快快樂樂。。換換言言之之，，““員員工工的的快快樂樂也也是是企企業(yè)業(yè)的的生生產(chǎn)產(chǎn)力力””，，它它會(huì)會(huì)直直接接影影響響到到員員工工的的精精神神面面貌貌，，影影響響到到團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的進(jìn)進(jìn)取取心心。。d.員員工工為為何何不不快快樂樂？？員工工如如果果不不快快樂樂,可可能能是是兩兩方方面面的的因因素素：：（1））是是對(duì)對(duì)報(bào)報(bào)酬酬不不滿滿意意；；（2））對(duì)對(duì)氛氛圍圍不不滿滿意意。。一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)能能夠夠讓讓員員工工快快樂樂,必必須須讓讓他他在在這這個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)中中有有成成就就感感,要要給給他他創(chuàng)創(chuàng)造造機(jī)機(jī)會(huì)會(huì),同同時(shí)時(shí)要要給給他他一一個(gè)個(gè)發(fā)發(fā)展展的的空空間間和和舞舞臺(tái)臺(tái),要要關(guān)關(guān)心心員員工工,包包括括員員工工的的健健康康。。e.如如何何讓讓員員工工快快樂樂的的工工作作？？1、、快快樂樂工工作作是是指指員員工工和和員員工工之之間間、、員員工工和和管管理理層層之之間間融融洽洽相相處處，，工工作作環(huán)環(huán)境境和和諧諧。。任任何何人人長(zhǎng)長(zhǎng)期期在在嚴(yán)嚴(yán)格格、、壓壓抑抑的的環(huán)環(huán)境境下下工工作作，，都都會(huì)會(huì)逐逐漸漸喪喪失失激激情情和和創(chuàng)創(chuàng)造造力力，，因因此此企企業(yè)業(yè)有有必必要要盡盡量量減減輕輕每每一一個(gè)個(gè)人人的的壓壓力力感感，，讓讓他他們們心心情情愉愉悅悅。。2、、公公司司制制度度應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)人人性性化化而而非非等等級(jí)級(jí)化化，，要要在在公公司司內(nèi)內(nèi)部部創(chuàng)創(chuàng)造造一一個(gè)個(gè)平平等等相相處處的的工工作作環(huán)環(huán)境境，，員員工工面面對(duì)對(duì)決決策策層層時(shí)時(shí)可可以以自自由由地地表表達(dá)達(dá)自自己己的的思思想想，，有有參參與與感感。。3、、要要為為員員工工設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)良良好好的的職職業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)劃劃，，使使他他們們與與公公司司一一起起成成長(zhǎng)長(zhǎng)，，讓讓““努努力力工工作作””成成為為他他們們自自發(fā)發(fā)自自愿愿的的行行為為，，從從而而上上升升為為““快快樂樂工工作作””。。TheEnd?。≈x謝謝各各位位?。?、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。17:41:4517:41:4517:4112/29/20225:41:45PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2217:41:4517:41Dec-2229-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。17:41:4517:41:4517:41Thursday,December29,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2217:41:4517:41:45December29,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見青山。。。29十二二月20225:41:45下下午17:41:4512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:41下下午午12月月-2217:41December29,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2917:41:4517:41:4529December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。5:41:45下下午5:41下下午午17:41:4512月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。17:41:4517:41:4517:4112/29/20225:41:45PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2217:41:4517:41Dec-2229-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。17:41:4617:41:4617:41Thursday,December29,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2217:41:4617:41:46December29,202