如何做一名產(chǎn)業(yè)工人第1頁/共76頁什么是產(chǎn)業(yè)工人？

產(chǎn)業(yè)工人是指在現(xiàn)代工廠、礦山、交通運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)中從事集體生產(chǎn)勞動(dòng)，以工資收入為生活來源的工人。

小作坊里的、組織性不強(qiáng)的工人不能叫“產(chǎn)業(yè)工人”。古代的工匠、手工業(yè)生產(chǎn)者更不能算“產(chǎn)業(yè)工人”。第2頁/共76頁從農(nóng)民到產(chǎn)業(yè)工人

農(nóng)民工是社會(huì)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物——盲流、打工妹、打工仔——農(nóng)民工——新東莞人、新上海人……第3頁/共76頁農(nóng)民工已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)工人的主體“進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分”。

——《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)農(nóng)民增加收入若干政策的意見》

農(nóng)民工數(shù)量已超過城鎮(zhèn)居民構(gòu)成的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工人。

2008年：中國產(chǎn)業(yè)工人約4億人。其中農(nóng)民工約有2.6億。第4頁/共76頁小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)

以家庭為單位，自由散漫；農(nóng)業(yè)和家庭手工業(yè)相結(jié)合；自給自足的自然經(jīng)濟(jì)；生產(chǎn)力落后，經(jīng)營規(guī)模小，生產(chǎn)條件簡陋，缺乏必要的積累和儲(chǔ)備能力；抵御天災(zāi)人禍的能力薄弱。第5頁/共76頁從農(nóng)民到產(chǎn)業(yè)工人

要有“脫胎換骨”的

觀念上的轉(zhuǎn)變第6頁/共76頁第7頁/共76頁新一代農(nóng)民工的楷模巨曉林第8頁/共76頁鮮花獻(xiàn)給咱農(nóng)民工好榜樣第9頁/共76頁知識型、創(chuàng)新型新一代農(nóng)民工的楷模44歲的巨曉林只有高中文化，是一名普通的農(nóng)民工。個(gè)頭不高，黝黑的臉龐，濃濃的陜西口音，23年來，他憑著對工作的熾熱之情，孜孜不倦鉆研業(yè)務(wù)，研發(fā)和革新了40余項(xiàng)施工器具和工藝工法，完成了一部接觸網(wǎng)施工工藝書稿的創(chuàng)作，先后獲得“北京市知識型先進(jìn)個(gè)人”“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄氨本┦袆趧?dòng)模范”等榮譽(yù)稱號，成為知識型、創(chuàng)新型新一代農(nóng)民工的楷模。第10頁/共76頁全國優(yōu)秀農(nóng)民工張文球第11頁/共76頁全國優(yōu)秀農(nóng)民工張文球張文球,安徽省定遠(yuǎn)縣人,1952年出生?，F(xiàn)任浙江省舟山市普陀區(qū)沈家門街道大蒲灣社區(qū)暫住居民黨支部書記。2008年，張文球被國務(wù)院“農(nóng)工辦”授予“全國優(yōu)秀農(nóng)民工”稱號，并作為舟山市眾多農(nóng)民工的唯一代表參加了11月16日在北京人民大會(huì)堂召開的全國優(yōu)秀農(nóng)民工表彰大會(huì)。第12頁/共76頁旭日陽剛在春晚演唱第13頁/共76頁第14頁/共76頁第15頁/共76頁旭日陽剛專集封面第16頁/共76頁第17頁/共76頁山東十佳創(chuàng)新型職工揭曉

農(nóng)民工變身"創(chuàng)新榜樣"昔日農(nóng)民工，今日“創(chuàng)新榜樣”。記者今天從我省第三屆“創(chuàng)新榜樣”評選活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，山東豪邁機(jī)械科技股份有限公司設(shè)計(jì)員王欽峰，勝利石油管理局渤海鉆井總公司高級技師張吉平等10名職工當(dāng)選2010年全省“十佳創(chuàng)新型職工”。據(jù)介紹，王欽峰和張吉平都是農(nóng)民工出身，分別只有初中和高中學(xué)歷。經(jīng)過多年艱苦努力，王欽峰等研發(fā)的《電火花取絲維機(jī)床》填補(bǔ)國內(nèi)空白。張吉平先后研發(fā)80項(xiàng)創(chuàng)新成果，累計(jì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益過億元。（2010年12月21日10:11《大眾日報(bào)》）第18頁/共76頁新生代農(nóng)民工2010年1月31日，國務(wù)院發(fā)布的2010年中央一號文件《關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》中，首次使用了“新生代農(nóng)民工”的提法，并要求采取有針對性的措施，著力解決新生代農(nóng)民工問題，讓新生代農(nóng)民工市民化。第19頁/共76頁新生代農(nóng)民工期待夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)１億新生代農(nóng)民工深度撞擊“城市化中國”

