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文檔簡介
梅高天和項目組2003年5月整合品牌傳播服務1目錄一、品牌傳播工作內容和工作方法的思考二、目前的工作項目2品牌傳播工作內容和工作方法的思考(一)策略準備(二)創(chuàng)意策略(三)創(chuàng)意表現(xiàn)實施(四)媒體組合策略(五)促銷策略3品牌傳播工作內容和工作方法的思考(一)策略準備——傳播資料的搜集競爭對手的傳播(廣告信息內容、廣告形式、促銷形式、廣告力度、區(qū)域等);成功的藥品廣告運作經驗的搜集;關注媒體變化,分析各媒體的廣告特點,尋找機會;關注其它企業(yè)好的傳播方式,尋找自身可利用的機會;關注其它新產品的出現(xiàn);好的廣告創(chuàng)意搜集并分類;
…………4品牌傳播工作內容和工作方法的思考(一)策略準備——傳播資料的搜集收集互聯(lián)網、電視、報紙(經營性、專業(yè)類、大眾類等)、雜志等公開信息;平時生活中多關注各類媒體及上面的廣告內容;與當?shù)貥I(yè)務員保持良好聯(lián)系,及時注意競爭對手和其它企業(yè)的動向;參加專題性會議和展覽,收集行業(yè)相關訊息;…………將收集的信息分類做歸納整理。方法:5品牌傳播工作內容和工作方法的思考(二)創(chuàng)意策略1、背景分析2、機會掃描3、產品定位6品牌傳播工作內容和工作方法的思考(二)創(chuàng)意策略1、背景分析:(1)行業(yè)研究:行業(yè)發(fā)展與文化;未來行業(yè)趨勢;存在的問題與機會。7品牌傳播工作內容和工作方法的思考(二)創(chuàng)意策略1、背景分析:(2)消費者行為研究:消費者對競品的看待;消費者對企業(yè)產品的看待;它們之間的理想看待;預設目標消費者的行為習慣和消費習慣;預設潛在消費者的行為習慣和消費習慣;消費者對行業(yè)產品的價值選擇和判斷。8品牌傳播工作內容和工作方法的思考(二)創(chuàng)意策略1、背景分析:(3)競爭對手分析:采用策略(方式方法、戰(zhàn)略戰(zhàn)術、差異化);市場上反映出的效果;論據(jù)、數(shù)據(jù)支持。
9品牌傳播工作內容和工作方法的思考(二)創(chuàng)意策略1、背景分析:(4)企業(yè)實態(tài):企業(yè)的發(fā)展與文化;企業(yè)目前存在的問題;企業(yè)目前所擁有的優(yōu)勢。10品牌牌傳傳播播工工作作內內容容和和工工作作方方法法的的思思考考(二二))創(chuàng)創(chuàng)意意策策略略1、、背背景景分分析析::(5))產產品品研研究究::行業(yè)業(yè)中中產產品品的的定定位位;;產品品的的商商品品化化;;產品品的的核核心心價價值值分分析析;;產品品的的優(yōu)優(yōu)勢勢和和特特點點;;產品品的的生生命命周周期期。。11品牌牌傳傳播播工工作作內內容容和和工工作作方方法法的的思思考考(二二))創(chuàng)創(chuàng)意意策策略略1、、背背景景分分析析::背景景分分析析的的一一些些思思路路::背景景分分析析中,,產品品研研究究、消費費者者研研究究和競爭爭對對手手的的研研究究幾方方面面是是更更主主要要的的。。12品牌牌傳傳播播工工作作內內容容和和工工作作方方法法的的思思考考(二二))創(chuàng)創(chuàng)意意策策略略1、、背背景景分分析析::背景景分分析析的的一一些些思思路路::產品品研研究究市場場研研究究消費費者者研研究究市場場機機會會掃掃描描產品品的的核核心心價價值值;;優(yōu)勢勢和和特特點點。。市場場行行業(yè)業(yè)狀狀況況;;競爭爭對對手手策策略略;;競爭爭威威脅脅分分析析。。消費費者者行行為為習習慣慣;;消費費者者消消費費習習慣慣;;行業(yè)業(yè)產產品品價價值值選選擇擇和和判判斷斷。。13品牌牌傳傳播播工工作作內內容容和和工工作作方方法法的的思思考考(二二))創(chuàng)創(chuàng)意意策策略略1、、背背景景分分析析::背景景分分析析的的一一些些思思路路::例如如::腰腰腎腎貼貼的的背背景景分分析析,,從從以以上上四四個個方方面面進進行行。。