第21頁(yè)共21頁(yè)2023?年上半年?銷(xiāo)售工作?總結(jié)范文?來(lái)到市?場(chǎng)部工作?已有三個(gè)?月。在這?三個(gè)月的?時(shí)間中，?領(lǐng)導(dǎo)給予?了我很大?的支持和?幫助，使?我很快了?解并熟悉?了自己負(fù)?責(zé)的業(yè)務(wù)?，同時(shí)更?感受到了?市場(chǎng)部領(lǐng)?導(dǎo)們“海?納百川”?的胸襟和?對(duì)員工無(wú)?微不至關(guān)?懷的溫暖?，感受到?了市場(chǎng)部?人“不經(jīng)?歷風(fēng)雨，?怎能見(jiàn)彩?虹”的豪?氣，也到?了市場(chǎng)部?人作為公?司核心部?門(mén)工作的?艱辛和堅(jiān)?定。更為?我有機(jī)會(huì)?成為市場(chǎng)?部的一分?子而榮幸?和高興。?三個(gè)月以?來(lái)，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)下，通?過(guò)自身的?努力，各?方面均取?得了一定?的進(jìn)步，?現(xiàn)將我的?工作情況?作如下簡(jiǎn)?要匯報(bào)。?由于崗位?的職責(zé)目?前我的工?作重點(diǎn)：?一是在于?服務(wù)，直?接面對(duì)客?戶，深深?的覺(jué)得自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門(mén)?面，企業(yè)?的窗口，?代表的是?企業(yè)的形?象。這就?要求我們?在與客戶?直接接觸?的過(guò)程中?都應(yīng)態(tài)度?熱情、和?藹、耐心?，處理業(yè)?務(wù)更應(yīng)迅?速、準(zhǔn)確?。過(guò)去的?工作中，?真正體會(huì)?到什么才?是客戶最?需要的服?務(wù)，工作?中點(diǎn)點(diǎn)滴?滴的積累?，為我今?后更好地?為客戶服?務(wù)奠定了?良好的基?礎(chǔ)。在工?作中除了?每天要做?好的客戶?來(lái)電、案?件投訴受?理及市場(chǎng)?部后勤工?作的一些?工作外，?時(shí)刻監(jiān)控?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?，為維護(hù)?市場(chǎng)秩序?和客戶管?理提供相?關(guān)建議等?。在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?指導(dǎo)協(xié)助?下，基本?保質(zhì)保量?的按時(shí)完?成了各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項(xiàng)工?作。二是?產(chǎn)品的價(jià)?格管理、?客戶管理?，具體包?括按照相?關(guān)銷(xiāo)售管?理制度，?對(duì)相關(guān)部?門(mén)進(jìn)行監(jiān)?督、檢查?具體執(zhí)行?情況，提?出意見(jiàn)和?建議;隨?時(shí)掌握市?場(chǎng)變化情?況，與銷(xiāo)?售部一道?對(duì)客戶實(shí)?行動(dòng)態(tài)管?理，作好?客戶滿意?度調(diào)查、?客戶評(píng)價(jià)?;對(duì)銷(xiāo)售?市場(chǎng)進(jìn)行?檢查、監(jiān)?督、檢查?等工作;?三是領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?通過(guò)完?成上述工?作，使我?認(rèn)識(shí)到一?個(gè)優(yōu)秀市?場(chǎng)部員工?應(yīng)當(dāng)具有?優(yōu)秀的管?理能力，?不斷強(qiáng)化?的服務(wù)意?識(shí)，遇事?經(jīng)常換位?思考的能?力，良好?的協(xié)調(diào)、?溝通能力?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)、解決?問(wèn)題的能?力，準(zhǔn)確?分析、判?斷、預(yù)測(cè)?市場(chǎng)的能?力，如何?保證管理?者信息及?時(shí)、對(duì)稱?的能力，?良好的語(yǔ)?言表達(dá)能?力、流暢?的文字寫(xiě)?作能力，?較強(qiáng)的創(chuàng)?新能力。?以提高辦?事效率和?工作質(zhì)量?為標(biāo)準(zhǔn)，?這樣才能?不斷增強(qiáng)?自身工作?的號(hào)召力?、凝聚力?和戰(zhàn)斗力?。在部?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和?同事們的?幫助下，?通過(guò)自己?的努力，?我按照崗?位職責(zé)的?要求，做?好個(gè)人銷(xiāo)?售工作計(jì)?劃，克服?對(duì)市場(chǎng)的?不熟悉、?客戶的不?了解等困?難，較好?的完成了?工作任務(wù)?。短短?幾個(gè)月時(shí)?間，雖然?自己做了?一些力所?能及的工?作，但是?與一個(gè)優(yōu)?秀的市場(chǎng)?員工標(biāo)準(zhǔn)?相比，還?有一定的?差距。表?現(xiàn)在：?1、由于?經(jīng)驗(yàn)少，?從事管理?工作時(shí)間?較短等原?因，雖然?能夠充分?認(rèn)識(shí)創(chuàng)新?在管理工?作中的重?要意義，?但創(chuàng)新意?識(shí)不夠強(qiáng)?;2、?由于多種?原因，有?時(shí)對(duì)于工?作中相關(guān)?問(wèn)題的處?理，協(xié)調(diào)?難度大。?3、遇?事經(jīng)常換?位思考的?能力有待?進(jìn)一步加?強(qiáng)。4?、在工作?和生活中?，與人溝?通時(shí)，說(shuō)?話的方式?、方法有?待進(jìn)一步?改進(jìn)。?我認(rèn)為：?勇于承認(rèn)?缺點(diǎn)和不?足并正確?認(rèn)識(shí)，在?以后的工?作和生活?中不斷加?以改進(jìn)，?對(duì)于自己?來(lái)講是開(kāi)?展好工作?的前提和?保證。?以上是我?個(gè)人任職?市場(chǎng)部工?作以來(lái)的?小結(jié)，也?是我個(gè)人?____?年上半年?，不足之?處，請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)指正。?202?3年上半?年銷(xiāo)售工?作總結(jié)范?文（二）?轉(zhuǎn)眼_?___年?上半年已?經(jīng)結(jié)束，?為了更好?的開(kāi)展下?半年的工?作，我就?上半年的?工作做一?個(gè)全面而?詳實(shí)的總?結(jié)，目的?在于吸取?教訓(xùn)、提?高自己，?以至于把?