2004年1月8日3/13/20231目錄概述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計母子公司管理組織結(jié)構(gòu)部門職能說明戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)控制人事控制信息控制業(yè)績管理3/13/20232綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)與管理流程是企業(yè)管理中三個互動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)管理流程明確定義總部新組織架構(gòu)中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行規(guī)范的經(jīng)營業(yè)績考核建立職責(zé)明確的總部組織架構(gòu)明確定義總部新組織架構(gòu)中各部門間的配合關(guān)系在內(nèi)外部分析的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)制定不同時間跨度的、階段性的戰(zhàn)略實施計劃3/13/20233綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告而且決定了不同業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位以食品飲料業(yè)務(wù)為主，打造知名品牌，實現(xiàn)自主發(fā)展和快速成長；包裝加工業(yè)務(wù)為食品飲料業(yè)務(wù)提供配套服務(wù)，同時進(jìn)入其它包裝領(lǐng)域。發(fā)展戰(zhàn)略時間利潤第三層面藥品包裝啤酒包裝基料/湯類第一層面濃縮液、可樂飲料包裝第二層面飲料茶粉第一層面的業(yè)務(wù)對企業(yè)近期業(yè)績影響很大，是“金?！睒I(yè)務(wù)，為綠泉未來發(fā)展提供資金支持，需要鞏固和拓展。第二層面的業(yè)務(wù)帶有快速發(fā)展和創(chuàng)業(yè)性質(zhì)，是“成長性”業(yè)務(wù)，其根本使命是建立主導(dǎo)品牌，逐步替代第一層面業(yè)務(wù)，并帶動第一層面業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，第二層面業(yè)務(wù)關(guān)系著綠泉能“長多大，走多遠(yuǎn)”，需要大規(guī)模的投入以實現(xiàn)其高速成長。第三層面的業(yè)務(wù)是探索未來、實現(xiàn)業(yè)務(wù)接替的種子業(yè)務(wù)，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展找到合適的增長點。不同業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位3/13/20235綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告最終決定了不同業(yè)務(wù)的功能定位和總部的組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)分類不可控的參股業(yè)務(wù)飲料包裝濃縮液、茶粉飲料、基料湯類醫(yī)藥包裝啤酒包裝廈門太古福州中富華新茂華日、華茗華榮、華騰新星功能定位獲取投資收益同飲料、基料和湯類等主導(dǎo)業(yè)務(wù)相配套主導(dǎo)業(yè)務(wù)新興業(yè)務(wù)組織類型近期——職能型中期——事業(yè)部型說明公司業(yè)務(wù)主要集中于食品飲料業(yè)集中公司一切可以利用的資源，大力發(fā)展食品飲料主導(dǎo)品牌屬于集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)食品飲料業(yè)務(wù)和包裝業(yè)務(wù)均發(fā)展壯大，公司有能力進(jìn)行相關(guān)多元化發(fā)展，可以分設(shè)食品飲料事業(yè)和包裝事業(yè)部屬于適度分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)3/13/20236綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告目錄概述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計母子公司管理組織結(jié)構(gòu)部門職能說明戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)控制人事控制信息控制業(yè)績管理3/13/20237綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告近期組織結(jié)構(gòu)說明綠泉總部新設(shè)財務(wù)總監(jiān)職位，領(lǐng)導(dǎo)計劃財務(wù)部與下屬公司的財務(wù)部門，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的計劃與財務(wù)管理工作；這個時期工作重點在于與新進(jìn)股東的溝通整合，進(jìn)一步明晰戰(zhàn)略，制定詳細(xì)合理的戰(zhàn)略實施計劃，集中力量發(fā)展飲料主導(dǎo)品牌，奠定自主發(fā)展的基礎(chǔ)。同期的另一個工作重點在于引進(jìn)人才，尤其是擅長于行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷、績效管理的高級管理人員，充實和完善目前的高管團(tuán)隊。具體職能架構(gòu)上，在總部設(shè)立主管理戰(zhàn)略規(guī)劃與投資管理的戰(zhàn)略投資部，主管飲料產(chǎn)品營銷的營銷管理部，負(fù)責(zé)飲料產(chǎn)品開發(fā)的研發(fā)中心，負(fù)責(zé)內(nèi)部審計的審計部，以及負(fù)責(zé)集團(tuán)財務(wù)管理的計劃財務(wù)部。3/13/20239綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告部門設(shè)置的合理性說明：戰(zhàn)略投資部綠泉實業(yè)的整發(fā)展戰(zhàn)略使得投資管理與戰(zhàn)略規(guī)劃成為最為核心和最為重要的職能；要求將兩大職能放在總部一般公司總部戰(zhàn)略部門是單獨存在的，但是戰(zhàn)略不是每年都要制定的，一旦確定，會有一段時間的穩(wěn)定期。在穩(wěn)定期，戰(zhàn)略部門的主要工作是戰(zhàn)略實施的監(jiān)督與控制，日常工作量并不大。因此，綠泉現(xiàn)今可以不將戰(zhàn)略部門獨立出來。