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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例—————星巴克(STARBUCKS)STARBUCKS簡(jiǎn)介美國(guó)的一家連鎖咖啡公司,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店。其總部坐落在美國(guó)華盛頓州.西雅圖市。星巴克在美國(guó)和加拿大的學(xué)生與城市白領(lǐng)中非常流行。除咖啡外,星巴克亦有茶、餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有將近12000間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋地區(qū)。星巴克咖啡國(guó)際公司總裁約翰.卡爾弗近日在中小企業(yè)峰會(huì)上表示,希望中國(guó)的利潤(rùn)成為星巴克在美國(guó)以外最大的國(guó)家。2015年星巴克將在中國(guó)大陸開設(shè)門店達(dá)到1500家門店。使命宣言及指導(dǎo)原則將星巴克建成全球極品咖啡的翹楚,同時(shí)在公司不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中,始終堅(jiān)持自己的一貫原則。提供完善的工作環(huán)境,并創(chuàng)造相互尊重的相互信任的工作氛圍。秉持多元化是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要原則采用最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)烘焙,并提供最新鮮的咖啡以高度熱忱滿足顧客的需求,積極貢獻(xiàn)身軀和環(huán)境認(rèn)識(shí)到盈利是我們?yōu)閻?ài)成功的基礎(chǔ)品牌文化“品牌本位論”認(rèn)為,品牌不僅是產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),而且有自己的內(nèi)容,品牌是代表特定文化意義的符號(hào)。STARBUCKS這個(gè)名字來(lái)自于美國(guó)作家麥爾維爾的小說(shuō)《白鯨》中一位處事極其冷靜,極具性格魅力的大副,他的嗜好就是和咖啡。麥爾維爾在美國(guó)和世界文學(xué)世界有很高的地位,但它的讀者卻并不多,一般是受過(guò)良好教育、有較高文化品位的人士。從此可以看出starbucks的目標(biāo)市場(chǎng)定位:不是普通大眾,而是一群注重享受、休閑、崇尚知識(shí)尊重人本為的富有小資情調(diào)的城市白領(lǐng)。星巴克賣的不只是咖啡————顧客體驗(yàn)是星巴克品牌資產(chǎn)核心的訴求視覺(jué)的溫馨。。。聽覺(jué)的隨心所欲。。嗅覺(jué)的咖啡香味。JESPERKUNDE在《公司宗教》中指出“星巴克的成功在于,成功的創(chuàng)立了一種以創(chuàng)造“星巴克體驗(yàn)”為特點(diǎn)的“咖啡宗教”。星巴克人認(rèn)為他們賣的不只是咖啡,咖啡只是一種載體,星巴克是通過(guò)這種載體把一種獨(dú)特的格調(diào)傳個(gè)顧客??Х鹊牡南M(fèi)很大程度上是一種感性的文化層次上的消費(fèi),而文化的溝通需要的就是咖啡店所營(yíng)造的環(huán)境文化,并形成良好的互動(dòng)體驗(yàn)星巴克在中國(guó)的STP隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)文化的包容性越來(lái)越大。中國(guó)人對(duì)咖啡的需求越來(lái)越大。星巴克進(jìn)入中國(guó)后,以地理位置和人口為考量因素,對(duì)中國(guó)大陸市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,并對(duì)咖啡市場(chǎng)進(jìn)行了深度和廣度的細(xì)分。