-.z.阿里巴巴集團(tuán)的SWOT分析及對(duì)策[摘要]隨著科技的開(kāi)展和社會(huì)的進(jìn)步，電子商務(wù)逐漸走進(jìn)我們的生活，電子商務(wù)也會(huì)在不久的將來(lái)成為我們的生活載體。則如何使電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)安康開(kāi)展這個(gè)問(wèn)題引起社會(huì)的重視。阿里巴巴自1999年在**開(kāi)創(chuàng)以來(lái)一直是電子商務(wù)的龍頭老大，是電商界的領(lǐng)頭羊。本文首先介紹了阿里巴巴的開(kāi)展概況及其各戰(zhàn)略開(kāi)展階段，并運(yùn)用行業(yè)分析以及SWOT分析等方法分析了阿里巴巴所處的微觀環(huán)境及其業(yè)務(wù)組合構(gòu)造，最后通過(guò)總結(jié)其快速開(kāi)展的成功經(jīng)歷與存在的問(wèn)題提出了未來(lái)的開(kāi)展對(duì)策，以期為我國(guó)電子商務(wù)的開(kāi)展提供借鑒。[關(guān)鍵詞]阿里巴巴；行業(yè)分析；SWOT分析；TheSWOTAnalysisandCountermeasuresofAlibabaGroupAbstract：withthedevelopmentofscienceandtechnologyandtheprogressofthesociety,electronicmercegraduallyesintoourlives,whichwillbeourlifecarrierinthenearfuture.Sotheproblemthathowtomaketheelectronicmerceeconomythehealthydevelopmentcausetheattentionofthesociety.Alibabainhangzhouhasalwaysbeentheleaderofe-mercesincesince1999itsinception,andbusinessleadersinelectricity.ThisarticlefirstlyintroducesthegeneralsituationofthedevelopmentofAlibabaanditsstrategicdevelopmentstage,byanalysitheSWOTmethodtoanalyzetheAlibabamicroenvironmentanditsbusinessportfoliostructure,finally,weputforwardthefuturedevelopmentofcountermeasuresthroughsummarizingthesuccessfule*perienceofitsquickdevelopmentandthee*istingproblems,soastoprovidereferenceforthedevelopmentofChina'se-merce.Keywords:Alibaba;Industryanalysis;SWOTanalysis;目錄TOC\o"1-3"\h\u319071.引言1223601.1研究背景2172131.2研究意義及目的3117021.3文獻(xiàn)綜述3156832.阿里巴巴開(kāi)展概況4218553.阿里巴巴優(yōu)勢(shì)分析5239823.1市場(chǎng)占有率及品牌價(jià)值高592253.2資金平安性相對(duì)強(qiáng)且資金雄厚6326553.3營(yíng)銷(xiāo)能力和親和力強(qiáng)7153373.4創(chuàng)新能力強(qiáng)7189544.阿里巴巴劣勢(shì)分析816104.1信譽(yù)度降低8197244.2缺乏客戶分級(jí)管理制度8143254.3利潤(rùn)增長(zhǎng)率有所下降9257604.4搜索效勞能力欠佳9219184.5沒(méi)有物流是短板982184.6售團(tuán)隊(duì)過(guò)于龐大1084355.阿里巴巴機(jī)遇分析1049775.1國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持開(kāi)展10233055.2市場(chǎng)潛力巨大10277685.3新的電子商務(wù)模式不斷出現(xiàn)11284675.4國(guó)家允許符合條件的第三方支付結(jié)算11130195.5人民幣跨境結(jié)算11290636.阿里巴巴威脅分析1243626.1電子商務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)劇烈12303666.2操作系統(tǒng)及CPU等核心技術(shù)受制于人13136896.3本幣升值可能導(dǎo)致出口下降13139127.阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施1358507.1創(chuàng)新交易模式13147567.2加強(qiáng)橫向一體化的兼并與收購(gòu)或股權(quán)滲透14315577.3深化人力資源改革和管理1550197.4開(kāi)展和整合相關(guān)多元化業(yè)務(wù)15249267.5積極引入大銀行作為戰(zhàn)略同盟1526741267418.結(jié)論16參考文獻(xiàn)171.引言1.1研究背景阿里巴巴〔**聯(lián)合交易所股份代號(hào)：1688〕為全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)公司，也是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。阿里巴巴在1999年成立于中國(guó)**市，通過(guò)旗下三個(gè)交易市場(chǎng)協(xié)助世界各地?cái)?shù)以百萬(wàn)計(jì)的買(mǎi)家和供給商從事網(wǎng)上生意。三個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)包括：集中效勞全球進(jìn)出口商的國(guó)際交易市場(chǎng)、集中國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中國(guó)交易市場(chǎng)，以及透過(guò)一家聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)日本外銷(xiāo)及內(nèi)銷(xiāo)的日本交易市場(chǎng)。此外，阿里巴巴也在國(guó)際交易市場(chǎng)上設(shè)有一個(gè)全球批發(fā)交易平臺(tái)，為規(guī)模較小、需要小批量貨物快速付運(yùn)的買(mǎi)家提供效勞。所有交易市場(chǎng)形成一個(gè)擁有來(lái)自240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)6,100萬(wàn)名注冊(cè)用戶的網(wǎng)上社區(qū)。為了轉(zhuǎn)型成為可讓小企業(yè)更易建立和管理網(wǎng)上業(yè)務(wù)的綜合平臺(tái)，阿里巴巴亦直接或通過(guò)其收購(gòu)的公司包括中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)及一達(dá)通，向國(guó)內(nèi)貿(mào)易商提供多元化的商務(wù)管理軟件、互聯(lián)網(wǎng)根底設(shè)施效勞及出口相關(guān)效勞，并設(shè)有企業(yè)管理專(zhuān)才及電子商務(wù)專(zhuān)才培訓(xùn)效勞。