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全新銀行員工年終總結(jié)范本10篇
2022年,在分管行長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,協(xié)作營(yíng)業(yè)室各位主任,仔細(xì)執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“__”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止2022年_月_日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)__萬元,比年初新增__萬元,新增代發(fā)工資戶__戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、抓好自身建立,全面提高素養(yǎng)
工作責(zé)任重大,一年來,我努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善治理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度全都,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和治理素養(yǎng),對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神,對(duì)下深入了解基層實(shí)際,增加自身執(zhí)行力。公正公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺承受組織和員工群眾的監(jiān)視,嚴(yán)格遵守_的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極努力地做好各項(xiàng)治理工作。
二、做好效勞工作,奉獻(xiàn)自己力氣
優(yōu)質(zhì)文明效勞是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好效勞工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是_行的一般一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好效勞,獲得大家的滿足,一心一意搞好工作,全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
1、擺正位置,靠效勞贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和缺乏,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn),自覺標(biāo)準(zhǔn)自己的行為,仔細(xì)落實(shí)我行各項(xiàng)效勞措施。
2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量效勞水平尺度,苦練根本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。
3、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,制造良好的進(jìn)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)效勞”:
一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),不管柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備消失了問題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)懷和幫忙。
三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中不管網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫忙他們解決。
三、抓好隊(duì)伍建立,全力做好工作
首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好治理職工的責(zé)任,堅(jiān)固確立“以人為本”的治理理念,仔細(xì)聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作進(jìn)展。同時(shí),我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤簡(jiǎn)樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,提高職工的綜合素養(yǎng),一年來,我始終堅(jiān)守崗位,每日早堅(jiān)持晨會(huì),準(zhǔn)時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)學(xué)問,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)全都,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。
四、強(qiáng)化內(nèi)控治理,提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的主管,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)視及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)掌握的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警覺,做好內(nèi)控治理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無過失。
2022年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化,隱藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點(diǎn)_名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,通過一年的努力,會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階,過失少了,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,操作流程更標(biāo)準(zhǔn)了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),連續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)效勞,努力堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),著力推動(dòng)創(chuàng)新,積極探究解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新狀況新問題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化治理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)治理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐效勞職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),限度降低本錢,促進(jìn)銀行全面安康進(jìn)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的進(jìn)展,和大家共同進(jìn)步,與_行共同成長(zhǎng)。
全新銀行員工年終總結(jié)篇2
2022年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),連續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和感動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么制造了他的財(cái)寶是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視將來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完善表達(dá),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力氣,這份力氣賜予了我們充分的動(dòng)力和士氣,讓我們走在崗位的前列,為我們制造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)進(jìn)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從今刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)效勞,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有法規(guī)何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)受過許很多多實(shí)際工作閱歷教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有愛護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶的權(quán)益潛力。
三、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識(shí)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的糊涂熟悉與嫻熟把握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),仔細(xì)審核每張票據(jù),監(jiān)視授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)視,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我信任,機(jī)遇總是垂青有預(yù)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。學(xué)問造就人才,崗位成就幻想。有一種事業(yè),需要青春和抱負(fù)去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永久年輕和壯美,興盛和興旺!