下半年的?工作做的?更好，完?成公司下?達(dá)的銷(xiāo)售?任務(wù)和各?項(xiàng)工作。?一、上?半年完成?的工作?1、銷(xiāo)售?指標(biāo)的完?成情況?上半年在?公司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的親?切關(guān)懷和?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，及經(jīng)?銷(xiāo)商的共?同努力下?，___?_市場(chǎng)完?成銷(xiāo)售額?____?萬(wàn)元，完?成年計(jì)劃?____?萬(wàn)元的_?___%?，比去年?同期增長(zhǎng)?____?%，回款?率為_(kāi)_?__%;?低檔酒占?總銷(xiāo)售額?的___?_%，比?去年同期?降低__?__個(gè)百?分點(diǎn);中?檔酒占總?銷(xiāo)售額的?____?%，比去?年同期增?加___?_個(gè)百分?點(diǎn);高檔?酒占總銷(xiāo)?售額的_?___%?，比去年?同期增加?____?個(gè)百分點(diǎn)?。2、?市場(chǎng)管理?、市場(chǎng)維?護(hù)根據(jù)?公司規(guī)定?的銷(xiāo)售區(qū)?域和市場(chǎng)?批發(fā)價(jià)，?對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商?的發(fā)貨區(qū)?域和發(fā)貨?價(jià)格進(jìn)行?管控和監(jiān)?督，督促?其執(zhí)行統(tǒng)?一批發(fā)價(jià)?，杜絕了?低價(jià)傾銷(xiāo)?和倒竄貨?行為的發(fā)?生。通?過(guò)對(duì)各個(gè)?銷(xiāo)售終端?長(zhǎng)時(shí)間的?交流和引?導(dǎo)，并結(jié)?合公司的?“柜中柜?”營(yíng)銷(xiāo)策?略，在各?終端擺放?了統(tǒng)一的?價(jià)格標(biāo)簽?，使產(chǎn)品?的銷(xiāo)售價(jià)?格符合公?司指導(dǎo)價(jià)?。按照公?司對(duì)商超?、酒店及?零店產(chǎn)品?陳列的要?求進(jìn)行產(chǎn)?品陳列，?并動(dòng)員和?協(xié)助店方?使產(chǎn)品保?持干凈整?潔。在店?面和柜臺(tái)?干凈整齊?、陳列產(chǎn)?品多的終?端粘貼了?專柜標(biāo)簽?，使其達(dá)?到利用終?端貨架資?源進(jìn)行品?牌宣傳的?目的。?3、市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)情況?上半年?開(kāi)發(fā)商超?____?家，酒店?____?家，終端?____?家。新開(kāi)?發(fā)的__?__家商?超是成縣?規(guī)模的_?___購(gòu)?物廣場(chǎng)，?所上產(chǎn)品?為52°?系列的全?部產(chǎn)品;?____?家酒店是?分別是_?___酒?店和__?__酒店?，其中_?___酒?店所上產(chǎn)?品為52?°的四星?、五星、?十八年，?____?酒店所上?產(chǎn)品為4?2°系列?的二到五?星及原漿?。新開(kāi)發(fā)?零售終端?城區(qū)__?__家，?鄉(xiāng)鎮(zhèn)__?__家，?所上產(chǎn)品?主要集中?在中低檔?產(chǎn)品區(qū)，?并大部分?是42°?系列產(chǎn)品?。4、?品牌宣傳?、推廣?為了提高?消費(fèi)者對(duì)?“___?_酒”的?認(rèn)知度，?樹(shù)立品牌?形象，進(jìn)?一步建立?消費(fèi)者的?品牌忠誠(chéng)?度，根據(jù)?公司規(guī)定?的統(tǒng)一宣?傳標(biāo)示，?在人流量?大、收視?率高的地?段及生意?比較好的?門(mén)市部，?聯(lián)系并協(xié)?助廣告公?司制作各?式廣告宣?傳牌__?__個(gè)，?其中煙酒?門(mén)市部及?餐館門(mén)頭?____?個(gè)，其它?形式的廣?告牌__?__個(gè)。?5、銷(xiāo)?售數(shù)據(jù)管?理根據(jù)?公司年初?的統(tǒng)一要?求完善了?各類(lèi)銷(xiāo)售?數(shù)據(jù)管理?工作，建?立了經(jīng)銷(xiāo)?商拉貨臺(tái)?帳及經(jīng)銷(xiāo)?商銷(xiāo)售統(tǒng)?計(jì)表，并?及時(shí)報(bào)送?銷(xiāo)售周報(bào)?表、銷(xiāo)售?月報(bào)表和?每月要貨?計(jì)劃，各?類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)?據(jù)檔案都?采用紙質(zhì)?和電子版?兩種形式?保存。對(duì)?____?年的銷(xiāo)售?情況按照?經(jīng)銷(xiāo)商、?各個(gè)單品?分別進(jìn)行?匯總分析?，使得的?每月的要?貨計(jì)劃更?加客觀、?準(zhǔn)確。在?每月月底?對(duì)本月及?累計(jì)的銷(xiāo)?售情況分?別從經(jīng)銷(xiāo)?商、單品?、產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)等幾個(gè)?方面進(jìn)行?匯總分析?，以便于?更加準(zhǔn)確?客觀地反?映市場(chǎng)情?況，指導(dǎo)?以后的銷(xiāo)?售工作。?二、下?半年工作?打算盡?管在上半?年做了大?量的工作?，但由于?我從事銷(xiāo)?售工作時(shí)?間較短，?缺乏營(yíng)銷(xiāo)?工作的知?識(shí)、經(jīng)驗(yàn)?和技巧，?使得有些?方面的工?作做的不?到位。鑒?于此，我?準(zhǔn)備在下?半年的工?作中從以?下幾個(gè)方?面入手，?盡快提高?自身業(yè)務(wù)?能力，做?好各項(xiàng)工?作，確保?____?萬(wàn)元銷(xiāo)售?任務(wù)的完?成，并向?____?萬(wàn)元奮斗?。1、?努力學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水品?其一是抽?時(shí)間通過(guò)?各種渠道?去學(xué)習(xí)營(yíng)?銷(xiāo)方面（?尤其是白?酒營(yíng)銷(xiāo)方?面）的知?識(shí)，學(xué)習(xí)?一些成功?營(yíng)銷(xiāo)案例?和前沿的?營(yíng)銷(xiāo)方法?，使自己?的營(yíng)銷(xiāo)工?作有一定?的知識(shí)支?撐。其二?是經(jīng)常向?公司領(lǐng)導(dǎo)?、各區(qū)域?業(yè)務(wù)以及?市場(chǎng)上其?他各行業(yè)?