★講師簡介曾仕強(qiáng)門大學(xué)行政管理碩士；學(xué)教授；國統(tǒng)壹促進(jìn)會(huì)理事長；師、華人三大管理學(xué)家之壹，中心調(diào)查為最受企業(yè)界歡迎的十大名嘴之壹?！镎n程對象——誰需要學(xué)習(xí)本課程★企業(yè)各級(jí)管理者★有志于成為管理者的職業(yè)人士★課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.了解分層授權(quán)和分層負(fù)責(zé)的差異2.學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)授權(quán)的具體運(yùn)作方式3.掌握防止被授權(quán)者濫用職權(quán)的方法★課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？第壹講分層授權(quán)的優(yōu)勢1.前言2.組織中的責(zé)權(quán)利3.分層授權(quán)的益處第二講分層授權(quán)的弊端1.關(guān)于權(quán)力的三種誤用2.分層授權(quán)的不良后果第三講用分層負(fù)責(zé)代替分層授權(quán)1.什么是分層負(fù)責(zé)2.分層負(fù)責(zé)表的制定和作用第四講接受授權(quán)的藝術(shù)和授權(quán)抽查1.讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)2.授權(quán)之后進(jìn)行不定期抽查第五講上下有默契的授權(quán)1.授權(quán)要慎始善終2.被授權(quán)人應(yīng)注意及時(shí)匯報(bào)3.授權(quán)的默契4.不成文授權(quán)第六講重視獲得的授權(quán)1.引言2.獲得授權(quán)是最高的榮譽(yù)3.避免懷疑長久獲得授權(quán)★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）壹些管理者的授權(quán)只是停留于口頭，而壹些管理者有心授權(quán)卻不知如何操作，結(jié)果上下級(jí)均感到壓力不小。如何才能有效的授權(quán)，特別是對于中國文化影響下的員工授權(quán)呢？于本課程中，對中國文化有著很深的見地，被譽(yù)為“中國式管理之父”的曾仕強(qiáng)先生，將提供壹種針對中國員工授權(quán)的全新理念及運(yùn)作方式，以破解中國企業(yè)授權(quán)難題。相信通過本課程的學(xué)習(xí)，您將獲得和以往不同的授權(quán)思路，取得令人興奮的授權(quán)效果。第1講分層授權(quán)的優(yōu)勢【本講重點(diǎn)】組織中的責(zé)權(quán)利分層授權(quán)的益處授權(quán)有授權(quán)的好處，但也有不為大家所知的壞處。根據(jù)我國的具體國情，我們主張用分層負(fù)責(zé)來代替分層授權(quán)，不感謝閱讀主張直截了當(dāng)?shù)厥跈?quán)。組織中的責(zé)權(quán)利于自然現(xiàn)象中，人之上有天，人腳下所踩的是地，人于天地之間。如果把壹個(gè)組織也劃分成三個(gè)階層，那么高層是感謝閱讀天，基層是地，人于中間。如圖1-1所示。圖1-1責(zé)權(quán)利的關(guān)系1．地和基層地沒有權(quán)，也沒有責(zé)任，所以員工是沒有責(zé)任的，員工也沒有權(quán)力。可是地有利，會(huì)長東西的地才是好地，所以員感謝閱讀工必須有能力。精品資料網(wǎng)2．天和高層天有權(quán)，沒有責(zé)任，所以高層具有權(quán)。天是無，天上壹無所有。所以高層應(yīng)該傾向于無為。3．人和中間層人有責(zé)任，應(yīng)該盡自己的義務(wù)。中間管理層負(fù)有責(zé)任，可是卻沒有權(quán)。人要能干，能干不是有能力，有能力且合理感謝閱讀表現(xiàn)其能力，才是能干。【個(gè)案研討1】能干和能力能干和有能力差別很大。我們常常說某個(gè)人有能力，可是且不代表他能干。因?yàn)樗心芰?huì)受到他人嫉妒和排擠，謝謝閱讀這種人盡管有能力，可是如果無法合理表現(xiàn)出自己的能力，謝謝閱讀他壹點(diǎn)均不能干。這里我們需要明確倆個(gè)觀念：1．老板應(yīng)該能干嗎？然后滿足于老板的能干，老板就會(huì)異常忙，異常疲憊。我們常常見到那些真正賺到錢的人，均是于那兒輕閑悠哉。為什么？因?yàn)樗牟繉倬転樗麑⒕唧w細(xì)節(jié)工作做好。感謝閱讀如果完全依賴他壹個(gè)人的能力，就很難做到這壹點(diǎn)，特別是精品文檔放心下載企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大之后更是如此。我們只有明確了上面的觀念，才能知道“無為”是很了不起的事情。只有無為才能夠無不為，老板無為中層才能夠精品文檔放心下載無不為。2．什么是權(quán)力？