投資職能戰(zhàn)略規(guī)劃職能總部職能部門設(shè)置戰(zhàn)略投資部3/13/202310綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告部門設(shè)置的合理性說明：營銷管理部根據(jù)綠泉的發(fā)展戰(zhàn)略，要發(fā)展飲料主導(dǎo)品牌，以此帶動相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展考慮到綠泉飲料品牌建立和銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對整體綠泉的發(fā)展至關(guān)重要，必須在總部強(qiáng)化營銷管理職能展?fàn)I銷管理部需要確立以市場為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略，并同產(chǎn)品研發(fā)管理結(jié)合起來飲料產(chǎn)品的營銷管理職能總部職能部門設(shè)置營銷管理部3/13/202311綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告部門設(shè)置的合理性說明：計劃財務(wù)部組織變革后，財務(wù)職能將由日常財務(wù)管理更多地轉(zhuǎn)向財務(wù)資源的整合和調(diào)配，工作內(nèi)容發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變計劃與財務(wù)職能聯(lián)系十分密切，分設(shè)會帶來較大的協(xié)調(diào)問題根據(jù)《企業(yè)會計制度》、稅法和國家其他相關(guān)規(guī)定，不斷完善集團(tuán)的會計核算、財務(wù)管理和資金結(jié)算管理工作計劃和財務(wù)管理職能總部職能部門設(shè)置計劃財務(wù)部3/13/202313綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告部門設(shè)置的合理性說明：審計部組織變革后，需要加強(qiáng)對下屬公司在管理、運(yùn)作和財務(wù)等方面的審計根據(jù)《企業(yè)會計制度》、稅法、國家其他相關(guān)規(guī)定以及集團(tuán)經(jīng)營規(guī)章制度，履行對集團(tuán)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和財會工作進(jìn)行監(jiān)察審計的職責(zé)，及時查錯糾弊，提出制度改進(jìn)建議內(nèi)部審計職能總部職能部門設(shè)置審計部3/13/202314綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告部門設(shè)置的合理性說明：人力資源部隨著綠泉發(fā)展戰(zhàn)略的實施，人才的招聘、培訓(xùn)、激勵、考核和薪酬等人力資源管理工作越來越重要對于下屬公司管理層的考核、激勵是母子公司管理控制中的關(guān)鍵控制點綠泉總部人力資源部門的工作內(nèi)容將發(fā)生較大的變化，對下屬公司的績效考核職能需要加強(qiáng)人力資源管理職能總部職能部門設(shè)置人力資源部3/13/202315綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告中期組織結(jié)構(gòu)說明在綠泉飲料業(yè)務(wù)和包裝業(yè)務(wù)發(fā)展壯大后，可采取適度分權(quán)的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)，將下屬公司業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，分別成立食品飲料事業(yè)部和包裝事業(yè)部；兩在業(yè)務(wù)的營銷管理和研究開發(fā)職能分別放到事業(yè)部。食品飲料事業(yè)部含華日、華茗、華榮、華騰等企業(yè)，主要進(jìn)行飲料、茶濃縮液、茶粉、基料和湯類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售工作；有利于相關(guān)業(yè)務(wù)之間實現(xiàn)原料采購、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等價值環(huán)節(jié)的資源共享。包裝事業(yè)部含華新茂、新星、福州中富等企業(yè)，主要進(jìn)行飲料用PET瓶、藥用PET瓶和其他包裝產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售工作；成立包裝事業(yè)部有利于企業(yè)之間實現(xiàn)原材料采購、生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、銷售等價值環(huán)節(jié)的資源共享。3/13/202317綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告未來組織結(jié)構(gòu)備選方案包裝事業(yè)部基料事業(yè)部參股企業(yè)華茗華日新星華新茂福州中富太古可樂飲料事業(yè)部華榮華騰董事會總裁戰(zhàn)略投資部計劃財務(wù)部人力資源部綜合管理部審計部總經(jīng)辦財務(wù)副總總裁助理副總裁3/13/202318綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告目錄概述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計母子公司管理組織結(jié)構(gòu)部門職能說明戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)控制人事控制信息控制業(yè)績管理3/13/202319綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告營銷管理部職能營銷管理部職能部門部門職能營銷策劃與制度建設(shè)進(jìn)行宏觀環(huán)境分析、行業(yè)競爭分析、內(nèi)部資源與能力分析，以及內(nèi)部營銷工作分析，制定公司的營銷目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略與營銷計劃；參與制定公司中長期產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)對在公司擴(kuò)大生產(chǎn)、技術(shù)改造、新產(chǎn)品和新技術(shù)開發(fā)中有關(guān)市場可行性研究和產(chǎn)品組合研究、分析工作；對市場及價格走勢進(jìn)行分析和預(yù)測，制定產(chǎn)品價格政策和提出價格調(diào)整建議；制定銷售渠道組合策略，客戶評估、考核與激勵策略，以及信用政策制定廣告宣傳及促銷策略促銷管理組織編制、印刷公司宣傳材料、產(chǎn)品手冊及服務(wù)手冊策劃、組織廣告及促銷活動3/13/202321綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告研發(fā)中心職能研發(fā)中心職能部門部門職能研發(fā)制度建設(shè)負(fù)責(zé)制定集團(tuán)研發(fā)管理制度，并組織實施；負(fù)責(zé)組織和編制產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，并組織實施；負(fù)責(zé)合理編制產(chǎn)品研發(fā)文件，改進(jìn)和規(guī)范研發(fā)、生產(chǎn)流程；負(fù)責(zé)技術(shù)資料的交接、歸檔、保管工作；研發(fā)實務(wù)負(fù)責(zé)新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)工作的計劃和實施；及時搜集、整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢；負(fù)責(zé)研發(fā)實驗室的管理工作，并負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品測試及試產(chǎn)工作；負(fù)責(zé)組織集團(tuán)內(nèi)的技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益的評價工作；3/13/202322綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告計劃財務(wù)部職能計劃財務(wù)部職能部門部門職能核算管理預(yù)算管理負(fù)責(zé)建立、健全集團(tuán)各類財務(wù)制度，并督促制度的實施與執(zhí)行；組織制定集團(tuán)有關(guān)的財務(wù)指標(biāo)計劃，并檢查、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況。