營(yíng)銷(xiāo)人員?請(qǐng)教、交?流和學(xué)習(xí)?，使自己?從業(yè)務(wù)水?平、市場(chǎng)?運(yùn)作和把?握到人際?交往等各?個(gè)方面都?有一個(gè)大?幅度的提?升。2?、進(jìn)一步?拓展銷(xiāo)售?渠道_?___市?場(chǎng)的銷(xiāo)售?渠道比較?單一，大?部分產(chǎn)品?都是通過(guò)?流通渠道?進(jìn)行銷(xiāo)售?的。下半?年在做好?流通渠道?的前提下?，要進(jìn)一?步向商超?渠道、餐?飲渠道、?酒店渠道?及團(tuán)購(gòu)渠?道拓展。?在團(tuán)購(gòu)渠?道的拓展?上，下半?年主要對(duì)?系統(tǒng)人數(shù)?和接待任?務(wù)比較多?的工商、?教育和林?業(yè)三個(gè)系?統(tǒng)多做工?作，并慢?慢向其他?企事業(yè)單?位滲透。?3、做?好市場(chǎng)調(diào)?研工作?對(duì)市場(chǎng)個(gè)?進(jìn)一步的?調(diào)研和摸?索，詳細(xì)?記錄各種?數(shù)據(jù)，完?善各種檔?案數(shù)據(jù)，?讓一些分?析和對(duì)策?有更強(qiáng)的?數(shù)據(jù)作為?支撐，使?其更具科?學(xué)性，來(lái)?彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)?和感官認(rèn)?識(shí)的不足?。了解和?掌握公司?產(chǎn)品和其?他白酒品?牌產(chǎn)品的?銷(xiāo)售情況?以及整個(gè)?白酒市場(chǎng)?的走向，?以便應(yīng)對(duì)?各種市場(chǎng)?情況，并?及時(shí)調(diào)整?營(yíng)銷(xiāo)策略?。4、?與經(jīng)銷(xiāo)商?密切配合?，做好銷(xiāo)?售工作?協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)?商在穩(wěn)住?現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)?和消費(fèi)者?群體的同?時(shí)，充分?拓展銷(xiāo)售?網(wǎng)絡(luò)和挖?掘潛在的?消費(fèi)者群?體。凡是?遇到經(jīng)銷(xiāo)?商發(fā)火的?時(shí)候一定?要皮厚，?聽(tīng)他抱怨?，先不能?解釋原因?，他在氣?頭上，就?是想發(fā)火?，那就讓?他發(fā)，此?時(shí)再委屈?也要忍受?。等他心?平氣和的?時(shí)候再給?他解釋原?因，讓他?明白，剛?才的火不?應(yīng)該發(fā)，?讓他心里?感到內(nèi)疚?。遇到經(jīng)?銷(xiāo)商不能?理解的事?情，一定?要認(rèn)真的?解釋，不?能破罐子?破摔，由?去發(fā)展，?學(xué)會(huì)用多?種方法控?制事態(tài)的?發(fā)展。?最后希望?公司領(lǐng)導(dǎo)?在本人以?后的的工?作中給予?更多的批?評(píng)指正、?指導(dǎo)和支?持。2?023年?上半年銷(xiāo)?售工作總?結(jié)范文（?三）_?___年?上半年已?結(jié)束，為?更好的開(kāi)?展各項(xiàng)工?作，現(xiàn)對(duì)?____?年上半年?各項(xiàng)工作?總結(jié)如下?：一、?經(jīng)營(yíng)工作?：三樓?商場(chǎng)截止?到___?_年__?__月銷(xiāo)?售完成全?年計(jì)劃的?____?%，完成?同期的_?___%?，利潤(rùn)完?成全年計(jì)?劃___?_%，完?成同期_?___%?。其中男?裝銷(xiāo)售完?成去年同?期的__?__%，?下降比較?大是羊絨?、羊毛區(qū)?，同期下?降___?_%，主?要原因是?受大環(huán)境?影響，羊?絨團(tuán)購(gòu)較?少，主要?依托零售?，高端貨?品銷(xiāo)售受?影響;男?裝中島同?期下降_?___%?，主要原?因是邊廳?品牌高端?貨品銷(xiāo)售?不好都補(bǔ)?充了特價(jià)?品，使中?島品牌失?去了價(jià)格?優(yōu)勢(shì)影響?銷(xiāo)售。利?潤(rùn)完成去?年同期的?____?%，主要?原因是今?年合同中?保底利潤(rùn)?事先按月?做了分配?，銷(xiāo)售下?降影響利?潤(rùn)不明顯?。鞋帽?部銷(xiāo)售完?成去年同?期的__?__%，?下降較大?的品類(lèi)是?中島，同?期下降_?___%?，主要原?因一是去?年商業(yè)公?司___?_元團(tuán)卡?取貨集中?在___?_月份取?貨（今年?沒(méi)有），?中島團(tuán)卡?取貨占的?比重較高?影響較大?;另外紅?蜻蜓、哈?妮、必登?高三個(gè)品?牌比去年?同期下降?了43.?2___?_%，主?要原因是?今年的貨?品都比去?年同期少?，新款少?，紅蜻蜓?供應(yīng)商因?資金原因?基本沒(méi)供?應(yīng)新款，?銷(xiāo)售下降?較大;第?三休閑鞋?主要原因?是今年休?閑鞋客單?價(jià)較高，?同期增幅?____?%，部分?老顧客轉(zhuǎn)?型該穿價(jià)?格較低的?戶外。利?潤(rùn)完成去?年同期的?____?%，主要?原因是今?年促銷(xiāo)費(fèi)?高于去年?同期。?接手三樓?工作后兩?個(gè)月主要?做了以下?幾點(diǎn)工作?：1、?加強(qiáng)與各?品牌廠商?的有效溝?通，借助?廠方資源?提升銷(xiāo)售?業(yè)績(jī);?很多品牌?我們都是?與廠方或?大代理商?合作的，?他們的貨?品資源豐?富，組織?廠商周活?動(dòng)折扣力?度大，效?果明顯。?端午節(jié)期?間聯(lián)系夢(mèng)?特嬌廠商?推出了大?型特賣(mài)活?動(dòng)，銷(xiāo)售?近萬(wàn)元;?喬頓父親?節(jié)期間舉?辦了VI?P主題酒?會(huì)，付_?___萬(wàn)?元可取元?商品，達(dá)?成銷(xiāo)售萬(wàn)?，較去年?同期增長(zhǎng)?761_?___%?。員工內(nèi)?購(gòu)會(huì)期間?利郎推出?全場(chǎng)3折?起特賣(mài)，?九牧王5?.9折回?饋等大力?度活動(dòng)，?樓層達(dá)成?銷(xiāo)售萬(wàn)，?較去年同?期增長(zhǎng)1?93__?__%。?2、加?大活動(dòng)力?度，抓好?節(jié)日經(jīng)濟(jì)?;端午?節(jié)、母親?節(jié)、父親?節(jié)等重要?節(jié)日由辦?公室管理?人員直接?與品牌供?應(yīng)商對(duì)接?活動(dòng)，保?證活動(dòng)力?度及效果?，特別是?在母親節(jié)?和父親節(jié)?部門(mén)在公?司現(xiàn)有活?