上級(jí)才授予你多大的權(quán)力，而不是首先授權(quán)給你，你才去盡謝謝閱讀責(zé)任。到底是分層負(fù)責(zé)，仍是分層授權(quán)？西方人很喜歡講分感謝閱讀感謝閱讀所以首先應(yīng)當(dāng)是分配責(zé)任，然后再去執(zhí)行授權(quán)?！緜€(gè)案研討2】能者多勞仍是同工同酬？中國是能者多勞的社會(huì)，西方是同工同酬的社會(huì)。所謂同工同酬，是指你給我多少報(bào)酬，我做多少工作。中國人則精品文檔放心下載是能者多勞，你能干，你就多做壹點(diǎn)。中國人的這種做法其謝謝閱讀實(shí)是最高明的。我們常說公司給你的第二份薪水是什么？是謝謝閱讀機(jī)會(huì)。磨煉自己的機(jī)會(huì)，這是非常難得的報(bào)酬，是不能用錢精品文檔放心下載來衡量的。沒有工作機(jī)會(huì)，你根本得不到磨煉，也就不會(huì)成謝謝閱讀感謝閱讀【自檢】下面的說法中正確的有（）A．普通員工要有能力B．干部要更能干C．老板能夠既不能干也沒有能力D．我們工作只是為了得到壹個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)見參考答案1-1分層授權(quán)的益處1．凡事請示浪費(fèi)時(shí)間凡事均請示是很浪費(fèi)時(shí)間的。凡事均請示，員工完全聽從于上級(jí)的指示來被動(dòng)工作，只會(huì)使員工養(yǎng)成不負(fù)責(zé)任的壞精品文檔放心下載感謝閱讀是盡責(zé)任，不是享受權(quán)力。2．分層授權(quán)各人盡責(zé)，提高工作效率又降低成本早于亞當(dāng)?斯密所著的《國富論》中，就曾經(jīng)對分工給工作效率帶來的提高作了精妙的描述。壹根針如果是壹個(gè)手感謝閱讀工匠制做，可能需要數(shù)月，可是如果有壹批相互分工的手工謝謝閱讀匠合作生產(chǎn)，可能只需要幾分鐘的時(shí)間。所以提高工作效率謝謝閱讀的途徑之壹就是要分工、授權(quán)、各盡其職。3．權(quán)責(zé)合壹、責(zé)任分明精品文檔放心下載這樣人人均會(huì)充分利用時(shí)間，來完成本職工作?？傊?，中國人的授權(quán)和西方人授權(quán)是完全不同的。西方人先授權(quán)給你，你再負(fù)責(zé)任；中國人不可能很明確地授權(quán)，謝謝閱讀而要先負(fù)責(zé)任，再授權(quán)。【本講小結(jié)】授權(quán)管理是西方管理理論中壹個(gè)非常重要的內(nèi)容，于本講中我們主要關(guān)注倆個(gè)重要的問題，壹個(gè)是為什么于中國要感謝閱讀講分層負(fù)責(zé)，而不僅僅是分層授權(quán)。二是授權(quán)將會(huì)帶來什么感謝閱讀好處。于本講開始，我們就指出：雖然西方人講分層授權(quán)，謝謝閱讀但依據(jù)中國的文化習(xí)慣以及中國古代哲學(xué)中關(guān)于天、地、人謝謝閱讀的觀點(diǎn)，我們提出采用分層負(fù)責(zé)好于分層授權(quán)的觀點(diǎn)。然后精品文檔放心下載于上述分析的基礎(chǔ)上，指出應(yīng)當(dāng)明確倆個(gè)觀點(diǎn)，首先老板應(yīng)精品文檔放心下載該懂得充分地授權(quán)，懂得無為而治；其次授權(quán)之前必須有明精品文檔放心下載確的責(zé)任劃分。根據(jù)中國人的文化習(xí)慣和思維方式，我們主感謝閱讀張能者多勞，要先負(fù)責(zé)再授權(quán)。最后我們談了授權(quán)對壹個(gè)組精品文檔放心下載織的好處。精品資料網(wǎng)【心得體會(huì)】________________________________________________感謝閱讀____________________________________________________________感謝閱讀____________________________________________________________精品文檔放心下載____________第2講分層授權(quán)的弊端【本講重點(diǎn)】關(guān)于權(quán)力三種誤用分層授權(quán)的不良后果結(jié)論和體會(huì)中國人有其特有的習(xí)性，我們對任何事情不求甚解，所以常常很難深入，同時(shí)又喜歡質(zhì)疑別人。我們每壹個(gè)人均很謝謝閱讀精品文檔放心下載關(guān)于權(quán)力三種誤用1．爭權(quán)奪利圖2-1爭權(quán)奪利高階層有權(quán)，基層講究利，中層有責(zé)任，可是他們的責(zé)謝謝閱讀有些中層干部整天爭權(quán)奪利，爭奪上級(jí)的權(quán)力，剝削該給部屬的壹部分利益，他們經(jīng)常先斬后奏，使得老板不但沒感謝閱讀有權(quán)力，而且要負(fù)很大的責(zé)任。這樣的中層干部成為公司的謝謝閱讀“亂員，他們讓老板擔(dān)心，使員工不愿工作。2．弄權(quán)中層管理人員獲得授權(quán)之后，只能夠獲得壹定范圍內(nèi)的權(quán)力，也就是說授權(quán)的權(quán)力是相對、有限的。