個(gè)人工作心得體會(huì)_第1頁(yè)
個(gè)人工作心得體會(huì)_第2頁(yè)
個(gè)人工作心得體會(huì)_第3頁(yè)
個(gè)人工作心得體會(huì)_第4頁(yè)
個(gè)人工作心得體會(huì)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩6頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——個(gè)人工作心得體會(huì)

個(gè)人工作心得體會(huì)__個(gè)人工作心得大全

個(gè)人工作心得體會(huì)篇一一、專(zhuān)心反思,加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為atm修理服務(wù)工程師,"責(zé)任'一向是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。在這__年無(wú)論從技術(shù)才能,還是從思想上都存在大量的缺乏。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和扶助,使我在工作才能上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回想這一年,因公司進(jìn)展、工作的需要按照領(lǐng)導(dǎo)的組織安置與調(diào)配。與公司共同昌盛,繁重奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間彼此交流,總結(jié)閱歷共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作進(jìn)展打下了良好地根基。

二、工作回想從__年在廈門(mén)回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作,感受好多,收獲好多,這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的扶助和關(guān)切。在接下來(lái)的工作中雖是有些繁忙,但也籌劃得算是慌張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上,客戶(hù)的分外合意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些缺乏地方,夢(mèng)想在以后的工作中持續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和扶助,我會(huì)虛心采納努力學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的缺乏。

__年已然過(guò)去,但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、

新的挑戰(zhàn),就理應(yīng)有新的起色,在新的一年中我將持續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),完善自己的缺乏。__年將到來(lái),在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!我期望自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫(huà)。為此,我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇二我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了好多專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是特別名貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

可能世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)樸的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中好多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)樸,那么輕易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)樸易做的,只有努力才能夠做好!通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出接濟(jì)之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一向保持著對(duì)工作的熱心,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為

一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不成以把個(gè)人的心緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不高興,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到冷靜冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量制止與顧客之間發(fā)生沖突。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要精心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠抑制任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,由于我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)專(zhuān)心的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的缺乏,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在便當(dāng)顧客的同時(shí)也便當(dāng)我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客合意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱心細(xì)心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小心緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)閑聊、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中展現(xiàn)大量不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生沖突,我們務(wù)必要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余,自己還理應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)

爭(zhēng)強(qiáng)烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅拇蚨?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的勞績(jī),這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的扶助,在今后的工作當(dāng)中自己理應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇三自從來(lái)到__酒店我學(xué)會(huì)了好多,尤其是每月的員工大會(huì),王總用他的閱歷、體驗(yàn)報(bào)告了我們大量人生做人做事的道理,更用他的告成表明了他所說(shuō)的話。做人要忠誠(chéng),做事要踏實(shí),話多不靈,言多必失,善吹者未必是人才,由于不管做任何一件事都務(wù)必用實(shí)際行動(dòng)證明的,王總講話時(shí)說(shuō)到設(shè)定職業(yè)規(guī)劃,我覺(jué)得我們職業(yè)假設(shè)規(guī)劃的好,那么我們的人生就會(huì)有很好的定位,我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)對(duì)自己有一個(gè)正確的估價(jià),既不能好高騖遠(yuǎn),也不能妄自菲薄,真正意識(shí)到自己的自身價(jià)值,踏踏實(shí)實(shí)的通過(guò)自身努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

在我們這里有大量員工總是說(shuō)酒店這里有問(wèn)題,那里有問(wèn)題,那么他們有沒(méi)有想過(guò)什么地方?jīng)]有問(wèn)題呢?我覺(jué)得只要有人的地方就會(huì)有問(wèn)題,一個(gè)企業(yè)本來(lái)就是在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中來(lái)完善的,我們只要敢正視問(wèn)題、解決問(wèn)題,就確定會(huì)前進(jìn)和進(jìn)步的,我們更要相信,只要有問(wèn)題才會(huì)有存活的夢(mèng)想。還有的人說(shuō)這里的人不行,是真的是員工不行嗎?為了這樣就打辭職的,那么你有沒(méi)有想過(guò)離開(kāi)了這里走

到別處就會(huì)找到全部都是好人呢?假設(shè)不行,再走,那么我想你一輩子或許注定漂泊一生、孤獨(dú)一生,由于你總覺(jué)得自己是最完備的,別人都應(yīng)像你一樣,人和社會(huì)本身就是形形色色的,我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)別人,主動(dòng)與別人相處,那么我們才不會(huì)被動(dòng),這就需要我們不管在什么地方工作都要堅(jiān)持,才有機(jī)遇相互了解、相互適應(yīng)。

還有的人說(shuō)我們這里的規(guī)章制度太嚴(yán),那么是真的嚴(yán)嗎?還是自己做得不夠好。只要規(guī)章制度是合理的,就沒(méi)有嚴(yán)與不嚴(yán),主要是看人遵不遵守,是否嚴(yán)于律己,假設(shè)每個(gè)人都做的是最完備的,那么酒店就不會(huì)有規(guī)章制度,甚至國(guó)家連法律都不需要了,但是太多的人沒(méi)有那么高素質(zhì)的,所以有些時(shí)候規(guī)章制度和法律比道德更重要。我們不要怨恨被人的約束,由于自己的做的不夠。也有太多的堅(jiān)持下來(lái)了,但是我們也要留一份警醒給自己,不要被一時(shí)的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦,在我們不斷奮斗的過(guò)程中,會(huì)有一些告成,但是我們要相信人外有人天外有天,只有虛心,不斷學(xué)習(xí),才會(huì)達(dá)成我們最終目標(biāo),到老才不會(huì)可惜終生。