資金調(diào)度財務(wù)分析負(fù)責(zé)集團(tuán)產(chǎn)品成本的核算工作；定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表，搞好年度會計結(jié)算工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)財務(wù)預(yù)算體系的建設(shè)和實施；審核年度費用開支預(yù)算計劃，及各工程項目的預(yù)算，并監(jiān)督、控制預(yù)算執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動分析報告，為經(jīng)營決策提供信息負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及專項基金的管理；負(fù)責(zé)流動資金的管理，層層分解資金占用額，合理調(diào)度占用資金；負(fù)責(zé)集團(tuán)融資、現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算和納稅工作。財務(wù)制度建設(shè)3/13/202323綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告總經(jīng)理辦公室職能總經(jīng)辦職能部門部門職能行政管理負(fù)責(zé)集團(tuán)對外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調(diào)管理；負(fù)責(zé)匯總集團(tuán)年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿；負(fù)責(zé)組織集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作；協(xié)調(diào)集團(tuán)各職能部門及業(yè)務(wù)部門之間、集團(tuán)總部與下屬公司之間的工作關(guān)系；參與集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論。文秘負(fù)責(zé)召集集團(tuán)有關(guān)會議，編寫會議紀(jì)要，并督促貫徹實施；負(fù)責(zé)草擬、審核或轉(zhuǎn)發(fā)各類文件、報告及函件；負(fù)責(zé)集團(tuán)印鑒的管理工作；負(fù)責(zé)信件、報刊、雜志的訂閱、收發(fā)工作；負(fù)責(zé)公司重要文件和檔案存檔保管工作。3/13/202325綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告綜合管理部職能綜合管理部職能部門部門職能后勤保障負(fù)責(zé)集團(tuán)車隊、保衛(wèi)、食堂、物業(yè)管理及其他后勤工作。3/13/202326綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告母子公司管理模式主要有三種類型投資管理型戰(zhàn)略管理型運(yùn)作管理型管理內(nèi)容關(guān)注重點控制手段適用性通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)行管理下屬公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化公司整體協(xié)調(diào)成長對行業(yè)成功因素的集中控制與管理財務(wù)控制營銷/銷售網(wǎng)絡(luò)/技術(shù)新業(yè)務(wù)開發(fā)人力資源單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作，但有地域局限性主要通過戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核總部可以視情況決定是否設(shè)置具體業(yè)務(wù)管理部門投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育財務(wù)控制戰(zhàn)略規(guī)劃與控制人力資源部分重點業(yè)務(wù)的管理相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展主要以財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核總部一般無業(yè)務(wù)管理部門關(guān)注投資回報通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，追求公司價值最大化財務(wù)控制法律企業(yè)并購多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資活動集權(quán)分權(quán)3/13/202329綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告總部可通過五種控制方法對子公司進(jìn)行管理財務(wù)控制對子公司的收入和支出進(jìn)行控制，主要包括統(tǒng)一財務(wù)制度、預(yù)算管理、內(nèi)部審計和財務(wù)權(quán)限控制公司總部充分把握財務(wù)這一命脈，對下屬公司財務(wù)活動嚴(yán)格控制對下屬業(yè)務(wù)單元的關(guān)鍵崗位，如子公司董事、總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行控制，保證下屬業(yè)務(wù)單元貫徹執(zhí)行母公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營活動符合公司總部意愿通過定期述職和報告制度，密切跟蹤下屬公司的經(jīng)營活動，實現(xiàn)信息控制；制定信息交流制度，保證總部及時、準(zhǔn)確、全面地掌握下屬公司的生產(chǎn)運(yùn)營信息綜合公司財務(wù)與非財務(wù)信息，在戰(zhàn)略規(guī)劃和年度預(yù)算的基礎(chǔ)上，評價各子公司及其總經(jīng)理的業(yè)績，以業(yè)績表現(xiàn)為基礎(chǔ)對管理人員進(jìn)行獎勵，使管理人員的行為符合公司目標(biāo)的要求人事控制考核激勵戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略是公司發(fā)展的綱領(lǐng)，戰(zhàn)略規(guī)劃是公司的年度行動方案，以及此后年度內(nèi)所需資源的分配；公司總部通過戰(zhàn)略規(guī)劃的制定來控制下屬公司按照總公司的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作信息控制3/13/202330綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告綠泉目前的母子公司管理方法還比較單一綠泉目前對子公司的控制方法有三種派出資產(chǎn)代表，一般去下屬企業(yè)擔(dān)任副總以上職務(wù)，參與企業(yè)的經(jīng)營管理。