但由于權(quán)力會(huì)謝謝閱讀直接帶來關(guān)聯(lián)利益，管理人員掌握權(quán)力的欲望會(huì)不斷膨脹，精品文檔放心下載這時(shí)候，他們會(huì)于授權(quán)范圍內(nèi)，通過各種手段來最大可能地精品文檔放心下載擴(kuò)張自己的權(quán)力，這就是玩弄權(quán)力?！九e例】50萬元以下的開支由部門經(jīng)理精品文檔放心下載自己決定，即日開始?？墒前雮€(gè)月以后，這位總經(jīng)理覺得很謝謝閱讀奇怪，怎么公司那么節(jié)儉，50萬元之上的開支均沒有了，真謝謝閱讀的嗎？經(jīng)過壹番調(diào)查，真相大白，為什么？因?yàn)?00萬元被謝謝閱讀分割成倆批，200萬被分割成4批，……。如果你是部門經(jīng)理，如果你獲得部分權(quán)力，不僅是你自己，你的部屬也會(huì)動(dòng)權(quán)力的腦筋。他們告訴你：你能夠信任精品文檔放心下載50感謝閱讀萬。于是他們會(huì)說這個(gè)沒問題，分成幾筆就能夠了。3．濫用職權(quán)濫用職權(quán)比玩弄權(quán)力更為惡劣，玩弄權(quán)力仍只是于授權(quán)范圍內(nèi)，通過各種手段來最大可能擴(kuò)張自己的權(quán)力，而濫用精品文檔放心下載職權(quán)則是通過授予的權(quán)力甚至是超出授權(quán)范圍來為私人謀利謝謝閱讀2000感謝閱讀多少發(fā)票，你說開3000元吧，于是這1000元就進(jìn)了你自己精品文檔放心下載的腰包?！咀詸z】權(quán)力，它有三種表現(xiàn)，而爭搶上級(jí)權(quán)力的行為屬于（）A．爭權(quán)奪利B．弄權(quán)C．濫用職權(quán)D．越權(quán)見參考答案2-1分層授權(quán)的不良后果1．部屬會(huì)引導(dǎo)被授權(quán)者弄權(quán)部屬會(huì)想辦法影響主管，主管壹經(jīng)授權(quán)，遲早會(huì)弄權(quán)。部屬會(huì)教他的主管怎么去弄權(quán)，可能于剛開始時(shí)且不是為了謝謝閱讀蒙蔽，也且不是為了中飽私囊，所以也很坦然?？墒呛芸熘\謝謝閱讀私利的現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn)。所以授權(quán)的結(jié)果，就是造成被授權(quán)的感謝閱讀人弄權(quán)。被授權(quán)者防備部屬誤導(dǎo)的措施有倆個(gè)：無為而治，但要了解下屬的行動(dòng)和決策提高警惕，不要被蒙蔽真正的無為是大小事情均知道，但什么事情均不具體去管。很多事情要深入了解，不了解的能夠調(diào)查，這樣你才能感謝閱讀夠放心地授權(quán)。2．授權(quán)成為分權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)被架空具體的各項(xiàng)管理職能被分配之后，領(lǐng)導(dǎo)的角色是什么？不恰當(dāng)?shù)姆謾?quán)會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)被架空，失去對企業(yè)的控制力，使感謝閱讀企業(yè)的整體規(guī)模優(yōu)勢降低。所以授權(quán)絕對不是撒手不管，絕精品文檔放心下載感謝閱讀3．領(lǐng)導(dǎo)者由有權(quán)無責(zé)變成有責(zé)無權(quán)領(lǐng)導(dǎo)是法律上的負(fù)責(zé)人，是法定代理人，把權(quán)力分配出去以后，壹旦發(fā)生什么事故，雖然完全和自己無關(guān)，但仍是感謝閱讀必須承擔(dān)最后的責(zé)任的。這樣，對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，授權(quán)后變感謝閱讀成了有責(zé)無權(quán)。結(jié)論和體會(huì)1．選人壹定要注意他的品德品德永遠(yuǎn)是第壹，能力是其次。因?yàn)槟芰δ軌蛲ㄟ^學(xué)習(xí)得到，而品德需要長期培養(yǎng)，不是壹倆天就能夠?qū)W到的。2．要注意培訓(xùn)干部的責(zé)任感我們應(yīng)該花很多的時(shí)間，去培訓(xùn)干部的責(zé)任感，使干部具有使命感，而不僅是培訓(xùn)各種知識(shí)和技能。3．老板要寬容老板要寬容，只要干部是于努力工作，對有些錯(cuò)誤就要寬容。當(dāng)然這不是說能夠?qū)δ承┎缓玫男袨橹弥焕?，而要謝謝閱讀了解其原因，慢慢進(jìn)行調(diào)整。4．壹個(gè)組織，只許可壹個(gè)人說了算壹個(gè)組織只能有壹個(gè)人拍板定案，其他人不能夠。如果每個(gè)人均能夠拍板定案，公司必然會(huì)走向混亂。【本講小結(jié)】本講我們站于領(lǐng)導(dǎo)者的位置上，對授權(quán)會(huì)對組織產(chǎn)生的不利影響作了具體說明。