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文檔簡介

———酒店房務(wù)總監(jiān)競聘報告

酒店房務(wù)總監(jiān)競聘報告

個人經(jīng)歷:

1990年到1993年有三年的部隊工作經(jīng)歷,在部隊養(yǎng)成了嚴謹務(wù)實、謙虛上進的工作作風和誠實、勇于承擔責任、團結(jié)互助、不怕困難的性格。曾在海南從事酒店前廳管理工作、在景軒酒店、東莞長安海悅花園酒店就職,擔任值班經(jīng)理。從基層做起,了解并熟悉前廳和客房的業(yè)務(wù)。英文口語、說寫流利。

個人簡述擔任房務(wù)總監(jiān)管理工作的認識和相關(guān)舉措:

資產(chǎn)與成本控制

1、部門整體工資的控制。處理好公正、公平和技能考核問題,依據(jù)考核給員工晉級和晉升,加大考核力度。

2、人力資源成本控制。目前部門人員招聘和培訓費用龐大,可通過控制員工流失率來降低。我們的目標是將流動率控制在低于酒店平均流動率10%的標準。

3、量化成本和費用指標。在成本控制方面,將工作重點放在一

次性用品、辦公用品及水電費的控制方面,制定出控制方案,并形成量化指標,由部門和各崗位負責人齊抓共管來完成。

4、在客房的成本控制方面,根據(jù)調(diào)查,20**年度客房每間房的一次性用品平均用量費用為35元,爭取下半年將每間房的一次性用品費用降為26元。

客房營銷方面

一、針對目前傳真等設(shè)備使用率不高的現(xiàn)象,商務(wù)中心工作人員以聯(lián)通黃業(yè)和電信號碼簿為參照,針對有可能成為酒店消費對象的公司,將酒店簽約意向書發(fā)給各公司,將客房營銷工作變被動為主動。

二、開拓商務(wù)客人和商務(wù)會議團體消費,挖掘多種銷售渠道和銷售方式。部門將同銷售部一道與訂房公司、旅行社等建立聯(lián)系,拓寬客房銷售渠道,同時建立合理的長住房價格和優(yōu)惠,對一些大的公司提供掛帳協(xié)議。

內(nèi)部管理

一、針對禮節(jié)禮貌差、微笑服務(wù)差、行為規(guī)范不到位的問題。

為改變這種局面,以角色互換的方式,對行李生和門童的走姿、站姿、開門姿勢、拉門姿勢、提行李姿勢、微笑服務(wù)等基本內(nèi)容重新進行培訓。針對禮賓部脫崗、空崗現(xiàn)象,要求禮賓部主任本人陪同員工一同站崗,要求員工離開崗位必須相互知會,避免空崗、脫崗的不良現(xiàn)象。

二、加強房務(wù)部管理人員的工作責任心,建立質(zhì)量督察小組。

由房務(wù)總監(jiān)、部門經(jīng)理、大堂副理、主任級別以上員工組成督察小組,每周不定期對房務(wù)部衛(wèi)生情況、紀律情況、設(shè)http://./備設(shè)施、安全防范四個方面每周不定期組織進行檢查,進行評比并通報檢查結(jié)果,對存在的問題分析原因并立刻與相關(guān)部門共同解決。

三、加強班前會力度

為同時提高大堂副理、禮賓部、接待、收銀、商務(wù)中心、總機的服務(wù)工作質(zhì)量,每天下午三點半的班前會六個崗位必須同時參加。在會議中,將客人的信息和酒店內(nèi)部信息在班前會上傳達的及時和到位,強化每個工作人員的服務(wù)意識,提高員工的工作責任心,防止事不關(guān)己,高高掛起的消極思想。

四、落實做好新員工入職后的傳、幫、帶工作

指定老員工對新員工進行傳幫帶并進行統(tǒng)一考核,內(nèi)容包括服務(wù)技能與技巧、工作程序與流程、實際操作、外語等。另外,將每周寫案例,改為各崗位員工每周一至兩次在本崗位培訓會上由員工自己口頭解說案例,剖析原因、尋找問題的根源。

五、開展公益等活動

每月或每季節(jié)不定期組織公益活動以及其他有益身心的體育活動,如到公園揀廢紙片、廢瓶子等,清除候車亭上的垃圾廣告、集體無償獻血、大型節(jié)假日組織員工去養(yǎng)老院拜訪老人等;體育活動有登山、長跑、跳繩比賽等。這些公益性的活動可提高員工的愛心和公德心,同時增加了員工對集體、對z國際這個大家庭的認同感、歸屬感。