要求下屬企業(yè)每月向財務(wù)部報送財務(wù)報表，向投資部報送生產(chǎn)經(jīng)營報表，每月15日會召開經(jīng)營活動分析會；由財務(wù)部和投資部去下屬企業(yè)不定期地進(jìn)行調(diào)查。人事控制財務(wù)控制信息控制3/13/202331綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告根據(jù)綠泉未來的發(fā)展戰(zhàn)略，對不同業(yè)務(wù)單元應(yīng)該采取不同的的管理模式綠泉實業(yè)投資管理模式戰(zhàn)略管理模式運(yùn)作管理模式華榮、華騰華新茂、華日、華茗、新星福州中富廈門太古如果珠海中富入主綠泉，則對福州中富采取戰(zhàn)略管理或運(yùn)作管理模式3/13/202332綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告目錄概述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計母子公司管理組織結(jié)構(gòu)部門職能說明戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)控制人事控制信息控制業(yè)績管理3/13/202333綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告戰(zhàn)略規(guī)劃是對下屬單位進(jìn)行管理控制的基礎(chǔ)對財務(wù)控制的影響對人事控制的影響對信息控制的影響對考核激勵控制的影響根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，確定對下屬公司的財務(wù)管理控制程度，確定財務(wù)審批權(quán)限根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，選擇\確定下屬公司的高級管理人員和財務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，確定下屬公司哪些經(jīng)營信息需要匯報根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，確定下屬公司的任務(wù)指標(biāo)，以此作為進(jìn)行績效考核的根據(jù)3/13/202334綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告通過戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實施，確保子公司的發(fā)展方向制定總公司及各業(yè)務(wù)單元未來五年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，包括進(jìn)入哪些市場，如何進(jìn)行競爭，以及量化的財務(wù)目標(biāo)及資源需求預(yù)測；總公司領(lǐng)導(dǎo)通過對各業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃的嚴(yán)格質(zhì)詢，指導(dǎo)業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略發(fā)展方向戰(zhàn)略規(guī)劃的原則戰(zhàn)略規(guī)劃是公司發(fā)展藍(lán)圖的體現(xiàn)及細(xì)化，是對將來的展望；公司總經(jīng)理及下屬業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人“擁有”各自的戰(zhàn)略規(guī)劃；總公司高層領(lǐng)導(dǎo)投入大量時間對各業(yè)務(wù)單元提出的戰(zhàn)略規(guī)劃提出嚴(yán)格的質(zhì)詢，以確保目標(biāo)的可行性；總公司戰(zhàn)略規(guī)劃部門提供高層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)單元在規(guī)劃過程中的支持，而不是規(guī)劃的批準(zhǔn)者；戰(zhàn)略規(guī)劃必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌黾案偁幮蝿莘治鰹榛A(chǔ)；戰(zhàn)略規(guī)劃每年要進(jìn)行審核及向前滾動修正，以適應(yīng)市場變化的需要3/13/202335綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告綠泉不同業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃管理投資管理模式戰(zhàn)略管理模式運(yùn)作管理模式戰(zhàn)略規(guī)劃管理不適用于此類管理模式下的業(yè)務(wù)單元；總部對下屬業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃只有建議權(quán)。各業(yè)務(wù)單元根據(jù)總公司的總體目標(biāo)、外部環(huán)境和內(nèi)部資源自主制定本業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃并提交總公司審議；總公司為下屬業(yè)務(wù)單元提供戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)并對子公司提交的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行質(zhì)詢，戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)總公司審議通過后為下屬公司協(xié)調(diào)資源，提供條件以幫助其實施?？偛恐苯訁⑴c下屬業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃的制定、審核、實施過程；下屬業(yè)務(wù)單元被動接受總部制定的經(jīng)營計劃，并直接在總部的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行企業(yè)的日常經(jīng)營。