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-49-銷售員社會實(shí)踐報告13篇銷售員社會實(shí)踐報告篇1暑假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡快和光榮。姓名,年齡22,籍貫xx省xx市xx縣,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本預(yù)備加入一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是準(zhǔn)備幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ羞M(jìn)步貨。由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)覺我在說話和接待客戶方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),客戶就是上帝較好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必?的,要想獲得更多的盈利就務(wù)必?提升銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提升服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿足客戶的要求。的我來說,社會上的一切都好生疏,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個布滿規(guī)定的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是特殊有關(guān)懷的`。在與人溝通的方式上,我有了很大的轉(zhuǎn)變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊談天。其實(shí)與客戶談天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)關(guān)懷。現(xiàn)在,我跟客戶溝通的同時,不斷吸取各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶,會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們溝通,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的心情。第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提升了,消費(fèi)水平也會提升,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親的確有經(jīng)商頭腦。一切以禮貌為先。禮貌用語則是敬重他人的具體表現(xiàn),是友好關(guān)系的敲門磚,更是成功完成一次銷售的前提。例如有客戶來到,你務(wù)必?首先說:“歡迎光臨***”,客戶走了,也得務(wù)必?說:“歡迎下次再次光臨”。這是法規(guī),更是禮貌的體現(xiàn),會讓客戶們感覺到在這里購物很舒適,這便會令他們有了再次光顧的沖動。在平常的銷售當(dāng)中難免會遇到一些比較刁鉆的客戶,這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結(jié)合的最好時機(jī),不必和他們硬碰硬,相反你適當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍钏嘈我娊I,自愧不如??傊痪湓挘Y貌很重要。培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么客戶上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息連續(xù)記憶著。到了第四天,最終有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,最終做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)務(wù)必?遵循第一準(zhǔn)則,那就是客戶就是上帝,無論客戶多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足客戶。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表務(wù)必?要潔凈,給人一種整潔的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了職工的基本素養(yǎng),同時也是給客戶留下一個較好的印象。經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個推銷員,我們應(yīng)當(dāng)具有一些很重要的素養(yǎng):第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的有幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要懇切,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。此外還有很多類型的客戶我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出??傊@個寒假過得很有意義,感覺很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)學(xué)問,而且我還得到了實(shí)踐。堅信自己在將來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手!總結(jié)一下,我這幾添的社會實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中,讓我這么順當(dāng)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ鳌5谒?,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每日六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每日五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上高校嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的味道。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成果來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。通過一個多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地熟識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提升自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)懷我的人。銷售員社會實(shí)踐報告篇2在大一上半學(xué)期我就主動加入了院里組織社會實(shí)踐活動,例如到社區(qū)里關(guān)懷居民打掃衛(wèi)生。可以說社會實(shí)踐活動已經(jīng)成為高校生活里的一部分。在高校的第一個寒假里,一位大四的學(xué)姐(現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí))把我推舉到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己始終以來沒有任何的工作閱歷,可以說對這個社會還不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽識和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真實(shí)的體會,才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提升自己的力氣,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。每日早上九點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班,在這段時間里要向沒將來的客戶介紹他們所需要的產(chǎn)品?;旧希紫葐査麄儯骸靶枰啻蟪叽绲碾娨??”,確定所需要的大小,在向客戶介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本學(xué)問?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣揚(yáng)單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、辨別率、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項(xiàng)目的口碑怎么;第三種,多看多聽多去從那些資格比較深的店員中了解應(yīng)當(dāng)怎么去向客戶推銷、宣揚(yáng)我們的商品。這些是從宣揚(yáng)單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?!睂?shí)踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出客戶更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的,更加了解每臺電視的各種電子元件,可以把每個電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念具體化。