全新銀行員工年終總結(jié)篇3
我是中國(guó)_銀行的一名非常非常一般員工。在_銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參與電大學(xué)習(xí),于今年順當(dāng)取得了會(huì)計(jì)大專文憑,并在今年“中國(guó)_銀行_分行第__屆業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入競(jìng)賽”中獲得_市第一名。
一、履行職務(wù)情景
在_組織和行領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育下和教育下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)懷幫助下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,進(jìn)取參與政治學(xué)習(xí),理解把握學(xué)問關(guān)懷國(guó)家大事,擁護(hù)以_中心的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)根本原則,擁護(hù)_的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進(jìn)取向_組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)取響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)取開展各項(xiàng)工作。我在很多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參與工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿意于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但把握和提高了金融學(xué)問,也有了必需的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融學(xué)問融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
1、今年“中國(guó)_銀行_分行第__屆業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入競(jìng)賽”中獲得_市第一名。
2、我參與電大學(xué)習(xí),于今年順當(dāng)畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展,新情景新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要連續(xù)加強(qiáng)。
全新銀行員工年終總結(jié)篇4
本人__年_月_日進(jìn)入__銀行,至今已_個(gè)月的時(shí)間,在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)狀況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、提高操作力量尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了__銀行的進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力熬煉自己的動(dòng)手操作力量,勤學(xué)勤練,把握了綜合學(xué)問、運(yùn)營(yíng)學(xué)問及前臺(tái)的詳細(xì)操作標(biāo)準(zhǔn),并嫻熟把握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增加了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順當(dāng)通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員也許有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事相互幫忙,遇到不熟識(shí)的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格根據(jù)對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)展操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手效勞、微笑效勞、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿足放在第一位,對(duì)于客戶的問題盡努力給出一個(gè)令客戶滿足的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺錯(cuò)誤并改正,削減過失;下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)展復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融學(xué)問。
二、存在缺乏
進(jìn)入__銀行以來,面對(duì)新的環(huán)境與工作,我始終在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開頭接觸銀行業(yè)務(wù),在許多方面我還存在缺乏。首先,柜臺(tái)操作不夠嫻熟,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠熟識(shí),為客戶供應(yīng)詢問效勞的預(yù)備缺乏。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融學(xué)問相對(duì)缺乏。
三、下一步努力方向
今日的缺乏,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),嫻熟把握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法。
2、深入學(xué)習(xí)金融學(xué)問和行內(nèi)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),盡快提高自身力量。
3、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。
4、仔細(xì)負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆忙一年過去,在__銀行的工作勞碌而充實(shí)?;貞涍^去,我深深的感謝賜予我指導(dǎo)、幫忙甚至批判的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長(zhǎng)。將來的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的進(jìn)展奠定扎實(shí)的根底,為光大銀行的輝煌做出更大的奉獻(xiàn)。
全新銀行員工年終總結(jié)篇5
2022年已經(jīng)到來,回憶過去的一年,我收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫忙下,通過自身不斷努力學(xué)習(xí),各方面均取得肯定的進(jìn)步。在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的學(xué)習(xí)工作狀況:
一、工作態(tài)度方面
我自參與建行工作以來,始終在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,把握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)覺問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)閱歷和學(xué)問,提高自身素養(yǎng)。
二、工作學(xué)習(xí)方面
在建行的這一年里,我是在營(yíng)業(yè)部工作。銀行屬于效勞行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,在營(yíng)業(yè)部充分的表達(dá)了這一點(diǎn),為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學(xué)到了一局部銀行根底業(yè)務(wù),比方:人民幣存取款、開立個(gè)人結(jié)算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是認(rèn)真。每一個(gè)帳號(hào),每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對(duì)一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓(xùn),我也仔細(xì)參與部門內(nèi)的文件精神,在工作中落到實(shí)處。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的學(xué)問,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在成為一名合格的建行工作人員。
一年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于建立銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫忙,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這一年,我作為一名建立銀行工作人員,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過去只注意量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒁赓|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入安排的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們建行“標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)”提出了很多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注意細(xì)節(jié)治理、精細(xì)化治理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特殊是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行工作人員,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。固然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng),彌補(bǔ)缺乏。2022年對(duì)我來說是布滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。今年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),完成行里的各項(xiàng)指標(biāo)。我也會(huì)向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互溝通好的工和閱歷,共同進(jìn)步,征取更好的工作成績(jī)!