動(dòng)的基礎(chǔ)?上，對(duì)應(yīng)?三樓經(jīng)營(yíng)?品項(xiàng)推出?了有針對(duì)?性的抽獎(jiǎng)?活動(dòng)，父?親節(jié)做了?一期電視?專題，取?得了較好?的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)，母親?節(jié)及父親?節(jié)銷(xiāo)售分?別增長(zhǎng)1?4.36?____?%、7.?46__?__%。?3、利?用外場(chǎng)促?銷(xiāo)機(jī)會(huì)，?提升品牌?業(yè)績(jī)，增?強(qiáng)供應(yīng)商?信心。?針對(duì)今年?市場(chǎng)不好?個(gè)別品牌?任務(wù)完成?不理想的?現(xiàn)狀，部?門(mén)積極與?廠家聯(lián)系?，利用周?末的時(shí)間?搞外場(chǎng)促?銷(xiāo)，提升?了銷(xiāo)售。?如金蒂貝?爾、九牧?王褲等活?動(dòng)促銷(xiāo)效?果較好，?縮小了實(shí)?際銷(xiāo)售與?保底任務(wù)?間的差距?。二、?管理工作?1、強(qiáng)?化服務(wù)措?施，部門(mén)?服務(wù)水平?顯著提高?服務(wù)工?作是我們?常抓不懈?的一項(xiàng)工?作，只有?良好的服?務(wù)，才能?有好的銷(xiāo)?售。在硬?件設(shè)施與?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?有懸殊的?情況下，?我們要從?軟件上下?功夫。今?年公司也?對(duì)我們的?服務(wù)現(xiàn)狀?加大了現(xiàn)?場(chǎng)的巡視?力度，部?門(mén)也根據(jù)?實(shí)際情況?制定了購(gòu)?物中心三?樓服務(wù)整?改措施。?部門(mén)在?服務(wù)方面?加大了監(jiān)?督、檢查?力度，并?以團(tuán)隊(duì)為?單位每月?進(jìn)行評(píng)比?，好的獎(jiǎng)?勵(lì)表?yè)P(yáng)，?差的團(tuán)隊(duì)?進(jìn)行勞動(dòng)?體罰。做?到天天有?暗訪，次?日晨會(huì)通?報(bào)。在部?門(mén)內(nèi)推出?結(jié)對(duì)子柜?組互相檢?查制度，?每天上崗?前相鄰的?結(jié)對(duì)子柜?組對(duì)儀容?儀表、證?章、衛(wèi)生?、勞動(dòng)紀(jì)?律等情況?進(jìn)行相互?檢查、提?醒，將違?紀(jì)杜絕在?萌芽狀態(tài)?。通過(guò)?結(jié)對(duì)子柜?組的相互?檢查，員?工的自律?性有了很?大的提高?，員工的?服務(wù)意識(shí)?也有了很?大的提升?，有效的?提升了部?門(mén)整體的?服務(wù)水平?。2、?加強(qiáng)商品?價(jià)格、商?品質(zhì)量管?理，杜絕?不合格商?品上柜?____?月份部門(mén)?在做好銷(xiāo)?售的前提?下，嚴(yán)把?商品質(zhì)量?關(guān)。在部?門(mén)內(nèi)開(kāi)展?了商品質(zhì)?量、價(jià)格?標(biāo)示檢查?，首先柜?組根據(jù)自?己的實(shí)際?情況對(duì)柜?組品牌的?證件及內(nèi)?外標(biāo)示、?價(jià)格標(biāo)示?進(jìn)行檢查?，對(duì)查出?的問(wèn)題自?己先整改?。部門(mén)隨?后進(jìn)行了?復(fù)查，對(duì)?查到的過(guò)?期證件及?證件不全?、價(jià)格標(biāo)?示不全的?柜組下達(dá)?整改時(shí)間?，確保商?品證件有?效、到位?，杜絕了?不合格品?的上柜。?3、安?全工作常?抓不懈，?時(shí)刻牢記?安全是經(jīng)?營(yíng)的基礎(chǔ)?。部門(mén)?定期利用?晨會(huì)對(duì)員?工進(jìn)行消?防培訓(xùn)，?每天進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)安全?檢查，每?月組織消?防演練，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?并及時(shí)整?改。高度?重視維修?科及安管?科檢查出?的問(wèn)題，?積極配合?整改，安?全。三?、存在的?問(wèn)題1?、對(duì)新引?進(jìn)品牌關(guān)?注度不夠?，不利于?品牌培養(yǎng)?;2、?品牌儲(chǔ)備?不足，有?品牌撤柜?或需淘汰?品牌時(shí)無(wú)?有效候補(bǔ)?品牌，影?響調(diào)整進(jìn)?度;3?、員工主?動(dòng)服務(wù)意?識(shí)需進(jìn)一?步強(qiáng)化。?四、綜?上所述_?___年?下半年部?門(mén)將重點(diǎn)?從以下及?各方面開(kāi)?展工作：?（一）?、做好羊?絨、羊毛?區(qū)、箱包?區(qū)、褲區(qū)?品牌調(diào)整?及位置調(diào)?整工作;?（二）?、注意日?常品牌儲(chǔ)?備，并與?目標(biāo)品牌?保持聯(lián)系?，為以后?的品牌結(jié)?構(gòu)調(diào)整打?基礎(chǔ);?（三）、?在部門(mén)內(nèi)?制定新品?牌推廣計(jì)?劃，首先?繼續(xù)加大?品牌的宣?傳力度）?同時(shí)要求?廠家拿出?促銷(xiāo)方案?，盡快提?高新品牌?的知名度?，提升銷(xiāo)?售業(yè)績(jī);?（四）?、采取多?種促銷(xiāo)方?式，分時(shí)?段促銷(xiāo)提?升銷(xiāo)售;?1、有?針對(duì)性的?聯(lián)系大型?特賣(mài)活動(dòng)?，如百麗?五大品牌?、BOS?S休閑鞋?、利郎、?賽兔羊絨?等;2?、聯(lián)系品?牌廠商周?活動(dòng)，做?好淡季促?銷(xiāo);3?、組織和?做好店慶?的各項(xiàng)工?作，與供?應(yīng)商溝通?的活動(dòng)力?度積極聯(lián)?系貨源，?準(zhǔn)備部分?品類(lèi)的特?賣(mài)（重點(diǎn)?是男裝與?羊絨）;?4、在?____?月份組織?羊絨節(jié)、?靚靴節(jié)的?活動(dòng)拉動(dòng)?客流，提?升銷(xiāo)售?（五）、?加強(qiáng)與供?應(yīng)商的溝?通，穩(wěn)定?品牌發(fā)展?;部門(mén)?將不定期?的加強(qiáng)與?各個(gè)品牌?供應(yīng)商的?溝通，特?別是銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)不好?的，要及?時(shí)跟上溝?通，給廠?家多提合?理性建議?，確保供?應(yīng)商的穩(wěn)?定性。?（六）做?好層級(jí)管?理，培養(yǎng)?員工的主?