第20頁/共76頁新生代農(nóng)民工的特點(diǎn)“新生代農(nóng)民工”，主要是指80后、90后，這批人目前在農(nóng)民工外出打工的1.5億人里面占到60%，大約1個(gè)億。他們出生以后就上學(xué)，上完學(xué)以后就進(jìn)城打工，相對來講，對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、土地、農(nóng)民等不是那么熟悉。另一方面，他們渴望進(jìn)入、融入城市社會(huì)，而我們在很多方面還沒有完全做好接納他們的準(zhǔn)備。新生代農(nóng)民工年齡18歲到25歲，以“三高一低”為特征：受教育程度高，職業(yè)期望值高，物質(zhì)和精神享受要求高，工作耐受力低。第21頁/共76頁一、企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)

二、工作就是責(zé)任

三、執(zhí)行重在到位

四、合作才能發(fā)展

五、溝通才能共贏如何做好一個(gè)產(chǎn)業(yè)工人？第22頁/共76頁一、企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)第23頁/共76頁

磨床液壓系統(tǒng)第24頁/共76頁

人的消化系統(tǒng)第25頁/共76頁要用系統(tǒng)的眼光看問題，思考問題。

要有“系統(tǒng)思考”。

我們要把自己看作我們是單位這個(gè)系統(tǒng)里的一個(gè)部分，一個(gè)環(huán)節(jié)。

格式塔心理學(xué)告訴我們：“整體大于部分的總和?！?/p>

整體的、系統(tǒng)的東西是有生命力的。

自行車、汽車，拆了就成了“零件”。第26頁/共76頁系統(tǒng)不能有薄弱環(huán)節(jié)第27頁/共76頁

一只水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板，而不取決于最長的那一塊。水桶原理每一個(gè)員工都不要做最短的那一塊——避免薄弱環(huán)節(jié)第28頁/共76頁“挑戰(zhàn)者”號失事第29頁/共76頁“挑戰(zhàn)者”號失事

1986年1月28日上午，美國航天飛機(jī)“挑戰(zhàn)者”號從佛羅里達(dá)州卡納維拉爾角肯尼迪航天中心的發(fā)射架上升空，73秒鐘后突然爆炸，價(jià)值12億美元的航天飛機(jī)被炸成碎片墜入大西洋，機(jī)長斯科比、美籍日本人鬼冢等7名機(jī)組人員全部遇難。

第30頁/共76頁挑戰(zhàn)者號爆炸瞬間第31頁/共76頁挑戰(zhàn)者號爆炸瞬間第32頁/共76頁挑戰(zhàn)者號機(jī)組人員

第33頁/共76頁驚恐萬狀的美國觀眾第34頁/共76頁挑戰(zhàn)者號失事原因

打撈收集挑戰(zhàn)者號殘骸碎片后經(jīng)過調(diào)查分析，最后確定挑戰(zhàn)者號爆炸是由于右側(cè)固體火箭助推器連接處因設(shè)計(jì)上的缺陷和氣溫過低，O型密封墊圈失效所致?！狾型密封墊圈成了“薄弱環(huán)節(jié)”第35頁/共76頁哥倫比亞號失事第36頁/共76頁

美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2003年2月1日，載有七名宇航員的美國哥倫比亞號航天飛機(jī)在結(jié)束了為期16天的太空任務(wù)之后，返回地球，但在著陸前發(fā)生意外，航天飛機(jī)解體墜毀。第37頁/共76頁哥倫比亞號爆炸后的滾滾濃煙第38頁/共76頁哥倫比亞號升空時(shí)的雄姿第39頁/共76頁哥倫比亞號機(jī)組人員第40頁/共76頁為死難者哀悼的美國小朋友第41頁/共76頁哥倫比亞號失事原因：美國國家宇航局的官員稱，哥倫比亞號爆炸是由一到數(shù)塊隔熱瓦的脫落引起的。航天飛機(jī)由20多萬個(gè)零件組成。航天飛機(jī)的表面覆蓋有2萬多塊隔熱瓦。——薄弱環(huán)節(jié)第42頁/共76頁水桶原理告訴我們1.單位要避免出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)。2.自己不要成為單位的薄弱環(huán)節(jié)。第43頁/共76頁二、工作就是責(zé)任