人的一生不管什么事情都要先學(xué)會(huì)做人,"做人,做人'人是做出來(lái)了,只有常做好事,才能總做好人。我于20__年__月__日加入了在___的第一次員工大會(huì),記得王總首先向我們闡述了這次會(huì)議的主題是"企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃'。首先,王總現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)上次培訓(xùn)的主要內(nèi)容,由于我未加入過(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),所以我更加留神留心做了記憶,企業(yè)培訓(xùn)的主干內(nèi)容大致是這樣的:要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)好內(nèi)部人員調(diào)配機(jī)制,做到人崗匹配,團(tuán)結(jié)的氣力是宏偉的,這是經(jīng)

過(guò)實(shí)踐證明恒久不變的真理。再就是要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)感恩父母,感恩師長(zhǎng),感恩一切關(guān)切保護(hù)你的人。

其次,是有關(guān)于企業(yè)現(xiàn)狀,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),指出要?jiǎng)?chuàng)辦打造一支團(tuán)結(jié)、熱心、富有激情與活力的高效率、高質(zhì)量的企業(yè)團(tuán)隊(duì),擁有一支富有拼搏精神的優(yōu)資團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步與進(jìn)展的源泉,通過(guò)不斷優(yōu)化資源配置,擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。由于事物是不斷進(jìn)展的,要用進(jìn)展的眼光看問(wèn)題,量變引起質(zhì)變,構(gòu)成事物的成份在布局和排列次序上發(fā)生轉(zhuǎn)變亦會(huì)引發(fā)質(zhì)變,所以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部成員的關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定進(jìn)展的重中之重。再次,就是要讓員工明白自己工作的目的,實(shí)質(zhì)與進(jìn)展方向,自身職業(yè)潛能,不斷挖掘職工個(gè)人潛能,讓其工作擁有不竭的動(dòng)力,要完善企業(yè)成員的生活需求,適當(dāng)調(diào)整崗位,做到人崗匹配,調(diào)動(dòng)成員的服務(wù)積極性。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇四一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教導(dǎo)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安好為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,專(zhuān)心負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安置的工作任務(wù)。概括工作主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:

一、工作熱心在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互扶助、相互關(guān)切,"心往一處

想,勁往一處使'的工作空氣。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱心大方,但在工作中也存在一些缺乏之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠生動(dòng),行為語(yǔ)言上還不夠到位。

二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)服務(wù)于安保大局工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,專(zhuān)心檢查孩子的校牌,堅(jiān)持學(xué)校的出入制度,對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原那么,課間做到巡查,放學(xué)期間做到校園外100米看護(hù)護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到合意,校園秩序穩(wěn)定。

三、專(zhuān)心完成安保任務(wù)、落實(shí)概括工作1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。

2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,合作校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。

3、在完本金職工作的同時(shí),積極主動(dòng)合作學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?;叵胍荒陙?lái)的工作,總的來(lái)說(shuō),自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安好和保衛(wèi)工作作出了自己的勞績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和缺乏之處,但我有信仰在今后的工作中發(fā)揚(yáng)勞績(jī),完善缺乏,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇五我們公司的主要業(yè)務(wù)就是給客戶(hù)供給裝修服務(wù),一般都有給新屋裝修

和老房裝修等。我所在部門(mén)屬于銷(xiāo)售部門(mén),探索有需要裝修的客戶(hù),而后客戶(hù)下單,我通知我們公司的裝修部去上門(mén)裝修。

而裝修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)眾多,尤其是眾多中小企業(yè)林立,想要在這個(gè)行業(yè)中站到好位置,就需要加大對(duì)于裝修的重視。樹(shù)立好我們裝修公司的品牌形象,想要維持這個(gè)形象,需要的是良好的口碑,客戶(hù)的好評(píng)。為了裁減裝修后展現(xiàn)糾紛我們還負(fù)責(zé)自己招攬的客戶(hù)的售后服務(wù)。

為了在崗位上做好工作,我從來(lái)不敢夸下海口,說(shuō)的都是中規(guī)中矩,許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績(jī)雖然不是很高,但是回頭客卻最多,為什么說(shuō)回頭客最多,由于我重諾,沒(méi)有撒謊,裝修需要多長(zhǎng)時(shí)間,質(zhì)量如何,有什么保證等都是實(shí)話實(shí)說(shuō)。雖然有的同事認(rèn)為我這樣做是分外仁厚,但是卻不利于我們銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)提升。

我卻不這么認(rèn)為,由于假設(shè)對(duì)客戶(hù)許下了什么諾言,而我們又不能完成,不能做到,就會(huì)讓客戶(hù)極度反感,甚至是舉報(bào)。我沒(méi)有浮夸。讓客戶(hù)看到了我的忠誠(chéng)守諾,也讓客戶(hù)看到了我對(duì)他們負(fù)責(zé),所以他們都熱愛(ài)給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶(hù)。這讓我的業(yè)績(jī)一向保持穩(wěn)定,雖然不會(huì)分外高,但是我?guī)缀趺吭露加袠I(yè)績(jī),這就是我的工作。

雖然我代表不了公司,但是我能夠代表自己,由于我認(rèn)為做生意重視的永遠(yuǎn)都是對(duì)于責(zé)任的擔(dān)當(dāng),對(duì)于工作的負(fù)責(zé)。不能為了業(yè)績(jī)就不打理裝修過(guò)的客戶(hù),這樣做無(wú)異于殺雞取卵,我明白好多客戶(hù)一般裝修后可能會(huì)十幾二十年都不會(huì)再次裝修,但是卻有摯友人脈,在與他們

溝通中,我們或許也能夠得到這份扶助,等到更多的客戶(hù)。

現(xiàn)在之所以展現(xiàn)售后,是為了解決一些在工作中給客戶(hù)帶來(lái)的問(wèn)題,實(shí)時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題,不肆意許諾,雖然不能代表公司,但是在好多時(shí)候我

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論