阿里巴巴亦擁有Vendio及Auctiva，該兩家公司為領(lǐng)先的第三方電子商務(wù)解決方案供給商，主要效勞網(wǎng)上商家。阿里巴巴在大中華地區(qū)、印度、日本、韓國(guó)、歐洲和美國(guó)共設(shè)有70多個(gè)辦事處。2002年5月馬云榮登日本最大的"日經(jīng)"雜志封面人物，"日經(jīng)"雜志高度評(píng)價(jià)阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的奉獻(xiàn)："阿里巴巴已到達(dá)收支平衡，成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲。〞自阿里巴巴成立之后，全球十幾種語(yǔ)言400家著名新聞傳媒對(duì)阿里巴巴的追蹤報(bào)道從未連續(xù)，被傳媒界譽(yù)為"真正的世界級(jí)品牌〞。2003年非典爆發(fā)，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)價(jià)值突顯，阿里巴巴成為全球企業(yè)首選的商務(wù)平臺(tái)，的各項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)高速開(kāi)展。1.2研究意義及目的隨著科技的開(kāi)展和社會(huì)的進(jìn)步，電子商務(wù)逐漸走進(jìn)我們的生活，電子商務(wù)也會(huì)在不久的將來(lái)成為我們的生活載體。則如何使電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)安康開(kāi)展？這個(gè)問(wèn)題引起社會(huì)的重視。阿里巴巴自1999年在**開(kāi)創(chuàng)以來(lái)一直是電子商務(wù)的龍頭老大，是電商界的領(lǐng)頭羊。2021年，阿里巴巴國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)交易市場(chǎng)就已經(jīng)在全球擁有了4025萬(wàn)名注冊(cè)用戶，同比增長(zhǎng)36%。阿里巴巴為全球設(shè)立了一個(gè)交易平臺(tái)，為規(guī)模較小，需要小批量貨物快速付費(fèi)的大小型企業(yè)提供給效勞，形成了一個(gè)擁有來(lái)自240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的超過(guò)6100萬(wàn)名注冊(cè)用戶的網(wǎng)上社區(qū)。在這個(gè)多元化開(kāi)展的社會(huì)，阿里巴巴的輝煌歷史，讓我們看到了電子商務(wù)的希望和開(kāi)展電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要性。我們看到阿里巴巴的輝煌成就，它帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及就業(yè)率，帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的結(jié)合，使事情更有效率的，更環(huán)保的得以解決。但是隨之，阿里巴巴自身的很多問(wèn)題也暴露無(wú)遺。包括產(chǎn)品信息的不對(duì)稱性和網(wǎng)絡(luò)漏洞，使得社會(huì)對(duì)阿里巴巴和電子商務(wù)的不信任度大增。而且我國(guó)對(duì)電子商務(wù)沒(méi)有出臺(tái)完善的法律制度，這使得犯罪率增加卻得不到合理的解決。以及我國(guó)的虛擬金融和歐洲以及美國(guó)的差距甚遠(yuǎn)，所以漏洞百出。綜上所述。展開(kāi)對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的SWOT分析及對(duì)策的研究具有重大的意義。一方面，阿里巴巴作為電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體的先鋒，同比其他電子商務(wù)更成熟穩(wěn)定，雖然開(kāi)展與問(wèn)題同在，但是在我國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)上仍有很重要的參考意義。所以研究阿里巴巴也等同于研究我國(guó)的電子商務(wù)存在的根本問(wèn)題。另一方面，借著對(duì)阿里巴巴的研究，也表達(dá)了中國(guó)電子商務(wù)的開(kāi)展機(jī)遇和威脅，如果能在技術(shù)上和制度上完善我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體，這無(wú)疑對(duì)阿里巴巴和我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)打的跨越，從而我們其余的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體也會(huì)照葫蘆畫(huà)瓢，學(xué)習(xí)吸納珍貴經(jīng)歷，從而使社會(huì)經(jīng)濟(jì)和平安康的均衡開(kāi)展。1.3文獻(xiàn)綜述在國(guó)內(nèi)的研究學(xué)者中，湯云〔2021〕曾指出，電子商務(wù)作為信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一個(gè)典型應(yīng)用,促進(jìn)了效勞企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)范圍擴(kuò)大,提高了效勞業(yè)的效勞效率,提高傳統(tǒng)效勞業(yè)效勞能力,越來(lái)越成為現(xiàn)代效勞業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，而阿里巴巴就是最大的效勞者。賴森鴻〔2021〕指出，當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！说谩さ卖斂撕玫纳虡I(yè)模式具有舉重假設(shè)輕,化腐朽為神奇的功能,通過(guò)構(gòu)建出目標(biāo)客戶、員工、投資者、供給商等關(guān)聯(lián)各方順暢地進(jìn)展價(jià)值交換的合理模式,使得企業(yè)在開(kāi)展道路上實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果,好的商業(yè)模式可以說(shuō)是企業(yè)的"獨(dú)門(mén)絕技〞,阿里巴巴最先嘗到果實(shí)。李長(zhǎng)江〔2021〕指出，電子商務(wù)依賴于網(wǎng)絡(luò)金融，則阿里巴巴電子金融也面臨問(wèn)題和危機(jī)。有四個(gè)主要問(wèn)題：金融牌照與資金監(jiān)管問(wèn)題與分析；金融人才儲(chǔ)藏問(wèn)題與分析；競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該領(lǐng)域帶來(lái)的產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題與分析；電腦終端轉(zhuǎn)向移動(dòng)終端帶來(lái)的問(wèn)題與分析。另外，國(guó)外的有些學(xué)者對(duì)**省外商直接投資也有進(jìn)展相關(guān)的研究。HaoLiang〔2021〕研究中國(guó)新型跨國(guó)公司發(fā)現(xiàn)阿里巴巴在國(guó)際變化中不斷升級(jí)自己。HyuksooCho〔2021〕指出阿里巴巴使得中小型企業(yè)都可以在全球范圍內(nèi)貿(mào)易交流。