例如led(lightemittingdiode),他們說:“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡,而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管?!碑?dāng)?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性,而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的掌握程度的精確?????性的確讓我特別的驚異。突然間想起了這樣一句話“365寒,行行出狀元”,讓我覺得這句話特殊有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人特殊佩服的事情。我知道,或許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)由于英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是:perfect(完善),success(成功)per(向前)+fect(做)-->始終不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,,完善需要持之以恒,保持不懈地將一件事情做畢竟。而怎么理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->始終走下去,由此可以看出,在外國人的眼里怎么定義完善和成功,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的保持就是勝利。同時不得不提的`就是,時代在發(fā)展,人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)學(xué)問很過硬的,但當(dāng)他們可以認(rèn)真的說道電視里面各個元件和功能的時間,我的那種敬佩之情也就油然而生了。這次社會實(shí)踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了熬煉,同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應(yīng)當(dāng)提升業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從公司利益角度動身,做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)當(dāng)堅信公司,真誠對待每一位客戶,做好服務(wù)工作。個人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的客戶有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通溝通中我發(fā)覺親和力是人與人更好溝通的一座橋梁??傊?,在我銷售電視的過程中,我盡量地把歡快傳遞給他們。最重要的一點(diǎn)是我熟識到了自己性格上的一大缺點(diǎn):簡潔產(chǎn)生自卑心理。初到社會,初次體驗(yàn)工作,體驗(yàn)自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不行及。我甚至開始懷疑這么多年來為訓(xùn)練付出的時間、經(jīng)受、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,突然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的緣由有一下三點(diǎn):首先,雖然我擅長演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多預(yù)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),更沒有太多的實(shí)際閱歷,而且社會閱歷少,和人溝通過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)受了我今日才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是由于社會角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說或許就是一家人的生活保障,或許是還貸的需求,或許是子女訓(xùn)練的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的一個初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品的熟識度不夠,沒法更好的告知客戶這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析緣由后,我便去處理問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點(diǎn),自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是由于發(fā)覺了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)覺問題卻不準(zhǔn)時的想方式處理,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā)覺問題處理問題,才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最厭煩輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對自己說不行能,由于當(dāng)你對自己說不的時間,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告知自己可以,或許你會給自己一個奇跡?!边@又使我想到了接近高考的最終一百天里,我堅信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的沖刺,最終在高考成果公布下來一天發(fā)覺自信,堅信自己是可以制造奇跡的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財寶,有時他真的可以制造特殊跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。在工作中我遇到很多性格迥異,個人素養(yǎng)各不相同的人。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買彩電的,“百善孝為先”。要過春節(jié)了,子女為父母買去的不僅僅是彩電,更是一份溫和與愛惜。或許過完春節(jié)吃過團(tuán)聚飯,兒女又要四處奔波,為生活打拼,或許老人又要獨(dú)守空房,我想這臺電視就會是老人最好的陪伴了吧!當(dāng)然,我也見到了很闊綽但很儒雅的商人,他們可以一次買很多的電視,態(tài)度照舊是很平和的。我也見過一個“富家子”,那天他來就直接詢問我們店最新款led最大尺寸55寸的電視,在介紹產(chǎn)品的過程中,我可以感覺得到無論是語音、語調(diào)還是姿態(tài)都流露出他的傲岸?;蛟S從他的身上我可以看到多多少少有自己的影子。我想敬重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情,同時也是我們始終要學(xué)習(xí)的事情。作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不行少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,是社會中的一分子,要與社會溝通,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐力氣。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我堅信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。銷售員社會實(shí)踐報告篇3實(shí)習(xí)是每一個高校畢業(yè)生務(wù)必?擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實(shí)踐、在實(shí)踐;實(shí)習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。一、實(shí)習(xí)時間20xx年9月底至20xx年6月二、實(shí)習(xí)單位簡介我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海***有限公司,位于上海市普陀區(qū)9號天地軟件園8號樓b座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高理念!總公司為阿里巴巴(技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容我實(shí)習(xí)的崗位是,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬。按時間挨次我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:(一)加入職工入職培訓(xùn),了解公司文化、百度產(chǎn)品學(xué)問、百度搜尋推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪番培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)學(xué)問,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),共享工作閱歷;學(xué)習(xí)職工手冊培養(yǎng)較好的職工素養(yǎng)。