動(dòng)服務(wù)意?識(shí)。加?強(qiáng)與各柜?組長(zhǎng)溝通?，首先帶?動(dòng)起組長(zhǎng)?的積極性?，讓部分?服務(wù)好，?銷(xiāo)售積極?性高的柜?組組長(zhǎng)利?用晨會(huì)等?形式與員?工交流分?享服務(wù)的?樂(lè)趣，以?此帶動(dòng)起?全體員工?的積極性?，逐步培?養(yǎng)員工主?動(dòng)服務(wù)的?意識(shí)。?2023?年上半年?銷(xiāo)售工作?總結(jié)范文?（四）?一、上半?年的工作?總結(jié)：?1、整個(gè)?市場(chǎng)的銷(xiāo)?售情況不?理想沒(méi)有?達(dá)到預(yù)期?的目標(biāo)，?跟自身業(yè)?務(wù)能力有?莫大的關(guān)?系。下半?年將加強(qiáng)?自身各方?面知識(shí)的?學(xué)習(xí)，整?理工作的?套路，總?結(jié)以前的?各種經(jīng)驗(yàn)?并分析希?望能夠得?出一套適?合自己適?合品牌的?工作方法?。2、?工作中很?多細(xì)節(jié)沒(méi)?有把握好?，導(dǎo)致很?多工作都?做了無(wú)用?功。爭(zhēng)取?以后把每?個(gè)細(xì)節(jié)落?到實(shí)處，?不好高騖?遠(yuǎn)，不急?不躁，一?步一個(gè)腳?印地把每?一個(gè)小事?做好。?3、在工?作過(guò)程當(dāng)?中沒(méi)有把?工作當(dāng)著?是自己的?一份事業(yè)?來(lái)經(jīng)營(yíng)，?導(dǎo)致在工?作過(guò)程中?有些思想?方面的停?滯以及行?動(dòng)方面的?懶惰。下?半年調(diào)整?好心態(tài)，?理好思路?，按照公?司的指導(dǎo)?思路去調(diào)?整。將以?一個(gè)積極?主動(dòng)的心?態(tài)去面對(duì)?工作，去?迎接接下?來(lái)的挑戰(zhàn)?。4、?隨著工作?時(shí)間的推?移我學(xué)到?了很多的?東西，也?體會(huì)了很?多東西。?但是還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)的不夠?，各方面?的能力還?很欠缺，?對(duì)市場(chǎng)的?把握還不?夠，對(duì)人?情的關(guān)系?建立還不?到位。多?了解行業(yè)?相關(guān)的一?些信息，?了解市場(chǎng)?的動(dòng)向，?競(jìng)品的相?關(guān)信息，?以及人與?人怎么處?理關(guān)系的?方法。?二、下半?年的工作?計(jì)劃與安?排：1?、第三季?度：主要?是做好市?場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的?開(kāi)發(fā)以及?現(xiàn)有商場(chǎng)?銷(xiāo)售的推?動(dòng)，為讓?其能夠持?續(xù)的銷(xiāo)售?打好基礎(chǔ)?。（1?）、加強(qiáng)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)?的開(kāi)發(fā)力?度，增加?跑市場(chǎng)的?時(shí)間，盡?量少待在?公司，提?升市場(chǎng)開(kāi)?發(fā)的成功?率。（?2）、蒲?江、仁壽?前期以我?們帶動(dòng)銷(xiāo)?售為主，?就以擺展?做活動(dòng)的?形式。就?是金堂前?期一樣，?一有機(jī)會(huì)?我們就過(guò)?去擺展做?活動(dòng)，讓?其促銷(xiāo)員?認(rèn)識(shí)我們?，認(rèn)同我?們，喜歡?我們。讓?其能夠正?常的銷(xiāo)售?。（3?）、金堂?、資陽(yáng)應(yīng)?做好相應(yīng)?的服務(wù)（?售前、中?、后）與?聯(lián)系，保?持高密度?的聯(lián)系與?溝通。并?把感情進(jìn)?一步加深?，時(shí)不時(shí)?做些獎(jiǎng)勵(lì)?政策或者?一些客情?關(guān)系。?（4）、?在___?_月初就?定好中秋?與國(guó)慶（?中秋為_(kāi)?___月?____?號(hào)與國(guó)慶?很近）的?活動(dòng)方案?。所有現(xiàn)?有商家做?一次統(tǒng)一?的活動(dòng)，?達(dá)到整個(gè)?市場(chǎng)一盤(pán)?棋，以點(diǎn)?帶面的效?果，借機(jī)?宣傳我們?的品牌以?及產(chǎn)品。?2、第?四季度：?為銷(xiāo)售旺?季，在第?三季度的?銷(xiāo)售情況?下提升百?分之50?的銷(xiāo)量。?并做好市?場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)?推廣以及?各項(xiàng)服務(wù)?的跟進(jìn)。?（1）?、借助我?們現(xiàn)有商?場(chǎng)在當(dāng)?shù)?的影響力?與號(hào)召力?，加大對(duì)?其周邊地?區(qū)以及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)市場(chǎng)的?輻射。達(dá)?到以點(diǎn)帶?面，面面?相連的效?果。（?2）、分?析第三季?度各個(gè)地?區(qū)的銷(xiāo)售?情況，針?對(duì)不同的?情況作出?相應(yīng)的調(diào)?整方案，?為旺季的?銷(xiāo)售打好?基礎(chǔ)，達(dá)?到壓貨化?的目的。?（3）?、與商場(chǎng)?和工廠一?起做好市?場(chǎng)的推廣?和服務(wù)，?加強(qiáng)商場(chǎng)?終端形象?的建設(shè)為?旺季的銷(xiāo)?售打好基?礎(chǔ)。（?4）、各?種相關(guān)流?程的完善?，建立公?司與商場(chǎng)?良好的進(jìn)?銷(xiāo)通路。?3、緊?跟公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?步伐，以?公司目標(biāo)?為最終工?作目標(biāo)。?并加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)能?力的提升?，以期跟?上公司的?發(fā)展所需?。4、?積極開(kāi)動(dòng)?思想，創(chuàng)?造性思維?把工作的?每一個(gè)細(xì)?節(jié)每一環(huán)?節(jié)都爭(zhēng)取?都做好。?以期把工?作做好做?細(xì)做活。?并和公司?以及商場(chǎng)?建立良好?的溝通，?充分體現(xiàn)?自我價(jià)值?。20?23年上?半年銷(xiāo)售?工作總結(jié)?范文（五?）自從?轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售?