由此看來(lái)，國(guó)內(nèi)的學(xué)者們對(duì)阿里巴巴有著比擬全面的研究，包括阿里巴巴的進(jìn)程和優(yōu)缺點(diǎn)分析。不過(guò)在根本解決問(wèn)題的措施上還有些缺乏和模糊的地方，所以本文會(huì)在這些學(xué)者的研究根底上進(jìn)展跟深入的研究。2.阿里巴巴開(kāi)展概況阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)**〔**聯(lián)合交易所股份代號(hào)：1688〕〔1688.HK〕為全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司。阿里巴巴于1999年成立，以**為研究開(kāi)展基地，9月10日在**設(shè)立國(guó)際總部。2000年9月9日，在**成立阿里巴**國(guó)總部。阿里巴巴于2007年11月6日在**聯(lián)合交易所上市，現(xiàn)為阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。良好的定位，穩(wěn)固的構(gòu)造，優(yōu)秀的效勞使阿里巴巴成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選，被商人們?cè)u(píng)為"最受歡送的B2B"。其通過(guò)旗下三個(gè)交易市場(chǎng)協(xié)助世界各地?cái)?shù)以百萬(wàn)計(jì)的買(mǎi)家和供貨商從事網(wǎng)上生意。三個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)包括：集中效勞全球進(jìn)出口商的國(guó)際交易市場(chǎng)，集中國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中國(guó)交易市場(chǎng)，以及透過(guò)一家聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)日本外銷(xiāo)及內(nèi)銷(xiāo)的日本交易市場(chǎng)。三個(gè)交易市場(chǎng)形成一個(gè)擁有來(lái)自240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)6,500萬(wàn)名注冊(cè)用戶的網(wǎng)上社區(qū)。阿里巴巴亦通過(guò)"阿里軟件〞品牌向中國(guó)各地的小企業(yè)提供商務(wù)管理軟件解決方案，并通過(guò)阿里學(xué)院為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)培育電子商務(wù)人才。阿里巴巴兩次被哈佛大學(xué)商學(xué)院選為MBA案例，在美國(guó)學(xué)術(shù)界掀起研究熱潮，四次被美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志"福布斯"選為全球最正確B2B站點(diǎn)之一，屢次被相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)為全球最受歡送的B2B、中國(guó)商務(wù)類(lèi)優(yōu)秀、中國(guó)百家優(yōu)秀、中國(guó)最正確貿(mào)易網(wǎng)，被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與，Amazon，eBay，AOL比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。阿里巴巴創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬云被著名的"世界經(jīng)濟(jì)論壇"選為"未來(lái)領(lǐng)袖"、被美國(guó)亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)選為"商業(yè)領(lǐng)袖"，是50年來(lái)第一位成為"福布斯"封面人物的中國(guó)企業(yè)家，并曾屢次應(yīng)邀為全球著名高等學(xué)府麻省理工學(xué)院、沃頓商學(xué)院、哈佛大學(xué)講學(xué)。"日經(jīng)"雜志曾高度評(píng)價(jià)阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的奉獻(xiàn)："阿里巴巴已到達(dá)收支平衡，成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲。〞2021年2月21日，阿里巴巴集團(tuán)與阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)**聯(lián)合宣布，阿里巴巴集團(tuán)向阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)**董事會(huì)提出私有化要約2021年在美國(guó)上市。中國(guó)電子商務(wù)的蓬勃開(kāi)展，也可以從阿里巴巴恐懼式的開(kāi)展中表達(dá)出來(lái)：每年保持50%以上的高速增長(zhǎng)。阿里巴巴的平臺(tái)生態(tài)模式，決定了其收入與盈利主要與平臺(tái)交易額的增長(zhǎng)密切相關(guān)。過(guò)去幾年，阿里集團(tuán)的收入和盈利與平臺(tái)成交額走出了幾乎一致的增長(zhǎng)曲線。目前，增幅依然在50%至60%的區(qū)間高速增長(zhǎng)。未來(lái)幾年，中國(guó)的在線零售市場(chǎng)仍有很大的增長(zhǎng)空間。目前，在線零售占中國(guó)總零售市場(chǎng)的份額僅為7.9%。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，到2021年，中國(guó)在線零售市場(chǎng)的普及率將到達(dá)11.5%，規(guī)模達(dá)3.79萬(wàn)億元。這意味著從2021年至2021年，年復(fù)合增長(zhǎng)率為27.2%。阿里巴巴旗下的淘寶和天貓平臺(tái)，占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先地位，預(yù)期增速將高于行業(yè)平均水平。3.阿里巴巴優(yōu)勢(shì)分析3.1市場(chǎng)占有率及品牌價(jià)值高阿里巴巴在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)具有領(lǐng)先地位。阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)并稱中國(guó)三大綜合電子商務(wù)，但慧聰仍處于虧損狀態(tài)。環(huán)球資源網(wǎng)在收入上可以和阿里巴巴相比，但是環(huán)球資源的三分之二業(yè)務(wù)收入來(lái)自它已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了三十年的商情出版物和展覽，只有三分之一是在線業(yè)務(wù)收入，與阿里巴巴的收入性質(zhì)大致一樣。據(jù)"2021年第1季度中國(guó)B2B市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告"顯示，阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、慧聰網(wǎng)分別以52.4%、8.1%、3.7%占據(jù)中國(guó)電子商務(wù)B2B市場(chǎng)份額前三甲，阿里巴巴仍占首位。