首先中層干部于獲得授權(quán)之后，常感謝閱讀常會(huì)產(chǎn)生三種誤用權(quán)力的情況，也就是爭權(quán)奪利、弄權(quán)和濫精品文檔放心下載用職權(quán)。這三種誤用權(quán)力的情況完全是由于人的本性和中國感謝閱讀人的性格特點(diǎn)決定的，所以應(yīng)該引起領(lǐng)導(dǎo)的注意。然后從授謝謝閱讀權(quán)對領(lǐng)導(dǎo)力和控制力的影響來見，我們又分析了分層授權(quán)的感謝閱讀壞處，比如部屬會(huì)想辦法影響主管去弄權(quán)，而且授權(quán)會(huì)使領(lǐng)謝謝閱讀導(dǎo)被架空，領(lǐng)導(dǎo)由有權(quán)無責(zé)變成有責(zé)無權(quán)。此外于壹個(gè)組織謝謝閱讀感謝閱讀也需要引起領(lǐng)導(dǎo)者的注意。【心得體會(huì)】________________________________________________感謝閱讀____________________________________________________________感謝閱讀____________________________________________________________精品文檔放心下載____________第3講用分層負(fù)責(zé)代替分層授權(quán)【本講重點(diǎn)】什么是分層負(fù)責(zé)分層負(fù)責(zé)表的制定分層負(fù)責(zé)表的作用結(jié)論和體會(huì)什么是分層負(fù)責(zé)分層負(fù)責(zé)是壹種分層授權(quán)，或稱為中國式的分層授權(quán)。就是把責(zé)任壹層壹層分割，然后分配下去。從某種意義上來精品文檔放心下載說，每個(gè)層次的責(zé)任分配等于授權(quán)，只不過我們不說授權(quán)，精品文檔放心下載而是叫承擔(dān)責(zé)任。分層負(fù)責(zé)表的制定表3-1分層負(fù)責(zé)表范例工作項(xiàng)目發(fā)生頻率總經(jīng)理負(fù)責(zé)層次經(jīng)理科長主任承辦備注人A常）√√√視情況向常）上推B常）常）√√√√√視情況向上推C常）常）√√√√√√√視情況向上推D常）常）√√√√√√√視情況向上推E常）√√√√每季（異常）√√√√√每半年√√√√（正常）F每半年√√√√√（異常）G每年√√√√√1．請每壹個(gè)成員均將自己的工作列出，以利于分析明確該做的事情是什么，什么是最為重要的。做什么事情，由誰來負(fù)責(zé)，必須要弄清楚。把所有工作項(xiàng)目均列出且精品文檔放心下載檢查壹遍，再讓你的上級(jí)查壹遍，見你寫得是否周到全面。精品文檔放心下載把所有的工作項(xiàng)目根據(jù)其發(fā)生的頻率進(jìn)行劃分，能夠分為每天、每周、每旬、每月、每季度、每半年、每年七個(gè)頻感謝閱讀率。我們把每個(gè)周期內(nèi)的所有工作項(xiàng)目分為倆種，即正常情謝謝閱讀況和異常情況。每個(gè)周期內(nèi)均要發(fā)生的就是正常情況，不是感謝閱讀必然而是可能發(fā)生的則是異常情況。2．自行按照工作的性質(zhì)，提出分層負(fù)責(zé)合理層級(jí)對于每天的正常情況，也就是每天均重復(fù)的事情，理所精品文檔放心下載則只能向上級(jí)方案，視情況向上推，推給最合理的人。對于異常情況，承辦人能夠推給主任。如果主任無法解決、不能負(fù)責(zé)，則進(jìn)壹步推給科長……，直至總經(jīng)理出面。感謝閱讀發(fā)生的頻率越少，越容易忘記，而且事情壹般越重要，往往感謝閱讀負(fù)責(zé)任的層次越高。當(dāng)上述所有的工作項(xiàng)目均提出了合理的感謝閱讀分層負(fù)責(zé)層級(jí)時(shí)，這張表就能夠完成了?！緜€(gè)案研討】正常和異常如果正常的工作部屬?zèng)]有去做，上司應(yīng)該提醒他，監(jiān)督他?？墒菍τ诋惓Ｇ闆r就不壹定了，也許會(huì)驚動(dòng)總經(jīng)理。所以管理層次越高，越?jīng)]有例行的責(zé)任，可是例外的、變動(dòng)的、不正常的責(zé)任越多。3．共同討論，決定后呈請領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)實(shí)施，且定期檢討把表做好以后，所有員工和管理者應(yīng)召開會(huì)議，各個(gè)部門彼此見見，除了表中內(nèi)容，仍有沒有什么其他職責(zé)，如果精品文檔放心下載有，應(yīng)怎么樣再分配下去，然后呈報(bào)總經(jīng)理，批準(zhǔn)了以后，感謝閱讀先施行半年，然后再調(diào)整。分層負(fù)責(zé)表的作用制定了負(fù)責(zé)表以后，每個(gè)人就做到了心里有數(shù)。該負(fù)責(zé)任的，就要認(rèn)真去執(zhí)行；不該負(fù)責(zé)的或者是不能負(fù)責(zé)的，就精品文檔放心下載要和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通。