學(xué)校社工組織對外來工子女心理狀況介入的研究學(xué)校社工組織對外來工子女心理狀況介入的研究

中圖分類號：G448文獻標(biāo)識碼：ADOI：10.16400/jki.kjdks.2022.08.085

OrganizationofSchoolSocialWorkersInvolvedin

MigrantWorkers'ChildrenMentalStatus

――TakeGuangzhouXinjiaoMiddleSchoolasanexample

LIANGZhanye，SUYunyu

〔GuangzhouXinjiaoMiddleSchool，Guangzhou，Guangdong510320〕

AbstractChildrenofmigrantworkersareaspecialgroupinthecity，asthenumberofforeignworkersincreasedyearbyyeartheproportionofchildreninpublicschools，childrenofmigrantworkerspsychologicalstateconcern.Inadditiontotheschoolofmoralconcernandinterventionworkers，socialorganizationscanalsoactivelyintervenepsychologicalstatusofchildrenofmigrantworkers.Campussocialorganizationthroughpsychologicalassessmentandcasefollow-upfoundthatchildrenofmigrantworkerstosolvethepsychologicalproblemsarise;byorganizingactivitiestopromotemigrantworkers'childrentoenhanceinterpersonalskills，abetterunderstanding，intoGuangzhouculture.

Keywordsschoolsocialorganization;socialworkers;migrantworkers;mentalstatus

1外來工子女心理狀況――以廣州市新《蛑醒《為例

廣州市新《蛑醒《是一所公辦初中，地處海珠區(qū)東部，是外來人口比擬集中的區(qū)域，這幾年間外來工子女入讀的比例持續(xù)回升，該校目前外來工子女人數(shù)所占比例到達(dá)62%。外來工子女成為教育中極待關(guān)注的群體。

該校的外來工家庭收入普遍一般，父母通常為生計而奔忙，無暇顧及子女的學(xué)習(xí)生活，父母子女之間不足溝通，外來工子女在心理上出現(xiàn)的一些問題難以在家庭層面得到及時的發(fā)現(xiàn)和解決。

該校外來工子女由于生活區(qū)域的限制，課余活動范圍較窄，較少與本地學(xué)生接觸，對廣州文化了解不多;同時他們又渴望有更多的課余活動擴寬視野，如不加以適當(dāng)引導(dǎo)的話，他們?nèi)菀桩a(chǎn)生自卑、逆反、自我封閉等不正常的心理傾向，極易沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)游戲中。

針對外來工子女出現(xiàn)的情況，學(xué)校采取了一系列的策略：由班主任對他們的整體情況進行關(guān)注，對特殊個案進行跟蹤處理;并定期召開家長委員會和主題家長會，通過家校聯(lián)合的方式，解決外來工子女的心理狀況;通過心理室開設(shè)“蘭蘭信箱〞，由學(xué)校心理室陳敏蘭老師去解答同學(xué)們心理上遇到的困惑;以“熔煉團隊《塑造陽光心態(tài)〞、“責(zé)任《感恩〞等團康活動對他們進行心理引導(dǎo)。

在社工組織進入校園之前，該校也嘗試引進一些校外援助力量發(fā)展活動，如“心聲熱線〞志愿者進校園，解決外來工子女的心理困惑;還有廣東財經(jīng)大學(xué)志愿者對外來工子女進行青春期教育和普法教育?；顒尤〉昧艘欢ǖ墓πВ珒H限于短期效勞，未能成為常規(guī)。學(xué)校需要得到校外力量更長期、穩(wěn)定的支援，幫忙打消外來工子女心理上的困惑。

2社工組織進校園的背景

2022年海珠區(qū)做了一個青少年事務(wù)社會工作效勞需求的調(diào)研，了解到青少年的需求后，通過“政府購置公共效勞〞的方式引進“青年地帶〞社工組織到一些試點承接青少年效勞工程。廣州市新《蛑醒в《2022年成為其中一個試點?！扒嗄甑貛Ж暩鶕?jù)青少年的身心特點、動機需求、興趣愛好和個性特質(zhì)，運用專業(yè)理論、辦法和技巧，整合資源，助人自助，幫忙青少年克服困難、解決問題，獲得全面開展。

3社工活動對外來工子女心理狀況的介入

“青年地帶〞進入廣州市新《蛑醒е《后，根據(jù)該校的實際需求設(shè)計發(fā)展一系列的社工活動，其中局部活動針對外來工子女心理狀況發(fā)展。

3.1心理評估與個案跟進

個案輔導(dǎo)是“青年地帶〞提供的效勞之一。個案主要通過社工發(fā)現(xiàn)、家訪獲得、學(xué)校老師轉(zhuǎn)介、外展獲得、效勞對象主動求助和社區(qū)街道轉(zhuǎn)介等方式開掘。