阿里巴巴擁有一定的品牌知名度。在中國(guó)很難找到另外一家能有阿里巴巴那樣的品牌影響力和品牌知名度的B2B電子商務(wù)，對(duì)于以信息集散地為根本功能的B2B商務(wù)來(lái)說(shuō)，品牌就是價(jià)值。(1)、阿里巴巴從2003年起就開(kāi)場(chǎng)針對(duì)全球買(mǎi)家進(jìn)展系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)和推廣，多年經(jīng)營(yíng)和推廣在全球買(mǎi)家中建立的知名度和信譽(yù)，成為其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(2)、全球最大的華人論壇——以商會(huì)友，為全球的商人交流創(chuàng)造了極大的方便，也拉近了各處商人之間的距離，也提高了的知名度。(3)、它是全球最有實(shí)力的B2B平臺(tái)：訪問(wèn)量很高、排名好。(4)、在國(guó)內(nèi)阿里巴巴是最大的B2B，只要一提起電子商務(wù)，就會(huì)想到阿里巴巴。另外，中國(guó)的出口企業(yè)大局部都集中在江浙地區(qū)，阿里在這兩個(gè)地區(qū)尤其知名。(5)、龐大的會(huì)員數(shù)目，知名度的提升，品牌的樹(shù)立使阿里巴巴的信息覆蓋面越來(lái)越大，吸引了商家的到來(lái)。(6)、適度但比擬成功的市場(chǎng)運(yùn)作，比方福布斯評(píng)選，提升了阿里巴巴的品牌價(jià)值和融資能力。3.2資金平安性相對(duì)強(qiáng)且資金雄厚阿里巴巴實(shí)力雄厚是全球最有實(shí)力的B2B平臺(tái)，訪問(wèn)量很高、排名好，其2021年財(cái)報(bào)顯示，公司注冊(cè)用戶已到達(dá)7600多萬(wàn)，付費(fèi)會(huì)員也到達(dá)近81萬(wàn)，多年來(lái)海內(nèi)外買(mǎi)家與供貨商已建立了成熟的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。阿里巴巴效勞做得好開(kāi)通了"誠(chéng)信通〞，為網(wǎng)上平安交易提供了保證。阿里巴巴的誠(chéng)信平安：1、幾百萬(wàn)的誠(chéng)信通會(huì)員，通過(guò)第三方評(píng)估認(rèn)證，定期進(jìn)展榜單追蹤，網(wǎng)上企業(yè)誠(chéng)信指數(shù)一目了然。2、電子支付系統(tǒng)--支付寶，確保買(mǎi)賣(mài)雙方資金的平安流動(dòng)。3、十大網(wǎng)商成功實(shí)例、十大浙商成功實(shí)例、十大粵商成功實(shí)例。4、幾百萬(wàn)老實(shí)守信的網(wǎng)商。3.3營(yíng)銷(xiāo)能力和親和力強(qiáng)阿里巴巴采用適度但比擬成功的市場(chǎng)運(yùn)作，比方福布斯評(píng)選，提升了阿里巴巴的品牌價(jià)值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司軟庫(kù)(Softbank)結(jié)盟，請(qǐng)軟庫(kù)公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔(dān)任阿里巴巴的首席參謀，請(qǐng)世界貿(mào)易組織前任總干事、現(xiàn)任高盛國(guó)際集團(tuán)主席兼總裁彼得薩瑟蘭擔(dān)任阿里巴巴的特別參謀。通過(guò)各類(lèi)成功的宣傳運(yùn)作，阿里巴巴屢次被選為全球最正確B2B站點(diǎn)之一。2000年10月，阿里巴巴榮獲二十一世紀(jì)首屆中國(guó)百佳品牌評(píng)選"最正確貿(mào)易網(wǎng)"。阿里巴巴憑據(jù)其可行的、具有說(shuō)服力的商業(yè)模式在快速增長(zhǎng)的電子商務(wù)市場(chǎng)中處于領(lǐng)位，成功地締造了被譽(yù)為經(jīng)典的網(wǎng)上交易市場(chǎng)。阿里巴巴網(wǎng)上交易市場(chǎng)的開(kāi)展并不是照搬美國(guó)的商業(yè)模型，它主要針對(duì)亞洲特別是中國(guó)的情況制定自己的開(kāi)展戰(zhàn)略。阿里巴巴根據(jù)目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展現(xiàn)狀，集中力量做好信息流來(lái)構(gòu)筑網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，避開(kāi)了資金流、物流這些近期國(guó)內(nèi)電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)狀況暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題。同時(shí)，阿里巴巴通過(guò)增值效勞為會(huì)員提供了優(yōu)越的市場(chǎng)效勞。盡管目前阿里巴巴不向會(huì)員收費(fèi)，但阿里巴巴目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是：中國(guó)供給商、委托設(shè)計(jì)公司、網(wǎng)上推廣工程和誠(chéng)信通。中國(guó)供給商是通過(guò)ALIBABA的交易信息平臺(tái)，給中國(guó)的商家提供來(lái)自各國(guó)國(guó)際買(mǎi)家的特別詢盤(pán)?？蛻艨梢晕邪⒗锇桶妥饕淮涡缘耐顿Y建立公司，這個(gè)工程主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨(dú)立域名，并且與alibaba。網(wǎng)上推廣工程，是由廣告、旗幟廣告、文字和模塊廣告組成。廣告由每天向商人發(fā)送的最新商情特快插播商家的廣告；文字將廣告置于文字中。新推出的誠(chéng)信通工程能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況，找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴；進(jìn)展權(quán)威資信機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，確認(rèn)會(huì)員公司的合法性和聯(lián)絡(luò)人的業(yè)務(wù)身份；展現(xiàn)公司的證書(shū)和榮譽(yù)，用業(yè)務(wù)伙伴的好評(píng)成為公司實(shí)力的最好證明。3.4創(chuàng)新能力強(qiáng)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)，阿里巴巴的員工只能拿到象征性的500元的月薪，但團(tuán)隊(duì)成員卻沒(méi)有一人在此時(shí)離開(kāi)，正是這種團(tuán)隊(duì)非凡的團(tuán)隊(duì)凝聚力，為阿里巴巴的開(kāi)展提供了最有力的保障。馬云作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心，其過(guò)人的商業(yè)天賦，獨(dú)特的人格魅力，是阿里巴巴成功的重要因素。另外，作為一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)，阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新，保持其團(tuán)隊(duì)的年輕與時(shí)代創(chuàng)新性。4.