這樣責(zé)任分明，該做的你能夠理直氣壯地去做，且承擔(dān)起責(zé)任來；不該做的你就不能越權(quán)，可是能夠請示。結(jié)論和體會(huì)1．薪水要根據(jù)責(zé)任來定于公司中，有的人責(zé)任比較重，有的人則比較輕，公司應(yīng)該根據(jù)責(zé)任的輕重來給予相應(yīng)的薪水。公司應(yīng)按照責(zé)任的輕重來給員工薪水，而不是按照他的學(xué)歷。過去壹個(gè)新人進(jìn)來后，由于對他不了解，只有見他的精品文檔放心下載學(xué)歷。可是他開始工作以后，就要見他的表現(xiàn)，見他具體的感謝閱讀工作能力來評估他應(yīng)該得的報(bào)酬。如果他無所表現(xiàn)，什么事謝謝閱讀情均做不好，薪水壹定不會(huì)高。2．用最合適的人人才是見適不適合使用需要，如果他不能發(fā)揮自己的作用，再高的學(xué)位均是沒有用的，所以我們強(qiáng)調(diào)用合適的人，精品文檔放心下載而不是用最好的人?？傊?，員工的發(fā)展，要做到人盡其才。精品文檔放心下載3．能騙你的人均是你信任的人凡是騙你的人，均是你信任的人。所以壹定要提防，防人之心不可無。4．會(huì)做功臣要充分地尊重你的上司，使他安心地授權(quán)給你，可是你壹定不能對外部講，我是被授權(quán)的。這是很奧妙的壹點(diǎn)。被精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀來你被授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)立即收回授權(quán)。如何理解這玄妙的壹點(diǎn)呢？古代功臣有倆種，壹種是被殺的，壹種是被尊重的。同樣是功臣，只要不威脅到皇帝的感謝閱讀地位，你就不會(huì)有殺身之禍。但如果哪壹天威脅到他，就可感謝閱讀能會(huì)大禍臨頭，韓信、蕭何就是典型的代表?！咀詸z】下面的做法正確有效的有（）A.工作表應(yīng)該由上司為下屬制定，下屬遵照執(zhí)行B.低C.對自己不能處理的特殊情況應(yīng)該及時(shí)方案給上司D.匯報(bào)、早匯報(bào)見參考答案3-1【本講小結(jié)】本講的重點(diǎn)是制作和應(yīng)用分層負(fù)責(zé)表。前幾講談到過分層負(fù)責(zé)也是壹種分層授權(quán)，可是從中國式的管理角度而言，精品文檔放心下載應(yīng)于授權(quán)之前把責(zé)任壹層壹層分割好。先做到分層負(fù)責(zé)，然精品文檔放心下載后執(zhí)行授權(quán)。制作分層負(fù)責(zé)表的基本步驟是：讓每壹位員工謝謝閱讀均將自己的工作仔細(xì)列出，然后自行按照工作的性質(zhì)，提出精品文檔放心下載分層負(fù)責(zé)合理層級(jí)，接著共同討論，決定分層負(fù)責(zé)方案，最感謝閱讀后呈請領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)實(shí)施且定期檢討。制定分層負(fù)責(zé)表有助于明感謝閱讀確企業(yè)中各層級(jí)員工的職責(zé)，減少工作中不必要的糾紛。于精品文檔放心下載謝謝閱讀而非最優(yōu)秀的人，此外也應(yīng)該將員工的薪酬和所承擔(dān)的責(zé)任感謝閱讀大小聯(lián)系起來?！拘牡皿w會(huì)】________________________________________________謝謝閱讀____________________________________________________________謝謝閱讀____________________________________________________________感謝閱讀____________第4講接受授權(quán)的藝術(shù)和授權(quán)抽查【本講重點(diǎn)】讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)授權(quán)之后進(jìn)行不定期抽查結(jié)論和體會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)精品文檔放心下載謝謝閱讀是避免把自己逼進(jìn)死胡同。正是由于文化上的差異，中國人的授權(quán)屬于那種不明言的授權(quán)。例如你的上司說，這件事授權(quán)給你，此時(shí)你應(yīng)該說精品文檔放心下載我會(huì)向您請示的，于是他就會(huì)很放心。同樣對于管理者而言，明明是自己能夠決定的事情，他卻會(huì)說我再和我的下屬研究壹下。其原因于于不愿意讓下屬感謝閱讀見出來他很想專權(quán)。中國人不會(huì)自告奮勇、壹馬當(dāng)先，他不會(huì)有很強(qiáng)的企圖心露骨表現(xiàn)。企圖心是隱含于里面，不會(huì)暴露出來的，這是精品文檔放心下載壹種文化，而不是對錯(cuò)的問題,也和奸詐沒有關(guān)系。權(quán)力是人人均想得到的，但于中國有三條原則：第壹，你不要表示出來。