14品牌牌傳傳播播工工作作內內容容和和工工作作方方法法的的思思考考(二二))創(chuàng)創(chuàng)意意策策略略1、、背背景景分分析析::背景景分分析析的的一一些些思思路路::1))首首先先根根據(jù)據(jù)腰腰腎腎貼貼已已有有的的基基本本資資料料::利用用遠遠紅紅外外線線治治療療結結合合天天然然動動植植物物活活性性成成分分治治療療,,采采用用先先進進工工藝藝研研制制而而成成的的治治療療腎腎陽陽虛虛證證的的低低過過敏敏生生物物能能型型貼貼片片。。對腎腎陽陽虛虛所所致致的的腰腰膝膝酸酸痛痛,,夜夜尿尿頻頻多多,,畏畏寒寒肢肢冷冷,,耳耳鳴鳴健健忘忘,,氣氣短短乏乏力力,,性性欲欲減減退退,,陽陽痿痿早早泄泄等等有有療療效效。。15品牌牌傳傳播播工工作作內內容容和和工工作作方方法法的的思思考考(二二))創(chuàng)創(chuàng)意意策策略略1、、背背景景分分析析::背景分析析的一些些思路::根據(jù)產品品基本資資料我們們從這幾幾個方面面進一步步進行分分析:遠紅外材材料(優(yōu)優(yōu)缺點,,市場運運用范圍圍,消費費者的看看法等));低敏基質質(數(shù)據(jù)據(jù)支持和和臨床資資料);;天然動植植物活性性成分;;生物能型型貼片;;治療腎陽陽虛:腎病和腎腎陽虛的的狀況了了解;與普通腰腰痛的區(qū)區(qū)別;與壯陽藥藥的區(qū)別別;與其它劑劑型藥品品的區(qū)別別(膏藥藥的好處處是否可可以提煉煉);f)器器械號的的優(yōu)勢和和劣勢。。16品牌傳播播工作內內容和工工作方法法的思考考(二)創(chuàng)創(chuàng)意策略略1、背景景分析::背景分析析的一些些思路::2)競爭爭對手分分析:佛山德眾眾腰腎膏膏(膏貼貼類);;匯仁腎寶寶;補腎益壽壽膠囊;;六味地黃黃丸(低低端);;益腎靈;;龜鹿補腎腎丸、壯壯腰健腎腎丸;;天光膠囊囊、崗花花牌參桂桂鹿茸丸丸;御蓯蓉;;鹿茸膠囊囊;椰島鹿龜龜酒((保健酒酒)。以上各自自的優(yōu)劣劣,市場場策略及及其在市市場上形形成的影影響。17品牌傳播播工作內內容和工工作方法法的思考考(二)創(chuàng)創(chuàng)意策略略1、背景景分析::背景分析析的一些些思路::3)消費費者分析析:影響目標標消費者者行為因因素的研研究———文化因因素、社社會認同同因素、、個人性性格和價價值觀………促成消費費行為產產生的因因素的分分析———健康的的生理需需要、情情感的社社會需要要、被尊尊重的需需要(產產品所能能體現(xiàn)的的社會地地位)………消費者進進行治療療的行為為習慣的的研究;;消費者對對此類產產品的價價值選擇擇及選擇擇權重的的分析。。18品牌傳播播工作內內容和工工作方法法的思考考(二)創(chuàng)創(chuàng)意策略略1、背景景分析::背景分析析的一些些思路::4)最后后根據(jù)以以上分析析,進行行市場機機會掃描描發(fā)現(xiàn)::消費者保保健意識識增強,,被社社會需要要和認同同的情感感意識增增強;補腎藥品品市場需需求大;;膏貼類競競爭對手手不多,,目前只只有腰腎腎膏;;高檔產品品空缺,,有價格格空間;;器械號產產品的機機會。。19品牌傳播播工作內內容和工工作方法法的思考考(二)創(chuàng)創(chuàng)意策略略1、背景景分析::背景分析析的一些些思路::將以上資資料詳細細分析,,下一步步就是進進行產品品策略和和創(chuàng)意策策略了。。20品牌傳播播工作內內容和工工作方法法的思考考(二)創(chuàng)創(chuàng)意策略略2、機會會掃描((SWOT分析析)3、產品品策略———產品品定位((營銷策策略為前前提)市場定位位品質功能能定位價格定位位區(qū)域定位位產品個性(提提煉產品訴求求點)21品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考(三)創(chuàng)意表表現(xiàn)實施1、創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn):以創(chuàng)意策略為為指導,通過過“頭腦風暴暴”等方法將將產品個性展現(xiàn)出來,即即“設計溝通通的戲劇化形形式”。