基于“校企雙主體育人模式”的導游專業(yè)教學資源庫構建之思考基于“校企雙主體育人模式〞的導游專業(yè)教學資源庫構建之思考

為落實?教育部、財政部關于實施國家示范性高等職業(yè)院校建設方案加快高等職業(yè)教育改革與開展的意見》〔教高[2022]14號〕要求，深化高職教育教學改革，加強專業(yè)與課程建設，推動優(yōu)質教學資源共享，2022年5月教育部啟動了高等職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設工程。該工程旨在通過優(yōu)質教學資源共建共享，推動職業(yè)教育專業(yè)教學改革，提高人才培養(yǎng)質量，為社會學習者提供資源和效勞，增強職業(yè)教育社會效勞能力。

一、高職教育專業(yè)教學資源庫建設現(xiàn)狀

〔一〕高職專業(yè)教學資源庫建設情況

2022年教育部啟動了高等職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設工程，目前已經立項42個，分三批立項，其中2022年立項11個，2022年立項17個，2022年立項14個。2022年方案重點支持不超過14個資源庫的建設，資源庫建設從“招標建設〞調整為“先建后補〞，從已有建設和使用根底的資源庫中擇優(yōu)支持，并明確“輔教輔學〞的根本定位，提出“碎片化資源、結構化課程、系統(tǒng)化設計〞的資源庫建設標準，強化共享應用的功能與制度設計。

目前42個立項的專業(yè)教學資源庫建設工程中的機械制造技術、旅游效勞與管理、電氣自動化設備安裝與維修3個資源庫為中職資源庫，39個為高職資源庫，涵蓋了高職19個專業(yè)大類中的18個專業(yè)大類。其中波及旅游相關專業(yè)教學資源庫建設工程的有兩個，一個是2022年第二批立項的天津職業(yè)大學主持的酒店管理專業(yè)教學資源庫建設，另一個是2022年立項的哈爾濱市現(xiàn)代效勞中等職業(yè)技術學院主持的旅游效勞與管理專業(yè)教學資源庫建設。

〔二〕旅游類專業(yè)資源庫建設情況

目前酒店管理專業(yè)教學資源庫建設工程已經完成，建成了合乎旅游產業(yè)特點的資源素材和社會效勞平臺，開發(fā)了12門專業(yè)核心課程及其120個單元的微課和9門網絡課程；研制了虛擬五星級酒店、虛擬教學實訓、虛擬酒店博物館等虛擬仿真實踐教學資源；建成了培訓中心、校企直通車、文獻信息導航、社會效勞等多個學習效勞板塊；面向學生、教師、酒店員工和社會學習者等4類用戶，建成了個性化的網絡平臺。旅游效勞與管理專業(yè)教學資源庫正在建設中，擬發(fā)展以專業(yè)建設庫、課程資源庫、虛擬實訓庫、培訓考評庫、信息交流庫、素材資源庫六個庫為資源中心，以一個資源效勞平臺為依托的“6+1〞模式架構的旅游效勞與管理專業(yè)教學資源庫建設，面向學習者、教學者、企業(yè)、院校、旅游者。

〔三〕高職導游專業(yè)資源庫建設情況

目前國家立項中職資源庫的旅游效勞與管理專業(yè)波及導游專業(yè)，高職的導游專業(yè)資源庫建設還是空白。各高職院校雖然對導游專業(yè)資源的建設比擬重視，局部院校建立了模擬導游實訓室，大局部院校都建有導游專業(yè)的精品資源共享課程資源、導游資格證考試資源、導游培訓資源、導游素材資源等，但這些資源比擬零散、不足系統(tǒng)化，不能夠共享。如各院校建立的3D模擬導游實訓室中的資源只能在該平臺上應用，不能獨立運行，而且局部資源是重復建設，造成人力、物力、財力的浪費。

〔四〕教學資源庫建設中存在的主要問題

從目前職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設情況來看，主要存在三個問題：一是學校與企業(yè)之間不足溝通協(xié)調機制，企業(yè)參與的積極性不高；二是結構化缺失，資源庫里資源很多，但重點不突出，找不到適用的資源；三是應用不夠，驗收后應用推廣困難。

二、基于“校企雙主體育人模式〞的導游專業(yè)教學資源庫構建

教育部在2022年職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設工程中提出“碎片化資源、結構化課程、系統(tǒng)化設計〞的資源庫建設思路。“碎片化資源〞是指資源本身要具體、豐盛，有利于根據不同的需求組合；“結構化課程〞是指資源庫中要提供示范性課程，并通過示范性課程建設引領全國同專業(yè)的課程建設；“系統(tǒng)化設計〞是指整體設計要合理，完善資源檢索、學習測評等功能，方便使用者檢索資源、自測學習，同時基于不同學習者提供個性化效勞。

鑒于目前教學資源庫建設中存在的主要問題、高職導游專業(yè)資源庫建設情況及2022年教育部新提出的資源庫建設思路，并借鑒其他專業(yè)資源庫建設的成功經驗，構建“基于校企雙主體育人模式〞的導游專業(yè)資源庫。