壹旦你表示出來，你就壹定沒法獲得授權(quán)；第二，你不要和你的上級(jí)去搶奪權(quán)力。第三，也是最重要的，你隨時(shí)向他匯報(bào)。這樣，他就很放心地授權(quán)給你。授權(quán)之后進(jìn)行不定期抽查于授權(quán)以后，領(lǐng)導(dǎo)首先不應(yīng)該對下屬負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)進(jìn)行隨意干預(yù)，可是這且不意味著下屬負(fù)責(zé)的事務(wù)不必讓上精品文檔放心下載司知道；如果應(yīng)該讓上司知道的卻沒有讓他知道，上司可能精品文檔放心下載就會(huì)追查了。查什么原因，是不是當(dāng)中有什么弊端。領(lǐng)導(dǎo)于精品文檔放心下載進(jìn)行授權(quán)以后壹定要進(jìn)行抽查，只要每壹層均做到，責(zé)任就謝謝閱讀非常分明，授權(quán)才能真正發(fā)揮效果。領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該讓自己的行蹤很明確，以便能夠不定期的進(jìn)行抽查。主張不定期的抽查，這是因?yàn)椋?．定期抽查會(huì)很累授權(quán)以后，領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該放手讓下屬去做，遇到有關(guān)問題時(shí)下屬會(huì)主動(dòng)地和上級(jí)溝通。如果執(zhí)行定期的抽查，不僅會(huì)感謝閱讀過多干預(yù)下屬工作，而且也會(huì)讓下屬疲于應(yīng)付抽查。2．定期抽查時(shí)容易使人作假而被蒙蔽抽查最主要的作用于于領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)、真實(shí)地了解授權(quán)后下屬工作的情況，防止下屬隱瞞、欺騙上級(jí)、濫用和玩弄權(quán)精品文檔放心下載感謝閱讀這樣的定期抽查不僅不能調(diào)查到真實(shí)情況，反而會(huì)被下屬利謝謝閱讀用，成為邀功展示的機(jī)會(huì)。結(jié)論和體會(huì)1．心里想的永遠(yuǎn)不說出來中國人說話永遠(yuǎn)不說清楚，總是喜歡旁敲側(cè)擊。我們心里非常清楚，就是永遠(yuǎn)不說出來。2．中國人討厭千篇壹律中國人討厭千篇壹律，不接受統(tǒng)壹規(guī)定的事物。我們沒有什么統(tǒng)壹的模式，我們不喜歡被統(tǒng)壹制定。3．中國人害怕創(chuàng)新于中國人的眼中，80％的創(chuàng)新是血本無歸，只有20％的謝謝閱讀改變是獲利的，所以中國人基本上不太重視創(chuàng)新。創(chuàng)新會(huì)導(dǎo)謝謝閱讀致不安定的狀態(tài)，但人人喜歡改善，于中國改善比創(chuàng)新要穩(wěn)謝謝閱讀當(dāng)，接受度也比較高。4．改善需要講策略以公司電腦普及為例，公司要進(jìn)行電腦普及，員工卻很抗拒。因?yàn)樗麄儞?dān)心壹旦電腦普及了，他們可能就會(huì)下崗。感謝閱讀所以公司于推行電腦的時(shí)候，應(yīng)該告訴大家：所有人均不會(huì)謝謝閱讀失業(yè)。于是他們就不會(huì)抗拒，電腦也得以于公司推廣。以公司新領(lǐng)導(dǎo)就職為例，公司的新領(lǐng)導(dǎo)就職時(shí)，首先要告訴員工所有人的職位均不變，然后再開始改變。如果壹開感謝閱讀始就說要把人換掉，那換掉的將是領(lǐng)導(dǎo)自己。只有說不變之謝謝閱讀后再變，于執(zhí)行過程中才會(huì)沒有太多的抗拒。5．度的把握中國人說數(shù)字時(shí)，常常比較模糊，七八個(gè)、壹百多、二感謝閱讀精品文檔放心下載講究中庸，講究壹個(gè)度，但這個(gè)度的把握是比較困難的?！咀詸z】下列對中國人授權(quán)心理特征的判斷中，錯(cuò)誤的有（）A.中國人的企圖心不外露B.我們的上司不喜歡專權(quán)的人C.我們應(yīng)該給老板定下每天明確的工作任務(wù)D.中國人喜歡改善而不是創(chuàng)新，因?yàn)?0%的創(chuàng)新均是感謝閱讀失敗的E.定期抽查對工作更有利見參考答案4-1【本講小結(jié)】本講的重點(diǎn)內(nèi)容是如何實(shí)現(xiàn)放心的授權(quán)。這包括倆個(gè)方面的內(nèi)容，壹是被授權(quán)者如何獲得授權(quán)，二是領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)感謝閱讀行放心的授權(quán)。于中國，中層干部要想獲得授權(quán)，首要的就謝謝閱讀是要讓領(lǐng)導(dǎo)放心，而所謂放心的授權(quán)，就是要隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯謝謝閱讀報(bào)，使他感覺于授權(quán)之后，所有事情仍于他的控制范圍內(nèi)，感謝閱讀這樣領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)放心地將權(quán)力授予你。