在深度上,星巴克以地理位置為變量,將市場(chǎng)分為一線市場(chǎng)、二線市場(chǎng)、三線市場(chǎng)及三線以下市場(chǎng)。由于不同的商務(wù)因素會(huì)導(dǎo)致不同的收入,不同的商務(wù)階層對(duì)應(yīng)不同的收入水平,所以在人口變量上,星巴克將市場(chǎng)氛圍城市白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)以及藍(lán)領(lǐng)以外的人群。通過(guò)這樣的市場(chǎng)細(xì)分,星巴克確定的目標(biāo)市場(chǎng)定位是其細(xì)分市場(chǎng)中的一線和二線市場(chǎng)中崇尚咖啡享受與休閑的城市白領(lǐng)階層,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分選擇了目標(biāo)市場(chǎng)。星巴克確定目標(biāo)市場(chǎng)的依據(jù)主要有兩個(gè):1.咖啡文化2.利益驅(qū)動(dòng)。星巴克致力于為顧客提供一種咖啡享受,堅(jiān)持吧咖啡文化融入到咖啡服務(wù)中。城市白領(lǐng)的生活品味比較高,對(duì)生活質(zhì)量要求比較高,對(duì)咖啡文化的接受能力也比較強(qiáng),對(duì)咖啡文化的認(rèn)可度高。更重要的是一線二線城市的經(jīng)濟(jì)水平比較高,能支付得起星巴克制定的高消費(fèi)水平,是星巴克盡快收會(huì)成本,并獲取利潤(rùn)。
星巴克向各地拓展的做法是先攻下該地區(qū)的大城市,塑造良好的口碑后,再以此為中心,向周圍較小的市鎮(zhèn)進(jìn)軍。1999.1進(jìn)入中國(guó)大陸,在北京國(guó)貿(mào)開出中國(guó)大陸和華北地區(qū)第一家門店2000.5進(jìn)入華東,在上?;春B妨Ρ4髽情_出第一家店2002.10進(jìn)入華南,在深圳中信銀行開出華南第一家店2003年9月26日,星巴克正式進(jìn)駐南京,第一家店位于南京東方商城。2004月8月23日,星巴克在廣州好世界廣場(chǎng)開出第一家店。2005.4進(jìn)入青島,開設(shè)中國(guó)第一家獨(dú)資店2005.9進(jìn)入東北,在大連開設(shè)東北第一家店2005.9進(jìn)入西南,在成都開設(shè)西南第一家店2006.11進(jìn)入西北,在西安開設(shè)西北第一家店2010年9月28日,星巴克落戶美麗的福州,選址在中國(guó)十大歷史文化名街的三坊七巷。隨后陸續(xù)開設(shè)了金融街萬(wàn)達(dá)店和倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)店。2010年11月17日,星巴克落戶濟(jì)南,在貴和商廈開設(shè)濟(jì)南首家分店。2010年12月31日,星巴克在廈門的首家店開始試營(yíng)業(yè)。其號(hào)稱為全國(guó)最大、有4層樓、400平方米的店,位于鷺江道,與鼓浪嶼隔海相望?,F(xiàn)已開放另外三家分店,分別為:SM新生活廣場(chǎng)店、磐基中心店以及廈門筼筜路店。2011年4月23日,星巴克在浙江溫州時(shí)代廣場(chǎng)開設(shè)第一家店
PRODUCT霍華德·舒爾茲星巴克品質(zhì)的基石是1971年星巴克剛誕生時(shí)就致力經(jīng)營(yíng)的頂級(jí)重烘焙咖啡豆。轉(zhuǎn)型后的星巴克設(shè)有專門的采購(gòu)系統(tǒng)。他們常年旅行在印尼、東非和拉丁美洲一帶,與當(dāng)?shù)氐目Х确N植者和出口商交流、溝通,購(gòu)買世界上最好的咖啡豆,以保證讓所有熱愛(ài)星巴克的人都能品到最純正的咖啡。星巴克咖啡品種繁多,在制作上有著幾乎苛刻的要求。例如,每杯濃縮咖啡要煮23秒,拿鐵(星巴克的主力產(chǎn)品)的牛奶至少要加熱到華氏150度,但是絕不能超過(guò)170度等。