阿里巴巴劣勢(shì)分析4.1信譽(yù)度降低阿里巴巴的電子商務(wù)物流響應(yīng)速度慢，配套效勞跟不上阿里巴巴旗下的電子商務(wù)為中小企業(yè)提供了成長(zhǎng)的舞臺(tái)，但是物流響應(yīng)速度慢，配套物流效勞不完善。以淘寶為例，C2C的經(jīng)營(yíng)模式造成賣(mài)家分散，各自獨(dú)立，各個(gè)店面自由選擇規(guī)模大小不一、效勞水平良莠不齊的快遞公司，淘寶尚不具備像B2C如京東商城等提供一站式電子商務(wù)物流配送外包效勞的能力。網(wǎng)絡(luò)效勞平臺(tái)與物流企業(yè)是合作伙伴的關(guān)系，對(duì)物流合作者的效勞質(zhì)量缺乏有效約束和監(jiān)管。糾紛和投訴率居高不下，電子商務(wù)物流效勞能力頗受質(zhì)疑。同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)成交量屢創(chuàng)新高，與之相應(yīng)的卻是郵政系統(tǒng)和民營(yíng)物流公司的倉(cāng)儲(chǔ)和遞送能力日益吃緊，特別是2021年11月開(kāi)場(chǎng)，一逢節(jié)假日物流公司就出現(xiàn)"爆倉(cāng)〞情況，運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的信譽(yù)。4.2缺乏客戶分級(jí)管理制度阿里巴巴為國(guó)內(nèi)許多企業(yè)搭建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的B2B平臺(tái)。然而從本錢(qián)上的考慮和建立思想上的局限，B2B平臺(tái)雖然免費(fèi)贈(zèng)送(實(shí)際上是假設(shè)干網(wǎng)頁(yè))，但是這樣千篇一律，不能從各個(gè)企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、營(yíng)銷(xiāo)突破點(diǎn)上給予一對(duì)一的指導(dǎo)和設(shè)計(jì)，更沒(méi)有單獨(dú)的營(yíng)銷(xiāo)策略可談。阿里巴巴的效勞從大的方面來(lái)說(shuō)沒(méi)能真正得切合到企業(yè)的深層次需求。這也是阿里巴巴需要努力的地方。4.3利潤(rùn)增長(zhǎng)率有所下降阿里巴巴增加了收費(fèi)會(huì)員制度，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，會(huì)導(dǎo)致已有會(huì)員的流失，會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造條件，也會(huì)給的開(kāi)展帶來(lái)困難。中小企業(yè)由于受到規(guī)模和資金技術(shù)方面的制約，難免在選擇電子商務(wù)的時(shí)候會(huì)高度重視本錢(qián)的問(wèn)題。收費(fèi)會(huì)員制度的實(shí)行對(duì)于一些規(guī)模小，享受習(xí)慣了免費(fèi)效勞的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是增加了一筆開(kāi)支和本錢(qián)。于是有些企業(yè)會(huì)選擇離開(kāi)阿里巴巴。這個(gè)時(shí)候正好給其他的競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)了時(shí)機(jī)，他們可以通過(guò)費(fèi)用的降低來(lái)吸引中小企業(yè)。作為阿里巴巴集團(tuán)最早開(kāi)展、唯一上市的業(yè)務(wù)板塊，B2B至今仍然是集團(tuán)收入來(lái)源最大的一塊，占比60%。但是相比"淘寶〞、"支付寶〞、"天貓商城〞這些，無(wú)論從業(yè)績(jī)?cè)鏊佟㈤_(kāi)展前景、公司地位上來(lái)看B2B已經(jīng)成為家庭成員最黯然的成員在會(huì)員數(shù)年增長(zhǎng)至2021年第一季度的83萬(wàn)多之后，終于開(kāi)場(chǎng)下滑。最直接的原因是2021年底起，會(huì)員年費(fèi)漲價(jià)了，資質(zhì)認(rèn)證也嚴(yán)格了，所以會(huì)員少了。利潤(rùn)也隨之降低。4.4搜索效勞能力欠佳阿里巴巴原來(lái)的27個(gè)行業(yè)分類(lèi)，800—900個(gè)行業(yè)門(mén)類(lèi)成為它優(yōu)化商務(wù)平臺(tái)的最大的阻礙。阿里巴巴的會(huì)員信息量大，這是它的優(yōu)勢(shì)，也是它的劣勢(shì)，就是信息質(zhì)量不高，搜索效勞能力欠佳。大家可能看到阿里的海量交易信息，但是其信息質(zhì)量不高將成為制約其開(kāi)展的最大障礙。阿里巴巴里面的大量信息難免不會(huì)出現(xiàn)魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象。信息質(zhì)量的不高直接帶來(lái)商業(yè)聲譽(yù)上的問(wèn)題。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在這個(gè)局部做文章，像環(huán)球資源推出了信息認(rèn)證。阿里巴巴應(yīng)該重視和借鑒。4.5沒(méi)有物流是短板阿里巴巴存在資金鏈壓力。阿里巴巴集團(tuán)宣布聯(lián)合金融合作伙伴投200-300億元人民幣，逐步在全國(guó)建立其一個(gè)立體式的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系，中期以后，阿里集團(tuán)希望能與電子商務(wù)生態(tài)圈中的其他合作伙伴共同投資超過(guò)1000億人民幣。此前，京東商城因物流投資方案過(guò)于龐大，一度被外界質(zhì)疑面臨資金鏈斷裂危機(jī)，還有無(wú)數(shù)電商企業(yè)因資金的壓力倒閉。前車(chē)之鑒，阿里集團(tuán)必須保證資金的高效良性運(yùn)轉(zhuǎn)，防止任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)危機(jī)和漏洞。4.6售團(tuán)隊(duì)過(guò)于龐大阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)龐大而雜亂，它原來(lái)的27個(gè)行業(yè)分類(lèi)，800——900個(gè)行業(yè)門(mén)類(lèi)成為它優(yōu)化商務(wù)平臺(tái)的最大的。其品牌形象也容易受損。2021年是阿里巴巴集團(tuán)的多事之秋，阿里B2B業(yè)務(wù)爆出欺詐丑聞，被指局部供貨商銷(xiāo)售假貨和欺詐買(mǎi)家，受其影響，阿里B2B股價(jià)從年初每股17港元跌至缺乏7港元。阿里巴巴斥巨資建立倉(cāng)儲(chǔ)物流，需要大批的物流人才，但其并未前瞻性地建立完善的物流教育體系和人才培訓(xùn)體系，物流專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)藏缺乏。目前我國(guó)物流教育屬于起步階段，人才構(gòu)造不盡合理，阿里集團(tuán)倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略一經(jīng)實(shí)施，很可能面臨物流人才的"用工荒〞。5.阿里巴巴機(jī)遇分析5.1國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持開(kāi)展國(guó)家的法律制度日趨完善，中國(guó)現(xiàn)在加快制定電子商務(wù)方面的法律條款，積極創(chuàng)造平安，標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)環(huán)境。