1/1辦事處管理制度（優(yōu)秀3篇）在生活中，很多地方都會使用到制度，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。那么擬定制度真的很難嗎？為您帶來了3篇《辦事處管理制度》，如果對您有一些參考與幫助，請分享給最好的朋友。

辦事處管理制度篇一第一章分公司（辦事處）機構定位

一、分公司（辦事處）機構性質

分公司（辦事處）是營銷中心的二級操作平臺。嚴格遵守公司各項管理制度，接受公司營銷（客服）總監(jiān)直接領導，完成公司下達的綜合市場營銷目標；作為銷售收入中心和費用中心，承擔相應的經(jīng)營風險責任。

二、分公司（辦事處）機構職能

在公司營銷政策和規(guī)定的指導下，根據(jù)本區(qū)域市場的具體特點，制定適用的市場策略和管理方式；對營銷中心下達的銷售目標進行分解，完成銷售任務，并對其運作費用進行有效控制；規(guī)劃、建立并優(yōu)化完善銷售網(wǎng)絡和服務體系；建立客戶檔案，負責維護目標區(qū)域市場，并做好售后服務；完善前端的市場信息平臺功能。

三、管理總則

分公司（辦事處）管理應納入營銷中心管理系統(tǒng)，員工的思想和行為必須符合公司和營銷中心的要求和規(guī)范；明確分工、職責與權限，實行激勵考核制度，逐步形成一套管理嚴密、運作科學、務實高效的管理體系。

四、崗位基本原則

各崗位人員當接到上級主管命令執(zhí)行任務時，不管任務完成與否都要在4小時之內進行復命。在規(guī)定時間內完成任務，從完成任務時計4小時之內必須通知上級主管已完成任務。

在執(zhí)行任務過程中，發(fā)現(xiàn)此任務確實有不可克服的困難，無法按時完成任務，需在4小時之內通知上級主管；剛接受任務，有突發(fā)事件發(fā)生或某些困難未考慮到，認定此任務無法完成，需在4小時之內通知上級主管。

五、分公司（辦事處）組織結構設置

（注：在不設分公司（辦事處）的區(qū)域內，即分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）所轄不含虛線內崗位）

第二章分公司（辦事處）崗位責任制度

一、分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）崗位職責

任用原則：由營銷中心派出

直接上級：營銷（客服）總監(jiān)

1、傳達、分解、落實營銷（客服）總監(jiān)下達的公司政策與任務。

2、對本分公司（辦事處）的各項工作的成果和經(jīng)營業(yè)績承擔全部責任。

3、主持每月銷售目標的制定，報批營銷（客服）總監(jiān)后分解落實，并督導實施；簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請，主持擬訂下月、下周分品種要貨計劃（意向）。

4、監(jiān)督業(yè)務經(jīng)理填寫日報告以及周、月工作計劃的制定與總結，并對其進行評審、指導。

5、保持本轄區(qū)市場網(wǎng)絡建設的合理性與秩序性。合理布局分銷商，關注通路價格的穩(wěn)定性，洞察預測通路危機，并及時應對；親自對重要客戶定期巡訪與維護。

6、組織建立健全客戶檔案，分析市場需求，判斷消費傾向，提出產品改善和產品開發(fā)建議。

7、策劃本區(qū)域促銷、公關活動，報批及組織實施和結果評估。

8、制定分公司（辦事處）的費用預算計劃，負責費用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。

9、組織分公司（辦事處）人員的上崗培訓及定期培訓，召集分公司（辦事處）分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）庫管員內務主管統(tǒng)計員業(yè)務經(jīng)理業(yè)務經(jīng)理業(yè)務經(jīng)理人員例會，及時解決員工在業(yè)務、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。

10、組織制定并定期調整庫存的安全定額標準，上報營銷（客服）總監(jiān)。

11、負責分公司（辦事處）員工的月度績效考評工作。

二、任用原則：由營銷中心派出，或由營銷（客服）總監(jiān)授權當?shù)卣衅钢苯由霞墸悍止究偨?jīng)理（辦事處經(jīng)理）

1.協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）制定銷售目標計劃和目標分解計劃，完成分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）下達的銷售綜合目標，提出促銷建議。

2.負責本轄區(qū)內市場秩序的維護，重點監(jiān)控價格體系、竄貨現(xiàn)象等，協(xié)助調解渠道沖突。

3.建立客戶檔案，按計劃巡訪客戶，進行市場調查，及時反饋市場信息，協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）進行客戶評估。