(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老職工學(xué)習(xí)方式和閱歷,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方式和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜尋推廣、體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。(四)由老職工伴隨,前往公司,與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通閱歷,學(xué)會怎么回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜尋推廣、圖片推廣、同的填寫。(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要留意的問題,并準(zhǔn)時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。(六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。(八)與技術(shù)部溝通,作為公司和技術(shù)部之前的橋梁,完成公司目。(九)與客服部聯(lián)系,關(guān)心百度總部對于公司流程以及上線流程,準(zhǔn)時與客戶進(jìn)行溝通和溝通,處理問題,完成操作流程。(十)學(xué)會使用公司郵箱以及公司erp系統(tǒng)操作。(十二)學(xué)會公司基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。四、實(shí)習(xí)體會經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點(diǎn):(一)目前的電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對公司拓展新的市場、拓展公司的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為將來的公司的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。極具發(fā)展前景,也將成為將來公司營銷的主流,由于電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給公司帶來更大的利益。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作很難處理的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的學(xué)問,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于畢竟那只是理論而已,我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)的學(xué)問是有一定的距離的,接下來務(wù)必?依據(jù)實(shí)際的狀況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問。(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)覺,要多看,多問,多觀看,多思考,多動手等。在實(shí)習(xí)的過程自己自主思考問題的力氣,在遇到問題的時間,自覺努力去查找處處理問題的方式,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)體里面,覺得自己務(wù)必?跟其他人更好的溝通與溝通,相互的關(guān)懷,彼此增加學(xué)問、閱歷等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程有多動手多思考的話,永久不會知道那里面畢竟是怎么一回事,所以務(wù)必?要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。由于自己畢竟沒有什么閱歷,所以更需要在工作預(yù)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去可怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅決地信念,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進(jìn)處理,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的閱歷,才能不斷發(fā)覺自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提升了自己。(三)通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的識,在工作的過程了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的理論學(xué)問,最終是學(xué)以致用了。(四)在工作本的方式,提升了自己的技能。酒香不怕巷子深,怎么通過行之有效的方式去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是務(wù)必?處理的問題,怎樣選擇推廣方式,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,緣由就是沒有很好的進(jìn)行這樣公司的成本是大大的.增加,而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在推廣,并且正式開展了作,短短的一個月,就取得了較好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。(五)提升了自己的文字表達(dá)力氣,動手的力氣,加入溝通的力氣,資源的利用力氣,思考總結(jié)的力氣,學(xué)習(xí)的力氣,耐心,踏實(shí)堅決的力氣等。具體表現(xiàn)在:1、文字的表達(dá)力氣:作為一個人員,務(wù)必?在溝通的過程清楚,這是必備的基本力氣,剛開始自己沒什么閱歷,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的溝通,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的介紹,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提升了自己的文字表達(dá)力氣,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。2、動手的力氣:在實(shí)習(xí)的過程己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,查找產(chǎn)品的資料,還要宣揚(yáng)推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都多多少少的增加了自己的動手力氣,提升了自己了解的各種問題,查找處處理難題的方式,增加了對理解。3、加入溝通的力氣:平常在公司里面,與其他職工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的看法,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在、博客里面也供應(yīng)了很多與他人溝通的機(jī)會,慢慢自己的溝通力氣也提升了。4、資源的利用力氣:自己利用空余的時間看看案例,在有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,呈現(xiàn)提升了自己充分利用資源的力氣。5、思考總結(jié)的力氣:在工作過程樣樣都靠別人幫你,我們務(wù)必?通過別人的教育,然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方式,還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時間,的確很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐,發(fā)覺問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,熬煉了自己思考總結(jié)的力氣。6、學(xué)習(xí)的力氣、耐心:電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我務(wù)必?保持始終學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶溝通,介紹產(chǎn)品的時間,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我務(wù)必?耐心的進(jìn)行介紹,不能由于這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶處理問題。作為,我們務(wù)必?g服不耐心這個缺點(diǎn),務(wù)必?具有耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點(diǎn)符號。7、踏實(shí)、堅決的力氣:對于自己工作和閱歷的成長是困難而漫長的,只有踏踏實(shí)實(shí)、堅韌不屈,才能邁向成功的一天。剛真正踏入社會,我們務(wù)必?以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,務(wù)必?