阿里巴巴關(guān)系到大量中小企業(yè)的生存和開(kāi)展，而且是新興產(chǎn)業(yè)。受到了政府的一系列的政策支持和扶植。5.2市場(chǎng)潛力巨大市場(chǎng)需求巨大中國(guó)現(xiàn)有的中小企業(yè)沒(méi)有能力開(kāi)辦自己的b2b商務(wù)，但又需要強(qiáng)大的B2B平臺(tái)，因此如阿里巴巴這種網(wǎng)上中介很受其歡送。戰(zhàn)略合作：2021年5月，阿里巴巴宣布與印度最大的黃頁(yè)指南和專(zhuān)業(yè)刊物出版商InfomediaIndiaLimited締結(jié)了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，發(fā)力印度市場(chǎng)。給阿里巴巴帶來(lái)的時(shí)機(jī)，印度是阿里巴巴最重要的海外市場(chǎng)之一，有8.4%的國(guó)際交易市場(chǎng)注冊(cè)用戶來(lái)自印度。印度擁有超過(guò)800萬(wàn)家中小企業(yè)，估計(jì)有300萬(wàn)家中小企業(yè)參與B2B貿(mào)易，約有100萬(wàn)家從事出口業(yè)務(wù)，通過(guò)合作，阿里巴巴將建立一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)上印度商人社區(qū)，幫助印度企業(yè)尋找印度和全球的供給商，而阿里巴巴在*種程度上也將幫助印度企業(yè)和中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)"走出去〞的根本夢(mèng)想。5.3新的電子商務(wù)模式不斷出現(xiàn)電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)展空間非常巨大中國(guó)幾個(gè)大銀行和資信公司全面參與電子商務(wù)領(lǐng)域，這為電子商務(wù)的深度開(kāi)展創(chuàng)造了條件。適宜的的電子商務(wù)土壤互聯(lián)網(wǎng)的不斷開(kāi)展與完善，計(jì)算機(jī)的普及，將會(huì)有更多的企業(yè)參加網(wǎng)上商務(wù)。5.4國(guó)家允許符合條件的第三方支付結(jié)算2021年5月，阿里巴巴與英特爾達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同發(fā)起主題為"助力中國(guó)〞的電子商務(wù)推動(dòng)方案。在此方案中，雙方將發(fā)揮在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源和技術(shù)，發(fā)動(dòng)并聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈中如電腦廠商等合作伙伴的力量，全力推動(dòng)中國(guó)數(shù)千萬(wàn)中小企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程。目前中國(guó)PC廠商所效勞的企業(yè)，PC采購(gòu)量通常都在100臺(tái)以上，而目前大局部中小企業(yè)注冊(cè)資本僅為百萬(wàn)元左右，PC購(gòu)置量不到10臺(tái)，只能采購(gòu)消費(fèi)型PC。中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量龐大，因此，市場(chǎng)需求巨大。5.5人民幣跨境結(jié)算中國(guó)幾個(gè)大銀行和資信公司全面參與電子商務(wù)領(lǐng)域，這為電子商務(wù)的深度開(kāi)展創(chuàng)造了條件。B2B市場(chǎng)份額高度集中，競(jìng)爭(zhēng)劇烈，綜合類(lèi)B2B電子商務(wù)平臺(tái)與垂直類(lèi)B2B電子商務(wù)平臺(tái)相互博弈，四大競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)：.阿里巴巴市場(chǎng)份額接近7成，優(yōu)勢(shì)明顯，市場(chǎng)領(lǐng)先者。網(wǎng)盛科技、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)和慧聰網(wǎng)開(kāi)展迅速，上市后實(shí)力增加迅速。中國(guó)供給商、中國(guó)鋼鐵網(wǎng)、EC21、化工網(wǎng)等約20家左右，在B2B電子商務(wù)市場(chǎng)或行業(yè)垂直市場(chǎng)內(nèi)也有較高的知名度，處于較為穩(wěn)定的開(kāi)展階段。.大量規(guī)模較小的行業(yè)B2B電子商務(wù)或地方性B2B電子商務(wù)屬于補(bǔ)缺者，對(duì)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的整體影響有限，但是它們與綜合電子商務(wù)給阿里巴巴帶來(lái)的時(shí)機(jī)：a.進(jìn)一步凸顯行業(yè)特性，向細(xì)分行業(yè)深入，分行業(yè)提高效勞能力，按行業(yè)特性降低交易本錢(qián)。b.繼續(xù)完善誠(chéng)信交易規(guī)則。c.從收費(fèi)模式到評(píng)價(jià)模式繼續(xù)創(chuàng)新。d.從信息提供向效勞提供轉(zhuǎn)變。6.阿里巴巴威脅分析6.1電子商務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)劇烈阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)擁有比擬成熟的體系，其現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)是阿里巴巴不得不面對(duì)的威脅。如環(huán)球資源已經(jīng)在外貿(mào)這一塊做了近30年，對(duì)于阿里巴巴致力于全球化來(lái)說(shuō)這是一個(gè)巨大的威脅，而像網(wǎng)盛旗下的中國(guó)化工網(wǎng)，中國(guó)紡織網(wǎng)等垂直經(jīng)營(yíng)構(gòu)造也是比擬成熟和擁有一定的客戶忠誠(chéng)度，阿里巴巴想做細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略的威脅不小。而且阿里巴巴線下貿(mào)易是一個(gè)短板，相對(duì)而言其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多項(xiàng)開(kāi)展是其重大威脅。B2B的外部威脅：B2B模式的商務(wù)近幾年不僅在全球快速開(kāi)展起來(lái),又逐漸形成一種趨勢(shì)——電子商務(wù)聯(lián)盟——也就是兼并和合作趨勢(shì)，這將會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈。目前各家企業(yè)都在打并購(gòu)牌，大小企業(yè)間的并購(gòu)和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，阿里巴巴單獨(dú)面對(duì)其中任何一家都不懼怕，但對(duì)于產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng)的聯(lián)盟來(lái)說(shuō)，其的存在本身就是對(duì)B2B行業(yè)的沖擊，加之強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的實(shí)力并不一定會(huì)讓阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)存在。