六、組織技能比賽

每季或每半年組織技能比賽,制定嚴密的考核標準和考核規(guī)則,部門總監(jiān)為考核組長,部門經(jīng)理和大堂副理為組員,對參考人員進行評分,對優(yōu)秀的員工進行獎勵,作為部門提拔的對象,為部門的各項工作儲備管理人才。

團隊建設(shè)

管理者要有強烈的危機意識,要不斷吸取新的、先進的知識和管理理念充實和豐富自己。還必須養(yǎng)成督促和檢查的習慣,即現(xiàn)場管理,在工作中實行督促、督促、再督促;檢查、檢查、再檢查.

團隊建設(shè)要形成發(fā)現(xiàn)問題--解決問題--制定措施--培訓學習--總結(jié)的良好局面。要勇于承擔責任。工作中出現(xiàn)問題,要從管理的角度找問題的根源。如果每個員工都優(yōu)秀,也不必有管理人員。工作出現(xiàn)問題,要首先迅速解決問題,然后反思管理環(huán)節(jié)。不能一味埋怨員工。

Editor:

篇2:機電班班長競聘報告

機電班長競聘報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:

大家好!

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(自己簡單介紹說明個人的學習和工作歷程及有何業(yè)績),我認為這次競聘金科特機電班長不僅是一次展示自我,認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

一、自我介紹

個人的學習和工作歷程及業(yè)績

本人1995年畢業(yè)于Z電力技工學校,1996年獲得電焊證,2023年獲得電工中級證書,2023年獲得電工高級證書,2023年獲得技師資格證書。1995年畢業(yè)后應(yīng)聘于海南正大畜牧有限公司負責機電維修設(shè)備改造,1996年提升機電主任負責機電管理,設(shè)備管理至1997年7月。

1998年應(yīng)聘于Z建材有限公司任電工。

2023年10月調(diào)入Z特塑膠有限公司任電工班長負責人員管理和電氣管理和設(shè)計,安裝,

2023年2023年連續(xù)5年被公司評為"先進個人'獎和"先進集體'獎。

2023年榮獲廣東佛山市Z區(qū)科技進步二等獎

2023年被公司聘任為助理工程師。

2023年任科特龍集團安全主任

二、機電管理的優(yōu)劣分析

優(yōu)勢重點突出在以下幾個方面

。

(1)優(yōu)(有完善的考核制度,必須保持的方面)

1紅黑榜:通過用紅黑榜的形式提高了機電人員的積極性和責任心。

2日巡檢:有了日巡檢就可以早發(fā)現(xiàn)問題早解決問題,不給生產(chǎn)拖后腿。

3維修記錄:每次維修都做好記錄,當下一次出現(xiàn)同樣問題時我們就不用摸索著怎樣去解決問題而是直接翻開維修記錄一目了然,這樣一來大大的提高了工作效率,并且還可以通過維修記錄讓我們知道哪些地方有待改進、哪些地方需要加強維護.。

4\日計劃、周計劃、月計劃:用這些計劃和結(jié)果來理清日常的工作,首先完成重要的工作。

5、維修的及時性:一般在接到報修后,都會在幾分鐘之內(nèi)到達現(xiàn)場,及時維修。為生產(chǎn)贏取更多的時間。

6、夜巡檢:晚上生產(chǎn),我們采用巡檢的方式確保開機順暢。

7、電工工作合作默契:只有配合默契才能有效的做好每項工作,提升工作效率。

(2)劣(存在不足,而需改進的地方)

劣勢也有以下幾個方面

1、生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)記錄,設(shè)備年度保養(yǎng),目前設(shè)備保養(yǎng)記錄還有沒有做,就不清楚設(shè)備的哪些部位要重點養(yǎng)護,哪些部位最容易損壞,無形中增添了設(shè)備維修成本。

2、機電合作生疏:因為目前機電是分開管理,所以機電部門的同事都只熟悉自己的工作,合作起來就沒那么默契,工作效率也就大打折扣。

三、個人競聘此崗位的優(yōu)劣和不足

(1)、個人優(yōu):