主動地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r間還是要放松自己,熬煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個公司處理好人際關(guān)系,突出自己的勝勢,學(xué)習(xí)別人的勝勢,補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要熟識自我,挑戰(zhàn)自我。其實(shí)剛開始很困難很辛苦,那是必定的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的閱歷,學(xué)到的學(xué)問,應(yīng)用到以后的生活以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的關(guān)懷。在接下來乃至今后的工作續(xù)努力,g服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要保持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還務(wù)必?多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。其實(shí),社會是一所最好的高校!銷售員社會實(shí)踐報告篇4出于對“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在云南瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會實(shí)踐,卻讓我收獲良多??!由于云南的特殊的地理位置,云南的對外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與云南對外貿(mào)易的國家主要是越南、老撾、緬甸,而其中緬甸又是最重要的。目前云南與緬甸商定了九個邊疆口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。全省綜合出口量最大,邊疆貿(mào)易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊疆口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊疆貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊疆貿(mào)易額的90%,是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場上的主要就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機(jī)電生意的一般為個體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的公司或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活用品,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!在服裝商城里,一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每日都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,否則就會有失誤,假如清理失誤是件很麻煩的事。由于貨物很多有時間看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格的確特殊能夠熬煉我的力氣的”。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不行或缺的條件。相對來說,上午是比較閑適的(體力上)。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能夠想象的!想要應(yīng)付下午的勞碌,保持充分的體力是前提(始終都不能休息)!午后客商都像會“如約”而至,真有“人滿為患”之感!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累、苦都是小問題,與客商溝通才是我最大的難題,由于客商雖然都是毗鄰的,但真能說一般話的卻很少。這個較大障礙使得我在和外商溝通時特別困難。有時間甚至只能使用計算器(一般用于討價還價)和簡潔的手語溝通!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色、還要想外商之所想憂外商之所憂。當(dāng)然想要與客商保持長期合作關(guān)系,需要保證每次貨物的質(zhì)量都是無可挑剔的。有時間也去幫忙進(jìn)貨,一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。但是昆明沒有公司特地生產(chǎn)服裝所以有些也務(wù)必?從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就務(wù)必?聯(lián)系江浙的廠商特地生產(chǎn)。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時我們進(jìn)的貨也會完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談時認(rèn)真觀看、精確?????把握他們的心理!還要在長期合作時養(yǎng)成符合他們需要的欣賞眼光。由于做的是批發(fā),都需要和每個客戶形成長期合作關(guān)系,所以在過節(jié)時會間或送些小禮物以表示合作愉悅和對他的感謝。這也是穩(wěn)定客戶的一種方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險,我們要有收不回帳的心理預(yù)備。由于客戶不是中國人,交易上也是有點(diǎn)問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物收購齊全了再運(yùn)回本國賣,但有的也會大半年不來,沒有收回的欠款讓人很著急,就會打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過要知道賒賬是很有必要的,由于緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨價值幾千或上萬時,當(dāng)次付賬就很不便利,他們也更情愿把貨物賣完了后把賣出的錢用來付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。銷售員社會實(shí)踐報告篇5Xx公司是一家集倉儲超市、百貨商場、休閑消遣、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合公司,現(xiàn)有職工20xx多人。目前在Xx廈門、漳州、Xx等地設(shè)有大型百貨商場、中西餐廳,營業(yè)面積達(dá)十五萬平方m,總部自建有上萬平方m的物流中心。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽以诖笠蝗雽W(xué)的時間就定了一份高校四年的規(guī)劃。寒假的社會實(shí)踐就是我的四年規(guī)劃的一個重要部分。我通過自己的努力查找在Xx省Xx市Xx鎮(zhèn)Xx路Xx號Xx百貨商場找到了一份為期30天的寒假臨時工。我的工作主要是銷售,為客人介紹商品,引導(dǎo)客人找到適合自己的商品。作為一個銷售人員,最重要的就是懂得溝通,了解自己的商品,學(xué)會察言觀色,洞察客人的心理,從而使客人情愿購買商品。對于銷售人員來說,口才很重要,但學(xué)會觀看微小處,抓住客人的弱點(diǎn),使他們的購買欲增加。雖然我的專業(yè)學(xué)問學(xué)的是人力資源管理與我寒假所加入的社會實(shí)踐沒有直接的聯(lián)系,但他們之間還是有一定的關(guān)聯(lián)的。人力資源專業(yè)是一門涉及很多的專業(yè),它涉及到會計學(xué),心理學(xué),營銷學(xué),管理學(xué)等等。雖然大一上的是基礎(chǔ)課,沒有涉及大多的專業(yè)學(xué)問,但我堅決的堅信:這次我為期30天的寒假社會實(shí)踐讓我學(xué)會了很多。第一:我現(xiàn)在能更加輕松的和生疏人進(jìn)行交談,不再恐驚,不再可怕。第二,我學(xué)會了初步基礎(chǔ)的推銷,慢慢學(xué)會了怎么像客人介紹商品,以及在介紹商品的時間應(yīng)當(dāng)留意什么?第三,學(xué)會了觀看人的心理??偠灾瑢τ谝粋€推銷人員來說,觀看是最重要的。由此引發(fā)了我對行為心理學(xué)的驚奇???和愛好。所以,我準(zhǔn)備開學(xué)后充分利用圖書館的有關(guān)資料好好爭論一下心理學(xué)。本身我的工作與管理就有一定的聯(lián)系,但通過觀看百貨里的管理人士的管理方式,我更是體會到了作為上層管理人士的不簡潔。作為中間的管理人士,一方面他們要準(zhǔn)時地向上層反應(yīng)百貨的有關(guān)狀況,另一方面他們又務(wù)必?與基層職工保持友好關(guān)系。在寒假社會實(shí)踐的這段時間里,我主要加入了百貨的二個活動,一個是滿50送100,滿258抵100、另一個是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜臺的.為例,在第一次的送劵的過程中,大部分的客戶寧愿選擇打折,也不要以原價加入送劵抵劵活動。在銷售的過程中,我也順便做了簡潔的口頭調(diào)查。大部分的客戶表示不需要買你沒多的東西,送劵不合算。也有人表示送劵活動消費(fèi)太高,消費(fèi)不起,而且抵劵要求太高了,不劃算。站在商家的角度,雖然送劵活動可以同時促進(jìn)一樓超市和二三樓百貨的生意,有著較大的拉動作用,但對客戶的吸引力不夠大。而且這次送劵活動本身就存在著很大的不足之處:1、活動的前期宣揚(yáng)不夠有力,Xx百貨商場沒有充分的利用好本身所擁有的宣揚(yáng)工具。