對于領(lǐng)導(dǎo)而言，為了謝謝閱讀防止授權(quán)后出現(xiàn)前面幾講中我們提到的濫用權(quán)力等不利情況謝謝閱讀出現(xiàn)，特別是于對中國人進(jìn)行授權(quán)后，應(yīng)該注意進(jìn)行不定期精品文檔放心下載的抽查。于授權(quán)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要仔細(xì)研究中國人的性格特謝謝閱讀點(diǎn)。最后，我們對中國人的壹些常見習(xí)慣和性格特點(diǎn)進(jìn)行了謝謝閱讀總結(jié)?！拘牡皿w會(huì)】________________________________________________謝謝閱讀____________________________________________________________謝謝閱讀____________________________________________________________謝謝閱讀____________第5講上下有默契的授權(quán)【本講重點(diǎn)】授權(quán)要慎始善終被授權(quán)人應(yīng)注意及時(shí)匯報(bào)授權(quán)的默契不成文授權(quán)授權(quán)要慎始善終我們應(yīng)該授權(quán)，可是授權(quán)很容易產(chǎn)生弊端。所以我們要防備，使它慎始善終。于授權(quán)時(shí)，我們很多的時(shí)候面對的是具有獨(dú)立思考能力的中層管理人員，所以對人的揣摩和把握顯得非常重要。被授權(quán)人應(yīng)注意及時(shí)匯報(bào)沒有壹個(gè)人舍得把自己的權(quán)力授給他人，只有出于方便或提高效率的目的才會(huì)授權(quán)。但作為公司的法人，要承擔(dān)其感謝閱讀下屬工作的壹切結(jié)果。所以授權(quán)，不意味著完全放權(quán)，聰明謝謝閱讀的領(lǐng)導(dǎo)壹定會(huì)要求權(quán)力授出去以后，也能方便地收回來。收精品文檔放心下載不回來的授權(quán)，會(huì)讓任何領(lǐng)導(dǎo)均感覺到恐懼。所以我們得到上級(jí)的授權(quán)后，壹定要做到這四個(gè)字—及時(shí)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)到你那兒去視察工作，你壹定要抓住機(jī)會(huì)向他謝謝閱讀匯報(bào)。這樣領(lǐng)導(dǎo)以后才會(huì)常來，而你的工作也會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的精品文檔放心下載重視和肯定。授權(quán)的默契有時(shí)候，言語對中國人而言，經(jīng)常成為溝通的障礙。中國人講的是心意相通，和老板之間只有默契，沒有成文的規(guī)謝謝閱讀定。我們做任何事均要將心比心。隨地、因事、因人，進(jìn)行不同的衡量，這就是授權(quán)的默契。感謝閱讀我們要諒解對方常常有說不出來的苦衷和難以表達(dá)的信息。感謝閱讀不成文授權(quán)應(yīng)該允許上下級(jí)之間于私底下達(dá)成不成文的授權(quán)。上下級(jí)之間能夠默契到什么程度以及部屬按照這種不成文的授權(quán)謝謝閱讀謝謝閱讀于私我們彼此授權(quán)、兼顧且重，公私能夠同時(shí)進(jìn)行、靈活運(yùn)感謝閱讀用。1．讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握情況授權(quán)之后要隨時(shí)讓你的上級(jí)全盤掌握事態(tài)的發(fā)展情況。授權(quán)后領(lǐng)導(dǎo)完全不知道事情的進(jìn)展，他的心里就會(huì)不安，就感謝閱讀有被奪權(quán)的感覺，他就會(huì)不客氣地將整個(gè)權(quán)力收回來。所以精品文檔放心下載應(yīng)當(dāng)允許上下之間形成默契，進(jìn)行不成文的授權(quán)，同時(shí)注意精品文檔放心下載溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況。2．領(lǐng)導(dǎo)要暗地里協(xié)調(diào)部屬間的關(guān)系部屬之間有矛盾，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)倆邊拉攏，而不能倆邊拆散。謝謝閱讀遇到問題，下屬之間私底解決，而不驚動(dòng)老總。3．工作要互補(bǔ)管理就是要做到工作有區(qū)分，且隨時(shí)要互補(bǔ)。我們區(qū)分謝謝閱讀沒有我的事，不要找我?？傊?，關(guān)于授權(quán)應(yīng)當(dāng)是有彈性地進(jìn)行，可放也可收。要做到讓領(lǐng)導(dǎo)很放心，同時(shí)得到授權(quán)的部屬也很稱心?！