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紛享銷客CRM功能操作步驟目錄新建聯(lián)系人---------------------------------------------------第3頁(yè)新建客戶----------------------------------------------------第10頁(yè)共享客戶(設(shè)置直屬上級(jí))----------------------------------第14頁(yè)共享聯(lián)系人--------------------------------------------------第18頁(yè)新建客戶動(dòng)態(tài)------------------------------------------------第23頁(yè)歷史快照-----------------------------------------------------第29頁(yè)活日歷-------------------------------------------------------第31頁(yè)客戶管理員權(quán)限與操作方法----------------------------------第32頁(yè)客戶歸屬管理------------------------------------------------第35頁(yè)剛才收了一張新名片,潛在客戶呢,趕緊存起來吧!——用手機(jī)拍照名片
新建一個(gè)客戶聯(lián)系人STEP
1
A手機(jī)點(diǎn)擊紛享銷客App登錄進(jìn)入B
點(diǎn)擊進(jìn)入“客戶”頁(yè)新建聯(lián)系人BABASTEP
2新建聯(lián)系人A點(diǎn)擊進(jìn)入“聯(lián)系人”頁(yè)B點(diǎn)擊“+”,選擇“拍名片創(chuàng)建”對(duì)準(zhǔn)名片,拍照成功加入客戶名片STEP
3新建聯(lián)系人聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼變啦或者升職啦?可在此“編輯”更新聯(lián)系人資料STEP
4新建聯(lián)系人還可以詳細(xì)設(shè)定聯(lián)系人的“角色關(guān)系”、“親密程度”等標(biāo)簽屬性新建聯(lián)系人關(guān)于聯(lián)系人標(biāo)簽,參見上文第2頁(yè)編輯聯(lián)系人資料STEP
4點(diǎn)擊綠色聽筒,馬上以多種方式聯(lián)系該客戶新建聯(lián)系人聯(lián)系人不是客戶,客戶是指客戶公司哦!——新建一個(gè)客戶STEP1新建客戶AA點(diǎn)擊進(jìn)入“客戶”頁(yè)B點(diǎn)擊“+”,選擇“以聯(lián)系人人創(chuàng)建”BSTEP2新建客戶選中聯(lián)系人人STEP3完成新建客戶在紛享銷客客里,客戶戶是“公司司”,客戶戶公司;聯(lián)系人是““人”,你你與客戶聯(lián)聯(lián)系的具體體人。因此一個(gè)客客戶可以對(duì)對(duì)應(yīng)幾個(gè)聯(lián)聯(lián)系人。直屬領(lǐng)導(dǎo)想想了解我所所有客戶資資料和客戶動(dòng)態(tài),怎么操作作呢?——把客戶戶共享給直直屬上級(jí)在紛享銷客客里,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠看到所有下屬的所有客戶的聯(lián)系系方式和客客戶動(dòng)態(tài)。因此,只需需把上下級(jí)關(guān)系設(shè)置好好,下屬的的客戶就自自動(dòng)呈現(xiàn)給給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)了。STEP1進(jìn)入“設(shè)置”頁(yè)頁(yè)選擇“設(shè)置置上級(jí)”“共享”客客戶STEP2完成“共享”客客戶上級(jí)查看下下屬的聯(lián)系系人“共享”客客戶上級(jí)查看下下屬的客戶戶想請(qǐng)行政同同事給客戶戶寄份禮物物,如何把把客戶聯(lián)系系方式給他他呢?——寫在便簽紙紙上?No,no,no.還有有一一勞勞永永逸逸的的方方法法A點(diǎn)擊擊進(jìn)進(jìn)入入“聯(lián)聯(lián)系系人人””頁(yè)頁(yè)B進(jìn)入入選選擇擇聯(lián)聯(lián)系系人人在STEP1“共享享”聯(lián)系系人人BA選擇擇““共共享享””STEP2“共享享”聯(lián)系系人人STEP3選擇擇目目標(biāo)標(biāo)同同事事“共享享”聯(lián)系系人人STEP4完成成目標(biāo)標(biāo)同事事的的““共共享享給給我我的的””聯(lián)系系人人名名單單新增增加加了了一一位位聯(lián)聯(lián)系人人。?!肮蚕硐怼甭?lián)系系人人剛給給客客戶戶發(fā)發(fā)了了一一個(gè)個(gè)八折折的的新新報(bào)價(jià)價(jià),,趕緊緊做做個(gè)個(gè)記記錄錄,,別別回回頭頭忘忘咯咯——新新建建一一個(gè)個(gè)客客戶戶動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)STEP1進(jìn)入入““客客戶戶””頁(yè)頁(yè)新建建客客戶戶動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)STEP2選擇客戶新建客戶動(dòng)態(tài)態(tài)A點(diǎn)擊進(jìn)入“客客戶”頁(yè)B進(jìn)入“我的客客戶”BACC選擇一位客戶戶STEP3錄入客戶動(dòng)態(tài)態(tài)新建客戶動(dòng)態(tài)態(tài)也可輸文字“+”下有更多::電腦端操作步步驟STEP1進(jìn)入“客戶管理”頁(yè)新建客戶動(dòng)態(tài)態(tài)電腦端操作步步驟STEP2進(jìn)入“客戶””頁(yè)新建客戶動(dòng)態(tài)態(tài)擔(dān)心辭職員工工惡意修改客客戶數(shù)據(jù)?——甭怕,有““歷史快照””“歷史快照”忠實(shí)記錄任何何一個(gè)針對(duì)客客戶資料的細(xì)細(xì)微修改。歷史快照輕點(diǎn)“日歷”,即可加入一個(gè)待辦事項(xiàng),還能關(guān)聯(lián)上上客戶,成為為一個(gè)“客戶戶動(dòng)態(tài)”?;钊諝v客戶管理員權(quán)權(quán)限與操作方方法如果您是客戶管理員可繼續(xù)閱讀下下文我是客戶管理理員嗎?A電腦登錄紛享享銷客,點(diǎn)擊擊進(jìn)入“客戶戶管理”頁(yè)面面B在頁(yè)首如有““設(shè)置”標(biāo)簽簽,即表明您您是客戶管理理員,反之則則不是。BA客戶管理員擁?yè)碛腥缦聶?quán)限限:設(shè)置同事上下級(jí)、、客戶歸屬管
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