22品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考(三)創(chuàng)意表表現(xiàn)實施1、創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn):這個形式要符符合:貼切地體現(xiàn)產產品個性,不不與其相背離離;具有獨特性和和區(qū)別性,不不容易被模仿仿和復制;目標消費群易易于接受、樂樂于接受,能能引起共鳴;;具有品牌后續(xù)續(xù)性和擴展性性;適合用于各類類媒體當中………23品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考(三)創(chuàng)意表表現(xiàn)實施1、創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn):尋找創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)的一些方法法:1)多看前面面我們所說的的策略準備期期做的工作,,主要是一些些好的廣告創(chuàng)創(chuàng)意,尋找靈靈感。24品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考尋找創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)的一些方法法:2)可以抓住住單一注意點點:一支廣告歌曲曲:如兒童用品品廣告中的兒兒歌、飲料消消費品廣告中中的流行歌曲曲等。突出的廣告色色彩:如柯達總選選用耀眼的橘橘黃色和黑色色來凸顯品牌牌,而富士則則用綠色和白白色區(qū)分,它它告訴你:““我是大自然然的色彩,去去旅游當然要要用我!”引人入勝的廣廣告語:如天和骨通通貼膏的“早早貼早輕松””,雕牌洗衣衣皂的“只選選對的,不選選貴的”,耐耐克的“justdoit!””……25品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考尋找創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)的一些方法法:2)可以抓住住單一注意點點:有趣的廣告動動作:如歐意藥片片廣告中的手手勢動作,心心思巧妙。廣告產品的形形象代表:如一見到羽羽西和朱迪··羅布茨,就就知道這分別別是為中國女女性準備的化化妝品牌“羽羽西”和具有有歐美浪漫色色彩的化妝品品牌“美寶蓮蓮”;看到喬喬丹就想到耐耐克!但從經典的品品牌中我們可可以看出,形形象代表的選選擇一定要注注意:代表的的個性要符合合產品的特性性,而且與其其他有質的區(qū)區(qū)分,不留痕痕跡地結合,,不能牽強或或無個性!26品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考尋找創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)的一些方法法:3)簡潔明了了是首要原則則——準確地地做減法:廣告要做成一一個讓受眾““頃刻間便能能構造出來的的世界”,因因為在短時間間里廣告只能能讓消費者記記得一件事((人對廣告的的注意時間::雜志廣告5—10秒、、路牌廣告2—3秒),,貪多會讓你你的消費者找找不到頭緒!!如果你的idea有好幾幾個,不妨用用系列廣告來來表現(xiàn),每則則也只能突出出一個賣點;;在處理系列列廣告的不同同訴求點時,,它們仍需要要圍繞一個大大主題,有一一種相同的格格調將系列聯(lián)聯(lián)系起來,形形成一個整體體。表達要準確貼貼切,概括力力強,不能讓讓人產生歧義義。27品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考尋找創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)的一些方法法:3)突破創(chuàng)新新,方法多多多:聯(lián)想:將舊的元素素重新組合,,戲劇性的表表達觀點,達達到創(chuàng)造性的的效果?!