星巴克提供多樣的咖啡種類,他們以一周為期,每周更換不同種類的咖啡豆,讓消費(fèi)者以簡(jiǎn)單的方式喝到不同種咖啡豆調(diào)和的咖啡(在美國(guó)稱Coffeeoftheweek為每周咖啡).星巴克可以接受顧客對(duì)咖啡調(diào)理的個(gè)別要求。如:可以選擇低咖啡因咖啡、使用低脂牛奶、脫脂牛奶或豆奶、少或去冰、少或去糖,甚至連卡布奇諾的泡沫都可以選擇厚或薄。在中國(guó)國(guó)市場(chǎng)場(chǎng),星星巴克克卻在在大刀刀闊斧斧地尋尋求本本土化化變革革。。2008年春春節(jié)星星巴克克推出出“經(jīng)典紅紅茶拿拿鐵””和“如意紅紅茶拿拿鐵”兩款款茶飲飲,并并在當(dāng)當(dāng)年對(duì)對(duì)華南南地區(qū)區(qū)加大大本土土化的的力度度,在在廣東東銷售售8~~15元低低價(jià)系系列餐餐點(diǎn),,銷售售當(dāng)?shù)氐乜谖段兜摹啊安式纺⒛⒐桨?。此此后的?010年,,星巴巴克開開始在在中國(guó)國(guó)門店店內(nèi)賣賣起了了碧螺春春,至今今星巴巴克已已不再再是咖咖啡主主打天天下,,9款款茶飲飲料已已在點(diǎn)點(diǎn)單上上占據(jù)據(jù)一席席之地地。去去年3月,,星巴巴克更更是借借其40歲歲來(lái)臨臨之際際,宣宣布將將進(jìn)入入咖啡啡以外外的食食品零零售領(lǐng)領(lǐng)域,,而茶茶品則則是重重中之之重。。在每每年中中國(guó)的的傳統(tǒng)統(tǒng)節(jié)日日中秋秋節(jié),,星巴巴克在在店內(nèi)內(nèi)推出出水果果、咖咖啡餡餡料的的中西西結(jié)合合式月月餅銷銷售,,端午午節(jié)星星巴克克則推推出星冰棕棕。PRICE星巴克克的價(jià)價(jià)格定定位是是“多多數(shù)人人承擔(dān)擔(dān)得起起的奢奢侈品品”,,消費(fèi)者者定位位是“白白領(lǐng)階階層””。這這些顧顧客大大部分分是高高級(jí)知知識(shí)分分子,,愛(ài)好好精品品、美美食和和藝術(shù)術(shù),而而且是是收入入較高高、忠忠誠(chéng)度度極高高的消消費(fèi)階階層。。星巴克克主要要集中中在中中國(guó)的的一二二線城城市,,為了了與其其產(chǎn)品品定位位相符符,選選擇的的地段段又是是當(dāng)?shù)氐氐姆狈比A商商業(yè)區(qū)區(qū)再加加上星星巴克克在中中國(guó)的的市場(chǎng)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)營(yíng)與營(yíng)營(yíng)銷還還并不不成熟熟,所所以其其產(chǎn)品品價(jià)格格并不不能走走低端端路線線。所所以其其價(jià)格格采用用的是是慢速撇撇脂策略。。價(jià)格格的高高低才才能將將目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)區(qū)分分出來(lái)來(lái)。promotion在各種種產(chǎn)品品與服服務(wù)風(fēng)風(fēng)起云云涌的的時(shí)代代,星星巴克克公司司卻把把一種種世界界上最最古老老的商商品發(fā)發(fā)展成成為與與眾不不同、、持久久的、、高附附加值值的品品牌。。然而而,星星巴克克并沒(méi)沒(méi)有使使用其其他品品牌市市場(chǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略中中的傳傳統(tǒng)手手段,,如鋪鋪天蓋蓋地的的廣告告宣傳傳和巨巨額的的促銷銷預(yù)算算。”我們的的店就就是最最好的的廣告告”。星巴克克除了了利用用一些些策略略聯(lián)盟盟幫助助宣傳傳新品品外,,幾乎乎從來(lái)來(lái)不做做廣告告。因因?yàn)楦鶕?jù)在在美國(guó)國(guó)和中中國(guó)臺(tái)臺(tái)灣的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),大大眾媒媒體泛泛濫后后,其其廣告告也逐逐漸失失去公公信力力,為了避避免資資源的的浪費(fèi)費(fèi),星星巴克克故意意不打打廣告告。這種種啟發(fā)發(fā)也是是來(lái)自自歐洲洲那些些名店店名品品的推推廣策策略,,它們們并不不依靠靠在大大眾媒媒體上上做廣廣告,,而每一家家好的的門店店就是是最好好的廣廣告。