4.填寫日工作計劃與總結、每周工作計劃與總結、每月巡訪工作計劃，完成每周的工作報告，上報分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）。

5.對轄區(qū)內各級經(jīng)銷商進行宣傳公司政策，并對經(jīng)銷商的經(jīng)營活動進行指導（庫存、訂貨、展示、售后服務等），幫助經(jīng)銷商對經(jīng)營目標進行分解，提出完成目標的建議，主動向經(jīng)銷商做新產品的賣點介紹、產品宣傳工作，保證新產品得以順利推廣。

6.協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務維修工作，解決質量問題引起的糾紛。

7.執(zhí)行公司的促銷計劃；協(xié)助經(jīng)銷商做好展示樣品定期更換保證產品展示位置明顯、突出，保持展板及產品整潔。

8.定期對經(jīng)銷商銷售人員進行產品知識、產品賣點、銷售技巧的指導。

9.積極進行市場開拓，積極發(fā)展有潛質的客戶；注意開發(fā)并維護工程客戶及VIP客戶。

三、派出原則：由公司財務部統(tǒng)一選派，必須是公司信任的人員。上崗前必須具備有關財務出納、產品等方面的知識。

直接上級：具體工作服從分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）領導，但資金業(yè)務直接向公司總部財務總監(jiān)負責。

1.在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負責分公司（辦事處）貨款收訖、應收款記錄與催收工作。

2.堅持信用額度控制下的現(xiàn)金現(xiàn)貨原則，加強現(xiàn)金管理，建立現(xiàn)金日記帳、業(yè)務經(jīng)理崗位職責內務主管崗位職責

辦事處管理制度篇二總則

1、對象：本制度適用于**國際南方大區(qū)各商務網(wǎng)在南方大區(qū)范圍內設立的辦事處

2、目的：基于南方大區(qū)業(yè)務向周邊地區(qū)或二級城市快速擴張的要求，為更有效地規(guī)范各辦事處日常財務及財務管理行為，以達到高效率、低成本快速擴張的目的

3、附則：本制度應在'辦事處'的實際運營中不斷補充并完善，現(xiàn)執(zhí)行中遇有規(guī)定不到之處，相關人員應本著盡職盡則的精神予以彌補

4、解釋權：本制度的解釋權及修改權在**國際南方大區(qū)財務中心

細則

1、合同管理

1)各辦事處業(yè)務部使用派出地公司的業(yè)務合同，以派出地法律部的合同編號確認，加蓋派出地公司的合同專用章，對外簽訂的合同須一式三份，即一份為客戶方，一份業(yè)務部門存檔，一份公司財務部存檔。

2)各辦事處相關合同由當?shù)刂鞴馨才艑Ｈ虽浫牒贤瑤熹洝?/p>

3)各辦事處業(yè)務主管應設置合同登記手冊，詳細記錄業(yè)務合同的使用及回收情況，領用合同必須有領用人的親筆簽字，作廢合同要全部聯(lián)次完整交回法律部。

2、發(fā)票管理

1)據(jù)合同開具派出地公司發(fā)票；不允許不簽定合同即開具發(fā)票。

2)每月初辦事處主管人員到財務部領取發(fā)票，填寫發(fā)票領用表并簽字，丟失空白發(fā)票的處理。

3)業(yè)務人員填寫好完整的零星開票通知單，經(jīng)相應負責人簽字確認后到業(yè)務主管處開具發(fā)票，領用發(fā)票時須填寫《辦事處發(fā)票領用表》,每月需即時核對相關發(fā)票及款項的回收情況，并填寫相關報表。

4)當天領出發(fā)票未收回款項的，當天必須將發(fā)票交辦事處相關主管人員，再次收款時再在主管處辦理領用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶處的20xx元以下在征得辦事處主管人員同意后，須填寫發(fā)票回執(zhí)由客戶簽字；20xx元以上的必須加蓋客戶公章，違反以上規(guī)定者，處以發(fā)票金額的10%的罰款。

3、業(yè)務回款管理

1)事處業(yè)務回款由業(yè)務人員在當天下班前交當?shù)剞k事處主管人員，主管人員在簽收后登記入業(yè)務回款登記冊上，此登記冊應妥善保管。

2)業(yè)務人員收到款項時當天下班前填寫支票回收登記表，交相關主管人員簽字確認，支票/現(xiàn)金回收登記表第一聯(lián)連同相關銀行票據(jù)由主管轉交公司財務部，第二聯(lián)交總部業(yè)務部門留存，第三聯(lián)由主管保管，第四聯(lián)由業(yè)務人員自己留檔，以上四聯(lián)應每月裝訂成冊妥善保管。