绢惐嚷?lián)想】】如力士香皂皂中,國際巨巨星是魅力與與奢華的象征征;耐克球鞋鞋中,喬丹是是運動與個性性的代言;犯犯罪舉報熱線線與絞索、鐵鐵絲網、套馬馬索(圖1))聯(lián)系在一起起等?!緦Ρ嚷?lián)想】】如綠色和平平組織用似骷骷髏的枯樹干干傳達它的信信息;用一個個能裝很多卡卡的超級錢包包來單獨裝一一張小小的長長城借記卡,,傳遞“功能能之多,一張張足矣”的廣廣告訴求。【趣味聯(lián)想】】如帥哥踩到到香蕉汁紙盒盒滑倒——100%純香香蕉汁!或者者舊故事新編編等。28圖1【類比聯(lián)想】】29圖2【類比聯(lián)想】】30圖3【趣味聯(lián)想】】31品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考尋找創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)的一些方法法:3)突破創(chuàng)新新,方法多多多:逆向思維:會導致受眾眾的主動思維維,從而進一一步強化對品品牌的意識,,此為逆向思思維的狡猾之之處。如采用“信用用卡”和“地地圖”打電話話的“諾基亞亞”手機廣告告,讓人調動動思維,聯(lián)想想是諾基亞可可以當作信用用卡和地圖用用。逆向思維??煽捎糜诠嫘孕缘膹V告,如如手機廣告在在電影院提醒醒觀眾:“關關機是一種美美德”;戒戒煙協(xié)會推出出:“鼓勵你你討厭的人開開始抽煙”;;酒廠提出““千萬別酒后后開車”、““借酒消愁愁愁更愁”等。。告訴你我的的缺點,提醒醒你注意避免免,你就會更更愛上我的坦坦誠。32品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考尋找創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)的一些方法法:3)突破創(chuàng)新新,方法多多多:幽默:易打動人心心,吸引人的的注意,留下下深刻印象。。如雷達表:““上午九點,,痛失丈夫,,下午三點,,喜獲巨額財財產”形象說說明“時間改改變一切,惟惟獨雷達表………”的概念念(圖4)。?;ɑü有蓍e閑鞋廣告,一一則日記:““1990年年,10月中中,大雪,我我的女人和那那穿playboy休閑閑鞋的男人倉倉皇逃過這里里”,圖為雪雪地上歪倒著著一只playboy男男鞋和不遠處處的一只女皮皮鞋。美感:廣告表現(xiàn)題題材的三大討討好元素:Beauty、Baby、Beast。具有親親和力。動物有獨特的的表現(xiàn)領域,,可打破人類類的很多禁忌忌!…………33圖4【幽默】34品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考(三)創(chuàng)意表表現(xiàn)實施1、創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn):記住創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)最終是為銷銷售服務的,,不能背離這這個宗旨,但但是藝術性的的綜合完美利利用是廣告公公司的專業(yè)價價值體現(xiàn)!35品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考(三)創(chuàng)意表表現(xiàn)實施2、創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)實施:電視廣告腳本本(30秒、15秒、10秒、5秒))平面廣告報紙廣告———信息可更詳盡盡,主次分明明,主體突出出。雜志廣告———富有美感和吸吸引力。戶外廣告———簡潔扼要,一一目了然。售點POP廣廣告(海報、、燈箱、立牌牌、吊旗等))產品宣傳冊、、手提袋等3)宣傳傳軟文4)廣播播稿36品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考(四)媒體組組合策略1、媒體的選選擇:根據(jù)產品及市場類類型來確定所需要要的媒體;根據(jù)這一市場場消費者的狀況況來進行選擇;;根據(jù)產品所處的生生命周期階段來進行選選擇。