第頁酒店員工企業(yè)文化的演講稿酒店員工企業(yè)文化的演講稿范文

大家好，我是最終一名演講者，我來自財務(wù)部，我叫趙x，我要演講的題目是《論！海景之征程》

國家一統(tǒng)或是改朝換代，或興或衰，每一次無不是歷史的改革推動著時代的進步，中國文化之所以可以生生不息，無不在于學習，改革，創(chuàng)新。無文化之創(chuàng)新，何談歷史之進步，而當酒店選擇海景作為企業(yè)文化的那刻起，它將會給我們帶來什么？無人知曉，可是當領(lǐng)導們艱難的邁出這一步的時候，就已堅信，它能帶來的——必將是勝利。

海景文化起源于青島海景花園酒店，于11015年1月開業(yè)，歷經(jīng)6年的時間，對自己的文化進行提煉、匯總、改編，最終創(chuàng)建了海景自己的文化理念，因為海景的文化理念中匯聚了酒店全部員工的心血，所以它的勝利已是必定，這也讓我們的選擇更加堅決。

曾經(jīng)的我不會想信一種文化，一種培訓方式可以把一個團隊引領(lǐng)至勝利之路，可是海景文化，就猶如沙漠之中的一片綠洲，給人以憧憬，給人以生存之希望，既然我們選擇了海景，領(lǐng)導者們就不單單只為生存，他們所要做的就是，通過這種文化理念，讓我們的酒店比之海景更加輝煌。

起初我對海景的概念很模糊，到后來相識這種文化，并漸漸的融入了這種文化，最終明白了，是什么帶領(lǐng)這個企業(yè)走向勝利，那個時候不得不欽佩那些選擇，并且學習這個文化的領(lǐng)導者們，因為現(xiàn)在的海景是我們企業(yè)的基石，它的推崇是酒店進步的緣由，這就是所謂的萬里之行，始于足下，如基石未穩(wěn)，安能勝人一籌。

長春的酒店業(yè)競爭日趨激烈，新興酒店同樣發(fā)展快速，在我看來，酒店比拼，除了地理位置的重要性，無可厚非的就是比硬件和軟件，綜合起來說就是比客人的滿意感。而硬件設(shè)施在大多的酒店里，基本是大同小異的，比拼起來吃虧的可能性相當小。這里所謂的軟件被我們稱之為服務(wù)，而在海景的學習中，光論學習服務(wù)這一環(huán)節(jié)就占據(jù)了其半壁江山，其中重要性自不待言。在這里我不妨打個比方，假如客人的滿意感是一個杯子，硬件是石頭，服務(wù)是沙子，這個杯子即使裝滿了石頭，也不過是空其外表，沒有沙子，它就恒久都填不滿，而海景就是給了我們更多的機會選擇更好的沙子，當我們被這個杯子局限的時候，想必沙子的好與壞，其作用……不言而喻。

服務(wù)不單單是滿意客人的'需求，那樣只能把服務(wù)的本意越拽越遠。我們眼里的服務(wù)太過一般，在海景的定義里——服務(wù)的重要必其先優(yōu)質(zhì)。假如說酒店給了一個服務(wù)的平臺，那我認為學習海景就是給這個平臺上加了一塊跳板。在我學習海景一年多的時間里，不能說學的其中精髓，但就算是略懂其一二，也是讓我受益不淺。在如今的對客中，我能更好的衡量其利弊關(guān)系，既滿意客人的需求，也不能讓酒店吃虧，許久下來這到似一門手藝。

一個企業(yè)須要學習，才能取得進步，海景規(guī)范著酒店的各個體系，制定了酒店的整體規(guī)劃，把一個單純的酒店，帶入了一個企業(yè)的氣息，據(jù)我所知“如！要弘揚企業(yè)之功就，必定擇海景之功勞”。或許十年二十年之后，這個文化就會被替代，酒店就會從新選擇，可是到了那個時候我們不得不嘆服，那個時候海景文化它那輝煌的過去，它曾經(jīng)給整個企業(yè)帶來的，巨大的隱形利潤，它讓我們在行業(yè)中居高不下，并蒸蒸而上。

海景文化把我們這個企業(yè)推向了一個時代，對于他的選擇我們無可厚非，對于他的價值我