星巴克克認(rèn)為為,在在服務(wù)務(wù)業(yè),,最重重要的的行銷銷管道道是分分店本本身,,而不不是廣廣告。。如果果店里里的產(chǎn)品與與服務(wù)務(wù)不夠好好,做做再多多的廣廣告吸吸引客客人來(lái)來(lái),也也只是是讓他他們看看到負(fù)負(fù)面的的形象象。星星巴克克不愿愿花費(fèi)費(fèi)龐大大的資資金做做廣告告與促促銷,,但堅(jiān)堅(jiān)持每一位位員工工都擁?yè)碛凶钭顚I(yè)業(yè)的知知識(shí)與與服務(wù)務(wù)熱忱忱。星巴巴克的的員工工猶如如咖啡啡迷一一般,,可以以對(duì)顧顧客詳詳細(xì)解解說(shuō)每每一種種咖啡啡產(chǎn)品品的特特性。。只有有透過(guò)過(guò)一對(duì)對(duì)一的的方式式,贏贏得信信任與與口碑碑。這這是既既經(jīng)濟(jì)濟(jì)又實(shí)實(shí)惠的的做法法,也也是星星巴克克的獨(dú)獨(dú)到之之處??!另外,,星巴巴克的的創(chuàng)始始人霍霍華·舒爾茨茨意識(shí)識(shí)到員員工在在品牌牌傳播播中的的重要要性,,他另另辟蹊蹊徑開開創(chuàng)了了自己己的品品牌管管理方方法,,將本本來(lái)用于廣廣告的的支出出用于于員工工的福福利和和培訓(xùn)訓(xùn),使員員工的的流動(dòng)動(dòng)性很很小。。這對(duì)對(duì)星巴巴克“口口相相傳”的品牌牌經(jīng)營(yíng)營(yíng)起到到了重重要作作用。。會(huì)員卡卡風(fēng)格::以顧客客為本本:認(rèn)認(rèn)真對(duì)對(duì)待每每一位位顧客客,一一次只只烹調(diào)調(diào)顧客客那一一杯咖咖啡。。設(shè)計(jì)::在品牌牌統(tǒng)一一的基基礎(chǔ)上上發(fā)揮揮個(gè)性性特色色,每每一家家店面面都有有自己己的風(fēng)風(fēng)格。。感官識(shí)識(shí)別::嗅覺(jué)、、視覺(jué)覺(jué)、聽聽覺(jué)、、觸覺(jué)覺(jué)和味味覺(jué)共共同塑塑造了了星巴巴克咖咖啡館館浪漫漫的情情調(diào)。。重烘烘焙極極品咖咖啡豆豆是星星巴克克味道道的來(lái)來(lái)源,,加上上“四四禁””政策策(禁禁煙、、禁止止員工工用香香水、、禁用用化學(xué)學(xué)香精精的調(diào)調(diào)味咖咖啡豆豆、禁禁售其其他食食品和和羹湯湯)力力保店店內(nèi)充充滿咖咖啡自自然醇醇正的的濃香香。包裝美美學(xué)::裝好1磅的的咖啡啡豆后后,標(biāo)標(biāo)簽一一定要要貼在在星巴巴克標(biāo)標(biāo)志上上方1英寸寸的地地方。。PLACE30多年來(lái)來(lái),星星巴克克對(duì)外外宣稱稱其整整個(gè)政政策都都是::堅(jiān)持持走公公司直營(yíng)店店,在全全世界界都不不要加加盟店店。事實(shí)上上,星星巴克克的直直營(yíng)路路子更更多地地體現(xiàn)現(xiàn)在另另外一一個(gè)層層面::星巴巴克合合資或或授權(quán)權(quán)的公公司在在當(dāng)?shù)氐匕l(fā)展展星巴巴克咖咖啡店店的時(shí)時(shí)候,,“頑固”地拒絕絕個(gè)人人加盟盟,當(dāng)當(dāng)?shù)氐牡乃杏行前桶涂丝ЭХ鹊甑暌欢ǘㄊ切切前涂丝撕腺Y資或授授權(quán)的的當(dāng)?shù)氐毓舅镜闹敝睜I(yíng)店店。原因::品牌牌背后后是人人在經(jīng)經(jīng)營(yíng),,星巴巴克嚴(yán)嚴(yán)格要要求自自己的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)者認(rèn)認(rèn)同公公司的的理念念,認(rèn)認(rèn)同品品牌,,強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)作作、紀(jì)紀(jì)律、、品質(zhì)質(zhì)的一一致性性;而而加盟盟者都都是投投資客客,他他們只只把加加盟品品牌看看作賺賺錢的的途徑徑,可可以說(shuō)說(shuō),他他們惟惟一的的目的的就是是為了了賺錢錢而非非經(jīng)營(yíng)營(yíng)品牌牌。