37品牌傳播工作作內容和工作作方法的思考考(四)媒體組組合策略2、各媒體具具體載體的選選擇:量:收視率、、覆蓋面、千千人成本、干干擾度質:載體地位位、受眾群體、接觸關注度度、受眾忠誠誠度、浪費比比率38品牌傳播工工作內容和和工作方法法的思考(四)媒體體組合策略略3、發(fā)布時時段、版面面、內容、、頻次的確確定:時段、版面面選擇要考考慮收視率,收視群體特特點和干擾程度;不同媒體所所發(fā)布的創(chuàng)創(chuàng)意內容的的配合;根據(jù)媒體發(fā)發(fā)布所要達達到的目的的確定發(fā)布布頻次(疏疏而長的連連續(xù)式、短短而頻的柵柵欄式、有有節(jié)奏的脈脈動式等))39品牌傳播工工作內容和和工作方法法的思考(四)媒體體組合策略略4、媒體的的費用預算算5、媒體發(fā)發(fā)布監(jiān)測和和評估:產品知名度度;產品美譽度度;產品銷售量量變化;品牌忠誠度度。40品牌傳播工工作內容和和工作方法法的思考(四)促銷銷策略1、制定促促銷目標::特定時期所所需要達到到不同的目目的:新產品新市市場要迅速速打開市場場網絡;淡季提升銷銷量,提醒醒注意;旺季增強銷銷售力,搶搶占市場;;從競爭對手手處吸引消消費者等………41品牌傳播工工作內容和和工作方法法的思考(四)促銷銷策略2、確定促促銷類別::消費者促銷銷;貿易促銷((零售點促促銷);銷售隊伍促促銷。42品牌傳播工工作內容和和工作方法法的思考(四)促銷銷策略3、選擇促促銷手段消費者促銷銷:樣品、贈贈券、現(xiàn)金金折返、實實物獎勵、、贈品、抽抽獎、貴賓賓卡等;貿易促銷:銷售回扣扣、獎金、、贈送禮品品、返利等等;銷售隊伍促促銷:商業(yè)展覽覽會、銷售售競賽、客客戶聯(lián)誼會會、返點促促銷等。43品牌傳播工工作內容和和工作方法法的思考(四)促銷銷策略4、促銷預預算5、促銷執(zhí)執(zhí)行方案((時間、負負責人、項項目內容、、注意事項項等)6、促銷監(jiān)監(jiān)控與評估估44品牌傳播工工作內容和和工作方法法的思考傳播媒體組組合和促銷銷實施要落落實到具體體的試點市市場中作市市場分析與與診斷:目的:根據(jù)據(jù)不同市場場的特定需需要決定不不同的市場場傳播策略略,將策略略落到實處處,體現(xiàn)梅梅高的傳播播服務價值值。競爭對手和和自我的現(xiàn)現(xiàn)狀了解((附調查表表二份)。。對比比總總結結,,提提出出診診斷斷意意見見和和實實施施方方案案。。45品牌牌傳傳播播工工作作內內容容和和工工作作方方法法的的思思考考試點點市市場場的的傳傳播播診診斷斷::資訊訊搜搜集集方方法法::目標標消消費費者者及及其其特特點點:可可以以詢詢問問當當?shù)氐貥I(yè)業(yè)務務員員,,他他們們長長期期在在當當?shù)氐厣罨?,,對對當當?shù)氐氐牡奈奈幕秃拖M費習習慣慣、、當當?shù)氐厝巳说牡囊灰恍┬┨靥攸c點會會有有一一定定的的體體會會。。也也可可以以向向當當?shù)氐乩侠习侔傩招沾虼蚵犅牷蚧蚺c與當當?shù)氐亟咏佑|觸到到的的服服務務員員、、藥藥店店店店員員、、出出租租車車司司機機等等溝溝通通。?;蚧蛲ㄍㄟ^過朋朋友友等等渠渠道道了了解解。。46品牌牌傳傳播播工工作作內內容容和和工工作作方方法法的的思思考考試點市場場的傳播播診斷::資訊搜集集方法::媒體選擇擇、載體體選擇、、時段、、版面、、地段、、頻次、、內容、、費用、、預估作作用等可以直接接從業(yè)務務員處了了解。并并觀察核核實。促銷類型型、促銷銷方式、、時間、、宣傳配配合、費費用、預預估作用用等可以直接接從當?shù)氐貥I(yè)務員員處了解解。47品牌傳播播工作內內容和工工作方法法的思考考試點市場場的傳播播診斷::資訊搜集集方法::促銷活動動的獨特特之處可以請業(yè)業(yè)務員談談談感受受,也可可以自己己總結評評估。競爭對手手的此類類相關資資訊可以請當當?shù)貥I(yè)務務員平時時搜集,,或請當當?shù)氐膹V廣告公司司協(xié)助搜搜集。