潤(rùn)妍—寶潔的中國(guó)之痛<產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗案例>潤(rùn)妍的簡(jiǎn)介寶潔公司，是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一.寶潔公司的系列產(chǎn)品,特別是以號(hào)稱(chēng)“三劍客”的飄柔、潘婷、海飛絲洗發(fā)水系列更是一支獨(dú)秀，出盡風(fēng)頭。20世紀(jì)90年代末，寶潔公司在中國(guó)市場(chǎng)正式推出了在中國(guó)的惟一一個(gè)自創(chuàng)品牌——“潤(rùn)妍”.潤(rùn)妍曾經(jīng)被寶潔寄予厚望，視為寶潔全新的增長(zhǎng)點(diǎn)，無(wú)數(shù)業(yè)內(nèi)外人士對(duì)它脫俗的形象與廣告贊不絕口……但今天，被普遍看好的潤(rùn)妍已經(jīng)全面停產(chǎn),退出市場(chǎng)。

潤(rùn)妍營(yíng)銷(xiāo)案例中的亮點(diǎn)1）植物、環(huán)保、天然概念的跟進(jìn)在重慶奧妮成功之后，在被劃為化學(xué)一派后，寶潔公司意識(shí)到洗發(fā)水市場(chǎng)上”植物”、”環(huán)?！?、”天然”潮流的興起，緊跟這個(gè)潮流是對(duì)的.2）專(zhuān)門(mén)護(hù)發(fā)產(chǎn)品的推出寶潔認(rèn)為專(zhuān)門(mén)使用潤(rùn)發(fā)露護(hù)發(fā)的方法已是全球的趨勢(shì)，而且在中國(guó)潤(rùn)發(fā)露有著巨大的潛在市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)的護(hù)發(fā)產(chǎn)品將是市場(chǎng)的寵兒.3）廣告創(chuàng)意與產(chǎn)品理念的完美組合體現(xiàn)“東方女性的黑發(fā)美“那為什么會(huì)失敗呢？？？潤(rùn)妍產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)失敗的原因分析目標(biāo)市場(chǎng)選擇的失誤產(chǎn)品定價(jià)策略堵塞失誤經(jīng)銷(xiāo)商配合無(wú)力，渠道無(wú)力實(shí)機(jī)的貽誤產(chǎn)品定位對(duì)消費(fèi)者心理把握的失誤12357468廣告策略的失誤對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏研究產(chǎn)品定位在不同于普通洗發(fā)水的專(zhuān)門(mén)獨(dú)立的護(hù)發(fā)產(chǎn)品上.寶潔采用全新品牌的思路是正確的，其失誤在于“單獨(dú)”推出一種新品牌的護(hù)發(fā)產(chǎn)品.

1.產(chǎn)品定位目標(biāo)市場(chǎng)定位在城市的高知女性，年齡范圍在18-35歲之間.失誤在于細(xì)分市場(chǎng)太細(xì)，脫離客觀現(xiàn)實(shí)環(huán)境；繞開(kāi)了低端的大眾市場(chǎng).2.目標(biāo)市場(chǎng)定位目標(biāo)市場(chǎng)定位錯(cuò)誤廣告策略失誤消費(fèi)者心理估計(jì)失誤產(chǎn)品定價(jià)錯(cuò)誤廣告策略失誤產(chǎn)品定價(jià)失誤一般高知女性具有創(chuàng)新意識(shí)、反傳統(tǒng)意識(shí)，隨著染發(fā)潮流的興起，她們對(duì)黑發(fā)的概念不會(huì)產(chǎn)生太多的認(rèn)同感因?yàn)槭轻槍?duì)高知女性，其廣告活動(dòng)帶有濃重的藝術(shù)氣息，而普通大眾一般很難與這種唯美的廣告形象和視覺(jué)沖擊產(chǎn)生情感上的交流.潤(rùn)妍的高端市場(chǎng)決定了其高于其他一般護(hù)發(fā)品的價(jià)格，高定價(jià)超出了一般大眾的承受能力，因而潤(rùn)妍連潛在的被接受的可能都沒(méi)有了…消費(fèi)者心理估計(jì)失誤隨著寶潔公司在中國(guó)市場(chǎng)上的知名度的不斷提升，其四大品牌已經(jīng)成為主導(dǎo)渠道的代表，每年6%的利潤(rùn)率已成為渠道商家最大的痛.因?yàn)橄M(fèi)者指名購(gòu)買(mǎi)的原因，他們又不得不做寶潔的產(chǎn)品.而潤(rùn)妍作為一個(gè)新上市的品牌，經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得沒(méi)有利潤(rùn)空間而消極抵抗.一貫作風(fēng)強(qiáng)硬的寶潔也不會(huì)向渠道低頭，導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商配合無(wú)力，沒(méi)有形成良好的渠道體系.6.經(jīng)銷(xiāo)商配合無(wú)力、渠道無(wú)力寶潔潔用用兩兩三三年年的的時(shí)時(shí)間間醞醞釀釀潤(rùn)潤(rùn)妍妍延延誤誤了了戰(zhàn)戰(zhàn)機(jī)機(jī).重慶慶奧奧妮妮慘慘敗敗夏士士蓮蓮黑黑芝芝麻麻占占領(lǐng)領(lǐng)市市場(chǎng)場(chǎng)寶潔潔進(jìn)進(jìn)行行市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)研研與與概概念念測(cè)測(cè)試試（醞釀釀期期）7.時(shí)機(jī)機(jī)的的貽貽誤誤寶潔潔對(duì)對(duì)潤(rùn)潤(rùn)妍妍的的運(yùn)運(yùn)作作機(jī)機(jī)制制完完全全是是按按照照自自己己的的運(yùn)運(yùn)作作模模式式來(lái)來(lái)進(jìn)進(jìn)行行操操作作；；沒(méi)有有對(duì)對(duì)重重慶慶奧奧妮妮和和夏夏士士蓮蓮的的成成功功進(jìn)進(jìn)行行深深入入的的了了解解與與分分析析，，導(dǎo)導(dǎo)致致自自己己的的決決策策失失誤誤.8.