發(fā)現(xiàn)個案后，社工會對個案依據(jù)“生態(tài)系統(tǒng)理論〞進行評估，生態(tài)系統(tǒng)分為四個維度，一是家庭系統(tǒng)，了解家庭環(huán)境對其的影響;二是朋輩系統(tǒng)，了解其人際關(guān)系;三是學(xué)校系統(tǒng)，評估其在學(xué)校的適應(yīng)狀況;四是社區(qū)及社會系統(tǒng)，在宏觀的角度評估潛在案主所遇到的問題。對這些個案，社工通常以一對一面談、非正式接觸〔借助QQ、等形式〕、與案主同輩接觸、家訪、個案督導(dǎo)會議等形式跟進。在過往一個學(xué)期中，“青年地帶〞的社工處理了18個個案，其中有12個是外來工子女個案。

案例一：小W，籍貫江西，2022年從老家轉(zhuǎn)學(xué)到廣州，單親家庭，現(xiàn)與父親居住于廣州。其主要問題體現(xiàn)在親子溝通和學(xué)習(xí)適應(yīng)方面，由于正值青春期，與家人溝通逐漸變少，有時會因為學(xué)習(xí)問題親子之間會發(fā)生爭執(zhí)。在學(xué)習(xí)上，從老家轉(zhuǎn)學(xué)過來后英語學(xué)習(xí)跟不上，拉低了整體的學(xué)習(xí)成績，對學(xué)習(xí)失去興趣。

社工介入策略：社工尋找時機接觸小W，與其建立信任關(guān)系，走訪班主任及同輩群體，了解其在學(xué)校的情況，評估老師及同輩群體對小W可提供的支持，完善其身邊的支持系統(tǒng)，通過家訪了解家庭情況，提供親子溝通技巧改善親子關(guān)系。為其鏈接社會資源，爭取英語補習(xí)的時機，激發(fā)其學(xué)習(xí)動力。

案例二：小L，外地生源，家里父親一人工作，母親全職在家。在小升初主題班會的反應(yīng)表中，小L表示對于目前的學(xué)習(xí)生活稱心度較低。了解后得知小L父母文化水平有限，無法輔導(dǎo)他的學(xué)習(xí)，小L自小學(xué)習(xí)根底較差，升入初中之后產(chǎn)生厭學(xué)心理，將注意力放在了學(xué)習(xí)之外的事情上。他喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，受網(wǎng)絡(luò)暴力影響大。

社工介入策略：借助發(fā)展班會的時機，社工與小L建立信任關(guān)系，采用一對一的面談方式了解他的心理狀況;運用理性情緒治療理論協(xié)助他認(rèn)清自己的非理性情緒，修正偏差行為。采用優(yōu)勢視角尋找小L的優(yōu)點，增強他的自信心;另外評估他身邊的支持系統(tǒng)，激勵他多向同學(xué)或老師請教問題，引導(dǎo)他做出自我改變。

社工通過生態(tài)系統(tǒng)心理評估發(fā)現(xiàn)一些外來工子女存在的心理困惑，再以個案跟進的形式較有效地解決，促進了外來工子女心理健康成長。

3.2小升初適應(yīng)活動

小升初適應(yīng)性效勞是“青年地帶〞每屆新生入學(xué)之后發(fā)展的常規(guī)性效勞，以主題班會的形式在學(xué)校發(fā)展。在發(fā)展主題班會之前先向老師了解各班的新生適應(yīng)情況，據(jù)此調(diào)整班會的主題內(nèi)容，從學(xué)校環(huán)境與人物、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、社交、成長需要五個方面認(rèn)識小升初的轉(zhuǎn)變。

在主題班會中向每位學(xué)生發(fā)放小升初適應(yīng)情況問卷和情緒面譜。根據(jù)問卷及面譜反應(yīng)的情況，開掘出一些小升初未能適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)生活的外來工子女，把他們納入心理評估的范圍，根據(jù)評估結(jié)果確認(rèn)是否需要個案跟進。

3.3人際交往活動

為了增進外來工子女與朋輩之間的交流，發(fā)明外來工子女?dāng)⑹龅钠脚_，社工特意為外來工子女設(shè)計組織了“青少年體驗廣州之探索成果攤位展〞活動。

利用周末時間，社工帶著局部外來工子女到廣州馳名景點“黃埔古港〞發(fā)展活動。社工帶著學(xué)生在各自攤位向游客宣傳展示對廣州文化的探索成果;期間激勵學(xué)生與游客進行互動、拉票;最后票選出各個獎項對學(xué)生進行獎勵。

一系列活動為外來工子女提供了展示成果的平臺，提升了他們?nèi)穗H交往的能力，也讓更多人了解外來工子女并參與到外來工子女效勞中。

3.4城市文化探索活動

外來工子女由于父母工作較忙以及生活區(qū)域和朋友圈的限制，較少時機走訪廣州的特色景點，也對廣州文化了解不深。針對外來工子女的這一情況，“青年地帶〞組織了外來工子女“緣夢廣州〞活動。利用周末的時間，社工帶著局部外來工子女到廣州馳名景點“嶺南印象園〞了解嶺南文化，期間觀賞“嶺南百藝〞，光臨“懷舊老店〞、欣賞“嶺南演藝文化〞，學(xué)習(xí)“粵語文化〞。還到廣州老字號“陳李濟制藥廠〞觀摩陳皮制作和中藥制作的過程。

活動使外來工子女走出家門，走進廣州名勝，促進了他們對廣州文化的了解，提升了他們對廣州的歸屬感和融入