2、職工在活動期間不夠協(xié)作,各個柜臺的協(xié)作度不夠,缺乏集體意識,過分重視個人利益。3、制定送劵活動的人考慮得不夠周全,高估了客戶的購買欲望和購買水平,高估了活動將會帶動產(chǎn)生的利益。對活動的評估不夠準(zhǔn)切,不夠現(xiàn)實(shí),不夠客觀。打折活動:由于買得越多,打的折扣越低,所以客戶都很情愿提前消費(fèi),買下個季節(jié)需要的東西。還有一些客戶會叫上自己的親戚伴侶和自己一起來購買,這樣一來,不僅可以增加百貨的收入,還可以為百貨帶來新的客人。開店的最怕的就是沒有人流量。二個活動相比,打折活動更具有吸引力。一方面,它不僅可以幫廠家處理庫房貨物積累問題,另一方面也可以為店注入新的動力——新客源、在這次實(shí)踐中,讓我很有感受的一點(diǎn)就人際交往方面,,大家都知道社會上人際交往特殊復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜也很難說清楚。只有經(jīng)受了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點(diǎn)就是,在交際中既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下適應(yīng)它的方式。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、怎么處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們務(wù)必?在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法處理,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)力氣的人遲早要被公司和社會所淘汰。同時我也深刻的熟識到在專業(yè)學(xué)習(xí)上,應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,避開理論學(xué)問與實(shí)際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不一定代表全部同學(xué)的想法,不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐的確是有一段距離。我真心希望我和同學(xué)們能夠靈敏地把理論與學(xué)問進(jìn)行緊密的結(jié)合,而不是單純的紙上談兵。“千里之行,始于足下”、這近一個月緊急而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)受,對將來走上工作崗位有著很大關(guān)懷。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗(yàn),諸如向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位要求和規(guī)定,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹。銷售員社會實(shí)踐報告篇6我的美的空調(diào)的暑期社會實(shí)踐全部經(jīng)過,給我?guī)砜嗯c樂。我從賣不出空調(diào)到賣出空調(diào)過程中的成長!關(guān)鍵字美的公司賣空調(diào)實(shí)習(xí)時間:xx-7-8xx-8-8實(shí)習(xí)地點(diǎn):鼓樓商廈實(shí)習(xí)崗位:臨時銷售員自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提升自己的力氣,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐學(xué)校習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調(diào)。經(jīng)過幾天的培訓(xùn),我被支配到鼓樓賣常7月8號也就是我第一天上班。很緊急早上很早就起來了。開始細(xì)心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點(diǎn)上班。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著開門。畢竟是第一次賣空調(diào)什么學(xué)問也不懂,很緊急。到了九點(diǎn)最終開們了。我上到五樓美的專柜。跟姐姐們打過招呼就開始等著客戶來了。不多一會就來了客戶??墒俏也恢涝趺唇榻B很是慚愧。于是一開始我都站在門口拉人。后來姐姐們介紹機(jī)子,我就認(rèn)真聽著,并且沒人的時間我也認(rèn)真的背空調(diào)資料。這樣知道我賣出第一臺機(jī)子特殊的興奮。我在工作過程學(xué)校到了不少東西。并且對美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化公司集團(tuán),1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)職工近8萬人,擁有美的、威靈等十余個品牌。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團(tuán)于1985年開始做空調(diào),現(xiàn)在市場主要銷售型號有天鉆星ⅱ(w型)、夢靜星(v2型)、天凈星(p型)、超靜星(k型)、清爽完善星(i型)、健康凈化星(g型)、高效清爽星(f型)、吉利星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤星(v1型)、清凈星(n型)、高能效(v型)。美的空調(diào)的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍,內(nèi)外超靜音,節(jié)能省電。一個人做任何事情都會遇到許多的疑問,但是在通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,處理問題,這也是一種收獲。在銷售過程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對客戶,以客戶至上的心態(tài)去服務(wù),這樣才能達(dá)成交易。在社會上,任何人都是一個從事服務(wù)行業(yè)的人,只不過是服務(wù)的人群不同,交往方式不同而已。通過做空調(diào)銷售,我也從工作學(xué)校習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的`??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多伴侶。對待伴侶,切不行斤斤計較,不行強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道賜予比獲得更令人歡樂。不管做是事情,都務(wù)必?有主動性和主動性,對成功要有信念,要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。打工的日子里,有喜有憂,有歡快,也有苦累,或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在看來,周六日的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財寶吧?,F(xiàn)今,在人才聘請會上,面試的高校生很多,而在每個用人單位的聘請條件中,幾乎都要求有工作閱歷。所以,高校生不僅僅要有理論學(xué)問,工作閱歷的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡潔,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作閱歷。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,熬煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問,還需要加入社會實(shí)踐。由于很多的高校生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。高校生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立處理問題力氣。通過加入一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。由于學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的力氣要依靠實(shí)踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐力氣?,F(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實(shí)踐和動手力氣以及與他人的交際力氣。作為一名高校生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握全部的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我堅信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)受過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們加入社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時間找不到生活的重心,于是我才準(zhǔn)備今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際力氣得到很大的提升,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感受最深的是:一、待人要真誠踏進(jìn)辦公室,只見幾個生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每日早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,常常有一些微小的東西簡潔被我們忽視,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對伴侶的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透亮?????