對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)這恐怕是其必須要警覺(jué)的威脅之一。而另一方面，最近崛起的金銀島模式，其開(kāi)展速度之快令人乍舌：2006年6月，金銀島網(wǎng)交所交易模式開(kāi)場(chǎng)正式上線運(yùn)營(yíng)，到2007年6月，一年時(shí)間，在網(wǎng)交所交易的資金已經(jīng)到達(dá)了1000億元；截至2007年9月底，金銀島網(wǎng)交所交易的金額突破了1500億元大關(guān)。金銀島模式不僅僅解決了從資金到貨物的交易平安問(wèn)題，同時(shí)也有效地控制了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的"灰色地帶〞，這一點(diǎn)是阿里巴巴的空白，同樣也是潛在的威脅之一。6.2操作系統(tǒng)及CPU等核心技術(shù)受制于人目前，由于先發(fā)優(yōu)勢(shì)和國(guó)家實(shí)力，美國(guó)在網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施、技術(shù)、規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)、軟實(shí)力和價(jià)值觀等具有獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)。因此，雖然美國(guó)在外表上也自稱奉行防御型戰(zhàn)略，實(shí)質(zhì)上美國(guó)是全球唯一采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略的國(guó)家。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)還是網(wǎng)絡(luò)平安戰(zhàn)略，我們的主要參照就是美國(guó)，與美國(guó)既合作又競(jìng)爭(zhēng)，是我們戰(zhàn)略制定和實(shí)施的主要背景。與美國(guó)相比，我們各個(gè)層面當(dāng)下還處于明顯劣勢(shì)。這種情況下，我們更需要警覺(jué)消極防御思想干擾整體戰(zhàn)略!廣修墻、局域網(wǎng)、封閉市場(chǎng)等行為作為短期階段性策略有必要，但不是我們長(zhǎng)期化和常態(tài)化的對(duì)策。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力是網(wǎng)絡(luò)空間各方面能力的根底。目前，也是我們開(kāi)展態(tài)勢(shì)最好，未來(lái)十年可以借力的最大動(dòng)能!當(dāng)然，我們的弱點(diǎn)也依然存在，尤其是操作系統(tǒng)和CPU等核心技術(shù)受制于人。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間根底設(shè)施建立方面投入不菲，相對(duì)完備。但是相應(yīng)的平安保障體系與制度還沒(méi)有建立和完善。而網(wǎng)絡(luò)空間威懾能力和網(wǎng)絡(luò)空間治理能力是兩個(gè)短板，需長(zhǎng)期努力。6.3本幣升值可能導(dǎo)致出口下降本幣升值最為直接的影響是出口部門(mén)的產(chǎn)品價(jià)格喪失競(jìng)爭(zhēng)力。外國(guó)購(gòu)置者買(mǎi)入升值國(guó)產(chǎn)品的外幣價(jià)格因本幣升值而提高，而進(jìn)口部門(mén)的買(mǎi)入價(jià)格則變得合意。根據(jù)經(jīng)濟(jì)理論，價(jià)格變化勢(shì)必引起資源的重新配置，本幣升值將導(dǎo)致外國(guó)購(gòu)置者減少升值國(guó)產(chǎn)品的買(mǎi)入，而增加本國(guó)消費(fèi)者對(duì)外國(guó)產(chǎn)品的需求。這種變化對(duì)上市公司的影響主要在于：紡織、服裝、鞋帽、玩具、木材、家具、機(jī)電、機(jī)械等依賴產(chǎn)品出口的上市公司，本幣升值將影響其價(jià)格的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不利于阿里巴巴產(chǎn)業(yè)的收入水平和盈利狀況。7.阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施7.1創(chuàng)新交易模式一方面改善增值業(yè)務(wù)。網(wǎng)銷(xiāo)寶效勞。網(wǎng)銷(xiāo)寶是提供給誠(chéng)信通使用，且按效果付費(fèi)的網(wǎng)銷(xiāo)寶效勞，是誠(chéng)信通會(huì)員提高買(mǎi)家詢盤(pán)的第一選擇，能把您的產(chǎn)品優(yōu)先推薦給買(mǎi)家。參加網(wǎng)銷(xiāo)寶的會(huì)員可以先預(yù)存一筆費(fèi)用，然后選擇自己要投放的信息，并設(shè)置關(guān)鍵詞〔不同關(guān)鍵詞，每次點(diǎn)擊的收費(fèi)不同〕和投放區(qū)域。SaaS效勞模式：提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列效勞，企業(yè)無(wú)需購(gòu)置軟硬件、建立機(jī)房、招聘IT人員，即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。另一方面，在線交易模式潛力倍增。一、在效勞深度擴(kuò)展的同時(shí)，阿里巴巴對(duì)傳統(tǒng)B2B電子商務(wù)模式進(jìn)展升級(jí)。跨境小額批發(fā)交易平臺(tái)"全球速賣(mài)通〞。推出不到12個(gè)月，全球速賣(mài)通已成為全球流量最高的B2B國(guó)際網(wǎng)上交易平臺(tái)。其目前的產(chǎn)品類(lèi)別、產(chǎn)品數(shù)目等也都處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。二、推出設(shè)有交易頻道的1688.。1688.則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將零售商與工廠、供貨商直接聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)與淘寶、支付寶的協(xié)同效應(yīng)，幫助1688.增加流量、提供網(wǎng)上支付工具。在12個(gè)月內(nèi)，1688.的日均交易額達(dá)年初的四倍。三、推出無(wú)名良品。流量的上升阿里巴巴開(kāi)場(chǎng)從按效果付費(fèi)的業(yè)務(wù)模式中受惠。在無(wú)無(wú)名良品的開(kāi)展方面，阿里巴巴優(yōu)先考慮建立簡(jiǎn)單易用、平安方便的網(wǎng)上批發(fā)交易平臺(tái)，以在中國(guó)市場(chǎng)上打通網(wǎng)B2B2C的價(jià)值鏈。7.2加強(qiáng)橫向一體化的兼并與收購(gòu)或股權(quán)滲透自20世紀(jì)初期以來(lái)，西方國(guó)家經(jīng)歷了屢次公司并購(gòu)浪潮。