〔一〕“校企雙主體育人模式〞內涵

高職院校的主要任務是要主動適應區(qū)域經濟社會開展需要，培養(yǎng)生產、建設、效勞、管理第一線的高端技能型專門人才。高職院校要提高人才培養(yǎng)質量的關鍵是構建“校企雙主體合作育人模式〞。所謂“校企雙主體合作育人模式〞，是指學校和企業(yè)在合作育人過程中的一種具有辦法論意義的操作策略，體現(xiàn)在資源庫建設上，就是高職院校與行業(yè)企業(yè)合作共同建設專業(yè)教學資源庫，在此根底上發(fā)展人員培訓、技術交流、實訓基地建設等工作，為學生和社會及企業(yè)人員提供學習與交流的窗口。

〔二〕基于“校企雙主體育人模式〞導游專業(yè)教學資源庫的構建

1.組建校企共建共享聯(lián)盟

導游專業(yè)教學資源庫建設由旅游城市的高職院校牽頭，聯(lián)合全國各地具有代表性的旅游行業(yè)組織、旅游企業(yè)及高職院校，組建校企共建共享聯(lián)盟，建立共建共享組織架構，統(tǒng)一管理、明確職責、分工協(xié)作，充沛發(fā)揮各院校、行業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢，結合地域差別進行分工合作，聯(lián)合研制與開發(fā)，確保導游資源庫建設的數量和質量，并通過多種形式的活動推動資源庫的有效共享。

2.導游專業(yè)教學資源庫構建思路

按照教育部在2022年職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設工程中提出的“碎片化資源、結構化課程、系統(tǒng)化設計〞建設思路，導游專業(yè)教學資源庫的構建要源于旅游行業(yè)企業(yè)導游職業(yè)崗位，從導游職業(yè)崗位的工作任務出發(fā)，按照工作過程系統(tǒng)化的原那么，科學規(guī)劃崗位群，從崗位群中篩選和歸納出典型工作崗位，再細分為工作過程。通過對工作過程中典型工作任務分析，提煉出崗位能力要求和崗位素質要求，再融入導游職業(yè)規(guī)范，從而構建出導游專業(yè)課程體系。通過梳理專業(yè)課程體系中各門課程間的撐持關系，基于工程課程結合業(yè)企業(yè)在崗培訓，開發(fā)具有系統(tǒng)性、持續(xù)性、開放性及共享型的導游專業(yè)教學資源庫。3.導游專業(yè)教學資源庫框架構建

借鑒高職其他專業(yè)教學資源庫建設的經驗，結合導游專業(yè)的特點，導游專業(yè)教學資源庫設計為“2+1〞架構〔如圖1所示〕，即資源中心、功能中心和一個效勞平臺。導游專業(yè)教學資源庫效勞平臺的用戶群包括五大類：教師、學生、行業(yè)企業(yè)、社會學習者和旅游者。為了滿足五大類用戶群的需求，實現(xiàn)導游專業(yè)人才培養(yǎng)目標，導游專業(yè)教學資源庫主要建設內容包括三級資源中心和三個功能中心。其中，資源中心是資源庫建設的核心任務，主要包括專業(yè)資源、課程資源和素材資源三大局部；三個功能中心主要是提供的社會效勞功能，包括模擬導游實訓、導游證培訓考評和信息交流三個功能。

專業(yè)資源是在深入行業(yè)企業(yè)進行調研，廣泛聽取行業(yè)企業(yè)專家、導游從業(yè)者對專業(yè)人才培養(yǎng)的意見與倡議的根底上，充沛了解畢業(yè)生的崗位面向及從業(yè)所需的能力要求，形成系統(tǒng)設計的人才培養(yǎng)計劃及其課程體系；課程資源提供“做中學〞教學模式的實際案例及其操作辦法，將源于旅游行業(yè)企業(yè)的工程作為導游專業(yè)課程教學內容的主要載體，并通過課程整體計劃設計，構建課程資源計劃，以學習單元為單位開發(fā)配套教學資源〔學習包〕；素材資源以導游典型工作為素材中心，通過文本、圖片、音頻、視頻、動畫、虛擬場景等媒體提供直觀形象的專業(yè)學習內容。

模擬導游通過整合行業(yè)企業(yè)真實導游任務，將“導游職業(yè)場景+崗位工作任務+導游角色〞有機結合，進行模擬實訓，以實現(xiàn)教學內容與市場需求的有效對接；培訓考證將“知識考評+資格證考試+業(yè)務操作〞有機結合，以考為線貫穿校企行三方；信息交流庫為旅游行業(yè)企業(yè)、學生及旅游者搭建真實、高效溝通渠道。

效勞平臺以資源中心和功能中心為依托，并依托聯(lián)盟職業(yè)院校、行業(yè)企業(yè)不斷更新資源