部至今已?經(jīng)一年半?了,回想?自己這一?年多所走?過(guò)的路，?所經(jīng)歷的?事情，沒(méi)?有太多的?感慨，沒(méi)?有太多的?驚喜，多?了一份鎮(zhèn)?定，從容?的心態(tài)。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?和幫助下?，加之部?門(mén)同事的?鼎力協(xié)助?，自己立?足本職工?作，使得?銷(xiāo)售工作?順利進(jìn)行?。雖然?銷(xiāo)售情況?不錯(cuò)，但?是回款率?不太樂(lè)觀?，原因在?于集團(tuán)總?部結(jié)款不?及時(shí)。_?___年?我會(huì)盡量?克服這方?面的因素?，及時(shí)與?各子分公?司解決回?款問(wèn)題。?現(xiàn)將銷(xiāo)?售工作的?內(nèi)容和感?受總結(jié)如?下：1?、銷(xiāo)售報(bào)?表的匯總?：其中包?括產(chǎn)品的?銷(xiāo)售登記?，產(chǎn)品銷(xiāo)?售排名情?況;清理?業(yè)務(wù)理手?上的借物?及還貨情?況2、?協(xié)助大區(qū)?經(jīng)理的銷(xiāo)?售工作：?①將有?些電話業(yè)?務(wù)或者需?要送貨的?業(yè)務(wù)分配?給業(yè)務(wù)經(jīng)?理，并輔?助他們抓?住定單;?②經(jīng)常?同業(yè)務(wù)員?勤溝通、?勤交流，?分析市場(chǎng)?情況、存?在問(wèn)題及?應(yīng)對(duì)方案?，以求共?同提高;?③合同?的執(zhí)行情?況：協(xié)助?業(yè)務(wù)經(jīng)理?并督促合?同的完成?;3、?公司上門(mén)?業(yè)務(wù)的處?理，對(duì)產(chǎn)?品銷(xiāo)售過(guò)?程中出現(xiàn)?的問(wèn)題進(jìn)?行處理，?與各部門(mén)?之前進(jìn)行?友好的溝?通;4?、與集團(tuán)?總部清理?往年應(yīng)付?款情況，?由于往年?帳目不是?我經(jīng)手的?，加上有?些單據(jù)遺?失及價(jià)格?或等等問(wèn)?題，給現(xiàn)?在的工作?帶來(lái)許多?麻煩;?5、對(duì)每?一款新產(chǎn)?品進(jìn)行推?廣，與各?經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)?行密切聯(lián)?系，并根?據(jù)地區(qū)、?行業(yè)、受?眾的不同?進(jìn)行分析?;6、?在日常的?事務(wù)工作?中，自己?在接到領(lǐng)?導(dǎo)安排的?任務(wù)后，?積極著手?，在確保?工作質(zhì)量?的前提下?按時(shí)完成?任務(wù)。?總結(jié)一年?來(lái)的工作?，自己的?工作仍存?在很多問(wèn)?題和不足?，在工作?方法和技?巧上有待?于向其他?業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)?，___?_年自己?計(jì)劃在去?年工作得?失的基礎(chǔ)?上取長(zhǎng)補(bǔ)?短，重點(diǎn)?做好以下?幾個(gè)方面?的工作：?（一）?確保完成?全年銷(xiāo)售?任務(wù)，平?時(shí)積極搜?集信息并?及時(shí)匯總?;（二?）努力協(xié)?助業(yè)務(wù)經(jīng)?理的銷(xiāo)售?工作，從?產(chǎn)品的價(jià)?格，數(shù)量?，質(zhì)量以?及自身的?服務(wù)態(tài)度?方面，細(xì)?心的與客?戶溝通;?（三）?銷(xiāo)售報(bào)表?的精確度?，仔細(xì)審?核;（?四）借物?還貨的及?時(shí)處理;?（五）?客戶關(guān)系?的維系，?并不斷開(kāi)?發(fā)新的客?戶。（?六）努力?做好每一?件事情，?堅(jiān)持再堅(jiān)?持!最?后，想對(duì)?銷(xiāo)售過(guò)程?中出現(xiàn)的?問(wèn)題歸納?如下：?（一）倉(cāng)?庫(kù)的庫(kù)存?量不夠。?雖然庫(kù)存?表上標(biāo)注?了每款產(chǎn)?品最低庫(kù)?存量，但?是實(shí)際卻?不相符，?有許多產(chǎn)?品甚至已?經(jīng)斷貨。?在庫(kù)存不?多的情況?下，建議?倉(cāng)庫(kù)及時(shí)?與生產(chǎn)聯(lián)?系下單，?或者與銷(xiāo)?售聯(lián)系提?醒下單，?飛單的情?況大多于?庫(kù)存量不?足有關(guān)。?（二）?采購(gòu)回貨?不及時(shí)。?回貨時(shí)間?總會(huì)延遲?，對(duì)于這?種現(xiàn)象，?采購(gòu)人員?的態(tài)度大?多都是事?不關(guān)已，?很少會(huì)想?著怎么去?與供應(yīng)商?解決，而?是希望銷(xiāo)?售人員與?客戶溝通?延緩時(shí)間?。這樣會(huì)?讓客戶對(duì)?我們的信?譽(yù)度降低?。（這種?現(xiàn)象非常?嚴(yán)重）?（三）質(zhì)?檢與采購(gòu)?對(duì)供應(yīng)商?退貨的處?理。很多?不合格的?產(chǎn)品，由?于時(shí)間拖?延，最后?在逼不得?已的情況?下一挑再?挑，并當(dāng)?成合格產(chǎn)?品銷(xiāo)售，?這樣對(duì)我?們“追求?高品質(zhì)”?的信念是?非常不吻?合的。經(jīng)?常有拿出?去的東西?因?yàn)橘|(zhì)量?問(wèn)題讓銷(xiāo)?售人員非?常難堪。?（四）?財(cái)務(wù)應(yīng)定?期對(duì)銷(xiāo)售?卻未回款?的業(yè)務(wù)進(jìn)?行催款或?者提醒。?有許多已?經(jīng)回款的?業(yè)務(wù)，財(cái)?務(wù)在幾個(gè)?月之后才?告訴銷(xiāo)售?人員，期?間銷(xiāo)售人?員以為沒(méi)?回款一直?都在催，?給客戶印?象非常不?好!（?五）各部?門(mén)之間不?協(xié)調(diào)。為?了自己的?工作方便?，往往不?會(huì)太關(guān)心?他人，不?會(huì)考慮給?他人帶來(lái)?的麻煩。?有時(shí)候因?為一句話?或者一點(diǎn)?小事情就?可以解決?了，可是?卻讓銷(xiāo)售?人員走了?許多彎路?。（六?）發(fā)貨及?派車(chē)問(wèn)題?。（七?）新產(chǎn)品?開(kāi)發(fā)速度?太慢。?總之，今?年我將更?加努力做?好自己份?內(nèi)的事情?，并積極?幫助他人?。20?23年上?半年銷(xiāo)售?工作總結(jié)?范文（六?）轉(zhuǎn)眼?____?年上半年?已經(jīng)結(jié)束?，為了更?好的開(kāi)展?下半年的?工作，我?就上半年?的工作做?一個(gè)全面?