對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手缺缺乏乏研研究究總結(jié)結(jié)潤(rùn)妍妍的的產(chǎn)產(chǎn)品品性性能能、、質(zhì)質(zhì)量量特特征征是是符符合合潮潮流流的的，，她她的的失失敗敗在在于于營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)上上的的失失敗敗.可見(jiàn)見(jiàn)，，營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)對(duì)對(duì)新新產(chǎn)產(chǎn)品品的的開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)與與銷(xiāo)銷(xiāo)售售是是至至關(guān)關(guān)重重要要的的.ThankYou!9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。07:50:3307:50:3307:5012/31/20227:50:33AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2207:50:3307:50Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。07:50:3307:50:3307:50Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2207:50:3307:50:33December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。31十十二月20227:50:33上午午07:50:3312月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月227:50上上午12月-2207:50December31,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/317:50:3307:50:3331December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。7:50:33上上午7:50上上午午07:50:3312月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。07:50:3307:50:3307:5012/31/20227:50:33AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2207:50:3307:50Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn)，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。07:50:3307:50:3307:50Saturday,December31,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2207:50:3307:50:33December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20227:50:33上午07:50:3312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。十二二月月227:50上上午午12月月-2207:50December31,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/317:50:3307:50:3331December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。7:50:33上上午7:50上上午午07:50:3312月月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書(shū)如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話。07:50:3307:50:3307:5012/31/20227:50:33AM11、越是沒(méi)有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2207:50:3307:50Dec-2231-Dec-2212、越是是無(wú)能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯(cuò)錯(cuò)兒。。07:50:3307:50:3307:50Saturday,December31,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。12月月-2212月月-2207:50:3307:50:33December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20227:50:33上午午07:50:3312月-2215、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過(guò)過(guò)于提升自我我。。十二月227:50上上午12月-2207:50December31,202216、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2022/12/317:50:3307:50:3331December202217、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰，，也也仍仍要要自自強(qiáng)強(qiáng)不不息息。。7:50:33上上午午7:50上上午午07:50:3312月