太古可樂福州中富華新茂華日華茗新星華榮華騰3/13/202336綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告目錄概述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計母子公司管理組織結(jié)構(gòu)部門設(shè)置說明部門職能說明戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)控制人事控制信息控制業(yè)績管理3/13/202337綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告財務(wù)控制主要包括統(tǒng)一財務(wù)制度、預(yù)算管理、內(nèi)部審計和權(quán)利限制四個方面財務(wù)制度預(yù)算內(nèi)審權(quán)限統(tǒng)一集團(tuán)財務(wù)制度是集團(tuán)會計核算與財務(wù)管理的基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)決算管理公司下屬單位之間的關(guān)聯(lián)交易一律以銷售方式進(jìn)行。凡涉及資產(chǎn)的有償使用，均模擬市場交易運(yùn)做控股子公司應(yīng)確保母公司所投資本的保值增值公司要求下屬單位對產(chǎn)品成本、管理費用及利潤率等進(jìn)行控制和管理下屬單位按規(guī)定向總公司提供各種報表公司定期審計下屬單位的財務(wù)狀況、收益分配以及內(nèi)部控制制度建設(shè)和執(zhí)行情況統(tǒng)一財務(wù)紀(jì)律，如規(guī)定制造成本、管理費用和銷售費用的開支范圍，對這三項成本支出額實行總量監(jiān)控，規(guī)定子公司不得以任何形式進(jìn)行對外投資等統(tǒng)一配置財務(wù)資源，集中調(diào)度資金3/13/202338綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告統(tǒng)一集團(tuán)財務(wù)制度是集團(tuán)會計核算與財務(wù)管理的基礎(chǔ)傳統(tǒng)會計制度現(xiàn)代財務(wù)制度 集團(tuán)財務(wù)制度主要內(nèi)容集團(tuán)會計政策集團(tuán)會計核算方法與程序集團(tuán)財務(wù)組織體系集團(tuán)財務(wù)報告制度集團(tuán)財務(wù)分析評價制度等3/13/202339綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告實行全面預(yù)算管理制度，以監(jiān)控下屬單位日常經(jīng)營活動戰(zhàn)略規(guī)劃由各責(zé)任單位負(fù)責(zé)制定預(yù)測每一個主要項目的收入和費用沒有經(jīng)營預(yù)算詳細(xì)各項費用是可變的屬長期計劃經(jīng)營預(yù)算對每一個子公司及下屬業(yè)務(wù)部門按責(zé)任中心進(jìn)行分類，一般包括：?投資中心?利潤中心?成本中心?費用中心費用可能是：

?彈性的?自定的?約束的范圍覆蓋一年，分為月和季度總額和戰(zhàn)略規(guī)劃一致由財務(wù)部負(fù)責(zé)組織財務(wù)預(yù)算的制定預(yù)算管理既是控制支出的有效方式，又是使企業(yè)的資源獲得最佳利用的一種方法。通過預(yù)算能對具體財務(wù)計劃的實施情況進(jìn)行跟蹤控制。同時，通過制定詳細(xì)的經(jīng)營計劃和與之相應(yīng)的預(yù)算計劃，明確集團(tuán)上下尤其是主管負(fù)責(zé)人的責(zé)任和權(quán)力。3/13/202340綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告完善內(nèi)部審計體系，保障公司健康經(jīng)營發(fā)展數(shù)據(jù)信息的真實可靠性規(guī)章制度的執(zhí)行情況資產(chǎn)與權(quán)益的安全保障規(guī)章制度的完善性與有效性，經(jīng)營決策的合理性審計范圍審計人員核查財務(wù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，并對數(shù)據(jù)的收集、衡量、分類、匯報所采用的方法進(jìn)行檢查審計人員檢查公司政策、計劃、程序、法律和規(guī)章制度的執(zhí)行情況，指出任何違規(guī)違法行為審計人員檢查公司的資產(chǎn)和權(quán)益是否受到損害，在必要的情況下，確認(rèn)資產(chǎn)存在的真實性審計人員評估公司規(guī)章制度的完善性與有效性，及經(jīng)營決策的合理性，以確保公司資源得到經(jīng)濟(jì)高效的使用內(nèi)容內(nèi)部審計體系是保障公司及公司成員安全的體系，包括三個子體系：財務(wù)審計----財務(wù)報表真實性商務(wù)審計----內(nèi)部合規(guī)性法律審核----外部合規(guī)性3/13/202341綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告內(nèi)部審計體系需要注意的要點觀念及組織：內(nèi)部審計體系涉及公司經(jīng)營管理的各個方面審計部門直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，接受總經(jīng)理的指令明確審計部門在公司內(nèi)的相對獨立地位和權(quán)威性審計不但進(jìn)行事后調(diào)查，還應(yīng)發(fā)揮風(fēng)險控制與防范功能工作流程方面：采用系統(tǒng)化、計劃性的工作方式建立標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的審計流程建立審計建議落實情況匯報機(jī)制人力資源方面：明確審計人員的各方面經(jīng)驗、素質(zhì)要求，建立審計人員培訓(xùn)機(jī)制建立明確的審計人員考核方法和指標(biāo)3/13/202342綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告針對下屬單位重大經(jīng)營活動進(jìn)行財務(wù)權(quán)限控制財務(wù)權(quán)限控制設(shè)立分支機(jī)構(gòu)對外投資資產(chǎn)處置其他資本性支出研發(fā)立項技術(shù)改造和基建重大合同的簽訂擔(dān)保、借貸、信用等員工工資總額3/13/202343綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告跟蹤下屬單位財務(wù)活動，實行財務(wù)經(jīng)理直線管理制管理職責(zé)控股子公司的財務(wù)經(jīng)理由集團(tuán)財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)控股子公司的財務(wù)經(jīng)理由集團(tuán)委任下屬單位財務(wù)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)所在單位的財務(wù)管理工作，組織和領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司的有關(guān)財務(wù)制度，如實反映財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，監(jiān)督各項財務(wù)收支和使用，發(fā)現(xiàn)問題及時上報定期向公司財務(wù)部和董事會提交書面財務(wù)報告和財務(wù)執(zhí)行情況匯報3/13/202344綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告投資管理模式下的財務(wù)控制財務(wù)制度預(yù)算內(nèi)審權(quán)限統(tǒng)一集團(tuán)財務(wù)制度不適用。