而詳實(shí)的?總結(jié)，目?的在于吸?取教訓(xùn)、?提高自己?，以至于?把下半年?的工作做?的更好，?完成公司?下達(dá)的銷(xiāo)?售任務(wù)和?各項(xiàng)工作?。一、?上半年完?成的工作?1、銷(xiāo)?售指標(biāo)的?完成情況?上半年?在公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷?和正確領(lǐng)?導(dǎo)下，及?經(jīng)銷(xiāo)商的?共同努力?下，__?__市場(chǎng)?完成銷(xiāo)售?額___?_萬(wàn)元，?完成年計(jì)?劃___?_萬(wàn)元的?____?%，比去?年同期增?長(zhǎng)___?_%，回?款率為_(kāi)?___%?;低檔酒?占總銷(xiāo)售?額的__?__%，?比去年同?期降低_?___個(gè)?百分點(diǎn);?中檔酒占?總銷(xiāo)售額?的___?_%，比?去年同期?增加__?__個(gè)百?分點(diǎn);高?檔酒占總?銷(xiāo)售額的?____?%，比去?年同期增?加___?_個(gè)百分?點(diǎn)。2?、市場(chǎng)管?理、市場(chǎng)?維護(hù)根?據(jù)公司規(guī)?定的銷(xiāo)售?區(qū)域和市?場(chǎng)批發(fā)價(jià)?，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)?商的發(fā)貨?區(qū)域和發(fā)?貨價(jià)格進(jìn)?行管控和?監(jiān)督，督?促其執(zhí)行?統(tǒng)一批發(fā)?價(jià)，杜絕?了低價(jià)傾?銷(xiāo)和倒竄?貨行為的?發(fā)生。?通過(guò)對(duì)各?個(gè)銷(xiāo)售終?端長(zhǎng)時(shí)間?的交流和?引導(dǎo)，并?結(jié)合公司?的柜中柜?營(yíng)銷(xiāo)策略?，在各終?端擺放了?統(tǒng)一的價(jià)?格標(biāo)簽，?使產(chǎn)品的?銷(xiāo)售價(jià)格?符合公司?指導(dǎo)價(jià)。?按照公司?對(duì)商超、?酒店及零?店產(chǎn)品陳?列的要求?進(jìn)行產(chǎn)品?陳列，并?動(dòng)員和協(xié)?助店方使?產(chǎn)品保持?干凈整潔?。在店面?和柜臺(tái)干?凈整齊、?陳列產(chǎn)品?多的終端?粘貼了專?柜標(biāo)簽，?使其達(dá)到?利用終端?貨架資源?進(jìn)行品牌?宣傳的目?的。3?、市場(chǎng)開(kāi)?發(fā)情況?上半年開(kāi)?發(fā)商超_?___家?，酒店_?___家?，終端_?___家?。新開(kāi)發(fā)?的___?_家商超?是成縣規(guī)?模最大的?____?購(gòu)物廣場(chǎng)?，所上產(chǎn)?品為52?系列的全?部產(chǎn)品;?____?家酒店是?分別是_?___酒?店和__?__酒店?，其中_?___酒?店所上產(chǎn)?品為52?的四星、?五星、十?八年，_?___酒?店所上產(chǎn)?品為42?系列的二?到五星及?原漿。新?開(kāi)發(fā)零售?終端城區(qū)?____?家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)?____?家，所上?產(chǎn)品主要?集中在中?低檔產(chǎn)品?區(qū)，并大?部分是4?2系列產(chǎn)?品。4?、品牌宣?傳、推廣?為了提?高消費(fèi)者?對(duì)___?_酒的認(rèn)?知度，樹(shù)?立品牌形?象，進(jìn)一?步建立消?費(fèi)者的品?牌忠誠(chéng)度?，根據(jù)公?司規(guī)定的?統(tǒng)一宣傳?標(biāo)示，在?人流量大?、收視率?高的地段?及生意比?較好的門(mén)?市部，聯(lián)?系并協(xié)助?廣告公司?制作各式?廣告宣傳?牌___?_個(gè)，其?中煙酒門(mén)?市部及餐?館門(mén)頭_?___個(gè)?，其它形?式的廣告?牌___?_個(gè)。?5、銷(xiāo)售?數(shù)據(jù)管理?根據(jù)公?司年初的?統(tǒng)一要求?完善了各?類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)?據(jù)管理工?作，建立?了經(jīng)銷(xiāo)商?拉貨臺(tái)帳?及經(jīng)銷(xiāo)商?銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)?表，并及?時(shí)報(bào)送銷(xiāo)?售周報(bào)表?、銷(xiāo)售月?報(bào)表和每?月要貨計(jì)?劃，各類(lèi)?銷(xiāo)售數(shù)據(jù)?檔案都采?用紙質(zhì)和?電子版兩?種形式保?存。對(duì)_?___年?的銷(xiāo)售情?況按照經(jīng)?銷(xiāo)商、各?個(gè)單品分?別進(jìn)行匯?總分析，?使得的每?月的要貨?計(jì)劃更加?客觀、準(zhǔn)?確。在每?月月底對(duì)?本月及累?計(jì)的銷(xiāo)售?情況分別?從經(jīng)銷(xiāo)商?、單品、?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?等幾個(gè)方?面進(jìn)行匯?總分析，?以便于更?加準(zhǔn)確客?觀地反映?市場(chǎng)情況?，指導(dǎo)以?后的銷(xiāo)售?工作。?二、下半?年工作打?算盡管?在上半年?做了大量?的工作，?但由于我?從事銷(xiāo)售?工作時(shí)間?較短，缺?乏營(yíng)銷(xiāo)工?作的知識(shí)?、經(jīng)驗(yàn)和?技巧，使?得有些方?面的工作?做的不到?位。鑒于?此，我準(zhǔn)?備在下半?年的工作?中從以下?幾個(gè)方面?入手，盡?快提高自?身業(yè)務(wù)能?力，做好?各項(xiàng)工作?，確保_?___萬(wàn)?元銷(xiāo)售任?務(wù)的完成?，并向_?___萬(wàn)?元奮斗。?1、努?力學(xué)習(xí)，?提高業(yè)務(wù)?水品其?一是抽時(shí)?間通過(guò)各?種渠道去?學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)?方面（尤?其是白酒?營(yíng)銷(xiāo)方面?）的知識(shí)?，學(xué)習(xí)一?些成功營(yíng)?銷(xiāo)案例和?前沿的營(yíng)?銷(xiāo)方法，?使自己的?營(yíng)銷(xiāo)工作?有一定的?知識(shí)支撐?。其二是?經(jīng)常向公?司領(lǐng)導(dǎo)、?各區(qū)域業(yè)?