人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)伴侶,也愿意把工作支配給我。二、要擅長溝通溝通是一種重要的技巧和力氣,時時都要奇異運(yùn)用。熟識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深化的溝通。而這些,都要自己主動去做。三、要有熱忱和信念其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱忱和信念都是不行或缺的。熱忱讓我們對工作布滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們認(rèn)真的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。五、要主動出擊當(dāng)你可以選擇的時間,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時間,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時間,是由于他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。六、要講究條理假如你不想讓自己在緊急的時間手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚異于他每日都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每日信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提升了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺?;叵脒@次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會閱歷,自己的力氣也得到了提升,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。所以感謝那些在工作中批判我的人,由于你們我得到成長。也感謝工作中給我表揚(yáng)的人,由于你們我才會保持下去。感謝。銷售員社會實(shí)踐報告篇7寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡快和光榮。姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本預(yù)備加入一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是準(zhǔn)備幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ羞M(jìn)步貨。由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)覺我在說話和接待客戶方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),客戶就是上帝較好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必?的,要想獲得的`盈利就務(wù)必?提升銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提升服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿足客戶的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提升了,消費(fèi)水平也會提升,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親的確有經(jīng)商頭腦。銷售員社會實(shí)踐報告篇8現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個布滿規(guī)定的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的,水果銷售員社會實(shí)踐報告。要融入社會,首先要了解社會,而暑假寒假這些長假,則是我們了解社會的最佳時間。加入社會實(shí)踐活動,不僅可以充實(shí)我們對社會的認(rèn)知,同時也可以增加自己在各方面的力氣。所以這次寒假的到來給了我一次熬煉的機(jī)會,讓自己去體驗(yàn)社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是特別擔(dān)憂受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是常常發(fā)生在身邊的,因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺?shí)踐。由于是在本地,自己比較熟識,因此很快就找到了一份銷售水果的工作,實(shí)踐時間為15天。通過這15天的社會實(shí)踐,我深刻地體會到了勞動的歡快與光榮。由于我初來咋到,對水果的價格、以及各種水果的功能還知道得很少,因此還要經(jīng)過3天的培訓(xùn)。幾天后,我對水果的價格、功能以及保存方式都有了大體的了解,比如說:蘋果含有豐富的.糖類、有機(jī)酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類養(yǎng)分物質(zhì),被科學(xué)家稱為”全方位的健康水果”。它具有降低血脂、降血壓、預(yù)防癌癥、抗氧化作用、強(qiáng)化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的養(yǎng)分價值高與一般的西紅柿,具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效,不過在晚上睡覺前別吃太多,會對胃不好,特別是有胃病的病人,建議少食用,若真的很想吃,那么也要在飯后半個小時之后在食用?;瘕埞?,具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結(jié)核。莖治腮腺炎,疝氣,癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效,在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作,我發(fā)覺蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果特殊的好賣。在與一些客戶的談天中,得知原來是這些水果都有一些寓意:蘋果,代表平安;沙糖桔、柑橘代表吉利;橙子代表心想事成;火龍果則是預(yù)示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果,香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。由于”梨”其音諧”離”,大家都不怎么寵愛,總覺得不吉利,而且梨的保存也很難,存不久,易壞。由于春節(jié)接近,各家各戶都會預(yù)備很多水果,所以在客戶買了水果之后,我們還要向客戶解說怎么正確的保存這些水果,從而使它不易變壞。通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)覺自己在說話和接待方面還有很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時間買的價格就很高,而我則不行以買到很高的價格,通過自己的實(shí)踐和觀看我總結(jié)出以下結(jié)論:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),客戶就是上帝,較好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必?的,要想獲得更多的盈利就務(wù)必?提升銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提升服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿足客戶的要求。在服務(wù)這一個環(huán)節(jié)當(dāng)中,我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯的。但是可能是由于沒有這方面的經(jīng)受吧,有點(diǎn)沉不住氣,太過于意氣用事了。有一次,一位客戶來我們店買水果,開了一箱又一箱的水果來看,經(jīng)過了10多分鐘的查看之后,最終準(zhǔn)備要買5箱時,則問價格,由于她嫌我們開價比較貴,始終都在那里跟我們砍價,說我們的水果多么的不好什么之類的,而且還有很多不文明的用語,聽到這里,我就開始極為的不滿意了,然后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最終她就走了。銷售員社會實(shí)踐報告篇9一、實(shí)習(xí)時間:20xx年xx月xx日。二、實(shí)習(xí)目的。嘗試經(jīng)商的味道,增加自己的閱歷,因是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)受。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx超市。