星巴克克咖啡啡連鎖鎖店主主要與與三家家業(yè)者者合資資代理理:美大、統(tǒng)一一和美心。2011年6月1日星星巴克克和美心食食品簽訂協(xié)協(xié)議,,收購(gòu)購(gòu)美心心集團(tuán)團(tuán)所持持有的的30%合合資公公司股股權(quán),,從而而獲得得其在在廣東東、海海南、、四川川、陜陜西、、湖北北和重重慶業(yè)業(yè)務(wù)100%所所有權(quán)權(quán)。創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)創(chuàng)新::星巴克克還十十分注注重針針對(duì)顧顧客的的需求求開發(fā)發(fā)新的的服務(wù)務(wù)內(nèi)容容。進(jìn)進(jìn)入星星巴克克,你你會(huì)感感受到到空中中回旋旋的音音樂(lè)在在蕩你你的心心魄。。店內(nèi)內(nèi)經(jīng)常常播放放一些些爵士士樂(lè)、、美國(guó)鄉(xiāng)鄉(xiāng)村音音樂(lè)以及鋼鋼琴獨(dú)獨(dú)奏等等。這這些正正好迎迎合了了那些些時(shí)尚尚、新新潮、、追求求前衛(wèi)衛(wèi)的白白領(lǐng)階階層。。從2002年年起,,星巴巴克在在北美美和歐洲1200家家連鎖鎖店里里推出出高速速無(wú)線線上網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)務(wù),攜攜帶便便攜式式電腦腦或個(gè)人數(shù)數(shù)字助助理(pda))的顧顧客可可以一一邊愜愜意地地喝著著咖啡啡,一一邊在在店里里上網(wǎng)網(wǎng)瀏覽覽頁(yè)面面、收收發(fā)電電子郵郵件以以及下下載信信息。。渠道創(chuàng)創(chuàng)新:1998年,,全美美國(guó)通通過(guò)超超級(jí)市市場(chǎng)和和食品品銷售售出去去的咖咖啡占占當(dāng)年年總數(shù)數(shù)銷售售額的的一半半。在在超過(guò)過(guò)26000家家的食食品雜雜貨店店中蘊(yùn)蘊(yùn)藏著著比星星巴克克零售售連鎖鎖店和和特種種銷售售渠道道更加加廣闊闊的市市場(chǎng)。。充分分利用用這個(gè)個(gè)渠道道可以以為公公司帶帶來(lái)幾幾百萬(wàn)萬(wàn)的消消費(fèi)者者,除除此之之外,,將產(chǎn)產(chǎn)品打打入超超級(jí)市市場(chǎng)還還能夠夠節(jié)省省公司司的運(yùn)運(yùn)輸費(fèi)費(fèi)用、、降低低操作作成本本。公公司的的零售售能力力也將將進(jìn)一一步強(qiáng)強(qiáng)化。。消費(fèi)教教育::星巴克克在向向亞洲洲國(guó)家家擴(kuò)張張的過(guò)過(guò)程中中,不不得不不面對(duì)對(duì)的問(wèn)問(wèn)題是是:在在一個(gè)個(gè)習(xí)慣慣喝茶茶的國(guó)國(guó)度里里推廣廣和普普及喝喝咖啡啡,必必然會(huì)會(huì)遇到到消費(fèi)費(fèi)者情情緒上上的抵抵觸。。星巴巴克為為此首首先著著力推推廣““消費(fèi)費(fèi)教育育”。。星星巴克克各分分店每每周必必須為為顧客客開設(shè)設(shè)一次次咖啡講座。主要內(nèi)容容是咖啡的的相關(guān)知識(shí)識(shí)、如何自自己泡制、、器具的使使用等。形形式上十分分靈活,一一般選在顧顧客較多時(shí)時(shí),時(shí)間控控制在30分鐘左右右。不少顧顧客紛紛提提問(wèn),由講講解員釋疑疑,氣氛都都很活躍。。而在上海海星巴克正正計(jì)劃并實(shí)實(shí)施一項(xiàng)名名叫“咖啡啡教室”的的服務(wù),其其內(nèi)容是::如果三四四個(gè)人一起起去喝咖啡啡,星巴克克就為他們們配備一名名專門服務(wù)務(wù)的咖啡師師。咖啡師師當(dāng)然可要要可不要,,但透露的的信息是::結(jié)伴前往往星巴克的的顧客人數(shù)數(shù)正在呈現(xiàn)現(xiàn)上升趨勢(shì)勢(shì)。