通過董事會審核年度財務(wù)預(yù)算、決算方案。實行預(yù)算報告制度。對預(yù)算結(jié)果和重大執(zhí)行偏差進(jìn)行質(zhì)詢。預(yù)算控制的主要目標(biāo)是確保母公司所投資本的保值增值。內(nèi)部審計制度不適用。但當(dāng)公司實際經(jīng)營結(jié)果和預(yù)算目標(biāo)差距較大時可進(jìn)行專項審計。對下屬公司財務(wù)狀況、經(jīng)營結(jié)果及資金管理執(zhí)行知情權(quán)。執(zhí)行重大投資、重大交易的知情權(quán)和影響力。太古可樂福州中富投資管理模式3/13/202345綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告戰(zhàn)略管理模式下的財務(wù)控制財務(wù)制度預(yù)算內(nèi)審權(quán)限華新茂華日華茗新星戰(zhàn)略管理模式統(tǒng)一集團(tuán)會計核算和財務(wù)管理制度。進(jìn)行預(yù)決算管理統(tǒng)一預(yù)算管理制度。主要包括統(tǒng)一預(yù)算報告、預(yù)算編制、預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算期間、預(yù)算的時間安排和預(yù)算執(zhí)行控制及分析。統(tǒng)一納入集團(tuán)審計計劃，執(zhí)行定期經(jīng)營審計。對主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行離任審計及其他專項審計。審計意見的反饋和執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督。對成本等支出額實行總量監(jiān)控。統(tǒng)一配置財務(wù)資源，對下屬公司重大經(jīng)營活動進(jìn)行限制，總部審批。（分級審批）3/13/202346綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告運(yùn)作管理模式下的財務(wù)控制財務(wù)制度預(yù)算內(nèi)審權(quán)限華榮華騰運(yùn)作管理模式統(tǒng)一集團(tuán)會計核算和財務(wù)管理制度。進(jìn)行預(yù)決算管理統(tǒng)一預(yù)算管理制度。主要包括統(tǒng)一預(yù)算報告、預(yù)算編制、預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算期間、預(yù)算的時間安排和預(yù)算執(zhí)行控制及分析。統(tǒng)一納入集團(tuán)審計計劃，執(zhí)行定期經(jīng)營審計。對主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行離任審計及其他專項審計。審計意見的反饋和執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督。對成本等支出額實行總量監(jiān)控。統(tǒng)一財務(wù)紀(jì)律和統(tǒng)一配置財務(wù)資源，對下屬公司重大經(jīng)營活動進(jìn)行限制，總部審批。（分級審批）3/13/202347綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告目錄概述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計母子公司管理組織結(jié)構(gòu)部門職能說明戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)控制人事控制信息控制業(yè)績管理3/13/202348綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告規(guī)范公司對下屬單位的人事控制范圍、內(nèi)容及實施單位綠泉董事會綠泉總經(jīng)理綠泉人力資源部集團(tuán)負(fù)責(zé)對子公司董事、高級管理人員以及財務(wù)負(fù)責(zé)人的選派、任免、考核、獎懲人員控制對象相關(guān)實施單位/人員3/13/202349綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告母子公司人員管理操作要點－參股公司考核、薪酬任免審核提名集團(tuán)董事會集團(tuán)董事會集團(tuán)董事會由集團(tuán)董事會批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)實施子公司董事會子公司董事會子公司董事會由子公司董事會批準(zhǔn)，報集團(tuán)人力資源部備案子公司總經(jīng)理子公司董事會子公司董事會由子公司董事會批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部備案子公司總經(jīng)理子公司董事會子公司董事會由子公司董事會批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部備案子公司總經(jīng)理直接任命由子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，子公司人力資源部負(fù)責(zé)實施我方董事總經(jīng)理副總經(jīng)理財務(wù)負(fù)責(zé)人其他中層管理人員3/13/202350綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告母子公司人員管理操作要點－控股公司考核、薪酬任免審核提名集團(tuán)董事會集團(tuán)董事會集團(tuán)董事會由集團(tuán)董事會批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)實施集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)董事會子公司董事會由集團(tuán)董事會批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)實施子公司總經(jīng)理集團(tuán)人力資源部子公司董事會由子公司董事會批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部備案集團(tuán)財務(wù)部集團(tuán)人力資源部子公司董事會由集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)實施子公司總經(jīng)理直接任命由子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，子公司人力資源部負(fù)責(zé)實施我方董事總經(jīng)理副總經(jīng)理財務(wù)負(fù)責(zé)人其他中層管理人員3/13/202351綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告母子公司人員管理操作要點－事業(yè)部/全資子公司考核、薪酬任免審核提名我方董事總經(jīng)理副總經(jīng)理財務(wù)負(fù)責(