1此崗位上已經(jīng)工作了15年,有一定的工作能力和管理能力。

2對廠里機器都很了解,發(fā)生故障能夠及時查找出原因并排除故障。

3能夠根據(jù)機電部門的各位同事的特長合理分工。

4用心聽取各位同事的意見和建議,是合理化的建議會立即實施。

5個人的工作能力比較強,有很強的責任心和上進心,能及時有效做好各項工作。

6對新入員工培訓專業(yè),認真負責。

7對現(xiàn)場技術(shù)難題,能仔細、耐心研究,完成后能與電工各人員分享;

8做每一項工作都是很有計劃的;

9各部門之間溝通到位,能相互協(xié)調(diào)。

10能和機修工作人員相.互配合,機修沒時間維修,而故障緊急,能義無反顧、快速反應(yīng)的安排協(xié)調(diào)。

11工作效率高,能隨叫隨到,得到全廠各部門的肯定。

12在團隊的建設(shè)中,更起到了領(lǐng)頭的作用。

13在私人的生活中,熱心助人。

(2)、個人劣:

1、本人的性格比較急躁,在溝通方面有些欠缺,工作因此會受到一定的影響。

2、在機械維修技術(shù)方面不是特別的精通有待提升。

3、聽各方面建議時,有時會以自己的想法或觀點為主。

四、2023年的實現(xiàn)工作目標

(一)五金件的計劃領(lǐng)用

(1)為了降低五金易損件的使用和不必要的浪費,需要機電班長核實簽發(fā),五金倉配合從2023年1月1日起開始此項目的計劃實施。

(2)購買五金配件先由機電班長復(fù)核,,再由上一級的領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審檢查,以便減少不必要的浪費。

(二)日常管理的配件

(1)把維修使用后的配件統(tǒng)一規(guī)劃,有計劃的進行修補后再次利用,減少開支。

(2)日常維修到五金倉領(lǐng)用配件需要機電負責人一對一的登記復(fù)核才能出倉。

(三)設(shè)備改造

(1)吸料機電氣控制器成本800元一個,在工藝和方法都不變的情況下進行改進使成本下調(diào)至200元,改進后增加使用壽命和減少維修率。

(2)模勁發(fā)熱環(huán)用不銹鋼發(fā)熱圈¢300100㎜價格是75元,使用壽命約2-3個月。改用鑄鋁發(fā)熱圈價格500元,使用壽命約5-8年以上,投入是貴了從長遠計算大大的降低了成本,也降低停機率和廢品率。

(四)詳見2023年承諾實現(xiàn)的工作目標表。

五、競爭策略

假如我是機電班長,針對機電科情況,開展做好以下幾方面工作

(1)作為企業(yè),現(xiàn)有設(shè)備陳舊,設(shè)備磨損及自身弊病逐步體現(xiàn),加上設(shè)備技術(shù)資料不全,有的老設(shè)備圖紙不完整或根本沒有資料,影響流水線作業(yè)的生產(chǎn)。所以,必須實施規(guī)范管理,逐步補充完善圖紙資料。

(2)紅黑榜的產(chǎn)生給了員工很大的積極性和上進心,能干好自己職責范圍內(nèi)的工作。認真領(lǐng)會、堅決執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)精神,切實維護企業(yè)形象。科學化、規(guī)范化管理,上下一條心,做強做實,深化XX,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)的長遠發(fā)展。

(3)對于能夠把機臺維修成本降低的機電人員給予每月適當?shù)莫剟?可以在2023年指標里做參考)。

(4)成本控制方面,在2023年全年度機臺五金費用是:640964.06萬元(12月份沒計算)。平均每月是:53413.67元。計劃在2023年成本下降5%控制,(在第四、六部分詳細說明)

(5)結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,層層落實,滿足于生產(chǎn),服務(wù)于生產(chǎn)??茖W、規(guī)范管理,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率和設(shè)備管理水平。為生產(chǎn)服務(wù),多出產(chǎn)品,出好產(chǎn)品。樹立品牌意識,在設(shè)備的零配件采購中,嚴格管理,維護企業(yè)利益。及時滿足生產(chǎn)需要。做好配件的維修和預(yù)修理,最大限度提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率,才能完成公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標。所以,我們要把機臺1對1的落實到人,做好日巡檢,維修記錄,月計劃、維修的及時性,生產(chǎn)設(shè)備日常保養(yǎng)記錄,設(shè)備年度保養(yǎng)記錄,。

