HR年度個(gè)人工作總結(jié)范文回憶2xx年，人力資源部在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門(mén)和服務(wù)中心積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完畢了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多局限性和需亟待改善地方。在此對(duì)2xx年度工作成績(jī)與局限性進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開(kāi)展2xx年度工作奠定基礎(chǔ)。一、工作總結(jié)(一)員工配置目前設(shè)置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配置，個(gè)別部門(mén)存在一人多崗配置。既有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲如下、大專以上學(xué)歷有26人，注冊(cè)物業(yè)管理師1人，中級(jí)以上職稱2人。(二)員工管理1、招聘管理建立適合企業(yè)招聘渠道。8月29日花費(fèi)2元開(kāi)通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，重要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類企業(yè)實(shí)際，通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)公布招聘信息，重要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參與現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。通過(guò)多種途徑招人、選人，基本滿足企業(yè)用人需求，今年合計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人，操作層人員86人)。2、平常管理(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。目前有關(guān)平常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。(2)員工檔案是掌握人員基本資料信息庫(kù)，檔案包括在職工工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用)，平時(shí)對(duì)在職工工檔案清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員準(zhǔn)時(shí)辦好有關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求狀況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整頓歸檔，以備此后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門(mén)項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同步建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。(3)按照保密、規(guī)范化原則，2xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)精確核算報(bào)批工資，讓員工能準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取工資。截止2xx年11月，合計(jì)支付員工薪資243446元，其中本部職能部門(mén)121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園28服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(4月至11月)。(4)制定下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》，使平常人事工作有據(jù)可依，愈加規(guī)范。(5)及時(shí)保質(zhì)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時(shí)工作。二、存在局限性及改善措施(一)在新員工招聘選拔方面還需要改善思緒，根據(jù)企業(yè)人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘方略。(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面后來(lái)重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求狀況下，逐漸提高招聘規(guī)定，力爭(zhēng)招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能人員;另一方面對(duì)既有人員培訓(xùn)提高。(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，導(dǎo)致了現(xiàn)階段企業(yè)員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面，各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動(dòng)性較大。在此后工作中，重視員工離職原因分析，對(duì)癥下藥，制定改善措施。(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)行部重要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及關(guān)鍵管理人員考核工作，在此后工作中要積極積極配合運(yùn)行部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在后來(lái)工作當(dāng)