zé)人其他中層管理人員集團(tuán)董事會集團(tuán)董事會集團(tuán)董事會由集團(tuán)董事會批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)實施集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)董事會集團(tuán)董事會由集團(tuán)董事會批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)實施事業(yè)部/子公司總經(jīng)理集團(tuán)人力資源部集團(tuán)總經(jīng)理由集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)實施集團(tuán)財務(wù)部集團(tuán)人力資源部集團(tuán)總經(jīng)理由集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)實施事業(yè)部/子公司總經(jīng)理直接任命由事業(yè)部/子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，子公司人力資源部負(fù)責(zé)實施3/13/202352綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告對于向子公司派駐的董事，需制定明確的管理規(guī)定外派董事管理規(guī)定1、外派董事經(jīng)常到所在企業(yè)調(diào)查了解經(jīng)營管理狀況，每3個月作一次簡要書面報告，每半年做一次書面詳細(xì)報告，每年做一次書面述職報告2、當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)重大問題，危及到企業(yè)生存發(fā)展和本公司權(quán)益時，必須及時向公司做特別匯報和請示3、對于明確定義為重大決策事項的董事會議題，外派董事必須首先在本公司內(nèi)部形成統(tǒng)一意見后方可表態(tài)4、任職紀(jì)律：未經(jīng)授權(quán)不得在會外發(fā)表任何不利于公司及所在企業(yè)的機(jī)密，不得超越董事權(quán)限直接干預(yù)所在企業(yè)的經(jīng)營活動等3/13/202353綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告目錄概述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計母子公司管理組織結(jié)構(gòu)部門職能說明戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)控制人事控制信息控制業(yè)績管理3/13/202354綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告信息控制主要體現(xiàn)在五個方面信息控制管理者定期述職制度財務(wù)信息報告制度經(jīng)營管理信息報告制度重大專項事務(wù)信息報告制度重大突發(fā)事件報告制度3/13/202355綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告主要管理者與財務(wù)負(fù)責(zé)人定期述職定期述職報告人內(nèi)容子公司總經(jīng)理子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人經(jīng)營計劃、預(yù)算執(zhí)行情況未來目標(biāo)與計劃財務(wù)制度執(zhí)行情況財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況財務(wù)管理狀況3/13/202356綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告通過定期述職促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)匯報人指導(dǎo)人匯報頻率目的共同總結(jié)和回顧現(xiàn)有經(jīng)營目標(biāo)完成情況，提出相應(yīng)改進(jìn)措施領(lǐng)導(dǎo)層聽取目標(biāo)的完成情況，提供相應(yīng)指導(dǎo)加強(qiáng)各部門間的協(xié)調(diào)和合作子公司總經(jīng)理子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人總公司總經(jīng)理總公司財務(wù)部負(fù)責(zé)人月月3/13/202357綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告財務(wù)信息報告財務(wù)信息報告報告人內(nèi)容子公司會計報表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表）審計報告財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況財務(wù)狀況分析報告重大投資、融資活動3/13/202358綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告其它信息報告制度經(jīng)營管理信息重大專項事務(wù)突發(fā)事件經(jīng)營計劃執(zhí)行情況市場營銷信息科研開發(fā)信息生產(chǎn)運(yùn)作信息人力資源信息對子公司乃至整個集團(tuán)子公司影響很大的突發(fā)性事件諸如重大投資項目、重大科研項目、子公司重組改制等重大事項進(jìn)展情況等3/13/202359綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告投資管理模式下的信息控制管理者定期述職制度信息控制適用于總公司外派的董事或高管總公司執(zhí)行知情權(quán)總公司執(zhí)行知情權(quán)總公司執(zhí)行知情權(quán)總公司執(zhí)行知情權(quán)財務(wù)信息報告制度經(jīng)營管理信息報告制度重大專項事務(wù)信息報告制度重大突發(fā)事件報告制度3/13/202360綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告戰(zhàn)略管理模式下的信息控制管理者定期述職制度信息控制要求子公司總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理定期述職，總公司進(jìn)行質(zhì)詢與指導(dǎo)子公司定期提供基本財務(wù)報表、預(yù)算執(zhí)行說明與財務(wù)分析報告，總公司進(jìn)行質(zhì)詢與指導(dǎo)子公司定期報告經(jīng)營計劃執(zhí)行情況，總公司進(jìn)行指導(dǎo)總公司執(zhí)行知情權(quán)總公司執(zhí)行知情權(quán)財務(wù)信息報告制度經(jīng)營管理信息報告制度重大專項事務(wù)信息報告制度重大突發(fā)事件報告制度3/13/202361綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告運(yùn)作管理模式下的信息控制管理者定期述職制度信息控制子公司管理者定期執(zhí)行子公司財務(wù)部直接接受總公司計劃財