全新銀行員工年終總結(jié)篇6
在銀行工作的這一年時(shí)間中,我個(gè)人的力量是得到了較大的提升,同時(shí)也讓我慢慢地在生活中明白了許多的道理,也更是對(duì)將來的生活有了更好的規(guī)劃?,F(xiàn)在就目前這一年的工作狀況做一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié),讓自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,仔細(xì)工作
在進(jìn)展工作的時(shí)候我都是有擺正自己的心態(tài),仔細(xì)的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對(duì)于銀行對(duì)每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭(zhēng)取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長(zhǎng)。每天的我都是以《員工守則》在嚴(yán)格的治理自己,在工作上不遲到,不早退,仔細(xì)的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長(zhǎng)。
二、多加學(xué)習(xí),提升力量
工作進(jìn)展的過程中我也明白自己存在著特別多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學(xué)習(xí),去在工作中成長(zhǎng)。在自己遇到有困難的方面,我都是會(huì)準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展請(qǐng)教,爭(zhēng)取讓自己在工作中能夠有更多的熟悉,這也是能夠讓我在進(jìn)展工作的時(shí)候更加的順當(dāng)。固然不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)悟其中的意思,爭(zhēng)取能夠讓自己收獲到更多的成長(zhǎng),也是讓個(gè)人的力量得到提升。固然在工作的空閑時(shí)間,我也是會(huì)去不斷地讓自己觀看其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學(xué)習(xí)好的方面,改掉壞的習(xí)慣。
三、個(gè)人的缺乏
固然面對(duì)這份工作,最主要的方面還是在與客戶的溝通中,究竟一些上了年紀(jì)的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在溝通上我的確還有較多需要去學(xué)習(xí)的方面。再者就是自己有時(shí)候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比擬的不熟識(shí),所以更多的時(shí)候我也使犯下了較多的錯(cuò)誤,也是需要我更多地切反思的地方。
面對(duì)工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習(xí)的,所以在平常的時(shí)間中我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己更加努力地去成長(zhǎng),同時(shí)也是通過學(xué)習(xí)來促成自己更多的轉(zhuǎn)變。將來的時(shí)間我也是會(huì)努力的讓自己去成長(zhǎng),去更好的讓自己將本職工作都完成好,固然我也很是盼望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,究竟我也是特別地盼望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿?。我也信任自己是有?shí)力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時(shí)獵取更好的進(jìn)展。
全新銀行員工年終總結(jié)篇7
只要經(jīng)濟(jì)還在進(jìn)展和進(jìn)步,那我們的工作就不會(huì)停下。作為__銀行__支行的一名的員工,在效勞中,我積極且熱忱,在工作上,我認(rèn)真又嚴(yán)謹(jǐn),一步步的在過去的2022年里,緊跟著的__支行的腳步,走出了自己的工作道路!
在這一年的工作中,我在工作上嚴(yán)格遵守著銀行的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排,并對(duì)自身的工作準(zhǔn)時(shí)且積極的完成,取得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的信任。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作狀況做如下總結(jié):
一、個(gè)人效勞
作為銀行前廳的大堂經(jīng)理,在工作中,我們要最直接的去面對(duì)客戶,面對(duì)整個(gè)大廳中的全部人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
在對(duì)客戶的效勞上,我總是保持著極高的熱忱,但卻不會(huì)過于“積極”,我會(huì)在工作中準(zhǔn)時(shí)的觀看,對(duì)有明確目的客戶,禮貌問候,并稍加引導(dǎo)。但更主要的目標(biāo),卻是那些不熟識(shí)的銀行業(yè)務(wù)的新客戶或是有幫忙需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會(huì)的青年,對(duì)于這類客戶,我在崗位上更要留意,并預(yù)備好應(yīng)對(duì)詢問和引導(dǎo)。
二、工作的思想與態(tài)度
作為銀行的效勞人員,在工作上,我么始終保持著對(duì)效勞的追求和改良。為此,思想和態(tài)度上也始終積極的追求自身的進(jìn)展。
在過去的工作中,我始終以來都堅(jiān)持以最積極的態(tài)度面對(duì)客戶,并在工作中學(xué)會(huì)了調(diào)整自己,保持微笑,用熱忱的效勞和態(tài)度去面對(duì)客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到__支行的效勞,滿足__支行的效勞。
三、工作的反思和缺乏
就我這一年的經(jīng)受來看,盡管在工作中始終保持著最積極熱忱的工作態(tài)度,但客戶萬千,我也遇上過一些不好效勞的客戶,并沒有讓自己的效勞取得客戶的滿足。對(duì)此,我很圓滿。
后來,經(jīng)過反思和自省,我慢慢的也意識(shí)到,這并非是客戶的問題,作為效勞者我們無法選擇自己的客戶,也無法讓客戶對(duì)我們每一個(gè)效勞都感到滿足,但是,我們卻能面對(duì)不同的客戶,卻相應(yīng)的轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度和行動(dòng),通過自己的轉(zhuǎn)變,讓再不同的客戶也能同樣滿足我們的效勞,并信任__銀行的工作!