咀詸z】（）A．提拔下屬容易，可要降職卻很困難B．領(lǐng)導(dǎo)喜歡專權(quán)，卻希望別人認(rèn)為他不喜歡專權(quán)C．私下談話是我們解決問題的通常方法D．主管之間有矛盾時(shí)總是去找上司協(xié)調(diào)E．秘書不應(yīng)該有自己的見解見參考答案5-1【本講小結(jié)】本講的核心內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)和部屬之間如何形成默契的授權(quán)精品文檔放心下載而且要注意培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者于授權(quán)中的默契，諒解對精品文檔放心下載方常常有說不出來的苦衷和難以表達(dá)的信息。作為領(lǐng)導(dǎo)有隨精品文檔放心下載時(shí)了解情況的需要，而作為部屬為了適應(yīng)這種需要，則務(wù)必感謝閱讀要向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，否則就很容易被收回權(quán)力。于中國這種精品文檔放心下載文化氛圍中，仍可能會(huì)出現(xiàn)不成文的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者對于這種謝謝閱讀不成文的授權(quán)要注意自己的工作方式，更多的擔(dān)當(dāng)了解、協(xié)感謝閱讀調(diào)的角色，做好授權(quán)安排，進(jìn)行有彈性地授權(quán)，授予的權(quán)力精品文檔放心下載可放也可收?！拘牡皿w會(huì)】________________________________________________精品文檔放心下載____________________________________________________________謝謝閱讀____________________________________________________________謝謝閱讀____________第6講重視獲得的授權(quán)【本講重點(diǎn)】獲得授權(quán)是最高榮譽(yù)避免懷疑，長久獲得授權(quán)結(jié)論和體會(huì)精品資料網(wǎng)21世紀(jì)是全球化的世紀(jì)。全球化，我們只做壹件事情，謝謝閱讀那就是壹定要使中華文化變成世界的主流文化。西方管理理謝謝閱讀念是工具，工具可全球通用。所以我們學(xué)習(xí)西方，工具性的感謝閱讀謝謝閱讀我們應(yīng)該堅(jiān)持自己的文化，且發(fā)揚(yáng)光大。中國式管理，必須謝謝閱讀了解自己的文化和傳統(tǒng)。只有如此，才能更好地于中國的環(huán)精品文檔放心下載境下進(jìn)行管理，這也正是本系列講座的基本出發(fā)點(diǎn)。獲得授權(quán)是最高榮譽(yù)權(quán)力應(yīng)該被視為壹種榮譽(yù)，獲得授權(quán)是最高的榮譽(yù)?？墒遣荒軌蛞赃@種榮譽(yù)向別人宣揚(yáng)。難得有這樣的默契，難得遇到這樣的上級(jí)，能夠放手支持你，讓你去實(shí)現(xiàn)你的理想。有什么理由不全力以赴呢？綜上所述，權(quán)力得來不易，要好好珍惜，好好表現(xiàn)，才能夠長久獲得這種榮譽(yù)?！緜€(gè)案研討1】授權(quán)和榮譽(yù)——標(biāo)準(zhǔn)的中國人關(guān)公死了，張飛死了，劉備壹定要報(bào)仇。諸葛亮知道打不過孫吳，就勸他不要報(bào)仇，因?yàn)檫@時(shí)候報(bào)仇是白白送死。精品文檔放心下載可是劉備不聽諸葛亮的話。他親自帶兵攻打?qū)O吳，最后死于精品文檔放心下載白帝城。劉備這樣做是對仍是錯(cuò)？如果劉備聽從諸葛亮的勸精品文檔放心下載告，不去攻打?qū)O吳，那人們就會(huì)責(zé)罵劉備虛偽、沒有兄弟情精品文檔放心下載誼。劉備是因?yàn)槁犃酥T葛亮的話才建立了蜀國，劉備也是因精品文檔放心下載為不聽諸葛亮的話才會(huì)流芳萬世。完全聽不對，完全不聽也感謝閱讀不對，這就是標(biāo)準(zhǔn)的中國人！避免懷疑，長久獲得授權(quán)中國人的授權(quán)就三個(gè)字，你“見著辦”好了。你認(rèn)為能夠決定你就決定，你認(rèn)為你不能決定，你就向領(lǐng)導(dǎo)請示。我感謝閱讀們壹切見著辦，因人、因地、因事、因時(shí)而不同?？墒怯谧约簺Q定時(shí)應(yīng)當(dāng)小心為妙，因?yàn)樯霞?jí)隨時(shí)會(huì)翻臉無情。如果引起懷疑，如果被發(fā)現(xiàn)有弊端，如果被發(fā)現(xiàn)向外精品文檔放心下載去宣揚(yáng)，授權(quán)馬上就會(huì)被收回。你向外招搖他就很擔(dān)心。領(lǐng)謝謝閱讀導(dǎo)人常常會(huì)很放心的授權(quán)給那些不想弄權(quán)的人。只要讓他感謝謝閱讀覺到你很喜歡權(quán)力，他就開始懷疑你于用權(quán)。怎