第4頁共4頁社會實踐個人總結參考范本這次能有機會去工廠實踐，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。以下是我在實踐期間的一些總結以及心得體會。在以后開展自身的工作，以及在對客戶的溝通應對上，希望能有所借鑒。一、工廠的總體規(guī)模水平亞泰（東莞）木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小有名氣。走進廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到現代化的管理。作為木質產品的制造廠，一些諸如木屑的飛揚，機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。工廠有自己的作息時間，并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。二、學習過程如下幾點是在工廠實踐期間，就我的工作需要，主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。（一）木材的選用工廠最常用的木材還是紅木（非洲花梨木），楓木（美國），胡桃木。大多都是從國外進口，這也就是為什么我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。MDF板也是常用的材質之一。我司很多產品也都可以選用MDF貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材（除非客戶定購的產品數量龐大值得工廠采購另外（!）一些昂貴的木材），這對于工廠的加工技術、生產周期、生長成本等都會有所幫助。（二）加工方面工廠所采用的機器都比較先進，一般來說都是機器自動操作，比如CNC數控機，萬能圓鋸機,立軸機等。所以，只要操作得當，人員安排合理，一般都能產生較高的效率（一般來說，都需要熟練人工）。雖然說工廠對于大多數的木制產品都能生產，但是以后在和客戶溝通過程中，在盡量滿足客戶要求的同時，還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡單，結構清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。（三）噴漆加工白身加工完成以后，應盡快轉入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程為：著色（給產品上底色）――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常采用的底漆是NC漆，因為PU漆的成本要比NC高，而且如果噴PU漆的話要求的環(huán)境也比較高，必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用NC漆.噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此，在和客戶確認訂單的時候，一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產品容易變形，而且也影響了訂單的進度，給工廠帶來了不必要的麻煩。（四）鐳射和絲印目前工廠的最大鐳射尺寸為：3-年里我想學的專業(yè)是國際貿易，因此這次我去了一個中日合資的貿易單位：沈陽航天三菱汽車發(fā)動機配件有限公司。初進這個單位給我的第一印象就是：這個單位好大啊!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢，于是我心里暗下決心，我以后的公司一定要比這里更好的!在這里的學習實踐，我是從最簡單的知識入手的。比如說：什么是國際貿易國際貿易是怎樣產生的國際貿易的分類等。同時清清楚楚的看到了一個外貿單位是怎樣通過談判等方式決定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協(xié)議的。我仔細地觀察到了一個單位中做國際貿易的全部過程和思考問題的角度?，F在才知道國際貿易并不像自己想象的那么簡單，它需要多方面的知識，比如說貨幣的貶值或升值問題、關稅問題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等，而不是從前我想象中只是很簡單的兩家公司買賣東西。這一個星期的實踐和學習讓我對自己未來的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經驗，也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價而獲得成功，那是美麗虛幻的童話!社會實踐個人總結參考范本（二）作為一名大一新生，在已經度過的半個學期里，有許多感想，無論是好是壞，都值得我們去細細的回味，大學給我們帶來了許多新鮮感，這些新鮮往往來自于大學和高中的不同，而在這個細小縫隙，就是我們需要尋找的目標，需要探索的根源。在這短短將近兩個月的假期里，我體會到很多，感受也很深，在社會中不需要淚水而需要汗水，不經歷風雨怎么能見彩虹，努力不一定成功，但放棄一定失敗。在假期剛要到來之際，我就打算到社會上實踐，就算是為家里節(jié)省些開銷。通過一個好朋友的介紹，我來到了一家海爾公司的銷售點。本來想去和自己專業(yè)相關的行業(yè)去實踐，不過體會一番銷售員的感覺也不錯，由于第一次接觸這些東西對商品的價格知道的少之甚少，所以還要接受上崗前的培訓。幾天后。我對商品的價格已了如指掌，但是通過幾天的實踐來看，我在接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，在我旁邊的銷售員就能有很高的銷量，而我卻很少，通過實踐我總結出幾點：第一：服務態(tài)度至關重要。作為服務行業(yè)顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是至關重要的，要想獲得更高的利潤，就必須提高銷售量，這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，服務質量要高，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的需求，以微笑面對每個人，十三億人每天都有好心情，那么世界上再也不會有恐怖的事情發(fā)生，也再也不會有沖突。第二，創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是個比較流行的詞語，推銷同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年的時候，有些商品賣得非常多，而有些商品則無人問津，所以要在旺季到來之前就要做好充足的預備。思想要跟上時代，同樣的商品在不同的年份里的銷售量是不同的，而這個數字是非常重要的，關系到退貨，補貨等重要問題，思維的創(chuàng)新更是重要只要不斷向市場供應新科技才會占據主導地位，發(fā)明是一個很普通的詞，但它大部分來源于我們的靈感，更是需要我們經歷長時間的努力才會做到。第三，誠信是成功的根本第四，付出才有收獲雖然我們這的生意不錯，背后都是員工和領導者的艱辛汗水，海爾之所以能做到這么大與上上下下的努力是分不開的，世界上沒有天上掉餡餅的事，守株待兔的結果只能是兩手空空，所有