(6)現(xiàn)在我們生產(chǎn)與設(shè)備不能有機結(jié)合。在生產(chǎn)管理與設(shè)備檢修過程中,相互扯皮的時候較多,影響工作進度。因此,必須實施專業(yè)歸并機電一體管理,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,人員配置不合理,最突出的是工作不飽滿,工作單一,延續(xù)著傳統(tǒng)的老企業(yè)每人只干一種工作的陳舊觀念。重新進行勞動力資源和人力資源配置,按勞分配,充實一線的設(shè)備管理力量。做好配件的維修和預(yù)修理,最大限度提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率,才能完成公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標。

六、2023年1月1日2023年12月31日的重點工作安排及規(guī)劃

(一)、恢復(fù)1號瓦機

1號瓦機現(xiàn)在都在做安裝恢復(fù)工作。(完成時間待定)

(二)、耐力板機:

耐力板橫切鋸板時用吸塵機吸塵,在吸塵時鋸末會跟著風的吸力吸走,可是鋸機是暴露在外面,吸塵機大部分只吸了外界的空氣,沒有很好的吸入塵沫。

規(guī)劃:(1)在原來的基礎(chǔ)上改進橫切鋸的鋸罩,風罩上安裝毛刷。

(2)重新做底板,減少漏風。

結(jié)果:這樣做會減少風機對外界吸無用風,達到板面基本無鋸末的效果。(在2023年8月份之前完成)

(三)、破碎機:

只要車間在生產(chǎn),破碎機都是在工作,刀和軸、軸承都在高速的運動,產(chǎn)生很多的熱能無法散去,這樣容易卡刀,軸斷裂,軸承燒壞。

規(guī)劃:(1)每個生產(chǎn)班必須在軸承位加高溫潤滑油,并做記錄代檢查。

(2)工作4小時(中午休息)降溫自動冷卻。

(3)有水槽的重新加裝冷卻水。

結(jié)果:在20231年.6月份之前完成

(四)廢舊淘汰電機合理使用

五金倉現(xiàn)有大大小小電機有(1.1kw7.5kw,不算直流電機共計28個,造成了成本的積壓和電機的浪費,在2023年的計劃安裝或改造項目中必須要合理用上。

規(guī)劃:(1)電機大小和型號分類掛牌,拆卸清理、清潔

(2)在改進或更換設(shè)備電機時在不影響各種工藝的情況下優(yōu)先使用現(xiàn)有的電機。

(五)人員培訓

2023年是機電一體的系統(tǒng)走向,我們必須是培養(yǎng)機電一體的技術(shù)人才,高效、精減、統(tǒng)一原則。

規(guī)劃:

(1)在上半年做好機修人員培訓電氣安全,安裝,維修基礎(chǔ)知識。

(2)電氣人員本身有一定的機械維修基礎(chǔ),下半年統(tǒng)一再培訓機械維修基礎(chǔ)知識。

(3)經(jīng)過近一年的機電人員的努力學習基本掌握了維修知識,達成共識。

(六)制作、改造、維修、日常消耗品、分類做帳管理

目前五金倉做帳是只要是某臺機使用的全部記錄在此機臺上,這樣不清不楚的歸納,使得此機臺明顯增加維修費用。

規(guī)劃:

(1)建議在2023年度里五金倉把制作、改造(改進)、維修、日常消耗品,分門別類的做帳。

(2)分類做帳后能一目了然的分清,就能體現(xiàn)出該機臺的費用的去向。

謝謝!

競聘人:

篇3:高中學校總務(wù)主任競聘上崗報告

高中學??倓?wù)主任競聘上崗報告

首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。

在總務(wù)處五年的工作中,可以說由知之甚少,到逐漸適應(yīng),真可謂有苦也有甜,總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗,是干部隊伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑,我愿意接受挑戰(zhàn),繼續(xù)應(yīng)聘總務(wù)處主任一職。

在一年多里,總務(wù)處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了XX八中的種種榮譽,感教師產(chǎn)繁忙地進行教學工作時,我們要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設(shè)施,保證學校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰(zhàn)斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的,畢竟XX八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。

自從我做總務(wù)工作以來,從幾個方面進行了工作,首先制定完善了總務(wù)處各項規(guī)章制度,并嚴格按制度執(zhí)行,

在人員的安排調(diào)動中,根據(jù)工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責,這里我要感謝樸校長的指導(dǎo),感謝總務(wù)處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。

食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作.,關(guān)系到師生的

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