四、實(shí)習(xí)單位和部門:食品部。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡快和光榮。我媽媽在本鎮(zhèn)的*超市當(dāng)銷售員。由于我校放假較早,我本預(yù)備加入一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是準(zhǔn)備幫父母分擔(dān)一些,自己做起了臨時銷售員。由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)覺我在說話和接待客戶方面還有所欠缺,同樣是買東西,我媽在時銷售量就高,而我則不行。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),客戶就是上帝較好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必?的,要想獲得更多的盈利就務(wù)必?提升銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提升服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿足客戶的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提升了,消費(fèi)水平也會提升,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。第三,誠信是成功的根本。今年超市的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我較大的有幸。下聯(lián):您的滿意是我較大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要懇切,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個人,她為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以她得人緣很好,我認(rèn)為這是作為銷售員成功較重要的一點(diǎn)。第四,嚴(yán)格遵守超市的法規(guī)。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是食品這邊的,就不能任憑跑到百貨那邊去,百貨上的人就不能任憑走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以任憑串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鎮(zhèn)上,客戶不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會有客戶偷東西的。假如我們?nèi)螒{離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很簡潔少掉!同樣,“不行以閑談”也類似這個緣由,如國百貨員沒事做的時間都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不行以把手機(jī)帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的.緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是較基本的,當(dāng)然要遵守了。第五,假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被客戶買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從庫房把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的客戶很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!假如沒有什么客戶,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他制造財寶的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,客戶看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給客戶流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不行以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么客戶而且沒有貨補(bǔ)時,可以抹貨架。第六,將商品清好,做到一品一位。清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里,在這里是用rf槍掃描條碼,當(dāng)然不會是用手抄了,那樣的話效率多低啊。在將全部商品條碼都輸入到貨架號后就要把標(biāo)簽打印出來,再對號入座,貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場需要補(bǔ)貨的時間我們就可以通過條碼查出商品的單品號,然后就知道商品所在貨架了。這里所說的單品號,其實(shí)標(biāo)簽里面就有,我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣場需要補(bǔ)貨時務(wù)必?打印申請補(bǔ)貨報告給我們,我們才依據(jù)需要進(jìn)行備貨。第天商品消逝損壞或被盜是無法避開的,因此我們對于那些損壞的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報損處理,而這些商品務(wù)必?是不能退貨的。學(xué)會了報損后,老職工又教我怎么退貨,需要哪些資料及怎么做退單和打印退單。至于做退單,我們要知道它的單品號,由于做退單是需要輸入單品號而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過rf槍直接掃描商品條形碼,并且還要登記它的子代碼,由于有時間會消逝單品號一樣但條形碼不一樣的狀況,此時子代碼就顯示了它的作用。再做好退單后,我要登記自動生成的退單號碼和退貨金額,當(dāng)打印退單的時間就會用到。還有就是盤點(diǎn),雖說這不是我們的主要工作,但還是要重示的,盤點(diǎn)是為了得到精確?????的庫存數(shù)據(jù),從而便利訂貨部門做好訂貨工作。通過一個多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地熟識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提升自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)懷我的人。銷售員社會實(shí)踐報告篇10我在超市做促銷員實(shí)踐,這是一個需要與客戶打交道的職業(yè),這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理,這些都是書本上學(xué)不到的。1.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)我在這里是促銷速凍水餃的,促銷方式是買兩袋同樣種類的速凍水餃可以享受第二袋半價的優(yōu)待。一開始我以為只要是兩袋水餃價格相同就可以享受第二袋半價的優(yōu)待,致使很多客戶在收銀臺結(jié)賬時退回了水餃,一開始我還不明白為什么有這么多水餃被退回,可是我也沒有問,直到第二天下午,一位女士略帶怒意地拿著兩袋水餃來找我,問我為什么第二袋水餃不是半價,我明白,原來我告知客戶的始終都是錯的。經(jīng)過反省,我發(fā)覺我有兩點(diǎn)錯誤,一是馬虎大意導(dǎo)致工作失誤;二是得過且過使問題沒有得到準(zhǔn)時處理。2.端正的態(tài)度由于促銷方式比較復(fù)雜,所以客戶總是會連續(xù)問三個問題:第一袋多少錢?第二袋多少錢?平均每袋多少錢?記得最終一天,我由于嗓子啞了,不愿意回答他們的問題,就通過指價簽來告知他們價錢,有一為老先生非要問我“平均每袋多少錢?”(由于這個價簽上沒有標(biāo))我沒好氣地說:“你不會自己算?。俊背龊跻饬系氖抢舷壬]有責(zé)怪我,而是和氣地對我說:“小姑娘,干工作要有耐心,有耐心才能把工作干好?!蔽伊⒓磻M愧難當(dāng)。在今日,服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場,而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市場??梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占據(jù)了一大半市場了,由于客戶只會光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家,所以說一個好的商家務(wù)必?要有好的.服務(wù)態(tài)度。然而我卻把這些道理拋在腦后。其實(shí)不僅僅是做銷售,做什么事都要有好的態(tài)度,這是對人的敬重,也是成功的基本。老先生沒有由于我態(tài)度不好辱罵我或者找我的領(lǐng)導(dǎo),照舊對我態(tài)度很好,這就是我的榜樣。3.保持不懈說實(shí)話,這個工作真是挺累的,每日要站6個小時,還要搬貨,到第三天的時間我就不想干了,那天早上我給我的直屬領(lǐng)導(dǎo)打電話,我說我工資可以不要,就是不想干了。他鼓舞我要保持下去。最終一天結(jié)束的時間,我心里有一種較大的成就感:我保持下來了!雖然只有一個禮拜,帶我還是好歡樂,這是我保持做一個工做最久的一次。雖然只是短短的一個星期時間,但是卻給我留下了無盡的收獲。我想這是我的第一次社會實(shí)踐,這也將會成為我的一種人生經(jīng)受,也將是見證我成長、成熟的一段歷程!