新一年的工作就要開頭了,在這一年里,我會(huì)將熱忱更加的提高,讓自己能為__支行的工作做出更多有利的奉獻(xiàn)!
全新銀行員工年終總結(jié)篇8
本人進(jìn)入__銀行至今已半年的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。在下半年馬上到來的日子里,在此我將本人今年上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)狀況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、提高操作力量尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了__銀行的進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力熬煉自己的動(dòng)手操作力量,勤學(xué)勤練,把握了綜合學(xué)問、運(yùn)營(yíng)學(xué)問及前臺(tái)的詳細(xì)操作標(biāo)準(zhǔn),并嫻熟把握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工__拓展訓(xùn)練中,增加了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順當(dāng)通過了分行組織的新員工上崗考試,成為__支行這個(gè)大家庭中的一員。
工作中與同事相互幫忙,遇到不熟識(shí)的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格根據(jù)對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)展操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手效勞、微笑效勞、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿足放在第一位,對(duì)于客戶的問題盡努力給出一個(gè)令客戶滿足的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺錯(cuò)誤并改正,削減過失;下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)展復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)。
二、存在缺乏
進(jìn)入__銀行以來,面對(duì)新的環(huán)境與工作,我始終在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開頭接觸銀行業(yè)務(wù),在許多方面我還存在缺乏。首先,柜臺(tái)操作不夠嫻熟,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠熟識(shí),為客戶供應(yīng)詢問效勞的預(yù)備缺乏。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融學(xué)問相對(duì)缺乏。
通過不斷的學(xué)習(xí)信任自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的把握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)學(xué)問,技能上也要更嫻熟,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的根底;和同事之間建立更默契的協(xié)作,把__支行的進(jìn)展作為大家共同的目標(biāo)。信任通過自己的努力,我能夠成為__支行秀的員工之一。
三、下一步努力方向
加強(qiáng)操作技能練習(xí),嫻熟把握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;深入學(xué)習(xí)金融學(xué)問和行內(nèi)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),盡快提高自身力量;增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。仔細(xì)負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆忙半年過去,在__銀行的工作勞碌而充實(shí)?;貞涍^去,我深深的感謝賜予我指導(dǎo)、幫忙甚至批判的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長(zhǎng)。將來的下半年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的進(jìn)展奠定扎實(shí)的根底,為__銀行的輝煌做出更大的奉獻(xiàn)。
全新銀行員工年終總結(jié)篇9
一年來本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫忙和協(xié)作下,以仔細(xì)實(shí)干的工作作風(fēng),踏實(shí)地完本錢職工作。現(xiàn)將我一年來履職狀況總結(jié)報(bào)告如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素養(yǎng)
一年來,我能積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和為人民效勞的思想,增加了工作使命感、責(zé)任感和效勞意識(shí)。
在工作上,我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向書本和實(shí)踐學(xué)習(xí)。同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間來給自己增加學(xué)問,積極參與各項(xiàng)會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及我行進(jìn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核,通過虛心請(qǐng)教,刻苦鉆研,反復(fù)練習(xí),熟識(shí)把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序和技能,以不斷提高自身素養(yǎng)和工作效率,適應(yīng)新的工作要求。
二、盡心盡職,較好完成各項(xiàng)工作
今年,本人因工作調(diào)用,11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作,無論在哪個(gè)支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識(shí)到自己的一言一行代表整個(gè)溫州銀行的形象,并時(shí)刻提示自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)效勞和熱忱的態(tài)度留住客戶。每天,我都以飽滿的心情投入工作,熱忱懇切地對(duì)待每一位客戶,急客戶所急,想客戶所想。我經(jīng)常提示自己“善待別人就是善待自己”,即使有時(shí)工作得不到理解,我也總以熱忱的態(tài)度做好解釋工作,讓客戶滿足而歸。同時(shí),依據(jù)工作調(diào)動(dòng)狀況,準(zhǔn)時(shí)適應(yīng)新的工作環(huán)境,以的工作狀態(tài)投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于現(xiàn)在投資渠道開闊,肯定程度上阻礙了儲(chǔ)蓄的增長(zhǎng),但我仍積極宣傳我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)品種,努力開展吸儲(chǔ)任務(wù),力爭(zhēng)使儲(chǔ)蓄余額增加
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