第44頁/共76頁第45頁/共76頁第46頁/共76頁（一）不要推卸責(zé)任

1.責(zé)任是自己的使命和信守。

2.責(zé)任就是榮譽(yù)。

3.責(zé)任是一種生活態(tài)度。

4.勇于承擔(dān)責(zé)任。

5.絕不推卸責(zé)任。

6.責(zé)任是團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)力。第47頁/共76頁（二）更好地承擔(dān)責(zé)任

1.清楚自己的責(zé)任。

2.主動(dòng)面對責(zé)任。

3.工作無小事。

4.不能缺乏原則。

5.不要僅僅滿足于自己的責(zé)任。

6.樹立責(zé)任價(jià)值觀。

7.責(zé)任可以接力。

8.放棄責(zé)任就是放棄自己的前途。第48頁/共76頁第49頁/共76頁第50頁/共76頁三、執(zhí)行重在到位

第51頁/共76頁第52頁/共76頁第53頁/共76頁第54頁/共76頁第55頁/共76頁（一）執(zhí)行不到位，等于沒執(zhí)行

1.最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行。

2.行百里者半九十。

3.“30天荷花定律”。

4.一著不慎，滿盤皆輸。

5.小處不可隨便——注重細(xì)節(jié)。

6.功虧一簣，損失更大。第56頁/共76頁（二）執(zhí)行到位的三個(gè)要素

1.保證完成任務(wù)。

——做好了，才叫“做”了。

2.爭取事半功倍。

——以合適的投入獲取最大效益。

3.圓滿是執(zhí)行的最高境界。

——感謝挑剔的客戶。第57頁/共76頁（三）執(zhí)行到位的標(biāo)志

1.讓制度從墻上走下來。

2.對結(jié)果負(fù)責(zé)任。

3.獎(jiǎng)懲到位，獎(jiǎng)罰分明。

4.要大團(tuán)隊(duì)，不要小山頭。

5.執(zhí)行用手，更要用腦——鼓勵(lì)創(chuàng)新。

6.“亡羊補(bǔ)牢”與“事后學(xué)習(xí)法”。第58頁/共76頁（四）確保執(zhí)行的五個(gè)理念

1.責(zé)任第一。

2.差不多？——差多了！

3.常說沒事便有事，常怕有事會(huì)沒事。

4.值得做的事，就值得做好。

5.最想放棄時(shí)最不能放棄。第59頁/共76頁四、合作才能發(fā)展第60頁/共76頁第61頁/共76頁第62頁/共76頁華盛頓合作定律第63頁/共76頁華盛頓合作定律

華盛頓合作規(guī)律說的是：一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無成事之日。多少有點(diǎn)類似于我們“三個(gè)和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每個(gè)人的能力都為1，那么10個(gè)人的合作結(jié)果就有時(shí)比10大得多，有時(shí)甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止的動(dòng)物，而更像方向各異的能量，相推動(dòng)時(shí)自然事半功倍，相互抵觸時(shí)則一事無成。第64頁/共76頁管理的主要目的不是讓每個(gè)人做到最好，而是避免內(nèi)耗過多。21世紀(jì)將是一個(gè)合作的時(shí)代，值得慶幸的是，越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到真誠合作的重要性，正在努力學(xué)習(xí)合作。邦尼人力定律：一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞，六十個(gè)人一秒種卻挖不了一個(gè)洞。但是，六十個(gè)人同時(shí)用力可以抬起一個(gè)重物，一個(gè)人六十次卻無法完成。合作是一個(gè)問題，如何合作也是一個(gè)問題。華盛頓合作定律第65頁/共76頁在現(xiàn)代企業(yè)中，要善于同別人合作。不要妒嫉，不要“拆臺”，不要有“我不行，我也不讓你行”的黑暗心理。華盛頓合作定律告訴我們——第66頁/共76頁五、溝通才能共贏

第67頁/共76頁第68頁/共76頁第69頁/共76頁杰亨利法則溝通的核心是堅(jiān)信相互理解，能夠提高知覺的精確性并促進(jìn)溝通的效果。它從兩個(gè)方向劃分了促進(jìn)或阻礙人際溝通的個(gè)體傾向性：揭示和反饋。揭示是表達(dá)自己——指個(gè)人在溝通中坦率公開自己的情感、經(jīng)歷和信息。反饋是指了解別人——從別人那里獲得對自己了解的程度。第70頁/共76頁杰亨利法則斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)論指出:一個(gè)人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關(guān)系。在好萊塢，流行一句話：“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(whatyouknow)，而是在于你認(rèn)識誰(whomyouknow)?！笨突?xùn)練區(qū)負(fù)責(zé)人黑幼龍指出，這句話并不是叫人不要培養(yǎng)專業(yè)知識，而是強(qiáng)調(diào):“人脈是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的入門票。”“七分做人，