48品牌傳播播工作內內容和工工作方法法的思考考試點市場場的傳播播診斷::資訊搜集集方法::效果反饋饋可以向當當?shù)貥I(yè)務務員了解解;也可可以請當當?shù)貥I(yè)務務員協(xié)助助,自己己通過消消費者調調查和銷銷售情況況變化的的調查來來評估。。49目前的工工作項目目(一)品品牌組合合傳播概概念思考考(二)廣廣告?zhèn)鞑ゲベY料搜搜集應用用(三)試試點市場場傳播診診斷工作作50目前的工工作項目目(一)品品牌組合合傳播概概念思考考1)骨通通貼膏骨通傳播播概念((品牌訴訴求創(chuàng)意意)不同市場場的傳播播方案、、傳播表表現(xiàn)實施施2)新基基質骨通通貼膏市場機會會(正在進進行中))產品定位位(品牌牌訴求點點)3)腰腎腎貼產品調查查(已提交交)市場機會會分析(已提交交)4)天和和系列產產品和骨骨通的關關系傳播播方案51目前的工工作項目目(二)廣廣告?zhèn)鞑ゲベY料搜搜集應用用競爭對手手的傳播播(廣告告信息內內容、廣廣告形式式、促銷銷形式、、廣告力力度、區(qū)區(qū)域等));成功的藥藥品廣告告運作經經驗的搜搜集;關注媒體體變化,,分析各各媒體的的廣告特特點,尋尋找機會會;關注其它它企業(yè)好好的傳播播方式,,尋找自自身可利利用的機機會;關注其它它新產品品的出現(xiàn)現(xiàn);好的廣告告創(chuàng)意搜搜集并分分類………52目前的工工作項目目(三)試試點市場場傳播診診斷工作作1)浙江江市場了解市場場傳播現(xiàn)現(xiàn)狀及競競爭對手手的情況況與系列產產品和骨骨通的關關系傳播播策略相相結合2)河北北市場不同市場場的傳播播策略初初步提報報對目前的的傳播內內容與媒媒體發(fā)布布診斷((與競爭爭對手比比較)非典過后后的應對對措施促銷方案案建議539、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。02:33:4702:33:4702:331/6/20232:33:47AM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2302:33:4702:33Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。02:33:4702:33:4702:33Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2302:33:4702:33:47January6,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。06一月月20232:33:47上上午02:33:471月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月232:33上上午午1月月-2302:33January6,202316、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2023/1/62:33:4702:33:4706January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2:33:47上午2:33上上午02:33:471月-239、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。02:33:4702:33:4702:331/6/20232:33:47AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2302:33:4702:33Jan-2306-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。02:33:4702:33:4702:33Friday,January6,202313、
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