銷售員社會實(shí)踐報告篇11寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡快和光榮。姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本預(yù)備加入一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母勞碌的”身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是準(zhǔn)備幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ羞M(jìn)步貨。社會實(shí)踐報告由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)覺我在說話和接待客戶方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的有幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要懇切,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。銷售員社會實(shí)踐報告篇12社會實(shí)踐的加入者:學(xué)號:所屬專業(yè):生物技術(shù)及應(yīng)用所屬學(xué)院:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)踐主題:了解和體驗(yàn)銷售員所需要的力氣和工作生活,學(xué)習(xí)更多銷售技巧實(shí)踐時間:xx年x月x日至xx年x月x日實(shí)踐單位:廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街XY服裝店現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)狀況報告如下:暑假是每個學(xué)子放松休息的最佳時間,同時也是個人深造學(xué)習(xí)和體驗(yàn)社會生活的最好時機(jī)。雖然假期的時間不夠兩個月,但是假如你懂得去利用它,它便是你成長和積累閱歷的墊腳石,而不是每日呆在家里,呆在電腦面前,混混沌沌,碌碌無為,無所事事,什么東西都沒有學(xué)到。再弄不好的話,由于長期坐著對著電腦和沒有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動,很有機(jī)會會產(chǎn)生相應(yīng)的疾病,例如肩周炎之類。所以,暑假是學(xué)生出去社會熬煉的較好機(jī)會,多點(diǎn)體驗(yàn)一下現(xiàn)實(shí)的生活,多點(diǎn)體驗(yàn)一下這個被規(guī)定化的社會,學(xué)生才不會迷失在溫和的校園里面,務(wù)必?告知自己,始終要出來面對這個弱肉強(qiáng)食的世界!所以我準(zhǔn)備在暑假要趁快找到一份工作作為體驗(yàn)社會實(shí)踐的一個平臺。我想找一份銷售的工作,由于我覺得銷售員是一間店鋪的前線工,他(她)可以直接跟客戶對話溝通,可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場的需求,更重要的緣由是銷售員要有較好的溝通和勸告力氣,這些技巧不僅在工作上有用,而且學(xué)習(xí)中生活中都是一塊很好的敲門磚。所以我準(zhǔn)備去周遭的店鋪去應(yīng)聘銷售員。xx年x月x日,經(jīng)過幾次大膽的應(yīng)聘,我最終在離家不遠(yuǎn)的一家休閑服裝品牌店XY,找到自己的暑假工作。興奮之余不免也有些緊急,由于這是我第一次做服裝銷售員,于是在第一天上班的前一個晚上,我上網(wǎng)搜尋了一些關(guān)于銷售員的資料,以更多地了解這個行業(yè)的信息。xx年x月x日這一天,離去XY報到時間九點(diǎn)還有半個小時的時間,我已經(jīng)來到了,結(jié)果```````吃了閉門羹,原來它是九點(diǎn)才開門的,沒方式,只有等吧,誰讓我是個菜鳥。最終,好不簡潔等到其他同事和店長來了,首先當(dāng)然要和他們熱忱地打招呼和自我介紹,這是做人的基本禮節(jié),這一點(diǎn)我當(dāng)然不會忽視。店長支配了一個銷售閱歷較為豐富的一名同事來教育我,告知我店里面的一些值班規(guī)定、常規(guī)工作、平常該做和不該做的事情等等。這名同事名字叫做鈺珊,我們一般稱呼她為啊珊,由于她和我的年紀(jì)也差不多,所以溝通起來沒有太大的問題,之后我們很快就熟絡(luò)起來而且成為了好伴侶,她是我這份暑假工作的啟蒙者,在接下來這一個月的時間,她都教會了我很多東西,不僅在工作上,生活上的很多事情、態(tài)度都有受到她的感染,這些以后慢慢詳談。說回第一天,來這里工作當(dāng)然要看工作員守則表,還有關(guān)于服裝的一些面料資料,不看不知道,原來面料也有這么多種,每種面料的光澤度、手感、厚度,價錢都會不一樣,這讓我這個門外漢大開眼界,也讓我熟識了不少關(guān)于服裝的學(xué)問。所以我想起了一句話:“讀萬卷書不如行萬里路”。即使你有多么豐富的理論學(xué)問,不出來實(shí)踐,永久也體會不到當(dāng)中的意義。我的暑假實(shí)踐活動做一名銷售員,就這樣拉開了帷幕。一個月里面,在賺錢之余,我更多地是去了解和體驗(yàn)銷售員所需要的力氣和工作生活,學(xué)習(xí)更多銷售技巧。下面共享一下我學(xué)到的和體驗(yàn)到的。一:工作時間不能有太多的個人心情。生活中難免會遇上不如意的事情,會讓你產(chǎn)生消極的心情,當(dāng)你帶上這樣的心情去上班的時間,會影響你的工作質(zhì)量之余也會受到老板的批判。這真的不是開玩笑,心情是可以感染的,你不歡樂人家會和簡潔感覺得到,你會在無聲無息中在工作中反應(yīng)出來,例如表現(xiàn)出對客戶的不耐煩,對同事的不耐煩等等。我就試過一次,結(jié)果被觀看微小的店長發(fā)覺,在茶水間開導(dǎo)我。他說得很有道理,既然你來到這里上班,就要全心全意地工作,消極的心情只會阻礙你前進(jìn)。于是我慢慢地開始學(xué)會調(diào)整自己,讓自己更加投入工作。二:要滲進(jìn)團(tuán)體里面,聽從命令。每件公司都有自己的獨(dú)特文化,就好像每個人都有自己的生活習(xí)慣。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當(dāng)中,搞特殊化永久也得不到好處,由于你不是科幻片里面的蜘蛛俠,更不是葉問里面的甄子丹,你僅僅是一般的導(dǎo)購員。想要在規(guī)定當(dāng)中生存,就得要遵守規(guī)定。三:要耐得住孤獨(dú)?????,經(jīng)得起枯燥的考驗(yàn)。任何一份工作都不會讓人每時每刻都布滿激情,就好像一出電影一樣,有開場,有高潮,有結(jié)尾。在這個月里面,讓我印象最深刻的就是等。一般來講假如不是什么特殊的節(jié)假日,每日的早上和中午都是服裝店里的清淡時間,在這些時間可以做什么呢,出來整理和整理一下衣服,就是要在門面上站,他們俗稱“站位”。在清淡時間站位,是一件很苦痛的事情,由于你只有站,在等客戶上門,累是情理之中更重要的是特殊的枯燥。這個時間耐性就是特殊重要了,就是由于這份工作,我的耐性也慢慢變得好起來。四:做好自己本分,不說是非。有人的圈子里面難免會產(chǎn)生是非,這是很正常的事情。但是假如你要在別人眼里樹立較好正直的形象,你就得讓自己做到明辨是非,遠(yuǎn)離是非。職場上的你虞我咋、明爭暗斗。是是非非,最好是置身事外,由于在這里不是自己最終的目標(biāo),毋須出賣自己的品質(zhì)來換取一點(diǎn)點(diǎn)的好處。腳踏實(shí)地,努力做好每一件事情和任務(wù)、學(xué)習(xí)更多的東西才是這個暑假實(shí)踐的目的。所以無論同事是多么的難以相處,老板是多么的令人厭煩,這個只需要自己知道,在相處中只要做人處事圓滑一些,不違反自己的誠信,不違反自己的價值觀就可以了。、五:多加入工作之外群體性(同事間)活動。不要說你性格有多冷漠,有多酷,假猶如事們邀請你去外面吃宵夜、唱K之類的,最終是不要拒絕,由于這樣會給人不好的印象。就好像出來做生意一樣,應(yīng)酬是難免的,喝酒也是難免的,你可以推脫這一次,以后的千千萬萬次你終究推脫不了。適當(dāng)?shù)睾屯聜兗尤肴后w性活動是特殊必要的,由于可以增長同事之間友情之余也可以從談話之中了解到更多的社會信息。出來工作的每一個人都是一個社會資源庫,只要你懂得攝取和利用,都會對你的見識有很大的關(guān)懷。就好像我工作的這間XY,有時間店長為了犒勞我們這些職工的辛勤工作,會特地在晚上關(guān)門之后請大家去吃宵夜。這種事情你不行能推脫假如沒有特別的事情要干的話。所以這個也是職場上的規(guī)定之一,適者生存,就是這么簡潔。這個月里面我體會到的遠(yuǎn)不止這些。其中最讓我記憶深刻、最讓我感受的事情就發(fā)生在我工作的第十天。由于這份銷售員的工作,它務(wù)必?要成天站著來上班,基本上沒有多少坐著的時間,剛開始那幾天下班回到家里都是一個勁軟癱在床上,由于真的是特殊的腰酸背疼。我媽媽也因此勸我放棄工作。累我可以接受,但是最讓我不能忍受的是等,干等。沒生意的時間就是在門口干等。不妨嘗試想一下一個人在那里傻傻地等著上帝進(jìn)來,一等就是以小時計算,眼睜睜地讓時間從身邊溜走,自己還是在那里站著、等著,沒事情可干,那種熬煎真是要人命的。我寧愿工作到累,也不想在這里鋪張自己的青春。于是我就向我的同事兼好伴侶啊珊埋怨和表達(dá)一下想辭職的想法,誰知她竟然跟我說起她過去的心酸往事。原來啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務(wù)員的,那段時間特殊的辛苦和受氣,有一些脾氣不好的客人會由于服務(wù)不周而發(fā)脾氣,她就有過這樣的患病,她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上,那種心酸和委屈只有自己知道。說著說著,她的淚悄悄流了下來,立即我的
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