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)總公司直接參與子公司各項經(jīng)營活動如營銷計劃、研發(fā)計劃、采購生產(chǎn)計劃的制定與執(zhí)行子公司及時向總公司報告子公司及時向總公司報告財務(wù)信息報告制度經(jīng)營管理信息報告制度重大專項事務(wù)信息報告制度重大突發(fā)事件報告制度3/13/202362綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告目錄概述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計母子公司管理組織結(jié)構(gòu)部門職能說明戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)控制人事控制信息控制業(yè)績管理3/13/202363綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告企業(yè)管理程序之間是緊密聯(lián)系的公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營目標(biāo)資本計劃完成公司經(jīng)營預(yù)算制定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)制定資本預(yù)算簽訂業(yè)績合同并根據(jù)目標(biāo)評估業(yè)績經(jīng)營計劃績效考核3/13/202364綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告業(yè)績管理是貫穿管理流程的核心戰(zhàn)略規(guī)劃程序經(jīng)營計劃/預(yù)算程序人力資源管理程序設(shè)立年度業(yè)績目標(biāo)；簽定業(yè)績合同個人業(yè)績目標(biāo)與激勵機(jī)制掛鉤監(jiān)控業(yè)績的達(dá)成業(yè)務(wù)單元經(jīng)理與總裁之間簽訂的對業(yè)績負(fù)責(zé)的合同總裁及其他相關(guān)責(zé)任部門對業(yè)務(wù)單元業(yè)績的監(jiān)控和及時的反饋指導(dǎo)對業(yè)務(wù)單元管理層有重大影響并且可行的激勵機(jī)制確定與戰(zhàn)略規(guī)劃一致的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）進(jìn)行嚴(yán)格客觀的業(yè)績評估基于對業(yè)務(wù)單元深入了解基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略看法跨越組織等級的、透明的、公開的業(yè)績評估3/13/202365綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告業(yè)績管理的主要構(gòu)成步驟制定目標(biāo)，起草經(jīng)營業(yè)績合同審批并簽訂關(guān)鍵崗位人員的業(yè)績合同召開每季度的業(yè)績審核會議，對業(yè)績進(jìn)行評估，發(fā)掘失敗原因或成功經(jīng)驗，尋求解決方案根據(jù)評估的結(jié)果，公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出戰(zhàn)略方向上的調(diào)整；各層面的領(lǐng)導(dǎo)人員修改本部門/單元的經(jīng)營計劃，制定下期的行動計劃明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)研究制定關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)聽取反饋意見，進(jìn)行必要修改形成一套關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)系統(tǒng)設(shè)定目標(biāo)簽訂業(yè)績合同進(jìn)行經(jīng)營業(yè)績審核制定/修改關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)3/13/202366綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告綠泉不同的子公司可分成不同的責(zé)任中心責(zé)任中心是由一名對其行為負(fù)責(zé)的管理者領(lǐng)導(dǎo)的完成特定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的組織單元。成本中心：投入可用貨幣來衡量，產(chǎn)出可用物理量來衡量。最典型的例子是生產(chǎn)車間費用中心：產(chǎn)出不易用貨幣數(shù)量來衡量。如：研發(fā)中心及各管理支持部門（公共關(guān)系、財務(wù)等）利潤中心：一種業(yè)務(wù)功能比較全面的組織單元，職能包括采購、生產(chǎn)、銷售到后勤保障的整個價值鏈活動。投資中心：擁有一定的對外投資權(quán)限，財務(wù)性投資收益為其主要收入來源。太古可樂、福州中富華榮、華騰、華日、華茗、華新茂、新星3/13/202367綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告對不同的責(zé)任中心的考核側(cè)重點有所不同考核重點成本中心：在產(chǎn)出一定的情況下，重點對其投入進(jìn)行考核。費用中心：重點將其支出控制在合理范圍之內(nèi)，這個合理的范圍重點受管理者戰(zhàn)略決策的影響。利潤中心：對其財務(wù)表現(xiàn)同時考核收入和支出，即通過考核利潤來衡量。投資中心：重點對其收入與投入資本的比率，即資本收益率進(jìn)行考核。考核重點3/13/202368綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告對不同發(fā)展階段的業(yè)務(wù)單元考核重點也有所區(qū)別側(cè)重財務(wù)收益性指標(biāo)成長性指標(biāo)與財務(wù)收益指標(biāo)并重側(cè)重成長性指標(biāo)3/13/202369綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告子公司業(yè)績考核指標(biāo)的設(shè)計思路績效考核指標(biāo)體系設(shè)計思想客戶維度財務(wù)維度內(nèi)部營運(yùn)維度學(xué)習(xí)和成長維度平衡記分卡（BalancedScore-Card）設(shè)計原則（SMART）具體－S可度量－M可實現(xiàn)－A結(jié)果導(dǎo)向－R時限－TKPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系3/13/202370綠泉實業(yè)母子公司管理模式設(shè)計報告平衡計分卡是總部對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元進(jìn)行業(yè)績管理的有效方法愿景戰(zhàn)略財務(wù)視角利潤率、增長率、公司價值客戶視角對價格、服務(wù)、質(zhì)量等的看法內(nèi)部運(yùn)作視角周轉(zhuǎn)率、生產(chǎn)率、流程學(xué)習(xí)與成長視角知識/技術(shù)創(chuàng)新、技能培訓(xùn)活