3)上述款項中的現(xiàn)金部分由相關主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶，支票收入在支票有效期內前3天交回財務部。所收到的現(xiàn)金必須全額按時匯入銀行，嚴禁坐支,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將每次罰款500元直至開除。

4)每周末及未回款截款前主管人員應將已收到款項填寫好一式三聯(lián)的支票回收登記表后交財務出納處，出納在核查相關單據(jù)的真實性及合法性后簽字確認，確認后的支票回收登記表第一聯(lián)交會計作為憑證附件用，第二聯(lián)交款人員自己留檔作為已移交相關手續(xù)的依據(jù)，第三聯(lián)由出納保管備查。

5)每月13日下班前主管人員應將所有已收到的款項全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯(lián)傳真給財務部，財務部將依據(jù)銀行蓋章日期確認回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。

4、其他管理

1)工資、福利、勞保、個人所得稅、日常辦公費等費用，直接由派出地地財務核算。每月初由主管人員向財務借當月備用金,月底前報銷當月所有支出。所有公司款項不能與個人款項混淆，如有公私不分、帳務不清，罰款300元，直至開除。

2)按照會計法規(guī)的有關規(guī)定，以上涉及到有關檔案及票據(jù)資料的保管期限應不少于5年。

3)辦事處主管人員交接時務必交接相關財務資料，事業(yè)部總經(jīng)理監(jiān)交時一定在確保相關財務資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。

相關財務資料包括但不限于以下資料：《辦事處發(fā)票領用表》,《業(yè)務回款登記冊》;裝訂成冊的《支票回收登記表》第二聯(lián)及其他相關報表。

辦事處管理制度篇三1、消防安全工作要以“預防為主，防消結合”的方針，認真貫徹《中華人民共和國消防法》，加強防火安全工作。

2、防火安全工作要本著“誰主管，誰負責”的原則，逐級落實責任制。

3、單位主要負責人為消防安全管理第一責任人，必須對消防安全負全面責任。

4、成立義務消防隊，當發(fā)生火警火災時，必須立即組織進行搶救工作。

5、對消防安全防護器材，應定期檢測、檢查及維護保養(yǎng)，確保隨時完好備用。

6、防火負責人職責

負責本區(qū)域的防火安全工作，執(zhí)行上級有關指示和規(guī)定。必須認真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及有關規(guī)定，在計劃、布置、檢查、總結、評比本單位工作的同時評比防火安全工作。經(jīng)常采用各種形式向干部職工進行消防、防火宣傳教育。普及和提高消防、防火安全知識。研究和布置本區(qū)域的防火安全工作，定期進行檢查。對一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為，采取有效的制止措施。負責本區(qū)域消防器材管理，應認真維護保養(yǎng)，保證良好備用。協(xié)助有關部門對火災事故的調查處理。

7、防火安全，人人有責，全體干部職工必須注意防火安全，對火災危險現(xiàn)象及行為均應進行嚴肅的斗爭。

8、義務消防隊職責

義務消防隊員占干部職工總數(shù)的比例要達到百分之三十以上。義務消防隊定期進行消防義務學習訓練、召開消防滅火演習。義務消防隊要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。義務消防隊成員對本單位不符合防火安全的現(xiàn)象，有權向主管負責人提出建議和批評。

9、加強防火安全的宣傳教育，做到群防群消，提高自防自救能力。

10、電氣設備的安全防火管理

電氣設備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。電氣設備必須設有安全的接地裝置和有可熔保險器，或自動控制器，嚴禁使用不符合安全要求的保險裝置；電力網(wǎng)不準超負荷運行。對容易產生靜電引起火災的設備和容器，必須裝置足以能夠導除靜電的設施。存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近，不得設置變壓器和電熱器。變壓器、電動機、配電室等電氣設施和部位，要經(jīng)常檢查維修，嚴格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。高溫和有腐蝕性的場所，其電線及電氣線路應使用暗線、防腐線。

11、加強易燃易爆危險品在儲存、運輸、使用等各個環(huán)節(jié)中的安全管理。

12、文化活動室、干部職工宿舍和招待所嚴禁存放易燃易爆物品，不準隨意亂拉、亂接臨時電線，嚴禁亂用較大功率的電熱器。

13、禁止攜帶引火物及發(fā)火物進