星巴克該如如何走下去去?2011年年3月1日日,星巴克克全面啟用用新標(biāo)識(shí),,這是其自自1992年在紐交交所上市以以來(lái)首次變變換標(biāo)識(shí)——美人魚的的頭像仍在在,但原本本將其圍在在其中的綠綠色圓圈不不見(jiàn)了,更更重要的是是,“StarbuckCoffee”的字樣樣也被舍棄棄了。年初新標(biāo)標(biāo)識(shí)首次發(fā)發(fā)布時(shí),星星巴克創(chuàng)立立人兼首席席執(zhí)行官霍霍華德·舒舒爾茨(HowardSchultz)在一一段視頻中中指出:““美人魚跳跳出綠圈,,寓意著星星巴克擴(kuò)寬寬產(chǎn)品線的的決心。星星巴克會(huì)持持之以恒地地為消費(fèi)者者提供高品品質(zhì)的咖啡啡,但同時(shí)時(shí)也會(huì)出售售其他的產(chǎn)產(chǎn)品。。不管是新新標(biāo)識(shí)還是是新的多方方位全球消消費(fèi)品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略,這樣樣的轉(zhuǎn)變消消費(fèi)者是否否能接受??又需要多多久的時(shí)間間才能讓消消費(fèi)者習(xí)慣慣為咖啡連連鎖之外的的星巴克埋埋單?9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。08:57:3608:57:3608:5712/31/20228:57:36AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2208:57:3608:57Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。08:57:3608:57:3608:57Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2208:57:3608:57:36December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。31十十二二月20228:57:36上上午08:57:3612月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月228:57上上午12月-2208:57December31,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/318:57:3608:57:3631December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。8:57:36上上午午8:57上上午午08:57:3612月月-229、沒(méi)有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。08:57:3608:57:3608:5712/31/20228:57:36AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2208:57:3608:57Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。08:57:3608:57:3608:57Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2208:57:3708:57:37December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20228:57:37上午08:57:3712月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月228:57上上午午12月月-2208:57December31,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/318:5
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