特別是20世紀(jì)90年代以來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程加快，世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈，以網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)迅猛開(kāi)展，引發(fā)了新一輪的企業(yè)兼并浪潮。橫向一體化戰(zhàn)略是指獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其的控制。橫向一體化可以降低產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，提高公司的侃價(jià)能力，改善整個(gè)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造，使產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期盈利能力提高。直接競(jìng)爭(zhēng)者之間的一體化更易于產(chǎn)生效益，因?yàn)樗诜乐乖O(shè)備重置方面具有更大的潛力，接收公司的管理者也更易于了解被接收公司。橫向合并在許多產(chǎn)業(yè)中成為最受管理者重視的戰(zhàn)略，美國(guó)的銀行業(yè)僅1995年就有500家銀行宣布合并，大通銀行和化學(xué)銀行就是其中之一。戰(zhàn)略聯(lián)盟一般在不同地域的企業(yè)之間達(dá)成，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手謀求合作、瓜分市場(chǎng)和降低風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，目前正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司采用。公司兼并并購(gòu)是一種有效的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)機(jī)制。西方企業(yè)制度演變史說(shuō)明，公司并購(gòu)過(guò)程中包含企業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓及由此導(dǎo)致的企業(yè)生產(chǎn)要素占用、支配、利用效率的提高。公司并購(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的意義在于通過(guò)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑢?duì)利用效率低的存量資源進(jìn)展調(diào)整和優(yōu)化，提高資源利用效率。7.3深化人力資源改革和管理現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。人是社會(huì)中的人，管理的根本目的之一就是采用特定方法，充分發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。有效的管理者總是既把人看作管理的對(duì)象和客體，又把人看作是管理的主體和動(dòng)力。行為科學(xué)學(xué)派認(rèn)為，一個(gè)能力差的人有時(shí)工作成績(jī)可能比能力強(qiáng)的人更好；一個(gè)處境困難的企業(yè)通過(guò)企業(yè)家和全體職工的努力，有可能在很短時(shí)間超過(guò)比自己先進(jìn)的企業(yè)?？傊?，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下要生存開(kāi)展，就要重視人的因素，特別要重視加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中居于核心地位。實(shí)踐證明，重視和加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，對(duì)于促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值增值有著重要的作用。7.4開(kāi)展和整合相關(guān)多元化業(yè)務(wù)隨著阿里巴巴市場(chǎng)邊界的不斷擴(kuò)大,特別是全球化浪潮的沖擊,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)范圍和開(kāi)展空間也日益增大。企業(yè)集團(tuán)要想有力地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、追求利潤(rùn)，就需要自身長(zhǎng)足的開(kāi)展。這不僅使其擴(kuò)大產(chǎn)出規(guī)模，而且使企業(yè)涉及到多元化經(jīng)營(yíng)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)開(kāi)展壯大，隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)和規(guī)模的擴(kuò)*、行業(yè)的升級(jí)和構(gòu)造的調(diào)整，企業(yè)要尋找新的開(kāi)展機(jī)遇，涉足新的領(lǐng)域，采用多元化經(jīng)營(yíng)。7.5積極引入大銀行作為戰(zhàn)略同盟任何企業(yè)面對(duì)全球市場(chǎng)范圍的競(jìng)爭(zhēng)都顯失勢(shì)單力薄，必須加強(qiáng)聯(lián)盟與合作，從而為企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成和開(kāi)展提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。阿里巴巴建立銀行戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的需要。銀行作為戰(zhàn)略聯(lián)盟也是科學(xué)技術(shù)開(kāi)展日益推動(dòng)的結(jié)果。在技術(shù)全球化的今天，產(chǎn)品和技術(shù)的生命周期越來(lái)越短，要想在很短的時(shí)間內(nèi)研制出更先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)，對(duì)單個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)常常是不能勝任的。通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以共同的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，各種科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)依照分工與協(xié)作的需要嚴(yán)密組合在一起，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資源的優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)而組成靈活、協(xié)調(diào)的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，從而適應(yīng)當(dāng)代科技飛速開(kāi)展的需要。8.結(jié)論本文首先介紹了阿里巴巴的開(kāi)展概況及其各戰(zhàn)略開(kāi)展階段，并運(yùn)用行業(yè)分析以及SWOT分析等方法分析了阿里巴巴所處的微觀環(huán)境及其業(yè)務(wù)組