務(wù)以及市?場(chǎng)上其他?各行業(yè)營(yíng)?銷(xiāo)人員請(qǐng)?教、交流?和學(xué)習(xí)，?使自己從?業(yè)務(wù)水平?、市場(chǎng)運(yùn)?作和把握?到人際交?往等各個(gè)?方面都有?一個(gè)大幅?度的提升?。2、?進(jìn)一步拓?展銷(xiāo)售渠?道__?__市場(chǎng)?的銷(xiāo)售渠?道比較單?一，大部?分產(chǎn)品都?是通過(guò)流?通渠道進(jìn)?行銷(xiāo)售的?。下半年?在做好流?通渠道的?前提下，?要進(jìn)一步?向商超渠?道、餐飲?渠道、酒?店渠道及?團(tuán)購(gòu)渠道?拓展。在?團(tuán)購(gòu)渠道?的拓展上?，下半年?主要對(duì)系?統(tǒng)人數(shù)和?接待任務(wù)?比較多的?工商、教?育和林業(yè)?三個(gè)系統(tǒng)?多做工作?，并慢慢?向其他企?事業(yè)單位?滲透。?3、做好?市場(chǎng)調(diào)研?工作對(duì)?市場(chǎng)個(gè)進(jìn)?一步的調(diào)?研和摸索?，詳細(xì)記?錄各種數(shù)?據(jù)，完善?各種檔案?數(shù)據(jù)，讓?一些分析?和對(duì)策有?更強(qiáng)的數(shù)?據(jù)作為支?撐，使其?更具科學(xué)?性，來(lái)彌?補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和?感官認(rèn)識(shí)?的不足。?了解和掌?握公司產(chǎn)?品和其他?白酒品牌?產(chǎn)品的銷(xiāo)?售情況以?及整個(gè)白?酒市場(chǎng)的?走向，以?便應(yīng)對(duì)各?種市場(chǎng)情?況，并及?時(shí)調(diào)整營(yíng)?銷(xiāo)策略。?4、與?經(jīng)銷(xiāo)商密?切配合，?做好銷(xiāo)售?工作協(xié)?助經(jīng)銷(xiāo)商?在穩(wěn)住現(xiàn)?有網(wǎng)絡(luò)和?消費(fèi)者群?體的同時(shí)?，充分拓?展銷(xiāo)售網(wǎng)?絡(luò)和挖掘?潛在的消?費(fèi)者群體?。凡是遇?到經(jīng)銷(xiāo)商?發(fā)火的時(shí)?候一定要?皮厚，聽(tīng)?他抱怨，?先不能解?釋原因，?他在氣頭?上，就是?想發(fā)火，?那就讓他?發(fā)，此時(shí)?再委屈也?要忍受。?等他心平?氣和的時(shí)?候再給他?解釋原因?，讓他明?白，剛才?的火不應(yīng)?該發(fā)，讓?他心里感?到內(nèi)疚。?遇到經(jīng)銷(xiāo)?商不能理?解的事情?，一定要?認(rèn)真的解?釋，不能?破罐子破?摔，由去?發(fā)展，學(xué)?會(huì)用多種?方法控制?事態(tài)的發(fā)?展。最?后希望公?司領(lǐng)導(dǎo)在?本人以后?的的工作?中給予更?多的批評(píng)?指正、指?導(dǎo)和支持?。!2?023年?上半年銷(xiāo)?售工作總?結(jié)范文（?七）對(duì)?自己這半?年的工作?總結(jié)并不?全面，下?半年的工?作計(jì)劃也?并不清楚?。借此機(jī)?會(huì)，再次?審視自我?，認(rèn)清自?我，同時(shí)?確立自己?明確的工?作目標(biāo)。?從__?__月底?來(lái)公司到?____?月，這段?時(shí)間的工?作總結(jié)如?下：1?.剛到公?司，前兩?個(gè)月比較?茫然，但?我一心想?著把工作?做好，進(jìn)?入工作狀?態(tài)。初來(lái)?乍到，學(xué)?習(xí)是非常?重要的，?當(dāng)然外貿(mào)?部?jī)?yōu)秀的?同事給了?我不少幫?助，從熟?悉產(chǎn)品到?開(kāi)發(fā)新客?戶，一步?步走來(lái)，?過(guò)程雖然?艱辛，但?結(jié)果總是?給人鼓舞?。通過(guò)一?系列的培?訓(xùn)，產(chǎn)品?知識(shí)，到?電話營(yíng)銷(xiāo)?，我知道?了作為一?個(gè)外貿(mào)業(yè)?務(wù)員如何?開(kāi)始工作?，進(jìn)入狀?態(tài)，取得?訂單。開(kāi)?始的兩個(gè)?月，沒(méi)有?任何平臺(tái)?，這是公?司對(duì)我的?考驗(yàn)，也?是我自己?對(duì)自己的?考驗(yàn)。就?如野外拓?展中的空?中抓杠，?只有克服?自我，才?能真正的?成功。到?第二個(gè)月?，從網(wǎng)上?大海撈針?，到最后?重點(diǎn)客戶?培養(yǎng)，最?終出了樣?品單，雖?然金額不?多，但是?卻給了我?信心?？?結(jié)這一單?，最重要?的是客戶?積累，培?養(yǎng)重點(diǎn)。?這一點(diǎn)要?得益于平?時(shí)戴總讓?我們做客?戶檔案，?分析客戶?，并保持?和客戶聯(lián)?系的狀態(tài)?。只有這?樣才清楚?自己目前?客戶的聯(lián)?系狀態(tài)，?進(jìn)而掌握?訂單的狀?態(tài)。2?.從__?__月份?拿到阿里?賬號(hào)，我?工作上了?一個(gè)新的?臺(tái)階。這?里想感謝?公司給我?這樣一個(gè)?可利用的?優(yōu)質(zhì)平臺(tái)?，讓我客?戶資源很?快上升，?并學(xué)會(huì)如?何處理詢?盤(pán)，跟蹤?客戶，并?達(dá)成訂單?。___?_月份太?陽(yáng)能熱水?器客戶開(kāi)?始積累，?并取得南?非客戶的?樣品單，?目前對(duì)方?還在測(cè)試?階段，訂?單大概要?____?月份才能?確定?？?結(jié)這一單?，并沒(méi)有?什么訣竅?可言，最?重要的是?跟緊客戶?。雖然只?是幾百美?金的樣品?單，但是?在這個(gè)客?戶身上花?了很大心?血，記得?____?月底至_?___月?份每天晚?上都會(huì)和?客戶聊天?聊到很晚?，一般是?客戶提醒?我該休息?了，我才?下線..??正因?yàn)槿?此，客戶?才如期參?觀工廠，?并順利下?樣品單。?總而言之?，跟客戶?的感情是?需要長(zhǎng)期?培養(yǎng)，關(guān)?系好了，?機(jī)會(huì)自然?就多了。?3._?___月?和___?_月，我?個(gè)人的業(yè)?務(wù)都處于?低谷期，?太陽(yáng)能電?池板的樣?品單出了?____?個(gè)，熱水?器出了一?個(gè)樣品單?。這段時(shí)?間，可以?說(shuō)還是處?于摸索狀?態(tài)，出單?心急，所?以每碰到?一個(gè)客戶?，我都會(huì)?花大量的?時(shí)間和精?力對(duì)付，?也許是白?費(fèi)心思，?但覺(jué)得是?值得的，?因?yàn)榻?jīng)過(guò)?這段過(guò)程?，我能夠?更好的判?斷客戶的?心理狀態(tài)?，判斷客?戶下